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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.綜合部崗位職責(zé)一、綜合部主管崗位職責(zé)帶領(lǐng)本部門員工遵守公司各項(xiàng)制度;負(fù)責(zé)接待業(yè)業(yè)主(住住戶)投投訴、建建議或意意見;熟悉本轄內(nèi)內(nèi)樓宇結(jié)結(jié)構(gòu)、排排列、單單元數(shù)、業(yè)業(yè)主(住住戶)的的種類、數(shù)數(shù)量,督督促本部部門員工工及時催催繳管理理費(fèi);負(fù)責(zé)業(yè)主(住住戶)的的入伙接接待、退退鋪及相相關(guān)手續(xù)續(xù)辦理;負(fù)責(zé)轄區(qū)房房屋本體體控制、外外觀維護(hù)護(hù);按規(guī)定巡查查轄區(qū),檢檢查各部部門工作作,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)存放及及潛在問問題及時時整改;負(fù)責(zé)督導(dǎo)員員工向業(yè)業(yè)主(住住戶)宣宣傳國家家方針政政策
2、,傳傳達(dá)政府府和公司司的各項(xiàng)項(xiàng)通知規(guī)規(guī)定,配配合公安安、居委委會做好好人口管管理和計(jì)計(jì)生工作作;負(fù)責(zé)定期對對服務(wù)質(zhì)質(zhì)量進(jìn)行行統(tǒng)計(jì)、分分析并提提出整改改方案;負(fù)責(zé)業(yè)主(住住戶)裝裝修的初初審;組織管理員員(必要要時可要要求其余余部門支支援)對對裝修進(jìn)進(jìn)行巡查查、驗(yàn)收收及違章章處理;負(fù)責(zé)轄區(qū)的的社區(qū)文文化活動動,加強(qiáng)強(qiáng)精神文文明建設(shè)設(shè);負(fù)責(zé)公司日日常行政政事務(wù)及及對外協(xié)協(xié)調(diào);負(fù)責(zé)組織對對業(yè)主(住住戶)進(jìn)進(jìn)行回訪訪;負(fù)責(zé)督促管管理員對對空鋪位位的管理理;完成管理處處主任交交待的其其它任務(wù)務(wù);二、管理員員崗位職職責(zé)熟悉公司的的各項(xiàng)管管理制度度,收費(fèi)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及及其構(gòu)成成,商鋪鋪及其業(yè)業(yè)主、商商戶情況況,大
3、廈廈結(jié)構(gòu)及及功能等等。負(fù)責(zé)辦理業(yè)業(yè)主、商商戶的入入伙,裝裝修審查查及退鋪鋪手續(xù)。負(fù)責(zé)裝修檔檔案、業(yè)業(yè)主檔案案、商戶戶檔案、公公司文書書等檔案案的管理理。負(fù)責(zé)大廈公公共鑰匙匙和入伙伙商鋪鑰鑰匙的管管理工作作。負(fù)責(zé)空置鋪鋪位、大大廈公共共場地、場場所的監(jiān)監(jiān)管。及時向業(yè)主主、商戶戶派發(fā)各各種費(fèi)用用的繳費(fèi)費(fèi)通知單單,并妥妥當(dāng)解釋釋商戶提提出的相相關(guān)問題題。協(xié)助財務(wù)做做好費(fèi)用用的催繳繳工作,隨隨時統(tǒng)計(jì)計(jì)、掌握握、提供供有關(guān)繳繳費(fèi)情況況。負(fù)責(zé)接受業(yè)業(yè)主商戶戶投訴,報報綜合管管理部主主管,并并跟蹤處處理結(jié)果果,做好好回訪工工作。負(fù)責(zé)妥善處處理業(yè)主主、商戶戶、顧客客等之間間的各種種糾紛。負(fù)責(zé)對轄區(qū)區(qū)的日常常巡
