企業(yè)的問(wèn)責(zé)規(guī)章制度

1、問(wèn) 責(zé) 制 度（試行）XXXXXXXXXXXX 公司201X 年XXXX實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文案實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文案精彩文檔精彩文檔第一章 總則第一條 為了健全內(nèi)部約束和責(zé)任追究機(jī)制，引導(dǎo)公司人員正確履行職責(zé)，杜絕各類失職行為，懲處崗位不作為與不正確作為，確保公司重大決策、決定、計(jì)劃及規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行，建立恪盡職守、有錯(cuò)必究、有責(zé)必問(wèn)的責(zé)任管理與追究機(jī)制，更好地實(shí)現(xiàn)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，保障公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，特制定本辦法。第二條 對(duì)責(zé)任問(wèn)責(zé)對(duì)象在其管轄的部門(mén)和在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)過(guò)程中，由于故意或者過(guò)失、第三條 問(wèn)責(zé)對(duì)象（即被問(wèn)責(zé)人）公司各類各級(jí)工作崗位主管級(jí)以上管理人員。第四條 問(wèn)責(zé)范圍公司所有決策、研發(fā)、生產(chǎn)

2、、品質(zhì)、采購(gòu)、倉(cāng)管、車間、銷售、技術(shù)維修服務(wù)、行政、人事、安全等管理工作及保障服務(wù)活動(dòng)。第五條 問(wèn)責(zé)制堅(jiān)持的主要原則1、權(quán)責(zé)一致的原則行使權(quán)力必須履行對(duì)等的責(zé)任，任何人不得將權(quán)力和責(zé)任分割開(kāi)來(lái)，不得僅行使權(quán)力而不承擔(dān)責(zé)任，誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)。2、在對(duì)問(wèn)責(zé)對(duì)象追究責(zé)任時(shí)，必須堅(jiān)持“責(zé)任原因未查明不放過(guò)、責(zé)任人未處理不放過(guò)、整改措施未落實(shí)不放過(guò)、有關(guān)人員未受到教育不放過(guò)”的原則，對(duì)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中造成事故或損失的，都要嚴(yán)肅追究相應(yīng)責(zé)任。3、公正、公平的原則出現(xiàn)不作為、失職、瀆職、貪腐行為的人員，將嚴(yán)格按公司相關(guān)規(guī)章制度實(shí)施問(wèn)責(zé)。4、 問(wèn)責(zé)與整改相結(jié)合的原則到改進(jìn)和促進(jìn)管理工作之目的。5在強(qiáng)化問(wèn)責(zé)和

3、實(shí)行績(jī)效考核（時(shí)機(jī)成熟后進(jìn)行）的同時(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)相關(guān)培訓(xùn)和事前防范、事中監(jiān)督、事后控制。第六條 責(zé)任落實(shí)方式采取召開(kāi)分析會(huì)的方法落實(shí)責(zé)任。召開(kāi)分析會(huì)的程序：屬某一部門(mén)責(zé)任的由該部門(mén)組織召開(kāi)分析會(huì)；屬于兩個(gè)及以上部門(mén)責(zé)任的由公司召開(kāi)問(wèn)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組分析會(huì)。第二章 職責(zé)劃分第七條 職責(zé)劃分公司總經(jīng)理對(duì)本公司工作負(fù)總責(zé)。副總經(jīng)理對(duì)直接分管工作負(fù)主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。各工作崗位人員對(duì)本崗位工作負(fù)直接責(zé)任。第八條 公司設(shè)立問(wèn)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)施對(duì)問(wèn)責(zé)制度的管理運(yùn)行工作。組長(zhǎng)：總經(jīng)理副組長(zhǎng)：副總經(jīng)理組員：銷售部經(jīng)理、人事行政部經(jīng)理、財(cái)務(wù)部經(jīng)理、研發(fā)部經(jīng)理、生產(chǎn)物控部經(jīng)理、品質(zhì)部經(jīng)理、車間主任、部門(mén)主管等人員組成。第九條

