（中職）人力資源管理第一章 人力資源管理概述電子課件

1、YCF正版可修改PPT（中職）人力資源管理第一章 人力資源管理概述ppt電子課件第一章人力資源管理概述2引例：華為的人力資源管理實踐第一節(jié) 人力資源的概念、特征與地位4一、人力資源的概念 人力資源是指包含在人體內(nèi)的一種生產(chǎn)能力，它是表現(xiàn)在勞動者身上、以勞動者的數(shù)量和質(zhì)量表示的資源，它對經(jīng)濟起著生產(chǎn)性的作用，使國民收入持續(xù)增長。5二、人力資源的特征（一）能動性（二）不可分割性（三）兩重性（四）時效性（五）可再生性（六）社會性三、人力資源是第一資源（一）人力資源是社會經(jīng)濟發(fā)展的不竭動力（二）人力資源是企業(yè)競爭優(yōu)勢的來源 1人力資源的價值性 2人力資源的稀缺性 3人力資源的難以模仿性7例證：美國杜邦

2、公司的安全管理人力資源的難以模仿性8第二節(jié) 人力資源管理的發(fā)展9一、人事管理（一）起源：福利人事與科學(xué)管理 工業(yè)革命：福利人事 泰勒：科學(xué)管理的原則（二）人事管理的演進例證：普利茅斯出版社實行泰勒制的典范10二、人力資源管理（一）從人事管理到人力資源管理 1. 逐漸重視對人的研究，但從理論到實踐上沒有 把人的因素置于物的因素之上。 2. 從傳統(tǒng)的認識管理轉(zhuǎn)變?yōu)槿肆Y源管理。 3. 自20世紀80年代起，人事管理逐漸向人力資源 管理轉(zhuǎn)變。 11（二）人力管理的概念及其功能 1人力資源管理的概念 人力資源管理是指企業(yè)運用資源現(xiàn)代管理技術(shù)和方法，對人力資源的獲?。ㄟx人）、培育與開發(fā)（育人）、保持（留

3、人）、利用（用人）和流動等方面所進行的計劃、組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)等一系列管理活動，以實現(xiàn)人與工作的有效匹配，最終實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略、目標和任務(wù)的一種管理行為。 122人力資源管理的功能 （1）獲取 （2）整合 （3）保持 （4）評價 （5）發(fā)展13（三）人力資源管理與人事管理的區(qū)別 1關(guān)注的重心不一樣 2人的地位不一樣 3功能和地位不一樣15三、戰(zhàn)略性人力資源管理（一）戰(zhàn)略性人力資源管理的概念與特點 1在管理理念上 2在管理內(nèi)容上 3在管理形式上 4在管理方式上 5在管理手段上 6在管理層次上16（二）戰(zhàn)略性人力資源管理與人力資源管理的區(qū)別 戰(zhàn)略性人力資源管理 1. 更具有戰(zhàn)略性、整體性和未來性

4、2. 更重視對人力資源的主動開發(fā)1718四、人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)及發(fā)展趨勢（一）人力資源管理面臨的挑戰(zhàn) 1宏觀環(huán)境下的挑戰(zhàn) （1）“互聯(lián)網(wǎng)+”時代 （2）發(fā)展低碳經(jīng)濟和戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè) （3）經(jīng)濟全球化192現(xiàn)代企業(yè)組織變革的挑戰(zhàn)（1）組織扁平化（2）組織結(jié)構(gòu)分立化（3）組織結(jié)構(gòu)的柔性化3. 人力資源主體的挑戰(zhàn)人力資源管理主體由單一化的工人群體轉(zhuǎn)變?yōu)槎鄻踊膯T工群體，其中知識型員工成為員工隊伍的主體，員工構(gòu)成的多文化背景與全球化員工的協(xié)同，80年代和90年代出生新生代員工的管理等問題比較突出。204. 企業(yè)文化的發(fā)展（1）人性文化與差別管理（2）創(chuàng)新文化和創(chuàng)新管理（3）速度文化和變化管理5.

5、知識經(jīng)濟催生了虛擬企業(yè)組織 例證：人力資源服務(wù)（聯(lián)合、購買、委托）6. 人力資源管理外包所帶來的挑戰(zhàn)（二）人力資源管理發(fā)展趨勢 1. 人力資本價值管理時代 2. 人力資源效能管理 3. 互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)HR 4. 業(yè)務(wù)驅(qū)動 5. 創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)驅(qū)動 6. 智能機器人勞動替代22 例證：騰訊從SSC到SDC SSC: 共享服務(wù)中心 SDC: 人力資源平臺部 在SSC在共享和服務(wù)的基礎(chǔ)上，推進共性業(yè)務(wù)的支 撐、標準化流程的管控、專業(yè)化整體解決方案的落 地、服務(wù)效率和滿意度的提升。五、中國人力資源管理的發(fā)展（一）中國人力資源管理發(fā)展階段例證 富士康的行政性人事管理把員工僅看作是生產(chǎn)的成本和獲取經(jīng)濟利潤的工具，

