銀行信貸員個(gè)人工作總結(jié)范文

銀行信貸員個(gè)人工作總結(jié)范文一、認(rèn)真執(zhí)行政策，嚴(yán)格按照規(guī)范化管理要求，切實(shí)加強(qiáng)信貸基礎(chǔ)工作，確保各項(xiàng)指標(biāo)圓滿完成。半年來(lái)，我行認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻理解總行會(huì)議和文件精神，適時(shí)分析形勢(shì)，認(rèn)真執(zhí)行政策，從嚴(yán)監(jiān)管企業(yè)，規(guī)范內(nèi)部管理，切實(shí)防范風(fēng)險(xiǎn)，不僅提高了信貸管理水平而且為保證圓滿完成全年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)責(zé)任考核指標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在貸款投放上，支行狠抓貸款投放風(fēng)險(xiǎn)管理，采取的具體措施是：(1)嚴(yán)格執(zhí)行總行下達(dá)的《信貸風(fēng)險(xiǎn)控制指導(dǎo)意見(jiàn)》，進(jìn)一步對(duì)信貸風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行控制，對(duì)授信行為進(jìn)行規(guī)范。嚴(yán)密了貸前調(diào)查、審查及審批手續(xù)，對(duì)信貸人員貸前調(diào)查的范圍及要求，確保信貸調(diào)查材料真實(shí)有效。(2)嚴(yán)格控制信貸風(fēng)險(xiǎn)，嚴(yán)格執(zhí)行信貸風(fēng)險(xiǎn)防范控制管理體系，全面實(shí)行審貸分離，規(guī)范了貸審會(huì)，實(shí)行了貸審例會(huì)制，嚴(yán)格按照貸審會(huì)議事規(guī)程召開(kāi)會(huì)議，明確各環(huán)節(jié)主責(zé)任人職責(zé)。(3)扎實(shí)細(xì)致地開(kāi)展貸后檢查工作，定期和不定期地對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況和抵押物狀況進(jìn)行檢查和分析，認(rèn)真填報(bào)貸后管理表。(4)切實(shí)做好貸款五級(jí)分類(lèi)工作，制定了五級(jí)分類(lèi)的具體操作實(shí)施細(xì)則，對(duì)客戶進(jìn)行統(tǒng)一分類(lèi)，從而提高了信貸管理的質(zhì)量。(5)對(duì)流動(dòng)資金貸款、貼現(xiàn)貸款，承兌匯票在上報(bào)審批過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行總行要求的調(diào)查、審查、審批環(huán)節(jié)的統(tǒng)一格式，切實(shí)從源頭上控制信貸風(fēng)險(xiǎn)。(6)積極配合總行信貸處做好信貸檢查工作，在檢查中沒(méi)有發(fā)現(xiàn)一例違規(guī)現(xiàn)象，信貸工作得到肯定和好評(píng)。二、通過(guò)信貸杠桿作用，搶占市場(chǎng)份額，壯大資金實(shí)力，增強(qiáng)發(fā)展后勁。上半年，我支行繼續(xù)圍繞開(kāi)拓信貸業(yè)務(wù)、開(kāi)展信貸營(yíng)銷(xiāo)、積極組織存款等方面做文章，切實(shí)做好大戶的回訪工作，密切關(guān)注并掌握貸款單位的資金運(yùn)行狀況和經(jīng)營(yíng)情況;大力組織存款，積極開(kāi)拓業(yè)務(wù)，挖掘客戶。1、上半年，我行信貸資金重點(diǎn)投放于優(yōu)質(zhì)企業(yè)和大中型項(xiàng)目，繼續(xù)重點(diǎn)扶持信用好、經(jīng)營(yíng)好、效益好的優(yōu)質(zhì)企業(yè)，如中聯(lián)巨龍水泥有限公司、億人城建有限公司、利瑪置業(yè)有限公司等，把這部份貸款投入作為我行調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)、分散信貸風(fēng)險(xiǎn)、搶占市場(chǎng)份額、維持持續(xù)發(fā)展的重要戰(zhàn)略措施，信貸結(jié)構(gòu)得到進(jìn)一步優(yōu)化。而且，通過(guò)優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，信貸資金正確的投放，使我行的優(yōu)質(zhì)客戶不斷增加。既降低了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)又取得了良好的社會(huì)效益。2、上半年，我行堅(jiān)持業(yè)務(wù)發(fā)展多元化，加快票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)的發(fā)展，重點(diǎn)增加對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶的信貸投放量，不僅降低了貸款總體風(fēng)險(xiǎn)度，而且?guī)?lái)了豐厚的利息收入，隨著相對(duì)獨(dú)立核算的實(shí)行，經(jīng)濟(jì)效益顯著提高，今年一至六月份實(shí)現(xiàn)利息收入584萬(wàn)元，超過(guò)去年全年收息水平，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)377萬(wàn)元，有效地壯大了資金實(shí)力，增強(qiáng)了發(fā)展后勁，呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢(shì)頭三、加大信貸營(yíng)銷(xiāo)力度，不斷開(kāi)拓業(yè)務(wù)空間，加快業(yè)務(wù)發(fā)展步伐。1、上半年，我行在信貸業(yè)務(wù)發(fā)展中取得了一定的突破，特別在汽車(chē)消費(fèi)貸款方面也取得了一定的成效。我行還特別注重加強(qiáng)銀企合作，協(xié)調(diào)處理好銀企關(guān)系。根據(jù)形式發(fā)展和工作實(shí)際的需要，積極開(kāi)展調(diào)查研究，與企業(yè)互通信息，加強(qiáng)理解與配合，共同協(xié)商解決問(wèn)題的途徑，加大對(duì)企業(yè)的支持力度，構(gòu)筑新型銀企關(guān)系。三月份，我行與市汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司舉辦了銀企聯(lián)誼活動(dòng)，通過(guò)活動(dòng)，加強(qiáng)了銀企之間的溝通與了解，建立了深層銀企合作關(guān)系。2、上半年，我行進(jìn)一步提高對(duì)信貸營(yíng)銷(xiāo)的認(rèn)識(shí)，不斷推進(jìn)文明信用工程建設(shè)，最大限度地?fù)屨际袌?chǎng)份額，建立穩(wěn)固的客戶群體，加大對(duì)個(gè)私經(jīng)濟(jì)、居民個(gè)人的營(yíng)銷(xiāo)力度，選擇信用好、還貸能力強(qiáng)的個(gè)體企業(yè)和城鎮(zhèn)居民做為我行信貸營(yíng)銷(xiāo)的對(duì)象，把信貸營(yíng)銷(xiāo)與綠色文明信用生態(tài)工程相結(jié)合，通過(guò)一系列的社會(huì)文明信用創(chuàng)建活動(dòng)，打造我行獨(dú)特的信貸營(yíng)銷(xiāo)品牌。四、建立完善的內(nèi)部管理機(jī)制，業(yè)務(wù)操作有條不紊，提高辦事效率，推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。我行在不斷加強(qiáng)和改善日常信貸工作的同時(shí)，還注重加強(qiáng)信貸人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以便能在業(yè)務(wù)操作中得心應(yīng)手，提高工作質(zhì)量和工作效率。做好信貸資料歸檔和各項(xiàng)結(jié)轉(zhuǎn)工作，實(shí)行一戶一檔，建立完整系統(tǒng)的客戶信息檔案，以便于及時(shí)查閱和調(diào)用。對(duì)于信貸臺(tái)帳和報(bào)表，能夠完整、準(zhǔn)確地反映數(shù)據(jù)，及時(shí)上報(bào)各項(xiàng)報(bào)表，做好信貸登記工作，及時(shí)提供信息。在搞好管理的同時(shí)，我行還不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，改善服務(wù)手段，積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，樹(shù)立“窗口”形象，以服務(wù)留住儲(chǔ)戶、以熱情吸引存款，始終以客戶就是上帝的理念精神，更好地為客戶服務(wù)，提高我行的對(duì)外形象，并以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。與學(xué)生們相處的一年時(shí)間里，我始終把做一位快樂(lè)成功、受學(xué)生歡迎的班主任作為努力的目標(biāo)，回顧自己的班主任工作雖然很平淡，但卻很充實(shí)，確實(shí)有及時(shí)總結(jié)的必要，因?yàn)榘嘀魅沃挥性诳偨Y(jié)中才能不斷進(jìn)步。下面，我就談?wù)勎冶緦W(xué)年的具體工作和具體做法。在考慮對(duì)學(xué)生的要求之前，我先確定好對(duì)自己的要求：做到愛(ài)每一個(gè)學(xué)生;盡量公平對(duì)待學(xué)生，不偏袒任何一個(gè)學(xué)生、也不能歧視任何一個(gè)學(xué)生;勇于在學(xué)生面前承認(rèn)自己的錯(cuò)誤。我認(rèn)為只有具備這幾點(diǎn)，班主任的教育才有說(shuō)服力。確定好對(duì)自己的要求后，我又制定了對(duì)學(xué)生的要求。一、狠抓習(xí)慣有人作過(guò)這樣的比喻：學(xué)生的心田是一塊奇怪的土地，你播下思想的種子，就會(huì)獲得行為的收獲;你播下習(xí)慣的種子，就會(huì)獲得品德的收獲;你播下品德的種子，就會(huì)獲得命運(yùn)的收獲。因此作為班主任抓好學(xué)生的行為規(guī)范對(duì)培養(yǎng)學(xué)生良好的品德起著極其重要的作用。本學(xué)年我重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的以下幾個(gè)習(xí)慣：1、培養(yǎng)學(xué)生的惜時(shí)習(xí)慣。2、上好每一節(jié)課。要求每一節(jié)課都不能遲到，要求學(xué)生“學(xué)會(huì)傾聽(tīng)”，在課堂上，尊重老師的勞動(dòng)，尊重知識(shí)，遵守紀(jì)律。要求學(xué)生要放得開(kāi)，收得住。要配合老師上好每一節(jié)課。3、強(qiáng)化自習(xí)紀(jì)律。