產(chǎn)品質(zhì)量設(shè)計(jì)與控制方法

1、 品質(zhì)工程學(xué)基礎(chǔ)主講教師：丁燕課程名稱稱產(chǎn)品質(zhì)量量設(shè)計(jì)與與控制方方法學(xué)時(shí)時(shí)30學(xué)時(shí)時(shí)簡(jiǎn)介介離線品質(zhì)質(zhì)工學(xué)及及應(yīng)用考試試開卷考試試課程內(nèi)容品質(zhì)工學(xué)學(xué)理論體體系的形形成1數(shù)據(jù)解析析基礎(chǔ)2品質(zhì)損失失函數(shù)3信噪比設(shè)設(shè)計(jì)4品質(zhì)設(shè)計(jì)計(jì)與優(yōu)化化三次設(shè)計(jì)計(jì)65離線品質(zhì)質(zhì)工學(xué)及及應(yīng)用LOGO第一章品品質(zhì)工工學(xué)理論論體系的的形成理論體系系基本概念念品質(zhì)及特特性普及、創(chuàng)創(chuàng)新、發(fā)發(fā)展工程應(yīng)用用離、在線線品質(zhì)工工學(xué)離線品質(zhì)質(zhì)工學(xué)及及應(yīng)用學(xué)習(xí)目標(biāo)掌握品質(zhì)工學(xué)學(xué)理論體體系的形成過(guò)程程、理論基礎(chǔ)礎(chǔ)、研究對(duì)象象、研究方法法及手段了解產(chǎn)品品質(zhì)質(zhì)形成的不不同階段段、品質(zhì)特性分類類及品質(zhì)控制方法法清楚品質(zhì)工學(xué)學(xué)的兩大大分支是是由離線

2、品質(zhì)質(zhì)工學(xué)和在線品質(zhì)質(zhì)工學(xué)的品質(zhì)控控制理論論和方法法構(gòu)成熟悉品質(zhì)工程程對(duì)我國(guó)國(guó)企業(yè)產(chǎn)產(chǎn)品品質(zhì)質(zhì)的重要意義義第一章學(xué)習(xí)要求掌握品質(zhì)質(zhì)工學(xué)基本概念念、研究方法法、應(yīng)用范疇疇理解品質(zhì)質(zhì)工學(xué)對(duì)對(duì)質(zhì)量的重重新定義義思考品質(zhì)質(zhì)工學(xué)理理論和方方法如何何在我國(guó)廣廣泛應(yīng)用用第一章學(xué)習(xí)要點(diǎn)第一章貝爾實(shí)驗(yàn)驗(yàn)室外貌圖第一章第一章成立時(shí)間間：1925年年總裁：華華特基佛德產(chǎn)品：按按鍵電話話、傳真真機(jī)、晶晶體管、激光通通訊、光光電池等等專利：1項(xiàng)/天天學(xué)術(shù)論文文：千篇篇/年獲獎(jiǎng)：多多項(xiàng)諾貝貝爾物理理學(xué)獎(jiǎng)田口：1980年解決決電路板板開孔率率日本著名名的和服服工業(yè)城城-多寡寡町礦物材料料自發(fā)電電極性能能簡(jiǎn)易測(cè)測(cè)試裝置置1.

3、1 概述述最初：從從事和服服生意42年：跟隨統(tǒng)統(tǒng)計(jì)學(xué)家家增山(masuyama)教授作作統(tǒng)計(jì)工工作48-50年:統(tǒng)計(jì)數(shù)數(shù)學(xué)研究究所50年:日本電信信試驗(yàn)室室65年:日本大大阪青山山大學(xué)出生地工作業(yè)績(jī)第一章田口玄一一80年-今:品品質(zhì)工學(xué)學(xué)LOGO日本和服服第一章LOGO第一章戴 明獎(jiǎng)獎(jiǎng)日本質(zhì)量量管理最最高獎(jiǎng)世界三大大質(zhì)量獎(jiǎng)獎(jiǎng)項(xiàng)之一一，1951創(chuàng)立威廉愛德德華戴明明博士，為日本本戰(zhàn)后統(tǒng)統(tǒng)計(jì)質(zhì)量量控制的的發(fā)展做做出了巨巨大貢獻(xiàn)獻(xiàn)160個(gè)個(gè)日本企企業(yè)獲得得戴明獎(jiǎng)獎(jiǎng)享譽(yù)世界界的質(zhì)量量獎(jiǎng)項(xiàng)LOGO戴明獎(jiǎng)藍(lán)帶獎(jiǎng)日本質(zhì)量量管理協(xié)協(xié)會(huì)榮譽(yù)譽(yù)會(huì)員休哈特獎(jiǎng)獎(jiǎng)美國(guó)質(zhì)量量管理學(xué)學(xué)會(huì)榮譽(yù)譽(yù)會(huì)員羅克威爾爾獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)獎(jiǎng)第一章L

