研發(fā)測試人員績效考核獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則

1、研發(fā)測試人員績效考核獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則研發(fā)測試人員績效考核獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則研發(fā)測試人員績效考核獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則資料僅供參考文件編號(hào)：2022年4月研發(fā)測試人員績效考核獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則版本號(hào)： A修改號(hào)： 1頁 次： 1.0 審 核： 批 準(zhǔn): 發(fā)布日期： 研發(fā)人員績效考核獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則一、考核目的為了更好完善公司各項(xiàng)目管理機(jī)制，保障研發(fā)項(xiàng)目的按期、高效、高質(zhì)完成，同時(shí)進(jìn)一步促進(jìn)研發(fā)部門員工自身的發(fā)展，結(jié)合研發(fā)人員的工作特點(diǎn)，特制定本方案。二、適用范圍公司研發(fā)所有員工，具體包括智能硬件產(chǎn)品組、電商組、APP組、大數(shù)據(jù)組轉(zhuǎn)正員工。（當(dāng)月 15 日（含當(dāng)天）前轉(zhuǎn)正本月考核，15 日后轉(zhuǎn)正的次月考核）三、考核周期：月度考核四、考核方法與原則

2、考核方法采用部門考核的方法（以產(chǎn)品為單位，產(chǎn)品負(fù)責(zé)人對(duì)其下屬員工的進(jìn)度、質(zhì)量、規(guī)范性、工作態(tài)度及能力等方面進(jìn)行評(píng)估）；考核原則采用行為考核與結(jié)果考核相結(jié)合。五、考核內(nèi)容與評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)（詳見附件一文件研發(fā)人員績效考核表）六、考核實(shí)施計(jì)劃溝通階段計(jì)劃實(shí)施階段考核階段考核者根據(jù)被考核者在考核期內(nèi)的工作表現(xiàn)和考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)被考核者評(píng)分，同時(shí)被考核者也需根據(jù)個(gè)人在考核期內(nèi)的工作表現(xiàn)和考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自評(píng)?？己苏叩闹苯由霞?jí)及主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行審核，并負(fù)責(zé)處理考核評(píng)估過程中所發(fā)生的爭議。各部門每月 10 日前組織績效面談會(huì)議，將上月考核結(jié)果反饋給被考核者，并討論績效改進(jìn)的方式和途徑。七、績效工資與考核結(jié)果運(yùn)用績效

3、工資運(yùn)用 崗位職級(jí)績效工資與薪酬占比 對(duì)應(yīng)薪酬級(jí)別范圍技術(shù)專家/高級(jí)管理30% L5-M3資深測試/研發(fā)/項(xiàng)目經(jīng)理25% L3- L4/M1-M2高級(jí)測試/開發(fā)工程師20% L3 中級(jí)測試/開發(fā)工程師15% L2 初級(jí)測試/開發(fā)工程師10% L1績效考核結(jié)果運(yùn)用績效面談考核者每月5日前對(duì)被考核者上月度的工作績效進(jìn)行總結(jié)，填寫附件二績效考核面談表，并指出被考評(píng)者有待改進(jìn)的地方，從而進(jìn)行差距分析，確?？冃У某掷m(xù)改進(jìn)，同時(shí)共同制定下月的績效目標(biāo)。等級(jí)ABCD定義卓越優(yōu)秀合格差實(shí)際表現(xiàn)顯著超出預(yù)期目標(biāo)實(shí)際表現(xiàn)超出預(yù)期目標(biāo)，取得出色成績實(shí)際表現(xiàn)基本達(dá)到預(yù)期目標(biāo)實(shí)際表現(xiàn)未達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，有嚴(yán)重失誤得分100