要求學(xué)生必須安安靜靜的上自習(xí)，不準(zhǔn)說(shuō)話，確保自習(xí)的質(zhì)量。二、嚴(yán)抓課堂紀(jì)律課堂紀(jì)律的好壞直接影響到班級(jí)學(xué)風(fēng)的形成，學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的高低，對(duì)班級(jí)的看法和學(xué)生本身對(duì)班級(jí)的凝聚力?？梢哉f(shuō)，一個(gè)班級(jí)如果沒(méi)有良好的紀(jì)律，那么這個(gè)班級(jí)洽談室要走向失敗。三、創(chuàng)和諧班級(jí)我認(rèn)為，成人比成材更重要，要培養(yǎng)對(duì)社會(huì)有用的人，要讓學(xué)生成為建設(shè)祖國(guó)的棟梁，必須要有強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感，積極向上的團(tuán)隊(duì)合作精神，豐富的文化科學(xué)知識(shí)以及健康的身體和心理。為此我還策劃了很多的活動(dòng)，如：主題班會(huì)，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，都交給學(xué)生們自己組織安排，既鍛煉了能力，又給班級(jí)帶來(lái)了活力，還給同學(xué)們帶來(lái)了很多的快樂(lè)!四、加強(qiáng)和學(xué)生家長(zhǎng)的聯(lián)系(1)學(xué)生有一半時(shí)間是在家里度過(guò)的，一個(gè)學(xué)生在家里學(xué)習(xí)情況的好壞，在很大程度上決定了這幾個(gè)同學(xué)學(xué)習(xí)成績(jī)的好壞。而老師很難知道學(xué)生在家里的學(xué)習(xí)情況，就是知道，也難以解決。因此，有必要密切聯(lián)系學(xué)生家長(zhǎng)，和學(xué)生家長(zhǎng)多談?wù)?，了解學(xué)生在家中的表現(xiàn)，讓學(xué)生家長(zhǎng)也了解一下學(xué)生在校的表現(xiàn)，共同督促學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)。(2)召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)。這一學(xué)期學(xué)校召開(kāi)了家長(zhǎng)會(huì)。針對(duì)初二學(xué)生的特點(diǎn)進(jìn)行了分析，要求每一位家長(zhǎng)切實(shí)做好這一青春期的教育，和孩子一起平穩(wěn)的過(guò)渡到初三，家長(zhǎng)們受益匪淺。我讓每個(gè)學(xué)生給自己的家長(zhǎng)寫(xiě)了一封信，一方面匯報(bào)自己的學(xué)習(xí)成績(jī)分析自己的得與失，另一方面和家長(zhǎng)說(shuō)說(shuō)心里話，進(jìn)行心靈的溝通。孩子們用真誠(chéng)打動(dòng)了父母，使他們真的走近了，使他們真的溝通了。家長(zhǎng)對(duì)我也越來(lái)越信任了，家里的事情，孩子的事情，工作的事情，我們有很多的交流，這對(duì)我的工作也有了很大的幫助。家長(zhǎng)會(huì)及時(shí)地讓家長(zhǎng)了解了學(xué)生的在校情況，互通有無(wú)，方便了班主任思想工作，加強(qiáng)了班級(jí)管理。五、服從學(xué)校大局的安排，擴(kuò)大我班在學(xué)校的影響每一年，學(xué)校都會(huì)給各個(gè)班級(jí)安排各種各樣的工作。作為學(xué)校的一個(gè)基本單位，如果不能夠服從學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)，那么一個(gè)學(xué)校將會(huì)亂作一團(tuán)。作為班主任，我在平時(shí)的工作中，能夠積極配合學(xué)校布置地各種工作，并且能夠完滿地完成任務(wù)。與此同時(shí)，我還鼓勵(lì)學(xué)生積極參加學(xué)校的各種活動(dòng)和比賽，利用一切的機(jī)會(huì)擴(kuò)大我們班在學(xué)校的影響，同時(shí)也培養(yǎng)學(xué)生敢于表現(xiàn)自己，為班級(jí)爭(zhēng)得榮譽(yù)，樹(shù)立班級(jí)形象的心理素質(zhì)。如在元旦文藝匯演中，我們班獲得了全校第一的好成績(jī)。在校運(yùn)動(dòng)會(huì)中，我們班獲得了團(tuán)體第三的好成績(jī)。平時(shí)學(xué)校老師的公開(kāi)課，借班上課時(shí)，第一個(gè)想到的就是我們班……這一些，都表明了我們班在學(xué)校的影響力。這些活動(dòng)，無(wú)形當(dāng)中也提高了我們班的班級(jí)凝聚力，極大地鼓舞了同學(xué)們的士氣，極大地增強(qiáng)了同學(xué)們團(tuán)結(jié)友愛(ài)的信心。功夫不負(fù)有心人，經(jīng)過(guò)這一學(xué)年不懈的努力，班級(jí)工作卓有成效，良好的班風(fēng)和良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣已成為有目共睹的事實(shí)。經(jīng)過(guò)一年的班主任工作。我深深地體會(huì)到了班主任工作是一項(xiàng)很有挑戰(zhàn)性的工作，每一個(gè)學(xué)生都是一個(gè)世界，要想成為每一個(gè)學(xué)生的朋友，要想得到每一個(gè)學(xué)生的信任，需要付出很多的心血。一份春華，一份秋實(shí)，在教書(shū)育人的道路上我付出的是汗水和淚水，然而我收獲的卻是那一份份充實(shí)，那沉甸甸的情感。我用我的心去教誨我的學(xué)生，我用我的情去培育我的學(xué)生，我無(wú)愧于我心，我無(wú)悔于我的事業(yè)。一個(gè)學(xué)期即將結(jié)束，現(xiàn)將這一學(xué)期班主任工作總結(jié)如下：我是本學(xué)期開(kāi)學(xué)一月后接任八年級(jí)(四)班的班主任。通過(guò)三個(gè)多月的工作，使我深刻體會(huì)到，中途接任一個(gè)班，要當(dāng)好這個(gè)班的班主任的確不容易。這就好比是收養(yǎng)一個(gè)已經(jīng)長(zhǎng)大了的孩子，要和他建立感情，不是一件容易的事情。在本學(xué)期的班務(wù)工作中，我始終堅(jiān)持以理想信念教育和思想品德教育為核心。繼續(xù)把加強(qiáng)道德教育、紀(jì)律教育、法制教育、安全教育和行為習(xí)慣教育作為重點(diǎn)，把“自尊、自愛(ài)、自信、自強(qiáng)、自律”作為基本內(nèi)容來(lái)開(kāi)展班主任工作。一、強(qiáng)化思想道德教育，培養(yǎng)良好的行為習(xí)慣。八年級(jí)(四)在平行班中，算是一個(gè)學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)最差的班，但作為一個(gè)班主任，我在乎的不僅僅是學(xué)生們的成績(jī)，更在乎的是他們的思想道德素質(zhì)的提高。班級(jí)是一個(gè)大家庭，班里每一個(gè)學(xué)生都是班級(jí)不可分割的一分子，我要求學(xué)生們首先樹(shù)立的是家庭成員觀念，集體榮譽(yù)感。在平常的生活學(xué)習(xí)中，我率先垂范，為人師表，做好帶頭作用，總是在學(xué)生之前進(jìn)教室，包括每節(jié)課只要我能抽出時(shí)間，我就在上課鈴響之前站在教室門(mén)口等學(xué)生。時(shí)間不長(zhǎng)便改變了學(xué)生們對(duì)上課鈴聲充耳不聞的現(xiàn)象。在教室里，要求學(xué)生不要打打鬧鬧，大聲喧嘩，并注意教室衛(wèi)生的清潔，要營(yíng)造一個(gè)安靜舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境。如果孩子們的東西掉在地上，只要我發(fā)現(xiàn)了，會(huì)立馬給他們撿起來(lái)，并告訴班里同學(xué)，要互相幫助，不要冷漠、忽視這么一個(gè)小的舉動(dòng)。類(lèi)似這樣的行為，我總是不厭其煩地做著。其次，就是文明行為的培養(yǎng)。本班學(xué)生生活環(huán)境很一般，他們沒(méi)有文明的言語(yǔ)，甚至出口就是臟話，也沒(méi)有得體的舉止，這些他們都不是有意要說(shuō)或要做的。對(duì)此我便不厭其煩地強(qiáng)調(diào)，不要說(shuō)臟話，要有禮貌，見(jiàn)了老師要主動(dòng)打招呼，習(xí)慣在于養(yǎng)成，通過(guò)一段時(shí)間的努力，學(xué)生學(xué)會(huì)了使用謝謝、對(duì)不起、老師我錯(cuò)了、我會(huì)改正我的錯(cuò)誤的。學(xué)生們?cè)谒枷肫返路矫嬗辛撕艽蟮倪M(jìn)步。俗話說(shuō)，有了好的班風(fēng)，才能有好的學(xué)風(fēng)。接著我的工作重心隨之轉(zhuǎn)移到課堂上來(lái)，給學(xué)生宣講課堂常規(guī)，并根據(jù)中學(xué)生日常行為規(guī)范，課堂常規(guī)等制訂了班規(guī)，班規(guī)從某些方面補(bǔ)充并突出了日常行為規(guī)范，同時(shí)把好日常行為規(guī)范的量化考核關(guān)。為了培養(yǎng)了勞動(dòng)意識(shí)，增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，我組織學(xué)生進(jìn)行街道衛(wèi)生大掃除，4月底時(shí)給學(xué)校教學(xué)區(qū)的花園種花，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力，學(xué)生逐漸養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。二、重視班干部工作，發(fā)揮他們的先鋒模范作用。班干部是班主任的得力肋手，是班級(jí)管理的骨干力量，為了讓他們發(fā)揮主力和輻射作用，接班一周后，我發(fā)現(xiàn)有個(gè)別班干部的工作責(zé)任心不夠，對(duì)自己的要求也不嚴(yán)格，于是我便及時(shí)重組班委會(huì)成員，并及時(shí)召開(kāi)班干部會(huì)議，要求他們以身作則，學(xué)會(huì)塑造自身的班干部形象，從而樹(shù)立威信。同時(shí)還還在周一的班會(huì)后召開(kāi)班干部會(huì)儀，對(duì)上一周內(nèi)班級(jí)的情況和出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析研究，，指導(dǎo)他們注意工作方法，言行舉止不能盛氣凌人，作為班干部要與同學(xué)們打成一片，協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系，這對(duì)班干部本身也是一種鍛煉，并鼓勵(lì)他們繼續(xù)努力工作，班干部自身轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)和工作方法，同學(xué)之間的關(guān)系也融洽了，班級(jí)工作又逐漸好轉(zhuǎn)。