4、公司任何部門(mén)和個(gè)人均有權(quán)向公司問(wèn)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組舉報(bào)被問(wèn)責(zé)人不履行或第三章 問(wèn)責(zé)的形式及種類第十條 工作過(guò)失責(zé)任分為：直接責(zé)任、間接責(zé)任和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。問(wèn)責(zé)的形式采取行政處罰和經(jīng)濟(jì)處罰相結(jié)合的辦法進(jìn)行問(wèn)責(zé)。1、行政處罰種類： 通報(bào)批評(píng) 警告； 記過(guò)；引咎辭職或解除勞動(dòng)合同；法律法規(guī)規(guī)定的其他方式；以上問(wèn)責(zé)追究方式，可單款或多款合并執(zhí)行。2、經(jīng)濟(jì)處罰種類：5%的比例罰款。主觀原因是指：違反公司各項(xiàng)規(guī)章制度或操作規(guī)范；有悖于業(yè)務(wù)常識(shí)、公理性知識(shí)；主觀責(zé)任心不強(qiáng)等。償責(zé)任。第四章 考核標(biāo)準(zhǔn)第十一條 日常工作問(wèn)責(zé)考核標(biāo)準(zhǔn)日常工作問(wèn)責(zé)考核標(biāo)準(zhǔn)序號(hào)序號(hào)一二問(wèn)責(zé)事項(xiàng)有令不行、有禁不止1、不完全履行崗位職責(zé)義務(wù)的；2、

5、不執(zhí)行公司有關(guān)決議、要求及通知的；3、違反公司規(guī)章制度規(guī)定的；4、對(duì)公司明令禁止的行為，不停止、不糾正的。獨(dú)斷專行、決策失誤1、涉及公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和員工切身利益的重大事項(xiàng)，不按照規(guī)定流程進(jìn)行論證、討論、集體決策和報(bào)批的；2、違規(guī)決策，影響公司正常經(jīng)營(yíng)管理，造成安全事故或不和諧因素的；行政處罰（非主觀原因）有其情形之一者給予警告一次50有其情形13、決策失誤，造成公司資產(chǎn)損失、資源浪費(fèi)、元以上經(jīng)營(yíng)虧損的；4、不正確履行職責(zé)，越權(quán)或?yàn)E用職權(quán)的。500500-300030%比例進(jìn)行責(zé)任追究； 3000-500060%比例進(jìn)行責(zé)5000-10000 70%的，給予比例進(jìn)行責(zé)任追究。超過(guò) 1解除勞動(dòng)萬(wàn)元以

6、上的，按照不低于合同。90%比例追責(zé)。三辦事拖拉、推諉扯皮有其情形5001、職責(zé)范圍內(nèi)應(yīng)當(dāng)及時(shí)辦結(jié)的事項(xiàng)，拖著不 之一者辦、頂著不辦的；予記過(guò)2、對(duì)應(yīng)及時(shí)辦結(jié)的事項(xiàng)，特別是公司決定辦 次。理的事項(xiàng)，敷衍塞責(zé)，久拖不結(jié)，未能在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成的；3、對(duì)應(yīng)由幾個(gè)部門(mén)共同辦理的事項(xiàng)，主辦部門(mén)不主動(dòng)牽頭協(xié)調(diào)，協(xié)辦部門(mén)不積極支持配合，致使工作延誤的。不求進(jìn)取、惹是生非1、對(duì)重要工作消極對(duì)待，討價(jià)還價(jià)，執(zhí)行不力，影響整體工作進(jìn)程的；2、對(duì)存在的突出問(wèn)題，不了解情況，不調(diào)查研究，不認(rèn)真解決的；四3、不干實(shí)事，不謀實(shí)效，工作無(wú)起色，員工意見(jiàn)較大的。4、工作時(shí)間上網(wǎng)聊天、看視頻、聽(tīng)音頻、炒股票、玩游戲等工作紀(jì)律松

