九講供應(yīng)鏈管理

第九講供應(yīng)鏈管理

SupplyChainManagement

(SCM)學(xué)習(xí)目標(biāo)標(biāo)：理解供應(yīng)應(yīng)鏈的概概念、結(jié)結(jié)構(gòu)模型型、特征征掌握供應(yīng)應(yīng)鏈管理理的含義義和特征征理解供應(yīng)應(yīng)鏈管理理與物流流管理的的區(qū)別掌握供應(yīng)應(yīng)鏈管理理的內(nèi)容容、運(yùn)營營機(jī)制理解供應(yīng)應(yīng)鏈管理理的關(guān)鍵鍵要素一、供應(yīng)應(yīng)鏈的相相關(guān)理論論及模型型供應(yīng)鏈的的概念供應(yīng)鏈的的結(jié)構(gòu)模模型供應(yīng)鏈的的特征供應(yīng)鏈的的類型討論在一些進(jìn)進(jìn)口商品品標(biāo)簽上上有生產(chǎn)產(chǎn)商、制制造商、、經(jīng)銷商商，有什什么區(qū)別別？（一）供供應(yīng)鏈的的概念供應(yīng)鏈?zhǔn)菄@核核心企業(yè)業(yè)，通過過對商流流、信息息流、物物流、資資金流和和價(jià)值流流的控制制，從采采購原材材料零部部件開始始，制成成中間產(chǎn)產(chǎn)品以及及最終產(chǎn)產(chǎn)品，最最后由銷銷售網(wǎng)絡(luò)絡(luò)把產(chǎn)品品送到消消費(fèi)者手手中的這這樣一種種價(jià)值經(jīng)經(jīng)營活動(dòng)動(dòng)，將供供應(yīng)商、、制造商商、分銷銷商、零零售商、、直到最最終用戶戶連成一一個(gè)整體體的功能能網(wǎng)鏈結(jié)結(jié)構(gòu)模式式。它是由核核心企業(yè)業(yè)發(fā)起，，聯(lián)合其其他企業(yè)業(yè)向顧客客實(shí)現(xiàn)產(chǎn)產(chǎn)品供應(yīng)應(yīng)的經(jīng)營營模式。。（二）供供應(yīng)鏈結(jié)結(jié)構(gòu)模型型及特點(diǎn)點(diǎn)

