技術(shù)部工作總結(jié)(15篇)

第技術(shù)部工作總結(jié)(15篇) 技術(shù)部工作總結(jié)1

溫故而知新，前行回望更知曲直，202_年平靜悄無聲息的過去，但是作為一個銳意進(jìn)取的人來說過去的不是結(jié)束，而是新起點(diǎn)爆發(fā)力的積累。在此辭舊迎新之際展翅欲飛時，將技術(shù)部門在202_年的工作做一個回顧，旨在去疑竇、組綱目、立主腦，為今后能具有績效的工作，打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。202_年技術(shù)部門各工作人員善處于單兵據(jù)點(diǎn)各自為戰(zhàn)的磨合期，而主要工作任務(wù)也是學(xué)習(xí)各優(yōu)秀站點(diǎn)成功的技術(shù)應(yīng)用和運(yùn)營方式。在這里我對技術(shù)部目前遇到的困難及解決方式進(jìn)行總結(jié)。

一、專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍薄弱

由于新公司成立不久，存在人才奇缺的嚴(yán)重不足。作為新興的信息科技公司目前公司技術(shù)部共三人，美工一人、程序兩人?？此品€(wěn)定的三角組合先且不論穩(wěn)定與否，其合理性就有待商酌。目前技術(shù)部策劃由總經(jīng)理和美工、程序兼任，切片由美工兼任，美工一人而任三職多有不堪;程序無需求文檔，且版面多變，以致事必下問;而美工、總經(jīng)理均非職專策劃且一心多用，答非所問更是常事;是以溝通不順積極受挫、事不順?biāo)疾粫辰K致全無績效可言。

日前已與總經(jīng)理協(xié)商，擬組建項(xiàng)目控制中心全盤控制項(xiàng)目始末如工廠跟單部，此處不便詳言。公司技術(shù)人員缺乏亦非一兩日，公司也曾多次招聘，幾次面試亦無成效。一方面公司新立，待遇不豐，而使任勞者寡;另一方面電子商務(wù)正顯鋒芒，能精心實(shí)地的技術(shù)人才確每況愈下;是以公司招聘當(dāng)立重點(diǎn)及持久方針。

二、項(xiàng)目多頭并進(jìn)

202_年共開展項(xiàng)目：

A項(xiàng)目改版三次最終選用全仿名品秀網(wǎng)站，耗時三個月有余(前期自主開發(fā)耗時兩月余);

B項(xiàng)目改版八次，其中穿插幾個開發(fā)(投票、日志分類、系統(tǒng)升級)耗時三個月有余;

C項(xiàng)目改版三五次，耗時四月余;

D項(xiàng)目全新開發(fā)，耗時兩月余。

這些項(xiàng)目中我想只有開發(fā)者自身才知道這些項(xiàng)目的特性或許有些特性開發(fā)者也已經(jīng)忘記或被混淆了。這些項(xiàng)目只有-項(xiàng)目是符合最初構(gòu)思目標(biāo)和目的的。項(xiàng)目的多頭并進(jìn)是任何一個追求績效的公司的忌諱，缺乏單純動機(jī)的多項(xiàng)目開發(fā)往往使得開發(fā)人員多不可估算的項(xiàng)目產(chǎn)生恐懼。

三、技術(shù)不過關(guān)

網(wǎng)站不是一堆網(wǎng)頁的集合，而是現(xiàn)實(shí)生活中的可見的或不可見的數(shù)據(jù)的集合并以一定可變的邏輯表現(xiàn)出來。技術(shù)部的任務(wù)大致可以分為三類：設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)類別以便存儲數(shù)據(jù)、歸納常用邏輯、表現(xiàn)數(shù)據(jù)，目前技術(shù)部三塊均存在問題。

設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)類別：技術(shù)部門沒有專業(yè)市場認(rèn)識，對可能出現(xiàn)的數(shù)據(jù)類型缺乏預(yù)見性，以致開發(fā)的系統(tǒng)不能如同行網(wǎng)站一樣運(yùn)營。其中技術(shù)部美工對市場缺乏認(rèn)識，導(dǎo)致前臺界面與后臺數(shù)據(jù)不吻合被迫改版或?qū)е聢D片版與最終效果不一致;另技術(shù)部程序?qū)ο到y(tǒng)數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)和開發(fā)時間缺乏安排，導(dǎo)致多個項(xiàng)目均不同程度的進(jìn)行二次開發(fā)。

懶散及目標(biāo)的缺乏導(dǎo)致表現(xiàn)數(shù)據(jù)階段效率低下。設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)類別、程序邏輯設(shè)計(jì)算是挑戰(zhàn)式的技術(shù)活的話，那表現(xiàn)數(shù)據(jù)就純粹是手工針線活，要充分的細(xì)心和耐心。技術(shù)部缺乏目標(biāo)或者是目標(biāo)太多，總之一到表現(xiàn)數(shù)據(jù)階段項(xiàng)目就卡住了。

技術(shù)部工作總結(jié)2

20__年末，每個人都應(yīng)該梳理過去、籌劃未來。此刻，就將自己一年來的工作總結(jié)如下：

一、技術(shù)部工作

工作主要負(fù)責(zé)技術(shù)部工作計(jì)劃、投訴處理、顏色的色差處理、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、客戶溝通、安排學(xué)習(xí)培訓(xùn)時間、貨物的配送及技術(shù)部的日常工作。

經(jīng)過全體員工的通力合作，__的調(diào)漆順利完成。為了解決交車過程中發(fā)現(xiàn)的色差問題，我們公司牽手客戶板噴組對每個人進(jìn)行了統(tǒng)一的技術(shù)培訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)的問題一一記錄在案，并以最快的速度解決問題、安排培訓(xùn)時間、現(xiàn)場操作示范。提高了客戶滿意度、切實(shí)降低成本、提高工作效率。積極響應(yīng)公司的發(fā)展方向“認(rèn)真貫徹公司三個發(fā)展目標(biāo)”，4s店的`發(fā)展體系、經(jīng)銷商發(fā)展體系、培訓(xùn)體系、樹立服務(wù)的外在形象。

二、主管工作

技術(shù)部主管對我來說一個全新的領(lǐng)域，工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、培訓(xùn)安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。日常管理工作。組織落實(shí)公司的勞動、人事、員工的考勤控制監(jiān)督工作;做好員工調(diào)配工作;做好技術(shù)部的需要產(chǎn)品工具保管、登記。

三、存在的不足

本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度，敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，技術(shù)部主管工作對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，向領(lǐng)導(dǎo)提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進(jìn)一步提高;第四：公司和部門及員工間的溝通有待加強(qiáng)

四、努力的方向

加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)汽車油漆業(yè)知識和相關(guān)法律常識。本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;注重公司部門間的協(xié)調(diào)和溝通，有效形成團(tuán)結(jié)一致、群策群力的氛圍。

一年來技術(shù)部工作是卓有成效的、是值得肯定的，我們?yōu)榇硕械礁吲d，同時我們也應(yīng)當(dāng)清醒的看到存在的不足。一是存在有個別員工紀(jì)律觀念淡薄的問題。二是存在個別員工自身要求不夠嚴(yán)格、工作責(zé)任心不夠強(qiáng)、主動性不夠高、服務(wù)意識不夠好的現(xiàn)象。這些都需要我們在今后的工作中引起重視，努力克服不足，揚(yáng)長避短，再創(chuàng)輝煌。

技術(shù)部工作總結(jié)3

長風(fēng)破浪會有時，直掛云帆濟(jì)滄海。斗轉(zhuǎn)星移，時間飛逝，不覺中山東建筑大學(xué)機(jī)電學(xué)院科技部在過去的一年里，在團(tuán)總支老師和主席團(tuán)的親切關(guān)懷下，在機(jī)電學(xué)院科技部全體同學(xué)的通力配合下，秉承優(yōu)良傳統(tǒng)，本著"務(wù)實(shí)創(chuàng)新，銳意進(jìn)取"的精神，圓滿地完成了學(xué)校交予的各項(xiàng)工作任務(wù)。

在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，在團(tuán)總支老師的具體指導(dǎo)下，本年度下半年我部的工作順利結(jié)束了。在本學(xué)期的工作中，科技部又得到了進(jìn)一步的成長，完善了部內(nèi)的機(jī)制。當(dāng)然在工作中不可避免的出現(xiàn)了不足，現(xiàn)將工作及得失總結(jié)如下：

一、迎新工作

為配合學(xué)校的迎新工作，在學(xué)生會的總體指揮下，科技部于9月初進(jìn)行了迎新工作。工作中，大家表現(xiàn)良好，并且在與其他部門的合作中，融洽了部門間的關(guān)系，在新生中也樹立了良好的形象。這次總的工作中，其他部門出現(xiàn)了一些這樣那樣的問題，我部雖然沒有出現(xiàn)同樣問題，但也應(yīng)引起重視。

二、納新工作

在迎新工作結(jié)束后不久我們便開始準(zhǔn)備納新活動。然而科技部的招新工作中并不順利，當(dāng)然這與我們的宣傳不夠有關(guān)，但我們還是本著寧缺毋濫的原則制定了初步的納新辦法，包括新委員招收標(biāo)準(zhǔn)和人數(shù)。

三、日常工作

本學(xué)期的主要工作是對學(xué)院的科技方面工作進(jìn)行管理，對我院的科技創(chuàng)新實(shí)踐活動的總結(jié)整理，同時我部也積極參加參與學(xué)生會的其他活動，如文宣部的大合唱比賽，紀(jì)檢部的宿舍文化節(jié)，社會實(shí)踐部的義務(wù)獻(xiàn)血，學(xué)習(xí)部的課本傳遞工程等，體育部的運(yùn)動會等，在其中我們鍛煉了新一屆科技部的干事們的能力，為學(xué)生會的發(fā)展做了鋪墊，

四、積極配合校DIY工作

我部積極參加?？茀f(xié)舉辦的各項(xiàng)活動和座談會，并準(zhǔn)時出席每周的科技部門例會。與其他兄弟學(xué)院科技部門及科技創(chuàng)新團(tuán)體共同交流學(xué)習(xí)。

技術(shù)部工作總結(jié)4

20__年是不平凡的一年，在這一年，也是我們__公司成立二十周年和的大喜之年，我們的心情是歡騰中而又夾雜著沉默;喜悅當(dāng)中又帶著憂傷。在歡送__迎接__到來之際，我們部門認(rèn)真地回顧近一年來的工作成果及存在的不足，為了能夠使今后的工作在質(zhì)量上、效率上再上一個臺階，現(xiàn)將本年度完成的主要工作總結(jié)如下幾個方面：

一、人員分工合作，共同完成任務(wù)

我們技術(shù)部是公司的一個重要部門，負(fù)責(zé)各個工程項(xiàng)目的圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、技術(shù)資料收集和整理，以及對各個工程項(xiàng)目的施工進(jìn)行技術(shù)跟蹤和技術(shù)支持等等。

今年，我部組織相關(guān)技術(shù)人員，將各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)到每一個人，分工合作、加班加點(diǎn)，最終能按時完成設(shè)計(jì)任務(wù)，從而確保了每項(xiàng)工程都能按質(zhì)按量地完成。

為了給設(shè)計(jì)人員提供實(shí)踐學(xué)習(xí)的機(jī)會，我們部門有計(jì)劃地在一定時期內(nèi)組織設(shè)計(jì)人員到生產(chǎn)工地的第一線，參加實(shí)踐鍛煉學(xué)習(xí)，從而進(jìn)一步提高設(shè)計(jì)人員的設(shè)計(jì)水平以及做好對各個工程項(xiàng)目的技術(shù)跟蹤和技術(shù)支持工作。我部所參與的工程項(xiàng)目包括：

