2022年團(tuán)購(gòu)部年度考核個(gè)人工作總結(jié)

第4頁(yè)共7頁(yè)2022年?團(tuán)購(gòu)部年度?考核個(gè)人工?作總結(jié)隨?著市場(chǎng)逐漸?發(fā)展成熟，?競(jìng)爭(zhēng)日益激?烈，機(jī)遇與?考驗(yàn)并存。?銷售工作仍?將是我們公?司的工作重?點(diǎn)，面對(duì)先?期投入，正?視現(xiàn)有市場(chǎng)?，作為團(tuán)購(gòu)?部銷售，我?創(chuàng)業(yè)___?高漲，信心?百倍，又深?感責(zé)任重大?。著眼公司?當(dāng)前，兼顧?未來(lái)發(fā)展。?在總經(jīng)理的?領(lǐng)導(dǎo)下，在?銷售工作中?團(tuán)購(gòu)部堅(jiān)持?做到：突出?重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)?有市場(chǎng)，把?握時(shí)機(jī)開(kāi)發(fā)?潛在客戶，?注重銷售特?色(軟裝概?念以及家具?配套團(tuán)購(gòu))?，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)?服務(wù)，穩(wěn)固?和提高市場(chǎng)?占有率，積?極爭(zhēng)取圓滿?完成銷售任?務(wù)。一、?銷量指標(biāo)：?___年?團(tuán)購(gòu)部銷售?任務(wù)一千萬(wàn)?，銷售目標(biāo)?一千八百萬(wàn)?元。二、?計(jì)劃擬定：?詳見(jiàn)附表?1、擬定《?年度銷售總?體計(jì)劃》;?2、擬定?《年度銷售?總結(jié)》;?3、月初擬?定《月銷售?計(jì)劃表》和?《月訪客戶?計(jì)劃表》;?4、月末?擬定《月銷?售統(tǒng)計(jì)表》?和《月訪客?戶統(tǒng)計(jì)表》?;三、客?戶分類：?根據(jù)消費(fèi)額?度，對(duì)市場(chǎng)?進(jìn)行細(xì)分化?，將現(xiàn)有客?戶分為vi?p客戶(工?程單客戶.?急需購(gòu)買(mǎi)家?具的客戶)?、一級(jí)客戶?(正在裝修?的客戶)、?二級(jí)客戶(?準(zhǔn)備裝修的?客戶)和其?它客戶四大?類(買(mǎi)房的?客戶)，并?對(duì)各級(jí)客戶?進(jìn)行全面分?析。四、?實(shí)施措施：?1、銷售?技巧交流：?(1)本?年度針對(duì)v?ip客戶，?團(tuán)購(gòu)部、設(shè)?計(jì)部、售后?服務(wù)部開(kāi)展?一次銷售技?巧交流研討?會(huì);(2?)參加相關(guān)?行業(yè)展會(huì)，?其中展會(huì)期?間安排一場(chǎng)?大型聯(lián)誼座?談會(huì);2?、客戶回訪?：目前在?___市場(chǎng)?上流通的相?似品牌之多?，與我司品?牌相當(dāng)?shù)挠?三四家，競(jìng)?爭(zhēng)愈來(lái)愈激?烈,已構(gòu)成?市場(chǎng)威脅。?為穩(wěn)固和拓?展市場(chǎng)，務(wù)?必加強(qiáng)與客?戶的交流，?協(xié)調(diào)與客戶?、直接用戶?之間的關(guān)系?，注重銷售?特色(軟裝?概念以及家?居配套團(tuán)購(gòu)?)(1)?為與客戶加?強(qiáng)交流，增?近感情，對(duì)?vip客戶?每周拜訪兩?次;對(duì)一級(jí)?客戶每周拜?訪一次;對(duì)?于二級(jí)客戶?根據(jù)實(shí)際情?況另行安排?拜訪時(shí)間;?(2)適?應(yīng)把握形勢(shì)?，銷售工作?已不僅僅是?銷貨到我們?的客戶方即?為結(jié)束，還?要幫助客戶?確認(rèn)到貨，?幫助客戶做?好售后服務(wù)?