某軟件項目實施流程

1、某軟件項目開發(fā)流程修改歷史日期作者修改內(nèi)容2003-03-12張京宇新規(guī)制作2003-5-118張京宇人員職責(zé)的的變更，內(nèi)內(nèi)容的變變更2003-12-4張京宇針對20004年度度制作最最新工作作內(nèi)容下下的工作作流程2004-1-114張京宇添加項目經(jīng)經(jīng)理管理理被職員員填寫下下周日程程表的規(guī)規(guī)則TOC o 1-2 h z HYPERLINK l _Toc60802949 1概述 PAGEREF _Toc60802949 h 3 HYPERLINK l _Toc60802950 1.1目目的 PAGEREF _Toc60802950 h 3 HYPERLINK l _Toc60802951 1.2

2、內(nèi)內(nèi)容概述述 PAGEREF _Toc60802951 h 3 HYPERLINK l _Toc60802952 2開發(fā)部部日常管管理流程程具體實實施方案案 PAGEREF _Toc60802952 h 3 HYPERLINK l _Toc60802953 2.1基基本原則則 PAGEREF _Toc60802953 h 3 HYPERLINK l _Toc60802954 2.2內(nèi)內(nèi)容概述述 PAGEREF _Toc60802954 h 3 HYPERLINK l _Toc60802955 2.3內(nèi)內(nèi)容詳細細描述 PAGEREF _Toc60802955 h 3 HYPERLINK l _T

3、oc60802956 3開發(fā)部部管理流流程具體體實施方方案 PAGEREF _Toc60802956 h 10 HYPERLINK l _Toc60802957 3.1內(nèi)內(nèi)容概述述 PAGEREF _Toc60802957 h 10 HYPERLINK l _Toc60802958 3.2開開發(fā)部概概要流程程圖 PAGEREF _Toc60802958 h 12 HYPERLINK l _Toc60802959 3.3開開發(fā)部管管理人員員工作流流 PAGEREF _Toc60802959 h 12 HYPERLINK l _Toc60802960 3.4BBugssurvvey工工作流 PAG

4、EREF _Toc60802960 h 15 HYPERLINK l _Toc60802961 3.5項項目分析析工作流流 PAGEREF _Toc60802961 h 15 HYPERLINK l _Toc60802962 3.6BBetaa后質(zhì)量保證工作流流 PAGEREF _Toc60802962 h 15 HYPERLINK l _Toc60802963 3.7測測試組bbetaa前工作作流 PAGEREF _Toc60802963 h 15 HYPERLINK l _Toc60802964 3.8項項目組基本工工作流 PAGEREF _Toc60802964 h 15 HYPERLI

5、NK l _Toc60802965 3.9測測試部版前流流程 PAGEREF _Toc60802965 h 19 HYPERLINK l _Toc60802966 4績效考考核實施施方案 PAGEREF _Toc60802966 h 21 HYPERLINK l _Toc60802967 4.1總總則： PAGEREF _Toc60802967 h 21 HYPERLINK l _Toc60802968 4.2流流程圖 PAGEREF _Toc60802968 h 21 HYPERLINK l _Toc60802969 5開發(fā)部部激勵和和過失管管理流程程 PAGEREF _Toc6080296

6、9 h 24 HYPERLINK l _Toc60802970 5.1激激勵管理理系統(tǒng) PAGEREF _Toc60802970 h 24 HYPERLINK l _Toc60802971 5.2過過失管理理系統(tǒng) PAGEREF _Toc60802971 h 24概述目的用標(biāo)準(zhǔn)化的的流程來來統(tǒng)一管管理公司司的運作作，避免免混亂，提提高管理理的質(zhì)量量。在遠程開發(fā)發(fā)上，結(jié)結(jié)果軟件自自身的特特點，量量身定做做，解決決遠程開開發(fā)上的的問題。在實施過程程中，所所有管理理者能夠夠根據(jù)此此統(tǒng)一的的流程，總總結(jié)經(jīng)驗驗，提高高認識，加加強技術(shù)術(shù)水平和和管理水水平。提高公司級級的技術(shù)術(shù)分析能能力，為為公司儲儲備一

7、支支分析隊隊伍，側(cè)側(cè)重在需需求理解解和需求求分析、框框架設(shè)計計上的能能力。保保證在220044年能夠夠全盤進進行中方方市場的的順利運運作。對人員負責(zé)責(zé)內(nèi)容上上，明確確化各自自負責(zé)的的內(nèi)容，提提高工作作效率。內(nèi)容概述開發(fā)部日常常工作流流程開發(fā)部管理理流程開發(fā)部績效效考核流流程開發(fā)部激勵勵和過失失管理流流程開發(fā)部日常常管理流流程具體體實施方方案基本原則公司開發(fā)部部力求建建立公平平公正的的評價體體系，嚴(yán)嚴(yán)謹?shù)墓すぷ髁鞒坛潭x和和及時的的記錄與與反饋，規(guī)規(guī)范職員員活動，形形成一個個緊張有有序的團團隊。沒有一個明明晰的流流程和高高效的反反饋體系系，就不不可能把把工作做做好。但但是，這這需要每每個人按按照

8、規(guī)則則把自己己應(yīng)該負負責(zé)的那那一部分分高效完完成，只只有這樣樣才能保保證整個個系統(tǒng)的的順暢，同同時，如如果個人人沒有完完成自己己的指責(zé)責(zé)和按照照規(guī)定填填寫內(nèi)容容，影響響的不單單單是自自己的工工作而是是整個系系統(tǒng)。內(nèi)容概述Esm使用用規(guī)則目目的注意意是為了了提高開開發(fā)部整整體的計計劃能力力，反饋饋能力和和管理者者的控制制能力。同同時提高高整體職職員參與與公司管管理的渠渠道，適適應(yīng)東京京上市公公司對信信息管理理的要求求。日?；顒拥牡姆椒ㄌ峁╅_發(fā)部部工作流流程外的的突發(fā)事事件的解解決方法法內(nèi)容詳細描描述Esm使用用規(guī)則scheddulee的使用用加強全體人人員的計計劃能力力，做到到我每天天要做什什么

