企業(yè)文化知識點

1、企業(yè)文化知識點企業(yè)文化知識點企業(yè)文化知識點資料僅供參考文件編號：2022年4月企業(yè)文化知識點版本號： A修改號： 1頁 次： 1.0 審 核： 批 準(zhǔn): 發(fā)布日期： 課程目的：理解、認(rèn)同并踐行長城汽車的企業(yè)文化內(nèi)涵，讓文化成為管理者身邊的工具，拉動管理；認(rèn)知“通向快樂和高效的12條成功之路”，并積極營造良好的管理環(huán)境。五步法做文化:到現(xiàn)場， 講證據(jù),讓其親眼看到，給震撼, 貼標(biāo)簽，齊改善，五、示制度，不是老板的感覺，而是公司的制度在處理你。文化是自然的行為 文化是規(guī)律的力量 文化是眾人的信仰那么企業(yè)文化就是指企業(yè)的信仰，是企業(yè)在發(fā)展中逐步形成的、全體員工認(rèn)同并遵守的共同價值觀和行為規(guī)范。 文化

2、歷程：1990-1996創(chuàng)業(yè)期的文化萌芽階段1997-2002成長期的文化積累階段2003-2007發(fā)展期的文化創(chuàng)新階段2008-2011擴(kuò)張期的文化整合階段2012-至今變革期的文化升級階段。5.公司愿景：追求高質(zhì)量經(jīng)營，打造專業(yè)SUV品牌，成為全球最具活力的汽車制造商創(chuàng)新科技，提供愉悅輕松的駕乘感受和駕駛樂趣保護(hù)地球環(huán)境，營造安心生活的美好社會，為世界繁榮和環(huán)境改善作出巨大貢獻(xiàn)?；纠砟睿汗焦⒑唵瓮该鳎褐饕獜?qiáng)調(diào)的是長城公司要營造簡單、透明的和諧工作環(huán)境，最終保證所有員工在同一起跑線，依靠能力和業(yè)績公平競爭。公平、公正要求工作環(huán)境和工作過程對于所有員工都是平等的；透明、簡單主要是指企業(yè)

3、的工作目標(biāo)明確、執(zhí)行有力、評價完善等等。公平最重要的價值是保障工作面前人人平等、機(jī)會均等，避免歧視對待；公正是相對于管理部門而言的，它維護(hù)正義和公平，防止徇私舞弊；簡單是不復(fù)雜，頭緒少；透明是公開，不隱藏。以廉潔、誠信為根本，堅持聚焦，持續(xù)反?。洪L城汽車將廉潔、誠信作為企業(yè)經(jīng)營的根本，持續(xù)推進(jìn)聚焦戰(zhàn)略，將有限的資源用在刀刃上。堅決打擊各項軟硬腐敗實事求是，主動暴露問題 言而有信，與相關(guān)方互惠共贏沒有問題就是最大的問題不漠視和掩蓋問題，視問題為機(jī)會遇到問題迅速解決，從問題中學(xué)習(xí)反省不是責(zé)備和懲罰，而是學(xué)習(xí)與成長出現(xiàn)問題及時解決傾聽他人對工作的改進(jìn)意見或建議。以顧客為導(dǎo)向，尊重規(guī)則、尊重技術(shù)，實現(xiàn)

4、高端創(chuàng)新：以顧客需求為導(dǎo)向，品質(zhì)為追求，從組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化等方面不斷提高、不斷研究開發(fā)各領(lǐng)域的尖端技術(shù)，從而快速提升滿足顧客需求的能力，向全球客戶提供綠色安全的產(chǎn)品和服務(wù)。下一道工序就是自己的客戶，不接收、不制造、不流出不良品；站在客戶及后工序的角度，審視員工的工作，及時給予指導(dǎo)與鼓勵；關(guān)注客戶提出的寶貴意見，站在客戶的角度思考問題 ；規(guī)范就是權(quán)威，標(biāo)準(zhǔn)化是持續(xù)改善的基礎(chǔ)；實現(xiàn)工作流程的標(biāo)準(zhǔn)化，制定量化評價標(biāo)準(zhǔn)，通過紀(jì)律文化確保標(biāo)準(zhǔn)的有效執(zhí)行和完善，避免反復(fù)無益的爭論；建立了全面橫展和標(biāo)準(zhǔn)化的管控機(jī)制，將經(jīng)驗教訓(xùn)有效共享。穩(wěn)健務(wù)實，協(xié)同合作，發(fā)揮團(tuán)隊智慧與力量：穩(wěn)?。鹤袷胤?，穩(wěn)健經(jīng)

5、營，居安思危，持續(xù)提高，充滿勇氣和創(chuàng)造力的去挑戰(zhàn)。務(wù)實：持久專注，低調(diào)重行，腳踏實地，杜絕空談，用不走樣的執(zhí)行力提升管理。公司注重人才培養(yǎng)和團(tuán)結(jié)協(xié)作，提倡員工與企業(yè)相互信賴、相互負(fù)責(zé)，摒棄自負(fù)，充分發(fā)揮團(tuán)隊智慧，創(chuàng)造最佳業(yè)績。做員工與事業(yè)的伙伴，培養(yǎng)尊重個性、團(tuán)隊合作的企業(yè)文化，充分激發(fā)員工激情，發(fā)揮團(tuán)隊智慧和力量。與相關(guān)方攜手同心、成果共享：以“真心伙伴，合作共贏”為宗旨，要始終致力于整體產(chǎn)業(yè)鏈條的和諧發(fā)展，以開放的貿(mào)易合作態(tài)度，均衡考慮相關(guān)方利益，與相關(guān)方建立協(xié)同高效、長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。我們的相關(guān)方包括：顧客、員工、股東、社會、供應(yīng)商、經(jīng)銷商及其他合作伙伴。顧客方面：交付高質(zhì)量，令顧客滿