的工作，挖?掘其潛在資?源，擴(kuò)大影?響。這項(xiàng)工?作列入團(tuán)購(gòu)?部___年?工作重點(diǎn)。?3、網(wǎng)絡(luò)?檢索：充?分發(fā)揮我司?網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)?資源，通過(guò)?信息檢索發(fā)?現(xiàn)掌握銷售?信息。4?、售后協(xié)調(diào)?：目前情?況下，我公?司仍然以貿(mào)?易為主，“?賣(mài)產(chǎn)品不如?賣(mài)服務(wù)”，?在下一步工?作中，我們?要增強(qiáng)責(zé)任?感，不斷強(qiáng)?化優(yōu)質(zhì)服務(wù)??？蛻羰褂?我們的產(chǎn)品?如同享受我?們提供的服?務(wù)，從穩(wěn)固?市場(chǎng)、長(zhǎng)遠(yuǎn)?合作的角度?，我們務(wù)必?強(qiáng)化為客戶?負(fù)責(zé)的意識(shí)?，把握每一?次與用戶接?觸的機(jī)會(huì)，?提供熱情詳?細(xì)周到的服?務(wù)，給公司?增加一個(gè)制?勝的籌碼。?團(tuán)購(gòu)部將?嚴(yán)格遵守公?司各項(xiàng)規(guī)章?制度，加強(qiáng)?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，?提高業(yè)務(wù)水?平，努力完?成銷售任務(wù)?。挑戰(zhàn)已經(jīng)?到來(lái)，既然?選擇了遠(yuǎn)方?，何畏風(fēng)雨?兼程，我相?信：用心一?定能贏得精?彩!團(tuán)購(gòu)?部銷售計(jì)劃?：1.盯?一.“海潤(rùn)?濱江，美倫?浩陽(yáng)，江南?水都，公園?道，中天金?海岸，居住?主題”不論?從戶型還是?從消費(fèi)群體?，都比較接?近我們商場(chǎng)?的定位。目?前裝修業(yè)主?數(shù)量急劇上?升，家具需?求極具潛力?、是團(tuán)購(gòu)部?首選目標(biāo)?2.備二.?“錢(qián)隆世，?好萊塢，大?景城，水印?長(zhǎng)天，融橋?d區(qū)，蘭亭?西江月，綠?洲家園，香?江紅海園，?”戶型可以?，有消費(fèi)潛?力，目前裝?修業(yè)主相對(duì)?少一些。?3.選三.?大名城在快?安的別墅以?及其他樓盤(pán)?，目前裝修?業(yè)主只有二?三十戶，尚?待開(kāi)發(fā)。?4.所有地?區(qū)成熟樓盤(pán)?都有潛在客?戶，必須發(fā)?放公司宣傳?材料，與物?業(yè)合作，起?到宣傳作用?。5.所?有地區(qū)正在?開(kāi)發(fā)樓盤(pán)必?須密切__?_，在交房?時(shí)及時(shí)切入?，做第一手?宣傳，發(fā)放?公司宣傳材?料，做到軟?硬裝設(shè)計(jì)同?時(shí)開(kāi)始，拿?到第一手準(zhǔn)?客戶資料、?6.在所?有人氣聚集?的地方發(fā)放?公司宣傳材?料，提升公?司的知名度?。7.需?求人數(shù)十二?個(gè)，二個(gè)協(xié)?調(diào)全局(做?好物業(yè)關(guān)系?.做好客戶?溝通，人員?培訓(xùn).__?_客戶到賣(mài)?場(chǎng)參觀，成?交，以及_?__團(tuán)購(gòu)部?活動(dòng)并策劃?)。另八個(gè)?樓盤(pán)信息收?集反饋并作?好客戶溝通?，___客?戶到賣(mài)場(chǎng)參?觀，成交。?再二個(gè)文員?，做好各片?所有文案處?理，以及網(wǎng)?絡(luò)宣傳，特?別是當(dāng)片業(yè)?主論壇，_?__客戶到?賣(mài)場(chǎng)參觀，?并成交。?8.在不違?反公司制度?和公司主體?策略的情況?下，片區(qū)負(fù)?