宿舍紀(jì)律和衛(wèi)生一直都是各班主任擔(dān)憂的事情，尤其是男生宿舍。為了解決這一難題，我指定一個(gè)專(zhuān)管衛(wèi)生的室長(zhǎng)，而且每天早操我都順便查一下宿舍衛(wèi)生，每晚十點(diǎn)后都去查看住宿同學(xué)是否都就寢。幾天下來(lái)，宿舍的問(wèn)題解決了，紀(jì)明暉、顧占平和紀(jì)明強(qiáng)常在晚上去上網(wǎng)惡習(xí)也改掉了。三、學(xué)習(xí)指導(dǎo)，教會(huì)學(xué)生科學(xué)的學(xué)習(xí)方法。學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)時(shí)注重學(xué)生的的主動(dòng)性和直接經(jīng)驗(yàn)，由學(xué)生親自去感知、思考、記憶、想象和練習(xí)、操作，提高學(xué)習(xí)效率和學(xué)習(xí)興趣。早自習(xí)和晚飯后都是大腦記憶的時(shí)間，在這兩段時(shí)間內(nèi)，我要求學(xué)生都去背誦英語(yǔ)和語(yǔ)文，而且每人每天都給自己定個(gè)任務(wù)，要記住多少個(gè)單詞或者是幾篇詩(shī)詞等等。同學(xué)之間通過(guò)相互競(jìng)爭(zhēng)激起了學(xué)習(xí)的興趣。下午自習(xí)、晚自習(xí)可以做作業(yè)，閱讀書(shū)籍，練字，預(yù)習(xí)等等。四、抓好安全教育，開(kāi)好每一次的班會(huì)。認(rèn)真按時(shí)完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù)。作為一個(gè)學(xué)校，最重視的莫過(guò)于孩子們的安全了，這就要求班主任每到班會(huì)上必須強(qiáng)調(diào)好安全。我主要是將安全分為兩類(lèi)：一是人身安全;二是財(cái)產(chǎn)安全。在人身安全里又分為交通安全、飲食安全?，F(xiàn)在的孩子，都比較活潑、調(diào)皮，打打鬧鬧純屬正常，但是要讓他們從心底里有個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：不損害他人和自己一膚一發(fā)。在校內(nèi)盡量靠右行走，在校外要嚴(yán)格遵守交通法則，強(qiáng)調(diào)在家中使用電器的注意事項(xiàng)。由于我們寄宿的學(xué)生比較多，必須要強(qiáng)調(diào)衛(wèi)生和飲食安全。夏季細(xì)菌容易滋生，個(gè)人衛(wèi)生和宿舍衛(wèi)生就成了重點(diǎn)，不要亂吃零食等。至于財(cái)產(chǎn)安全，也是想盡辦法，從自身培養(yǎng)觀念意識(shí)。此外，在班會(huì)上，每次都要講到親情的話題，想到父母就更要珍愛(ài)自己的生命。五、幫助學(xué)生樹(shù)立遠(yuǎn)大理想目標(biāo)，由“要我學(xué)”變成“我要學(xué)”化被動(dòng)為主動(dòng)。通過(guò)主題班會(huì)《我要做一個(gè)什么樣的人》，喚醒了學(xué)生內(nèi)心深處向真向善向美的愿望。有了人生的目標(biāo)，學(xué)生們的學(xué)習(xí)積極性大增，都渴望用知識(shí)來(lái)充實(shí)自己，將自己的的愛(ài)心奉獻(xiàn)于社會(huì)，讓世界更加美麗。六、衛(wèi)生工作要嚴(yán)抓，分工負(fù)責(zé)各區(qū)域。對(duì)于衛(wèi)生，主要是分了兩大區(qū)域：室內(nèi)、室外。班里因病不能出操的同學(xué)比較多，為了保證出操人數(shù)，我便將每天早上的環(huán)境衛(wèi)生和教室衛(wèi)生承包給那些不能上操的同學(xué)，并由勞動(dòng)委員帶領(lǐng)負(fù)責(zé)。這樣既保證了出操人數(shù)質(zhì)量，也使得不能出操的同學(xué)有了一定的活動(dòng)和鍛煉，還加強(qiáng)了他們班集體榮譽(yù)感的培養(yǎng)。七、耐心抓好問(wèn)題學(xué)生的轉(zhuǎn)化工作。班里的同學(xué)，不但學(xué)習(xí)成績(jī)極差，而且經(jīng)常遲到、曠課、打架。我便不定期的找這幾位學(xué)生談話，耐心說(shuō)服，分析他們的所作所為，適時(shí)地給予鼓勵(lì)和批評(píng)。慢慢的他們?cè)谒枷肷隙加兴D(zhuǎn)變，學(xué)習(xí)的態(tài)度也端正了，而且保證在學(xué)期末都要將學(xué)習(xí)成績(jī)提高。以上就是我對(duì)這一學(xué)期班主任工作做的總結(jié)，對(duì)于不足和遺漏之處，我將會(huì)在以后的工作中不斷完善。轉(zhuǎn)眼間第一學(xué)期工作已接近尾聲，回顧這半年多來(lái)的班級(jí)管理工作，我深刻地體會(huì)到了“學(xué)生無(wú)小事”這句話的含義。而作為新手的我在畢業(yè)的第一年就擔(dān)任初二加強(qiáng)班的班主任，面臨的困難確實(shí)是很多，但我記得在一本書(shū)上看到：老師分為四種類(lèi)型：智慧愛(ài)心型，愛(ài)心操勞型，良心操勞型，良心應(yīng)付型。又記得一個(gè)優(yōu)秀班主任在做經(jīng)驗(yàn)報(bào)告時(shí)說(shuō)：班主任在，學(xué)生能做好，是一個(gè)基本合格的班主任;班主任不在，學(xué)生能做好，是一個(gè)優(yōu)秀的班主任;班主任在，學(xué)生仍不能做好，則是一個(gè)失敗的班主任。走上工作崗位以來(lái)，我一直在積極思考的如何做好班主任工作，希望自己成為一名智慧愛(ài)心型的優(yōu)秀班主任。人生的姿勢(shì)千姿百態(tài)，而我選擇了站立。這是一種使命，更是一種師表。每天我站在黑板前，站在講臺(tái)后，填寫(xiě)著寫(xiě)不完的未知，學(xué)習(xí)著學(xué)不完的經(jīng)驗(yàn)，攀爬著爬不完的臺(tái)階。我們班是普通班級(jí)，絕大部分的學(xué)生底子薄、基礎(chǔ)差。有些同學(xué)厭學(xué)情緒嚴(yán)重，身在曹營(yíng)心在漢。為了改變這種現(xiàn)狀，一方面我從學(xué)生著手，另一方面就是及時(shí)和科任教師溝通，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，反過(guò)來(lái)激發(fā)科任教師的教學(xué)動(dòng)力。這樣互相促進(jìn)。所以在這將近半年的班主任工作中，我體會(huì)到以下幾點(diǎn)：一、用“心”育人我這個(gè)“心”指的是愛(ài)心、耐心、責(zé)任心?！皭?ài)就是教育”。我認(rèn)為，學(xué)生是一個(gè)個(gè)有著豐富個(gè)性、獨(dú)特精神世界和內(nèi)在感受的完整群體。特別是時(shí)代飛躍發(fā)展的今天，教師不能總以成人的思維方式和行為規(guī)范去約束學(xué)生，教師應(yīng)該有樂(lè)觀的人性觀，善意的看待和評(píng)價(jià)學(xué)生的天性和行為，對(duì)每一學(xué)生的發(fā)展充滿信心。這其中最重要的就是“愛(ài)”和“鼓勵(lì)”，需要一座架在師生之間的相互理解、相互溝通、相互信任、相互欣賞的橋梁。耐心就是心里不急躁、不厭煩、能持久。幾十個(gè)人的班級(jí)，在不同時(shí)期，會(huì)出現(xiàn)不同的情況和不同的問(wèn)題，經(jīng)常還會(huì)有因突發(fā)事件而產(chǎn)生的新問(wèn)題。因此，解決各種問(wèn)題，做好班主任工作需要有耐心。我們知道，每個(gè)學(xué)生都有各自不同的思想，而每個(gè)學(xué)生的思想都受到社會(huì)多方面的影響，因此各種思想的形成都不是一朝一夕的事，那么做學(xué)生們的思想工作就需要時(shí)間和耐心。做思想工作不可能一蹴而就，對(duì)于學(xué)生的不佳表現(xiàn)甚至是違紀(jì)行為，我們不要急于做定論，扣帽子，而應(yīng)了解行為背后有沒(méi)有別的原因，這樣來(lái)粗暴、急躁的舉動(dòng)便不會(huì)產(chǎn)生。當(dāng)犯錯(cuò)誤的同學(xué)出現(xiàn)反復(fù)時(shí)，應(yīng)該進(jìn)行再教育，做耐心細(xì)致的思想工作，幫助他們改正錯(cuò)誤，而應(yīng)避免急躁情緒，害怕麻煩，將學(xué)生推向社會(huì)或家庭，造成不良影響。班主任工作是學(xué)校管理的基礎(chǔ);是學(xué)校工作的一個(gè)重要著力點(diǎn)，學(xué)校的各項(xiàng)管理通過(guò)班主任的管理工作而落到實(shí)處。因此，班主任的責(zé)任心，直接關(guān)系班主任班級(jí)工作的質(zhì)量、班級(jí)的班風(fēng)、班級(jí)管理效率等，是班主任工作成效的根本體現(xiàn)。我認(rèn)為：班主任肩負(fù)著學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重托，肩負(fù)著學(xué)生家長(zhǎng)的重托，肩負(fù)著學(xué)生的前途和命運(yùn)，責(zé)任極其重大，我們必須以高度的責(zé)任心，以高度負(fù)責(zé)的精神，做好班級(jí)管理工作，做到無(wú)愧于心，無(wú)愧于學(xué)生，無(wú)愧于學(xué)生家長(zhǎng)，只有如此，才能對(duì)班級(jí)負(fù)責(zé)，對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)，對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé)，對(duì)學(xué)生家長(zhǎng)負(fù)責(zé)——這正是班主任責(zé)任心的真實(shí)體現(xiàn)。班級(jí)工作中，我尤其是對(duì)后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化，總是給予他們以充分的尊重與足夠的理解，尊重他們的人格和獨(dú)立自主性，尊重他們的愛(ài)好，努力做到營(yíng)造環(huán)境與激發(fā)興趣相結(jié)合。同時(shí)，我也比較注意堅(jiān)持說(shuō)服教育與嚴(yán)格要求相結(jié)合，在那些后進(jìn)生認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤并有悔改之意的基礎(chǔ)上“趁熱打鐵”，向他們提出嚴(yán)格要求，根據(jù)學(xué)生的基礎(chǔ)約法三章，要求他們做到。此外，我還注意密切聯(lián)系家長(zhǎng)，做好與家長(zhǎng)的溝通工作?！氨鶅鋈撸且蝗罩?。一個(gè)學(xué)生不是直線式的一帆風(fēng)順的成長(zhǎng)起來(lái)的。正因?yàn)槿绱?