4、OGO研究方法法構(gòu)造質(zhì)量量評(píng)價(jià)質(zhì)量量第一章LOGO質(zhì)量與成成本損失函數(shù)數(shù)SN比正交表既重視經(jīng)經(jīng)濟(jì)效益益又不局限限于經(jīng)濟(jì)濟(jì)學(xué)用統(tǒng)計(jì)學(xué)學(xué)、工程程學(xué)方法法研究質(zhì)質(zhì)量精髓髓第一章LOGO田口質(zhì)量量哲學(xué)21企業(yè)生存存：持續(xù)續(xù)的質(zhì)量量改進(jìn)+成本縮縮減23產(chǎn)品質(zhì)量量的測(cè)量量標(biāo)準(zhǔn)：產(chǎn)品對(duì)對(duì)社會(huì)產(chǎn)產(chǎn)生的全全部損失失改變預(yù)生生產(chǎn)試驗(yàn)驗(yàn)程序：在產(chǎn)品品的生產(chǎn)產(chǎn)中建立立質(zhì)量特特征函數(shù)數(shù)45低質(zhì)量帶給顧客損損失：與與質(zhì)量特特性函數(shù)數(shù)偏離目目標(biāo)值的的平方成成正比一種產(chǎn)品品（或服服務(wù)）的的特性變變化能夠夠依靠測(cè)測(cè)試特征征函數(shù)方方面因素素（參數(shù)數(shù)）的非非線性影影響得到到縮減，任何目目標(biāo)的偏偏離均導(dǎo)導(dǎo)致劣質(zhì)質(zhì)第一章LOGO田口理

5、論論的基本本概念第一章LOGO中國(guó)品質(zhì)質(zhì)工學(xué)發(fā)發(fā)展存在在問題1研究學(xué)者者與企業(yè)業(yè)脫節(jié)，質(zhì)量工工程學(xué)的的最新成成果得不不到實(shí)踐踐3質(zhì)量工程程學(xué)普及及工作不不夠，中中小企業(yè)業(yè)急需改改進(jìn)產(chǎn)品品質(zhì)量2缺少質(zhì)量量工程學(xué)學(xué)指導(dǎo)應(yīng)應(yīng)用的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，與與國(guó)外有有差距第一章穩(wěn)健性質(zhì) 量產(chǎn)品、過(guò)過(guò)程和服服務(wù)滿足足規(guī)定或或潛在要要求（或或需要）的特征征和特性性的總和和品質(zhì)工學(xué)學(xué)產(chǎn)品在各各種干擾擾影響下下，輸出出特性能能夠穩(wěn)定定在較小小范圍內(nèi)內(nèi)1.2基本概念念品 質(zhì)產(chǎn)品上市市后帶給給社會(huì)的的損失。但要除除去由于于功能本本身造成成的損失失用統(tǒng)計(jì)學(xué)學(xué)、工程程學(xué)方法法對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)量進(jìn)進(jìn)行設(shè)計(jì)計(jì)和評(píng)價(jià)價(jià)，從而而在不增增加成本本的前

6、提提下，得得到最佳佳質(zhì)量的的質(zhì)量控控制方法法第一章LOGO實(shí)現(xiàn)開發(fā)發(fā)階段的的三次設(shè)設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)品質(zhì)質(zhì)的“源源流”管管理實(shí)現(xiàn)實(shí)用用可靠的的正交設(shè)設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)品質(zhì)質(zhì)與成本本平衡特點(diǎn)第一章LOGO技術(shù)開發(fā)發(fā)質(zhì)量產(chǎn)品使用用質(zhì)量產(chǎn)品設(shè)計(jì)計(jì)質(zhì)量產(chǎn)品生產(chǎn)產(chǎn)質(zhì)量第一章品 質(zhì)形形成成 階段段源 流上 流中 流下 流LOGO汽車車門門的品質(zhì)質(zhì)形成礦物材料料自發(fā)電電極性能能簡(jiǎn)易測(cè)測(cè)試裝置置汽車車門門的安裝裝現(xiàn)場(chǎng)第一章源流品質(zhì)質(zhì)：車門成型型的沖壓壓技術(shù)，應(yīng)能易于加工工出任意意形狀和和尺寸的的汽車車車門上流品質(zhì)質(zhì)：在設(shè)計(jì)車車門時(shí)須須考慮各各種誤差差因素，得出穩(wěn)穩(wěn)健性產(chǎn)產(chǎn)品，使使各種樣樣式的車車門易于于制造且且滿足消消費(fèi)者需需求

