ERP流程及操作手冊

精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)專心---專注---專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)ERP流程及操作手冊范圍：銷售、采購、倉儲(chǔ)、直營門店ERP整體流程圖：銷售管理模塊銷售管理分基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、客戶管理、銷售訂單、銷售報(bào)表四大模塊1、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)用于維護(hù)銷售訂單添加刪除銷售員的功能功能描述：點(diǎn)擊按鈕根據(jù)用戶信息添加銷售員代碼，銷售員名稱自動(dòng)關(guān)聯(lián)，點(diǎn)擊確認(rèn)。支持復(fù)制添加修改支持查詢功能客戶管理用于維護(hù)加盟商的分類、客戶姓名、地址等信息2.1客戶分類功能描述：右鍵對應(yīng)類別，選擇添加子節(jié)點(diǎn)，可添加大類，錄入大類代碼及名稱點(diǎn)保存確認(rèn)右鍵對應(yīng)類別，選擇添加子節(jié)點(diǎn)，可添加大類下子節(jié)點(diǎn)，錄入大類代碼及名稱點(diǎn)保存確認(rèn)支持修改刪除大類名稱，已生成大類代碼不能修改，只能刪除銷售訂單3.1銷售訂單錄入功能描述：點(diǎn)擊按鈕和導(dǎo)入數(shù)據(jù)按鈕，，導(dǎo)入加盟采購或者加盟領(lǐng)用數(shù)據(jù)。點(diǎn)擊保存，送審，送至銷售訂單審核界面。3.2銷售訂單審核功能描述：根據(jù)訂單情況，確認(rèn)訂單情況無誤，在方框內(nèi)打，點(diǎn)擊按鈕審核。如訂單信息有誤，點(diǎn)擊按鈕駁回至銷售訂單錄入界面點(diǎn)擊打印按鈕可打印銷售訂單可根據(jù)以下篩選條件進(jìn)行查詢3.3銷售訂單收回功能描述：如銷售訂單審核出現(xiàn)問題，選擇對應(yīng)訂單，點(diǎn)擊按鈕收回到銷售訂單審核界面。可根據(jù)以下篩選條件進(jìn)行查詢3.4銷售報(bào)表功能描述：查詢加盟商的銷售情況可根據(jù)以下篩選條件進(jìn)行查詢四、采購管理模塊采購管理模塊共分基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、供應(yīng)商管理、采購訂單、采購保表四大模塊基礎(chǔ)數(shù)據(jù)1.1采購方式功能描述:點(diǎn)擊按鈕，添加新的采購方式，點(diǎn)擊保存按鈕確認(rèn)支持復(fù)制添加修改支持查詢功能1.2采購員功能描述：點(diǎn)擊按鈕，添加新的采購方式,點(diǎn)擊保存按鈕確認(rèn)(2)支持復(fù)制添加修改(3)支持查詢功能2.供應(yīng)商管理2.1供應(yīng)商分類功能描述：右鍵對應(yīng)類別，選擇添加子節(jié)點(diǎn)，可添加大類，錄入大類代碼及名稱點(diǎn)保存確認(rèn)（2）右鍵對應(yīng)類別，選擇添加子節(jié)點(diǎn)，可添加大類下子節(jié)點(diǎn)，錄入大類代碼及名稱點(diǎn)保存確認(rèn)支持修改刪除大類名稱，已生成大類代碼不能修改，只能刪除2.2供應(yīng)商功能描述：選擇供應(yīng)商分類，可顯示對應(yīng)分類的供應(yīng)商信息。