馬工程管理學(xué)-模擬試卷二

管理學(xué)模擬卷2總計：大，小題共分答時:一、判斷題（該題共題，小題1分）．民主型的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為權(quán)力來源于他所領(lǐng)導(dǎo)的群體，人們受到激勵后可以自我領(lǐng)導(dǎo)，因此應(yīng)該盡量采取授權(quán)理，鼓勵下屬參與決策。A．正確B．誤．與汽車行業(yè)相比，潛在進(jìn)入者對于行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)所造成的競爭威脅，餐飲業(yè)要表現(xiàn)得更為嚴(yán)重些。A．正確B．誤．項目計劃技術(shù)產(chǎn)生于20世年代末期，被最早應(yīng)用于美國海軍特別項目局的北極星武器系統(tǒng)中。A．正確B．誤．決策擬定的方案越多越好。A．正確B．誤．速動比率用以反映企業(yè)流動資產(chǎn)中可以立即用于償付短期負(fù)債的能力。A．正確B．誤．員工培訓(xùn)的主要模式是傳統(tǒng)意義上的面對面授課，這種模式在企業(yè)實踐中是最高效和普遍的培訓(xùn)模式。A．正確B．誤．激勵控制主要強(qiáng)調(diào)的是通過激勵調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性從而進(jìn)行控制。A．正確B．誤．決策一定要遵循嚴(yán)格的程序，不能隨意跳過任何一個階段，否則決策就會失誤。A．正確B．誤．全分解式目標(biāo)管理有利于促進(jìn)組織成員的團(tuán)結(jié)、協(xié)作，增強(qiáng)組織凝聚力；個人工作壓力較

小易現(xiàn)平均主”“大飯現(xiàn)。A．正確B．誤．風(fēng)險評估的定性分析方法的結(jié)果精準(zhǔn)度高，易于理解和判斷，更利于決策使用。A．正確B．誤11．沖突產(chǎn)生的必要條件是，存在某種形式的對立或不相容以及相互作用。A．正確B．誤．外部選聘的最大優(yōu)點(diǎn)是能提高組織選聘的效益。A．正確B．誤．決策準(zhǔn)則或選擇標(biāo)準(zhǔn)，是決策者用來比較和選擇方案衡量標(biāo)準(zhǔn)，是選擇方案、作出最后決定評決結(jié)時原。A．正確B．誤．當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者受到下屬的喜愛、尊敬和信任，就不需要采取更多任務(wù)取向的行為；相反，如果下不任并極看領(lǐng)導(dǎo)者，領(lǐng)導(dǎo)者就只有采取令的方式才能完成任務(wù)A．正確B．誤．信息越多并不能保證決策就越科學(xué)。A．正確B．誤．決策本質(zhì)上是一個系統(tǒng)的過程，而不瞬間的決定。A．正確B．誤．控制需求來源于完成崗位責(zé)任。A．正確B．誤．外部審計需要核實財務(wù)報表的真實性和有效性，但需要分析組織的財務(wù)結(jié)構(gòu)是否合理、評估務(wù)源利效、查和分析組織控制系統(tǒng)的有性、檢查經(jīng)營狀況，還提供改進(jìn)建議。A．正確B．誤．組織中樹立的模范典型往往是組織價值觀的人格化和組織力量的集中體現(xiàn)。

