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文檔簡介

講師介紹:康亞斌:國內營銷、領導力雙領域專家《營銷管理》【課程背景】:你還在為產(chǎn)品推廣困難而發(fā)憷嗎?你還在為銷售指標無法達成而犯愁嗎?你還在為銷售技巧缺乏喪失締約良機而遺憾嗎面對客戶的拒絕時,你是否還是那樣的手足無措 ?...【課程收益】:清晰客戶的購買心理。識別客戶的各類真假表述。掌握快速與客戶成功締約的核心思想。黯熟實戰(zhàn)性極強的銷售技巧: SPCSB,PC模型,F(xiàn)AB,HOS。掌握一整套客戶開發(fā)和管理的思路理念,技巧及解決方案體系。【授課風格】:本案將以案例,點評,圖示來詮釋營銷藝術;本案將以演練,互動,實踐來提升銷售技巧?!臼芤嫒巳骸浚罕菊n適宜各級市場及銷售人員?!菊n程大綱】:第一模塊:營銷是什么: 10%營銷基本特征及定義什么是“PSC”營銷三角論營銷成功的核心標志是什么影響營銷成功率的5個因素什么是營銷中的“SPCSB”?營銷行為的本質:P-C力學模型市場部和銷售部該如何合作才能有效推進銷售?案例剖析:彼得德魯克的營銷消亡說會出現(xiàn)嗎?情景演義:P-C模型剖析第二模塊:營銷為什么: 5%品牌層面:什么是顧客渴望度?公司層面:什么是營銷中的P—V模型?第三模塊:營銷怎么做: 75%“FAB”營銷技巧:什么是“FAB”營銷技巧?什么是產(chǎn)品的特點?為什么熱情的介紹卻往往會換來客戶一句冷冰冰的拒絕?如何給客戶闡述產(chǎn)品的特點才能更好地促進銷售?什么是營銷技巧中的“WIFM”如何利用“WIFM”有效的推進銷售?案例探討:奧巴馬為何贏得了大選?“HOS”營銷技巧什么是“HOS”營銷技巧在銷售過程中通常都會遇到客戶的哪些拒絕或異議?在表述過程中遇到客戶拒絕該怎么辦,如何面對?怎樣聽出客戶的貓膩,識破其騙術?如何獲取客戶的拒絕原因?如何找出關鍵因素?如何說服關鍵客戶并成功與之締約?如果自己的能力或權限無法解決客戶的異議怎么辦?解決異議的靈丹妙藥:“CDV”案例剖析:自己被騙的貨款失而復得案例剖析:電子商務為什么如此火爆“UMS”營銷技巧:什么是“UMS”營銷技巧“UMS”營銷技巧在實戰(zhàn)中如何應用?視頻剖析:諸葛巧說周瑜聯(lián)劉抗操

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