4、（含）分+90（含）-100分60（含）90分59(含)分以下分布比例20%70%10%或至少有1人績效工資系數(shù)1相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)1）根據(jù)年度 12 個(gè)月的平均得分，作為員工薪資調(diào)整、職位晉升、崗位培訓(xùn)的決策依據(jù)。2）連續(xù)3個(gè)月，研發(fā)人員的進(jìn)度考核為滿分的，當(dāng)月在績效得分中獎(jiǎng)勵(lì)加分 5 分，連續(xù)3個(gè)月，研發(fā)人員的代碼質(zhì)量考核為滿分的，當(dāng)月在績效得分中獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì) 10分。3）培訓(xùn)：年度績效考核得分在 85 分（含）以上的員工，有資格享有公司安排的提升培訓(xùn)，年度績效考核得分在 70 分以下的員工，可以申請(qǐng)相關(guān)培訓(xùn)，經(jīng)人力行政部批準(zhǔn)后參加。 相關(guān)處罰1）首次月度考核得分在 59 分（含）以下的，由直屬領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行

5、績效面談，對(duì)其績效成績進(jìn)行差距分析及進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)輔導(dǎo)；2）通過部門培訓(xùn)仍連續(xù) 2 個(gè)月績效考核得分在 59 分（含）以下的，公司根據(jù)員工實(shí)際業(yè)績產(chǎn)出給予相應(yīng)的調(diào)整（降職/降薪/解除勞動(dòng)合同） 員工的績效工資發(fā)放月度績效工資=最終考核結(jié)果對(duì)應(yīng)的的績效工資系數(shù)*績效工資八、績效申訴申訴條件被考核人如對(duì)考核結(jié)果不清楚或者持有異議，可以采取書面形式向其部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行申訴；提交申訴員工以書面形式提交申訴表。具體詳見附件三績效考核申訴表；申訴受理員工提出申訴，首先由所在部門考核管理負(fù)責(zé)人對(duì)員工申訴內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查，然后與員工直接上級(jí)、所在部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通。協(xié)調(diào)不成功的申訴上報(bào)公司人力資源部，由績效管理

6、人員啟動(dòng)調(diào)查。人力資源部績效考核管理人員接到員工申訴后，應(yīng)在三個(gè)工作日做出是否受理的答復(fù)。對(duì)于申訴事項(xiàng)無客觀事實(shí)依據(jù)，僅憑主觀臆斷的申訴不予受理。申訴處理答復(fù)人力資源部應(yīng)在接到申訴申請(qǐng)書的10個(gè)工作日內(nèi)明確答復(fù)申訴人。九、考核流程設(shè)計(jì)事項(xiàng)工作內(nèi)容數(shù)據(jù)提供考核部門每月末次月5日提供上月研發(fā)人員考核表給予人力資源部進(jìn)行匯總考核結(jié)果的計(jì)算和匯總?cè)肆Y源部績效專員根據(jù)部門提供的數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總及計(jì)算最終得分直屬領(lǐng)導(dǎo)審核根據(jù)考核結(jié)果給予審核員工確認(rèn)考核結(jié)果匯總后，人力資源部給員工簽字確認(rèn)部門負(fù)責(zé)人復(fù)核、人力資源部復(fù)核根據(jù)考核結(jié)果給予復(fù)核備注：考核數(shù)據(jù)的提供一旦發(fā)現(xiàn)有虛假信息，屬于嚴(yán)重違反公司的考核管理規(guī)章制