A．正確B．誤．組織不僅是人的集合，而且是不同資源的集合。特定組織是特定類群的人與特定資源的特殊結(jié)合。A．正確B．誤二、單選題（該題共題，小題1分）．下列關(guān)于倫理說法正確的。A．合乎倫理的管理具有他律的特征B．有外在控制中心的人，倫理判斷和倫理行為可能更加一致C．合乎倫理的管理超越了法律的要求D．乎倫理的管理僅僅把遵守倫理規(guī)范視作組織獲取利益的一種手段．美國克萊斯勒汽車公司的總經(jīng)理艾柯卡普曾經(jīng)說過等到委員會討論以后再射擊，野雞已經(jīng)飛走了。關(guān)這句話，正確的理解__________。A．委員會決策往往目標(biāo)不明確B．員會決策的正確性往往較差C．群體決策往往不能正確把握市場的動向D．體決策往往不講究時效性，只考慮做出合理的決策．以技術(shù)創(chuàng)新過程評價為基礎(chǔ)，陳勁提出了一個模型，模型認(rèn)為技術(shù)創(chuàng)新過程是由技術(shù)創(chuàng)新核心過程、周系統(tǒng)和技術(shù)能力積累三個模塊共同作用的結(jié)。該模型___________。A．技術(shù)創(chuàng)新測量模型B．術(shù)創(chuàng)新審計模型C．技術(shù)創(chuàng)新評估模型D．術(shù)創(chuàng)新分析模型．遠(yuǎn)程手術(shù)和網(wǎng)絡(luò)結(jié)算屬于控制進(jìn)程的哪一。A．前饋控制B．場控制C．反饋控制D．度控制．面對動態(tài)變化、競爭加劇的世界經(jīng)濟(jì)，管理者必須注意考慮環(huán)境因素的作用，以便充分理解與熟悉環(huán)境,而能夠做到有效地適應(yīng)環(huán)境。A．進(jìn)行組織變革B．護(hù)組織穩(wěn)定C．減少環(huán)境變化

D．動環(huán)境變化．某技術(shù)專家，原來從事專業(yè)工作，業(yè)務(wù)志精，績效顯著，近來被提拔到所在科室負(fù)責(zé)人的崗。著作質(zhì)轉(zhuǎn)，他今后應(yīng)當(dāng)注意把自己的作重點(diǎn)調(diào)整到。A．放棄技術(shù)工作，全力以赴，抓好管理和領(lǐng)導(dǎo)工作B．點(diǎn)仍以技術(shù)工作為主，以自身為榜樣帶動下級C．以抓管理工作為主，同時參與部分技術(shù)工作，以增強(qiáng)與下級的溝通和理解D．抓好技術(shù)工作的同時，做好管理工作．信息反饋需要滿足的要求不包括下列_________。A．反饋信息真實、準(zhǔn)確B．息傳遞迅速、及時C．信息理解一致、準(zhǔn)確D．制措施適當(dāng)、有效某業(yè)生產(chǎn)某種產(chǎn)品，固定成本為160000元單變動成本為10000元每臺售價元試算產(chǎn)的虧衡點(diǎn)是_________A．臺B．臺C．12.5臺D．80臺．英國古典經(jīng)濟(jì)學(xué)家亞密以制針為例說明以下哪一點(diǎn)的好。A．均衡生產(chǎn)B．本記錄C．勞動分工D．別計件工資制．下列哪種方法是用來解決不確定型決策問題。A．大中取大法B．學(xué)規(guī)劃C．網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化．_________的計劃是有效率的。A．能實現(xiàn)最小的成本B．以合理的代價實現(xiàn)目標(biāo)C．成本等于收益D．細(xì)．即企業(yè)把客戶、銷售代理商、供應(yīng)商、協(xié)作單位納入生產(chǎn)體系，同他們建立起利共的作伴系進(jìn)而組成一個企業(yè)的供應(yīng)鏈A．精益生產(chǎn)

B．步工程C．敏捷制造D．業(yè)流程再造．越是組織的上層主管人員，所做出的決策越傾向_________A．戰(zhàn)略的、常規(guī)的、肯定的B．術(shù)的、非常規(guī)的、風(fēng)險的C．戰(zhàn)略的、非常規(guī)的、風(fēng)險的D．略的、非常規(guī)的、肯定的．需要選聘的人員來自組織外部，其具體來源不包。A．教育機(jī)構(gòu)B．部人員介紹推薦C．上門求職者D．頭公司．霍桑試驗標(biāo)志__________的產(chǎn)生A．人際關(guān)系學(xué)說B．理科學(xué)理論C．科學(xué)管理理論D．籌學(xué)．下列不屬于經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素的_________。A．銀行利率B．場狀況C．政府財政和稅收政策D．藝流程的改進(jìn)．除了建立組織的目標(biāo)并溝通政策、計劃和方法外，管理者還需利用相關(guān)的、可靠的和及時的信息來控制織的行為。上述說明控制要達(dá)到什么目。A．確保組織目標(biāo)的有效實現(xiàn)B．濟(jì)且有效地利用組織資源C．確保信息的質(zhì)量D．效保護(hù)組織的資源．管理運(yùn)動發(fā)生___________。A．歐洲B．國C．英國D．國導(dǎo)式可以分成獨(dú)裁主任種中主型領(lǐng)導(dǎo)方式的主要優(yōu)點(diǎn)__________