1、配合生產(chǎn)部、工程部做好余熱電站、水電站及__項(xiàng)目的各種設(shè)備、工藝等大小型維修與改造。

2、完成__項(xiàng)目的圖紙?jiān)O(shè)計(jì)工作。

3、跟進(jìn)和做好__項(xiàng)目的建設(shè)工作。

4、做好其他項(xiàng)目的前期方案圖紙?jiān)O(shè)計(jì)工作。

5、參與新產(chǎn)品、新設(shè)備的研發(fā)和調(diào)試工作。

6、策劃和組織好公司成立二十周年慶典的對外宣傳活動及公司的業(yè)務(wù)推廣。

7、做好各個運(yùn)行電站發(fā)電數(shù)據(jù)的錄入存檔及統(tǒng)計(jì)工作。

8、公司辦公設(shè)備及局域網(wǎng)的維護(hù)。

二、堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新，管理得心應(yīng)手

秉承我們公司的創(chuàng)新精神，我部在科技創(chuàng)新方面的寶貴的經(jīng)驗(yàn)又得到了較完善的一次體現(xiàn)!我們把__項(xiàng)目作為我們設(shè)計(jì)圖紙和完善工藝的“革命根據(jù)地”，重新設(shè)計(jì)和開發(fā)__項(xiàng)目，在__原來的基礎(chǔ)上根據(jù)現(xiàn)場的實(shí)際生產(chǎn)情況，做出了許多的改進(jìn)，把__現(xiàn)在所存在的問題和未來運(yùn)行中可能出現(xiàn)的問題都盡可能的考慮周全，并結(jié)合我們經(jīng)過多年來所掌握的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)知識，部分設(shè)計(jì)還通過了多次試驗(yàn)，盡力使__項(xiàng)目在將來的運(yùn)行中實(shí)現(xiàn)安全、高效、節(jié)能、環(huán)保的目標(biāo)。

我們還把在余熱發(fā)電工程項(xiàng)目中的系統(tǒng)控制理念，采用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)并結(jié)合__的生產(chǎn)工藝要求，大膽地將這些技術(shù)注入到__項(xiàng)目中去，自行設(shè)計(jì)和制作出一整套較為先進(jìn)的監(jiān)控系統(tǒng)，確保了在運(yùn)行管理中控制得心應(yīng)手，整體上比前一項(xiàng)目的科技含量形成了巨大的差異變化，同時也進(jìn)一步的提升了我們公司的市場競爭能力。

三、堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)

為提高技術(shù)部的人員綜合素質(zhì)，滿足公司長遠(yuǎn)發(fā)展建設(shè)的需要，我部每年都會選派人員深入施工現(xiàn)場鍛煉學(xué)習(xí)，并提供技術(shù)支持和指導(dǎo)等相關(guān)工作。

今年四月份派送__到__水電站參與電氣方面的技術(shù)支持和指導(dǎo)工作。八月份后派送__連續(xù)三次深入__施工現(xiàn)場鍛煉學(xué)習(xí)和提供技術(shù)支持。也曾多次組織__等人到__等現(xiàn)場工地參觀學(xué)習(xí)、搜集數(shù)據(jù)和整理資料并參與技術(shù)改造工作。

平時鼓勵員工積極參加一些專業(yè)課程的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，通過一年來的理論和實(shí)踐鍛煉學(xué)習(xí)，我部員工的綜合能力都有了較好的提高，今后我們一定還會做好理論與實(shí)踐的鍛煉培訓(xùn)工作，以鞏固、強(qiáng)化和提高我部隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。

四、發(fā)揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)，改善不足之處

通過一年的努力，我們的工作取得了一些新進(jìn)展，如果說本年度技術(shù)部工作取得了一些成績的話，離不開公司的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門之間的積極配合和技術(shù)部全體員工的共同努力。

但我們在肯定成績的同時也看到了有待改善和提高的地方，具體表現(xiàn)為：

我們的隊(duì)伍綜合素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高;其次是技術(shù)資料和圖紙整理、歸類的合理化仍需進(jìn)一步加強(qiáng);存在的問題更多的是我們在設(shè)計(jì)過程中考慮不周，許多問題在施工或運(yùn)行中才逐漸顯露出來，這就要求我們多學(xué)習(xí)新工藝，新知識，在實(shí)踐過程中拓展思路，敢于創(chuàng)新。

今后我們還將努力完善我們部門綜合建設(shè)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)，改進(jìn)不足，逐步改進(jìn)上述提及的問題，為公司再添佳績。

我們堅(jiān)信，在大家的團(tuán)結(jié)努力下，__公司的明天會更加燦爛輝煌!

技術(shù)部工作總結(jié)5

本項(xiàng)目今年以來從主體一層開始施工，到8月18日封頂，至今砌體結(jié)構(gòu)基本完成，抹灰工作已開始，技術(shù)部在這一年來的工作有成功的地方，也有許多值得總結(jié)需要提高的地方。

工程施工過程中，項(xiàng)目技術(shù)部隨現(xiàn)場施工進(jìn)度提前編制各分項(xiàng)工程施工方案，及時給現(xiàn)場作業(yè)人員提供技術(shù)上的支持，做好服務(wù)與監(jiān)督工作。圖紙產(chǎn)生設(shè)計(jì)變更后，及時發(fā)放到相關(guān)人員手中，并做好技術(shù)交底，統(tǒng)一思想認(rèn)識。由于本工程施工圖紙的設(shè)計(jì)人員調(diào)離了原單位，設(shè)計(jì)院將工作整體移交給了另外一個人，現(xiàn)場出現(xiàn)技術(shù)問題需要咨詢設(shè)計(jì)時，她經(jīng)常以本工程不是她設(shè)計(jì)的，具體不太清楚為由無法回復(fù)，所以設(shè)計(jì)協(xié)調(diào)方面難度比較大。而甲方項(xiàng)目部在技術(shù)方面能夠提供的協(xié)助和服務(wù)也非常有限，所以項(xiàng)目只能通過與4#、5#、6#樓的施工人員進(jìn)行溝通，參考他們的做法，然后再進(jìn)行綜合考慮，結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)確定最后做法。但是因?yàn)樽约航?jīng)驗(yàn)有限，對圖紙的理解有時也會存在偏差，所以不可避免的出現(xiàn)了一些問題。這些都是應(yīng)該總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，學(xué)習(xí)提高的地方。

在科技推廣應(yīng)用方面，本工程采用了建設(shè)部推廣的十項(xiàng)新技術(shù)中的7項(xiàng)，包括高性能混凝土技術(shù)（混凝土裂縫防治技術(shù)）、高效鋼筋與預(yù)應(yīng)力技術(shù)（HRB400級鋼筋的應(yīng)用、粗直徑鋼筋直螺紋機(jī)械連接技術(shù)）、新型模板及腳手架應(yīng)用技術(shù)（爬升腳手架應(yīng)用技術(shù)）、建筑節(jié)能和環(huán)保應(yīng)用技術(shù)（新型墻體材料應(yīng)用技術(shù)及施工技術(shù)）、建筑防水新技術(shù)（高聚物改性瀝青防水卷材應(yīng)用技術(shù)）、施工過程監(jiān)測和控制技術(shù)（大體積混凝土溫度監(jiān)測和控制）、建筑企業(yè)管理信息化技術(shù)等。其中電動整體升降腳手架的應(yīng)用及大體積混凝土裂縫防治技術(shù)是比較典型的，擬編制一份施工技術(shù)總結(jié)，目前正在醞釀中。新技術(shù)的應(yīng)用，在一定程度上節(jié)約了項(xiàng)目成本，提高了管理人員及工人的素質(zhì)。比如：直徑14的豎向鋼筋本來是應(yīng)該采用綁扎搭接的，但項(xiàng)目通過與工人的交流、學(xué)習(xí)，克服了小直徑鋼筋焊接難以保證質(zhì)量的困難，采用了電渣壓力焊連接，僅此一項(xiàng)就給項(xiàng)目節(jié)約了20多萬的成本。

此外，除了盡力完成自身工作以外，與其他部門及同事的合作與相互配合上也做了不少工作，相互之間的關(guān)系都比較融洽，營造了一種和諧的工作氛圍。

技術(shù)部工作總結(jié)6

20__年，整個分公司技術(shù)部的運(yùn)轉(zhuǎn)是正常的，嚴(yán)格執(zhí)行分公司的管理制度。下面由我對技術(shù)部20__年的工作情況作一個簡單的總結(jié)。

一、20__年完成的主要模板圖紙類型有：

梁模、水溝電纜槽、坑道臺車、隧道洞門、臺車、橋墩模板、橋帽、掛藍(lán)及0號段模板、變壓器洞室、水溝蓋板、抑供針梁滑模、綜合洞室、承臺模、端頭模等，共計(jì)約噸左右。

二、技術(shù)工作改進(jìn)

1、優(yōu)化了數(shù)控排料方式，節(jié)省了材料。從下料出現(xiàn)的問題中，總結(jié)了排料時的經(jīng)驗(yàn)，技巧，減小了下料誤差。

2、優(yōu)化了復(fù)雜的生產(chǎn)工藝，減少了車間加工工作量，如平模制作，改以往的橫、豎筋成“井”字布置，切割接頭較多的工藝，對尺寸小的平模，改成加密豎筋，中間不再加橫筋，只在邊框處加橫筋，以增加連接板強(qiáng)度的方法，對尺寸較大的平模，改成橫、豎筋不同規(guī)格的材料，依然做成“井”字形，但大大減少了切割工作量，如箱梁底模的制作。

3、充分利用三緯軟件的優(yōu)勢，進(jìn)行整天體裝配，完全改變了以往做的模板總是眼孔對不上的局面。

4、實(shí)行責(zé)任包保責(zé)任制后，文件歸檔更合理化，實(shí)現(xiàn)了對特殊點(diǎn)，難點(diǎn)，重點(diǎn)進(jìn)行技術(shù)交底工作，人員責(zé)任心增強(qiáng)

5、從車間增調(diào)兩名有很強(qiáng)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和具有一定理論知識的骨干充實(shí)技術(shù)部，狀大了工作力量。

二、工作中的不足

1、工作量大，技術(shù)部人員少，學(xué)習(xí)機(jī)會少，

2、總廠技術(shù)部人員目前只有人（不包括總工），難點(diǎn)，重點(diǎn)工作還得總工帶頭完成，人員的工作能力方面相對單一，我們需要加強(qiáng)提升自身的綜合能力和實(shí)際操作水平。特別是在理論知識方面需要學(xué)習(xí)，對模板結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方面需要觀模，打開思緯。

3、技術(shù)部與車間的工作銜接在實(shí)際工作和思想工作中有時不太和諧，需要進(jìn)一步加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào)。

4、質(zhì)量控制方法需要改進(jìn)，技術(shù)交底工作不到位。

5、與各部門的協(xié)調(diào)工作及交待項(xiàng)目內(nèi)容，需要進(jìn)一步完善。

6、技術(shù)部的工作，是一項(xiàng)枯燥、繁瑣、而責(zé)任重大的工作，我們的工作出了一丁點(diǎn)差錯，將到至一系列的聯(lián)鎖反應(yīng)：成本的增加、各部門工作的重新調(diào)整、造成同事間的相互抱怨、影響公司形象、誠信等。

三、未來的打算和要求

1、加強(qiáng)責(zé)任心

工程技術(shù)部發(fā)揚(yáng)每個技術(shù)員的吃苦耐勞精神，增強(qiáng)責(zé)任感，加強(qiáng)責(zé)任心。在工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作，按時出勤，有效利用工作時間，堅(jiān)守崗位。保證能夠按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù)?！拔覀兌际悄贻p的技術(shù)員，經(jīng)驗(yàn)不足，所以對待工作毫不敢怠慢！”

2、改進(jìn)工作方式：

工作方法：把工作中每次出現(xiàn)的問題記下來，以便對問題的分析，更好的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，遇到疑難問題要及時的檢查并與其他部門溝通，耐心的聽取他人提出的建議。在平常的工作中，要多用公司的程序，步驟，多與車間交流，聽取車間加工作員的心得和建議，不放過每一個細(xì)節(jié)，以便為今后更好的服務(wù)于工作。