7、度，根據(jù)情節(jié)輕重，將受到警告、記過等處分。十、本辦法由公司人力資源部解釋，經(jīng)總裁審批頒發(fā)，從2015年8月1日正式執(zhí)行。附件一：研發(fā)體系績效考核表被考核人所屬部門被考核人姓名被考核人崗位級(jí)別被考核人所在項(xiàng)目名稱項(xiàng)目經(jīng)理序號(hào)指標(biāo)維度個(gè)人承擔(dān)項(xiàng)目任務(wù)預(yù)計(jì)時(shí)間（天）實(shí)際工作量（天）評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)來源自評(píng)得分項(xiàng)目經(jīng)理考評(píng)得分1進(jìn)度（35%）見禪道系統(tǒng)見禪道系統(tǒng)見禪道系統(tǒng)沒有完成每月項(xiàng)目任務(wù)，滯后比較嚴(yán)重（0分）規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成項(xiàng)目任務(wù)大于50%（1020分）規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成項(xiàng)目任務(wù)大于80%（2030分）及時(shí)的完成項(xiàng)目項(xiàng)任務(wù)（3035分）提前出色的完成所該項(xiàng)任務(wù)（35分）直屬上級(jí)序號(hào)指標(biāo)維度量化指標(biāo)權(quán)重評(píng)分

8、標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)來源自評(píng)得分項(xiàng)目經(jīng)理考評(píng)得分1代碼質(zhì)量（45%）穩(wěn)定性15代碼運(yùn)行很不穩(wěn)定，本月出現(xiàn)嚴(yán)重及重大事故（0分）代碼運(yùn)行穩(wěn)定，本月出現(xiàn)大事故（15分）代碼運(yùn)行穩(wěn)定，本月出現(xiàn)小事故（69分）代碼運(yùn)行穩(wěn)定，本月無故障率（1015分）直屬上級(jí)2規(guī)范性15不了解公司編碼規(guī)范，按照個(gè)人編寫習(xí)慣，不符合規(guī)范要求（0分）基本了解編碼規(guī)范，但按照規(guī)范編寫的意識(shí)較弱，但總體按照編碼規(guī)范編寫（15分）熟悉編碼規(guī)范，嚴(yán)格按照編碼規(guī)范編寫（69分）嚴(yán)格遵守編碼規(guī)范，對(duì)規(guī)范的執(zhí)行和完善起到積極作用，受到相關(guān)人好評(píng)（1015分）直屬上級(jí)3可維護(hù)性15代碼邏輯混亂，結(jié)構(gòu)復(fù)雜，一般很難讀懂思路（0分）代碼基本可以讀懂，結(jié)構(gòu)

9、較為清晰，但是邏輯復(fù)雜，多次閱讀才能理解，不具備可移植性（15分）代碼邏輯簡單，結(jié)構(gòu)清晰，具備一定的移植性，只能在本項(xiàng)目類似地方復(fù)用（69分）代碼邏輯簡單，結(jié)構(gòu)清晰，具備可移植性，能在很多地方不同的項(xiàng)目中復(fù)用（1015分）直屬上級(jí)4態(tài)度與能力（20%）工作計(jì)劃4對(duì)自己的工作沒有計(jì)劃，導(dǎo)致工作雜亂，總是滯后（0分）對(duì)自己工作有計(jì)劃，但是行動(dòng)遲緩，經(jīng)常不能按計(jì)劃做事（1分）工作計(jì)劃周詳，但是個(gè)別事情總不能按照計(jì)劃實(shí)現(xiàn)（2分）工作計(jì)劃周詳，對(duì)自己要求高，能夠做到“今日事，今日畢”（3分）工作計(jì)劃周詳，在合理安排時(shí)間完成自己工作的同時(shí)，能夠協(xié)調(diào)項(xiàng)目其他同事共同推進(jìn)項(xiàng)目按時(shí)完成（4分）直屬上級(jí)5工作方法

10、4工作方式墨守成規(guī)，問題復(fù)雜化、不科學(xué)矛盾突出（0分）工作方法比較慣性，個(gè)性突出，效果差（1分）工作方法得當(dāng)，工作成效明顯（2分）工作方法新穎，使得工作能夠事半功倍，成效卓著（3分）能夠?qū)⒆约簝?yōu)秀的工作方法應(yīng)用到團(tuán)隊(duì)中，進(jìn)而影響團(tuán)隊(duì)工作方法的提升，進(jìn)而提高團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)出或效率（4分）直屬上級(jí)6責(zé)任心4很不情愿接受分配的任務(wù)，并消極對(duì)待自己工作上的不足，經(jīng)常推諉責(zé)任，將問題指向他人，并計(jì)較個(gè)人得失（0分）能夠接受分配的任務(wù)，并正確對(duì)待工作上的不足，但未采取任何改進(jìn)措施，有時(shí)推諉責(zé)任、計(jì)較個(gè)人得失（1分）對(duì)分配的任務(wù)能認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)工作上的不足能加以分析，不推諉責(zé)任，不計(jì)較個(gè)人得失（2分）對(duì)分配的任務(wù)非

