人力資源決策與管控-輔助通用技術(shù)集團的企業(yè)戰(zhàn)略課件

1、人力資源決策與管控 輔助通用技術(shù)集團的企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型升級 做強做大 企業(yè)和諧冷雪梅東軟集團股份有限公司人力資源決策與管控 輔助通用技術(shù)集團的企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型升摘要東軟慧鼎e-HR系統(tǒng)助力通用技術(shù)集團人力資源管理信息化建設(shè)轉(zhuǎn)型升級 做強做大 企業(yè)和諧以先進的思想支持人力資源戰(zhàn)略決策以高效的管控輔助人力資源戰(zhàn)略決策如何完成人力資源決策東軟e-HR產(chǎn)品如何實現(xiàn)戰(zhàn)略決策問題與討論摘要東軟慧鼎e-HR系統(tǒng)以先進的思想支持人力資源戰(zhàn)略決策今天的東軟e-HR產(chǎn)品今天的東軟e-HR產(chǎn)品基于人才戰(zhàn)略的系統(tǒng)對決策的支持企業(yè)人才戰(zhàn)略規(guī)劃（優(yōu)先策略與行動）企業(yè)競爭能力體系企業(yè)效益目標(biāo)與戰(zhàn)略對人員的要求（能力素質(zhì)模型）員工對

2、企業(yè)的需求（敬業(yè)度模型）企業(yè)文化核心價值觀員工敬業(yè)平衡衡量母子公司人力資源管控模式企業(yè)整體能力、核心能力、具體能力企業(yè)的人才優(yōu)勢戰(zhàn)略類型、競爭能力所要求的勝任力模型留住員工、激發(fā)員工積極性的關(guān)鍵因素戰(zhàn)略導(dǎo)向人力資源管理方案績效管理學(xué)習(xí)發(fā)展人員配置組織結(jié)構(gòu)薪酬激勵通過員工敬業(yè)度調(diào)研，了解驅(qū)動員工敬業(yè)的要素通過建立關(guān)鍵崗位勝任力模型或任職資格標(biāo)準(zhǔn)，明確人員能力要求通過員工敬業(yè)度調(diào)研驗證人力資源管理有效性人才戰(zhàn)略落地戰(zhàn)略層運作層基于人才戰(zhàn)略的系統(tǒng)對決策的支持企業(yè)人才戰(zhàn)略規(guī)劃企業(yè)競爭能力體基于人才戰(zhàn)略的系統(tǒng)對決策的支持基于人才戰(zhàn)略的系統(tǒng)對決策的支持基于人才戰(zhàn)略的系統(tǒng)對決策的支持培訓(xùn)實施企業(yè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)課程

3、庫崗位課程包:工作學(xué)習(xí)地圖:發(fā)展量化培訓(xùn)需求基于人才戰(zhàn)略的系統(tǒng)對決策的支持培訓(xùn)實施企業(yè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)課程庫學(xué)習(xí)基于人才戰(zhàn)略的系統(tǒng)對決策的支持1、能力庫2、能力建模3、資格體系4、能力測評5、匹配分析6、能力跟進7、能力應(yīng)用8、輔助決策9、職業(yè)化隊伍建設(shè)基于人才戰(zhàn)略的系統(tǒng)對決策的支持1、能力庫2、能力建模3、資格基于協(xié)同的系統(tǒng)對決策的支持e-HR系統(tǒng)HR日常工作系統(tǒng)ERP系統(tǒng)基于協(xié)同的系統(tǒng)對決策的支持e-HR系統(tǒng)HR日常工作系統(tǒng)ERP東軟在美的集團e-HR解決方案重點解決集團管控模式下各下屬機構(gòu)的業(yè)務(wù)差異性問題職位體系、績效管理、薪酬體系等方面與Oracle ERP的對接?xùn)|軟在美的集團e-HR解決方案

4、重點解決集團管控模式下各下屬機東軟在中國南車的e-HR解決方案支撐百年企業(yè)的現(xiàn)代化管理1 決策層2 執(zhí)行層3 技術(shù)創(chuàng)新東軟在中國南車的e-HR解決方案支撐百年企業(yè)的現(xiàn)代化管東軟在太保財險的e-HR解決方案完成企業(yè)經(jīng)營績效的全面系統(tǒng)化管理HR經(jīng)營績效系統(tǒng)東軟在太保財險的e-HR解決方案完成企業(yè)經(jīng)營績效的全面東軟在太保財險的e-HR解決方案完成企業(yè)經(jīng)營績效的全面系統(tǒng)化管理123東軟在太保財險的e-HR解決方案完成企業(yè)經(jīng)營績效的全面摘要東軟慧鼎e-HR系統(tǒng)助力通用技術(shù)集團人力資源管理信息化建設(shè)轉(zhuǎn)型升級 做強做大 企業(yè)和諧以先進的思想支持人力資源戰(zhàn)略決策以高效的管控輔助人力資源戰(zhàn)略決策如何完成人力資源

