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文檔簡介

第一章投標須知28、技術(shù)應答書的封裝要求見招標文件的分。投表格部分用兼容EXCEL2003中文版。應答內(nèi)容以印刷技術(shù)規(guī)10、投標方應在應答書技術(shù)部分給出所提供服務的11、投標方提供的服務質(zhì)量應達到或超過本技術(shù)規(guī)范書所要求的技術(shù)指標，并在響應建議中必須列出具體數(shù)第二章技術(shù)規(guī)范投標方應提供免費的7*24技術(shù)支持服務。*投標方應提供為招標方服務的指定聯(lián)系工程投標方指派的 需嚴格遵守招標方的相此項目，整個項目進行當中應確保項目實施的穩(wěn)定性。立即做出響應并指派技術(shù)在12個小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行處理，24小時內(nèi)解決故障。列出重要備件，并定期檢查備件庫存，以滿足招標方系所有提供的備品備件和更換的備件應是全新的4第三章系統(tǒng)驗收1231BIG-IP2BIG-IP3BIG-IP4BIG-IP5BIG-IP6BIG-IP7BIG-IP8BIG-IP9BIG-IPf5-lzdk-BIG-IPf5-qawz-BIG-IPf5-yBIG-IPf5-pvag-BIG-IPf5-vtwh-BIG-IPf5-wtxp-車 BIG-LTM-1500- 統(tǒng)F5BIG-LTM-1500-BIG-IPf5-spcg-BIG-IPf5-meto-服務考核標準1、中標方提供合同期內(nèi)7*24小時不間斷服務。如果未能提供，每發(fā)生1次，扣除尾款的1%；不提供服務的時間滿一小時，扣尾款的5%。2服務請求，中標方技術(shù)12小時內(nèi)到達用戶現(xiàn)場；對于設備故障，應在24小時內(nèi)恢復正常。如果12小時內(nèi)未能到達現(xiàn)場，每發(fā)生一次，酌情進行2%。如果未能在通知中標方后24小時內(nèi)恢復系統(tǒng)正常運行，每發(fā)生一次扣尾款的5%。3、按承諾進行周巡檢。4、按照技術(shù)協(xié)議中的要求進行培訓。5、中標方在過

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