工作方式：在接到每一個項(xiàng)目前，我們先擺正自己的態(tài)度，樹立工作目標(biāo)，然后再投入到每一個工作環(huán)節(jié)上去，在每一個時間進(jìn)度中要經(jīng)常的提醒自己“這一階段我是否已經(jīng)完成？

3、改變工作態(tài)度：技術(shù)部人員少，工作量大，人員間必須團(tuán)結(jié)，把每一項(xiàng)工作都看成是自已的任務(wù)來做。成員間杜絕“事不關(guān)已，高高掛起的態(tài)度”，以“三人行，必有我?guī)煛钡膽B(tài)度，相互學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。

4、一點(diǎn)要求：增加技術(shù)力量，提供學(xué)習(xí)機(jī)會，電腦須要更新，升級。目前我們的電腦中，最好的是我這一臺，但大型的工程圖和裝配圖，無法完成。最差的是龔作能的這一臺，無法正常工作。

20__年的工作給了我們很多的經(jīng)驗(yàn)，也給了我們很多的教訓(xùn)，20__年對工程技術(shù)部來說是關(guān)鍵的一年，技術(shù)難度更大，任務(wù)更重，新領(lǐng)導(dǎo)班子的成立，對我們的要求更高。我部全體人員一定會盡最大的努力，用我們最好的技術(shù)能力，全面推進(jìn)各項(xiàng)工作，及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的工作任務(wù)！

技術(shù)部20__年11月20日

技術(shù)部工作總結(jié)7

時間過得很快，__-__年已接近尾聲，回顧從今年8月加入__公司這個大家庭以來，在3個多月的時間里，慢慢地熟悉了本職的工作以及陌生環(huán)境的磨合，努力提高理論知識，踏實(shí)工作認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，使自己漸漸的融入和適應(yīng)到新的工作環(huán)境中。過去的幾個月里在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和支持幫助下，通過自身的不懈努力，在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步?？偨Y(jié)如下：

剛進(jìn)入公司的時候，對公司的服務(wù)器、監(jiān)控系統(tǒng)以及局域網(wǎng)不是很熟悉，給工作帶來了很多不便，漸漸在發(fā)現(xiàn)自己大腦對相關(guān)理論知識儲量不夠，通過到__圖書管查閱相關(guān)的書籍、網(wǎng)上查閱相關(guān)的資料以及向同事虛心請教，對服務(wù)器、監(jiān)控系統(tǒng)以及局域網(wǎng)慢慢熟悉起來了，同時也發(fā)現(xiàn)了在IT方面存在諸多問題。

1、對公司里的電腦進(jìn)行大規(guī)模的維護(hù)。

由于前任同事的原因，公司里多數(shù)電腦好久沒有維護(hù)了，都出現(xiàn)電腦系統(tǒng)反應(yīng)慢、接收不了郵件、K3系統(tǒng)無法連接服務(wù)器、訪問不了公共盤、網(wǎng)絡(luò)連接不等問題。在這三個多月里給13臺電腦重裝了系統(tǒng)、其他電腦對其殺毒軟件進(jìn)行更新殺毒，清理文件垃圾。公司里的電腦運(yùn)行速度明顯地加快了。以上問題一般都是電腦使用不當(dāng)引起的，主要是感染病毒，導(dǎo)致系統(tǒng)文件損壞。處理方法是：查殺病毒，如果還不行的話，只能重裝系統(tǒng)了。所以在此建議要規(guī)范電腦的使用，不要瀏覽不潔凈的網(wǎng)頁；使用郵箱、聊天軟件時，不要隨便接收來源不明的文件；要提高電腦防范病毒的意識，以保證公司的網(wǎng)絡(luò)安全。

2、經(jīng)過對公司的監(jiān)控系統(tǒng)的觀察、了解，發(fā)現(xiàn)公司的監(jiān)控系統(tǒng)也存在問題

（1）監(jiān)控系統(tǒng)每隔二、三天就會自動關(guān)閉。

（2）有些監(jiān)控攝像頭由于沒有紅外線功能，到了晚上就看不清了。對于第一個問題，我覺得是監(jiān)控主機(jī)的采集卡不太兼容，因?yàn)楸O(jiān)控主機(jī)采用了兩張不同型號的采集卡。我建議：更換彩集卡，把彩集卡更換成同一個型號的。對于第二個問題，我建議更換高清的監(jiān)控攝像，使其在晚上能清晰地分辨事物。良好的監(jiān)控系統(tǒng)對公司的財物安全至關(guān)重要，對公司的財物安全問題防范。

在人事管理方面，基本上熟悉了人員的招聘、新員工入職手續(xù)的辦理、檔案的錄入，通個對個人辦公物品和部門固定資產(chǎn)進(jìn)行了登記，為此特地制作了統(tǒng)計(jì)表。使得個人辦公物品和部門固定資得到有效的管理和控制，杜絕管理上的失控和資產(chǎn)流失。在8、9月份，出現(xiàn)生產(chǎn)用工緊張，在10月份，對員工進(jìn)行了加薪，基本上解決了用工緊張的局面，在一定程度上緩解了生產(chǎn)上的壓力。

宿舍管理、辦公用品采購，在許主管的幫助下，也有序進(jìn)行。在宿舍方面，部份員工的衛(wèi)生意識不強(qiáng)，室內(nèi)衛(wèi)生臟、亂、差。走廊過道處垃圾隨處可見?？梢?，員工的衛(wèi)生意識有待加強(qiáng)。剛接手辦公用品采購，對控制辦公物品的質(zhì)量、數(shù)量不是太理想，今后在這個問題上會稍加注意。

在3個多月中，也深深地認(rèn)識到自己的不足：

（1）理論知識準(zhǔn)備不夠。在工作中，現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用，忙于查資料，浪費(fèi)大量的工作時間。

（2）工作思路不清晰，系統(tǒng)性不強(qiáng)。在工作任務(wù)繁忙的時候，工作容易出現(xiàn)混亂，有時候不知所措。

（3）還需建立自我，追求小我，達(dá)到忘我。樹立自己的目標(biāo)，用公司的發(fā)展來實(shí)現(xiàn)個人的理想，使個人的利益與公司的利益緊密結(jié)合。

對公司今后發(fā)展的幾點(diǎn)建議：

（1）用公司的管理制度來對公司管理。要使公司的管理理念深入人心，使員工自覺尊守公司的管理制度。而不是實(shí)行“家長式”管理：緊緊依靠管理者的個人威信和道德來對員工的管理。

（2）建設(shè)企業(yè)核心文化。多開展活動，讓員工了解對企業(yè)發(fā)展史的，組織向老員工、優(yōu)秀員工學(xué)習(xí)，激勵員工奮發(fā)向上。

（3）完善生活措施?，F(xiàn)在90后的員工占主體，新一代的員工更多的是追求生活、精神上的娛樂。建立一個舒適的生活環(huán)境，使員工有著充沛的精力投入到生產(chǎn)中去。

總之，自己在以后的工作中要加倍努力，一定聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動地工作，好好學(xué)習(xí)理論知識和提高管理水平，為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

技術(shù)部工作總結(jié)8

20__年技術(shù)部全體員工在黨委、廠部的正確領(lǐng)導(dǎo)之下，緊密圍繞著公司（廠部）制定的年度奮斗目標(biāo)，以對標(biāo)管理為抓手，認(rèn)真履行管理職能，群策群力服務(wù)生產(chǎn)。通過加強(qiáng)設(shè)備管理，提高設(shè)備運(yùn)行的可靠性，通過加強(qiáng)工藝管理，穩(wěn)定熟料、水泥生產(chǎn)，依靠技術(shù)手段，著力解決生產(chǎn)中的工藝、設(shè)備和其它技術(shù)難題，為水泥廠的生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展作出了不懈的努力?，F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

一、創(chuàng)新管理思路，為實(shí)現(xiàn)降本增效目標(biāo)不懈努力

為實(shí)現(xiàn)廠部降本增效目標(biāo)，技術(shù)部不斷創(chuàng)新管理思路，根據(jù)__廠實(shí)際，從源頭抓起，從根本突破。以穩(wěn)定設(shè)備可靠運(yùn)行為基礎(chǔ)，窯磨設(shè)備可靠性得到大幅提高。轉(zhuǎn)變設(shè)備維修模式，推行專項(xiàng)管理制度，把好材料領(lǐng)用、使用關(guān)，控制材料維修費(fèi)用，噸熟料材料維修費(fèi)、噸水泥熟料材料維修費(fèi)達(dá)標(biāo)。

1、強(qiáng)推設(shè)備三級巡檢，穩(wěn)定設(shè)備可靠運(yùn)行

技術(shù)部率先帶頭，每周一至周六對全廠各車間進(jìn)行巡檢，檢查設(shè)備運(yùn)行情況，檢查車間、班組、崗位對設(shè)備的巡檢情況，檢查發(fā)現(xiàn)的問題，當(dāng)天通報車間，每周日下午召開設(shè)備例會，予以總結(jié)和計(jì)劃下周重點(diǎn)工作。由于強(qiáng)推設(shè)備三級巡檢，營造了較好的氛圍，各車間根據(jù)自身情況，制訂了設(shè)備管理細(xì)則，三級巡檢逐步得到落實(shí)并取得實(shí)效，先后多次發(fā)現(xiàn)設(shè)備重大隱患，對巡檢中發(fā)現(xiàn)的設(shè)備隱患能及時整改，設(shè)備現(xiàn)場面貌煥然一新。20__年以來，設(shè)備運(yùn)行逐漸企穩(wěn)，設(shè)備故障逐漸下降，呈現(xiàn)良好態(tài)勢。

2、推行全新設(shè)備維修模式，降低設(shè)備維修費(fèi)用設(shè)備維修費(fèi)中，委外維修費(fèi)占很大比例。

為此，20__年推行全新的設(shè)備維修模式，主要是：

⑴以技術(shù)部維修工段為龍頭逐漸擔(dān)當(dāng)大規(guī)模的設(shè)備檢修，全年承擔(dān)檢修項(xiàng)目180多項(xiàng)，其中大規(guī)模的項(xiàng)目38項(xiàng)，如5#窯生料立磨更換三個磨輥輥套、5#窯生料磨星型閥本體更換、6#窯生料磨液壓缸更換、4#窯煤磨主排風(fēng)機(jī)更換葉輪及耐磨板、6#磨主減速機(jī)解體修復(fù)、5#磨輥壓機(jī)更換動輥總成、8#磨出輥提升機(jī)大修、7#磨入輥提升機(jī)大修、千枚巖板喂大修、新礦山1#破碎機(jī)主軸軸承更換、新包裝4#提升機(jī)大修等項(xiàng)目。節(jié)約委外維修費(fèi)100多萬元，同時鍛煉了隊(duì)伍。

⑵檢修時組織各車間互相支援，全年檢修項(xiàng)目共90多項(xiàng)，節(jié)約委外維修費(fèi)60多萬元。

⑶設(shè)備維修立足與故障初期，提倡小修勤修少花錢。

3、推行專項(xiàng)管理制度，挖掘降本潛力

為進(jìn)一步降低材料維修費(fèi)，根據(jù)材料維修費(fèi)消耗情況進(jìn)行深入的調(diào)查分析，對消耗量比較大，有降本潛力幾個類別尋找突破口，制訂專項(xiàng)管理規(guī)定，確定專人負(fù)責(zé)，技術(shù)部檢查監(jiān)督持續(xù)推進(jìn)。經(jīng)過技術(shù)部和各車間的共同努力，修舊利廢專項(xiàng)管理、空壓機(jī)專項(xiàng)管理、耐火材料維修專項(xiàng)管理、袋收塵器專項(xiàng)管理、鋼球鋼鍛專項(xiàng)管理、電機(jī)專項(xiàng)管理、潤滑油專項(xiàng)管理、腳手架專項(xiàng)管理等均達(dá)到和超過預(yù)期目標(biāo)。