4、視和和檢查。熟悉管理處處有關(guān)裝裝修管理理規(guī)定和和有關(guān)裝裝修階段段性的補(bǔ)補(bǔ)充規(guī)定定、通知知。熟悉裝修審審批的各各個環(huán)節(jié)節(jié)和違章章處罰的的標(biāo)準(zhǔn)和和程序。堅(jiān)持每天巡巡查樓宇宇一至二二遍,監(jiān)監(jiān)督和檢檢查房屋屋的裝修修的現(xiàn)場場、施工工行為、人人員情況況并做好好巡查記記錄,發(fā)發(fā)現(xiàn)違章章應(yīng)及時時下發(fā)整整改通知知書或匯匯同有關(guān)關(guān)部門采采取措施施。每天下班前前匯總裝裝修違章章記錄并并告之相相關(guān)部門門處理。完成主管交交待的其其他工作作任務(wù)。三、文員崗崗位職責(zé)責(zé)負(fù)責(zé)管理處處文件的的打印、收收發(fā)、歸歸檔、保保存。負(fù)負(fù)責(zé)管理理各職能能部門的的報告的的報批、報報送,確確保管理理處與公公司的政政策暢通通。負(fù)責(zé)管理處處全體員
5、員工的考考勤、監(jiān)監(jiān)督檢查查、匯總總統(tǒng)計(jì)、負(fù)負(fù)責(zé)管理理處員工工人事手手續(xù)及資資料的保保存管理理。負(fù)責(zé)管理處處辦公用用品、低低值易耗耗品報批批、發(fā)放放并做好好登記手手續(xù)。負(fù)責(zé)管理處處辦公設(shè)設(shè)備(復(fù)復(fù)印機(jī)、傳傳真機(jī)、電電話)管管理。負(fù)責(zé)管理處處的社區(qū)區(qū)文化宣宣傳工作作,并組組織具體體實(shí)施。負(fù)責(zé)業(yè)主(住住戶)檔檔案管理理,協(xié)同同管理員員對業(yè)主主檔案進(jìn)進(jìn)行歸檔檔、統(tǒng)計(jì)計(jì)、保存存并根據(jù)據(jù)工作需需要及時時調(diào)閱有有關(guān)業(yè)主主(住戶戶)情況況。負(fù)責(zé)辦理裝裝修工出出入證手手續(xù)及歸歸檔、保保存工作作。負(fù)責(zé)記錄本本小區(qū)歷歷次大事事及各種種活動,使使用筆錄錄、攝像像、攝影影等現(xiàn)代代手段,將將小區(qū)的的創(chuàng)立直直到永遠(yuǎn)遠(yuǎn)歷史裝
6、裝入檔案案備查。負(fù)責(zé)接待安安排上級級主管部部門和同同業(yè)人士士的檢查查、指導(dǎo)導(dǎo)、來訪訪、參觀觀等事宜宜。完成管理處處主任交交代的其其他任務(wù)務(wù)。五、會所管管理員崗崗位職責(zé)責(zé)服從管理處處主任和和主管的的領(lǐng)導(dǎo),聽聽從調(diào)配配。負(fù)責(zé)會所內(nèi)內(nèi)衛(wèi)生環(huán)環(huán)境、水水電及正正常秩序序,保障障會所設(shè)設(shè)施正常常運(yùn)行。負(fù)責(zé)各娛樂樂場內(nèi)房房門鑰匙匙的管理理,按時時開啟會會所大門門。對會所內(nèi)各各承包服服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)行管管理和監(jiān)監(jiān)督。接待住戶反反映情況況、投訴訴、咨詢詢和住戶戶提出的的問題。正點(diǎn)開放健健身房。負(fù)責(zé)健身房房內(nèi)的清清潔衛(wèi)生生。對健身人員員有禮貌貌、有熱熱情。認(rèn)真做好健健身人員員的登記記。熟練和掌握握健身器器材的正正確使用用。健身器如有有故障,應(yīng)應(yīng)立即通通知工程程維修部部修理。認(rèn)真保管好好健身人人員寄存存的物品品。開放完畢關(guān)關(guān)好電燈燈、空調(diào)調(diào),鎖好好門窗。六、救生員員職責(zé)具備良好的的水性和和健康的的身體,熟熟悉各種種救生技技術(shù),持持證上崗崗。堅(jiān)守崗位,人人不離池池,注意意力集中中,反應(yīng)應(yīng)靈活,密密切注意意池內(nèi)游游客情況況,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)意外及及時救護(hù)護(hù),保護(hù)護(hù)泳客的的生命安安全。維持泳池秩秩序,禮禮貌勸阻阻泳客在在泳池跳跳水、追追逐打鬧鬧及閑雜雜人員進(jìn)進(jìn)入泳池池玩耍、拍拍照。負(fù)責(zé)對泳池池水的消消毒、凈凈化、吸吸塵、清清潔、換換水、加加水和水水質(zhì)檢驗(yàn)驗(yàn)。負(fù)責(zé)泳池藥藥品、燈燈光、
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