，我意識(shí)到：在班級(jí)工作中對(duì)那些犯錯(cuò)誤的學(xué)生要堅(jiān)持反復(fù)抓，抓反復(fù)，找原因，并有針對(duì)性的耐心的對(duì)他們進(jìn)行說(shuō)服教育。我深切地體會(huì)到，一個(gè)后進(jìn)生的轉(zhuǎn)變，不只是班主任工作的結(jié)果，而是所有教師和社會(huì)、家庭力量共同努力的結(jié)果。二、重視班級(jí)班風(fēng)建設(shè)班級(jí)是學(xué)生在校學(xué)習(xí)、生活和交往的地方，要想把班級(jí)建設(shè)成一個(gè)生動(dòng)、活潑、健康向上的班級(jí)，除了班主任盡心盡力外，班干部的選擇和培養(yǎng)十分重要。班干部的好壞直接關(guān)系到整個(gè)班的質(zhì)量。因此，開(kāi)學(xué)初，我經(jīng)過(guò)細(xì)心，觀察及多方面了解，精心挑選了一批熱情奔放，責(zé)任心強(qiáng)，樂(lè)意為同學(xué)服務(wù)，有一定管理能力的同學(xué)擔(dān)任班干部，進(jìn)行培養(yǎng)和教育，使之成為同學(xué)們的榜樣，帶動(dòng)其他同學(xué)不斷進(jìn)取，形成正確的集體輿論和優(yōu)良的班風(fēng)。一方面我經(jīng)常教育他們樹(shù)立為集體服務(wù)的光榮感和責(zé)任感，要求他們努力學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)同學(xué)，以身作則，鼓勵(lì)他們大膽開(kāi)展工作，又要嚴(yán)格要求，注意工作方法。當(dāng)然，選出的干部畢竟不是完人，因此對(duì)他們不能過(guò)分苛求、指責(zé)，特別是在工作出現(xiàn)失誤的時(shí)候。對(duì)班委會(huì)的工作要經(jīng)常檢查，而切要給予具體的指導(dǎo)和幫助，既不能包辦代替，也不能班上的工作全部推給班干部，自己放手不管。我還堅(jiān)持定期召開(kāi)班干部會(huì)議，組織他們學(xué)會(huì)制訂計(jì)劃及具體措施，檢查落實(shí)情況，總結(jié)得失，并加以改進(jìn)，教會(huì)他們?nèi)绾畏直媸欠?，及時(shí)阻止同學(xué)中的不良行為。而對(duì)班干部在班級(jí)中的不良行為，決不姑息，鼓勵(lì)他們以身作則并帶動(dòng)其他同學(xué)，促進(jìn)整個(gè)班級(jí)的管理工作。另一方面：增強(qiáng)班級(jí)的凝聚力，我組織互幫互學(xué)活動(dòng)。學(xué)習(xí)上好生帶動(dòng)差生;紀(jì)律上互相提醒;勞動(dòng)生活上互相幫助。通過(guò)活動(dòng)擴(kuò)大班干部在同學(xué)中的積極影響，通過(guò)活動(dòng)加強(qiáng)同學(xué)之間的協(xié)作精神和團(tuán)體意識(shí)。這樣既能在班干部的紀(jì)律及常規(guī)上起到明顯的效果，又能使同學(xué)之間也能因此養(yǎng)成團(tuán)結(jié)友愛(ài)的習(xí)慣，在班級(jí)中孕育團(tuán)結(jié)友愛(ài)的風(fēng)氣，使班級(jí)成為一個(gè)大家庭。具體工作如下：1、重視正面思想教育，動(dòng)之以情，曉之以理，每周至少1次思想工作教育，特別是發(fā)揮主題班會(huì)的教育作用，決不放棄任何一個(gè)學(xué)生。2、重視抓班干，以點(diǎn)帶面，各個(gè)擊破，收拾釘子戶。3、重視課堂上的每節(jié)課的效果，要嚴(yán)格按章辦事。4、重視班級(jí)建設(shè)和班標(biāo)、班訓(xùn)的宣傳作用，每天黑板上顯示醒目的催人奮進(jìn)的名言警句。5、重視班級(jí)環(huán)境衛(wèi)生，專(zhuān)人負(fù)責(zé)，輪流值日。6、嚴(yán)格按照校規(guī)校紀(jì)辦事，做到每周一升旗和周二、四、六出操穿校服。7、對(duì)違紀(jì)同學(xué)嚴(yán)格按照班規(guī)班約處罰，對(duì)表現(xiàn)好的同學(xué)或者進(jìn)步較快的同學(xué)及時(shí)表?yè)P(yáng)。8、和學(xué)生共同參與班級(jí)事務(wù)開(kāi)學(xué)初我除了放下架子深入到學(xué)生中去，還和學(xué)生一起參加各種活動(dòng)，比如大掃除時(shí)，我親力親為，不僅要當(dāng)好指揮員，更要當(dāng)好戰(zhàn)斗員，說(shuō)在前，干在先，用自己的行動(dòng)影響帶動(dòng)學(xué)生。學(xué)生看在眼里都說(shuō)：“我們以前的老師都從來(lái)不和我們一起勞動(dòng)?！痹诓贾冒嗉?jí)時(shí)，我和學(xué)生一起出謀劃策，一起外出購(gòu)買(mǎi)必須用品，在這些活動(dòng)中，我和學(xué)生嘮家常、談思想、談學(xué)習(xí)經(jīng)歷等。這樣，心理障礙逐漸消融，不少學(xué)生開(kāi)始接近我，開(kāi)始和我聊一些班級(jí)和同學(xué)之間的事情了。三、班主任應(yīng)該與教師團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同戰(zhàn)斗。班主任是本班教師集體的核心，對(duì)有關(guān)班級(jí)的一切工作都必須負(fù)起主要責(zé)任，對(duì)工作中涉及的人際關(guān)系，都要謙虛熱情地予以協(xié)調(diào)。只有充分調(diào)動(dòng)班級(jí)所有任課教師的工作積極性，班主任工作才能全面完成。所以在早讀上我就尊重課任老師意見(jiàn)，在早讀時(shí)間上就安排相應(yīng)時(shí)間給他們。同時(shí)我以身作則對(duì)課任老師充分的尊重，讓學(xué)生愛(ài)戴教給他們知識(shí)的老師。班級(jí)是一個(gè)整體，各學(xué)科之間的協(xié)調(diào)配合至關(guān)重要。班主任對(duì)學(xué)生所學(xué)的各門(mén)功課都應(yīng)該給予足夠的重視，充分發(fā)揮任課教師的作用，在工作上關(guān)心、支持任課教師。班主任應(yīng)該創(chuàng)設(shè)良好的教學(xué)環(huán)境，使任課教師心情愉悅。班主任應(yīng)該及時(shí)妥善地解決學(xué)生與任課教師之間的矛盾。班主任應(yīng)該學(xué)會(huì)不斷鼓勵(lì)本班教師并給教師適當(dāng)加壓，反饋學(xué)生對(duì)課任教師的意見(jiàn)和要求，經(jīng)常邀請(qǐng)任課教師參加本班活動(dòng)。只有這樣，班主任才能與教師團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同戰(zhàn)斗，才能產(chǎn)生神奇的力量。四、教育學(xué)生努力學(xué)習(xí)，關(guān)心學(xué)生身心健康。學(xué)生的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)，教育學(xué)生要有明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律，指導(dǎo)學(xué)生制定好適合自己的學(xué)習(xí)方法，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的自覺(jué)性，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，提高學(xué)習(xí)成績(jī)的同時(shí)，要對(duì)學(xué)生全面負(fù)責(zé)，不僅要關(guān)心學(xué)生的課業(yè)學(xué)習(xí)，而且要引導(dǎo)他們開(kāi)展有益的科技和文化活動(dòng)，及社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。以培養(yǎng)他們的勞動(dòng)觀念和為人民服務(wù)的思想，養(yǎng)成良好習(xí)慣，增加社會(huì)知識(shí)，掌握一定的生產(chǎn)知識(shí)和技能，增長(zhǎng)實(shí)際才干，在嚴(yán)格要求的同時(shí)，盡量多鼓勵(lì)他們，多表?yè)P(yáng)他們，這就要求班主任在批評(píng)和表?yè)P(yáng)的時(shí)候掌握好火候，并盡可能多地讓學(xué)生受到贊揚(yáng)，讓他們感受到成功，感受到學(xué)習(xí)的樂(lè)趣，形成良好性循環(huán)。如我們班有一位同學(xué)愛(ài)搞小動(dòng)作，經(jīng)常逗女學(xué)生，找他談過(guò)幾次心，講了很多道理，也批評(píng)了幾次都不管用，我想，看這樣子油鹽不進(jìn)了，不能做小炒，于是我轉(zhuǎn)換另一種方式給他加把糖吧。我就鼓勵(lì)他、關(guān)心他，讓他去找好事做，比如幫值日生同學(xué)掃掃地，撿撿地上的紙等等，每周班會(huì)課時(shí)，我都對(duì)他的點(diǎn)滴進(jìn)步給予表?yè)P(yáng)，這下子，他的行為改變了許多，經(jīng)常找好事做，我再在班上一表?yè)P(yáng)，同學(xué)們—羨慕，他就天天樂(lè)滋滋地象換了一個(gè)人。本學(xué)期還被評(píng)為班積極分子。五、認(rèn)真搞好語(yǔ)文教學(xué)工作。教學(xué)是培養(yǎng)教育學(xué)生的主渠道和主戰(zhàn)場(chǎng)。班主任的教學(xué)水平是取得學(xué)生尊重、信任的極為重要的因素。所以，班主任必須上好自己的課。我擔(dān)任語(yǔ)文教學(xué)工作，在平時(shí)的教學(xué)中，我努力做到這一點(diǎn)，結(jié)合教材和學(xué)生的實(shí)際認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課;在講課中，既要恰當(dāng)發(fā)揮自己的才智，又要讓學(xué)生展示自己的才華，量做到重點(diǎn)突出，通俗易懂，言簡(jiǎn)意賅，使學(xué)生聽(tīng)了產(chǎn)生“有水平”之感。講課成功，學(xué)生就會(huì)尊重你，信服你，這樣就能為做好班級(jí)工作創(chuàng)造良好的條件。如果備課不精，講課平庸，學(xué)生就會(huì)心煩、生厭，這樣就會(huì)為班級(jí)工作的開(kāi)展造成隱患。正因?yàn)槿绱?，我非常注意認(rèn)真搞好語(yǔ)文教學(xué)工作。學(xué)生也非常樂(lè)意上我的課。六、班級(jí)工作的一點(diǎn)成績(jī)：我班同學(xué)在我和班干部們的共同帶領(lǐng)下，德、智、體各方面都取得明顯的進(jìn)步。全班同學(xué)遲到、早退現(xiàn)象相對(duì)減少，基本上沒(méi)有無(wú)故曠課的現(xiàn)象，教室、清潔區(qū)衛(wèi)生也搞得不錯(cuò)，學(xué)校的舉辦的各種活動(dòng)都能踴躍參加，并取得較好的成績(jī)。可以說(shuō)現(xiàn)在初二(166)班班級(jí)教學(xué)秩序井然有序，班風(fēng)逐漸純正，班級(jí)紀(jì)律、衛(wèi)生情況良好，學(xué)生綜合素質(zhì)提高，一個(gè)學(xué)期下來(lái)多次被評(píng)為校文明班級(jí)。