二、開展技術(shù)改造，致力于工藝的改進(jìn)、環(huán)境的改善

二一二年__廠窯、磨均穩(wěn)定生產(chǎn)，因此技術(shù)部重點(diǎn)對制約生產(chǎn)的配套設(shè)施及節(jié)能降耗方面進(jìn)行技術(shù)改造。先后實(shí)施鵝嶺石灰石礦山完善工程、新礦山安全設(shè)施完善工程、新礦山高架線改造、石灰石鐵路運(yùn)輸線大山口路段改造、6#窯輔料堆場進(jìn)料系統(tǒng)改造、新增脫硫石膏堆棚、4#、6#窯余熱發(fā)電冷卻塔節(jié)能改造等。通過開展技術(shù)改造，理順了生產(chǎn)、工藝，推動了企業(yè)的發(fā)展。

為改善環(huán)境，技術(shù)部把工作重點(diǎn)放在收塵器的改造。20__年重點(diǎn)實(shí)施了水泥車間7#、8#磨喂料皮帶增設(shè)收塵器技改、1#皮帶頭部收塵系統(tǒng)改造、4#、5#、6#磨成品1M皮帶機(jī)頭尾部2臺收塵器技改、3#窯熟料庫底收塵器技改，原料車間新、老線進(jìn)料系統(tǒng)粉塵治理，熟料車間5＃窯庫頂收塵改造，包裝車間新線火車皮散裝收塵改造等。通過技改，徹底改善了現(xiàn)場的環(huán)境。

三、加強(qiáng)生產(chǎn)工藝過程管理，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)

加強(qiáng)工藝過程監(jiān)控，針對耐火材、窯主要操作參數(shù)、煤耗、臺產(chǎn)、質(zhì)量指標(biāo)等開展中控操作考核，通過細(xì)化考核指標(biāo)，獎罰到位提高了中控操作人員的積極性，提高了臺產(chǎn)，降低了消耗。認(rèn)真做好原材料抽檢。專人專職做好煤的質(zhì)檢工作，掌握好煤的質(zhì)量，為廠部對原煤的管理提供了可靠的保證。每月不少于4次的原煤密碼抽樣對比，窯系統(tǒng)查漏由每月不少于二次增加到每月不少于四次，進(jìn)一步保證窯磨的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。對生產(chǎn)中關(guān)鍵的工藝技術(shù)問題，認(rèn)真研究制定對策。對袋裝水泥質(zhì)量進(jìn)行抽樣檢查，嚴(yán)格把關(guān)。

四、加強(qiáng)監(jiān)控管理，減少企業(yè)損失

1、合同結(jié)算審核工作

由于建立了工作制度，規(guī)范了工作流程，在采購員、監(jiān)控員的認(rèn)真努力下，審核率100%，準(zhǔn)確率100%，合同執(zhí)行情況說明、計(jì)算誤差等能及時得到核實(shí)和糾正。

截止20__年12年10日，審核進(jìn)廠煤結(jié)算單56份，數(shù)量565632噸，扣水分9147.68噸，計(jì)805.04萬元，質(zhì)量扣款700.77萬元。其中計(jì)算誤差多扣3.94萬元，計(jì)算誤差少扣9.28萬元（被及時糾正），粉煤灰拒付貨款4.54萬元。

2、紙袋管理工作

由于建立了工作制度，規(guī)范了工作流程，紙袋的安排進(jìn)廠、組織驗(yàn)收、信息溝通等規(guī)范有序，通過公布紙袋袋重、白度等客觀數(shù)據(jù)，出現(xiàn)重大破損時及時聯(lián)系廠家進(jìn)行現(xiàn)場分析等，紙袋的破損率指標(biāo)持續(xù)下降，9月、10月、11月紙袋破損率分別為2.47‰、2.41‰、2.37‰，大大低于5‰的考核指標(biāo)。

3、廢舊物資管理工作

20__年公司組織了__廠廢舊物資拍賣工作，拍賣成功后，技術(shù)部負(fù)責(zé)組織對廢舊物資出廠的監(jiān)控，在廠領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下，全體監(jiān)控人員一方面努力做好協(xié)調(diào)工作和服務(wù)工作，另一方面，嚴(yán)守崗位職責(zé)，認(rèn)真把好監(jiān)控關(guān)，保護(hù)國有資產(chǎn)不流失和企業(yè)利益最大化。維護(hù)了企業(yè)的利益和國有企業(yè)的神圣形象。

明年打算：

一、聚全力團(tuán)結(jié)協(xié)作完成3#窯節(jié)能、環(huán)保技術(shù)改造。

二、緊緊圍繞生產(chǎn)繼續(xù)做好設(shè)備管理工作。

三、積極服務(wù)生產(chǎn)，抓好生產(chǎn)過程的工藝管理。

四、培育壯大維修隊(duì)伍，提高自身修理機(jī)電、工藝設(shè)備的能力。

技術(shù)部工作總結(jié)9

20__年度是技術(shù)開發(fā)部快速、穩(wěn)步、持續(xù)發(fā)展的一年。在周總的帶領(lǐng)及公司各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的大力支持下、技術(shù)開發(fā)部成員的通力協(xié)作下，以新產(chǎn)品開發(fā)作為技術(shù)部的工作重心，同時為其他部門帶給技術(shù)支持、質(zhì)量改善，并加強(qiáng)技術(shù)部門的內(nèi)部管理，在這些工作中既取得了成績，也看到了不足，現(xiàn)就20__年技術(shù)工作向公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事作以下匯報。

一、新產(chǎn)品開發(fā)

東泰公司技術(shù)開發(fā)部在20__年共進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)37項(xiàng)，其中41%實(shí)現(xiàn)了批量生產(chǎn)，16%客戶考證中，22%待考證，21%在研制開發(fā)。這些新項(xiàng)目中，國際客戶占78%，國內(nèi)客戶占16%。

國際客戶包括Alstom、西門子、印度BHEL、福伊特水電、奧地利Andritz水電、上海有創(chuàng)電氣等，項(xiàng)目主要包括錐環(huán)、支撐環(huán)、槽絕緣、出線板、匝間絕緣、加工件用層壓板、纏繞管等轉(zhuǎn)子和定子部件。國內(nèi)客戶主要是哈電和上汽，項(xiàng)目包括門型絕緣、核電槽絕緣等。

新產(chǎn)品的開發(fā)不是幾個人單打獨(dú)斗就能完成的，而是由公司內(nèi)部的各個部門有計(jì)劃地組織、協(xié)調(diào)、分工和合作來完成的。例如錐環(huán)和支撐環(huán)的開發(fā)，需要纏繞車間協(xié)助我們纏繞試樣、試驗(yàn)纏繞材料和工藝；新型層壓板和單層匝間絕緣的開發(fā)，需要二車間協(xié)助我們反復(fù)上膠、壓制；絕緣盒的制造、加工，需要壓制、手糊和加工車間多次協(xié)助。對于這些新產(chǎn)品的開發(fā)，一是創(chuàng)新，二是國外客戶，所以從制造、加工、試樣制作到測試，要求比較嚴(yán)格，技術(shù)難度比較高，時間比較緊迫，所以我們也個性嚴(yán)謹(jǐn)，測試結(jié)果有任何不理想的地方，工作就需要重新做，這樣經(jīng)常打亂車間的生產(chǎn)計(jì)劃，但各車間一向給予很大的支持和諒解，在此，深表感謝！但是，我們還期望得到你們更大的支持！

企業(yè)透過新產(chǎn)品研發(fā)，往往能夠獲得更大的市場份額，賺取更高的利潤，擁有更高的客戶滿意度。在全球經(jīng)濟(jì)一體化迅猛發(fā)展和市場競爭日趨激烈的這天，企業(yè)間的競爭已經(jīng)由傳統(tǒng)的、規(guī)模經(jīng)濟(jì)時代的“大魚吃小魚”轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代的、信息技術(shù)時代的“快魚吃慢魚”，快速推出新產(chǎn)品的潛力已經(jīng)成為直接關(guān)系到企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。所以，創(chuàng)新和新產(chǎn)品開發(fā)對每個企業(yè)都是必然的。期望各位同事對新產(chǎn)品研發(fā)這個過程不只局限于給予配合，更就應(yīng)抓住這些機(jī)會提升自己、挑戰(zhàn)自己。

二、技術(shù)支持、質(zhì)量改善、可靠性提升

技術(shù)開發(fā)部在做好新產(chǎn)品的研發(fā)工作的同時，堅(jiān)持做好生產(chǎn)部生產(chǎn)、質(zhì)保部檢驗(yàn)、銷售服務(wù)的技術(shù)支持工作，不斷改善車間制造工藝，完善和豐富技術(shù)支持的資料和資料，編制修訂原材料采購驗(yàn)收規(guī)范、測試規(guī)程、管理規(guī)定、工藝文件等68份，翻譯轉(zhuǎn)化Alstom英文版

材料、測試規(guī)程30份，以及崗位員工的技術(shù)培訓(xùn)和交底都做了必須的工作。

對原材料進(jìn)行進(jìn)廠檢驗(yàn)、半成品和成品測試、新產(chǎn)品研制測試，共出具1112份報告，并對測試結(jié)果反應(yīng)出來的問題進(jìn)行反饋、處理、改善。

協(xié)助生產(chǎn)、質(zhì)保部分析解決產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題，如34#百萬錐環(huán)勵端加工時開裂，Alstom內(nèi)支撐環(huán)加工后產(chǎn)生裂紋等等。

三、存在的一些不足

1.在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開發(fā)過程中，多為應(yīng)急開發(fā)，造成不能按照流程執(zhí)行?！懂a(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)程序》執(zhí)行不嚴(yán)謹(jǐn)，沒有嚴(yán)格按照體系要求條款來規(guī)范工作，包括立項(xiàng)、評審、預(yù)算經(jīng)費(fèi)等。

2.與其他部門的聯(lián)系雖在加強(qiáng)，但還欠缺溝通。比如刷漆事宜，技術(shù)部沒有主導(dǎo)好刷漆這道工序，于是機(jī)加工工藝文件上也沒有明確刷什么漆，導(dǎo)致這道工序處于無人管控、混亂的狀態(tài)。上層沒有做到位，基層如何做好？這只是個點(diǎn)的問題，類似于這種狀況的問題還很多。20__年技術(shù)部要加強(qiáng)與各部門的溝通協(xié)作，保證工作能夠做連串、到位。

3.研發(fā)新產(chǎn)品的同時，嚴(yán)把老產(chǎn)品的品質(zhì)關(guān)，穩(wěn)定現(xiàn)有產(chǎn)品的市場，不要一味追求新產(chǎn)品而失去了老產(chǎn)品的市場優(yōu)勢。

四、20__年工作計(jì)劃

1.進(jìn)行市場調(diào)研，定位產(chǎn)品的發(fā)展方向。加強(qiáng)與客戶的合作與溝通，進(jìn)一步加強(qiáng)對客戶產(chǎn)品的了解，開發(fā)使用性可靠、性價比高的產(chǎn)品，加速公司發(fā)展。

2.根據(jù)公司的戰(zhàn)略和目標(biāo)，盡快實(shí)現(xiàn)Alstom轉(zhuǎn)、定子打包和打入國際市場。

3.纏繞樹脂體系的更改，降低原材料成本，提高材料性能。

4.整頓老工藝，尤其是被忽略的崗位，比如手糊、刷漆等等。

5.完善新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目管理工作，規(guī)范《產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)程序》的執(zhí)行。

6.精細(xì)化管理技術(shù)開發(fā)部部門工作，努力實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范作業(yè)。