點(diǎn)擊按鈕，錄入供應(yīng)商代碼、供應(yīng)商名稱等信息，點(diǎn)按鈕確認(rèn)。點(diǎn)擊可查詢相關(guān)供應(yīng)商信息3.3供應(yīng)商查詢功能描述：根據(jù)篩選條件可查詢相關(guān)供應(yīng)商信息。支持點(diǎn)擊導(dǎo)入EXCEL3.1采購訂單錄入界面功能描述：點(diǎn)擊按鈕后點(diǎn)擊按鈕可倒入加盟單據(jù)，錄入金額和稅率，點(diǎn)擊按鈕，點(diǎn)擊按鈕，送至采購訂單審核界面。采購訂單支持不導(dǎo)入數(shù)據(jù)，手工錄入采購訂單。點(diǎn)擊明細(xì)表后，點(diǎn)擊物料放大鏡，，進(jìn)入到物料篩選界面，可批量選擇物料確認(rèn)導(dǎo)入。3.2采購訂單收回功能描述：如采購訂單審核出現(xiàn)問題，選擇對應(yīng)訂單，點(diǎn)擊按鈕收回到采購訂單審核界面?？筛鶕?jù)以下篩選條件進(jìn)行查詢4采購報(bào)表功能描述：查詢采購匯總情況可根據(jù)以下篩選條件進(jìn)行查詢倉庫管理*倉庫管理分總倉庫管和直營庫管兩個(gè)角色總倉庫管共分基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、采購入庫單、銷售出庫單、領(lǐng)用出庫單、盤點(diǎn)單、查詢報(bào)表、調(diào)撥出庫單、調(diào)撥申請單（審核、收回）8大模塊?；A(chǔ)數(shù)據(jù)1．1倉庫功能描述：點(diǎn)擊按鈕，錄入倉庫代碼、倉庫名稱、所屬公司、貨位等信息，點(diǎn)擊確認(rèn)，可修改可刪除倉庫信息。（3）支持點(diǎn)查詢貨位信息1.2庫管員功能描述：點(diǎn)擊按鈕，選擇保管員，名字自動(dòng)關(guān)聯(lián)，選擇關(guān)聯(lián)倉庫，點(diǎn)確認(rèn)?？尚薷?、刪除、復(fù)制保管員信息。點(diǎn)可查詢保管員信息1.3操作原因功能描述：點(diǎn)擊按鈕，錄入操作原因相關(guān)信息，點(diǎn)擊按鈕確認(rèn)?？尚薷?、刪除、復(fù)制操作原因相關(guān)信息支持篩選查詢操作原因相關(guān)信息2采購入庫單2.1采購入庫單錄入功能描述：點(diǎn)擊按鈕后，點(diǎn)擊按鈕，導(dǎo)入采購訂單相關(guān)信息數(shù)據(jù)錄入完畢后，點(diǎn)擊后，點(diǎn)擊到采購入庫單審核界面。點(diǎn)擊按鈕，可打印紙質(zhì)采購入庫單2.2采購入庫單審核功能描述：點(diǎn)擊，后點(diǎn)按鈕，審核采購入庫單如數(shù)據(jù)有誤需要修改，點(diǎn)擊按鈕，撥回到采購入庫單錄入界面。支持根據(jù)以下篩選條件查詢需審核訂單2.3采購入庫單收回功能描述：如審核數(shù)據(jù)出現(xiàn)錯(cuò)誤，可點(diǎn)擊后，點(diǎn)擊按鈕，把數(shù)據(jù)送至采購入庫單審核界面?？筛鶕?jù)以下篩選條件進(jìn)行查詢2.4采購入庫單查詢功能描述：根據(jù)以下篩選條件查詢，采購入庫單情況點(diǎn)擊按鈕可以打印采購入庫單原始單據(jù)2.5采購入庫單明細(xì)查詢功能描述：根據(jù)以下篩選條件查詢，采購入庫單明細(xì)情況可點(diǎn)擊按鈕導(dǎo)出EXCEL報(bào)表3.銷售出庫單3.1銷售出庫單錄入功能描述：點(diǎn)擊后，點(diǎn)擊按鈕，導(dǎo)入銷售訂單數(shù)據(jù)點(diǎn)擊后，點(diǎn)擊按鈕，送至銷售出庫單審核界面3.2銷售出庫單審核功能描述：如數(shù)據(jù)確認(rèn)無誤，點(diǎn)擊，后點(diǎn)擊按鈕，送至銷售出庫單收回界面。