培訓(xùn)制度及方案

1、培訓(xùn)制度及方案一、目的為了配合公司的總體發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)策略規(guī)劃和人力資源規(guī)劃與發(fā)展需要，提高員工素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，體現(xiàn)公司企業(yè)文化以人力資源為第一資源的價(jià)值觀(guān)，突出以人為本的經(jīng)營(yíng)觀(guān)念，有計(jì)劃、有目標(biāo)、有步驟的培養(yǎng)具備良好思想素質(zhì)、道德品質(zhì)、學(xué)習(xí)能力、知識(shí)水平和專(zhuān)業(yè)技能的員工，特制定本制度。二、適用范圍適用于公司各部門(mén)和所有員工。三、培訓(xùn)體系1、公司培訓(xùn)體系由員工上崗前的職前培訓(xùn)、員工在崗培訓(xùn)和員工自身提高三部分組成。2、職前培訓(xùn)21 新員工錄用報(bào)到后，應(yīng)接受人事行政部組織的崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)考核成績(jī)作為使用參考。22 職前培訓(xùn)目的221 使每一位具備不同工作經(jīng)歷、文化背景、思維方式的新員工盡快

2、理解公司文化、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、規(guī)章制度，熟悉工作環(huán)境，盡快融入員工隊(duì)伍中，更快進(jìn)入工作狀態(tài)。222 使新員工盡快掌握工作要領(lǐng)和工作程序、方法，完成或達(dá)到職位所要求標(biāo)準(zhǔn)。23 職前培訓(xùn)內(nèi)容231 介紹公司創(chuàng)業(yè)史、現(xiàn)狀、經(jīng)營(yíng)范圍、奮斗目標(biāo)。232 介紹公司組織機(jī)構(gòu)、各部門(mén)的人員或主管人員。233 介紹各項(xiàng)辦公流程和各項(xiàng)規(guī)章制度。234 介紹工作環(huán)境和工作條件。3、在崗培訓(xùn)31 提高、完善和充實(shí)員工的各項(xiàng)技能，使其具備多方面的才干和更高的工作能力。32 減少工作中失誤、工傷事故和災(zāi)害的發(fā)生，降低失誤造成的損失，保障員工的人身安全。33 減少員工工作中的無(wú)效消耗和浪費(fèi)，提高工作質(zhì)量和效率。34 提高員工的工

3、作熱情和合作精神，建立良好的工作環(huán)境和工作氛圍。四、培訓(xùn)的配合和職責(zé)1、公司的培訓(xùn)由人事行政部統(tǒng)一掌管，各部門(mén)主動(dòng)配合，全體員工積極參與，成功的培訓(xùn)是公司人事行政部門(mén)、各部門(mén)、全體員工密切配合的結(jié)果。2、公司人事行政部門(mén)的職責(zé)21 制定和貫徹公司的培訓(xùn)政策和方針。22 規(guī)劃公司的培訓(xùn)計(jì)劃及年度、月度培訓(xùn)事項(xiàng)計(jì)劃。23 負(fù)責(zé)實(shí)施公司的培訓(xùn)計(jì)劃及行政安排。24 負(fù)責(zé)追蹤和考核培訓(xùn)的效果，總結(jié)、上報(bào)培訓(xùn)實(shí)施情況，并提出改進(jìn)方案。25 負(fù)責(zé)建立公司內(nèi)外培訓(xùn)人員檔案和學(xué)員檔案。26 負(fù)責(zé)外聘培訓(xùn)人員的挑選、聘請(qǐng)、行和食宿安排及考核。27 負(fù)責(zé)公司內(nèi)部培訓(xùn)人員的挑選、培訓(xùn)、認(rèn)證及考核。28 負(fù)責(zé)與公司外培

