DISC培訓(xùn)課程教材課件

1、DISC培訓(xùn)課程DISC培訓(xùn)課程蘇格拉底死前最后一句話：發(fā)現(xiàn)我自已蘇格拉底死前最后一句話：發(fā)現(xiàn)我自已課程四大重點：1.了解自己2.了解別人3.了解差異4.靈活運用課程四大重點：1.了解自己2.了解別人3.了解DISC特質(zhì)說明快、主動DI對事對人CS慢、被動DISC特質(zhì)說明快、主動分別描述D、I、S、C分別描述D、I、S、C“D”掌握型DOMINANCE借著克服反對以改變環(huán)境，得到成果D型的行為傾向是：立刻要結(jié)果采取行動接受挑戰(zhàn)很快做決定D型喜歡的環(huán)境是：權(quán)力與權(quán)威特權(quán)與挑戰(zhàn)個人表現(xiàn)的機會自由運作的空間D型加強績效的方法挑戰(zhàn)性的工作了解與人配合的重要性實務(wù)技巧偶而的打擊質(zhì)問現(xiàn)狀使用權(quán)威克服困難解

2、決問題直接回答晉升機會不受管理監(jiān)控創(chuàng)新及多變的活動認同團隊多開口解釋事情的來龍去脈了解權(quán)限范圍調(diào)整并放松步調(diào)“D”掌握型DOMINANCE借著克服反對以改變環(huán)境，得“I”影響型INFLUENCE借著對人的影響力說服力來改變環(huán)境I型的行為傾向是：喜歡接觸人留給人好印象口才流利營造激勵人的環(huán)境I型喜歡的環(huán)境是：受人歡迎及肯定表揚他的能力口頭發(fā)表機會與工作工作外的團體活動I型加強績效的方法如果他的“D”或“S”值很低，需要控制時間作決定時保持客觀親自參與管理工作散發(fā)熱忱善于招待人對人對事樂觀喜歡團隊活動民主的人際關(guān)系不被細節(jié)及監(jiān)控約束引導(dǎo)與協(xié)談工作條件投其所好對人評估要更實際排定做事的優(yōu)先次序及完成

3、期限如果他的“D”值很低，則需對人更堅持立場“I”影響型INFLUENCE借著對人的影響力說服力來改“S”穩(wěn)定型STEADINESS能與人合作，共同完成工作S型的行為傾向是：做事穩(wěn)定可靠有耐心能發(fā)展專業(yè)技巧愿意幫助別人S型喜歡的環(huán)境是：除非有好的改變理由，寧可維持現(xiàn)狀可預(yù)期的例行作業(yè)工作成果得到認同工作不影響家庭生活S型加強績效的方法改變前先做適應(yīng)確認自我價值提供信息幫助他明白個人在團體中的價值表現(xiàn)忠誠度擅于傾聽安撫情緒激動的人建立和諧穩(wěn)定的工作環(huán)境受到真摯的贊美被團體認同標準化作業(yè)流程避免沖突安排與他們同類型的同事給他們創(chuàng)新時給予鼓勵“S”穩(wěn)定型STEADINESS能與人合作，共同完成工作“

4、C”謹慎型CONSCIENTIOUSNESS能夠在現(xiàn)況中謹慎行事，以確保品質(zhì)與精確C型的行為傾向是：注重關(guān)鍵性的指令及標準注重關(guān)鍵性的細節(jié)能分析、評估利弊有禮貌，應(yīng)對合宜C型喜歡的環(huán)境是：明確界定工作要求注重品質(zhì)及精確度保守及中規(guī)中矩的工作環(huán)境有機會一展專長C型加強績效的方法有機會做謹慎的規(guī)劃工作內(nèi)容及目標有精確的交代預(yù)估工作進度面對沖突的態(tài)度含蓄而間接檢查精確度批評分析工作績效系統(tǒng)化作業(yè)掌控影響工作績效的相關(guān)因素能夠問“為什么”重視專業(yè)表現(xiàn)對工作表現(xiàn)特別給予響應(yīng)不只看別人的工作表現(xiàn)，也看重別人的個人價值增加對沖突的容忍度“C”謹慎型CONSCIENTIOUSNESS能夠在現(xiàn)況找出“D，I，S