七、班級(jí)工作的不足：當(dāng)然本學(xué)期，不可否認(rèn)，需要改進(jìn)的地方還有很多。班級(jí)部分同學(xué)學(xué)習(xí)主動(dòng)性不強(qiáng)，上進(jìn)心缺乏，成績(jī)不夠穩(wěn)定;寢室就寢紀(jì)律不是很好，有待于進(jìn)一步提高;班級(jí)個(gè)別同學(xué)生活散漫，行為習(xí)慣尚需進(jìn)一步養(yǎng)成等等。比如部分學(xué)生的厭學(xué)情緒嚴(yán)重，聽(tīng)課狀態(tài)不好，心不在蔫。有的在課上睡覺(jué)，寫(xiě)信，照鏡子，吃東西。老師留了作業(yè)或是不做，或是跟好同學(xué)的作業(yè)抄。還有的同學(xué)和老師玩“貓和老鼠”的游戲，老師在一個(gè)樣，老師不在就得過(guò)且過(guò)。班主任工作是一項(xiàng)復(fù)雜而又辛苦的工作，要做一個(gè)好的班主任，還必須具備一顆高度負(fù)責(zé)的心，只有這樣才可能做好。今后我也會(huì)更注重學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，使班級(jí)更有凝聚力，總之，“一切為了學(xué)生，為了一切學(xué)生，為了學(xué)生的一切”。作為一名普通教師和班主任，我想只要我留心，每天工作，每天創(chuàng)新，每天反思，每天積累，我會(huì)在工作中不斷進(jìn)步的。光陰荏苒，轉(zhuǎn)眼已到期末。我感慨歲月匆匆，回想這一學(xué)期以來(lái)開(kāi)展的各項(xiàng)工作。班主任工作是復(fù)雜的，細(xì)致的。我班共有學(xué)生43名，男女比例相當(dāng)。但由于我班生源的特殊性，學(xué)生比較難管理。班里30%的學(xué)生是單親家庭，處于無(wú)人管理或管理不力狀態(tài);還有很多學(xué)生非常自卑;這就給我?guī)?lái)管理上的不便。于是我總結(jié)出只有愛(ài)每個(gè)學(xué)生，關(guān)心每個(gè)學(xué)生，建立一個(gè)溫暖的集體，才能讓學(xué)生走出陰影，融入到班級(jí)中。下面我談?wù)勎业墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)點(diǎn)滴：一、分析班情，制定目標(biāo)進(jìn)入八年級(jí)下學(xué)期，只有對(duì)他們的基本情況進(jìn)一步了解，并作進(jìn)一步的分析，才能有的放矢，因材施教，我對(duì)八年級(jí)情況分析如下：1、學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)相對(duì)較差，有三分之二的學(xué)生沒(méi)有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，但也有部分學(xué)生，上課老是講話，不寫(xiě)作業(yè)等，學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠好，搗亂課堂秩序的事件屢禁不止。他們的學(xué)習(xí)習(xí)慣有待進(jìn)一步培養(yǎng)。2、整個(gè)班集體比較活躍，班干部隊(duì)伍有明顯的號(hào)召力。3、動(dòng)手能力不強(qiáng)，也不愿意動(dòng)手，更不愿意勞動(dòng)，有的甚至斤斤計(jì)較。學(xué)生的凝聚力仍然不好，集體榮譽(yù)感不強(qiáng)。4、行為習(xí)慣還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到要求，頂撞老師，追逐打鬧等事時(shí)有發(fā)生。根據(jù)以上情況，我制定本學(xué)期的總目標(biāo)：繼續(xù)培養(yǎng)學(xué)生形成良好的日常生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣;掌握正確的學(xué)習(xí)方法;形成積極向上的班級(jí)整體風(fēng)貌;促進(jìn)學(xué)生的個(gè)性發(fā)展。二、營(yíng)造氛圍，促進(jìn)班風(fēng)的形成狠抓日常行為規(guī)范和養(yǎng)成教育，做到“抓反復(fù)、反復(fù)抓”。一開(kāi)學(xué)我就組織學(xué)生重新學(xué)習(xí)《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》，在此基礎(chǔ)上，訂出切實(shí)可行的、為絕大部分學(xué)生所能遵守的《八年級(jí)班級(jí)量化考核管理辦法》，盡可能貼近學(xué)生的生活，所出臺(tái)的懲罰條例更有人情味，容易為學(xué)生接受。比如有學(xué)生違反課堂紀(jì)律，寫(xiě)說(shuō)明書(shū)和批評(píng)扣分，讓違者明白做錯(cuò)事要付出一定代價(jià)的。我嚴(yán)格落實(shí)《中學(xué)生日常行為規(guī)范》的要求，特別是課堂紀(jì)律、儀容儀表、早操、升旗儀式、禮儀、衛(wèi)生值日等方面。早在報(bào)名期間，我密切關(guān)注學(xué)生的頭發(fā)，如果有某個(gè)男生留長(zhǎng)發(fā)或染發(fā)，我暫時(shí)不給他報(bào)名，直到他聽(tīng)從勸告把頭發(fā)理短或染黑。我一向注重儀容儀表，不允許學(xué)生穿奇裝異服來(lái)學(xué)校。由于有的學(xué)生素質(zhì)低，口不遮攔，滿嘴粗話。于是我著手抓學(xué)生的養(yǎng)成教育。首先我廣泛調(diào)查愛(ài)講粗話的學(xué)生的家庭背景以及相關(guān)情況;其次我廣泛向全班同學(xué)征求民主意見(jiàn)以及整改措施;然后制定具體實(shí)施方案，下放權(quán)利給學(xué)生干部自己管理，班干和團(tuán)員充分發(fā)揮監(jiān)督作用。經(jīng)過(guò)一番整改，我班學(xué)生的日常用語(yǔ)文明多了。三、任用人才，放手管理開(kāi)學(xué)初期我結(jié)合本班學(xué)生在過(guò)去的一年的表現(xiàn)，以及通過(guò)各種渠道了解他們的詳細(xì)的成長(zhǎng)變化情況，本著用人唯賢，選出得力班干，組成班委。童漣同學(xué)是從外地轉(zhuǎn)來(lái)的學(xué)生，但是她具有很強(qiáng)的組織能力和領(lǐng)導(dǎo)能力，這學(xué)期我大膽任用她當(dāng)負(fù)班長(zhǎng)，專(zhuān)管紀(jì)律。果然，她一上任，充分發(fā)揮他的才能，把班上的那伙調(diào)皮搗蛋的學(xué)生整得服服貼貼的。一個(gè)班的管理是否好，關(guān)鍵還要看班干部的素質(zhì)。我本著“用人不疑，疑人不用”的原則，選好班干，安排好職務(wù)，下放權(quán)力，大膽放手他們?nèi)ス芾戆嗉?jí)，效果不錯(cuò)。四、因材施教，關(guān)心后進(jìn)在考核評(píng)價(jià)學(xué)生是不能一刀切。要承認(rèn)個(gè)體差異，給予多元化的評(píng)價(jià)，公平評(píng)價(jià)學(xué)生，激勵(lì)他們進(jìn)步。至于后進(jìn)生的改變，滲透了班主任的心血。我班的后進(jìn)生比較多，一開(kāi)始我就制定好后進(jìn)生的花名冊(cè)，通過(guò)各方面了解他們的詳細(xì)情況，從他們興趣的事情或話題入手，與他們交流，漸漸地打開(kāi)他們的心扉，會(huì)診“頑疾”，對(duì)癥下藥，藥到病除。不得不承認(rèn)，每一個(gè)學(xué)生，包括后進(jìn)生都有他們的閃光點(diǎn)，經(jīng)過(guò)我的努力，張興宇、張寒梅在風(fēng)箏節(jié)比賽中獲得第一的好成績(jī);張歡《在祖國(guó)在我心中》演講比賽中榮獲學(xué)校第一、全鎮(zhèn)第一、全區(qū)第二的好成績(jī);童漣、何嬌等同學(xué)的節(jié)目在學(xué)校及鎮(zhèn)分別獲得第一的好成績(jī)……八年級(jí)在多次集體活動(dòng)中團(tuán)結(jié)一心，獲得第一。五、增強(qiáng)學(xué)生的安全衛(wèi)生教育針對(duì)學(xué)生的安全意識(shí)薄弱的現(xiàn)狀，采用多種形式進(jìn)行安全教育，取得了較好的效果。狠抓衛(wèi)生，班級(jí)，清潔區(qū)從不留死角，特別是本班的清潔區(qū)，做到勤掃勤拾。確保學(xué)生在清潔的環(huán)境中學(xué)習(xí)和生活。六、多鼓勵(lì)，樹(shù)立學(xué)生的信心。每次在班會(huì)、夕會(huì)上，都對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的同學(xué)提出表?yè)P(yáng)。以倡導(dǎo)先進(jìn)，鼓勵(lì)進(jìn)步，讓學(xué)生明白“成功就在我們身邊，但我們必須有發(fā)現(xiàn)它的能力和耐心?！辈⑻岢霰景嗟目谔?hào)“相信自己，當(dāng)這一切都成為過(guò)去，我就是最優(yōu)秀的!”從而營(yíng)造一種“人人自信”的氛圍。七、多渠道，積極學(xué)習(xí)，做好學(xué)生的思想工作。本學(xué)期中，通過(guò)有關(guān)的學(xué)習(xí)材料、互聯(lián)網(wǎng)等方式以學(xué)習(xí)一些先進(jìn)的教學(xué)和管理經(jīng)驗(yàn)。更接近地去學(xué)習(xí)成功教育的成功之處，并把成功學(xué)校中學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活，也介紹給我們班的學(xué)生，讓他們明白：沒(méi)有做不到的，只有想不到的，只要我們付出了，就一定會(huì)有收獲的。這樣，不但提高了自己的教育素質(zhì)和能力，同時(shí)也給學(xué)生了一定的影響。同時(shí)也會(huì)給學(xué)生以提示：學(xué)習(xí)中的主動(dòng)性和自覺(jué)性是今后走向成功的關(guān)鍵所在。本期八年級(jí)學(xué)生雖然有了很大進(jìn)步，但仍然存在許多不足，如學(xué)習(xí)成績(jī)還能令人滿意，個(gè)別同學(xué)紀(jì)律差等。但是，我相信我自己，也相信我的學(xué)生們，下學(xué)期我們會(huì)很努力，我們會(huì)不斷進(jìn)步。本學(xué)期，我擔(dān)任八年級(jí)的班主任。認(rèn)真做好班主任是每位教師的本職工作。概括起來(lái)有以下幾點(diǎn)：一、落實(shí)學(xué)校工作班主任工作是繁瑣的。從注冊(cè)報(bào)名到開(kāi)學(xué)后的“跟班”工作，總是有忙不完的活。但百忙不離其宗“落實(shí)貫徹學(xué)校工作”。本班的自覺(jué)性不夠，所以每當(dāng)學(xué)校安排下來(lái)一項(xiàng)任務(wù)，我都要不厭其煩地像“復(fù)讀機(jī)”一樣一遍又一遍地強(qiáng)調(diào)，直到把它完成。