醫(yī)院住院病案信息管理員績效考核指標

PAGE6Nanhaizhanlue工作室住院病案信息管理員績效考核指標序號KPI指標定義評分計算標標準信息來源1信息錄入的的及時性性按時完成首首頁管理理系統(tǒng)內內信息的的錄入1）=目標標值,得得1000分2）比目標標值每延延遲天，減分，累累計最低低至500分3）介于其其中按線線性關系系計算檢查記錄2疾病分類編編碼準確確率準確率達％％1）=目標標值,得得1000分2）比目標標值每提提高%，加加分，累累計最高高至1220分3）比目標標值每降降低%，減分，累累計最低低至500分4）介于其其中按線線性關系系計算檢查記錄3手術分類編編碼準確確率準確率達％％1）=目標標值,得得1000分2）比目標標值每提提高%，加加分，累累計最高高至1220分3）比目標標值每降降低%，減分，累累計最低低至500分4）介于其其中按線線性關系系計算檢查記錄4病案排架準準確率準確率達％％1）=目標標值,得得1000分2）比目標標值每提提高%，加加分，累累計最高高至1220分3）比目標標值每降降低%，減分，累累計最低低至500分4）介于其其中按線線性關系系計算檢查記錄5信息錄入準準確率準確率達％％1）=目標標值,得得1000分2）比目標標值每提提高%，加加分，累累計最高高至1220分3）比目標標值每降降低%，減分，累累計最低低至500分4）介于其其中按線線性關系系計算檢查記錄6病案信息的的提供嚴格遵守病病歷查閱閱及復印印的相關關規(guī)定，為為有關人人員提供供查閱、借借閱、復復印服務務，并做做好登記記出現(xiàn)一次不不符合規(guī)規(guī)定行為為，減分分，累計計最低至至50分分檢查記錄7統(tǒng)計報表的的準確性性保證統(tǒng)計報報表數(shù)據據的真實實性、有有效性每發(fā)現(xiàn)一處處錯誤，減減分，累累計最低低至500分統(tǒng)計報表檢檢查記錄錄8各種統(tǒng)計報報表完成成上交的的及時性性統(tǒng)計報表完完成上交交時間比比規(guī)定時時間延遲遲的天數(shù)數(shù)1）=目標標值,得得1000分2）比目標標值每延延遲天，減分，累累計最低低至500分3）介于其其中按線線性關系系計算統(tǒng)計報表簽簽收確認認單9投訴次數(shù)因服務態(tài)度度、服務務質量等等方面受受到投訴訴次數(shù)1）=目標標值,得得1000分2）比目標標值每增增加次，減分，累累計最低低至500分3）介于其其中按線線性關系系計算投訴記錄序號GS指標解釋考核主體、信信息來源源1病歷的上架架對需入庫的的病歷進進行檢查查，整理理后，及及時完成成上架工工作直接領導，檢檢查記錄錄2調閱病案的的下架按調閱病案案的要求求，及時時完成調調閱病案案的下架架工作直接領導，調調閱記錄錄3臨時性工作作及時、按要要求完成成上級交交辦的其其它工作作，達到到上級滿滿意直接領導，檢檢查記錄錄序號否決性指標標指標解釋考核主體、信信息來源源1病案資料的的保密（單單項否決決）因未嚴格按按照病案案借閱、復復印管理理規(guī)定，造造成病案案信息的的泄露，給給醫(yī)院、患患者造成成