如數(shù)據(jù)有錯(cuò)誤，點(diǎn)擊按鈕，送至銷售出庫單錄入界面點(diǎn)擊按鈕可打印銷售出庫單紙質(zhì)單據(jù)3.3銷售出庫單收回功能描述：如審核出現(xiàn)錯(cuò)誤，點(diǎn)擊按鈕，送至銷售出庫單審核界面。3.4銷售出庫單查詢功能描述：可根據(jù)以下條件進(jìn)行篩選查詢點(diǎn)擊打印按鈕可打印銷售出庫單紙質(zhì)單據(jù)3.5銷售出庫單明細(xì)查詢功能描述：可根據(jù)以下條件進(jìn)行篩選點(diǎn)擊導(dǎo)出EXCEL報(bào)表4.領(lǐng)用出庫單4.1領(lǐng)用出庫單錄入功能描述：點(diǎn)擊后，點(diǎn)擊按鈕，導(dǎo)入領(lǐng)用申請單。點(diǎn)擊按鈕后，點(diǎn)擊按鈕，送至領(lǐng)用出庫單審核界面點(diǎn)擊可打印領(lǐng)用出庫單紙質(zhì)單據(jù)4.2領(lǐng)用出庫單審核界面功能描述：點(diǎn)擊后，點(diǎn)擊按鈕，單據(jù)送至領(lǐng)用出庫單收回界面。如果單據(jù)錄入有誤，可點(diǎn)擊按鈕，單據(jù)駁回到領(lǐng)用出庫單錄入界面可根據(jù)以下條件進(jìn)行篩選查詢4.3領(lǐng)用出庫單收回界面功能描述：如審核出現(xiàn)問題，點(diǎn)擊按鈕，收回到領(lǐng)用出庫單審核界面可根據(jù)以下條件進(jìn)行篩選查詢4.4領(lǐng)用出庫單查詢界面功能描述：可根據(jù)以下條件進(jìn)行篩選查詢可點(diǎn)擊按鈕打印領(lǐng)用出庫單紙質(zhì)單據(jù)4.5領(lǐng)用出庫單明細(xì)查詢界面功能描述：可根據(jù)以下條件進(jìn)行篩選查詢點(diǎn)擊按鈕，可導(dǎo)出EXCEL報(bào)表5.調(diào)撥出庫單5.1調(diào)撥出庫單錄入功能描述：點(diǎn)擊按鈕后，點(diǎn)擊按鈕，導(dǎo)入調(diào)撥申請單。點(diǎn)擊按鈕后，點(diǎn)擊，單據(jù)送至調(diào)撥出庫單審核界面5.2調(diào)撥出庫審核界面功能描述：點(diǎn)擊后，點(diǎn)擊按鈕，單據(jù)送至調(diào)撥出庫單審核界面。如送審數(shù)據(jù)有誤，點(diǎn)擊按鈕，單據(jù)駁回到調(diào)撥出庫審核界面可根據(jù)以下條件進(jìn)行篩選查詢5.3調(diào)撥出庫收回界面功能描述：如訂單審核有誤，可點(diǎn)擊按鈕，單據(jù)收回到調(diào)撥出庫審核界面可根據(jù)以下條件進(jìn)行篩選查詢5.4調(diào)撥出庫單查詢功能描述：可根據(jù)以下條件進(jìn)行篩選查詢可點(diǎn)擊按鈕，打印調(diào)撥出庫單紙質(zhì)單據(jù)5.5調(diào)撥出庫單明細(xì)查詢功能描述：可根據(jù)以下條件進(jìn)行篩選查詢可點(diǎn)擊按鈕，導(dǎo)出EXCEL報(bào)表。6.盤點(diǎn)單錄入6．1盤點(diǎn)單錄入功能描述：點(diǎn)擊按鈕后，點(diǎn)擊按鈕，導(dǎo)入需盤點(diǎn)的庫存數(shù)據(jù)注：導(dǎo)入數(shù)據(jù)都為有庫存的物料數(shù)據(jù)，如需添加無庫存的數(shù)據(jù)，點(diǎn)擊明細(xì)界面按鈕添加。