9、？今今天項目目經(jīng)理給給我的安安排是什什么？對對應(yīng)項目目經(jīng)理和和部長要要知道每每個人在在做什么么？只有有這樣，才才能保證證控制人人員可以以宏觀調(diào)調(diào)控，而而個人也也不會不不知所措措。注意事項：1. 必須須使用長長期類型型（哪怕怕只有一一天）保保持統(tǒng)一一性2 開始始時間必必須為222：00 結(jié)束束時間為為23：00， （為了了區(qū)分其其它人填填寫的日日程安排排）3 填寫寫日程安安排時，必必須選擇擇對應(yīng)的的ankken，否否則不能能于系統(tǒng)統(tǒng)內(nèi)的項項目關(guān)聯(lián)聯(lián)，統(tǒng)計計軟件失失去作用用。4 日程程安排的的主題要要修改，規(guī)規(guī)則為項項目號（中中文版項項目為北北京內(nèi)部部項目編編號），暫暫時沒有有編號可可以寫項項目名

10、稱稱。內(nèi)容負責(zé)人填寫要求監(jiān)督人違規(guī)處理下周工作安安排項目經(jīng)理技術(shù)分析負負責(zé)人測試組經(jīng)理理必須每周五五16：00前前填寫完完畢。同同時類型型統(tǒng)一用用長期進進行定義義，為每每一個人人員安排排下周工工作計劃劃。填寫監(jiān)督：項目總總控助理理內(nèi)容監(jiān)督：部長和和項目總總控人員員沒有按時提提交的，管管理者扣扣除MDD 0.2日?；顒影舶才砰_發(fā)部全體體人員建議大家把把工作安安排填寫寫，有利利于提高高自己的的計劃能能力和規(guī)規(guī)劃能力力。同時時能保證證事情不不會忘記記。無待辦事項開發(fā)部全體體人員建議填寫，管管理者應(yīng)應(yīng)該必須須使用。主主要是把把事務(wù)管管理的井井井有條條。無制作下周工工作安排排表項目總控助助理負責(zé)利用工工

11、具【導(dǎo)導(dǎo)出下周周工作表表系統(tǒng)】制制作開發(fā)發(fā)部下周周工作計計劃表。每每周五下下班前發(fā)發(fā)送東京京。東京項目負負責(zé)人Reporrt的使使用作為上市公公司的子子公司要要求公司司正規(guī)化化，第一一步公司司的日報報系統(tǒng)的的建立和和審查，所所以從本本年度起起必須建建立此系系統(tǒng)。同同時，在在管理上上解決口口頭匯報報，不客客觀而事事后而無無據(jù)可查查的弊端端，為及及時了解解問題并并解決問問題，提提供第一一手的素素材。同時項目總總控助理理，也要要本著實實事求是是的原則則，根據(jù)據(jù)大家的的填寫內(nèi)內(nèi)容向東東京證券券市場提提交作作業(yè)公務(wù)務(wù)表，所有填寫者一定要保證填寫日報的消耗工時和最后工資結(jié)算時當(dāng)日工時保持嚴(yán)格一致。內(nèi)容對應(yīng)

12、esmm的名稱稱填寫要求監(jiān)督人違規(guī)處理項目選擇項目直接選擇自自己對應(yīng)應(yīng)的項目目,如果果工作對對象不是是項目本本身則需需要選擇擇以下項項目:(顧客名名稱為220044年過程程管理專專用)公司會議公司培訓(xùn)公司管理其它注意:只有有部長以以上才填填寫以上上項目(公司培培訓(xùn)除外外),部部長以下下全部選選擇對應(yīng)應(yīng)項目。見見附圖11扣除MD 0.11當(dāng)日工作內(nèi)內(nèi)容和進進度工作內(nèi)容與與進度填寫當(dāng)日的的模塊名名稱（模模塊名稱稱參考中的功能點點表）細度要求功功能點填寫監(jiān)督：內(nèi)容監(jiān)督：項目經(jīng)經(jīng)理沒有填寫11次人民民幣5元元工作耗時工作耗時要求與工資資計算工工時想對對應(yīng)。（eesm中中數(shù)據(jù)庫庫的數(shù)字字和工時時統(tǒng)計必必

13、須對應(yīng)應(yīng)，此為為東京證證券的要要求）數(shù)字核對：數(shù)字不對者者，按照照一次扣扣除0.1MDD問題反饋問題反饋把當(dāng)天所遇遇到的問問題按照照條目化化羅列。必須包含內(nèi)容和狀態(tài)兩部分例如：1 內(nèi)容： BSS詳細頁頁面存在在老buug，狀狀態(tài)：已已經(jīng)解決決2 內(nèi)容：文檔22.3出出現(xiàn)問題題，無法法繼續(xù)。狀狀態(tài)：等等待解決決內(nèi)容監(jiān)督：項目經(jīng)經(jīng)理不付責(zé)任的的亂填或或不填，一一個日報報扣除00.1MMD(如如果在特特殊情況況下無問問題，也也要寫無無)MD輸入訂貨（預(yù)定定）金額額必須在項目目總結(jié)會會議結(jié)束束之后，同同時要經(jīng)經(jīng)過項目目經(jīng)理的的審核。輸入值為實實際值的的10倍倍（因為為數(shù)值型型目前只只能為整整數(shù)）職員的

14、輸入入由項目目經(jīng)理負負責(zé)項目經(jīng)理的的核對由由項目總總控助理理進行職員如果不不填寫則則按照輸輸入值進進行績效效考核。如果職員輸輸入的MMD與分分配時不不符合項項目經(jīng)理理扣除00.5MMD附圖1：周報（Weeek Repportt）日報報（Daailyy Reeporrt）的的使用主要是使用用對象為為管理者者，主要要是適用用于向管管理者匯匯報整體體問題。在在概念上上，日報報周報為為概括說說明，而而repportt則屬于于細節(jié)描描述。內(nèi)容負責(zé)人填寫要求監(jiān)督人違規(guī)處理日報項目經(jīng)理部部長部部長項目進展?fàn)顮顩r：不能解決的的問題反反饋建議或提議議突發(fā)問問題必須須反饋項目總控人人員如果由于沒沒有匯報報造成問問

