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文檔簡介
1、市場推廣的工作方案20 xx的工作中也探索我們的生存和開展之路,在公司的各項市場活動 中,公司資源整合過程中,不斷進步。1、明確工作內(nèi)容首先就必須讓市場部從圍繞營業(yè)部轉(zhuǎn)、擔(dān)當(dāng)營業(yè)內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來,從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來,真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等根本的崗位職能, 以消費者需求為中心,根據(jù)不同的市場環(huán)境,對市場運作進展籌劃及指導(dǎo)。2、 駐點營銷駐點市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身,又貼身效勞了一線業(yè)務(wù)人員,市場部只有提供了這種貼身、參謀、教練式的全程跟蹤效勞,市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。(此工作策略需建立在市場部有較寬松及多余的自由支
2、配工作時間及較合理的人員配備條件下開展實施)市場部駐點必須完成六方面的工作:a、通過全面的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)市場時機點,并針對性地拿出市場提升;b、競爭品牌產(chǎn)品和活動信息,捕獲市場消費需求結(jié)合行業(yè)開展趨勢,提出新產(chǎn)品的開發(fā)思路;c、指導(dǎo)市場做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建立,推動終端門店安康穩(wěn)定開展;d、針對性地制定并組織實施促銷,對市場促銷、費用及政策使用情況進展核查與落實,發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理。e、及時全面宣貫公司政策,提升一線人員的戰(zhàn)斗力;制定不同時期的有針對性的員工鼓勵方案,提升員工積極性,進一步為公司提升競爭力;f給市場復(fù)制; 3、與營業(yè)部強強聯(lián)合,營運部相互配合促進提升, 場部定位及提升市場部自身效勞
3、水平外,還離不開一線部門的支持和配合。如果得不到市場一線的認(rèn)可和有效執(zhí)行,即使再好的方 案,最終也只能是一紙空文。 由市場部和營業(yè)部兩部門的主管和骨干組成品牌小組,由市場部確定活動企劃方案,再由品牌小組成員發(fā)表意見,主要對方案提出看法和改進建議,對于需進一步修改完善的方案,由市場部負(fù)責(zé)調(diào)整;對于會議討論通過的方案,由總經(jīng)辦最終確認(rèn)執(zhí)行,交營業(yè)部執(zhí)行,由品牌小組負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行進度和效果。而公司的態(tài)度和做法,決定了市場部能否與營業(yè)部實現(xiàn)共融120 xx45鎖門店統(tǒng)一門店形象標(biāo)準(zhǔn),包括門店陳列標(biāo)準(zhǔn)、音樂播放(度及節(jié)日音樂)準(zhǔn)等終端門店統(tǒng)一形象,方便對家家知連鎖品牌的統(tǒng)一性進展標(biāo) 準(zhǔn);2?!鹃T店稽核管理
4、制度】由品牌小組成員及總經(jīng)辦成員組成門店督察小組,建立門店稽查制度,不定期對上述第一條中標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容進展稽查,稽查結(jié)果算入門店店長及責(zé)任員工績效考核中,幫助公司建立統(tǒng)一的終端形象和后期品牌形象的管理維護; 品牌小組組成:組長:市場部經(jīng)理 副組長:營運部總監(jiān) 參謀:副總經(jīng)理執(zhí)行隊長:營業(yè)部經(jīng)理 組員:門店主管根據(jù)各項稽核內(nèi)容對門店店長及責(zé)任人進展現(xiàn)場評分(格及評分標(biāo)準(zhǔn)會附帶于各項標(biāo)準(zhǔn)制度中),人現(xiàn)場簽字確認(rèn)獎罰。a作;協(xié)助相關(guān)品牌推廣活動的執(zhí)行。bc品的設(shè)計、跟單、下發(fā)監(jiān)視使用等。d不久的市場專員及市場經(jīng)理負(fù)責(zé)執(zhí)行,市場工作僅限于被動應(yīng)付執(zhí)行,未能很好的主動出擊,完成市場部應(yīng)該實現(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)部門的職 2