過(guò)程雖然有點(diǎn)累，但是結(jié)果如期完成又能讓人感到欣喜。這就是付出后的回報(bào)吧!二、做好“以點(diǎn)帶面”的工作在一個(gè)沒(méi)有學(xué)習(xí)氛圍的班集體里，大家都把學(xué)習(xí)看作是“傻瓜”才做的事。所以那幾個(gè)學(xué)習(xí)好一點(diǎn)的學(xué)生經(jīng)常遭到排斥。我既要讓這幾個(gè)學(xué)生調(diào)整好心理狀態(tài)，又要讓他們知道學(xué)習(xí)的重要性，以及幫助大家一起進(jìn)步所取得的成就感。在班級(jí)里，我選出各科的課代表，讓這些課代表去幫助那些成績(jī)差的同學(xué)。三、對(duì)學(xué)生干部的培養(yǎng)工作這個(gè)學(xué)期學(xué)生干部的選舉通過(guò)民主投票的形式產(chǎn)生。學(xué)生自己選出他們心目中的班干部。通過(guò)上學(xué)期的觀察，這些學(xué)生干部都是上學(xué)期的“搗蛋份子”。我知道學(xué)生是想等著看我笑話了。我就主動(dòng)找這些學(xué)生談話，了解他們的思想動(dòng)態(tài)，也試著去引導(dǎo)他們走上“正軌”。如果把他們征服了，其他學(xué)生也沒(méi)有什么理由不來(lái)上課了。我一邊在班里表?yè)P(yáng)這些“搗蛋份子”取得的每一點(diǎn)進(jìn)步，一邊跟家長(zhǎng)聯(lián)系，和家長(zhǎng)一起監(jiān)督這幾個(gè)學(xué)生的行為。在前半學(xué)期，這些班干部都能夠起到很好的帶頭作用。四、主動(dòng)與科任老師溝通，共同抓好學(xué)生的成績(jī)、思想教育工作經(jīng)?！案唷焙蟀l(fā)現(xiàn)，學(xué)生經(jīng)常會(huì)在某些老師的課堂上逃課。跟科任老師溝通后才知道：這部分學(xué)生經(jīng)常在這些老師的課堂上違反課堂紀(jì)律，科任老師抓得很?chē)?yán)，所以這部分學(xué)生干脆就不來(lái)了。而那些學(xué)習(xí)好一點(diǎn)的學(xué)生又經(jīng)常能讓科任老師省心，因而越來(lái)越受重視，而那些不來(lái)的學(xué)生可以忽略。這樣就造成了“兩極分化”現(xiàn)象，無(wú)論是在紀(jì)律還是在學(xué)習(xí)上。所以我主動(dòng)跟科任老師溝通，及時(shí)做好班級(jí)管理工作。五、積極參加班主任會(huì)議，做好會(huì)議紀(jì)錄每次學(xué)校召開(kāi)的班主任會(huì)議我都按時(shí)參加，認(rèn)真做好會(huì)議紀(jì)錄。回去之后再整理歸納，向?qū)W生傳達(dá)學(xué)校的旨意。班主任是學(xué)校的第二把手，我們要積極配合學(xué)校，做好班級(jí)工作!做好本職工作的同時(shí)，我還經(jīng)常閱讀一些關(guān)于班級(jí)管理方面的書(shū)籍，也傾聽(tīng)一些管理人員的講座。但也存在一些不足：缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)某些問(wèn)題處理得還不是很恰當(dāng)。比如：在與學(xué)生、家長(zhǎng)的溝通過(guò)程中語(yǔ)言組織能力不夠，可能會(huì)讓別人難以接受，從而影響處理問(wèn)題的效率。還有對(duì)于學(xué)生的習(xí)慣培養(yǎng)方面，我做得還不是很到位。例如在早讀前打掃衛(wèi)生區(qū)，學(xué)生幾乎不會(huì)自覺(jué)去，而我催了幾次后就不會(huì)再去叫他們了。造成他們以后的依賴性很強(qiáng)，沒(méi)有我的監(jiān)督絕主動(dòng)去打掃衛(wèi)生等等。在做中學(xué)，邊學(xué)邊做!沒(méi)有一個(gè)人出生就能勝任班主任，但是優(yōu)秀班主任都是在后天的學(xué)習(xí)中慢慢培養(yǎng)出來(lái)的!我要爭(zhēng)取當(dāng)上優(yōu)秀班主任!六、經(jīng)常性與家長(zhǎng)取得聯(lián)系家校不分家。學(xué)校工作如果沒(méi)有家長(zhǎng)的支持，很難做好!所以我手機(jī)里存著每位學(xué)生家長(zhǎng)的聯(lián)系號(hào)碼，隨時(shí)跟家長(zhǎng)聯(lián)系，反映孩子在校的表現(xiàn)情況。同時(shí)也讓家長(zhǎng)記下我的聯(lián)系方式，孩子有什么不正常的行為及時(shí)跟我聯(lián)系。有些家長(zhǎng)甚至在路上碰到我都會(huì)聊上幾句關(guān)于如何管理孩子的話題，這是我感到最欣慰的!公司人力資源總監(jiān)年終工作總結(jié)2019【一】2019的工作快要結(jié)束，在本年度的工作當(dāng)中，公司人力資源部認(rèn)真建立、健全公司人力資源管理系統(tǒng)，確保人力資源工作按照公司發(fā)展目標(biāo)日趨科學(xué)化、規(guī)范化，制訂和實(shí)施人力資源部年度工作目標(biāo)和工作計(jì)劃，按月做出預(yù)算及工作計(jì)劃，提前完成了公司年度總目標(biāo)?，F(xiàn)將公司人力資源部工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：一、公司基本人力狀況分析年底對(duì)公司基本人力狀況進(jìn)行總結(jié)，包括各部門(mén)的人數(shù)對(duì)比，學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析，性別比例構(gòu)成，司齡結(jié)構(gòu)分析及年齡結(jié)構(gòu)分析。各部門(mén)人數(shù)對(duì)比：相比于上一年度，員工總數(shù)增加13人，約12.5%。總經(jīng)辦由于財(cái)務(wù)組合并至集團(tuán)財(cái)務(wù)中心，故減少;研發(fā)部由于部分項(xiàng)目暫時(shí)擱置，人數(shù)減少。2019年公司的重心在運(yùn)營(yíng)，產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部員工人數(shù)增加，達(dá)員工人數(shù)占總?cè)藬?shù)的56%。學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析：如圖所示，公司77%以上的員工都是本科以上學(xué)歷，總經(jīng)辦、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部及人事行政部本科以上員工占比都是90%以上，2019年度招聘的新員工，除部分設(shè)計(jì)崗位，其他崗位都是要求本科以上學(xué)歷。大專(zhuān)學(xué)歷主要集中在運(yùn)維部，中專(zhuān)及中專(zhuān)以下學(xué)歷只有個(gè)別，其中一名是行政的保潔員。司齡結(jié)構(gòu)分析：我司平均司齡為1.4年，反映出公司正處于成長(zhǎng)階段，1年以下的員工人數(shù)占48%，且主要集中在產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部，因?yàn)楣竟ぷ髦匦牡恼{(diào)整，產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部今年增加的員工數(shù)比較多，流動(dòng)比較大。從其他時(shí)間段的司齡數(shù)據(jù)來(lái)看，分布較穩(wěn)定，沒(méi)有明顯的流動(dòng)，說(shuō)明公司發(fā)展的基本層面還是較穩(wěn)定。年齡結(jié)構(gòu)分析：公司平均年齡不到27歲，且都在40歲以下，比較年輕，充滿活力。公司年齡結(jié)構(gòu)中，30歲以下員工占很大比例，為84%，主要集中在產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部，而且都是本科畢業(yè)的大學(xué)生，公司將加大培育力度，作為公司發(fā)展壯大的儲(chǔ)備力量。30~40歲的員工占比16%，大多為各部門(mén)的核心員工，中堅(jiān)力量，以中高層管理人員居多。結(jié)合前面的學(xué)歷構(gòu)成，公司中高層管理人員學(xué)歷都較高，他們正自在人生的黃金年齡，人生觀價(jià)值觀都趨于成熟，可以加強(qiáng)企業(yè)文化的熏陶，建立傳幫帶的人才培養(yǎng)機(jī)制，促進(jìn)公司發(fā)展壯大。性別比例構(gòu)成：公司男女比例差距非常大，男性員工占88%，女性員工占12%。且女性員工主要集中在人事行政部及產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部，總經(jīng)辦高層管理及研發(fā)運(yùn)維等技術(shù)部門(mén)，均為男性員工。二、招聘工作總結(jié)，相關(guān)數(shù)據(jù)分析1、招聘完成率分析。如圖顯示，除運(yùn)維部招聘完成率達(dá)100%，其他部門(mén)的招聘工作尚未完成，接下來(lái)1個(gè)月，要繼續(xù)緊抓招聘，爭(zhēng)取完成年度目標(biāo)。2、招聘人數(shù)相關(guān)性分析。如圖顯示，本年度電話通知面試1127人，實(shí)際面試406人，占通知面試人數(shù)比為36.02%，較低，這和電話通知的話術(shù)及面試邀請(qǐng)郵件的撰寫(xiě)有關(guān)，要優(yōu)化話術(shù)及邀請(qǐng)郵件內(nèi)容，吸引應(yīng)聘者過(guò)來(lái)面試。另外，2019年度招聘較多的職位是產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部的運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員，這類(lèi)員工大多是從20xx年-20xx年的畢業(yè)生挑選錄用，面試“放鴿子”的比較多;面試合格人數(shù)為65人，占實(shí)際面試人數(shù)比為16.01%，要加強(qiáng)對(duì)簡(jiǎn)歷精準(zhǔn)度的篩選，以及提高面試的判別力及專(zhuān)業(yè)度;錄用入職人數(shù)為52人，占面試合格人數(shù)的80%，未報(bào)到or錄用的原因主要是應(yīng)聘者個(gè)人的考慮，包括薪酬、行業(yè)選擇等原因，而且主要集中在運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員，面試合格人數(shù)40人，錄用入職人數(shù)為33人，主要是剛畢業(yè)一兩年的學(xué)生比較迷茫，選擇較多，不太穩(wěn)定。試用合格人數(shù)為47人，占錄用入職人數(shù)的90.38%，試用不合格原因主要是不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型公司的企業(yè)文化，跟不上公司的快節(jié)奏。不到10%的不合格率，說(shuō)明面試精準(zhǔn)度較高，把關(guān)嚴(yán)格，試用期的考核和跟進(jìn)比較到位。