15、題，按按一次扣扣除0.5MDD周報項目經(jīng)理部長長部長項項目總控控項目進展整整體狀況況：不能解決的的問題反反饋建議或提議議必須填寫項目總控助助理周報不寫，按按一次扣扣除0.2MDD目標(biāo)功能的的使用由于分部內(nèi)內(nèi)有單獨獨的激勵勵費用，所所以建議議分部內(nèi)內(nèi)建立目目別考核核體系。為為每一個個程序員員根據(jù)個個人不同同的能力力和狀況況設(shè)定目目標(biāo)，對對于圓滿滿完成目目標(biāo)者進進行鼓勵勵。同時時，保證證公司的的開發(fā)效效果在可可控制范范圍內(nèi)。項目信息管管理的使使用。本管理系統(tǒng)統(tǒng)在20003年年開始實實行，主主要目前前是記錄錄公司所所有項目目的里程程碑信息息。為以以后項目目的整理理和后期期處理提提供真實實的數(shù)據(jù)據(jù)。同

16、時時，維護護公司的的項目信信息數(shù)據(jù)據(jù)庫。注意事項：其中關(guān)于項項目中所所設(shè)計的的文檔，統(tǒng)統(tǒng)一放在在上20004目目錄中。關(guān)于文檔名名稱和路路徑的書書寫方法法如下,保證能能夠盡快快打開文文檔：/測試試用例/142258_tesstcaase.xlss2004年年1月11號起,東京新新項目項目要求對應(yīng)負責(zé)人人出錯處理方方法備注項目名稱必填，同時時應(yīng)有對對應(yīng)的項項目號扣除MD 0.11北京項目編編號必填扣除MD 0.11添加時一定定要注意意唯一性性，與項目類型不能為空，目目前類型型有ReseaarchhNormaalConfiirmMergeeOtherrs扣除MD 0.11目前的規(guī)則則為小于于5md

17、d的均為為RESSEARRCH項項目項目名稱必填扣除MD 0.11項目的名稱稱應(yīng)包含含項目的的ID，關(guān)關(guān)于項目目ID的的生成方方法，參參考日方方對應(yīng)文文檔客戶方負責(zé)責(zé)人必填扣除MD 0.11分析負責(zé)人人北京分析項項目，為為必填項項目東京設(shè)計，為為非必填填部長（但是是必須制制定具體體負責(zé)人人）扣除MD 0.11項目負責(zé)人人必填項目部長扣除MD 0.11項目負責(zé)人人應(yīng)該是是直接負負責(zé)人（不不是最先先指定的的部長）本公司負責(zé)責(zé)人不能為空初始必填的的人員為為項目總總控人員員及助理理、對應(yīng)應(yīng)部長、測測試部經(jīng)經(jīng)理,公公司技術(shù)術(shù)負責(zé)人人（馬俊?。╉椖控撠?zé)人人扣除MD 0.11如果沒有項項目負責(zé)責(zé)人，與與聯(lián)系

18、系分析開始時時間必填對應(yīng)該項目目的分析析員扣除MD 0.11公司技術(shù)負負責(zé)人在在分析項項目開始始時應(yīng)把把對應(yīng)分分析員加加到項目目列表中中概要設(shè)計完完成時間間必填對應(yīng)該項目目的分析析員扣除MD 0.11詳細設(shè)計完完成時間間必填對應(yīng)該項目目的分析析員扣除MD 0.11FP文檔完完成時間間必填對應(yīng)該項目目的分析析員扣除MD 0.11分析完畢時時間必填對應(yīng)該項目目的分析析員扣除MD 0.11項目接收時時間必填扣除MD 0.11項目最終對對應(yīng)MDD原則不為空空，在特特殊情況況下為空空，在項項目備注注重必須須說明原原因。項目經(jīng)理（MMaill通知）扣除MD 0.11本MD伴隨隨著MDD的變更更需要動動態(tài)變

19、化化Md變更附附件名稱稱不是必須，但但是只要要有變更更有內(nèi)容容，此項項目必須須要有項目經(jīng)理（MMaill通知）扣除MD 0.11項目最終報報價原則不為空空，在特特殊情況況下為空空，在項項目備注注重必須須說明原原因?？鄢齅D 0.11必須與對應(yīng)應(yīng)MD*110000基基本一致致。同時時必須和和MD變變更紀(jì)錄錄一致Scheddulee文檔名名稱及路路徑必填項目經(jīng)理扣除MD 0.22可以用exxcell或者是是vissio，pprojjectt后兩種種要以HHTMLL輸出以以便查閱閱?？蛻舴絛eeadllinee要求如果提供必必填扣除MD 0.11Alfa版版時間必填項目經(jīng)理（MMaill通知）扣除M

20、D 0.11Beta版版時間必填項目經(jīng)理（MMaill通知）扣除MD 0.11Alfa變變更紀(jì)錄錄最后一次記記錄變更更的時間間必須和和對應(yīng)的的alffa版時時間和bbetaa版時間間一致項目經(jīng)理（MMaill通知）扣除MD 0.11項目開始時時間必填項目經(jīng)理（MMaill通知）扣除MD 0.11CSV分支支號必填項目經(jīng)理扣除MD 0.11此分支號為為開發(fā)分分支號功能點文檔檔文件名名及文件件路徑（ 服務(wù)器器）必填項目經(jīng)理扣除MD 0.11此文檔為必必須文檔檔，各項項目經(jīng)理理必須嚴(yán)嚴(yán)格控制制。單體測試用用例文件件名稱及及文件路路徑必填項目經(jīng)理扣除MD 0.11此文檔為必必須文檔檔，各項項目經(jīng)理理必

