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文檔簡介
1、某集團(tuán)有限責(zé)任公司人力資源管理索引號 人力資源管理績效管理032主題版本號生效日期修改日期編制單位核準(zhǔn)者12005/4/1員工績效考核結(jié)果申訴作廢日期作廢執(zhí)行人員工績效考核結(jié)果申訴范圍在被考核者對績效考核結(jié)果有異議的情況下,員工進(jìn)行申訴,由人力資源部協(xié)調(diào)處理員工的申訴,并給予員工解決的方案控制目標(biāo)2.1確保公司人力資源考核的公平、公正和客觀,保障員工的合法權(quán)益,培養(yǎng)積極向上的公司氛圍2.2確??己速|(zhì)量,對有偏差的員工績效考核及時糾正并追究相關(guān)人員責(zé)任主要控制點(diǎn)3.1員工直接上級、員工以及員工直接上級的上級領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)員工申訴調(diào)查結(jié)果3.2人力資源部作為第三方出具處理意見3.3人力資源部人事信息
2、檔案管理員根據(jù)人力資源部作出的最終處理結(jié)果更新該員工的個人績效考評結(jié)果特定政策4.1員工對績效考核的結(jié)果有異議時,可以提出申訴,人力資源部受理申訴后,必須分不同場合向被考核人、考核人和考核人上級領(lǐng)導(dǎo)了解情況,以確保所了解的信息真實(shí)客觀11641-精品 word 文檔 值得下載值得擁有 -4.2人力資源部應(yīng)作為獨(dú)立的第三方分別與考核人和被考核人面談,協(xié)商并尋求解決糾紛的辦法4.3對于提出過申訴的員工,其檔案信息中應(yīng)包含申訴信息備查4.4人力資源部應(yīng)于員工的下一個員工績效考評周期結(jié)束前解決員工的績效考核申訴處理員工績效考核結(jié)果申訴流程說明 C-11-06-004步驟涉及部門步驟說明1員工員工對本部門主管績效評定和考核的結(jié)果有異議,向人力資源部提出申訴,將申訴原因和理由記入員工申訴表2人力資源部經(jīng)受理員工申訴,向員工直接上級的上級領(lǐng)導(dǎo)、員工直接理上級和員工了解情況,進(jìn)行調(diào)查核實(shí),并將調(diào)查情況寫入員工申訴表中3員工、員工直簽字確認(rèn)員工申訴表調(diào)查結(jié)果接上級、員工直接上級的上級領(lǐng)導(dǎo)4人力資源部經(jīng)根據(jù)了解到的實(shí)際情況和公司制度,出具第三方解決意理見5人力資源部經(jīng)與考核人面談解釋原因并在員工申訴表上簽署意見11642-精品 word 文檔 值得下載值得擁有 -步驟涉及部門步驟說明理6人力資源部經(jīng)與員工面談解釋原因并在員工申訴表上簽署意見理7人力資源部人 將員工申訴表歸入員工績
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