淺析小學(xué)班主任班級管理中的溝通藝術(shù)

1、淺析小學(xué)班主任班級管理中的溝通藝術(shù) 山東省榮成市第三十八中學(xué) 王運(yùn)青 摘 要：人與人相處必須要講究溝通技巧，只有良好的溝通才能拉近兩者之間的關(guān)系，讓問題簡單化。在班級管理中，小學(xué)班主任雖然是管理者，卻也必須要在工作中重視溝通藝術(shù)，與學(xué)生之間建立和諧、融洽的師生關(guān)系，只有這樣才能保證班級管理的高水準(zhǔn)?；诖?，通過對小學(xué)班主任管理工作中應(yīng)用溝通藝術(shù)的重要性以及當(dāng)前存在的問題進(jìn)行分析研究，提出相應(yīng)的解決措施，希望能為小學(xué)班主任管理班級提供參考經(jīng)驗(yàn)。 關(guān)鍵詞：溝通藝術(shù);小學(xué);班主任管理;應(yīng)用研究 為班級制訂目標(biāo)、計(jì)劃，讓班級齊心協(xié)力，大步前進(jìn)，這是班主任在管理班級時(shí)必須要做到的。然而當(dāng)前，班主任的管理

2、工作并不順暢，尤其是在溝通環(huán)節(jié)上，受老舊思想的影響，很多班主任都無法靈活運(yùn)用溝通技巧，管理起來也非常困難。對此，小學(xué)班主任一定要積極提高自身素養(yǎng)和溝通藝術(shù)能力，以民主和諧的方式進(jìn)行班級管理。 一、溝通藝術(shù)在小學(xué)班主任管理工作中的重要作用 1.利于搭建和諧師生關(guān)系 合理利用溝通藝術(shù)，不僅能加強(qiáng)學(xué)生與班主任的聯(lián)系，同時(shí)還能改善彼此之間的關(guān)系。在和諧師生關(guān)系的影響下，班主任與學(xué)生之間的溝通也會(huì)更加順暢，班級管理、教學(xué)工作的效率都會(huì)大大提升。 2.利于學(xué)生個(gè)性化發(fā)展 班主任在管理班級之時(shí)，不能一味地按照一種思維去管理，必須要考慮學(xué)生的差異性，根據(jù)其特點(diǎn)、個(gè)性有選擇性地進(jìn)行管理，這樣才能保證班級管理的高

3、效率。運(yùn)用溝通藝術(shù)還有助于班主任根據(jù)學(xué)生實(shí)際情況開展針對性教育和培養(yǎng)，讓學(xué)生個(gè)性化發(fā)展。 3.利于增強(qiáng)班級凝聚力 良好的溝通藝術(shù)能有效促進(jìn)班級和諧、師生關(guān)系和諧，繼而幫助班主任更好地凝聚學(xué)生向心力，促進(jìn)班級的團(tuán)結(jié)。在良好氛圍，學(xué)生相處也會(huì)更加融洽，學(xué)習(xí)勁頭、班級凝聚力都會(huì)得到極大的改善和提升。 二、小學(xué)班主任管理過程中溝通的技巧 1、要公平公正，一視同仁。 不可過于的偏心某一個(gè)人，這樣只會(huì)讓學(xué)生之間產(chǎn)生矛盾，不利于他們的學(xué)習(xí)、生活。更加會(huì)使得他們彼此之間產(chǎn)生猜忌心，這樣整個(gè)班級都不再集體化，而會(huì)出現(xiàn)很多的幫派，對于他們的學(xué)習(xí)也會(huì)造成不利影響。班主任要對每一個(gè)人公平對待，把機(jī)會(huì)留給他們，讓他們自