3、招聘渠道分析。公司的招聘渠道主要為網(wǎng)絡(luò)招聘，99.9%的招聘來(lái)源于前程無(wú)憂、智聯(lián)招聘和中國(guó)人才熱線三大網(wǎng)站，只有個(gè)別崗位是內(nèi)部推薦。公司的中高層管理比較穩(wěn)定，招聘人數(shù)非常少，不需要用到獵頭;招聘崗位和人數(shù)也是隨時(shí)根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行調(diào)整，而且創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)需要的是上手快能盡快適應(yīng)工作崗位的員工，再結(jié)合公司的規(guī)模，故沒(méi)用啟用校園招聘;類(lèi)似現(xiàn)場(chǎng)招聘、發(fā)布媒體廣告等招聘渠道均不適合公司現(xiàn)階段的招聘需要。以運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員這個(gè)崗位為例，網(wǎng)絡(luò)招聘三大網(wǎng)站的實(shí)際面試人數(shù)及面試合格人數(shù)對(duì)比如下針對(duì)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員這個(gè)崗位，三大網(wǎng)站提供的簡(jiǎn)歷，實(shí)際面試總?cè)藬?shù)為207人，其中前程無(wú)憂和中國(guó)人才熱線的簡(jiǎn)歷數(shù)較多，分別占比42%和40%，智聯(lián)招聘人數(shù)最少，占比18%，差距很大。從面試合格率來(lái)看，三大招聘網(wǎng)站差距不大。內(nèi)部推薦渠道不容忽視，今年集團(tuán)總部的銷(xiāo)售總監(jiān)和戰(zhàn)略推廣總監(jiān)的招聘就來(lái)源于內(nèi)部員工的推薦。后續(xù)會(huì)重視內(nèi)部推薦，繼續(xù)推行“內(nèi)部人才推薦獎(jiǎng)”。另外，下半年完善了公司人才庫(kù)的建設(shè)。除在職員工簡(jiǎn)歷、面試合格簡(jiǎn)歷等，還增加了“黑名單”，如個(gè)別“面試者”、無(wú)正當(dāng)理由未報(bào)到且未溝通說(shuō)明者。4、離職率分析。(1)新員工的離職率。今年公司新入職員工48人，目前已離職12人，年度新員工的離職率為25%。(2)關(guān)鍵崗位離職率。公司的關(guān)鍵崗位主要是研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理，產(chǎn)品經(jīng)理，運(yùn)營(yíng)主管及設(shè)計(jì)師等。這些崗位的離職率為0，說(shuō)明公司關(guān)鍵崗位，核心員工的留存率較高，團(tuán)隊(duì)凝聚力非常好。(3)各部門(mén)離職率分析。如圖所示，除總經(jīng)辦、運(yùn)維部的離職率低于20%，其他部門(mén)的離職都非常高，尤其是產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部的離職率，高達(dá)61.76%。離職原因分析與改善措施：如圖，員工主動(dòng)離職占比63%，其中個(gè)人原因主動(dòng)離職占44%，主要包括員工不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)的節(jié)奏、對(duì)薪酬福利不滿、沒(méi)有發(fā)展空間、個(gè)人轉(zhuǎn)行及創(chuàng)業(yè)等，公司原因主動(dòng)離職主要包括公司項(xiàng)目的擱置，創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)員工的歸屬感較低，制度不健全。被動(dòng)離職占37%，主要是試用不合格以及因跟不上公司發(fā)展節(jié)奏而辭退。產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部的離職率高達(dá)61.7%，其中有48%屬于被動(dòng)離職，一部分是新員工試用不合格，一部分是公司運(yùn)營(yíng)調(diào)整后部分被淘汰的，52%屬于主動(dòng)離職，包括轉(zhuǎn)正薪資談不攏，員工個(gè)人轉(zhuǎn)行、創(chuàng)業(yè)等。另外，離職員工中的52%是2019年入職的新員工。改善措施：(1)優(yōu)化招聘流程。提前做好人力規(guī)劃，完善各崗位說(shuō)明，建立崗位勝任力素質(zhì)模型，錄用與崗位要求相符的人才。確定offer時(shí)，盡可能與應(yīng)聘者明確試用期前后薪資及崗位職責(zé)等，避免出現(xiàn)因轉(zhuǎn)正薪資談不攏、實(shí)際崗位職責(zé)與面試時(shí)不一而導(dǎo)致心理落差。充分尊重應(yīng)聘者的職業(yè)選擇，不勉強(qiáng)。(2)完善公司制度，盡可能的人性化;多舉辦員工活動(dòng)，增加團(tuán)隊(duì)凝聚力，部門(mén)經(jīng)理和HR隨時(shí)關(guān)注員工心理動(dòng)態(tài)，及時(shí)引導(dǎo)和溝通。三、培訓(xùn)工作總結(jié)2019年，公司的培訓(xùn)主要以內(nèi)部培訓(xùn)為主，基本無(wú)外部培訓(xùn)。內(nèi)訓(xùn)的重點(diǎn)是新員工入職培訓(xùn)，具體情況總結(jié)如下：1、落實(shí)和優(yōu)化“伙伴制度”?！盎锇橹贫取逼鋵?shí)跟導(dǎo)師制差不多，“伙伴”的主要職責(zé)包括：入職當(dāng)天，認(rèn)識(shí)各部門(mén)負(fù)責(zé)人及本部門(mén)所有同事等;入職一周內(nèi)，“伙伴”將引導(dǎo)您or與您共進(jìn)第一周的午餐，并引導(dǎo)您熟悉公司周邊交通、就餐、購(gòu)物、就醫(yī)等生活配套設(shè)施;入職一個(gè)月內(nèi)，“伙伴”將引導(dǎo)您了解公司文化、制度、流程等，有任何生活or工作流方面的需求可第一時(shí)間尋求“伙伴”的幫助。員工入職前，就會(huì)提前與部門(mén)負(fù)責(zé)人確定“伙伴”，今年在“伙伴”的安排上，大多都會(huì)選擇小組的負(fù)責(zé)人，直接帶新人，以前主要是安排職位相關(guān)的。另外，公司在下半年增加了“伙伴—新員工溝通交流會(huì)”，公司每?jī)芍芘e辦一次，參與人員為試用期員工及員工的“伙伴”，員工轉(zhuǎn)正后不參加此會(huì)。主要形式為：新員工發(fā)言：主要包括本周“重點(diǎn)工作”、“個(gè)人感受和體會(huì)”和“主要問(wèn)題及建議”三個(gè)方面;伙伴點(diǎn)評(píng)：對(duì)新員工本周工作及表現(xiàn)加以點(diǎn)評(píng)，提出指導(dǎo)意見(jiàn)。HR會(huì)記錄每位新員工的發(fā)言，建立臺(tái)賬，跟進(jìn)其中提到的問(wèn)題。2、定期舉辦新員工入職培訓(xùn)。新員工入職培訓(xùn)主要由三部分組成：入職當(dāng)天指引、部門(mén)主管組織的部門(mén)級(jí)培訓(xùn)及公司級(jí)的強(qiáng)化培訓(xùn)。2019年共組織新員工入職培訓(xùn)6次，參與人員共48人。原則上是每月舉辦一次新員工入職培訓(xùn)，但某些月份入職員工不多，一般新員工有8人左右，就會(huì)視情況舉辦一次公司級(jí)的強(qiáng)化培訓(xùn)。考慮到有些員工可能入職時(shí)間會(huì)超過(guò)一個(gè)月才參加公司級(jí)的培訓(xùn)，所以在培訓(xùn)的內(nèi)容上做了調(diào)整，入職當(dāng)天的指引相比去年會(huì)更詳細(xì)一些，主要目的是讓員工了解公司的基本制度。需要改善的地方：新員工入職培訓(xùn)是重點(diǎn)，但同時(shí)要加強(qiáng)業(yè)務(wù)部門(mén)的操作流程培訓(xùn)，以及業(yè)務(wù)相關(guān)理論知識(shí)的培訓(xùn)。四、企業(yè)文化活動(dòng)組織1、成立興趣協(xié)會(huì)。如：籃球協(xié)會(huì)、羽毛球協(xié)會(huì)、足球協(xié)會(huì)、乒乓球協(xié)會(huì)及戶外登山協(xié)會(huì)。其中羽毛球協(xié)會(huì)活動(dòng)組織頻率，基本每周一次，除去節(jié)假日，其他每周五晚上都會(huì)訂場(chǎng)打球，2019年共活動(dòng)36次，人均消費(fèi)27元/次。其他協(xié)會(huì)活動(dòng)頻率較低。2、下午茶計(jì)劃。公司每周五下午舉行下午茶活動(dòng)，下午四點(diǎn)，音樂(lè)響起，下午茶開(kāi)始，四點(diǎn)半音樂(lè)停止，下午茶結(jié)束。公司會(huì)在休閑區(qū)提供飲料、茶點(diǎn)、水果、糖果等。3、配合集團(tuán)公司微信公眾平臺(tái)的建設(shè)。微信平臺(tái)會(huì)定期向全體員工推送集團(tuán)各分公司的動(dòng)態(tài)，也成立了集團(tuán)通訊員小組。企業(yè)文化建設(shè)這一塊，公司更多的是依托集團(tuán)的貫徹和宣導(dǎo)，在此基礎(chǔ)上，體現(xiàn)公司的獨(dú)特性和差異性，重點(diǎn)在人性化的員工關(guān)懷、團(tuán)隊(duì)凝聚力的打造。后續(xù)我們會(huì)組織更多的活動(dòng)，調(diào)動(dòng)員工的積極性，讓其他活動(dòng)組織頻率較低的協(xié)會(huì)都行動(dòng)起來(lái)。以上就是公司人力資源部本年度工作總結(jié)，在以后的工作中，人力資源部將繼續(xù)結(jié)合公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，不斷完善和優(yōu)化相關(guān)制度建設(shè)，力爭(zhēng)打造一個(gè)更富有凝聚力的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)!公司人力資源總監(jiān)年終工作總結(jié)2019【二】伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來(lái)了嶄新的、充滿期待的2020年?；赝?019年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來(lái)了，也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí)，也不忘來(lái)回顧和總結(jié)過(guò)去一年來(lái)所做的努力。人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長(zhǎng)的歷程，從無(wú)到有，從當(dāng)初的不完善，慢慢成長(zhǎng)到今天的成熟。