5、0 xx度上受限,20 xx 年,希望在合理完善的人員配置上,完成市場部應(yīng)該起到的策略規(guī)劃作用。2、充分發(fā)揮人員潛力,強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。3、嚴(yán)格按照公司和營銷部所規(guī)定的各項要求,開展本部門的工作,努力提高管理理水平使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。4、協(xié)調(diào)部門職能,主動為各分公司做好效勞工作。5、編制增加費用(2)3600*2*10(312)=720001、競爭劇烈迅速的生產(chǎn)營運管理經(jīng)歷,建立了有一定客戶資源的終端連鎖門 為終端社區(qū)檔效勞,產(chǎn)品銷售及門店選址均較公司經(jīng)營定位相吻 加今年來公司經(jīng)營本錢(等)困難。2、整合資源23之一,一直以來,家家知以深圳外鄉(xiāng)傳統(tǒng)品牌進展品牌經(jīng)營,傳
6、統(tǒng)品牌優(yōu)勢以成功進駐深圳社區(qū)居民消費者心目中。公司也有較強的人才優(yōu)勢,在科研開發(fā)、銷售公關(guān)、企業(yè)管理、財務(wù)及法律方面, 集中了一批優(yōu)秀人才,為公司的開展和市場的開拓提供了保證。市20 xx動,對市場變化及市場變化應(yīng)對較簡易,后期活動開展中會相應(yīng)占據(jù)主導(dǎo)地位。3、市場調(diào)研公司產(chǎn)品經(jīng)過多年的市場運作,在切合自身定位的區(qū)域市場 內(nèi),已具備了一定市場競爭優(yōu)勢,為了能夠訊速有效的擴大我們產(chǎn)略為核心,從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場網(wǎng)絡(luò)建立、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。1、品牌形象 年深圳品牌”的深圳外鄉(xiāng)傳統(tǒng)品牌形象,建議我們公司的所有系列產(chǎn)品統(tǒng)一使用該品牌。不同類型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝策
7、略。(特殊市場除外)在所有產(chǎn)品包裝上強化家家知二十年深圳品牌,突出產(chǎn)品特點“新鮮、美味、安 康”;統(tǒng)一公司門店招牌及終端陳列形象,給消費者統(tǒng)一的品牌連鎖的視覺效果;制定統(tǒng)一的廣告宣傳模板,在廣告宣傳上,嚴(yán)格審核2、產(chǎn)品定位根據(jù)目前市場現(xiàn)狀,隨著產(chǎn)品的更新?lián)Q代、新系列產(chǎn)品的推出和銷售區(qū)域的情況變化,為提高與同類產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢,擴大市場份額,在保證利潤的同時,建議逐步調(diào)整產(chǎn)品價格,采用中、低價格策略,增加產(chǎn)品競爭力;同時,進一步深化家家知品牌影響力及競爭力,20 xx(拳頭產(chǎn)品),拳頭產(chǎn)品種類,整年全力對家家知拳頭產(chǎn)品進展推廣(產(chǎn)品促銷、店員鼓勵、平面宣傳、網(wǎng)絡(luò)推廣),最終打造屬于家家知獨有的品牌
8、產(chǎn)品,提升品牌及產(chǎn)品競爭力。結(jié)合對同行業(yè)競爭對手產(chǎn)品研發(fā)、上市、銷售情況調(diào)研結(jié)果, 主導(dǎo)本公司產(chǎn)品研發(fā)及開展方向,定期上市新品,淘汰原有銷售較差產(chǎn)品,保證家家知產(chǎn)品銷售競爭力。(詳細(xì)產(chǎn)品調(diào)研方向見20 xx 年市場調(diào)研制度)3、網(wǎng)絡(luò)建立銷售渠道是企業(yè)的無形資產(chǎn),多年的市場運作、網(wǎng)絡(luò)的初步形成,網(wǎng)絡(luò)建立仍將作為公司未來開展的重點工作,努力加強網(wǎng)絡(luò)渠道的建立,積極完善及更新網(wǎng)絡(luò)渠道,使銷售網(wǎng)絡(luò)更趨穩(wěn)定。進一步開發(fā)微信、微博的推廣宣傳渠道,豐富網(wǎng)絡(luò)宣傳活動內(nèi)容,使網(wǎng)絡(luò)推廣更具廣泛有效化,擴大市場競爭范圍。針對xx 年下半年開展的微博微信外包工作的開展,20 xx 年上半年繼續(xù)以外包形式對微博微信平臺