5、決策東軟e-HR產(chǎn)品如何實現(xiàn)戰(zhàn)略決策問題與討論摘要東軟慧鼎e-HR系統(tǒng)以先進的思想支持人力資源戰(zhàn)略決策集團人力資源戰(zhàn)略如何落地集團經(jīng)營目標(biāo)和戰(zhàn)略集團核心能力清單員工能力素質(zhì)辭典能力素質(zhì)模型構(gòu)建集團人力資源規(guī)劃集團人力資運作系統(tǒng)(e-HR)員工滿意度、敬業(yè)度調(diào)查員工勝任力清單全員核心勝任能力管理序列的領(lǐng)導(dǎo)力專業(yè)序列的勝任能力基于能力的規(guī)劃總量規(guī)劃質(zhì)量規(guī)劃集團人力資源管控模式設(shè)計集團人力資源計分卡設(shè)計集團人力資源計分卡考評集團人力資源戰(zhàn)略如何落地集團經(jīng)營目標(biāo)和戰(zhàn)略集團核心能力清單員集團HR管控的關(guān)鍵要點 四大業(yè)務(wù)與六大子系統(tǒng)集團管控職位體系 績效管理 薪酬核算與管控 基礎(chǔ)人事管理；戰(zhàn)略績效管理；全

6、面薪酬管理；招聘甄選管理；培訓(xùn)開發(fā)管理；能力管理能力管理集團HR管控的關(guān)鍵要點 四大業(yè)務(wù)與六大子系統(tǒng)集團管控職實例一：集團組織架構(gòu)管控方案實例一：集團組織架構(gòu)管控方案實例二：集團職位體系管控方案實例二：集團職位體系管控方案實例三：集團人員信息管控方案實例三：集團人員信息管控方案實例四：集團公司招聘選拔管控方案實例四：集團公司招聘選拔管控方案支持多套業(yè)務(wù)規(guī)劃與流程的系統(tǒng)組織機構(gòu)薪資組：一對多、多對多工資套：一對多支持多套業(yè)務(wù)規(guī)劃與流程的系統(tǒng)組織機構(gòu)薪資組：一對多、多對多工支持多組織結(jié)構(gòu)體系的系統(tǒng)背景：隨著企業(yè)規(guī)模的發(fā)展，單一維度的組織管理已經(jīng)無法滿足業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，多維度組織管理的設(shè)計，充分滿足

7、復(fù)雜多樣的組織管理的需求；多維度組織管理最典型的應(yīng)用就是針對于矩陣型組織機構(gòu)的支持，可以實現(xiàn)基于矩陣型組織機構(gòu)的人力資源管理業(yè)務(wù)的開展。以行政角度展示組織機構(gòu)以地域角度展示組織機構(gòu)解決企業(yè)中實際存在的問題：1、一人多崗；2、矩陣式的管理；3、績效考評時測評關(guān)系的多角度；多匯報上級可以共同參與同一對象的績效考核；4、支持多組織結(jié)構(gòu)體系的系統(tǒng)背景：以行政角度展示組織機構(gòu)以地域角集團型企業(yè)的權(quán)限分配機制集團型企業(yè)的權(quán)限分配機制集團型企業(yè)的流程審批集團型企業(yè)的流程審批集團型企業(yè)的業(yè)務(wù)管控集團型企業(yè)的業(yè)務(wù)管控集團型企業(yè)的業(yè)務(wù)管控可在系統(tǒng)中執(zhí)行培訓(xùn)計劃的上報、審批過程在一個培訓(xùn)計劃中可以設(shè)置多個計劃進行的

8、培訓(xùn)項目，并可針對每個項目進行費用預(yù)算、課程及參訓(xùn)人員的管理在培訓(xùn)費用預(yù)算匯總功能中將自動對計劃進行的所有培訓(xùn)項目的預(yù)算信息進行匯總，便于整體了解和控制培訓(xùn)計劃的預(yù)算情況。集團型企業(yè)的業(yè)務(wù)管控可在系統(tǒng)中執(zhí)行培訓(xùn)計劃的上報、審批過程在摘要東軟慧鼎e-HR系統(tǒng)助力通用技術(shù)集團人力資源管理信息化建設(shè)轉(zhuǎn)型升級 做強做大 企業(yè)和諧以先進的思想支持人力資源戰(zhàn)略決策以高效的管控輔助人力資源戰(zhàn)略決策如何完成人力資源決策東軟e-HR產(chǎn)品如何實現(xiàn)戰(zhàn)略決策問題與討論摘要東軟慧鼎e-HR系統(tǒng)以先進的思想支持人力資源戰(zhàn)略決策人力資源關(guān)鍵指標(biāo)的分類人力資源關(guān)鍵指標(biāo)的分類決策類指標(biāo)示例人才士氣（1）總量及分布總?cè)藬?shù)學(xué)歷、性