11、常認(rèn)真負(fù)責(zé)，且愿意承擔(dān)額外工作，對(duì)工作上的不足，能經(jīng)常分析，認(rèn)真總結(jié)，積極改進(jìn)（3分）工作極度有責(zé)任心，能夠站在公司利益和產(chǎn)品體驗(yàn)的出發(fā)點(diǎn)來完成工作并承擔(dān)責(zé)任，有充分的主人翁意識(shí)并精益求精。（4分）直屬上級(jí)7主動(dòng)性4對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的指令或者任務(wù)漠不關(guān)心，不能積極響應(yīng)（0分）對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指令或者分配的任務(wù)，有抵觸情緒，但是還是能夠根據(jù)指示執(zhí)行，執(zhí)行效果不好（1分）能夠執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指令或者分配的任務(wù)，行動(dòng)緩慢，執(zhí)行效果一般（2分）嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指令或者分配的任務(wù)，行動(dòng)積極，執(zhí)行過程中能主動(dòng)思考，對(duì)不合理的地方能給出合理建議（3分）嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指令或者分配的任務(wù)，主動(dòng)參與過程中任務(wù)的討論

12、，積極思考，發(fā)現(xiàn)問題或?yàn)轫?xiàng)目提出更好的方法（4分）直屬上級(jí)8協(xié)作精神4不善于與人合作，也從不幫助別人；工作中從不與人溝通、交流；對(duì)他人要求苛刻，別人與其合作，覺得非常難過（0分）不太善于與人合作，也不太喜歡幫助別人，工作中很少與人溝通、交流；寬容性不夠，別人不太愿意與其合作（1分）比較善于與人合作，較喜歡幫助別人，工作中較主動(dòng)與人溝通、交流；能夠理解和寬容別人，能夠換位思考（2分）善于與人合作，喜歡幫助別人，主動(dòng)與人交流、溝通，與其合作，感覺愉快（3分）非常善于與人合作，非常喜歡幫助別人，積極主動(dòng)與人交流、溝通，樂于將自己的經(jīng)驗(yàn)或心得與別人分享，與其合作，感覺非常愉快（4分）直屬上級(jí)10附加項(xiàng)

13、（加分）技術(shù)分享/1、能根據(jù)工作需要，適時(shí)進(jìn)行技術(shù)分享，以討論會(huì)、文檔輸出等方式，對(duì)團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)大，效果顯著；2、在項(xiàng)目的開發(fā)過程中能提出創(chuàng)新性建議和做出的重大技術(shù)改良成果。以上第一點(diǎn)與第二點(diǎn)得到團(tuán)隊(duì)肯定及部門負(fù)責(zé)人肯定每次加5分；部門負(fù)責(zé)人11附加項(xiàng)（減分）BUG數(shù)量/無法滿足實(shí)際業(yè)務(wù)需求，代碼錯(cuò)誤百出及出現(xiàn)千行代碼中存在缺陷級(jí)別為緊急的BUG，每千行出現(xiàn)一個(gè)BUG，扣4分。不能執(zhí)行正常工作功能或重要功能，使系統(tǒng)崩潰或資源嚴(yán)重不足。千行代碼中存在缺陷級(jí)別為非常高的BUG，每千行出現(xiàn)一個(gè)BUG，扣3分。導(dǎo)致系統(tǒng)主要功能無法實(shí)現(xiàn)或者實(shí)現(xiàn)錯(cuò)誤的缺陷，且沒有辦法更正。千行代碼中存在缺陷級(jí)別為高的BUG，