7、中流品質(zhì)質(zhì)：在制造現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)，以以產(chǎn)品圖圖紙中的的車門尺尺寸為標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，生生產(chǎn)符合合圖紙要要求的車車門下流品質(zhì)質(zhì)：顧客所要要求的汽汽車車門門是否容容易開啟啟和關(guān)閉閉，車門門與門框框的縫隙隙越小越越好車門合格格的汽車車LOGO品質(zhì)特性性分類品質(zhì)特性性產(chǎn)品、過(guò)過(guò)程或體體系與要要求有關(guān)關(guān)的固有有特性，直接反反映了顧顧客對(duì)產(chǎn)產(chǎn)品的期期望和要要求靜態(tài)特性性動(dòng)態(tài)特性性第一章產(chǎn)品在一一個(gè)確定定輸出點(diǎn)點(diǎn)上的穩(wěn)穩(wěn)健性在一定的的輸出范范圍內(nèi)改改進(jìn)產(chǎn)品品功能的的穩(wěn)健性性不取負(fù)值值，希望望品質(zhì)特特性越大大越好（理想值值為），且波波動(dòng)越小小越好目標(biāo)特性性趨小特性性趨大特性性不取負(fù)值值，希望望品質(zhì)特特性越小小越好（理想值值為0

8、），且波波動(dòng)越小小越好存在目標(biāo)標(biāo)值，希希望品質(zhì)質(zhì)特性圍圍繞目標(biāo)標(biāo)值波動(dòng)動(dòng)，且波波動(dòng)越小小越好第一章1.3 理論論基礎(chǔ)圖1.6品質(zhì)工學(xué)學(xué)理論體體系圖1.6品質(zhì)工學(xué)學(xué)理論體體系品質(zhì)工學(xué)學(xué)理論體體系離線品質(zhì)質(zhì)控制在線品質(zhì)質(zhì)控制系統(tǒng)設(shè)計(jì)計(jì)工序診斷斷與調(diào)整整參數(shù)設(shè)計(jì)計(jì)預(yù)測(cè)與校校正公差設(shè)計(jì)檢驗(yàn)與處處理品質(zhì)損失失函數(shù)信噪比正交試驗(yàn)驗(yàn)離線品質(zhì)質(zhì)工學(xué)（Off-lineQuality Engineering）-產(chǎn)品設(shè)計(jì)計(jì)（包括括生產(chǎn)工工藝設(shè)計(jì)計(jì)）階段段的品質(zhì)質(zhì)控制方方法，是是完成所所承擔(dān)的的生產(chǎn)準(zhǔn)準(zhǔn)備階段段的工作作在線品質(zhì)質(zhì)工學(xué)(On-line QualityEngineering)-在生產(chǎn)工工序內(nèi)實(shí)實(shí)施的品品質(zhì)

9、控制制方法，它是使使生產(chǎn)工工序維持持在正常常狀態(tài)，降低不不良品損損失的有有效技術(shù)術(shù)。它包包括工序序診斷與與調(diào)整、預(yù)測(cè)與與校正、檢驗(yàn)與與處理第一章LOGO工序診斷斷與調(diào)整整對(duì)工工序抽樣樣檢驗(yàn)，有問題題找原因因，調(diào)整整后恢復(fù)復(fù)生產(chǎn)選擇系統(tǒng)統(tǒng)確定定目標(biāo)值值和容差差，到達(dá)達(dá)要求的的功能公查設(shè)計(jì)計(jì)確定定最佳參參數(shù)合適適的容差差檢驗(yàn)與處處理對(duì)對(duì)生產(chǎn)工工序的產(chǎn)產(chǎn)品進(jìn)行行全數(shù)檢檢查或不不做檢查查參數(shù)設(shè)計(jì)計(jì)選擇擇系統(tǒng)中中所有參參數(shù)的最最佳組合合預(yù)測(cè)與校校正定定時(shí)抽檢檢，預(yù)測(cè)測(cè)下一抽抽檢點(diǎn)，消除或或減少偏偏差離線在在線線第一章應(yīng) 用發(fā)展第一章創(chuàng) 新普 及1.4工程應(yīng)用用LOGO品質(zhì)工學(xué)學(xué)的質(zhì)量量理論體體系和運(yùn)運(yùn)用方法法產(chǎn)品形成成階段品質(zhì)工學(xué)學(xué)方法運(yùn)運(yùn)用技術(shù)開發(fā)發(fā)產(chǎn)品設(shè)計(jì)計(jì) 產(chǎn)品生產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)損失失函數(shù)信噪比正交試驗(yàn)驗(yàn)產(chǎn)品銷售售工序診斷斷與整理理預(yù)測(cè)與校校正檢驗(yàn)與處處理系統(tǒng)設(shè)計(jì)計(jì)