20__年公司又有了更偉大的目標(biāo)，為了適應(yīng)公司的高速發(fā)展，我們在座的每一位同事需要不斷的挑戰(zhàn)自己，以更高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，在新的一年里，技術(shù)部必須不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我們的厚愛，必須做好自己的本職工作，也期望能夠得到大家一如既往的支持，為東泰公司的發(fā)展壯大盡職盡責(zé)，與全體員工一道為公司的未來、為我們的未來而努力奮斗！

時光荏苒，忙碌而又碩果累累的__年就要過去了，值此辭舊迎新之際，將技術(shù)部門在__年的工作做一個回顧，以便彌補(bǔ)不足，更新觀念，為__年能取得更大的成績，使技術(shù)部門的工作開拓新的局面，打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。__年在公司經(jīng)理正確科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)下，在與銷售部門的相互協(xié)助和配合下，我部門以堅(jiān)持精益求精，開拓進(jìn)取，與時俱進(jìn)的精神，本著實(shí)事求是的行事風(fēng)范，并堅(jiān)持謹(jǐn)慎，細(xì)心的工作態(tài)度統(tǒng)領(lǐng)全面技術(shù)工作。按照培訓(xùn)的綱要，抓好專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)，并取得了必須的成績。同時工作中也存在必須的不足，現(xiàn)將__年工作狀況做如下總結(jié)

⒈本人代表技術(shù)部，作為公司的其中一名技術(shù)主管，由經(jīng)理牽頭，與朱林凡主管主導(dǎo)并制定了技術(shù)部門的基本章程：《服務(wù)及監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)》、《維修流程》、《裝機(jī)規(guī)范》、《員工守則》。經(jīng)過必須的耕耘，取得了必須的成績。其中《維修流程》、《裝機(jī)規(guī)范》、《員工守則》的實(shí)行，較去年有較明顯的改觀，落實(shí)的較好，一舉端掉了技術(shù)部門臟亂差，缺乏組織性和紀(jì)律性的帽子。但是《服務(wù)及監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)》中的“6.回訪機(jī)制”在今年年底才開始由銷售部和技術(shù)不配合初步落實(shí)了了下來，未見成效;“7.員工考核”只落實(shí)了銷售部，技術(shù)部門未落實(shí);“8.銷售服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控、抱怨處理及預(yù)防”完全沒有實(shí)施。這三大部分中第6和8部分直接關(guān)系到公司的口碑和效益，需要全年不間斷重點(diǎn)落實(shí)，第7部分也是后面要提及的改革，關(guān)系到技術(shù)人員的根本利益，根本出發(fā)點(diǎn)，公司的技術(shù)部門的績效和效率，用戶的口碑，需盡快落實(shí)。

⒉本人6至7月進(jìn)行了一些工業(yè)區(qū)的相關(guān)工作，十分的感謝公司經(jīng)理對我的信任和支持、以及對我的培養(yǎng)，給了我一個很大的空間去嘗試和提升自己，的是寬闊了我的視野，增長了見識。但是出于種種的內(nèi)在的、外在的因素，故適時轉(zhuǎn)變工作重心，落實(shí)售后工作，以謀再次出力，更好的配合各部門的工作的實(shí)施，為公司帶來效益。

⒊8月份以后落實(shí)售后工作，培養(yǎng)并執(zhí)行技術(shù)部門的“精準(zhǔn)好”的服務(wù)風(fēng)格，間斷的做了4次重要的技術(shù)培訓(xùn)，還利用閑暇時間，透過談心的方式，穿插了各種技術(shù)經(jīng)驗(yàn)和維修技能，做人做事的準(zhǔn)則，使技術(shù)員得到了應(yīng)有的提高。__年，本人將繼續(xù)貫徹“精準(zhǔn)好”的服務(wù)風(fēng)格，配合朱林凡技術(shù)主管，建設(shè)一支專業(yè)的，人性化的，快捷高效的技術(shù)人才隊(duì)伍。

一、總結(jié)和思考

技術(shù)部門，常人看來就應(yīng)是一個缺乏熱情，激情，甚至挑戰(zhàn)的枯燥無味的部門。但我憑借多年來積累的經(jīng)驗(yàn)，虛心與人交流的作風(fēng)，不自覺的分享經(jīng)驗(yàn)和成果，讓我感覺自己在技術(shù)部是熱情高漲的，樂于共享的，我相信我給我們部門的這種感受，甚至擴(kuò)散到其他部門都有這樣的感覺。我部門對于未來有個很前瞻的目標(biāo)，我們相信我們所作的事能夠給公司帶來效益上的穩(wěn)定與突破，能夠幫忙我們的客戶實(shí)現(xiàn)利益，我們也相信個人價值也能得到實(shí)現(xiàn)。有了這樣的一個信念，那么工作起來自然和以前有所不同。有些想法有所改變，有些有所加強(qiáng)，下面我將幾個重要的問題闡述一下。

⒈部門定位與自我定位的確立

我們將部門明確定義為客戶關(guān)懷部門，為公司帶給客戶關(guān)懷服務(wù)。將我部門定義為家，將自己定義為專家，為客戶帶給一個整體的解決方案，讓客戶有家的感覺?？赡艽丝涛覀儗?shí)際的狀況離這個定位還有些差距，但是這正是我們努力去做的目標(biāo)。以前我們將部門定義為技術(shù)服務(wù)部門，當(dāng)然這肯定是我們在公司中扮演的一個主角。但是這個定義低了一些，高度不夠。這樣的定義就把我們固化在一個被動的地位，其他部門或者客戶有了麻煩的時候才來找我們，有問題需要解決的時候才來找我們。我在__年是這么為我部門定義和安慰的：“技術(shù)部門的最高評價是一年沒有聽到批評他們的聲音，因?yàn)檫@說明他們已經(jīng)解決了客戶的全部問題”。這樣的想法一構(gòu)成，很容易讓我自己覺的，跟搞售后服務(wù)的一樣。對自身的定位也一樣，以前自己對自身的定位是個工程師，這有時候限制了想法。只會去做自己份內(nèi)的事，只做客戶要求我們做的。并且時常覺得自己的潛力、精力有限，即使自己有遠(yuǎn)大的理想，很好的想法，也會因?yàn)榭赡芤冻龅墓ぷ?，?yīng)付未知的困難，而將想法藏起來。此刻把部門定位和個人定位改變后，我部門的職責(zé)更大了，能夠參與到的部門戰(zhàn)略中來，公司的`競爭中來，自己的平臺也變大了?？隙ǖ氖牵高^努力，實(shí)現(xiàn)的價值比以前大多了，有些甚至是以前所不能想象的。

⒉為提高用戶體驗(yàn)而做的努力

我們明白要以客戶的需求為導(dǎo)向，要了解客戶到底需需要什么。這使得我們需要在這個方面做出了很大努力。透過分析客戶的需求和購買力，分析競爭對手的特點(diǎn)，分析目前市場的走向和趨勢，客戶的認(rèn)知程度和定位趨勢，市場風(fēng)險的規(guī)避，市場的風(fēng)向標(biāo)，對很多方面的問題進(jìn)行改善，加強(qiáng)專有隊(duì)伍的建設(shè)。簡單的說來有以下幾個點(diǎn)

⑴功能是否滿足客戶的需要。功能并非越多越好，關(guān)鍵在于看是否是客戶需要的。這個具體來說在客戶對我們的日常反饋、留言、溝通交流中得來。

⑵響應(yīng)速度是否很慢，這個從用戶的反饋和我們自己的感知中能夠得來。

⑶方便的提示。在一些地方給予用戶提示，使之不至于產(chǎn)生疑惑，當(dāng)用戶有問題時，帶給解決問題的方案。

⑷可控的操作。比如準(zhǔn)確客戶信息，檢索，的零風(fēng)險售后方案等。

⑸更加高效的業(yè)務(wù)處理潛力。這個主要透過對客戶日常工作的反復(fù)研究，以及參考其他應(yīng)用程序解決同類問題的方法。

⒊更加重視產(chǎn)品質(zhì)量

在產(chǎn)品質(zhì)量方面，我們加強(qiáng)了控制。盡量在前期多做努力，而避免以后的不必要上門或維護(hù)負(fù)擔(dān)，減輕技術(shù)部門的壓力。這個也是我部門在想法轉(zhuǎn)變之后的結(jié)果。首先，我們承認(rèn)了我們的工作程序是個不斷完善的產(chǎn)品，隨時都會進(jìn)行改善、修訂。放下一勞永逸的想法，實(shí)際上it的潛規(guī)則也證明了一勞永逸是不可能的，還是得靠自身技術(shù)的累計(jì)及沉淀。具體來說又體此刻下面幾個方面

⑴在新機(jī)開箱之初，就建立了一機(jī)一系統(tǒng)的體系。歡迎銷售部門帶給系統(tǒng)和程序的bug，了解我們裝機(jī)的整個過程，并給我們帶給推薦。

⑵加強(qiáng)對異常處理的潛力。程序或硬件總會遇到意外的出錯，我們開始正視這個問題，透過加強(qiáng)對異常的識別和處理，規(guī)避一些潛在的風(fēng)險。

⑶計(jì)劃成立專門的測試小組。那里包括用戶的功能測試、系統(tǒng)性能測試、壓力測試，另外還有破壞性測試等。我也會開始慢慢記錄我們的系統(tǒng)歷史出錯的原因，并將此作為售前可控范圍之內(nèi)的重要依據(jù)。

⒋主動性上有所提高

很多事情是這樣，如果你剛開始就有“這事根本不可能辦到”的意識。那么基本上這個問題最終都很難解決。如果你一開始就想“這事我必須要辦到，但是此刻有很多困難”，始終把精力放在要解決的問題上，很多看起來很困難的事，最終也都能夠順利解決。舉個我同學(xué)的例子：我同學(xué)是老師，教高中英語，她班上的一個學(xué)生，本來是一個認(rèn)真聽課的孩子，她的同事(教數(shù)學(xué))告訴她，這孩子上課不認(rèn)真聽講，她問為什么，她同事說他老把他的長腿往前伸，這樣總是影響前面的同學(xué)聽課，所以我同學(xué)她之后上課個性注意了那個同學(xué)。不出所料的是，我同學(xué)整個學(xué)期都認(rèn)為他是不認(rèn)真聽講的學(xué)生，但是期末考試讓我同學(xué)震驚，那位男同學(xué)英語竟然考到年級前十，整體各科目成績也很優(yōu)秀。人們總有思維慣性：當(dāng)別人把他所要你看到的強(qiáng)加于你時，跟隨別人的行為成了自我強(qiáng)制性行為(內(nèi)森.羅斯柴爾德)。所以我要求我部門人員把目標(biāo)從不可能完成上移開。放到一個個問題上，而不是糾纏于到底能不能解決。這樣把問題細(xì)化到一個個具體的問題上，就發(fā)現(xiàn)了解決的辦法。

二、不足與欠缺

__年的工作中也發(fā)現(xiàn)了一些自己的不足之處，這些不足也許一向都存在著，我沒太注意，或者即使是注意到，但自我感覺并無大礙，所以改善不大。最近讀了一本書《貨幣戰(zhàn)爭》，獲益匪淺，也開始正視自己的一切缺點(diǎn)，期望透過努力能夠得到改善。

⑴專注性太強(qiáng)，思維過于活躍。這個表此刻我做事的時候過于專注性，作為技術(shù)主管，統(tǒng)領(lǐng)大局當(dāng)是首任之重，但是我的這個既是優(yōu)點(diǎn)又是缺點(diǎn)作風(fēng)導(dǎo)致了我的工作沒有完全做好。另外這種思維過于活躍還表此刻想很多問題的時候，將原本問題擴(kuò)大化了。然后把精力放在解決被自己擴(kuò)大化的問題之上，這會很浪費(fèi)時間。