14、每千行出現(xiàn)一個(gè)BUG，扣2分影響系統(tǒng)要求或基本功能的實(shí)現(xiàn)，但存在合理的更正辦法。千行代碼中存在缺陷級(jí)別為中的BUG，每千行出現(xiàn)一個(gè)BUG，扣1分。使用者不方便或遇到麻煩，但它不影響執(zhí)行工作或功能實(shí)現(xiàn)。千行代碼中存在缺陷級(jí)別為低的BUG,每千行出現(xiàn)一個(gè)BUG，扣分。備注：1、BUG重復(fù)出現(xiàn)，按基數(shù)分乘以2.界限為每千行：高級(jí)工程師理論缺陷范圍分?jǐn)?shù)為15-20屬正常；中級(jí)工程師理論缺陷范圍分?jǐn)?shù)為20-25屬正常；初級(jí)工程師理論缺陷范圍分?jǐn)?shù)為25-30屬正常；（此項(xiàng)缺陷范圍的調(diào)整可做調(diào)整，調(diào)整需測試部、人力資源部、項(xiàng)目經(jīng)理參與調(diào)整）測試部合計(jì)100實(shí)際得分 績效得分:以項(xiàng)目經(jīng)理評(píng)分為考核，自評(píng)分僅作

15、為項(xiàng)目經(jīng)理評(píng)分參考績效等級(jí)指標(biāo)說明一、事故定義：1、重大事故：指影響財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的事故；2、嚴(yán)重事故：指大規(guī)模（2個(gè)城市以上）影響客戶使用的事故；3、大事故：指影響不超過一個(gè)城市的部分客戶使用的事故；4、中等事故：指影響到個(gè)別用戶使用超過1個(gè)小時(shí)以上時(shí)間的事故；5、小事故：指段時(shí)間影響個(gè)別用戶使用的事故；6、更新事故：升級(jí)導(dǎo)致錯(cuò)誤。員工確認(rèn)簽字/日期直接上級(jí)簽名：確認(rèn)/日期：部門負(fù)責(zé)人審核確認(rèn)/日期附件二：績效考核面談表員工編號(hào)員工姓名入職日期屬 地部 門崗 位第一部分 年 月績效溝通主要成績/進(jìn)步（業(yè)績、能力、態(tài)度）12345有待改進(jìn)方面（業(yè)績、能力、態(tài)度）12345最終考評(píng)結(jié)果通報(bào)綜合考評(píng)等級(jí)第二部分：C、D級(jí)員工業(yè)績改進(jìn)計(jì)劃（C、D級(jí)員工為不符合現(xiàn)崗位要求的員工，必須制定及完成以下業(yè)績改進(jìn)計(jì)劃，也包括能力、態(tài)度）改進(jìn)事項(xiàng)（要有具體可執(zhí)行可評(píng)價(jià)目標(biāo)和任務(wù)，以保證業(yè)績的確實(shí)改進(jìn)）完成標(biāo)準(zhǔn)時(shí)限123員工聲明：本人同意按照以上設(shè)定的改進(jìn)事項(xiàng)/任務(wù)/目標(biāo)嚴(yán)格執(zhí)行，并以完成結(jié)果作為未來績效評(píng)價(jià)的主要參考依據(jù)。員工簽字： 年 月 日主管簽字： 年 月 日考評(píng)區(qū)間： 201 年 10 月 1 日 2010 年 12 月 31日 事業(yè)群/部門： 深圳 績效面談日期： 201 年 12 月 22日 面談主管： 備注：1、所有參績效評(píng)價(jià)的員工，其上級(jí)主管應(yīng)與其進(jìn)行績效面談，且雙方需在面談表上