9、的管理運營,相對較專業(yè)的進展這兩平臺的宣傳推廣。20 xx 年團購渠道的經(jīng)營也將是市場部工作的一大重點,針對20 xx 年團購市場的萎縮及家(單)團購在線(保證足夠的團購?fù)罚?,做好門店團購接待效勞的稽查,堅持對團購評論及時回復(fù)及解決,既可以保證團購的收入, 又可以對家家知品牌在網(wǎng)絡(luò)上宣傳做好前期籌劃。20 xx管理,但初期效果并不理想(主要原因:前期無較扎實粉絲根底; 無系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)推廣定位;前期與外包公司無較好的業(yè)務(wù)溝通12000/季度,20 xx68元。4、客服接待客戶效勞是公司聯(lián)系客戶的紐帶。維護客戶資源,防止客戶流失,提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品后繼效勞。既要在客戶中積極推廣公司品牌經(jīng)營的宗旨、效勞
10、、理念、產(chǎn)品,又要汲取協(xié)調(diào)客戶的建議、需求、投訴等,使雙方在合作中互利互惠、協(xié)調(diào)開展、和諧共贏,保證公司品牌對外的統(tǒng)一正式的效勞,讓公司在消費者指點中開展,是公司品牌得以壯大的有力的群眾消費根底。20 xx1236解決消費者投訴事件。5、市場推廣20 xx20 xx20 xx201x 市場推廣工程工作中主要圍繞新品、渠道招募、媒體傳播、市場活動、整合營銷、銷售公關(guān)幾大板塊開展,其中,在13 年根底上增加渠道招募、媒體傳播、整合營銷、銷售公關(guān)四大板塊,方案將公司作為深圳傳統(tǒng)品牌推將出去,將品牌內(nèi)涵更大范圍的傳播出去,擴大家家知品牌影響力;且通過渠道招募、銷售公關(guān)等手段幫助門店尋求更多的業(yè)務(wù)合作關(guān)
11、系,幫助門店業(yè)績提升。市場推廣費用預(yù)計 815 萬元。常規(guī)節(jié)點促銷活動此處略 第一季度:1、 確定本年度的廣告宣傳策略(拳頭產(chǎn)品推廣+日常宣傳)。2、 結(jié)合市場情況制定出活動方案。3、 抓好市場信息和客戶檔案建立(市場調(diào)研)。4、 制定市場推廣策略及執(zhí)行方向。5、 會員卡/購物卡推廣方案的執(zhí)行。614(店周邊競爭對手經(jīng)營調(diào)研)第二季度:1、 籌劃推出二季度促銷活動+品牌推廣。2、 配合公司推出市場活動。3、 結(jié)合各分店市場情況做好駐點營銷工作。4、 中秋營銷方案的制定及相關(guān)工作的執(zhí)行籌備。5、 季度拳頭產(chǎn)品推廣活動。6、 14(查與本公司有關(guān)產(chǎn)品信息調(diào)研)。7、 根據(jù)公司品牌需求執(zhí)行品牌媒體宣
12、傳方案并相應(yīng)實施執(zhí)行。第三季度:1、 中秋門店氣氛的營造及中秋營銷活動的執(zhí)行。2、 年度新款生日蛋糕上市工作執(zhí)行。3、 暑期門店推廣活動的執(zhí)行落地。4、 籌劃開展旺季上量產(chǎn)品的促銷推廣。5、 結(jié)合拳頭產(chǎn)品的推出制定及執(zhí)行第三季度推廣活動。6、 14 年市場調(diào)研第三波(市場動態(tài)調(diào)查+其他主題調(diào)查)。7、 公司宣傳視頻的拍攝制作。第四季度:1、 完成常規(guī)節(jié)點的促銷活動執(zhí)行。215場部開展策略及方向。3、 制定年前會員推廣活動及執(zhí)行。4、 做好全年工作的總結(jié)及來年工作方案。1、需要把市場活動經(jīng)費由市場部統(tǒng)籌安排,總經(jīng)辦嚴(yán)格審查后執(zhí)行。2、各分店的促銷、新品推廣、市場合作推廣活動要報營運總監(jiān)批準(zhǔn)后由市場部統(tǒng)一協(xié)調(diào)開展。14201x72(微博微信)68815115其他工程費用較 201x 年無較大變化。預(yù)計:201x 年市場費用增加 22。231。7
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