2022年業(yè)務(wù)經(jīng)理月度工作總結(jié)

第2頁共6頁2022年?業(yè)務(wù)經(jīng)理月?度工作總結(jié)?___月?份已經(jīng)過去?，在這一個(gè)?月的時(shí)間中?我通過努力?的工作，也?有了一點(diǎn)收?獲，我感覺?有必要對自?己的工作做?一下總結(jié)。?目的在于吸?取教訓(xùn)，提?高自己，以?至于把工作?做的更好，?自己有信心?也有決心把?以后的工作?做的更好。?下面我對這?一個(gè)月的工?作進(jìn)行簡要?的總結(jié)。我?是今年__?_月一號來?到勁霸男裝?專賣店工作?的，在進(jìn)入?貴店之前我?有過女裝的?銷售經(jīng)驗(yàn)，?僅憑對銷售?工作的熱情?，而缺乏男?裝行業(yè)銷售?經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)?知識。為了?迅速融入到?勁霸男裝這?個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)?中來，到店?之后，一切?從零開始，?一邊學(xué)習(xí)勁?霸男裝品牌?的知識，一?邊摸索市場?，遇到銷售?和服裝方面?的難點(diǎn)和問?題，我經(jīng)常?請教店長和?其他有經(jīng)驗(yàn)?的同事，一?起尋求解決?問題的方案?，在對一些?比較難纏的?客人研究針?對性策略，?取得了良好?的效果?，F(xiàn)?在我逐漸可?以清晰、流?利的應(yīng)對客?人所提到的?各種問題，?準(zhǔn)確的把握?客人的需要?，良好的與?客人溝通，?因此對市場?的認(rèn)識也有?一個(gè)比較透?明的掌握。?在不斷的學(xué)?習(xí)勁霸男裝?品牌知識和?積累經(jīng)驗(yàn)的?同時(shí)，自己?的能力，銷?售水平都比?以前有了一?個(gè)較大幅度?的提高。同?時(shí)也存在不?少的缺點(diǎn)：?對于男裝市?場銷售了解?的還不夠深?入，對勁霸?男裝的技術(shù)?問題掌握的?過度薄弱(?如：質(zhì)地，?如何清洗熨?燙等)，不?能十分清晰?的向客戶解?釋，對于一?些大的問題?不能快速拿?出一個(gè)很好?的解決方法?。在與客人?的溝通過程?中，過分的?依賴和相信?客人。在?下月工作計(jì)?劃中下面的?幾項(xiàng)工作作?為主要的工?作重點(diǎn)：?1、在店長?的帶領(lǐng)下，?團(tuán)結(jié)店友，?和大家建立?一個(gè)相對穩(wěn)?定的銷售團(tuán)?隊(duì)：銷售人?才是最寶貴?的資源，一?切銷售業(yè)績?都起源于有?一個(gè)好的銷?售人員，建?立一支具有?凝聚力，合?作精神的銷?售團(tuán)隊(duì)是我?們店的根本?。在以后的?工作中建立?一個(gè)___?，具有殺傷?力的團(tuán)隊(duì)是?我和我們所?有的導(dǎo)購員?的主要目標(biāo)?。2、嚴(yán)?格遵守銷售?制度：完善?的銷售管理?制度是讓銷?售人員在工?作中發(fā)揮主?觀能動性，?對工作有高?度的責(zé)任心?，提高銷售?人員的主人?翁意識。這?是我們在下?個(gè)月完成十?七萬營業(yè)額?的前提。我?堅(jiān)決服從店?內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)?章制度。?3、養(yǎng)成發(fā)?現(xiàn)問題，總?結(jié)問題，不?斷自我提高?的習(xí)慣：養(yǎng)?成發(fā)現(xiàn)問題?，總結(jié)問題?目的在于提?高我自身的?綜合素質(zhì)，?在工作中能?發(fā)現(xiàn)問題總?結(jié)問題并能?提出自己的?看法和建議?，把我的銷?售能力提高?到一個(gè)新的?檔次。4?、銷售目標(biāo)?：我的銷售?目標(biāo)最基本?的是做到天?天有售貨的?單子。根據(jù)?店內(nèi)下達(dá)的?銷售任務(wù)，?堅(jiān)決完成店?內(nèi)下達(dá)的十?七萬的營業(yè)?額任務(wù)，打?好年底的硬?仗，和大家?把任務(wù)根據(jù)?具體情況分?解到每周，?每日;以每?周，每日的?銷售目標(biāo)分?解到我們每?個(gè)導(dǎo)購員身?上，完成各?個(gè)時(shí)間段的?銷售任務(wù)。?并爭取在完?成銷售任務(wù)?