供應(yīng)信息息流結(jié)構(gòu)特點(diǎn)點(diǎn)都有一個(gè)個(gè)核心企企業(yè)。都都是由具具體的企企業(yè)構(gòu)成成一條鏈對對應(yīng)一種種產(chǎn)品，，產(chǎn)品的的品牌是是屬于核核心企業(yè)業(yè)的。核核心企業(yè)業(yè)負(fù)責(zé)需需求的識識別和對對消費(fèi)者者負(fù)責(zé)。。如果以生生產(chǎn)企業(yè)業(yè)為中游游，則上上游就是是生產(chǎn)這這種產(chǎn)品品的直接接原料或或零部件件供應(yīng)商商，下游游是經(jīng)銷銷商，終終端是消消費(fèi)者。。產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈、、價(jià)值鏈鏈產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈圖圖價(jià)值鏈圖圖：具體體企業(yè)生生產(chǎn)的具具體產(chǎn)品品（可以以是初級級、中級級、終端端品）的的活動(dòng)結(jié)結(jié)構(gòu)圖初級產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)中間產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)最終產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)最終產(chǎn)品銷售行業(yè)終端用戶市場進(jìn)料設(shè)計(jì)及生生產(chǎn)發(fā)貨銷售售后服務(wù)務(wù)采購人力資源源管理企業(yè)基礎(chǔ)礎(chǔ)管理（（財(cái)務(wù)、、計(jì)劃等等）技術(shù)術(shù)開開發(fā)發(fā)支持性活活動(dòng)基本本活活動(dòng)動(dòng)邊際利潤潤與單一企企業(yè)供應(yīng)應(yīng)模式比比較圖（（以雅戈?duì)栔埔聻槔┕?yīng)鏈模模式單一企業(yè)業(yè)供應(yīng)模模式春生棉花天山紡織鳳竹印染雅戈?duì)栔埔路部徒?jīng)銷雅戈?duì)栍脩粞鸥隊(duì)柮藁ㄑ鸥隊(duì)柤徔椦鸥隊(duì)栍∪狙鸥隊(duì)栔埔卵鸥隊(duì)柦?jīng)銷雅戈?duì)栍脩簦ㄈ┕┕?yīng)鏈的的特征（（與單一一企業(yè)供供應(yīng)模式式比）復(fù)雜性增值性：：上下游游為買賣賣關(guān)系動(dòng)態(tài)性協(xié)調(diào)艱難難性：（（庫存的的牛鞭效效應(yīng)，協(xié)協(xié)調(diào)成本本的增加加）面向用戶戶需求：：同一目目標(biāo)戰(zhàn)略性（四）供供應(yīng)鏈的的類型以節(jié)點(diǎn)企企業(yè)的范范圍分：：國際供供應(yīng)鏈；；國內(nèi)供供應(yīng)鏈；；地方供供應(yīng)鏈以產(chǎn)出的的內(nèi)容分分：產(chǎn)品品供應(yīng)鏈鏈；服務(wù)務(wù)供應(yīng)鏈鏈以對客戶戶服務(wù)的的重點(diǎn)分分：快速速反應(yīng)供供應(yīng)鏈；；精益供供應(yīng)鏈（一）21世紀(jì)企業(yè)業(yè)面臨的的市場環(huán)環(huán)境全球經(jīng)濟(jì)濟(jì)一體化化趨勢增增強(qiáng)，企企業(yè)面臨臨國際競競爭產(chǎn)品更新新節(jié)奏加加快，產(chǎn)產(chǎn)品開發(fā)發(fā)研制的的難度越越來越大大產(chǎn)品個(gè)性性化需求求突出，，小批量量生產(chǎn)占占據(jù)主流流生產(chǎn)要素素流動(dòng)趨趨勢加強(qiáng)強(qiáng)，供求求關(guān)系變變化加快快用戶對服服務(wù)的要要求越來來越苛刻刻二、供應(yīng)應(yīng)鏈模式式產(chǎn)生的的背景（二）企企業(yè)競爭爭模式的的變化單一企業(yè)業(yè)實(shí)施供供應(yīng)模式式的競爭爭力正在在下降：：單一企企業(yè)實(shí)施施對顧客客的供應(yīng)應(yīng)，其本本質(zhì)就上上企業(yè)的的縱向一一體化供供應(yīng)模式式；其主主要不足足為不能能靈活地地滿足多多品種小小批量生生產(chǎn)，不不能更好好地分散散風(fēng)險(xiǎn)，，不能突突出核心心優(yōu)勢。。以多企業(yè)業(yè)聯(lián)合實(shí)實(shí)施對某某一產(chǎn)品品供應(yīng)的的模式正正在興起起，其競競爭力在在不斷提提升。其其實(shí)質(zhì)是是每一個(gè)個(gè)企業(yè)都都是針對對產(chǎn)業(yè)鏈鏈的某一一個(gè)環(huán)節(jié)節(jié)實(shí)施水水平一體體化，鏈鏈上的相相關(guān)企業(yè)業(yè)進(jìn)行聯(lián)聯(lián)合實(shí)施施對顧客客的產(chǎn)品品供應(yīng)；；其優(yōu)勢勢為能更更好地滿滿足現(xiàn)代代市場的的需求，，更能突突出自身身優(yōu)勢和和更好地地分散風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)。這這種模式式就是供供應(yīng)鏈。。三、供應(yīng)應(yīng)鏈模式式的作用用更好地滿滿足客戶戶的要求求提高企業(yè)業(yè)和產(chǎn)品品的競爭爭力能夠較好好地分散散風(fēng)險(xiǎn)推動(dòng)了現(xiàn)現(xiàn)代物流流業(yè)的發(fā)發(fā)展第二節(jié)供供應(yīng)應(yīng)鏈管理理供應(yīng)鏈管管理的概概述供應(yīng)鏈管管理與物物流管理理的關(guān)系系供應(yīng)鏈管管理的運(yùn)運(yùn)營機(jī)制制供應(yīng)鏈管管理涉及及的內(nèi)容容一、供應(yīng)應(yīng)鏈管理理的概述述1、概念供應(yīng)鏈管管理（Supplychainmanagement，SCM）是指對對整個(gè)供供應(yīng)鏈系系統(tǒng)進(jìn)行行計(jì)劃、、協(xié)調(diào)、、執(zhí)行、、控制和和優(yōu)化的的各種活活動(dòng)和過過程，通通過改善善上、下下游供應(yīng)應(yīng)鏈關(guān)系系，整合合和優(yōu)化化供應(yīng)鏈鏈中的信信息流、、物流、、資金流流，以獲獲得企業(yè)業(yè)的競爭爭優(yōu)勢。。