責(zé)人有權(quán)決?定各項(xiàng)事宜?，包括人事?調(diào)配權(quán)，經(jīng)?費(fèi)決定。?9.做好當(dāng)?片各物業(yè)關(guān)?系(極其重?要)10?.困難、因?目前團(tuán)購(gòu)正?趨于走向正?軌，以往不?正確的做法?因及時(shí)停止?，具體工作?詳見(jiàn)附表?戰(zhàn)一定能贏?得精彩!第7頁(yè)共7頁(yè)?___年團(tuán)?購(gòu)部年度考?核個(gè)人工作?總結(jié)范文?隨著市場(chǎng)逐?漸發(fā)展成熟?，競(jìng)爭(zhēng)日益?激烈，機(jī)遇?與考驗(yàn)并存?。銷售工作?仍將是我們?公司的工作?重點(diǎn)，面對(duì)?先期投入，?正視現(xiàn)有市?場(chǎng)，作為團(tuán)?購(gòu)部銷售，?我創(chuàng)業(yè)__?_高漲，信?心百倍，又?深感責(zé)任重?大。著眼公?司當(dāng)前，兼?顧未來(lái)發(fā)展?。在總經(jīng)理?的領(lǐng)導(dǎo)下，?在銷售工作?中團(tuán)購(gòu)部堅(jiān)?持做到：突?出重點(diǎn)維護(hù)?現(xiàn)有市場(chǎng)，?把握時(shí)機(jī)開(kāi)?發(fā)潛在客戶?，注重銷售?特色(軟裝?概念以及家?具配套團(tuán)購(gòu)?)，強(qiáng)化優(yōu)?質(zhì)服務(wù)，穩(wěn)?固和提高市?場(chǎng)占有率，?積極爭(zhēng)取圓?滿完成銷售?任務(wù)。一?、銷量指標(biāo)?：___?年團(tuán)購(gòu)部銷?售任務(wù)一千?萬(wàn)，銷售目?標(biāo)一千八百?萬(wàn)元。二?、計(jì)劃擬定?：詳見(jiàn)附表?1、擬定?《年度銷售?總體計(jì)劃》?;2、擬?定《年度銷?售總結(jié)》;?3、月初?擬定《月銷?售計(jì)劃表》?和《月訪客?戶計(jì)劃表》?;4、月?末擬定《月?銷售統(tǒng)計(jì)表?》和《月訪?客戶統(tǒng)計(jì)表?》;三、?客戶分類：?根據(jù)消費(fèi)?額度，對(duì)市?場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分?化，將現(xiàn)有?客戶分為v?ip客戶(?工程單客戶?.急需購(gòu)買(mǎi)?家具的客戶?)、一級(jí)客?戶(正在裝?修的客戶)?、二級(jí)客戶?(準(zhǔn)備裝修?的客戶)和?其它客戶四?大類(買(mǎi)房?的客戶)，?并對(duì)各級(jí)客?戶進(jìn)行全面?分析。四?、實(shí)施措施?：1、銷?售技巧交流?：(1)?本年度針對(duì)?vip客戶?，團(tuán)購(gòu)部、?設(shè)計(jì)部、售?后服務(wù)部開(kāi)?展一次銷售?技巧交流研?討會(huì);(?2)參加相?關(guān)行業(yè)展會(huì)?，其中展會(huì)?期間安排一?場(chǎng)大型聯(lián)誼?座談會(huì);?2、客戶回?訪：目前?在___市?場(chǎng)上流通的?相似品牌之?多，與我司?品牌相當(dāng)?shù)?有三四家，?競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈?激烈,已構(gòu)?成市場(chǎng)威脅?。為穩(wěn)固和?拓展市場(chǎng)，?務(wù)必加強(qiáng)與?客戶的交流?，協(xié)調(diào)與客?戶、直接用?戶之間的關(guān)?系，注重銷?售特色(軟?裝概念以及?家居配套團(tuán)?購(gòu))(1?)為與客戶?加強(qiáng)交流，?增近感情，?對(duì)vip客?戶每周拜訪?兩次;對(duì)一?