7、懈的；5、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、同事有污辱、打罵行為，不服從管理，影響員工團(tuán)結(jié)的；弄虛作假、態(tài)度冷漠1、對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)和員工及商戶反映的問(wèn)題，在處置中隱瞞真相，歪曲事實(shí)的；2、對(duì)重大事項(xiàng)瞞報(bào)、謊報(bào)、遲報(bào)、不報(bào)而造成經(jīng)濟(jì)損失或不良影響的；3、隱瞞工作失誤，虛報(bào)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，謊報(bào)工作業(yè)績(jī)的；五4對(duì)員工及客戶舉報(bào)申訴不接待不受理禮的；5、在公司財(cái)產(chǎn)、員工安全受到威脅時(shí)，不實(shí)施或不組織救助的；6、工作中，以權(quán)謀私，私自接受服務(wù)對(duì)象吃請(qǐng)及禮物或?qū)Ψ?wù)對(duì)象故意刁難，服務(wù)態(tài)度差，吃、拿、卡、要的暗箱操作、監(jiān)管不力有其情形之一者給予記過(guò)一次。1元 以 上 合同。罰款 500 元500500-300030%比例進(jìn)行責(zé)任追究；

8、 3000-500060%比例進(jìn)行責(zé)5000-10000 70% 1 萬(wàn)元以上的，按照不低于90%比例追責(zé)。記過(guò)一次罰款 500 元；直接1、在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中暗箱操作，為本人或他人牟取利益或損害公司利益的；2、利用公司的商業(yè)秘密或業(yè)務(wù)渠道從事個(gè)人有其情形 經(jīng)濟(jì)損失超過(guò) 500-3000 元之一者給 予記過(guò)一 30%比例進(jìn)行責(zé)任追究；牟利活動(dòng)或?qū)⒐久孛苄孤短峁┙o其他六業(yè)或個(gè)人的；次；直接經(jīng)濟(jì)損失3000-500060%比例進(jìn)行責(zé)超過(guò) 1 萬(wàn) 任追究；超過(guò) 5000-100003對(duì)部門(mén)員工發(fā)生的違法違紀(jì)行為不管不問(wèn)，元以上元以內(nèi)的，按照不低于70%甚至包庇、袒護(hù)、縱容的；的，給予比例進(jìn)行責(zé)任追究。超

9、過(guò) 14、不接受監(jiān)督，不配合有關(guān)部門(mén)履行監(jiān)督職責(zé)的。解除勞動(dòng) 萬(wàn)元以上的，按照不低合同。90%比例追責(zé)。1、對(duì)某個(gè)責(zé)任人的處罰金額超過(guò) 500 元的事故，該部門(mén)經(jīng)理應(yīng)承擔(dān)的金額比例不低說(shuō)明于 30%的比例。2230005%的責(zé)任罰款34第十二條 影響工作進(jìn)度考核標(biāo)準(zhǔn)1、工作進(jìn)度是指公司經(jīng)過(guò)集體評(píng)定的合理工作計(jì)劃完成時(shí)間，包括：新產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)計(jì)劃時(shí)間（研發(fā)部）、合同訂單生產(chǎn)單號(hào)規(guī)定的產(chǎn)品生產(chǎn)完工交貨時(shí)間（生產(chǎn)物控部）、產(chǎn)品檢驗(yàn)和新產(chǎn)品技術(shù)性能試驗(yàn)等與品質(zhì)有關(guān)的完成時(shí)間（品質(zhì)部）、產(chǎn)品銷售計(jì)劃指標(biāo)完成進(jìn)度（銷售部）等。2、直接責(zé)任人是指事件的當(dāng)事人所負(fù)責(zé)任；直接領(lǐng)導(dǎo)管理責(zé)任是指當(dāng)事人的直任（屬業(yè)務(wù)

10、指導(dǎo)責(zé)任范疇的，需追究業(yè)務(wù)指導(dǎo)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任）。工作進(jìn)度考核標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任責(zé)任主要責(zé)任次要責(zé)任責(zé)任影響程度與處罰人員1延時(shí)天數(shù)55延時(shí)天數(shù)1010延時(shí)天數(shù)20 主管級(jí)以 按每延時(shí)1天扣工資 按每延時(shí) 1 天扣 按每延時(shí) 1 天扣工上人員200元工資300元400元，并引咎辭職主管級(jí)以 按每延時(shí)1天扣工資 按每延時(shí) 1 天扣 按每延時(shí) 1 天扣工資上人員100元工資200元300元直至引咎辭第十三條 質(zhì)量問(wèn)題考核標(biāo)準(zhǔn)5%的經(jīng)濟(jì)罰款。經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。質(zhì)量問(wèn)題考核標(biāo)準(zhǔn)（因非主觀原因）單位：萬(wàn)元責(zé)任責(zé)任主要責(zé)任次要責(zé)任責(zé)任人 員主管級(jí)以上人員主管級(jí)以上人員0.1損失金額0.5按損失金額的 10%扣工資按損失金額