其目標(biāo)標(biāo)是將客客戶所需需的正確確的產(chǎn)品品（RightProduct）能夠在在正確的的時(shí)間（（Righttime），以正正確的數(shù)數(shù)量(RightQuantity))，正確的的質(zhì)量(RightQuality)、正確的的狀態(tài)(RightStatus)和正確的的價(jià)格(RightPrice)送到正確確的地點(diǎn)點(diǎn)(RightPlace))，實(shí)現(xiàn)總總成本最最小。2、供應(yīng)應(yīng)鏈管理理目標(biāo)發(fā)揮集體體力量，，提高供供應(yīng)鏈及及其產(chǎn)品品的競爭爭力，更更好地滿滿足用戶戶的需求求協(xié)調(diào)各種種要素，，實(shí)現(xiàn)總總成本最最小3、供應(yīng)應(yīng)鏈管理理的主要要內(nèi)容供應(yīng)鏈產(chǎn)產(chǎn)出目標(biāo)標(biāo)的選擇擇（需求求管理））供應(yīng)鏈的的構(gòu)建供應(yīng)鏈企企業(yè)資源源計(jì)劃（（計(jì)劃管管理）物流管理理信息管理理價(jià)值管理理二、供應(yīng)應(yīng)鏈管理理與物流流管理的的關(guān)系1、供應(yīng)鏈鏈活動(dòng)與與物流活活動(dòng)的結(jié)結(jié)合結(jié)合點(diǎn)是是核心企企業(yè)活動(dòng)動(dòng)與第三三方物流流的結(jié)合合2、兩者的的聯(lián)系與與區(qū)別供應(yīng)鏈管管理與物物流管理理之間既既有聯(lián)系系，又有有區(qū)別：：一方面，，供應(yīng)鏈鏈管理是是在物流流管理由由內(nèi)部一一體化向向外部一一體化發(fā)發(fā)展過程程中產(chǎn)生生的一種種管理思思想，與與物流管管理之間間存在不不可割裂裂的聯(lián)系系，物流流管理是是供應(yīng)鏈鏈管理的的重要內(nèi)內(nèi)容；另一方面面，供應(yīng)應(yīng)鏈管理理雖源于于物流管管理，卻卻高于物物流管理理，與傳傳統(tǒng)的企企業(yè)內(nèi)部部的一體體化的物物流管理理是有著著根本區(qū)區(qū)別的。。物流與供供應(yīng)鏈管管理具有有緊密的的聯(lián)系，，兩者運(yùn)運(yùn)作理念念是一致致的，而而且供應(yīng)應(yīng)鏈管理理離不開開物流管管理。當(dāng)當(dāng)然，物物流與供供應(yīng)鏈管管理也有有明顯的的區(qū)別，，主要表表現(xiàn)在：：（1）供應(yīng)鏈鏈管理強(qiáng)強(qiáng)調(diào)的是是三流合合一，而而物流僅僅為其中中之一環(huán)環(huán)節(jié)。（（2）供應(yīng)鏈鏈管理的的范疇比比物流更更為廣泛泛。（3）供應(yīng)鏈鏈管理是是基于戰(zhàn)戰(zhàn)略伙伴伴關(guān)系的的企業(yè)模模型，而而物流管管理是基基于物流流關(guān)系的的企業(yè)合合作關(guān)系系。（4）供應(yīng)鏈鏈管理與與物流管管理的目目標(biāo)不一一致。供供應(yīng)鏈管管理的目目標(biāo)是通通過管理理庫存和和合作關(guān)關(guān)系，去去達(dá)到對對客戶的的快速反反應(yīng)和實(shí)實(shí)現(xiàn)整個(gè)個(gè)供應(yīng)鏈鏈上的交交易成本本最低；；而物流流管理是是通過各各種協(xié)調(diào)調(diào)手段，，尋求在在一定約約束條件件下的物物流全程程運(yùn)作中中的最優(yōu)優(yōu)物流成成本。物流與供供應(yīng)鏈實(shí)實(shí)際上是是從不同同的視角角提出的的兩個(gè)概概念。物物流從企企業(yè)作業(yè)業(yè)活動(dòng)角角度提出出的概念念，供應(yīng)應(yīng)鏈?zhǔn)菑膹钠髽I(yè)運(yùn)運(yùn)營實(shí)體體之間的的系統(tǒng)結(jié)結(jié)構(gòu)角度度提出的的概念。。在實(shí)踐中中，物流流系統(tǒng)成成為企業(yè)業(yè)運(yùn)行的的重要組組成部分分，也是是供應(yīng)鏈鏈管理理理論技術(shù)術(shù)方法的的主要應(yīng)應(yīng)用領(lǐng)域域。第三節(jié)供供應(yīng)鏈鏈的運(yùn)行行機(jī)制和和目標(biāo)類類型選擇擇一、運(yùn)行行機(jī)制二、運(yùn)行行目標(biāo)選選擇一、供應(yīng)應(yīng)鏈的運(yùn)運(yùn)行機(jī)制制供應(yīng)鏈運(yùn)運(yùn)行實(shí)際際上是一一種基于于“競爭爭—合作—協(xié)調(diào)”機(jī)機(jī)制的、、以分布布企業(yè)集集成和分分布作業(yè)業(yè)協(xié)調(diào)為為保證的的新的企企業(yè)運(yùn)作作模式。。圖：供應(yīng)應(yīng)鏈管理理目標(biāo)實(shí)實(shí)現(xiàn)過程程供應(yīng)鏈管管理的運(yùn)運(yùn)營機(jī)制制競爭機(jī)制激勵(lì)機(jī)制決策機(jī)制

合作機(jī)制

運(yùn)行機(jī)制制不健全全的主要要后果計(jì)劃不周周：由于于溝通問問題所造造成控制不力力：質(zhì)量量問題；；成本問問題；時(shí)時(shí)效問題題二、供應(yīng)