21、須嚴(yán)嚴(yán)格控制制項目總結(jié)與與MD分分配方案案文檔及及文件路路徑必填項目經(jīng)理扣除MD 0.11此文檔為必必須文檔檔，各項項目經(jīng)理理必須嚴(yán)嚴(yán)格控制制。測試負責(zé)人人必填扣除MD 0.11測試用例對對應(yīng)文件件名稱及及路徑必填扣除MD 0.11此文檔為必必須文檔檔，各項項目經(jīng)理理必須嚴(yán)嚴(yán)格控制制。第一階段測測試開始始時間： 必填測試人員扣除MD 0.11第一階段測測試完成成日期： 必填測試人員扣除MD 0.11Alfa版版本后的的BUGG： 必填測試人員扣除MD 0.11回歸測試的的開始日期期： 必填測試人員扣除MD 0.11回歸測試的的結(jié)束日期期： 必填測試人員扣除MD 0.11Beta版版后的BBUG

22、數(shù)數(shù)：必填扣除MD 0.11主要要參考考betta后bbug的的整理表表確認負責(zé)人人不是必須，主要是與是否進行確認有關(guān)，如果確認其他有信息，確認負責(zé)人必填扣除MD 0.11系統(tǒng)的使用用電子打卡系系統(tǒng)的使使用目的：主要要是利用用電子打打卡，提提高效率率，能夠夠及時反反映請假假和遲到到，并且且所有的的數(shù)據(jù)能能夠直接接被人事事利用。要求：2004年年2月開開始啟用用，2月月為試用用期，但但是要求求每人必必須嚴(yán)格格填寫，如如果不填填寫并結(jié)結(jié)合打卡卡，忘記記填寫扣扣除過程程管理MMD 00.1計計算。會議室、洽洽談室、經(jīng)經(jīng)理室的的使用管管理目的：主要要是在人人數(shù)多而而會議室室相對緊緊張的狀狀態(tài)下，解解決

23、矛盾盾的一種種方法。同同時審核核各項目目組是否否及時安安排公司司規(guī)定的的兩次會會議。220044年2月月啟動，沒沒有按照照規(guī)定進進行會議議，經(jīng)審審核后，扣除項目經(jīng)理過程管理MD0.2,忘記登錄的按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)處理。公司內(nèi)部論論壇的使使用主要是要有有利于公公司內(nèi)部部開辟一一塊公司司可以自自由發(fā)表表言論的的地方。同時，在技技術(shù)討論論上，希希望能夠夠把知識識點做一一個累計計，以便便新員工工能夠進進行參考考和積極極發(fā)表意意見。開發(fā)部管理理流程具具體實施施方案內(nèi)容概述開發(fā)部從流流程上主主要分為為以下幾幾方面：開發(fā)部管理理人員工工作流BUG SSurvvey 工作流流項目分析工工作流Beta后后質(zhì)量保保證工

24、作作流測試組beeta前前工作流流項目組運行行基本工工作流開發(fā)部從實實施人員員角色劃劃分如下下：開發(fā)部經(jīng)理理：（DDM011）統(tǒng)籌籌解決公公司開發(fā)發(fā)部的全全部事宜宜。進行行開發(fā)部部的整體體計劃的的制定和和實施，保保證開發(fā)發(fā)部的可可持續(xù)發(fā)發(fā)展和利利潤率。項目總控人人員：(DM002) 對公司級的的資源進進行調(diào)配配，同時時，直接接了解日日方的戰(zhàn)戰(zhàn)略安排排，為北北京方的的戰(zhàn)略安安排提供供的第一一手的資資料。同同時，在在項目分分配上保保證三個個分部間間項目的的均衡（一一個季度度內(nèi)）開發(fā)部部長長：(DDM100) 在公司統(tǒng)一一的規(guī)則則范圍內(nèi)內(nèi)，負責(zé)責(zé)分部的的建設(shè)。協(xié)協(xié)調(diào)各開開發(fā)組的的問題，處處理解決決分

25、部內(nèi)內(nèi)發(fā)生的的問題。做做好所有有公司要要求的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)流程程內(nèi)的內(nèi)內(nèi)容。同同時，在在許可范范圍內(nèi)，可可以進行行單獨的的管理方方法的嘗嘗試和分分部內(nèi)激激勵的分分配。技術(shù)設(shè)計負負責(zé)人：(DMM11) 統(tǒng)一協(xié)調(diào)分分析組的的工作，在在對日項項目分析析組中，進進行設(shè)計計文檔的的統(tǒng)一確確認，在在對中方方項目中中，承擔(dān)擔(dān)需求的的統(tǒng)一把把關(guān)處理理。同時時負責(zé)分分析組的的日常工工作安排排的統(tǒng)籌籌。BUG SSurvvey總總負責(zé)人人(DMM12)： 統(tǒng)一管理ppackkagee和已經(jīng)經(jīng)提交項項目的統(tǒng)統(tǒng)籌管理理。組織織形式上上，傾向向于單獨獨的組織織模式。在在目前的的情況下下，以靈靈活為主主，臨時時性的進進行buug

26、Suurveey組的的組織和和buggSurrveyy組內(nèi)tteamm leeadeer的指指定和管管理。在在間隙階階段，直直接進入入分析組組進行項項目分析析工作。項目總控助助理：(DDM133)輔助開發(fā)部部的項目目管理工工作，主主要負責(zé)責(zé)中日雙雙方的信信息的反反饋紀(jì)錄錄整理，以以及essm和ttaskkschheduule信信息的維維護工作作。負責(zé)公司級級項目文文檔，過過程參數(shù)數(shù)的監(jiān)督督，同時時向日本本總部匯匯報各種種參數(shù)和和報表。常務(wù)項目經(jīng)經(jīng)理：(DM220) 目前111名各分部內(nèi)程程序員的的日常管管理，整整個開發(fā)發(fā)過程中中的控制制和日方方負責(zé)人人的信息息交互，負負責(zé)組內(nèi)內(nèi)程序員員的績效效

