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文檔簡介

1、管理學模擬試卷二一、概念理解題(每題4分 共計20分)1管理 2組織 3決策 4授權 5.管理幅度二、多項選擇題(在每小題下面的5個備選答案中選出2-5個正確答案填于題干后的括號內。多選或少選均不得分。每小題1分,共10分)1計劃工作的基本原理包括( ) ( ) ( ) ( ) ( )。A限定因素原理 B許諾原理 C靈活性原理 D可控性原理E改變航道原理2對備選方案的基本要求是( ) ( ) ( ) ( ) ( )。A互相包容 B互相排斥C具有典型性D具有一般性E具有代表性3溝通聯(lián)絡的原則是( ) ( ) ( ) ( ) ( )。A上、下級平等原則B明確性原則C科學性原則 D完整性原則E戰(zhàn)略上

2、使用非正式組織的原則4人工協(xié)作原理規(guī)定了組織結構的分工有( ) ( ) ( ) ( ) ( )。A組織內外分工B管理層次分工C責任分工 D部門分工E職權分工5下列哪些因素適于縮小管理幅度( ) ( ) ( ) ( ) ( )。A適當?shù)氖跈?B主管人員能力較強C面對問題比較復雜 D事前有良好的計劃E所屬人員接觸的是新方法、新技術6美國行為學家謝恩歸分類了人性的假設是( ) ( ) ( ) ( ) ( )。A自然人 B理性經(jīng)濟人 C社會人 D復雜人E自我實現(xiàn)的人7未來管理組織發(fā)展的趨勢將是( ) ( ) ( ) ( ) ( )。A面臨的變化較小,組織結構長期穩(wěn)定B部門的劃分將會更細C,各部門的專業(yè)

3、化程度將越高D組織的層次將有所減少E各類成員的比例將會發(fā)生重大改變8預測種類按內容分為( ) ( ) ( ) ( ) ( )。A社會未來預測 B技術經(jīng)濟預測C長期預測 D中期預測E短期預測9人員配備應包括的原理有( ) ( ) ( ) ( ) ( )。A民主化原理 B科學性原理C責權利一致原理 D用人之長原理E客觀性原理10有效激勵的基本要求是( ) ( ) ( ) ( ) ( )。A物質利益原則B按勞分配原則C隨機制宜原則D公平合理原則E榜樣誘導原則三、判斷題(正確打“”,錯誤的打“”,每小題1分,共計10分) 1組織目標是組織進行決策的基本依據(jù),所以組織目標一旦確立就不能變動。( ) 2在

4、一個組織中,授權者對于受權者的行為負有最終的責任。( ) 3領導者的權威完全是由其職務所賦予的。( ) 4控制過程就是管理者對下屬行為進行監(jiān)督的過程。( ) 5在管理幅度給定的條件下,組織規(guī)模越大則管理層次越多;在組織規(guī)模給定的條件下,管理幅度越窄則管理層次越多。( ) 6對于組織內不同層次上的管理者來說,只存在決策性質與決策類型上的差別,根本不存在“有沒有”或“要不要”決策的問題。( ) 7企業(yè)內某一部門主管人員的選聘,內部提升總比外部招聘好。( ) 8在一個組織中的不同業(yè)務領域間和不同管理層次上,計劃、組織、領導、控制、創(chuàng)新等管理職能的內容和重點應有所不同。( ) 9期望理論表明,不管實際

5、情況如何,只要員工以自己的知覺確認自己經(jīng)過努力工作就能達到所要求的績效,達到績效后能得到具有吸引力的獎賞,他就會努力工作。( ) 10中國古代管理思想中的順“道”,就是指企業(yè)講究社會責任與倫理道德,重合同,守信用。( )四、簡答題(每題6分 共計30分)1簡述泰羅的科學管理理論的主要內容。2簡述權變理論的主要內容。 3簡述矩陣制的特點及適用范圍。4簡述控制過程的基本內容。5企業(yè)創(chuàng)新主要包括哪些內容?五、論述題(每題10分 共計20分)1試述21世紀企業(yè)管理發(fā)展的趨勢。2論現(xiàn)代企業(yè)管理中的“領導藝術”六、案例分析題(10分)事必躬親的會計主管卡爾是洛林斯油漆公司的會計主管20年前他剛剛加入公司,

6、公司會計部就他一個人,要承擔公司的所有會計工作而現(xiàn)在會計部已經(jīng)有了名雇員他對公司忠心耿耿,努力肯干,但又事必躬親,什么事都喜歡自己動手,而不愿意將更多的職責分派給下屬。然而最近幾年,許多基層主管針對會計部的抱怨越來越多,會計部的工作似乎在僵局中越陷越深一些部門要獲取最新資料時,常常延誤,盡管提出了批評,但這類現(xiàn)象仍有增無減,在工資單和會計記錄中也出現(xiàn)了大量的錯誤公司總裁山姆洛林斯意識到會計部中許多問題的癥結在于卡爾洛林斯有時會督促卡爾向下屬分派職責,多向下屬授權同時,洛林斯也努力向卡爾強調新程序的必要性和聽取下屬觀點的重要性但是卡爾卻不以為然,也沒有采取任何措施于此會計部的工作越來越糟糕,洛林斯不得不采取對策了說心里話,

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