6、意的產(chǎn)品和提高服務(wù)水平，來使顧客滿意；員工方面：按時支付薪資，提高福利水平；股東：提高經(jīng)營業(yè)績，提升投資回報率；社會：積極納稅和積極從事公益、環(huán)保事業(yè)；供應(yīng)商、經(jīng)銷商、和其他合作伙伴：按時付款、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等共同成長等人、車、環(huán)境和諧共存公司將經(jīng)濟(jì)、環(huán)境和社會的長期目標(biāo)融入公司的經(jīng)營中，不斷為社會提供“安全健康，環(huán)保節(jié)能”的產(chǎn)品和服務(wù)，勇于承擔(dān)“企業(yè)公民”的社會責(zé)任，服務(wù)社會建設(shè)。強(qiáng)調(diào)環(huán)保和新能源的應(yīng)用，追求企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。秉承“人、車、環(huán)境和諧共存”的理念，積極為社會提供綠色、安全的產(chǎn)品，積極履行企業(yè)公民義務(wù)，為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展做出貢獻(xiàn)。 遵守國內(nèi)外法律以及相關(guān)的精神, 尊重各國，各地

7、區(qū)的文化和習(xí)慣，通過公平、開放的企業(yè)活動，以成為“全球SUV領(lǐng)導(dǎo)者”為目標(biāo)。6.企業(yè)精神：1996年3月，正式確立“每天進(jìn)步一點點”為長城汽車企業(yè)精神。 毫無疑問，“每天進(jìn)步一點點”已成為長城汽車的一種精神象征，而務(wù)實就是“每天進(jìn)步一點點”的集中體現(xiàn)。7.每天進(jìn)步一點點：魏建軍董事長曾說：“在我們公司講低調(diào)做人，高調(diào)做事，首先，要在內(nèi)部把事做好，由內(nèi)向外。我們一直在專注于品質(zhì)提升和民族汽車品牌創(chuàng)建，正是我們低調(diào)的方式，培養(yǎng)了我們低調(diào)的性格，也培養(yǎng)了我們的務(wù)實精神?！狈€(wěn)中求進(jìn)，穩(wěn)中求新，注重可持續(xù)發(fā)展。持久專注，腳踏實地，做最好的產(chǎn)品。8.行動規(guī)范：行為、工作、發(fā)展規(guī)范9.行為規(guī)范：a廉潔：小慈

8、是大慈之賊，小利是大利之賊能者上，平者讓，庸者下打造透明的全產(chǎn)業(yè)鏈將腐敗提升到戰(zhàn)略高度，長期抓、經(jīng)常抓。對外廉潔規(guī)范對內(nèi)廉潔規(guī)范 生活廉潔關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)規(guī)范廉潔文化敏感事項回避。b誠信：實事求是，精誠合作愛崗敬業(yè)，員工與企業(yè)相互信賴、相互負(fù)責(zé)言而有信，與相關(guān)方互惠共贏。誠信是一種責(zé)任，是一種品德，也是一種資本。10.工作規(guī)范：c穩(wěn)健務(wù)實：穩(wěn)健經(jīng)營，低調(diào)重行低調(diào)做人，高調(diào)做事堅持不走樣的執(zhí)行力保持危機(jī)意識，視問題為機(jī)會，持續(xù)反省穩(wěn)?。悍€(wěn)而有力，穩(wěn)重、不輕浮冒失務(wù)實：講究實際，實事求是。d團(tuán)隊精神：團(tuán)結(jié)協(xié)作，共謀發(fā)展尊重人性，發(fā)揮團(tuán)隊綜合力激發(fā)員工激情，打造專業(yè)型活力團(tuán)隊只有每一個團(tuán)隊成員充分發(fā)揮自己的

9、能力，協(xié)調(diào)好與別人的分工和關(guān)系，團(tuán)隊的業(yè)績才有可能達(dá)到最大化。團(tuán)隊的重點在于協(xié)調(diào)和合作，在于默契的配合，在于發(fā)揮每個人的全部潛能，在于創(chuàng)造高績效。e挑戰(zhàn)創(chuàng)新：科技智能，模式領(lǐng)先創(chuàng)新管理，打造學(xué)習(xí)型組織尊重員工智慧，引導(dǎo)全員創(chuàng)新創(chuàng)新要融入員工的血液，也融入長城的血液。一個人的創(chuàng)新可以帶動一個企業(yè)，一個企業(yè)的創(chuàng)新能夠拉動一個行業(yè)，尊重員工智慧，引導(dǎo)全員創(chuàng)新。f品質(zhì)領(lǐng)先：持久專注，精益求精打造高端化、高質(zhì)化、高標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品現(xiàn)地現(xiàn)物，持續(xù)改善細(xì)節(jié)決定成敗；追求：顧客至上用嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)化減少變異注重對細(xì)節(jié)的把握徹底消除浪費。11.發(fā)展規(guī)范：g社會責(zé)任：和睦團(tuán)結(jié)，熱忱奉獻(xiàn)遵守各國各地法規(guī)法令及文化習(xí)俗真誠回饋社會，認(rèn)真履行社會