9、別、職級分布年齡、司齡分布各類崗位人員比例（2）增員：凈增員率、凈增人員結(jié)構(gòu)（3）離職：離職率、離職人員結(jié)構(gòu)（4）異動：總異動率、平級異動率、提升異動率、降職異動率、平均成長速度、流失率（1）員工滿意度（通過調(diào)查問卷獲得）（2）員工敬業(yè)度（通過調(diào)查問卷獲得）投資收益（1）人事費用占比工資費用率工資營業(yè)收入率工資利潤率人事費用利潤比人事費用營業(yè)收入比（2）人均薪酬收入（3）人均人力成本（4）人事費用總額（1）人均營業(yè)收入（2）人均利潤（3）員工績效分布（4）平均績效決策類指標(biāo)示例人才士氣（1）總量及分布（1）員工滿意度（通過運營類指標(biāo)示例運營類指標(biāo)示例操作類指標(biāo)示例（培訓(xùn)）成本時間數(shù)量質(zhì)量滿意度

10、（1）總培訓(xùn)費用包括預(yù)算和實際發(fā)生的培訓(xùn)費用總額。維度：機構(gòu)、人群（高管層、中層管理、員工、后備人才等）、時間間隔、課程類型、課程形式。（1）新員工職業(yè)化周期（年/月）即一個應(yīng)屆生入職到成為一個基本適崗員工的周期，評估新員工職業(yè)化周期。維度：崗位、專業(yè)（新員工學(xué)歷教育專業(yè)）。（1）總培訓(xùn)時數(shù)總培訓(xùn)時數(shù)培訓(xùn)人數(shù) X 培訓(xùn)時數(shù)。維度：機構(gòu)、人群、崗位、時間段、時間間隔、培訓(xùn)內(nèi)容/類型。（1）培訓(xùn)效果評估員工因績效改進、能力提升、個人發(fā)展等需求參加培訓(xùn)后，通過評估員工的績效、與崗位要求的匹配度、態(tài)度變化等來評價培訓(xùn)的效果。（1）培訓(xùn)主管對培訓(xùn)的滿意度培訓(xùn)主管對培訓(xùn)流程、效率、質(zhì)量等進行評估。（2）人

11、均培訓(xùn)費用人均培訓(xùn)費用=總體培訓(xùn)費用/受訓(xùn)總數(shù)。平均培訓(xùn)小時費用總培訓(xùn)費用/總培訓(xùn)時數(shù)。維度：機構(gòu)、人群、課程類型、時間間隔（2）員工平均成長速度（年/月）員工平均晉職時間員工升職間隔時間/升職員工總數(shù)。按照員工的職業(yè)生涯路線，參考員工平均晉職時間，評估企業(yè)培養(yǎng)人才的周期。（2）平均培訓(xùn)時數(shù)平均培訓(xùn)時數(shù)總培訓(xùn)時數(shù)/總?cè)藬?shù)。維度：機構(gòu)、人群、崗位、時間段、時間間隔、課程類型。（2）新員工培訓(xùn)質(zhì)量新員工經(jīng)過一段入職培訓(xùn)后，利用事先設(shè)定的評價指標(biāo)對員工培訓(xùn)效果進行評價，檢測員工是否掌握入職要求的知識與技能，從而評估培訓(xùn)的質(zhì)量。（2）員工對培訓(xùn)的滿意度員工對培訓(xùn)流程、投入、內(nèi)容、形式、時間安排、師資、

12、培訓(xùn)效果等進行評估。操作類指標(biāo)示例（培訓(xùn)）成本時間數(shù)量質(zhì)量滿意度（1）總培訓(xùn)費用人力資源決策支持體現(xiàn)在如下方面人力資源決策支持體現(xiàn)在如下方面人力資源決策支持系統(tǒng)的架構(gòu)與流程人力資源決策支持系統(tǒng)的架構(gòu)與流程示例一：人力資源管理現(xiàn)狀分析示例一：人力資源管理現(xiàn)狀分析示例二：人員變動分析示例二：人員變動分析示例三：人員投入產(chǎn)出分析示例三：人員投入產(chǎn)出分析示例四：人力資源管理效果分析示例四：人力資源管理效果分析統(tǒng)計與決策分析在央企的應(yīng)用一：中交的各類年報統(tǒng)計與決策分析在央企的應(yīng)用一：中交的各類年報統(tǒng)計與決策分析在央企的應(yīng)用二：中行的各類決策分析統(tǒng)計與決策分析在央企的應(yīng)用二：中行的各類決策分析統(tǒng)計與決策分析在央企的應(yīng)用三：水利部的各類套報統(tǒng)計與決策分析在央企的應(yīng)用三：水利部的各類套報摘要東軟慧鼎e-HR系統(tǒng)助力通用技術(shù)集團人力資源管理信息化建設(shè)轉(zhuǎn)型升級 做強做大 企業(yè)和諧以先進的思想支持人力資源戰(zhàn)略決