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優(yōu)秀員工經(jīng)驗(yàn)分享優(yōu)秀員工經(jīng)驗(yàn)分享優(yōu)秀員工經(jīng)驗(yàn)分享資料僅供參考文件編號(hào):2022年4月優(yōu)秀員工經(jīng)驗(yàn)分享版本號(hào):A修改號(hào):1頁次:1.0審核:批準(zhǔn):發(fā)布日期:經(jīng)驗(yàn)分享大家好,首先,很榮幸自己能在優(yōu)秀員工的行列,并且現(xiàn)在很高興能在這兒跟大家分享我自己的經(jīng)驗(yàn)。我自己一直有一個(gè)奉行的信念:好的心態(tài)決定一切,當(dāng)然也需要堅(jiān)持和毅力,不要太計(jì)較得失。來到機(jī)場開始正式工作時(shí)正值春運(yùn)時(shí)期,很多人都會(huì)覺得來的真不是時(shí)候,會(huì)很累。確實(shí),眾所周知,春運(yùn)時(shí)最忙最累。但是我卻覺得還好,因?yàn)樽鳛橐粋€(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生,既然開始工作了,那就要勇敢地去面對(duì)生活中的一切,包括工作。一開始就經(jīng)歷了最累最忙的時(shí)候,那接下來的工作就不會(huì)那么累了。剛開始時(shí),我也會(huì)很累,那會(huì)兒睡覺的時(shí)候全身累得都不想動(dòng)了,但是只要想到以后,我就更加有勇氣就堅(jiān)持下去。雖然工作很累,但是想到自己的工作會(huì)給來來往往的旅客帶來方便,自己也就很欣慰,特別是有時(shí)在發(fā)放口看到旅客們親人相聚的感人場景,就深受觸動(dòng)。忙的時(shí)候不會(huì)有人來很刻意管你,每個(gè)人都有自己的事,但是忙的時(shí)候也是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的好時(shí)機(jī),當(dāng)然不會(huì)有人手把手來教你,而是要靠自己去觀察學(xué)習(xí),這算是自我積累吧。面對(duì)旅客,我能一下就面帶微笑,熱情提供服務(wù),是因?yàn)槲野崖每途彤?dāng)作家人、朋友一樣來對(duì)待了,看到他們臉上滿意的笑容,心里也很高興。然而面對(duì)難纏的旅客,或許難免自己不好的情緒也會(huì)出來,那就更需要耐心。來到機(jī)場工作后,我也體會(huì)到了在一線服務(wù)崗位的從業(yè)人員的辛苦,但是在工作同時(shí),我同樣把我自己學(xué)的專業(yè)-英語派上了用場,也就充滿了樂趣:除了平常在工作中幫助外籍旅客解決問題,還幫助大家一起來提高英語,其實(shí)真的也很累,但也不是我說不累就是說假話,因?yàn)槔习牙蹝煸谧爝吘筒粫?huì)覺得累了嗎,當(dāng)然不會(huì),就像有句話說得好:難過也是一天,開心也是一天,何不就開心地過一天呢,更何況在我自己看來我的努力有結(jié)果就不會(huì)覺得累,有堅(jiān)持下去的動(dòng)力,特別是我還要額外抽自己的時(shí)間教大家英語,雖然大家曾經(jīng)也有消極怠慢的時(shí)候,但我始終堅(jiān)信做什么事都是一步一步慢慢來的,不用太強(qiáng)求一下就能做得多好,那也是不可能的,循序漸進(jìn)。跟大家分享一個(gè)小故事吧,在我小的時(shí)候,我很好奇地問我媽媽:“為什么你一個(gè)人可以種那么多的玉米呀那么累”我媽媽說:“因?yàn)槲蚁氲揭院笤谀切┑乩锟梢允斋@很多的玉米,想到這些我就有動(dòng)力去種了,凡事都先苦后甜嘛”,從那以后,我銘記這些話。老媽說干什么都不要嫌工資少,要看你學(xué)到了什么
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