11、的資5%扣工損失金額與處罰0.5損失金額1損失金額1按損失金額的15%扣 按損失金額的 20%扣工資工資并引咎辭職按損失金額的 10%扣 按損失金額的 20%扣工資，工資并引咎辭職注：1、有關(guān)扣款必須保留被扣人員的基本生活費(fèi)；2、如屬外單位造成的影響（損失）則相應(yīng)追究有關(guān)管理人員的管理責(zé)任；3法避免的事件，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意可酌情減輕或免除其責(zé)任；實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文案實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文案精彩文檔精彩文檔4、上述考核標(biāo)準(zhǔn)尚未包括的其它情形，給公司造成較大損失（影響）的，參照以上標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行考核。第十四條 安全責(zé)任事故考核標(biāo)準(zhǔn)安全責(zé)任事故考核標(biāo)準(zhǔn)一般級(jí)安全責(zé)任事故行政和經(jīng)濟(jì)處罰安全事故發(fā)生并致死亡1人或致1 按損失金額的

12、70%罰款，引人一級(jí)殘。辭職并解除勞動(dòng)合同安全事故發(fā)生并致1人二級(jí)至五級(jí) 按損失金額的50%罰款，引殘。辭職并解除勞動(dòng)合同130%1（30 天以上正常上 一次班）。第五章 問(wèn)責(zé)程序第十五條 公司主管級(jí)以上管理人員在出現(xiàn)不作為、失職、違紀(jì)、違規(guī)、工作過(guò)失等行為后，由管理人員所在部門(mén)或相關(guān)部門(mén)對(duì)不作為、失職、違紀(jì)、違規(guī)、工作過(guò)失等行為形成情況說(shuō)明、處罰意見(jiàn)，以問(wèn)責(zé)審批表形式報(bào)人事行政部；見(jiàn)附件一問(wèn)責(zé)審批表第十六條 相關(guān)制度提出處罰意見(jiàn)，報(bào)公司問(wèn)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公會(huì)討論決定；第十七條 行政部與財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)實(shí)施，并通報(bào)全公司。第十八條 違反國(guó)家法律的交司法機(jī)關(guān)處理。第六章 申訴處理程序第十九條 2見(jiàn)，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。見(jiàn)附件二問(wèn)責(zé)復(fù)核表第二十條 本制度未盡事宜，參照公司獎(jiǎng)懲制度執(zhí)行。第二十一條 為準(zhǔn)。第二十二條 本制度自公布之日起執(zhí)行。附件：附件一：?jiǎn)栘?zé)審批表附件二：?jiǎn)栘?zé)復(fù)核表附件三：?jiǎn)栘?zé)處罰單核準(zhǔn)：審核：擬定：劉玉陣附件一：?jiǎn)栘?zé)審批表被問(wèn)責(zé)人所屬部門(mén)被問(wèn)責(zé)人所屬部門(mén)職位問(wèn)責(zé)事件調(diào)查核實(shí)結(jié)果人事行政部：日期：處罰建議人事行政部：日期：公司領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)簽意見(jiàn)副總審核意見(jiàn)副總經(jīng)理：日期：總經(jīng)理批準(zhǔn)意見(jiàn)日期：附件二：?jiǎn)栘?zé)復(fù)核表日期：被問(wèn)責(zé)人被問(wèn)責(zé)人所屬部門(mén)職位問(wèn)責(zé)事項(xiàng)復(fù)核實(shí)結(jié)果處理建議復(fù)核小組會(huì)簽總經(jīng)理批示附件三問(wèn)責(zé)處罰單編號(hào)：