6、只履行行政化工作；忽視對員工的積極性、創(chuàng)造性的開發(fā)和系統(tǒng)管理，工作偏于簡單、粗放，績效考評流于形式。企業(yè)傳統(tǒng)行政性人事管理必然制約著企業(yè)競爭力的提高。（二）中國人力資源管理的特點和問題 1. 中國人力資源管理的特點 （1）培訓(xùn)：以內(nèi)部培訓(xùn)為主，人才市場培訓(xùn)為輔。 （2）使用：以內(nèi)部提拔為主，外部聘用為輔。 （3）管理：制度化加人情式。我國國有企業(yè)人力資源的 錄用、晉升和辭退都有制度，但制度不健全， 人情化現(xiàn)象較多。 （4）激勵：物質(zhì)激勵和精神激勵相結(jié)合。262. 中美日三國人力資源管理的特點比較（1）在人員的需求方面。（2）在人員的開發(fā)和培養(yǎng)上。（3）在為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境方面。（4）在激

7、勵機制方面。 3. 中國人力資源管理的主要問題 （1）人力資源開發(fā)與管理的觀念跟不上經(jīng)濟發(fā)展的要求； （2）人力資源結(jié)構(gòu)配置不合理； （3）人力資源管理系統(tǒng)不夠健全； （4）人力資源部定位太低，無法統(tǒng)籌整個公司的人力資源； 28 3. 中國人力資源管理的主要問題 （5）管理人力資源的過程中缺乏適合中國企業(yè)特點的本土化 管理思想； （6）企業(yè)薪酬福利、績效管理現(xiàn)狀難以激勵員工努力工作； （7）分配制度上不能以效率優(yōu)先，兼顧公平。 29第三節(jié) 人力資源管理理論基礎(chǔ)30一、經(jīng)濟學(xué)視角（一）勞動分工思想 “經(jīng)濟學(xué)之父”亞當斯密 國富論 （二）人力資本理論 1人力資源與人力資本 2人力資本理論 3人力資

8、本理論對人力資源管理的啟示例證：西門子公司的人力資本戰(zhàn)略31二、管理學(xué)視角（一）科學(xué)管理 泰勒“科學(xué)管理之父”（二）管理的職能 1計劃 2組織 3領(lǐng)導(dǎo) 4控制32三、組織行為學(xué)視角（一） “經(jīng)濟人”假設(shè)與X理論（二） “社會人”假設(shè)與人際關(guān)系理論（三） “自我實現(xiàn)人”假設(shè)與Y理論（四） “復(fù)雜人”假設(shè)與超Y理論 例證 Google公司的企業(yè)文化33（五） Z理論與Z式管理 威廉大內(nèi)Z理論 （1）信任 （2）親密性 （3）微妙性34（六） 人性假設(shè)的新發(fā)展35四、人力資源管理學(xué)科群學(xué)科名稱主要研究內(nèi)容人力資源管理學(xué)以人力資源管理與開發(fā)的一般流程為主線，全面介紹人力資源管理的基本原理、原則和方法,

9、系統(tǒng)闡述人力資源管理的各個職能人力資源管理哲學(xué)探討企業(yè)中對人的認識和假設(shè)、對人的行為的認識和假設(shè)以及高層管理思想和理念、價值觀及其對企業(yè)效益和發(fā)展的影響人力資源管理經(jīng)濟學(xué)以經(jīng)濟學(xué)的原理與方法，探討企業(yè)人力資源管理問題人力資源管理會計學(xué)認為人力資源是第一資源并可計量價值，將員工視為企業(yè)資產(chǎn)給出員工價值，采用標準的會計原理去評價員工價值的變化36四、人力資源管理學(xué)科群學(xué)科名稱主要研究內(nèi)容人力資源管理審計學(xué)傳統(tǒng)審計的延伸，它通過采用、收集、匯總和分析較長時間內(nèi)的深度數(shù)據(jù)來評價人力資源管理績效項目人力資源管理建設(shè)項目管理班子的一整套理論、原則、技術(shù)和方法。人才學(xué)研究人才的標準和作用、人才成長的規(guī)律、如

10、何選才、育才、用才和留才人力資源管理評估學(xué)對人力資源管理總體活動進行成本效益測量，并與組織過去績效、類似組織的績效、組織目標進行比較人力資源管理法學(xué)研究人力資源管理工作中的相關(guān)法律，以合法地、高效地進行人力資源管理實踐。37第四節(jié) 人力資源管理的責任共享與職業(yè)38一、人力資源經(jīng)理的角色（一）高層參謀者（二）職能管理者（三）監(jiān)控者角色（四）協(xié)調(diào)者角色（五）服務(wù)者角色例證1-8：摩托羅拉公司提供的產(chǎn)品和服務(wù)39二、人力資源管理責任（一） 直線經(jīng)理與人力資源部責任比較41（二） 人力資源管理責任共享 42三、人力資源管理職業(yè)（一）中國人力資源管理職業(yè)考試（二）美國人力資源管理職業(yè)簡介43學(xué)以致用：是否考證 小唐是某知名大學(xué)人力資源管理專業(yè)的高年級學(xué)生，希望畢業(yè)后做人力資源管理工作，考慮到很快就要畢業(yè)找工作了，最近他在猶豫是否要參加全國人力資源管理職業(yè)資格考試的相關(guān)培訓(xùn)，以便考取助理人力資源管理師的資格。請