5、和C”的行為模式例一：（女）嗨！我是莉莉。歡迎光臨我們城內(nèi)最大的海鮮店。天氣好熱喔！要不要先來點涼的呢？找出“D，I，S和C”的行為模式例一：例二：（男）晚安，小姐。歡迎，歡迎！我們店是城內(nèi)名列前五名的海鮮店。我們今晚的特餐是用新鮮的海魚醬做的。這道菜是今天晚上比較有特色而且較受歡迎的菜。那么，就請您用幾分鐘先看看菜單。您想喝點什么嗎？例二：例三：（媽媽）小明，你明天就要去露營好幾天了。來，把電視關(guān)了，我們好好計劃一下，看看你要帶哪些東西，哪些重要東西要先打包呢？（小明）來啦。（媽媽）好，我已經(jīng)照營會的指示，把內(nèi)衣洗好了。我想你要帶兩條褲子，嗯，白天天氣熱，穿短褲；晚上會轉(zhuǎn)涼，就要換穿長褲。所

6、以，我們來看看你需要帶哪些東西？你要帶哪條短褲呢？這條好嗎？小明，你還想帶些什么呢？例三：例四：（媽媽）小明，我把你去露營要帶的東西都整理好了，我把你的衣服和其它要帶的東西都放在房間的床上，你的背包在門口。要確定一下，你要帶的東西都帶齊全了，不要的東西就拿出來。你要去的地方可是非常偏僻的，不像在家，隔條街就買得到東西！例四：“D，I，S和C”的行為模式D：果斷的，沒耐心的I：樂觀的，無組織的S：有耐心的，優(yōu)柔寡斷的C：謹慎的，挑剔的“D，I，S和C”的行為模式D：果斷的，沒耐心的總結(jié)第一定律：四A計劃Aware 認知 世界上有兩種人：一種是和自己一樣的人， 一種是和自己不一樣的人Accept

7、接納（被動）appreciate欣賞（主動）Adapt 調(diào)整（化為行動）總結(jié)第二定律：換擋抓、踩、推，先抓對方的擋并不是簡單的改變，而是調(diào)整。調(diào)整是保留原來的第二定律：換擋第三定律：我可以嗎？要成長也要舒服。第四定律：我愿意嗎？愿意抓別人的擋嗎？（先給他要的）第三定律：我可以嗎？要成長也要舒服。生活中的辛苦阻撓不了我對生活的熱愛。10月-2210月-22Sunday, October 16, 2022人生得意須盡歡，莫使金樽空對月。14:51:4714:51:4714:5110/16/2022 2:51:47 PM做一枚螺絲釘，那里需要那里上。10月-2214:51:4714:51Oct-22

8、16-Oct-22日復(fù)一日的努力只為成就美好的明天。14:51:4714:51:4714:51Sunday, October 16, 2022安全放在第一位，防微杜漸。10月-2210月-2214:51:4714:51:47October 16, 2022加強自身建設(shè)，增強個人的休養(yǎng)。2022年10月16日2:51 下午10月-2210月-22精益求精，追求卓越，因為相信而偉大。16 十月 20222:51:47 下午14:51:4710月-22讓自己更加強大，更加專業(yè)，這才能讓自己更好。十月 222:51 下午10月-2214:51October 16, 2022這些年的努力就為了得到相應(yīng)的回報。2022/10/16 14:51:4714:51:4716 October 2022科學(xué)，你是國力的靈魂；同時又是社會發(fā)展的標志。2:51:47 下午2:51 下午14:51:4710月-22每天都是美好的一天，新的一天開啟。10月-2210月-2214:5114:51:4714:51:47Oct-22相信命運，讓自己