4、訓(xùn)機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)和洽談工作。29 負(fù)責(zé)審定和編印培訓(xùn)教材。210 編制公司年度培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。211 負(fù)責(zé)培訓(xùn)的政策、計(jì)劃及其它有關(guān)事項(xiàng)的咨詢(xún)工作。212 研究擬訂、執(zhí)行其它的人力開(kāi)發(fā)方案，推動(dòng)其它有關(guān)培訓(xùn)事項(xiàng)。3、公司各部門(mén)主管的職責(zé)31 負(fù)責(zé)宣傳公司的培訓(xùn)的政策、方針及總體規(guī)劃。32 制定員工培訓(xùn)需求的分析報(bào)告，擬定本部門(mén)的月度及年度培訓(xùn)需求計(jì)劃，上報(bào)人事行政部門(mén)。33 主動(dòng)配合人事行政部門(mén)的培訓(xùn)計(jì)劃、實(shí)施、考核等工作。34 負(fù)責(zé)定期舉辦本部門(mén)座談會(huì)（溝通會(huì)） 。35 積極培養(yǎng)自己成為公司的內(nèi)部講師。一個(gè)好的管理者，應(yīng)該是一個(gè)好的教練。管理者就是培訓(xùn)者，部門(mén)（管理處）責(zé)任人即是培訓(xùn)責(zé)任人。36 負(fù)責(zé)

5、跟蹤評(píng)估本部門(mén)或本公司員工的培訓(xùn)后效果。37 負(fù)責(zé)評(píng)估和落實(shí)受訓(xùn)者的可行性建議。4、培訓(xùn)講師的職責(zé)41 制訂、匯總培訓(xùn)計(jì)劃。42 編寫(xiě)、購(gòu)買(mǎi)、整理培訓(xùn)教材、教案、相關(guān)資料。43 負(fù)責(zé)培訓(xùn)課程的實(shí)施與管理。44 負(fù)責(zé)學(xué)員的培訓(xùn)效果考核（試卷編印、考試評(píng)卷），包括培訓(xùn)后工作績(jī)效考核統(tǒng)計(jì)。45 負(fù)責(zé)校對(duì)各種打印、分發(fā)培訓(xùn)資料。5、公司員工的職責(zé)51 清楚了解公司的培訓(xùn)的政策、方針及規(guī)劃。52 積極主動(dòng)配合公司的培訓(xùn)需求評(píng)估工作以及參與培訓(xùn)計(jì)劃。53 培養(yǎng)學(xué)習(xí)的心態(tài)，制定自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃。54 積極參加定期舉辦的座談會(huì)（溝通會(huì)） 。55 按時(shí)參加培訓(xùn)，嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律。56 積極配合各種調(diào)查、評(píng)估表格的

6、填寫(xiě)。57 認(rèn)真對(duì)待培訓(xùn)的考核工作，按時(shí)完成各項(xiàng)考核要求資料（試卷、培訓(xùn)心得等）。五、培訓(xùn)計(jì)劃的制定1、各部門(mén)根據(jù)培訓(xùn)規(guī)范和實(shí)際需求，擬定下年度的培訓(xùn)計(jì)劃及月度培訓(xùn)計(jì)劃，要求年度培訓(xùn)計(jì)劃在上年度 12 月 15 日，月度培訓(xùn)計(jì)劃于前一月 25 日上報(bào)人事行政部審核匯總。2、臨時(shí)性的培訓(xùn)，需提前一周填寫(xiě)培訓(xùn)申請(qǐng)表，上報(bào)人事行政部。六、培訓(xùn)的實(shí)施1、公司內(nèi)部培訓(xùn)的行政流程11 人事行政部提前兩周發(fā)布培訓(xùn)通知給培訓(xùn)講師。12 培訓(xùn)講師于培訓(xùn)前一周上交培訓(xùn)教材（書(shū)面教材或電子檔教材）、考核資料等至人事行政部進(jìn)行審核。13 人事行政部通知培訓(xùn)者參加培訓(xùn)的時(shí)間、地點(diǎn)。14 實(shí)施培訓(xùn)，并要求做好考勤工作。1