⑵口頭表達(dá)潛力尚可，但是與專家比思維觀念落后。我會繼續(xù)博覽全書，盡量讓自己表達(dá)準(zhǔn)確到位，言簡意賅，思維工具先進(jìn)，思維模式前瞻。最起碼技術(shù)及服務(wù)方面要做到這點(diǎn)。

⑶思想頑固，說白了就是這人一根經(jīng)，這是我某位同事對我的看法。走過的彎路不少，沒有有效的去吸收別人的觀點(diǎn)和長處以及他人的意見及觀點(diǎn)，這和我過去的心態(tài)也很大關(guān)系。我要說的是①正確的我會一向堅(jiān)持下去②__年，我會注意這方面的學(xué)習(xí)和積累，冷靜聽取意見、有效的吸收，永于理解批評，看到別人的長處。別人提出的觀點(diǎn)和意見就應(yīng)是經(jīng)驗(yàn)之積累、閱覽之精髓。你們看到的我將是一個口齒伶俐，靈活多變的我。

⑷定位的模糊。有時候沒有做到平心靜心聽取意見，對自己的定位也不太清淅。個性是在擔(dān)任部門主管時就更體現(xiàn)了出來。有時沒有先思考大局，再思考自己自身的細(xì)節(jié)或部門的利益。__年這種狀況會得到根本上的改變，前面我已經(jīng)提到了自己和部門的定位。

三、小結(jié)

思想的轉(zhuǎn)變能夠持續(xù)目標(biāo)的正確性，熱情也能夠讓工作中充滿動力，但是我想最重要的還是，去將計(jì)劃一步一步實(shí)現(xiàn)。務(wù)實(shí)的工作，用心的態(tài)度，才能在未來實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)自己的個人價值。我們對于未來的寄予期望，公司也對我們寄予厚望，我想這種機(jī)會對于一個技術(shù)人員來說很是難得。

新的一年，我將和公司一齊努力進(jìn)步，我將盡最大的努力去做出改變，做出姿態(tài)，做“人”。

技術(shù)部工作總結(jié)10

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位新老同事：

大家好！

我叫___，目前在公司名稱和所在部門工作。主要負(fù)責(zé)售前、售中及售后。首先，我要感謝公司名稱給了我這樣一個鍛煉自我，不斷學(xué)習(xí)和不斷成長的機(jī)會。工作的這一段時間，在我的人生當(dāng)中起著舉足輕重的作用。從一個剛剛踏出教育行業(yè)員工，公司名稱給予我的東西太多太多，鍛煉的機(jī)會、學(xué)習(xí)的機(jī)會、知識的豐富、經(jīng)驗(yàn)的積累、人生的歷練……這些人生當(dāng)中最需要和最重要的東西，都在這一年的時間里成為我生命中一筆重要的財富。

作為一個初來公司，剛開始很擔(dān)心不知如何與同事共處、如何做好工作。因?yàn)槲以瓉淼墓ぷ魇菑V電行業(yè)，現(xiàn)在跨入一個對自己來說相對陌生的教育行業(yè)，其間要接觸一些我所不是很專業(yè)的工作。但是這兩個月以來，在公司寬松融洽的工作氛圍下，經(jīng)過部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導(dǎo)，我很快的完成了兩種工作的相互學(xué)習(xí)提高，在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也基本熟悉了部門的工作流程，最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識，很好地完成了公司交予的任務(wù)，做好了自己的本職工作，使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。

在這里對工作時間的工作和生活做一下總結(jié)，可從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和不足，在以后的工作中加以改進(jìn)，以提高自己的工作水平：

日期，我正式加入公司名稱這個先進(jìn)的集體。我被分配到所在部門，在這里，我開始對教育行業(yè)有了初步了解，對公司名稱的工作也有了感性上的認(rèn)識。在我工作的這段時間，我參加了公司組織的新員工培訓(xùn)班，通過這次培訓(xùn)，了解了公司名稱的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和相關(guān)制度，學(xué)習(xí)如何成為一個優(yōu)秀的技術(shù)人員。通過幾個學(xué)時的培訓(xùn)，我感受到公司對每個員工的關(guān)懷，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)們。

日期在工作地點(diǎn)，所在部門的同仁在高溫天氣，不怕艱苦，不畏辛勞奮戰(zhàn)在前線。我感受到了團(tuán)結(jié)、合作、吃苦，也看到了每個人無私的工作精神，正是這種精神，讓我感覺到了集體的力量。

也是在日期的工作地點(diǎn)，面對幾百個信息點(diǎn)，為了保質(zhì)保量的完成任務(wù)，技術(shù)部同仁加班加點(diǎn)，努力協(xié)作，在規(guī)定時間內(nèi)完成了公司安排的任務(wù)。類似的項(xiàng)目舉不勝舉，充分體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)合作無限大的精神。

在這工作時間的工作和生活中，我一直嚴(yán)格要求自己，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。盡心盡力，履行自己的工作職責(zé)，做好個人工作計(jì)劃，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)然我在工作中還存在一定的問題和不足，比如：對業(yè)務(wù)不太熟悉，處理問題不能得心應(yīng)手，工作經(jīng)驗(yàn)方面有待提高；對相關(guān)知識情況了解的還不夠詳細(xì)和充實(shí)，掌握的技術(shù)手段還不夠多；需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力，加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問題的能力；同時團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)等。對于這些不足，我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí)，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教，努力豐富自己，充實(shí)自己，尋找自身差距，拓展知識面，不斷培養(yǎng)和提高充實(shí)自己的工作動手能力，把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高。也希望請領(lǐng)導(dǎo)和同事對我多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應(yīng)工作需要。

這里我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和我的所在部門同仁，對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。在工作中難免出現(xiàn)一些差錯需要領(lǐng)導(dǎo)的批評和監(jiān)督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在以后處理各種問題時考慮得更加全面，慎重，對侍問題更加嚴(yán)謹(jǐn)。現(xiàn)在的我同老員工相比，在工作經(jīng)驗(yàn)和能力上都有不少差距，工作和生活上不懂的問題應(yīng)虛心向同事請教學(xué)習(xí)，以不斷充實(shí)自己。

在公司的這段時間里，我學(xué)到了很多，感悟了很多，工作之余看了很多書，須然也有輝煌以前，現(xiàn)在也有不盡人意，但還是那句歌曲：人生豪邁，從頭再來，一定要做的更好?？吹焦玖己玫陌l(fā)展勢頭，我深深地感到驕傲和自豪，因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的價值，和公司共同成長。我一定會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來！

轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年20__年了，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已過去很多個年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，我訂立了本年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。

一、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。

學(xué)習(xí)，對于技術(shù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個技術(shù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。

二、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。

積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

以上是我對20__年的個人工作計(jì)劃，可能還很不成熟，希望能達(dá)到我所想的目的?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20__年，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一項(xiàng)任務(wù)，也力爭贏得更多的客戶的贊許，爭取更多的項(xiàng)目，完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù)，迎接20__年新的挑戰(zhàn)。20__年，我有著更多的期待，相信自己一定能夠在20__年取得更大的進(jìn)步，我的成長充滿了曲折，不過在今后的工作中，我還是需要繼續(xù)不斷的努力，相信自己在新的一年里一定走的更遠(yuǎn)!加油、加油、加油!!

我的匯報完畢，謝謝大家！

技術(shù)部工作總結(jié)11

__年是__廣播電視網(wǎng)絡(luò)整合碩果累累的一年，乘著改革的東風(fēng)，我公司于月日應(yīng)運(yùn)而生，廣電技術(shù)部工作總結(jié)。在區(qū)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市廣電局的大力支持下，公司班子和員工統(tǒng)一思想、轉(zhuǎn)變觀念，以高度的責(zé)任心和強(qiáng)烈的使命感，發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)的精神扎扎實(shí)實(shí)地努力工作，使公司步入了規(guī)范化，各項(xiàng)業(yè)務(wù)得到了長足發(fā)展，取得了明顯的效益。

一、建立健全規(guī)章制度，實(shí)行規(guī)范化治理

公司成立之初，各項(xiàng)規(guī)章治理制度不健全，公司領(lǐng)導(dǎo)把建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度當(dāng)作一項(xiàng)重要工作來抓，結(jié)合公司實(shí)際，制定了公司的勞動紀(jì)律、財務(wù)治理、材料采購、安裝維護(hù)、接待用餐、車輛治理等十八個針對性強(qiáng)、具有可操作性的規(guī)章制度，并匯編成冊，發(fā)給員工人手一冊。為避免規(guī)章制度“寫在紙上，掛在墻上，講在口頭上，就是沒有落實(shí)在行動上”的問題出現(xiàn)，公司領(lǐng)導(dǎo)親自抓落實(shí)，任何事情都按規(guī)章制度來辦，并不斷督促檢查各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)情況。對按制度辦事的給予表揚(yáng)獎勵，對不按制度辦事的給予批評教育，對違反紀(jì)律的不徇私情、不講情面地進(jìn)行處罰。經(jīng)過一段時間的嚴(yán)格整頓，公司員工的思想意識已從過去舊的治理模式，逐漸統(tǒng)一到有章可循，按章辦事，公司榮我榮，公司興我興的思想上來。員工們的主人翁意識、服務(wù)意識不斷得到提高，工作主動性、積極性大大增強(qiáng)。過去那種目無紀(jì)律遲到、早退以及私領(lǐng)材料偷接亂接的現(xiàn)象已基本上得到杜絕。目前，公司上下政令暢通，人心穩(wěn)定，員工精神面貌煥然一新，一種規(guī)范化、制度化治理的現(xiàn)代企業(yè)治理模式已在公司初顯雛形。

二、較好地完成了今年的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)任務(wù)

根據(jù)年初局里分配的各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)，并結(jié)合公司的具體情況，明確提出了今年各部的工作任務(wù)：綜合部在完成辦公室、財務(wù)治理、倉庫治理等工作外，還要完成全年萬元的增值業(yè)務(wù)創(chuàng)收任務(wù);工程技術(shù)部除完成全年萬元的工程安裝任務(wù)外，還要完成城區(qū)用戶的舊網(wǎng)改造任務(wù);客戶服務(wù)部除完成日常維護(hù)、開通報停工作和全年收取萬元的收視維護(hù)費(fèi)任務(wù)外，還要完成城區(qū)用戶的普查統(tǒng)計(jì)建檔等工作。截至月底，公司各部完成的工作任務(wù)情況如下：

綜合部已超額完成萬元的增值創(chuàng)收任務(wù)。

工程技術(shù)部已完成工程安裝收入元，安裝用戶戶，搬遷戶。其中新安裝費(fèi)元，搬遷安裝費(fèi)元，完成任務(wù)數(shù)的。

客戶服務(wù)部共收取收視維護(hù)費(fèi)元，完成任務(wù)數(shù)的;用戶普查建檔萬戶，完成任務(wù)數(shù)的。

三、公開向社會承諾，提高服務(wù)質(zhì)量，樹立了公司新形象

有線電視收費(fèi)、維護(hù)、安裝面對的都是用戶，它們是公司服務(wù)的窗口，服務(wù)的好壞直接關(guān)系到公司的整體形象。公司成立后，為樹公司新形象，要求全體員工嚴(yán)格按照“三要三不許”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，熱情為用戶服務(wù)。即工作時要著裝整潔、掛牌上崗，待人接物要熱情，要講文明禮貌;不許與用戶爭吵，不許吃、拿用戶的東西，不許損壞用戶的物品。為方便用戶辦事，還在收費(fèi)大廳張貼了辦事指南，擺設(shè)了沙發(fā)、飲水機(jī)、飲水杯、電風(fēng)扇等設(shè)施，讓用戶來辦事有一種賓至如歸的感覺。為方便用戶繳費(fèi)，收費(fèi)大廳相應(yīng)延長了收費(fèi)時間，星期六仍照常上班。