（2）庫管錄入盤點(diǎn)數(shù)據(jù)只需錄入數(shù)量，單價(jià)不需錄入，點(diǎn)和按鈕，送至財(cái)務(wù)錄入單價(jià)，并進(jìn)行審批。6.2盤點(diǎn)單查詢功能描述：可根據(jù)以下條件進(jìn)行篩選查詢6.3盤點(diǎn)單明細(xì)查詢功能描述：可根據(jù)以下條件篩選查詢可點(diǎn)擊按鈕導(dǎo)入EXCEL報(bào)表7.查詢報(bào)表7.1庫存帳打印8.調(diào)撥申請單（審核、收回）8.1調(diào)撥申請單審核功能描述：點(diǎn)后，點(diǎn)按鈕，單據(jù)送至調(diào)撥申請單收回界面如錄入數(shù)據(jù)有誤，可以點(diǎn)擊按鈕，單據(jù)駁回到錄入界面可點(diǎn)擊調(diào)撥申請單紙質(zhì)單據(jù)可根據(jù)以下條件進(jìn)行篩選查詢功能描述：可根據(jù)以下條件進(jìn)行篩選查詢可導(dǎo)入EXECEL報(bào)表，可打印庫存張報(bào)表門店直營庫管共分：領(lǐng)用出庫單、服務(wù)領(lǐng)料單、查詢報(bào)表、調(diào)撥申請單、調(diào)撥入庫單。領(lǐng)用出庫單用出庫單1.1領(lǐng)用出庫單錄入功能描述：點(diǎn)擊后，點(diǎn)擊按鈕，導(dǎo)入領(lǐng)用申請單。點(diǎn)擊按鈕后，點(diǎn)擊按鈕，送至領(lǐng)用出庫單審核界面（3）點(diǎn)擊可打印領(lǐng)用出庫單紙質(zhì)單據(jù)1.2領(lǐng)用出庫單審核界面功能描述：(1)點(diǎn)擊后，點(diǎn)擊按鈕，單據(jù)送至領(lǐng)用出庫單收回界面。(2)如果單據(jù)錄入有誤，可點(diǎn)擊按鈕，單據(jù)駁回到領(lǐng)用出庫單錄入界面(3)可根據(jù)以下條件進(jìn)行篩選查詢1.3領(lǐng)用出庫單收回界面功能描述：如審核出現(xiàn)問題，點(diǎn)擊按鈕，收回到領(lǐng)用出庫單審核界面（2）可根據(jù)以下條件進(jìn)行篩選查詢1.4領(lǐng)用出庫單查詢界面功能描述：可根據(jù)以下條件進(jìn)行篩選查詢（2）可點(diǎn)擊按鈕打印領(lǐng)用出庫單紙質(zhì)單據(jù)1.5領(lǐng)用出庫單明細(xì)查詢界面功能描述：可根據(jù)以下條件進(jìn)行篩選查詢點(diǎn)擊按鈕，可導(dǎo)出EXCEL報(bào)表2.服務(wù)領(lǐng)料單2.1服務(wù)領(lǐng)料單錄入功能描述：點(diǎn)擊按鈕后，點(diǎn)擊按鈕，導(dǎo)入服務(wù)派料單數(shù)據(jù)。點(diǎn)擊按鈕后，點(diǎn)擊按鈕，單據(jù)送至服務(wù)領(lǐng)料單審核界面。2.2服務(wù)領(lǐng)料單審核界面功能描述點(diǎn)擊后，點(diǎn)擊按鈕，單據(jù)送至服務(wù)領(lǐng)料單收回界面如錄入數(shù)據(jù)出現(xiàn)問題，點(diǎn)擊按鈕，單據(jù)撥回到服務(wù)領(lǐng)料單錄入界面?？牲c(diǎn)擊按鈕打印服務(wù)領(lǐng)料單紙質(zhì)單據(jù)可根據(jù)以下條件進(jìn)行篩選查詢2.3服務(wù)領(lǐng)料單收回界面功能描述：如審核有誤，點(diǎn)擊按鈕，單據(jù)收回到服務(wù)領(lǐng)料單審核界面可根據(jù)以下條件進(jìn)行篩選查詢2.4服務(wù)領(lǐng)料單查詢界面功能描述：可根據(jù)以下條件進(jìn)行篩選查詢可點(diǎn)擊按鈕打印服務(wù)領(lǐng)料單紙質(zhì)單據(jù)2.5服務(wù)領(lǐng)料單明細(xì)查詢功能描述：可根據(jù)以下條件進(jìn)行篩選查詢可點(diǎn)擊按鈕，可導(dǎo)出EXCEL報(bào)表3.