27、考核和和問題解解決。測測試部經(jīng)經(jīng)理和翻翻譯部經(jīng)經(jīng)理包含含在內(nèi)。技術(shù)分析員員：(DDM211)對日方的需需求進行行概要分分析和設(shè)設(shè)計，并并書寫設(shè)設(shè)計書，F(xiàn)FP。對對中方的的項目中中，負責(zé)責(zé)需求的的整理和和各種設(shè)設(shè)計文檔檔的實施施，同時時，負責(zé)責(zé)和項目目經(jīng)理和和測試部部經(jīng)理的的溝通。臨時項目經(jīng)經(jīng)理：(DM222)此角色主要要是在接接受日方方外包項項目或整整體公司司產(chǎn)品設(shè)設(shè)計中，需需要臨時時成立項項目組，而而從分析析組中或或者常務(wù)務(wù)項目經(jīng)經(jīng)理中抽抽調(diào)。臨臨時項目目經(jīng)理需需要全權(quán)權(quán)負責(zé)此此項目的的實施，同同時需要要和公司司簽訂項項目負責(zé)責(zé)保證書書，以保保證項目目的進行行和最后后單獨項項目激勵勵的兌現(xiàn)現(xiàn)

28、。程序員：主要是負責(zé)責(zé)項目按按照分析析文檔的的實施，同同時，在在實施過過程中優(yōu)優(yōu)化代碼碼結(jié)構(gòu)，提提出合理理化建議議，其中中優(yōu)秀者者可以作作為TeeamLLeadder負負責(zé)具體體組織工工作和分分析管理理工作。測試員：負責(zé)公司測測試流程程的具體體實施，要要求掌握握測試的的技術(shù)，提提出合理理化建議議，并保保證整個個軟件的的可靠度度。翻譯人員：負責(zé)中日方方文檔的的翻譯，要要求工作作嚴(yán)謹，保保證質(zhì)量量。在同同日方交交流中，負負責(zé)接待待和溝通通。同時時，在個個人的發(fā)發(fā)展意向向中可以以兼顧其其它公司司內(nèi)的常常務(wù)工作作。開發(fā)部概要要流程圖圖開發(fā)部管理理人員工工作流軟件開發(fā)管管理體系系構(gòu)成參與人員：項目總控人

29、人員（項項目總控控助理）+部長+（技術(shù)術(shù)設(shè)計負負責(zé)人+BuggSurrveyy負責(zé)人人）+各各級項目目經(jīng)理管理主線：（1）工具具類tasksscheedulle表：主要目目的是增增加遠程程開發(fā)的的計劃和和規(guī)劃性性。管理人員去去合適目目前我們們正在進進行的總總量有多多少，檢檢收而為為付款的的有多少少，實施施完畢而而沒有檢檢收的有有多少。管理人員去去看我們們下周能能夠接受受的項目目有多少少，以便便在每周周五可以以制定下下周的工工作計劃劃。項目經(jīng)理可可以看自自己負責(zé)責(zé)項目的的基本參參數(shù)。Esm系統(tǒng)統(tǒng)： 通通過essm系統(tǒng)統(tǒng)詳細的的記錄開開發(fā)過程程中的每每個里程程碑參數(shù)數(shù)，保證證在管理理上能夠夠提高管

30、管理細度度，以便便于及時時發(fā)現(xiàn)并并改正問問題和錯錯誤。Bug管理理系統(tǒng)：作為質(zhì)質(zhì)量控制制過程實實際結(jié)果果的監(jiān)控控。以便便總結(jié)質(zhì)質(zhì)量的問問題，進進行反饋饋。 文檔：通通過文檔檔管理和和整理，保保證全部部職員能能夠隨時時的了解解其他項項目的信信息和相相信內(nèi)容容。同時時，統(tǒng)一一化文檔檔管理，為為以后的的發(fā)展提提供素材材。所有有的文檔檔主要包包含如下下幾種：HeariingSSheeet：一一個簡要要的需求求，重點點在于強強調(diào)這個個需求的的原因（前前因后果果）UI文件設(shè)計文檔： 東京京和北京京共同進進行FP報價書書QuesttionnSheeet：所有的的問題一一定要集集中在一一個文檔檔內(nèi)功能點文檔檔

31、：一定定要融合合queestiionSSheeet內(nèi)對對應(yīng)答案案的所有有內(nèi)容scheddulee文檔：要包含含甘特圖圖項目總結(jié)及及MD分分配方案案：把項項目總結(jié)結(jié)作為重重點進行行。單體測試用用例；條條數(shù)最少少為MDD*2,按照模模板進行行測試組測試試用例: 要保保證最后后的測試試結(jié)果確認測試用用例： 一般為為東京發(fā)發(fā)送beta版版后障害害書：項項目確認認者發(fā)送送，按照照同一格格式進行行書寫和和填寫。beta后后障害llistt表，其其中包含含bugg的簡單單描述、bbug的的類型確確定和各各部門關(guān)關(guān)于buug的總總結(jié)。（2）過程程管理類類一個項目兩兩次會議議：項目目啟動會會議和項項目總結(jié)結(jié)會議

32、項目啟動會會議主要要是講述述項目的的功能點點，并據(jù)據(jù)具體問問題，進進行嚴(yán)格格的定義義，說明明本項目目所必須須遵守的的特殊規(guī)規(guī)則，子子功能間間的前后后順序，統(tǒng)統(tǒng)一的接接口定義義，和每每個人在在項目實實施中應(yīng)應(yīng)該注意意的問題題。項目總結(jié)會會議和MMD分配配方案的的確定。主主要是根根據(jù)項目目實施的的結(jié)果，進進行集中中的討論論和諧而公平平的團隊隊：公司司其他方方面的管管理，就就是為了了加強管管理，提提倡量化化。做到到各司其其職，多多勞多得得，公平平評價，提提供機會會給相應(yīng)應(yīng)的人。管理示意圖圖管理人員注注意事項項其中反饋機機制的建建立最關(guān)關(guān)鍵。其其中管理理必須遵遵守以下下規(guī)則：對象流程編號工作內(nèi)容上流方

