輸電線路運維工作大綱

運維工作大綱TOC\o"1-5"\h\zHYPERLINK\l"bookmark0"一、對招標項目的理解1HYPERLINK\l"bookmark2"二、投標人承擔項目的優(yōu)勢5HYPERLINK\l"bookmark4"三、項目實施組織形勢和管理措施6HYPERLINK\l"bookmark6"四、投標人的硬件、軟件實力12HYPERLINK\l"bookmark10"五、項目質(zhì)量保障體系及措施28HYPERLINK\l"bookmark12"六、項目進度、安全措施、應(yīng)急措施36七、對招標文件技術(shù)標準與要求的應(yīng)答41HYPERLINK\l"bookmark14"八、對招標人項目通過評價審核驗收的承諾42HYPERLINK\l"bookmark16"九、項目服務(wù)承諾措施43HYPERLINK\l"bookmark18"十、崗位培訓(xùn)及其他建議45九、項目服務(wù)承諾措施1、施工前承諾我公司十分感謝業(yè)主給我們這樣一次機會，參與該運行維護管理工程的投標我們公司對本工程路徑區(qū)域進行了相應(yīng)調(diào)查且了解了工程所轄區(qū)域內(nèi)的供電系統(tǒng)，以及當?shù)氐牡匦?、地貌、氣象條件及氣候變化、交通狀況、生活和工作環(huán)境。如果確定我公司承擔項目的工作，我們將派參加過輸變電運行維護的，有豐富經(jīng)驗的運行維護管理和檢修人員，組建運行維護項目部，組織精良的電氣運行維護設(shè)備，投入本工作的運作。我們將建立完善的現(xiàn)場管理體系，規(guī)范崗位職責，精心組織、熱忱服務(wù)。全力保障供電系統(tǒng)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的安全和穩(wěn)定，達到電力系統(tǒng)安全靈敏、經(jīng)濟、多供、少損的五大目標。在此，我們向業(yè)主做以下服務(wù)質(zhì)量及安全保證承諾：（1）、現(xiàn)場管理：項目部的主要負責人必須常駐現(xiàn)場（包括至少死人及車輛常駐雅江），及時處理各種問題，全面直協(xié)調(diào)線路運行維護中的各項工作。完成業(yè)主下達的各項供電任務(wù)，確保供電網(wǎng)絡(luò)的安全性、可靠性、經(jīng)濟性、靈敏性。（2）、現(xiàn)場值班：實行24小時全天候值班制，隨時出動解決突發(fā)性供電故障，保障供電網(wǎng)絡(luò)安全可靠的運行和供電。（3）、多方協(xié)作：努力做好與業(yè)主及各用電單位的配合和協(xié)調(diào)，隨時溝通業(yè)主與和用電單位的供電信息。做到供電及時、用電安全。（4）、制度完善：建立完善的現(xiàn)場管理體系，規(guī)范崗位職責，嚴格按照電力工程的有關(guān)規(guī)程和技術(shù)標準進行輸電的運行和維護。（5）、熱忱服務(wù)：按照業(yè)主要求，熱忱為各項施工用單位提供優(yōu)質(zhì)、快捷的供電服務(wù)。（6）、定期維護：對本工程，堅持日常巡視及特殊氣候下的特殊性巡視。及時排障和檢修，杜絕人為短路和斷線事故的發(fā)生。7）、安全保證：建立健全各項安全保證制度。做到安全運行、安全用電、安全維護。嚴格執(zhí)行工作票制度和運行操作，維護檢修的監(jiān)護制度。（8）、記錄準確、資料完備：堅持運行日志記錄和檢查，做到記錄準確及時。完善各種技術(shù)資料的填制和歸檔制度。嚴格執(zhí)行故障分析，故障處理的報送和審核制度。