非暴力溝通第八章讀書心得

本文格式為Word版，下載可任意編輯——非暴力溝通第八章讀書心得“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒〞。生活中的暴力溝通十分常見，站在制高點(diǎn)對他人進(jìn)行道德評判，一味的對比，要挾他人，下面我給大家?guī)矸潜┝贤ǖ诎苏伦x書心得，希望大家喜歡!

非暴力溝通第八章讀書心得1

這本書第一次聽說是在樊登讀書會(huì)上聽過，印象一般，當(dāng)時(shí)對此類書抱有自然抵觸。這次在微信讀書上聽下來還是有所收獲的。對他人的評價(jià)實(shí)際上反映了我們的需求和價(jià)值觀〞。對一本書的評價(jià)亦如此。良性的溝通讓人心曠神怡，惡劣的溝通令人暴跳如雷。溝通的技巧不容忽略。只惋惜，樂意花時(shí)間學(xué)習(xí)溝通技巧的人并不多。為了突破自己的溝通路徑，成為一個(gè)更好的傾聽者，近來有意識地下了點(diǎn)功夫。可惜的是，學(xué)習(xí)的初衷往往是尋求有效溝通，但學(xué)習(xí)之后警醒地運(yùn)用，卻發(fā)現(xiàn)也是另一種累。累，說明還沒有把握到位，需要不斷提醒自己，反省，改進(jìn)。我們總是把最壞的脾氣留給了最親近的人，學(xué)習(xí)非暴力溝通，讓你在發(fā)怒時(shí)換種表達(dá)方式，會(huì)發(fā)現(xiàn)一切都不一樣了，而且有些事沒你想的那么糟。

自我反省，溝通不好的原因，特別是和家人的溝通，很大因素是沒有進(jìn)行非暴力溝通，急躁易沖動(dòng)，導(dǎo)致溝通失敗，不過要想熟練運(yùn)用時(shí)刻運(yùn)用非暴力溝通還需要做好多努力，有些章節(jié)需要認(rèn)真復(fù)習(xí)，做筆記，時(shí)刻提醒著自己注意溝通的方式，默認(rèn)于心，只能說努力改變吧。

非暴力溝通的目的不是為了改變他人來迎合我們。相反，非暴力溝通重視每個(gè)人的需要，它的目的是幫助我們在誠懇與傾聽的基礎(chǔ)上與人聯(lián)系?？傊瑐€(gè)人覺得非暴力溝通是有效的，但需要看面對的是什么人以及什么場合。在面對可能遭遇傷害的情形時(shí)，你首先要做的是保護(hù)自己，卸下對方的武器。只有在對等的基礎(chǔ)上，溝通才會(huì)發(fā)揮效用。

非暴力溝通第八章讀書心得2

正在學(xué)習(xí)非暴力溝通，給大家共享下目前所感。在生活中我們經(jīng)常遇到“刀子嘴豆腐心〞“說話直〞“都是為你好〞特別是親人或者是關(guān)系好的人說一些或者做一些讓自己接受不來的事或者話，用這樣的句子當(dāng)擋箭牌我們只好啞口無言，以后我們可能就會(huì)越來越少的溝通。

我自己也是屬于很直簡單急的人，遇到事情就簡單慌張，然后說話音調(diào)會(huì)太高，語氣會(huì)嚴(yán)肅，讓對方不爽，特別是我老公。相處這幾年?duì)幊炒蠖际怯捎谶@，其實(shí)事情都是可以解決，大家都是受不了這個(gè)態(tài)度。這就是《非暴力溝通》講的〞往往把請求變成命令“

《非暴力溝通》講的時(shí)候會(huì)列出具體事例，讓我們能誠懇的理解到要講的東西。

目前給我感受最深的是〞區(qū)分‘觀測’和‘評論’“，與人交流時(shí)想說明觀測到的現(xiàn)象，不要夾雜個(gè)人觀點(diǎn)金象評論。也就是我們平日講的不帶有色眼鏡看事物，不要貼標(biāo)簽。

誠懇的表達(dá)自己：有時(shí)候我們跟對方交流時(shí)會(huì)不好意思說，就來委婉的。聽著就不簡單知道哦我么的具體需求，只能推測，想中彩票一樣。才對的幾率很低。

4歲的女兒，看到想吃的東西會(huì)說“媽媽我很餓〞，可能是剛吃過飯下樓，碰都賣冰糖葫蘆的。吃完飯的時(shí)候，奶奶回問她“希希，喝碗粥吧?〞不想吃的話她會(huì)說“我在幼兒園剛吃過飯，我不餓也不渴〞，轉(zhuǎn)瞬她自己會(huì)去拿餅干吃。

假如她直接“我想吃冰糖葫蘆〞，我們就會(huì)給講，不可以，怎樣怎樣不好，孩子也會(huì)回了曲線去提需求。

非暴力溝通第八章讀書心得3

知道這本書是源于一個(gè)共同愛好心靈成長的好友推薦的，那天我咨詢她事情，她很沖動(dòng)的推薦我這本書說一定要好好讀讀，我抵擋不了她的熱心立馬在京東上下單了。京東很快，其次天就把書送到我手里。然而，那本書大約就在我的書架上悄悄的躺著超過了三個(gè)月，塑封都沒有開啟。