為接受群眾的監(jiān)督，公司從月日起，先后在__電視臺、__人民廣播電臺和《__日報》等媒體上連續(xù)刊播公告，向社會公開承諾：新安裝或需遷移的用戶，自交費(fèi)之日起，一般在天內(nèi)安裝完畢，最長不超過天;用戶電視線路發(fā)生故障，自接到報修電話后，小故障在工作日小時內(nèi)消除，中故障在小時內(nèi)消除，大故障在小時_內(nèi)消除，并公布了用戶投訴熱線。這一舉措在社會上引起強(qiáng)烈反響，解決了過去安裝有線電視要等、要拉關(guān)系才能及時安裝的老大難問題，增加了公司服務(wù)的透明度。公司還把服務(wù)承諾印在掛歷上送給用戶，方便用戶監(jiān)督。此舉在公司員工思想上也引起了強(qiáng)烈震動。如服務(wù)質(zhì)量差、不履行承諾，受到用戶投訴，責(zé)任人將受到公司紀(jì)律上、經(jīng)濟(jì)上的處罰。為此員工的責(zé)任心大大增強(qiáng)，大家對待本職工作也一改過去敷衍了事，老子第一、你奈我何的態(tài)度，“想用戶所想，急用戶所急”及時上門為用戶熱情服務(wù)，用戶投訴率明顯下降，滿足度明顯提高。據(jù)統(tǒng)計(jì)，服務(wù)承諾公布后，全城的報修投訴電話從原來天天多個下降到現(xiàn)在天天個以下，新安裝用戶一般在天內(nèi)都能處理好，基本上不壓單。

四、加大網(wǎng)絡(luò)整改力度，不斷拓展網(wǎng)絡(luò)新用戶

__城區(qū)原有兩張廣電網(wǎng)，即原__地區(qū)有線網(wǎng)和縣級__市有線網(wǎng)，兩張網(wǎng)自成體系。為將原有的兩張網(wǎng)整合成一張新網(wǎng)，公司加大了網(wǎng)絡(luò)的整合力度，將城區(qū)所有用戶重新洗牌，按地段、分小區(qū)重新編號，并訂購了新的用戶證、用戶牌?？蛻舴?wù)部按照公司領(lǐng)導(dǎo)提出的：①摸清用戶的姓名、住址、電話號碼、入戶、交費(fèi)情況;②畫好用戶住址平面圖;③拆舊牌、釘新牌;④將用戶的檔案資料輸入電腦的四項(xiàng)要求。在時間緊、任務(wù)重、人手少的情況下，部門員工星期六、星期天不休息，晚上經(jīng)常加班加點(diǎn)，挨家挨戶摸清用戶的情況。估計(jì)到明年上半年，__城的廣電網(wǎng)絡(luò)將整合完畢，成為一張統(tǒng)一的新網(wǎng)。在用戶普查釘新牌的過程中，同時還加強(qiáng)了對用戶的稽查工作，對沒有入戶或未交收視費(fèi)的用戶進(jìn)行補(bǔ)交或罰款處理，工作總結(jié)《廣電技術(shù)部工作總結(jié)》。今年下半年共重新開通用戶戶，報停上鎖戶，消戶拆除戶，上門處理故障維修起，補(bǔ)繳收視安裝費(fèi)共元。在鞏固城區(qū)用戶的基礎(chǔ)上，公司領(lǐng)導(dǎo)提出了網(wǎng)絡(luò)要向城區(qū)四面延伸擴(kuò)張，要向城鄉(xiāng)結(jié)合部、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村發(fā)展的思路。緊緊圍繞這一發(fā)展思路，公司的網(wǎng)絡(luò)拓展得到了跨越式發(fā)展。目前，已開通了__水利樞紐、澄碧河水庫治理局、__工業(yè)園的信號，安裝完竹州、蓮塘、邏索、永靖、那畢等自然屯個，還積極向右江河谷的那畢鄉(xiāng)、永樂鄉(xiāng)、四塘鎮(zhèn)的農(nóng)村延伸。工程技術(shù)部抓琢_城房地產(chǎn)火爆，新住戶增多的機(jī)遇，改變過去坐等上門的傳統(tǒng)做法，自加壓力，主動走出去與客戶聯(lián)系，在開發(fā)小區(qū)內(nèi)預(yù)先鋪設(shè)線路，保證了幸?；▓@、百合新園、美景苑、方洲麗園、歐景園等住宅小區(qū)的住戶能及時收看到有線電視。針對現(xiàn)有分配網(wǎng)沒有進(jìn)行改造，線路老化，故障多，投訴多，維護(hù)難等問題，在經(jīng)費(fèi)緊、人員少的情況下，公司仍決定抽出一定的人力、物力，對建華廠、東筍、西園路、汽運(yùn)總站、建新巷等舊網(wǎng)線路進(jìn)行改造。在改造過程中，嚴(yán)格按照區(qū)公司規(guī)定的技術(shù)要求和規(guī)范來組織施工。針對城區(qū)網(wǎng)絡(luò)“一戶多機(jī)”的問題，公司專門出臺了文件，并選擇私人建房較多的江濱路小區(qū)進(jìn)行示范性改造，目前，該示范性工程正在緊鑼密鼓地進(jìn)行當(dāng)中。對城鄉(xiāng)結(jié)合部、農(nóng)村和收費(fèi)難片區(qū)，公司采用最新的可尋址防盜接集線器技術(shù)進(jìn)行改造和治理，使偷接亂接等現(xiàn)象得到有效遏制，收費(fèi)難問題也得到明顯改善。

五、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，豐富職工生活，增強(qiáng)了公司的凝聚力

面對員工技術(shù)水平參差不齊，施工工藝不規(guī)范等實(shí)際情況，公司加大了對技術(shù)隊(duì)伍的培訓(xùn)工作。積極組織公司各部門的技術(shù)骨干參加區(qū)公司舉辦的各種技術(shù)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，不定期地邀請區(qū)內(nèi)、外廠家專家到公司來舉辦各種技術(shù)講座，公司內(nèi)部還定期組織技術(shù)人員給員工們上課，并進(jìn)行現(xiàn)場技能操作演練，還增設(shè)閱覽室，訂閱技術(shù)書刊方便員工學(xué)習(xí)文化知識。在抓好員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作的同時，公司領(lǐng)導(dǎo)還十分重視員工隊(duì)伍的思想教育，經(jīng)常找員工談心，了解情況，對困難員工給予幫助。今年公司黨支部已發(fā)展新黨員一名，確定了名積極分子作為入黨培養(yǎng)對象。為豐富員工生活，公司開展了豐富多彩的文體活動，成立了公司足球隊(duì)，經(jīng)常與外單位進(jìn)行比賽，在當(dāng)?shù)匾研∮忻麣?舉辦了公司首屆員工文娛體育比賽，比賽項(xiàng)目有：撲克、麻將、軍棋、象棋、跳棋、羽毛球、乒乓球、桌球等，利用周末還組織員工郊游、野炊。豐富的職工業(yè)余文化生活，融洽了員工之間的感情，增進(jìn)了友誼，增強(qiáng)了公司的凝聚力。

六、認(rèn)真完成了區(qū)公司布置的各項(xiàng)工作

1、完成營業(yè)執(zhí)照辦理、立賬、建賬、印制發(fā)票、資產(chǎn)移交等工作。

2、完成清產(chǎn)核資，盤點(diǎn)固定資產(chǎn)，清點(diǎn)庫存材料工作。

3、完成人事檔案移交工作。

4、完善財務(wù)制度，開通網(wǎng)上銀行，實(shí)現(xiàn)了收支兩條線治理。

5、加強(qiáng)技術(shù)人員值班巡查工作和網(wǎng)絡(luò)、機(jī)房的維護(hù)治理，確保了非常時期的安全播出。

⒍完成實(shí)施“村村通”廣播電視工程的前期各項(xiàng)預(yù)備工作。

七、存在的困難和問題

⒈因公司存量返還比例較高，公司成立之初需開支的項(xiàng)目多、費(fèi)用大，所以公司除確?；具\(yùn)轉(zhuǎn)外，無錢投入較大規(guī)模的新用戶安裝和網(wǎng)絡(luò)改造，只能負(fù)債運(yùn)營，缺乏發(fā)展后勁。

⒉公司的辦公條件差。目前，公司的辦公樓狹窄，四周是市場，環(huán)境臟、亂、差，進(jìn)出很不方便，且無停放車輛場所，給維修和安全治理帶來很___煩，公司年輕的員工沒有住房，后顧之憂沒解決。

⒊公司員工素質(zhì)參差不齊，較難適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)作治理。

⒋由于公司成立的時間較短，與社會各界的溝通、協(xié)調(diào)力度需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

八、__年工作計(jì)劃

⒈集中公司人、財、物三大資源，確保明年“村村通”建設(shè)任務(wù)的完成。

⒉深化“勞動、人事、分配”三項(xiàng)制度改革，引入競爭機(jī)制，調(diào)動員工的積極性。

⒊各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)在__年的基礎(chǔ)上增長—，并確保完成;加強(qiáng)對轄區(qū)各縣分公司的治理，確保政令暢通，運(yùn)轉(zhuǎn)正常。

⒋加大__城廣電分配網(wǎng)的改造力度，大力發(fā)展付費(fèi)電視和數(shù)字電視。

⒌加強(qiáng)員工的政治思想教育和職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和反___工作。

⒍加強(qiáng)機(jī)房值班、

網(wǎng)絡(luò)巡查維護(hù)和安全生產(chǎn)大檢查工作，確保節(jié)假日期間的網(wǎng)絡(luò)傳輸、播出安全。

技術(shù)部工作總結(jié)12

信息技術(shù)部是一個年輕的團(tuán)隊(duì)，我們的成員分散在各個教研組，很多成員都是教育教學(xué)中的骨干，他們在完成繁忙的教學(xué)任務(wù)的同時，分擔(dān)了信息技術(shù)部的各項(xiàng)工作，作為信息技術(shù)部的部長，我一直感到很慚愧，對他們工作中的付出我都無以回報，這次學(xué)校將感動團(tuán)隊(duì)授予我們信息技術(shù)部，我想一方面是對我們工作的肯定，另一方面也是對我們今后的工作提出了更高的要求。

我們信息技術(shù)部的工作可以說是瑣碎，繁雜，很多時候做得都是一些救急工作，實(shí)在是說不出什么驚天動地的大事，也談不出很多高深的理論。雖然如此，我覺得通過我們信息技術(shù)部所有老師的努力，在以下幾個方面的工作中還是卓有成效的：

第一，我們信息技術(shù)部的成員分散在各個辦公室，在他們的影響和指導(dǎo)下，全校教師的信息技術(shù)應(yīng)用水平有了很大的提高，老師文字處理，制作隨堂的教學(xué)課件，已經(jīng)是比較熟練了。當(dāng)老師們遇到難題時，他們經(jīng)常會得到身邊能手的幫助，這樣可以使問題得到比較快的解決，老師們也不再懼怕用這些現(xiàn)代化的教學(xué)手段。

第二，各個辦公室的電腦維護(hù)也有了專人負(fù)責(zé)。象徐誠經(jīng)常會幫低年級的辦公室去及時處理各種電腦故障。袁平平也是她所在辦公室電腦的第一維護(hù)人。

第三，在大型活動中，信息技術(shù)部的成員能團(tuán)結(jié)協(xié)作。在學(xué)校省級十五電教課題《運(yùn)用信息技術(shù)，促使學(xué)生合作——探究型學(xué)習(xí)方式的形成的研究》已完成結(jié)題的工作中，我們?nèi)w成員在教導(dǎo)處金東旭主任的統(tǒng)一部署指導(dǎo)下，大家分工明確，各盡其職，徐誠、顧雄二話沒說就接下了上錄像課的任務(wù)，袁平平利用休息時間完成了各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作，徐濤制作匯報要用的幻燈片。金主任化了大量的時間完成了結(jié)題報告。