A．紀(jì)律嚴(yán)格，管理規(guī)范，賞罰分明B．織成員具有高度的獨(dú)立自主性C．按規(guī)章管理，領(lǐng)導(dǎo)者不運(yùn)用權(quán)力D．工關(guān)系融洽，工作積極主動，富有創(chuàng)造性．關(guān)于政策指導(dǎo)矩陣法，下列說法不正確的_________。A．是定性決策方法B．用嚴(yán)格意義的3×3矩來分析C．對于競爭能力較強(qiáng)但市場前景不容樂觀的經(jīng)營業(yè)務(wù)，不應(yīng)繼續(xù)發(fā)展，但也不要馬上放棄三、多選題（大題共題，每小2分）．有效信息的特征有_________。A．高質(zhì)量B．全C．及時D．關(guān)性．所謂核心資源，是指具的源，它是企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢的源泉。A．有價值的B．缺的C．不完全模仿的D．完全替代的．網(wǎng)絡(luò)化的層級組織應(yīng)該統(tǒng)一。A．集權(quán)和分權(quán)的統(tǒng)一B．定與變化的統(tǒng)一C．政策與實踐的統(tǒng)一D．元性與多元性的統(tǒng)一．以下屬于組織變革的程序步驟的有：___________A．診斷組織現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)變革征兆B．析變革因素，制定改革方案C．選擇正確方案，實施變革計劃D．價變革效果，及時進(jìn)行反饋集網(wǎng)絡(luò)中個兩個主要的信息發(fā)送者權(quán)的網(wǎng)絡(luò)_和________。A．輪型B．車型C．圓型

D．型E．Y型．對下屬的工作進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督可以。A．使上級有機(jī)會當(dāng)面解釋工作的要領(lǐng)和技巧B．正下屬錯誤的作業(yè)方法與過程C．保證計劃的執(zhí)行和計劃目標(biāo)的實現(xiàn)D．免已經(jīng)產(chǎn)生的經(jīng)營問題對企業(yè)不利影響的擴(kuò)散．組織理論認(rèn)為，組織通過組織界線將組織與外部環(huán)境區(qū)隔開來。組織界線是維持組織相對獨(dú)立性的有形無形的壁壘。下列屬于無形的組織界限的。A．行為規(guī)范B．業(yè)文化C．管理風(fēng)格D．章制度．企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)必須與其戰(zhàn)略相匹配，下列描述關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略對組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的影響正確的是。A．戰(zhàn)略不同，要求開展的業(yè)務(wù)活動也會不同，從而會影響部門設(shè)置B．同的戰(zhàn)略有不同的重點(diǎn)，會影響各部門與職務(wù)的相對重要性及相互關(guān)系C．AB都對D．AB都對AB兩都是同一個企業(yè)的職工，兩人橫向比較結(jié)果是，則B可的表現(xiàn)是哪些_。A．要求增加報酬B．動減少投入以達(dá)到心理上的平衡C．離職D．有任何改變E．更加努力．管理的二重性是指管理。A．科學(xué)性B．然屬性C．藝術(shù)性D．會屬性E．實踐性四、填空題（該題共題，小題1分）．期望理論的基礎(chǔ)是（認(rèn)每一員工都在尋求獲得最大的（

．財務(wù)預(yù)算管理，主要包括（）（約爾指出企都存在著六種基本活（）．短期償債能力是（）別稱．當(dāng)前有關(guān)工作激勵的措施主要包括與環(huán)境的突然變化有很大關(guān)系如近年來電子商務(wù)在中國的發(fā)展一樣，線業(yè)快增，得統(tǒng)業(yè)務(wù)面臨著沉重打擊，企商業(yè)模式、業(yè)務(wù)領(lǐng)域都進(jìn)行變革。．按照變革的程度與速度不同，可以分為（）（）革。．現(xiàn)場控制主要有（）（）兩項職能。．組織變革方式可以從（）（）兩個維度來衡量。．領(lǐng)導(dǎo)人在行使法理型權(quán)力時可以借助（）保證權(quán)力的行使。五、簡答題（大題共5題，每小2分．組織文化有哪些基本要素？．民主式領(lǐng)導(dǎo)有哪些優(yōu)缺點(diǎn)？．一直以來，關(guān)于企業(yè)的社會責(zé)任比較模糊和備受爭議，簡要介紹兩種截然不同的關(guān)于企業(yè)社責(zé)的點(diǎn)。．集權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)者有哪些優(yōu)缺點(diǎn)？