33、下流方備注項目總控人人員分配項目東京項目發(fā)發(fā)包人員員（紀(jì)秀秀玲）部長項目總控助助理解決人力矛矛盾部長BugSuurveey負責(zé)責(zé)人技術(shù)術(shù)設(shè)計負負責(zé)人部長BugSuurveey負責(zé)責(zé)人技術(shù)術(shù)設(shè)計負負責(zé)人下流方人員員負責(zé)把把結(jié)果反反饋給東東京擔(dān)當(dāng)當(dāng)者開發(fā)部經(jīng)理理公司管理問問題部長項目經(jīng)理各級負責(zé)人人職員全體職員一定要給問問題提出出者答復(fù)復(fù)，成為為制度后后頒布部長分配項目項目總控人人員項目總控助助理對應(yīng)分部項項目經(jīng)理理項目總控助助理Esm項目目負責(zé)人人加入，修修改負責(zé)責(zé)人為此此項目經(jīng)經(jīng)理項目人力調(diào)調(diào)節(jié)無項目總控人人員如果出現(xiàn)空空閑同時時反饋。分部管理問問題無開發(fā)部經(jīng)理理項目經(jīng)理項目分析和和問題確確認

34、無東京負責(zé)人人結(jié)果物概要要需求文文檔和問問題與回回復(fù)整理理文檔項目里程碑碑信息反反饋項目開始時時間，aalfaa,beeta版版本時間間和原因因，fpp 變更更及原因因無項目總控人人員項目總控助助理測試部經(jīng)理理組織團隊進進行技術(shù)術(shù)文檔的的書寫和和維護無測試部經(jīng)理理team所所有成員員文檔列表如如下：功能點文檔檔questtionnSheeetScheddulee單體測試用用例BugSuurveey負責(zé)責(zé)人Bugsuurveey的調(diào)調(diào)查修改改merrge項目總控人人員各級的buug ssurvvey leaaderrBug ssurvvey實實施人員員 所有的規(guī)則則按照bbugssurvve流程

35、程的規(guī)定定。項目總控助助理監(jiān)督esmm的執(zhí)行行情況程序員項目經(jīng)理部長項目總控監(jiān)督過程管管理參數(shù)數(shù)部長項目經(jīng)理項目總控整理所有項項目文檔檔項目經(jīng)理項目總控對日匯報表表系統(tǒng)數(shù)據(jù)項目總控績效考核提提供過程程情況匯匯總系統(tǒng)數(shù)據(jù)項目總控月度過程管管理處理理表測試部經(jīng)理理組織書寫測測試用例例項目經(jīng)理（功功能點文文檔）東京整理匯總bbetaa版后bbug分分析表項目經(jīng)理（提提供的完完整的后障害害書）所有管理者者其中的技術(shù)術(shù)分析和和管理分分析及對對東京的的建議應(yīng)應(yīng)由項目目負責(zé)人人進行填填寫控制測試的的結(jié)果Bugsuurveey工作作流參見buugSuurveey工作作規(guī)約。項目分析工工作流 參見項項目分析析工

36、作規(guī)規(guī)約Beta后后質(zhì)量保保證工作作流 參見bbetaa后規(guī)作作規(guī)約測試組beeta前前工作流流項目組基本本工作流流概述在項目進行行過程中中，要求求能夠及及時反饋饋。做好好計劃安安排，并并調(diào)整這這個人力力的配比比，以達達到最好好的效果果。對程序員的的要求尤其在分析析組成立前前期，對對分析組的設(shè)計書書，盡可可能提出出建設(shè)性意見和設(shè)計的問題，有有利于提提高項目分析析能力在功能實現(xiàn)現(xiàn)上，主主要和項項目經(jīng)理的溝溝通，把把類結(jié)構(gòu)設(shè)計和代代碼向理想想情況努努力，同同時用公司司內(nèi)的代代碼規(guī)范作作為自己的的行動準(zhǔn)則在日?；顒觿又?，加加強團體體意識，加加強責(zé)任任感。對項目經(jīng)理理的要求求主要職責(zé)為為：類設(shè)計的嚴(yán)嚴(yán)

37、格控制制。保證證整個軟軟件包的的可維護護性項目過程管管理。能能夠緊密密的控制制整個項項目的進進程，發(fā)發(fā)現(xiàn)項目目中的各各種風(fēng)險險因素，盡盡早地把把風(fēng)險在在項目中中消除。硬性要求如如下：每個項目（大大于100MD正正常項目目）必須須提供的的文檔為為功能點點文檔，qquesstioonShheett，單體體測試用用例，項項目總結(jié)結(jié)及MDD最終分分配方案案文檔每個項目（大大于100MD正正常項目目）必須須召開兩兩次會議議：項目目啟動會會議主要要為了統(tǒng)統(tǒng)一項目目的內(nèi)容容規(guī)則和和要求，同同時把整整體邏輯輯和框架架做簡要要說明。項目總結(jié)會議：主要是評價每個成員的表現(xiàn)和項目完整的狀況和質(zhì)量，總結(jié)失敗的經(jīng)驗教訓(xùn)

38、。同時根據(jù)評論的結(jié)果進行最后的MD的分配。在esm必必須登陸陸必要的的過程參參數(shù)，以以便團隊隊成員和和公司的的管理者者能夠及及時的把把我目前前項目狀狀態(tài)。整個團隊的的建設(shè)和和公司的的管理工工作。在在項目管管理中發(fā)發(fā)現(xiàn)問題題，把反反映給公公司。以以備在公公司級別別對整個個流程和和各個環(huán)環(huán)節(jié)進行行調(diào)整。流程圖項目組文檔檔管理原則：所有文檔必必須都放放在上，進進行統(tǒng)一一管理。同同時，負負責(zé)人在在本地應(yīng)應(yīng)保留一一份同樣樣的備份份。2004年年開始接接收到的的項目必必須放在在20004中，針針對每個個項目必必須按照照下圖進進行文檔檔管理。細節(jié)描述項目內(nèi)容備注Spec設(shè)計說明書書QuesttionnShe

