(溝通與口才)交談時(shí)的目光

交談時(shí)的目光目光與微笑一樣，也是富有感染力的表情語(yǔ)言。眼睛是心靈的窗戶，在人際交談中，交談時(shí)的目光很重要，眼睛配合有聲語(yǔ)言的應(yīng)用，可以表達(dá)語(yǔ)言無(wú)法描繪的思想感情。眼睛注視時(shí)間的長(zhǎng)短、眼瞼睜開(kāi)的大小程度、瞳孔放大的程度以及其他一些變化，都能傳遞最微妙的信息。如正視表示對(duì)別人的莊重，斜視表示輕蔑對(duì)方，仰視表示聆聽(tīng)中在思索，俯視表示高高在上的姿態(tài)或者羞澀的心理等。一般來(lái)說(shuō)，每一種眼神都有其特定的含義。在日常交談中，若能懂得這些目光的含義，那么就能獲得更多的談話信息，也能巧妙地利用目光語(yǔ)輔助交談。例如，視線轉(zhuǎn)換頻繁，說(shuō)明心不在焉或心虛；視線向下，表示膽怯、傷感等；視線向上，是沉思、高傲的反映。在交談時(shí)，目光自下而上地注視對(duì)方，一般有“詢問(wèn)〃的意思；目光自上而下地注視對(duì)方，一般表示“我在傾聽(tīng)你的談話〃；眼睛光彩熠熠表示對(duì)別人的談話充滿興趣；如果是頻頻看手表，則是表示有事情要辦、不耐煩的意思，這是希望對(duì)方結(jié)束談話的暗示。要巧妙地利用目光輔助交談，在大體了解了目光的含義之后，在注視對(duì)方的時(shí)候，首先要注意目光要自然、柔和、親切、真誠(chéng)。眼睛注視一般經(jīng)常用到以下三種：(1)凝視對(duì)方，即集中目光看對(duì)方。在公事中，目光限于前額到雙眼，使人感覺(jué)你的態(tài)度誠(chéng)懇認(rèn)真。社交場(chǎng)合中，看雙眼到嘴這個(gè)三角地帶較為妥當(dāng)。如果是關(guān)系親密的朋友，可以看從雙眼到胸的部位。

(2)環(huán)視聽(tīng)眾。講話時(shí)眼睛向前有目的地掃視一下，可以使所有聽(tīng)你講話的人集中注意力，不覺(jué)得你在和某個(gè)個(gè)體交流，這樣能較全面地了解聽(tīng)眾的心理反應(yīng)?？筛鶕?jù)你的環(huán)視隨時(shí)調(diào)整說(shuō)話的節(jié)奏、內(nèi)容、語(yǔ)調(diào)，把握控制好說(shuō)話的主動(dòng)權(quán)。不能只注視其中某一個(gè)人，而要兼顧到所有聽(tīng)你講話的人，讓每個(gè)人都感到你在注視他。不要讓某一個(gè)人感覺(jué)到自己受冷落了。⑶虛視。就是似視非視，演講就需要目光虛實(shí)交替使用，“實(shí)〃看某一部分人，“非〃看大家，目的是“目中無(wú)人，心中有人〃。注視別人時(shí)注意不要死盯著對(duì)方的眼睛，否則會(huì)使對(duì)方感到不自在；不要在某一局部區(qū)域內(nèi)上下翻飛，否則會(huì)使對(duì)方感到莫名其妙；不要東張西望、左顧右盼，否則會(huì)使對(duì)方感覺(jué)你心不在焉；不要含胸埋頭，否則對(duì)方會(huì)認(rèn)為你膽小怯懦或者對(duì)談話不感興趣；不要高昂著頭，兩眼往上看，這樣會(huì)顯得待人傲慢，以上這些目光的使用都是失禮和缺乏教養(yǎng)的表現(xiàn)。此外，注視對(duì)方時(shí)要注意眨眼的次頻率。一般情況下，每分鐘眨眼6?8次為正常，若頻繁眨眼，單位時(shí)間內(nèi)次數(shù)過(guò)多的話，則會(huì)讓對(duì)方認(rèn)為你在懷疑他所說(shuō)內(nèi)容的真實(shí)性。其次，交談中還要注意與交談方的目光對(duì)視。如果交談中雙方目光相遇，相對(duì)視，不要將目光慌忙移開(kāi)，應(yīng)當(dāng)大方自然地對(duì)視1?3秒鐘，然后才緩緩移開(kāi)。這樣顯得心地坦蕩，容易取得對(duì)方的信任，否則容易引起對(duì)方的猜疑，或被認(rèn)為是膽怯或者心虛。對(duì)視要注意：第一，當(dāng)別人在交際場(chǎng)合說(shuō)錯(cuò)話或做了不自然的動(dòng)作時(shí),

會(huì)蔑視他。這時(shí)千萬(wàn)別盯著著他的臉與他對(duì)視，即使對(duì)視也應(yīng)馬上轉(zhuǎn)移你的視線。否則，他會(huì)認(rèn)為你在用目光諷刺他。第二，一般來(lái)說(shuō)，雙方在交談中，應(yīng)注視對(duì)方的眼睛或臉部，以示尊重別人，但要注意談話的狀態(tài)。當(dāng)雙方相視無(wú)語(yǔ)時(shí)，就不要再盯著對(duì)方的臉。因?yàn)殡p方緘默無(wú)言時(shí)，本來(lái)就有一種冷漠、躊躇不安的感覺(jué)。這時(shí)你的注視不僅不會(huì)顯示尊重，還會(huì)使對(duì)方顯得更尷尬。許多社會(huì)學(xué)家和心理學(xué)家的實(shí)驗(yàn)表明，在人體的各個(gè)器官中，眼睛是最能傳情達(dá)意的：“人的眼睛與舌頭所說(shuō)的話一樣多，不需要字典，卻能夠從眼睛的語(yǔ)言中了解整個(gè)世界?！ㄑ劬哂蟹从硟?nèi)心深層心理的特殊功能。人的喜怒哀樂(lè)、愛(ài)憎好惡等思想情緒的存在和變化?都能從眼睛這個(gè)神秘的器官中顯示出來(lái)。在與人交往中，往往通過(guò)“眼語(yǔ)〃可以觀察對(duì)方是喜歡你、支持你，還是討厭你、反對(duì)你。所謂深沉的注視表示崇敬，橫眉冷眼指仇敵