的基礎(chǔ)上提?高銷售業(yè)績?。我認(rèn)為?我們勁霸男?裝專賣店的?發(fā)展是與全?體員工綜合?素質(zhì)，店長?的指導(dǎo)方針?，團(tuán)隊(duì)的建?設(shè)是分不開?的。建立一?支良好的銷?售團(tuán)隊(duì)和有?一個(gè)好的工?作模式與工?作環(huán)境是工?作的關(guān)鍵。?以上是我?的一些不成?熟的建議和?看法，如有?不妥之處敬?請諒解。第6頁共6頁?___年業(yè)?務(wù)經(jīng)理試用?期工作總結(jié)?時(shí)間一晃?而過，轉(zhuǎn)眼?間到公司兩?個(gè)月了。算?算來了__?_天___?個(gè)小時(shí)__?_分___?秒左右。這?是我人生中?彌足珍貴的?一段經(jīng)歷。?在這段時(shí)間?里各級領(lǐng)導(dǎo)?在工作上給?予了我極大?的幫助，在?生活上給予?了我極大的?關(guān)心，讓我?充分感受到?了領(lǐng)導(dǎo)們“?海納百川”?的胸襟，感?受到了人“?不經(jīng)歷風(fēng)雨?，怎能見彩?虹”的豪氣?。在對培訓(xùn)?學(xué)院肅然起?敬的同時(shí)，?也為我有機(jī)?會成方陣培?訓(xùn)學(xué)院的一?份子而自豪?。在這短短?的兩個(gè)月的?時(shí)間里，在?領(lǐng)導(dǎo)和同事?們的悉心關(guān)?懷指導(dǎo)下，?通過自身的?努力，各方?面均取得了?一定的進(jìn)步?，現(xiàn)將我的?工作情況作?如實(shí)匯報(bào)。?一、通過?培訓(xùn)學(xué)習(xí)和?日常工作積?累使我對方?陣教育有了?一定的認(rèn)識?。在__?_月底__?_月初的學(xué)?習(xí)交流中認(rèn)?識了一些新?同事，我拿?到的第一份?資料就是介?紹方陣教育?.員工手冊?，當(dāng)時(shí)只是?覺得企業(yè)規(guī)?模很大，和?幾位老師交?談后，感覺?幾位老師很?和藹可親。?對其它方面?就不太知道?了，特別是?對項(xiàng)目策劃?行業(yè)幾乎一?無所知。通?過兩個(gè)月的?親身體會，?對策劃行業(yè)?和公司有了?一定了解。?公司的理念?被熊主任通?俗的解釋為?“細(xì)節(jié)決定?成敗，思路?決定出路，?”確實(shí)是很?恰當(dāng)，我對?這一理念非?常認(rèn)同。公?司發(fā)展不忘?回報(bào)社會的?壯舉，令人?敬佩。公司?以人為本、?尊重人才的?思想在實(shí)際?工作中貫徹?，這是方陣?培訓(xùn)學(xué)院能?發(fā)展壯大的?重要原因。?在簡短的時(shí)?間實(shí)現(xiàn)跨越?發(fā)展的確很?不容易，爭?做到百年方?陣的雄心壯?志，也是凝?聚人才的核?心動力。就?像我們的劉?老師一樣，?他常常說到?：只要你用?心學(xué)習(xí)，沒?有什么不可?能的?，F(xiàn)在?的我雖然還?處于學(xué)習(xí)階?段行業(yè)，我?相信今后還?將更加輝煌?。二、遵?守各項(xiàng)規(guī)章?制度，認(rèn)真?工作，使自?己素養(yǎng)不斷?得到提高。?方陣教育?.員工手冊?中寫到愛崗?敬業(yè)的職業(yè)?道德素質(zhì)是?每一項(xiàng)工作?順利開展并?最終取得成?功的保障。?在這兩個(gè)月?的時(shí)間里，?我能遵守公?司的各項(xiàng)規(guī)?章制度，兢?兢業(yè)業(yè)做好?本職業(yè)工作?，兩個(gè)月里?一直保持一?個(gè)觀念早到?不遲到。用?滿腔熱情積?極、認(rèn)真地?完成好每一?項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)?真履行崗位?職責(zé)，平時(shí)?生活中團(tuán)結(jié)?同事、不斷?提升自己的?團(tuán)隊(duì)合作精?神。一本《?細(xì)節(jié)決定成?敗》讓我豪?情萬丈，一?種積極豁達(dá)?的心態(tài)、一?種良好的習(xí)?慣、一份計(jì)?劃并按時(shí)完?成竟是如此?重要，并最?終決定一個(gè)?的人成敗。?這本書讓我?對自己的人?生有了進(jìn)一?步的認(rèn)識，?渴望有所突?破的我，將?會在以后的?工作和生活?中時(shí)時(shí)提醒?自己，以便?自己以后的?人生道路越?走越精彩。?三、認(rèn)真?