．簡述績效評估的作用。六、案例分析該大題共小題，每小題）．B公是由領(lǐng)導(dǎo)人丙一手創(chuàng)立，創(chuàng)立初期B公規(guī)模小，人員基本是與自己關(guān)系好的親戚或朋友。但隨著生意的越來越好，公司規(guī)模的越來越大丙不得不聘請其他員工、會計等等，公司也不不走上制度化比像公司報銷等問題就不能以前那只要和丙說一就行，都要走會走流程。但是丙的親戚朋友往往覺得很麻煩也時常不按報銷流程走，這使得丙很苦惱。并，在一般員工面前，以往的老員工相對懈怠有優(yōu)越感，這也讓丙擔(dān)心會不會影響其他員工影響公司的整體績效和進(jìn)一步擴(kuò)大。但是丙看到，當(dāng)公司面臨危險和利益受損時，又是他親戚朋友第一時間站出來，為公司說話。就如，前段時間，對手公司派人假裝客戶來碰瓷面對新員工的唯唯諾諾不敢說話，老員工第時間站起來和該名客戶對峙，找出破綻，不僅公司免于經(jīng)濟(jì)損失還幫公司免于名譽(yù)損失。結(jié)合著他們都是親戚朋友，都和自己有著更深情誼，領(lǐng)導(dǎo)丙時常想要不就算了，公司這樣挺好的。結(jié)合材料和所學(xué)領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)的理論，談?wù)勅绻闶穷I(lǐng)導(dǎo)者丙你會怎么做？．繼年營收總額首次突破千億，成為中國首家千億家電上市公司之后，站在新起點(diǎn)之上的格力電器2013年年度目標(biāo)定得更高：營收沖擊億，凈利沖擊億大關(guān)。在2013中國經(jīng)濟(jì)年度人物評選活動現(xiàn)場力電器董事長兼總裁董明珠與小米科技董事長兼首席執(zhí)行官軍設(shè)下10賭局：賭小米5年之內(nèi)銷售額能否超過格力。我們不禁要問，在這場賭局中，明珠的底氣從何而來？（）尋找創(chuàng)新基因“我們堅持走專業(yè)化的道路挑戰(zhàn)自己，而不是挑戰(zhàn)市場，我們用最好的產(chǎn)品感動市場，不斷地進(jìn)行創(chuàng)新技術(shù)這是市場的力量，是一種正能量董明珠在《中國企業(yè)家》年會上所做的主