39、eet設(shè)計說明書書的補充充說明設(shè)計說明書書的各個個版本設(shè)計說明書書一覽表表設(shè)計說明書書一覽表表要記錄錄所有文文檔變更更的情況況，并指指明最后后項目實實施與文文檔之間間的關(guān)系系Test casse項目組書寫寫的單體體測試用用例測試組書寫寫的測試試用例東京發(fā)送的的connfirrm測試試用例Scheddulee針對項目實實施的日日程安排排對東京進行行進度匯匯報的每每個報表表Functtionn Poointts功能點文檔檔All BBug SpeecBeta后后障害書書針對此項目目的beeta后后bugg類型確確定和經(jīng)經(jīng)驗匯總總。完畢畢后，應(yīng)應(yīng)及時發(fā)發(fā)送測試試組項目目經(jīng)理。UIHtml Demmo

40、Heariing Sheeet聯(lián)系分析組組，如果果有應(yīng)該該直接ccopyyFP SppecFP shheett 不同同版本FP chhangge 表表FP 說明明，記錄錄所有FFP變更更歷史，以以備后期期確認的的方便。項目speec的中中文版需需要打印印，此工工作由項項目總控控助理執(zhí)執(zhí)行。同同時，對對文檔進進行歸檔檔和密封封。測試部版版前流程程相關(guān)人員測試部經(jīng)理理：測試組成員員： 測試人員的的要求一定要注意意配合。因因為，在在此環(huán)節(jié)節(jié)，一種種好的描描述方式式和溝通通方式將將會直接接影響工工作效率率和工作作質(zhì)量。所所以，首首先大家家要注意意bugg 管理理系統(tǒng)的的使用方方法和規(guī)規(guī)則，同同時，盡盡

41、量采用用統(tǒng)一的的屬于進進行描述述，如果果需要圖圖形輔助助，也可可以進行行貼圖。加強需求理理解能力力。能夠夠盡快的的理解文文檔和功功能測試試用例。在工作中細細致、耐耐心、有有條理。同時對應(yīng)eesm系系統(tǒng)需要要測試部部填寫的的過程參參數(shù)必須須嚴(yán)格按按照規(guī)定定填寫。工作流程圖圖注意事項Bug管理理系統(tǒng)中中的狀態(tài)態(tài)一定要要維護，并并通過此此系統(tǒng)來來保證aalfaa buug修改改的進行行情況，即即在提交交betta版前前，所有有的allfa bugg的狀態(tài)態(tài)都應(yīng)該該在DOO上。如如果沒有有在此狀狀態(tài)中，應(yīng)應(yīng)該積極極和項目目組聯(lián)系系，測試試組有權(quán)權(quán)監(jiān)督其其完成。測試組要驗驗證項目目組提交交的sccrip

42、pt 和和ressoruuce文文件，如如果有問問題，測測試組有有權(quán)通知知項目立立即修改改，同時時可以作作為allfa bugg登錄在在bugg管理系系統(tǒng)中。測試組要保保證測試試用例的的質(zhì)量，盡盡一切可可能減少少betta 后后bugg的數(shù)量量。并嚴(yán)嚴(yán)格的按按照beeta后后bugg處理規(guī)規(guī)約進行行。績效考核實實施方案案總則：所有職員的的所有工工作都應(yīng)應(yīng)該以量量化計算算，如果果不能，則則當(dāng)事者者可以提提出異議議，而對對績效考考核方法法進行改改進。例例如所有有北京項項目必須須有MDD，翻譯譯組翻譯譯工作量量可以通通過翻譯譯的字數(shù)數(shù)進行調(diào)調(diào)整，測測試組同同樣對工工作內(nèi)容容進行分分類核算算MD。量化

43、管理主主要包含含幾個主主題方向向：工作作時間：是人事事部門公公布的每每個月的的工時統(tǒng)統(tǒng)計的結(jié)結(jié)果。實實際上，它它代表了了自己的的實際消消耗時間間。東京京MD：是實際際為公司司所創(chuàng)造造的價值值。北京京MD：主要包包含正規(guī)規(guī)作的北北京內(nèi)部部項目或或者實際際工作而而作的的的補充MMD。已已達到考考核的公公平合理理。質(zhì)量量扣除MMD:是是指由于于代碼的的bugg而造成成的損失失，因為為實際的的貢獻是是要扣除除損失的的。對于于測試部部就是東東京對北北京確認認產(chǎn)生的的betta后故故障的扣扣除。過過程管理理扣除MMD：除除了實際際的工作作量，就就是為個個建立一一個穩(wěn)固固高效的的團隊而而每個人人應(yīng)該承承擔(dān)的

44、過過程管理理義務(wù)，如如果沒有有做好，實實際上不不僅僅是是你自己己績效不不高，而而是你影影響了整整個團隊隊的利益益。而這這部分的的值反映映了你對對團隊的的影響。過程管理獎獎勵MDD：在項項目實施施過程中中，個人人在突發(fā)發(fā)事件上上的處理理或者對對項目整整體乃至至公司的的利益上上作出突突出貢獻獻，可以以作為績績效獎勵勵。在整個分類類上，基基本上是是劃分為為管理者者，程序序員，分分析員，翻翻譯人員員，測試試人員幾幾個子系系統(tǒng)。但但是所有有系統(tǒng)的的價值標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一一。在時間上，每每個月的的第五個個工作日日公布績績效考核核結(jié)果?？冃Э己说牡慕Y(jié)果直直接反映映在近期期和長期期的激勵勵系統(tǒng)中中。具體體內(nèi)容可可以參