調(diào)撥申請單3.1調(diào)撥申請單錄入功能描述：點(diǎn)擊按鈕，選擇調(diào)入倉庫、調(diào)出倉庫、收貨人、收貨地址等信息，選擇申請調(diào)撥的物料名稱和數(shù)量。點(diǎn)擊后，點(diǎn)擊按鈕，單據(jù)送至總部庫存管理審核?？牲c(diǎn)擊按鈕，打印調(diào)撥申請單紙質(zhì)單據(jù)。3.2調(diào)撥申請單查詢功能描述：可根據(jù)以下條件進(jìn)行篩選查詢（2）按鈕，打印調(diào)撥出庫單紙質(zhì)單據(jù)3.3調(diào)撥出庫單明細(xì)界面功能描述：可根據(jù)以下條件進(jìn)行篩選查詢（2）可點(diǎn)擊按鈕，導(dǎo)出EXCEL報(bào)表4.調(diào)撥入庫單模塊4.1調(diào)撥入庫單錄入功能描述：點(diǎn)擊按鈕后，點(diǎn)擊按鈕，導(dǎo)入調(diào)撥出庫數(shù)據(jù)。點(diǎn)擊后，點(diǎn)擊，單據(jù)送至調(diào)撥收回界面可點(diǎn)擊按鈕，打印調(diào)撥入庫的紙質(zhì)單據(jù)調(diào)撥入庫單為一鍵審核4.2調(diào)撥入庫單收回功能描述：當(dāng)錄入數(shù)據(jù)有誤時(shí)，點(diǎn)擊后，點(diǎn)擊按鈕，單據(jù)收回到調(diào)撥入庫單錄入界面可根據(jù)以下條件進(jìn)行篩選查詢4.3調(diào)撥入庫單查詢界面功能描述：可根據(jù)以下條件進(jìn)行篩選查詢（2）可點(diǎn)擊按鈕，打印調(diào)撥入庫單紙質(zhì)單據(jù)4．4調(diào)撥入庫單明細(xì)查詢界面功能描述：可根據(jù)以下條件進(jìn)行篩選查詢可點(diǎn)擊按鈕，導(dǎo)出EXCEL報(bào)表5.查詢報(bào)表5.1庫存帳打印五、門店服務(wù)管理模塊門店服務(wù)管理共分城市訂單中心、門店管理、服務(wù)管理、服務(wù)中止四大模塊城市訂單中心服務(wù)訂單1.1服務(wù)訂單審核功能描述：（1）點(diǎn)擊查詢（2）勾選所需單據(jù)（3）核對所有信息（服務(wù)訂單、原料、輔料）（4）點(diǎn)擊審核（5）如若信息不符則點(diǎn)擊駁回1.2服務(wù)訂單收回功能描述：如果服務(wù)訂單審核后發(fā)現(xiàn)信息不符可，可在收回界面將訂單收回至審核界面1.點(diǎn)擊查詢2.勾選所需單據(jù)3.點(diǎn)擊收回1.3服務(wù)訂單查詢功能描述：（1）選擇預(yù)約開始及結(jié)束時(shí)間（2）點(diǎn)擊查詢（3）勾選所需單據(jù)（4）查看（明細(xì)信息、原料、輔料）或打印1.4服務(wù)訂單明細(xì)查詢功能描述：可根據(jù)以下查詢條件進(jìn)行篩選查詢點(diǎn)擊按鈕，可以打印服務(wù)訂單紙質(zhì)單據(jù)門店管理服務(wù)訂單1.1服務(wù)訂單錄入功能描述：服務(wù)訂單可導(dǎo)入預(yù)約單和服務(wù)測量單點(diǎn)擊按鈕后，點(diǎn)擊導(dǎo)入預(yù)約單或服務(wù)測量單點(diǎn)擊后，點(diǎn)擊，單據(jù)送至城市訂單中心服務(wù)訂單審核界面可點(diǎn)擊按鈕，打印服務(wù)訂單紙質(zhì)單據(jù)1.2門店服務(wù)訂單查詢界面功能描述：可根據(jù)以下條件進(jìn)行篩選查詢可點(diǎn)擊按鈕打印服務(wù)訂單紙質(zhì)單據(jù)1.3門店服務(wù)訂單明細(xì)查詢界面功能描述：可根據(jù)以下條件進(jìn)行篩選查詢可點(diǎn)擊按鈕，到處EXCEL報(bào)表2．