其次次，我再次遇到我的好友時(shí)，我發(fā)現(xiàn)跟她溝通貌似感覺更好了，很明顯的感到我的事情她都在認(rèn)真的傾聽和感同身受。她依舊猛烈推薦這本書，而且告訴我說自己花了好多精力在學(xué)習(xí)，這一次我動(dòng)心了。

這本書為什么沒有馬上吸引我的原因，大約吃虧在書名上?？磿詾樵谥v溝通技巧，然而我對于寫“術(shù)〞一類的書并不太感冒，我喜歡看“道〞。我個(gè)人認(rèn)為脫離了正確的道的基礎(chǔ)去研究術(shù)，貌似根基不牢，有走偏的風(fēng)險(xiǎn)，而這是我不樂意看到的。然而我還是高估了自己，這本書其實(shí)是術(shù)和道的結(jié)合，既有指示迷津的理念，也有立竿見影的實(shí)操，很值得反復(fù)看，反復(fù)練。

那么何為非暴力溝通呢?在我們的表達(dá)里面含有四個(gè)要素：

1)觀測，這種觀測不帶任何評價(jià)，只是描述自己看到的事情。

2)感受，說出自己的感受或確認(rèn)對方的感受。

3)需要，看到自己的需求或激勵(lì)別人說出需求。

4)請求，清楚的表達(dá)出自己希望對方做什么，或確認(rèn)對方需要自己做什么?？雌饋砗芎唵?，但是練起來還是需要刻意的。

在生活當(dāng)中，假如細(xì)心觀測的話，我們的語言，好多時(shí)候都是評判，甚至?xí)仙降赖略u價(jià)。譬如，你太不負(fù)責(zé)任了;我的孩子很懶。譬如有同事對某件事提出我們認(rèn)為不好的的疑慮時(shí)，我們尋常會(huì)說，你太負(fù)面了。有沒有覺得這些對話里面，對方聽到了批評，不走心，甚至粗暴。有時(shí)候我們?yōu)榱吮磉_(dá)我們的欣賞，尋常簡單的一句：你好棒!你好優(yōu)秀!雖然是表揚(yáng)別人的話，但是，對方聽到了空洞的應(yīng)付，一樣沒有很好的效果。假如能描述詳細(xì)的事情先，再表達(dá)自己的感受，那么這和表揚(yáng)要具體到事情上的理念是一致的。

還有時(shí)候，我們也喜歡對比，對比也是一種評價(jià)?？墒窃谏钪校覀円呀?jīng)太習(xí)慣對比了，我們家長為了教育孩子尋常會(huì)拿鄰居家的好孩子來對比，學(xué)校會(huì)排名成績，這也是一種對比，團(tuán)隊(duì)會(huì)排業(yè)績表，這也是一種對比。但是對比蒙蔽了我們對別人或?qū)ψ约旱膼?，對自己的認(rèn)可。在對比的環(huán)境中，只有在比得過別人時(shí)，我們才會(huì)覺得自己是優(yōu)秀的是好的。假如哪一天落后了，或者換到一個(gè)競爭更強(qiáng)烈的環(huán)境當(dāng)中，我們沒有能走在前茅，整個(gè)人都開始變得不好了，開始焦慮，開始否定自己。雖然適當(dāng)?shù)慕箲]能引發(fā)人不斷的突破自己，但是我認(rèn)為深切的認(rèn)可自己，知道自己的狀態(tài)更加能給人于成長的力量。

再來看一下感受。本書是老外寫的，他說好多人都忽視感受，說不出感受來。而似乎我們中國人更含蓄，即使有感受也未必樂意大方的表達(dá)出來，大家都怕難堪。可見我們的語言能表達(dá)內(nèi)心是太有限了。書中有個(gè)例子：一位大學(xué)生說，室友將音響的聲音放的很大，他怎么也睡不著。問他有什么感受，他說我覺得晚上不該這么大聲。說這是看法，不是感受，讓他再表達(dá)一次感受，他說聲音太大了會(huì)打攪到別人，解釋說依舊是看法而不是感受。大學(xué)生想了想，斬釘截鐵的說，我沒有什么感受!有幾次，我看了這本書后，我問兒子，媽媽允許陪你一起去外面玩，你有什么感受?他想都沒想直接回復(fù)我，沒什么感受。后來多啟發(fā)幾次，他會(huì)回復(fù)，我感覺很好啊。好是個(gè)很籠統(tǒng)的字，我繼續(xù)問，除了好呢?很開心啊，還有呢?沒有了。

為什么要關(guān)注感受，強(qiáng)調(diào)要傾聽自己和傾聽別人。傾聽是個(gè)技術(shù)活，我原幼稚的認(rèn)為，傾聽就是人家在那說，我有能力不插話，現(xiàn)在看來，還需要注入情感的關(guān)注和感同身受?！凹偃缬腥藘A聽你，不對你評頭論足，不替你擔(dān)驚受怕，也不想改變你，那多美好……〞的確，我們一聽到別人的痛楚或難題時(shí)，大