45、見見流程圖翻譯組MDD核算流流程測試組MDD核算流流程項目組MDD核算流流程分析組MDD核算流流程事項內(nèi)容注意負責(zé)人備注測試組績效效主要根據(jù)測測試的工工作量和和工作結(jié)結(jié)果來進進行MDD的度量量強調(diào)質(zhì)量，會會加大質(zhì)質(zhì)量影響響的力度度。測試部經(jīng)理理要按項目進進行分配配，多退退少補。測試組質(zhì)量量考核主要是根據(jù)據(jù)betta后bbug進進行，如如果出現(xiàn)現(xiàn)betta后bbug同同時被確確認為實實施buug，對對應(yīng)測試試人員應(yīng)應(yīng)該承擔(dān)擔(dān)質(zhì)量責(zé)責(zé)任，按按一個實實施buug扣除除0.11MD計計算要注意參看看betta后bbug匯匯總表。測試組最關(guān)關(guān)鍵的問問題是根根據(jù)后的bbug情情況做分分析總結(jié)結(jié)，可向向公司

46、申申請buug分析析內(nèi)部文文檔，通通過后可可按北京京項目補補充MDD測試組工作作量百分分比目前是測試試工作本本身項目目MD10測試用例的的書寫是是項目MMD10目前的測試試用例由由于是初初步書寫寫。所以以僅限于于第一月月項目總控人人員第一月后根根據(jù)測試試用例書書寫的實實際工時時和狀況況重新審審核此百百分比項目分析工工作量項目分析指指拿到文文檔后，進進行的需需求詳細細分析，提提出問題題，完畢畢queestiionSSheeet文檔檔和功能能電文檔檔原則上項目目經(jīng)理直直接進行行，同時時也可以以委托組組內(nèi)具有有分析能能力的程程序員進進行，但但是必須須是項目目經(jīng)理負負責(zé)制項目經(jīng)理MD分配時時誰分析析誰

47、拿走走對應(yīng)的的10的MDD項目組質(zhì)量量考核嚴(yán)格按照aalfaa版后的的bugg進行，一一個buug扣除除0.11MDAlfa版版的buug登錄錄在buug管理理系統(tǒng)中中，項目目經(jīng)理要要維護此此系統(tǒng)的的Plaan欄目目，程序序員要負負責(zé)其中中的DOO欄目。如如果不填填寫直接接作為過過程管理理扣除MMD進行行，一次次0.11MD測試部經(jīng)理理項目經(jīng)理Alfa版版質(zhì)量扣扣除MDD的匯總總表測試試部經(jīng)理理負責(zé)。Alfa版版過程管管理扣除除MD匯匯總表由由測試部部經(jīng)理負負責(zé)。項目總控助助理負責(zé)責(zé)審核測測試部經(jīng)經(jīng)理的工工作，如如果出現(xiàn)現(xiàn)紕漏，按按過程管管理扣除除MD計計算，一一次0.1mdd項目組單體體測試

48、用用例工作作量核算算單體測試用用例的條條數(shù)必須須大于MMD2，核核算項目目經(jīng)理直直接指定定此工作包含含在實施施70的范圍圍內(nèi)。項目經(jīng)理項目經(jīng)理和和全體管管理者自自身績效效評定全體teaam（包包含自身身在內(nèi)）的的平均值值所以項目經(jīng)經(jīng)理要提提高整個個團隊的的績效為為目標(biāo)項目經(jīng)理由項目總控控助理進進行監(jiān)控控。出現(xiàn)現(xiàn)問題按按過失進進行處理理。年底績效評評定標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)直接利用MMD進行行評價其中包含東東京MDD和北京京MD項目總控人人員年底績效加加權(quán)系數(shù)數(shù)確定項目經(jīng)理加加權(quán)1.25分析組加權(quán)權(quán)1.11翻譯組加權(quán)權(quán)85000字/MD進進行折算算項目總控人人員伴隨業(yè)務(wù)和和過程的的改變，如如果系數(shù)數(shù)有一定定的偏

49、差差，由項項目總控控人員對對此系數(shù)數(shù)進行調(diào)調(diào)整，反反映在文文檔改版版中，并并通知全全體人員員開發(fā)部激勵勵和過失失管理流流程激勵管理系系統(tǒng)激勵的定定義和類類別定義：激勵指職員員對公司司作出貢貢獻的對對應(yīng)回報報。旨在在體現(xiàn)公公司公平平的原則則，客觀觀的對個個人的能能力和價價值進行行認可。類別與處理理方法：類別名稱描述實施方式適用范圍備注特別MD獎獎勵在項目中作作為突出出貢獻，對對公司的的利益產(chǎn)產(chǎn)生重大大影響?？煽捎刹块L長提出申申請，項項目總控控人員進進行批示示。特別獎勵單單全體員工特別獎金獎獎勵在項目中作作為突出出貢獻，對對公司的的利益產(chǎn)產(chǎn)生重大大影響?？煽捎晒芾砝碚咧苯咏犹嶙h，部部長會議議進行討

50、討論決定定。特別獎勵單單全體員工部門內(nèi)項目目獎金部長負責(zé)制制，按季季度抽取取項目的的激勵獎獎金。內(nèi)內(nèi)容是骨骨干人員員，突出出貢獻者者和分部部內(nèi)的個個別活動動。（同同時，適適用測試試部和分分析組）金額為：22東京京MD質(zhì)量扣扣除MDD財務(wù)撥款通通知單項目獎金分分配明細細表開發(fā)部內(nèi)全全體員工工公司資助培培訓(xùn)管理者提議議，部長長會議審審議。針針對公司司的要求求和個人人情況，提提議確定定人選和和額度。培訓(xùn)通知書書突出貢獻者者或特別別崗位升職參考績效表表，考察察個人能能力，并并征求個個人意見見后，進進行職位位調(diào)整。以以給有技技術(shù)或管管理能力力的人充充分的空空間。升職通知書書管理者考察察通過人人員加薪參考績效表表，考察察個人能能力（技技術(shù)等級級表），于于每年88月和11月 啟啟動調(diào)整整薪金調(diào)調(diào)查程序序，對應(yīng)應(yīng)該薪金金的人進進行處理理薪金調(diào)整單單管理者考察察通過人人員年終獎金年終獎金額額度由東東京董事事會根據(jù)據(jù)北京利利益情況況進行直直接確定定獎金分配采采用同一一職能部部門公開開化，計計算方法法，嚴(yán)格格按照個個人MDD（貢獻獻MD扣除MMD）的的百分比比進行直直接計算算。