服務(wù)收款2.1服務(wù)收款單錄入功能描述：點(diǎn)擊按鈕后，點(diǎn)擊按鈕，導(dǎo)入服務(wù)訂單數(shù)據(jù)。點(diǎn)擊按鈕后，點(diǎn)擊按鈕，單據(jù)送至服務(wù)訂單審核界面由財(cái)務(wù)進(jìn)行審核。服務(wù)訂單支持多次收款，直至款項(xiàng)收完為止，如最后一筆尾款打折或者確定不收的情況下，在最后一次首款上打勾。2.2服務(wù)收款單查詢界面功能描述：可根據(jù)下列條件進(jìn)行篩選查詢2.3服務(wù)領(lǐng)料單明細(xì)查詢功能描述：可根據(jù)以下條件進(jìn)行篩選查詢可點(diǎn)擊按鈕導(dǎo)入EXCEL報(bào)表服務(wù)管理服務(wù)派工1.1服務(wù)派工錄入功能描述：（1）新增并導(dǎo)入單據(jù)（2）輸入預(yù)計(jì)開工、完工日期和上門時(shí)間（3）錄入施工人員信息（4）保存并核對單據(jù)（5）點(diǎn)擊送審1.2服務(wù)派工單查詢功能描述：（1）選擇訂單開始及結(jié)束時(shí)間（2）點(diǎn)擊查詢（3）勾選所需單據(jù)（4）查看或打印1.3服務(wù)派工單明細(xì)查詢功能描述：可根據(jù)以下條件篩選查詢可點(diǎn)擊按鈕，導(dǎo)出EXCEL報(bào)表服務(wù)派料2.1服務(wù)派料單錄入功能描述：點(diǎn)擊按鈕后，點(diǎn)擊按鈕，導(dǎo)入服務(wù)訂單數(shù)據(jù)。根據(jù)中間明細(xì)的列系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算的用料數(shù)，在最下方明細(xì)列中，選擇物料排料。點(diǎn)擊后，點(diǎn)擊按鈕，送至服務(wù)派料單收回界面服務(wù)派料單為一鍵審核2.2服務(wù)派料單收回功能描述：如服務(wù)派料單有誤，可點(diǎn)擊后，點(diǎn)擊按鈕，收回到服務(wù)派料單錄入界面。可根據(jù)以下條件進(jìn)行篩選查詢2.3服務(wù)派料單查詢界面功能描述：可根據(jù)以下條件進(jìn)行篩選查詢2.4服務(wù)派料單明細(xì)界面查詢功能描述：可根據(jù)以下條件進(jìn)行篩選查詢可點(diǎn)擊按鈕導(dǎo)出EXCEL報(bào)表服務(wù)完工界面3.1服務(wù)完工確認(rèn)功能描述：（1）勾選所需單據(jù)（2）核對信息（3）如果確認(rèn)此單已完工，點(diǎn)擊完工確認(rèn)（4）如果信息不符點(diǎn)擊駁回3.2服務(wù)派工單收回界面功能描述：如果在服務(wù)完工確認(rèn)后發(fā)現(xiàn)單據(jù)信息不符，可使用收回界面將單子收回至服務(wù)完工確認(rèn)界面。（1）勾選要收回的單據(jù)（2）點(diǎn)擊收回四、服務(wù)中止注：當(dāng)服務(wù)訂單在服務(wù)過程中出現(xiàn)糾紛而中止，則在此界面操作