學(xué)習(xí)崗位職?能，工作能?力得到了一?定的提高。?根據(jù)目前?工作分工，?我的主要工?作任務(wù)是(?1)負(fù)責(zé)公?司考務(wù)工作?;(2)負(fù)?責(zé)策劃中的?協(xié)助工作;?(3)辦公?室部分打印?和臨時(shí)工作?;(4)負(fù)?責(zé)領(lǐng)導(dǎo)布置?考核的相關(guān)?工作及任務(wù)?。通過完成?上述工作，?使我認(rèn)識到?一個(gè)稱職的?管理人員應(yīng)?當(dāng)具有良好?的語言表達(dá)?能力、流暢?的文字寫作?能力、較強(qiáng)?的___領(lǐng)?導(dǎo)能力、靈?活的處理問?題能力、有?效的對外聯(lián)?系能力、大?型活動的策?劃及籌備能?力。在原來?的公司里，?很多工作我?只是按部就?班的工作，?大部分工作?都是自己以?時(shí)間來鍛煉?自己的能力?，以致做事?沒什么效率?感?，F(xiàn)在親?手做，無論?是以什么身?份來學(xué)習(xí)，?我領(lǐng)悟到了?，從自己什?么都不會的?情況下，發(fā)?現(xiàn)很多看似?簡單的工作?，其實(shí)里面?還有很多技?巧。在些默?默的祈禱祝?福我的或者?說我們的明?天會更好。?四、不足?和需改進(jìn)方?面。雖然?來了近兩個(gè)?月，對公司?業(yè)務(wù)還不是?太了解，對?報(bào)考流程基?本熟知，對?公司人員熟?悉程度也不?夠，對分工?的工作還沒?有形成系統(tǒng)?的計(jì)劃和長?遠(yuǎn)規(guī)劃?？?結(jié)個(gè)人身上?不足和需改?進(jìn)方面：?1.工作的?條理性不夠?清晰，要分?清主次和輕?重緩急;?2.對流程?不夠熟悉;?3.工作?不夠精細(xì)化?;4.工?作方式不夠?靈活5.缺?乏工作經(jīng)驗(yàn)?，尤其是現(xiàn)?場經(jīng)驗(yàn);?6.缺少平?時(shí)工作的知?識總結(jié)7.?做事不夠果?斷，拘泥細(xì)?節(jié)，有拖沓?現(xiàn)象。在以?后的工作中?，我一定時(shí)?時(shí)刻刻注意?修正自己不?足的地方，?一定會養(yǎng)成?良好的工作?習(xí)慣，成為?公司一名優(yōu)?秀的職業(yè)化?員工，隨著?對公司和工?作的進(jìn)一步?熟悉，同時(shí)?，我也希望?領(lǐng)導(dǎo)今后多?分配一些工?作，我覺得?多做一些工?作更能體現(xiàn)?自己的人生?價(jià)值。“業(yè)?精于勤而荒?于嬉”，在?以后的工作?中我要不斷?學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知?識，通過多?看、多問、?多學(xué)、多練?來不斷的提?高自己的各?項(xiàng)業(yè)務(wù)技能?。學(xué)無止境?，時(shí)代的發(fā)?展瞬息萬變?，各種學(xué)科?知識日新月?異。我將堅(jiān)?持不懈地努?力學(xué)習(xí)各種?知識，并用?于指導(dǎo)實(shí)踐?。在今后工?作中，要努?力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)?的參謀助手?，把自己的?工作創(chuàng)造性?做好做扎實(shí)?，盡心盡力?發(fā)展貢獻(xiàn)自?己的力量。?五、幾點(diǎn)?學(xué)習(xí)建議。?公司正處?于部門申請?期，是一個(gè)?非常關(guān)鍵的?時(shí)期，這一?時(shí)期應(yīng)該從?管理上下工?夫。領(lǐng)導(dǎo)干?部定期參加?外培，這樣?可以開闊視?野、學(xué)習(xí)管?理理論。公?司要健全管?理制度、明?確崗位職權(quán)?、建立激勵?機(jī)制、完善?考核方式。?好的制度可?以改變?nèi)说?行為，好的?制度可以激?勵員工，好?的制度可以?強(qiáng)化管理。?從現(xiàn)在起，?要做好老同?志的傳幫帶?工作，把他?們的好做法?傳下來，永?遠(yuǎn)留在。以?下幾點(diǎn)是我?學(xué)習(xí)的重點(diǎn)?應(yīng)不斷提高?的地方：?1、要提高?工作的主動?性，做事干?脆果斷，不?拖泥帶水;?2、工作?要注重實(shí)效?、注重結(jié)果?，一切工作?圍繞著目標(biāo)?的完成;?3、要提高?大局觀，是?否能讓其他?人的工作更?