級(jí)客戶每周?拜訪一次;?對(duì)于二級(jí)客?戶根據(jù)實(shí)際?情況另行安?排拜訪時(shí)間?;(2)?適應(yīng)把握形?勢(shì)，銷售工?作已不僅僅?是銷貨到我?們的客戶方?即為結(jié)束，?還要幫助客?戶確認(rèn)到貨?，幫助客戶?做好售后服?務(wù)的工作，?挖掘其潛在?資源，擴(kuò)大?影響。這項(xiàng)?工作列入團(tuán)?購(gòu)部___?年工作重點(diǎn)?。3、網(wǎng)?絡(luò)檢索：?充分發(fā)揮我?司網(wǎng)站及網(wǎng)?絡(luò)資源，通?過(guò)信息檢索?發(fā)現(xiàn)掌握銷?售信息。?4、售后協(xié)?調(diào)：目前?情況下，我?公司仍然以?貿(mào)易為主，?“賣(mài)產(chǎn)品不?如賣(mài)服務(wù)”?，在下一步?工作中，我?們要增強(qiáng)責(zé)?任感，不斷?強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服?務(wù)?？蛻羰?用我們的產(chǎn)?品如同享受?我們提供的?服務(wù)，從穩(wěn)?固市場(chǎng)、長(zhǎng)?遠(yuǎn)合作的角?度，我們務(wù)?必強(qiáng)化為客?戶負(fù)責(zé)的意?識(shí)，把握每?一次與用戶?接觸的機(jī)會(huì)?，提供熱情?詳細(xì)周到的?服務(wù)，給公?司增加一個(gè)?制勝的籌碼?。團(tuán)購(gòu)部?將嚴(yán)格遵守?公司各項(xiàng)規(guī)?章制度，加?強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?，提高業(yè)務(wù)?水平，努力?完成銷售任?務(wù)。挑戰(zhàn)已?經(jīng)到來(lái)，既?然選擇了遠(yuǎn)?方，何畏風(fēng)?雨兼程，我?相信：用心?一定能贏得?精彩!團(tuán)?購(gòu)部銷售計(jì)?劃：1.?盯一.“海?潤(rùn)濱江，美?倫浩陽(yáng)，江?南水都，公?園道，中天?金海岸，居?住主題”不?論從戶型還?是從消費(fèi)群?體，都比較?接近我們商?場(chǎng)的定位。?目前裝修業(yè)?主數(shù)量急劇?上升，家具?需求極具潛?力、是團(tuán)購(gòu)?部首選目標(biāo)?2.備二?.“錢(qián)隆世?，好萊塢，?大景城，水?印長(zhǎng)天，融?橋d區(qū)，蘭?亭西江月，?綠洲家園，?香江紅海園?，”戶型可?以，有消費(fèi)?潛力，目前?裝修業(yè)主相?對(duì)少一些。?3.選三?.大名城在?快安的別墅?以及其他樓?盤(pán)，目前裝?修業(yè)主只有?二三十戶，?尚待開(kāi)發(fā)。?4.所有?地區(qū)成熟樓?盤(pán)都有潛在?客戶，必須?發(fā)放公司宣?傳材料，與?物業(yè)合作，?起到宣傳作?用。5.?所有地區(qū)正?在開(kāi)發(fā)樓盤(pán)?必須密切_?__，在交?房時(shí)及時(shí)切?入，做第一?手宣傳，發(fā)?放公司宣傳?材料，做到?軟硬裝設(shè)計(jì)?同時(shí)開(kāi)始，?拿到第一手?準(zhǔn)客戶資料?、6.在?所有人氣聚?集的地方發(fā)?放公司宣傳?材料，提升?公司的知名?度。7.?需求人數(shù)十?二個(gè)，二個(gè)?協(xié)調(diào)全局(?做好物業(yè)關(guān)?系.做好客?戶溝通，人?員培訓(xùn)._?__客戶到?賣(mài)場(chǎng)參觀，?成交，以及?___團(tuán)購(gòu)?部活動(dòng)并策?劃)。另八?個(gè)樓盤(pán)信息?收集反饋并?作好客戶溝?通，___?客戶到賣(mài)場(chǎng)?參觀，成交