第四，在學(xué)校的各項(xiàng)大型活動中，都可以看到我們信息技術(shù)部老師的身影。曹之杰老師為江蘇省語文特級教師研討會新基礎(chǔ)教育、黨員先進(jìn)性學(xué)習(xí)、學(xué)科發(fā)展中心開放活動、《江蘇教育》學(xué)校發(fā)展教師論壇、全市德育工作會議、游戲周活動、田徑運(yùn)動會暨體育節(jié)、感激節(jié)研討活動、中老年教師研討活動校藝術(shù)節(jié)20__年暑期校本培訓(xùn)普通話連著你我他主題宣傳活動、綠色學(xué)校申報局小杯讀書節(jié)系列活動、《三年發(fā)展規(guī)劃》中期評估、心理工作室活動、市《品德與社會》、《品德與生活》評優(yōu)課、周銳來校與小讀者見面會、市科學(xué)評優(yōu)課英語朗誦比賽、全市特色德育研討會作了拍攝和準(zhǔn)備工作，1—6年級家長會電視直播工作，這些工作看似單調(diào)，瑣碎，但是如果沒有高度的責(zé)任心，是無法保持保量地完成的。

第五，在信息技術(shù)部部長曹之杰的帶領(lǐng)下，我們幫助十多位老師制作修改多媒體課件，參賽、對外公開課等，其中由曹之杰、徐濤、徐誠等人制作的課件在全國、省市級評比中榮獲佳績。共獲得市級一等獎三個、省級一等獎一個，三等獎一個（常州市僅有兩只課件獲此獎項(xiàng)）。局小創(chuàng)學(xué)習(xí)型單位巡禮專題電視片拍攝制作，參加市展評獲二等獎，這標(biāo)志著我校自主開發(fā)校本資源的能力已大為提高。

第六，利用校園網(wǎng)，開辟了學(xué)校對外宣傳的第二個窗口。老師們通過校園網(wǎng)展示自己的成果，交流各類信息，自校園網(wǎng)建立后，先后進(jìn)行了我與學(xué)校《三年發(fā)展規(guī)劃》的實(shí)施，中老年教師研討會、感激節(jié)研討"新基礎(chǔ)教育等多項(xiàng)專題研討，改變了原來的單向交流的活動形式，通過網(wǎng)絡(luò)，使每一位老師都真正有了話語權(quán)。家長們通過校園網(wǎng)了解學(xué)校的各類新聞大事，學(xué)生們通過校園網(wǎng)發(fā)表文章，展示才華。建立了教師成長記錄袋，記錄下教師在三年中的成長軌跡。

在過去的一年中，我們信息技術(shù)部在全體成員的共同努力下，做了一些工作，但還有很多的不足，下一步工作，我們將圍繞以下幾個方面：

一、完善教育信息基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。

近些年來，學(xué)校在教育信息化上舍得投資，在辦公室、教室都配備了許多現(xiàn)代化的教育教學(xué)設(shè)備，但是如何更好地發(fā)揮這些已有設(shè)備的作用。

二、構(gòu)建提高教學(xué)質(zhì)量的教育資源信息化系統(tǒng)。

在三年發(fā)展規(guī)劃中期評估中，在資源庫的建設(shè)上沒有得到較好的評價，這固然有設(shè)備方面的原因，但我們也不能完全推卸掉自己的責(zé)任。事實(shí)上，在教師信息技術(shù)應(yīng)用水平逐步提高的今天，老師們在平時的課堂教學(xué)中留下的資料很有保存下來的必要，建立一個較為完善的資源庫，這個資源庫并不是由一個個精美的課件構(gòu)成的，那怕是一張圖片，一段音樂，一則幻燈片，都可以放入資源庫，但是資源庫是建設(shè)光靠我們信息技術(shù)部的幾個成員來做是心有余而力不足的，要得到各級領(lǐng)導(dǎo)和全體老師的配合，資源庫的建設(shè)將是我們以后工作的重點(diǎn)之一。

三、增強(qiáng)教師有效應(yīng)用信息技術(shù)的能力，提高教學(xué)質(zhì)量。

信息技術(shù)部老師的很多時間是化在維修電腦，做課件等瑣碎的工作上的，做了大量的工作，我校教師的信息技術(shù)水平已經(jīng)有了很大的提高。

四、增強(qiáng)學(xué)生應(yīng)用信息技術(shù)自主學(xué)習(xí)的能力，提高學(xué)習(xí)質(zhì)量。

在這方面，作為信息技術(shù)應(yīng)該是有義不容辭的責(zé)任，但是很多學(xué)科老師也在有意無意地培養(yǎng)著學(xué)生的信息技術(shù)能力。比如，有的老師自己信息素養(yǎng)比較高，他經(jīng)常會要求學(xué)生上網(wǎng)找資料，在課堂上也會向?qū)W生介紹網(wǎng)上的信息，久而久之這個班學(xué)生的信息素養(yǎng)也會高于其他平行班。

五、拓展學(xué)校教育虛擬空間，促進(jìn)學(xué)校、社區(qū)、家庭的___發(fā)展。

我聽說有些班級在班主任老師的帶領(lǐng)下，在網(wǎng)上建立了自己班級的同學(xué)錄，家長、學(xué)生、老師在這個平臺上及時地交流著信息。完善教育信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)；構(gòu)建提高教學(xué)質(zhì)量的教育資源信息化系統(tǒng)；加強(qiáng)促進(jìn)學(xué)生發(fā)展的信息化體系建設(shè)；提升學(xué)校信息化管理水平；加強(qiáng)教育信息化實(shí)驗(yàn)學(xué)校建設(shè)；營造學(xué)校、社區(qū)、家庭聯(lián)動的信息化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

六、強(qiáng)信息技術(shù)部的內(nèi)部管理，在分工明確的情況下，對各個成員的工作及時作好記錄，讓讓信息技術(shù)部的每一位成員都發(fā)揮自己的聰明才智。

通過一年的工作，我們明確了自己的責(zé)任，看清了努力的方向，在新的一年中，我們期待著把工作做得更好，為學(xué)校的教育信息化作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

技術(shù)部工作總結(jié)13

眼看新的一年又將來臨，忙忙碌碌的__年又將走過，回首一年的工作歷程，感覺深有收獲：學(xué)到了許多專業(yè)知識，在實(shí)際工作中也得以運(yùn)用。同時也感覺到自己在專業(yè)設(shè)計(jì)方面還有許多需要學(xué)習(xí)的東西。作為一名技術(shù)設(shè)計(jì)人員只有認(rèn)真的工作并在工作中不斷的學(xué)習(xí)才能提高自己的設(shè)計(jì)能力，充實(shí)自己，才能更好的適應(yīng)并順利完成各種工作。

__年元月份公司計(jì)劃投入開發(fā)8~10噸液壓挖掘機(jī)剛性驅(qū)動橋、轉(zhuǎn)向橋和變速箱總成，目前該產(chǎn)品幾乎全部為國外進(jìn)口品牌，價格昂貴，且多為鏈軌式。近年來國內(nèi)對輪胎式小型挖掘機(jī)需求量漲增，需求空間大，自主研制后在保證可觀利潤下仍有較大價格優(yōu)勢，該系列產(chǎn)品為朝陽產(chǎn)品，也將可能是我公司新的轉(zhuǎn)折產(chǎn)品，市場前景十分看好。而且該前橋?yàn)檗D(zhuǎn)向驅(qū)動橋，為新類型產(chǎn)品，我公司未曾做過，對我們技術(shù)人員來說也是一個挑戰(zhàn)。但我們既具有純驅(qū)動橋的設(shè)計(jì)生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)，又具有純轉(zhuǎn)向橋的設(shè)計(jì)生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)，此次開發(fā)設(shè)計(jì)既是兩種經(jīng)驗(yàn)組合的應(yīng)用，也是一次練兵學(xué)習(xí)的好機(jī)會。在此次開發(fā)設(shè)計(jì)工作中我主要負(fù)責(zé)前后橋輪邊部位各件的測繪、設(shè)計(jì)和對該部分加工工裝、工藝等的初步設(shè)計(jì)工作，并在零部件生產(chǎn)過程、整橋裝配過程中進(jìn)行現(xiàn)場跟蹤、技術(shù)服務(wù)和指導(dǎo)。在這段時間里針對自己所不熟悉的轉(zhuǎn)向橋和挖掘機(jī)的配置等各方面我進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí)，掌握了一定的新知識。

2月份德州工程機(jī)械廠欲開發(fā)路面用銑刨機(jī)，想選用我公司的拌和機(jī)變速箱，我又針對其要求對該變速箱進(jìn)行了鉗盤式制動的改型設(shè)計(jì)。

4月份，作為技術(shù)部質(zhì)量管理體系認(rèn)證內(nèi)審員，和其他技術(shù)人員共同完成了ISO9001：20__質(zhì)量管理體系復(fù)審要求中技術(shù)部的工作。

6月份我和銷售人員一起到洛建洽談PY180平地機(jī)后橋供貨事宜，并針對其需求進(jìn)行了PY180鉗盤式制動平地機(jī)后橋的設(shè)計(jì)，簽訂了技術(shù)協(xié)議，并在關(guān)鍵零部件生產(chǎn)裝配過程中進(jìn)行跟蹤服務(wù)和指導(dǎo)。公司原生產(chǎn)為鼓式制動，該改型產(chǎn)品可適應(yīng)不同用戶要求，并且目前已順利裝配兩臺套。

7月份針對小挖橋試制后總結(jié)，對前后橋圖紙進(jìn)行了改進(jìn)并換發(fā)新圖紙。

同期公司針對原停產(chǎn)平地機(jī)后橋再次投入生產(chǎn)并加大生產(chǎn)量的狀況，為確保質(zhì)量的穩(wěn)定性引進(jìn)了天津PY180后橋圖紙。我進(jìn)行了部分圖紙的計(jì)算機(jī)輸入工作，并對照我公司原圖紙進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)。

9月份編制了PY180平地機(jī)后橋使用說明書和零件圖冊。10月份編制了8~10噸挖掘機(jī)變速箱使用說明書和零件圖冊。

11月份針對臨沂眾友用挖掘機(jī)變速箱液動換檔漏油問題進(jìn)行換檔部分改進(jìn)設(shè)計(jì)，并下發(fā)圖紙。

12月份配合許工與濟(jì)南交通學(xué)院會簽8~10噸輪挖橋箱配套協(xié)議，并根據(jù)其要求對原氣室制動部分改型設(shè)計(jì)為液壓油缸制動，并已下發(fā)圖紙進(jìn)入試制階段。

在這一年中，針對我所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品：拌和機(jī)系列橋箱、平地機(jī)系列后橋、挖掘機(jī)前后橋進(jìn)行了日常技術(shù)服務(wù)和跟蹤指導(dǎo)工作。

在多年的設(shè)計(jì)工作中我體會到，產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計(jì)一定要求真務(wù)實(shí)，理論與實(shí)踐相結(jié)合。每一種新產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計(jì)，從圖紙到工藝、工裝的設(shè)計(jì)都要與市場和公司的實(shí)際情況相結(jié)合，才能設(shè)計(jì)生產(chǎn)出質(zhì)量好、適銷對路的產(chǎn)品來。作為一名機(jī)械設(shè)計(jì)人員，不論在哪一個產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)過程中，都應(yīng)進(jìn)行周密的市場信息調(diào)研，并加以分析研究，理解應(yīng)用。在產(chǎn)品的生產(chǎn)加工過程中，深入生產(chǎn)一線了解和處理生產(chǎn)加工過程中出現(xiàn)的問題，及時總結(jié)更正，即能避免公司過大的損失也在同時提高著自己獨(dú)立分析、處理問題的能力。通過這又一年的鍛煉我充分運(yùn)用以前學(xué)到的理論知識，并進(jìn)一步學(xué)習(xí)接收新知識，提高了自己的專業(yè)工作能力，而且還為以后的新產(chǎn)品開發(fā)