4、主選擇，比如班里的班干部之類的，都讓他們主動(dòng)的去積極競選，而不是自己獨(dú)斷的選定某一個(gè)人。不能因?yàn)槟骋粋€(gè)人一直犯錯(cuò)誤，或者經(jīng)常犯錯(cuò)誤，就討厭她，而不再管他，要給他改變錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)，畢竟每一個(gè)人都會(huì)犯錯(cuò)，而且他們還是小孩子就更加容易犯錯(cuò)，并他們不知道自己所犯的是什么錯(cuò)，以及他們連什么時(shí)候犯的錯(cuò)都不知道，而這時(shí)班主任就應(yīng)該幫助他們改變錯(cuò)誤。 注重語言表達(dá)，啟迪學(xué)生心智 小學(xué)班主任作為小學(xué)班級的核心管理者，不僅需要對整個(gè)班級紀(jì)律和學(xué)生們的學(xué)習(xí)環(huán)境等進(jìn)行有效管理，而且對合理引導(dǎo)每一個(gè)學(xué)生的身心健康發(fā)展具有更為重要的作用。因此，對于是非判斷能力還不夠強(qiáng)以及逆反心理較為嚴(yán)重的小學(xué)生而言，班主任一定要在與學(xué)生的

5、溝通過程中注重語言表達(dá)方式的巧妙運(yùn)用。通過采用一些較為溫和而委婉的方式與學(xué)生進(jìn)行語言交流，從而使他們產(chǎn)生對班主任更高的親和力，并通過這種方式啟迪他們心智的健康發(fā)展。例如，某個(gè)學(xué)生因某次期末考試成績而不理想回家后遭到了父母的嚴(yán)厲批評，從而產(chǎn)生了在學(xué)習(xí)上較強(qiáng)的逆反心理。在這種情況下，班主任首先通過與其家長的溝通后得知學(xué)生產(chǎn)生這種逆反心理問題的癥結(jié)所在。于是，班主任在與學(xué)生的溝通過程中，運(yùn)用了一系列較為溫和的語言與學(xué)生進(jìn)行面對面溝通，并在溝通過中運(yùn)用較為委婉的方式對這個(gè)學(xué)生進(jìn)行了教育和引導(dǎo)，從而充分排出了學(xué)生的對學(xué)習(xí)的逆反心理。 3、以師生平等的方式進(jìn)行溝通 由于小學(xué)生小學(xué)階段學(xué)習(xí)不久，其學(xué)習(xí)習(xí)慣和

6、心理性格的有較大差異，同時(shí)其對外界事物的認(rèn)知還不夠完善和成熟。所以，絕大多數(shù)的學(xué)生都有一定的逆反心理和好奇心存在。針對這樣的學(xué)生，班主任應(yīng)該以師生平等的方式與學(xué)生進(jìn)行溝通。例如，班主任可以通過對某個(gè)學(xué)生的耐心詢問和較為詳細(xì)的心理剖析后，扮演一個(gè)學(xué)生朋友的身份同他們進(jìn)行交談，從而得知學(xué)生對某個(gè)問題或事件的看法是否正確。然后，班主任再通過學(xué)生的這些看法或觀點(diǎn)，更加有效地引導(dǎo)其對問題理性思考和判斷。 4、以尊重學(xué)生的個(gè)性成長為前提進(jìn)行溝通 小學(xué)階段的學(xué)生不僅思維活躍，而且個(gè)性化差異較大。因此，對于這個(gè)時(shí)期的學(xué)生，班主任在與其進(jìn)行溝通時(shí)，一定要以尊重學(xué)生的個(gè)性為前提。只有充分把握住了每個(gè)學(xué)生所具有的獨(dú)特個(gè)性，才能讓師生之間的溝通更為有效。例如，某個(gè)學(xué)生由于熱愛音樂，在上語文課時(shí)經(jīng)常會(huì)哼出歌曲，這嚴(yán)重影響了語文課堂的教學(xué)秩序。當(dāng)班主任得知這一情況后，首先對學(xué)生的個(gè)性愛好進(jìn)行了正面評價(jià)和贊揚(yáng)，然后再以較為合理的方式給學(xué)生講述了語文課堂上這種行為的利弊并建議他在課后多練習(xí)，從而使這個(gè)學(xué)生獲得了尊重，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤。這種以尊重學(xué)生個(gè)性愛好為前提的溝通，不僅給予了學(xué)生正確的引導(dǎo)，同