（9）、環(huán)境保護：加強環(huán)保意識，創(chuàng)建優(yōu)美的工作環(huán)境。線路運行維護工作中，要作好植被的保護工作，減少水土流失，對破壞的原始地形、地貌的地方要盡量恢復(fù)。施工場地要做到“工完、料盡、場行清”。2、售后服務(wù)承諾作為工程承包單位，我公司將嚴格遵循標書及合同的規(guī)定，向業(yè)主提供系統(tǒng)竣工驗收合格之日起一年的保修期內(nèi)的責任和義務(wù)。在保修期之后，考慮到設(shè)備維護的連續(xù)性，建議業(yè)主與我公司簽訂維護合同，以確保該系統(tǒng)的正常運行所必須的技術(shù)支持和管理支持。為了更好地將本次項目的售后服務(wù)落到實處，現(xiàn)將有關(guān)售后服務(wù)的事項做如下計劃說明：（1）、本工程成立以成蜀電力集團有限公司工程部為中心的質(zhì)保服務(wù)組，以三人為主的定點維修人員，確保長期有維修人員輪值。（2）、本公司鄭重承諾:我方將負責向建設(shè)單位提供現(xiàn)場安全操作及必要的維護保養(yǎng)培訓(xùn)。內(nèi)容為系統(tǒng)、設(shè)備的基本結(jié)構(gòu)、性能，主要部件的構(gòu)造使用及修理，日常使用保養(yǎng)與管理、常見故障的排除，緊急情況的處理等，培訓(xùn)地點主要在設(shè)備安裝現(xiàn)場。定期檢查：我方將在每個季度對設(shè)備工作情況進行一次全面檢查，并向招標人提交檢查報告。2.3及時排除故障，進行必要的修理我方將提供常設(shè)7天X24小時熱線服務(wù)和長期的免費技術(shù)支持。對采購人的服務(wù)通知，我方將在接報后1小時內(nèi)響應(yīng)，48小時內(nèi)到達現(xiàn)場，48小時內(nèi)處理完畢。若主要設(shè)備的故障我方在48小時內(nèi)仍未處理完畢，不得影響業(yè)主的正常使用。在質(zhì)量保修期內(nèi)，非人為因素情況下，一切維修換件保養(yǎng)費用和備品備件均由我方免費提供。保修期結(jié)束后，如需繼續(xù)維修的，可參照保修辦法。十、崗位培訓(xùn)計劃及其它建議1、管理人員的準備（1）、管理人員的選擇項目部全體管理人員均是我公司的職工，而且工作經(jīng)驗都在3到6年不等，年富力強，對送變電事業(yè)熱愛，責任心強，具體管理人員的情況見4.3.3管理人員表。（2）、崗位確定根據(jù)每個管理人員的能力、經(jīng)驗和綜合素質(zhì)，確定每個人的崗位，并讓每一個人員知道自己的崗位職責，明確責、權(quán)、利。（3）、熟悉資料和現(xiàn)場施工前要組織管理人員進行工程總交底，并組織管理人員踏勘施工現(xiàn)場，讓每一個管理人員對工程情況有一個較深入的了解。（4）、編寫管理、技術(shù)資料組織相關(guān)人員編寫施工組織設(shè)計、施工手冊、安全作業(yè)手冊等。2、作業(yè)人員的選擇（1）、人員確定：對作業(yè)隊伍的選擇要注重人員的素質(zhì)，選擇施工經(jīng)驗豐富、責任心強、年富力強、素質(zhì)高的作業(yè)人員組成施工隊。（2）、人員培訓(xùn)：對施工隊全體人員除要求重要崗位人員持證上崗?fù)?，對所有作業(yè)人員均要進行崗前培訓(xùn)和考試，合格后才允許上崗。（3）、施工隊的管理：對施工隊的管理我方有較豐富的經(jīng)驗，所選擇的施工隊對我公司的管理方式也很熟悉，配合默契。（4）、隊伍獎懲：對施工隊的獎懲通過過程監(jiān)督來實現(xiàn)，施工前，施工隊長交50