題講是佳釋。在多電業(yè)在千營收標(biāo)而努力的時候明珠帶領(lǐng)的格力電器已經(jīng)開始后千時布局。在董明珠看來“市的力量來自于企業(yè)的創(chuàng)新，只有憑借產(chǎn)品和技術(shù)，才能真撐中制。當(dāng)，國調(diào)業(yè)在演著創(chuàng)新驅(qū)動引發(fā)的術(shù)革新、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升大戰(zhàn)。曾幾何時核技的失直中國空調(diào)企業(yè)的隱。在23年發(fā)展歷程中，格力電器始終堅持技術(shù)創(chuàng)新，自主研發(fā)的展戰(zhàn)略，從一個年產(chǎn)值不到萬的小企業(yè)，迅速成長為全球最的調(diào)業(yè)并自創(chuàng)新帶來的競爭優(yōu)勢從本土場向全球市場進(jìn)行擴(kuò)張如今，格力空的心術(shù)平全趕超美、日等空調(diào)巨頭，空產(chǎn)品市場占有率穩(wěn)居全第一，超越開、金傳空品。（2勇攀技術(shù)高峰在多要術(shù)域格電器現(xiàn)了重大突破與新，從榮獲國家科技進(jìn)步獎的1赫茲變頻術(shù)到立球調(diào)新標(biāo)桿的雙級變頻壓縮機(jī)，力在降噪、節(jié)能、智能變頻等核心技領(lǐng)不填行空，引領(lǐng)中國空調(diào)產(chǎn)業(yè)一次又次站在全球技術(shù)巔峰。年12月日格力電器自主研發(fā)的不電費(fèi)的中央空調(diào)—格光伏直驅(qū)變頻離心機(jī)統(tǒng)專組致定“全球首創(chuàng)、國際領(lǐng)。專家稱，格力該成果有望開啟中央空調(diào)的“零能”時，對建筑節(jié)能和能源保護(hù)具有重大意義。在新動略主下格力器不斷被模仿，從未被超越。近年來，格力電器一直保持逆增的頭家空調(diào)、變頻空調(diào)、中央空調(diào)場占有率均位居行業(yè)第，實現(xiàn)了令同業(yè)塵及年“大滿貫技創(chuàng)新正是格力電器不斷刷新業(yè)績的關(guān)鍵所在年三實營總?cè)?億增15.03潤75.79元增長％以推，力年實現(xiàn)100億利目標(biāo)已無懸念億營收也只等水渠成。在短十時內(nèi)中空調(diào)業(yè)發(fā)生翻天覆”變化，以技術(shù)創(chuàng)新為撬點(diǎn)的格力電器新義全空產(chǎn)的行業(yè)紀(jì)錄和商業(yè)規(guī)則，更領(lǐng)中國空調(diào)產(chǎn)業(yè)規(guī)模為主跨“技術(shù)稱霸的新時代。案思：力電器的技術(shù)創(chuàng)新體現(xiàn)出怎樣的特點(diǎn)？合案例談一談對我國走自主創(chuàng)新道路的看法。資來：子，桂，梅臨代業(yè)管理案例分析教程漢工大學(xué)版社年.

管理學(xué)模擬卷2答案總計：大，小題共100分

．B．A．一、判斷題．A．A．B．B．B．B．B．B．B．11．A．．A．A．A．A．A．．A．A二、單選題．C．．．．A．C．C．．C．A

．D．A．D．．D．D．B三多題．ABCD．ABCD．．ABCD．AE．ABCD．ABCD．ABC．ABC．BD四填題．空．我利益空．我滿足．空．金預(yù)算空．計收益表空．計資產(chǎn)負(fù)債表．空．術(shù)活動空．業(yè)活動空．務(wù)活動空．全活動空．計活動

空．管理活動．空．流動比率．空．工作擴(kuò)大法空．工作豐富法空．崗位輪換法．空．革命．空．漸進(jìn)式變革空．激進(jìn)式．空．監(jiān)督空．指導(dǎo)．空．過程空．結(jié)果．空．法律手段五、簡答題．組織文化的基本要素包括以下幾點(diǎn)：⑴組織精神，一般是指經(jīng)過精心培養(yǎng)而逐步形成的并為全體組織成員認(rèn)同的思想境界、價值取向和主導(dǎo)意；⑵組織價值觀是指組織評判事物和指導(dǎo)行為的基本信念、總體觀點(diǎn)和選擇方針；⑶組織形象是指社會公眾和組織成員對組織、組織行為與組織各種活動成果的總體印象和總體評價，反映是社會公眾對組織的承認(rèn)程度，體現(xiàn)了組織聲譽(yù)和知名度。．民主式領(lǐng)導(dǎo)的特征是向被領(lǐng)導(dǎo)者授權(quán)，鼓勵下屬的參與，并且主要依賴于其個人專長權(quán)和模范權(quán)影響下。從管理學(xué)角度看，意味著這樣的領(lǐng)導(dǎo)者通對管理制度權(quán)力的分解，進(jìn)一步激勵下屬的需，去實現(xiàn)組織的目標(biāo)。不過這種權(quán)力的分散使得組織內(nèi)部資源的流動速度減緩，因為權(quán)力分散性一般會導(dǎo)致決策速度降低，進(jìn)而增大織內(nèi)部的資源配置成本。但這種領(lǐng)導(dǎo)者為組織來的好處也十分明顯。通過激勵下屬的需要發(fā)展所需的知識，尤其是意會性或隱性知識，夠充分地積累和進(jìn)化組織的能力，員工的能結(jié)構(gòu)也會得到長足提高，這種領(lǐng)導(dǎo)者更能為組培育21世越來越需要的智力資本。統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的觀點(diǎn)認(rèn)為東現(xiàn)組織利潤最大化是企業(yè)的天職就不稱其為企業(yè)，