7、5 培訓(xùn)講師負(fù)責(zé)培訓(xùn)者的培訓(xùn)考核工作。16 培訓(xùn)講師在培訓(xùn)后一周內(nèi)上交所有有關(guān)培訓(xùn)材料至人事行政部進(jìn)行備案。17 人事行政部進(jìn)行培訓(xùn)登記，以便考核時(shí)參考。2、外部培訓(xùn)的行政流程21 人事行政部發(fā)布培訓(xùn)信息。22 欲參加培訓(xùn)者提出申請(qǐng)。23 所在部門(mén)主管核準(zhǔn)。24 公司總經(jīng)理核批。25 與公司簽訂外訓(xùn)培訓(xùn)合同。26 參加培訓(xùn)。27 培訓(xùn)者在培訓(xùn)后一周內(nèi)上交有關(guān)培訓(xùn)材料和培訓(xùn)心得報(bào)告。28 人事行政部進(jìn)行培訓(xùn)登記，以便考核時(shí)參考。七、培訓(xùn)評(píng)估、檢查、反饋(一)培訓(xùn)評(píng)估1、培訓(xùn)期間或培訓(xùn)結(jié)束后，人事行政部負(fù)責(zé)組織多方面、多角度的評(píng)估活動(dòng)，并將評(píng)估結(jié)果記錄存檔（含合格和不合格者） ，必要時(shí)反饋給培訓(xùn)講

8、師、培訓(xùn)對(duì)象和相關(guān)人員。2、培訓(xùn)評(píng)估的考核結(jié)果將與考核掛鉤，員工接受培訓(xùn)的情況將列入員工考核的內(nèi)容之一，其培訓(xùn)考核的成績(jī)、成果將按照一定的核算方式計(jì)入考核的匯總評(píng)估結(jié)果。對(duì)于有明確專(zhuān)業(yè)技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)或有特殊需要規(guī)定的培訓(xùn)考核，應(yīng)嚴(yán)格按相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)，要求組織考核，成績(jī)不合格者，應(yīng)參加下一輪培訓(xùn)、考核、直至合格通過(guò)。多次培訓(xùn)考核仍不合格者，應(yīng)重新考慮其工作安排。3、除了對(duì)參加培訓(xùn)的員工進(jìn)行必要的考核之外，部門(mén)負(fù)責(zé)組織和培訓(xùn)者也要對(duì)培訓(xùn)工作的實(shí)際效果進(jìn)行考核、評(píng)估，以不斷改善、提高培訓(xùn)工作的技巧和水平。4、評(píng)估原則：培訓(xùn)效果應(yīng)在實(shí)際工作中得到檢驗(yàn)（而不是在培訓(xùn)過(guò)程中）。八、附則1、與本辦法共同執(zhí)行的附加表格一并有效。2、本辦法報(bào)經(jīng)公司總經(jīng)理核準(zhǔn)后公布實(shí)施。如有未盡事宜，將依實(shí)際情況適時(shí)修定。九、附表附表一：年度 /月度培訓(xùn)計(jì)劃表附表二：培訓(xùn)申請(qǐng)、簽到、考核表附表三：外訓(xùn)申請(qǐng)單附表四：新員工入職培訓(xùn)表年度月培訓(xùn)計(jì)劃表序號(hào)日期培訓(xùn)部門(mén)培訓(xùn)崗位培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)人員備注1234567891011121314151617181920212223制表人：人事行政部審核：培訓(xùn)申請(qǐng)、簽到、考核表申請(qǐng)部門(mén)培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)崗位培訓(xùn)內(nèi)容申請(qǐng)人培訓(xùn)講師申請(qǐng)時(shí)間受理時(shí)間培訓(xùn)簽到表及考核結(jié)果序號(hào)姓名崗位簽到時(shí)間考核結(jié)果備注1234567891011121314151617181