自xx年以來(lái)，人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大，引進(jìn)了專(zhuān)業(yè)人才，專(zhuān)業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心，這對(duì)于人力資源部同事來(lái)說(shuō)無(wú)疑是最大的強(qiáng)心劑。過(guò)去，大家可能對(duì)“人力資源”這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生，不知公司設(shè)如此部門(mén)真正的用意在哪里。通過(guò)今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門(mén)絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。上半年因部門(mén)人手緊缺，使得一些工作無(wú)法真正展開(kāi)，一直在做著基礎(chǔ)工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來(lái)，對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理，明確了每個(gè)人的工作職責(zé)，使分工更加細(xì)致化，現(xiàn)對(duì)于今年的工作進(jìn)行總結(jié)。一.對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類(lèi)人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。二.負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同，辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止，勞動(dòng)合同的簽屬工作開(kāi)展的不是特別的順利，主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機(jī)會(huì)較少，經(jīng)常都是來(lái)去匆匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過(guò)年這個(gè)機(jī)會(huì)，把合同簽署工作完成好。三.結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理，按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過(guò)其實(shí)”，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。一.執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度，處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤，人力資源部通過(guò)周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。二.公司充分考慮員工的福利，各項(xiàng)福利制度正逐漸開(kāi)始實(shí)施。比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問(wèn)題，公司也已為全部員工購(gòu)買(mǎi)了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種，保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷，我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系，并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性，從而起到了激勵(lì)員工的作用。三.進(jìn)行促銷(xiāo)人員的管理工作。自今年9月份以來(lái)，人力資源部正接手促銷(xiāo)人員的管理工作，通過(guò)資料收集分析，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)許多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴(yán)格按照制度來(lái)執(zhí)行，隨意性較強(qiáng)，人員增長(zhǎng)率過(guò)高。促銷(xiāo)人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份，加強(qiáng)促銷(xiāo)隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷(xiāo)人員管理制度，并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事?？刂坪萌藛T的增長(zhǎng)速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來(lái)儲(chǔ)備的業(yè)務(wù)人才。四.協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作，包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等;五.幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類(lèi)活動(dòng);此外，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。對(duì)個(gè)人來(lái)講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn)，也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的機(jī)會(huì)，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃，用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話。最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好。公司人力資源總監(jiān)年終工作總結(jié)2019【三】時(shí)光荏苒，不知不覺(jué)間，充實(shí)而忙碌的2019年已經(jīng)漸行漸遠(yuǎn)。2019年對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)，是非同尋常的一年。這一年的八月，我應(yīng)聘到X公司擔(dān)任人事部經(jīng)理，揭開(kāi)了職業(yè)生涯的嶄新一頁(yè)。屈指算來(lái)，到現(xiàn)在我已在X公司工作了五個(gè)多月了。回顧這一段時(shí)間的工作，我感觸很多。五個(gè)月來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心和幫助下，在同事們的積極配合與支持下，我不遺余力地做好人事管理工作，雖然沒(méi)有什么轟轟烈烈的大業(yè)績(jī)，但我是在用心地做好每一件事，并努力使X公司的人事管理工作更規(guī)范、更科學(xué)，人事管理工作的面貌也大有改觀。從這個(gè)角度講，我還是比較欣慰的。下面，我就對(duì)這一段時(shí)間以來(lái)的工作情況做一回顧與總結(jié)：一、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，使人事管理工作更加規(guī)范俗話說(shuō)，沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓。成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。規(guī)章制度作為企業(yè)管理工作的基礎(chǔ)和保障，是我們工作中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。但是，由于種.種原因，我公司的人事管理制度極不健全，人事管理各項(xiàng)規(guī)章制度都是02年以前制定的，一直沿用到現(xiàn)在。由于企業(yè)面對(duì)的客觀環(huán)境以及企業(yè)發(fā)展、人員流動(dòng)等方面的變化，這些“過(guò)期”的制度已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要，企業(yè)人事管理規(guī)章制度方面幾乎處于“真空”狀態(tài)。為了扭轉(zhuǎn)這一局面，我工作后的“重頭戲”之一就是在現(xiàn)代管理理念的指導(dǎo)下，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，使人事管理有章可循，有據(jù)可依。一段時(shí)間以來(lái)，我修改了員工考勤制度，并相繼起草了2019年員工績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則、員工培訓(xùn)管理制度、人事部工作流程、勞動(dòng)合同管理流程、公司員工各崗位職責(zé)等多項(xiàng)管理制度，將各項(xiàng)人事管理工作納入科學(xué)管理、規(guī)范運(yùn)作的軌道。二、清理完善人事檔案管理工作，夯實(shí)人事管理基礎(chǔ)工作我公司現(xiàn)有員工422人，除公司本部外，還包括下設(shè)的河北、四川和廣西三家分公司，員工區(qū)域跨度大，管理工作的任務(wù)量也較大。鑒于公司以往人事管理方面較為混亂，所以，擔(dān)任人事部經(jīng)理以來(lái)，我在摸清員工基本情況，建立清晰、規(guī)范的員工管理檔案方面開(kāi)展了一系列的工作：首先，我?guī)ьI(lǐng)部門(mén)員工完成了“員工第二檔案”的建立、清理和員工電子檔案的錄入工作，對(duì)公司員工的基本情況做到了心中有數(shù);其次，我和部門(mén)同志一道，以貫徹執(zhí)行新的勞動(dòng)合同法為契機(jī)，對(duì)公司與員工簽訂的勞動(dòng)合同進(jìn)行了徹底清理、審核和補(bǔ)簽，對(duì)到期員工的勞動(dòng)合同及時(shí)終止，對(duì)未到期但明顯不能勝任工作或有其他違紀(jì)行為的員工的勞動(dòng)合同予以解除。這些工作說(shuō)來(lái)容易，但卻是一項(xiàng)“大工程”，耗時(shí)耗力，枯燥乏味，在終止和解除合同的過(guò)程中，弄不好還會(huì)得罪人。但是，憑借對(duì)工作的責(zé)任感，我?guī)ьI(lǐng)大家圓滿地完成了這一工作任務(wù)。通過(guò)這樣一次“拉網(wǎng)”式的梳理和審查，我們夯實(shí)了人事管理基礎(chǔ)工作，為員工績(jī)效考核等一系列管理工作規(guī)范的制定和實(shí)施奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。公司人力資源總監(jiān)年終工作總結(jié)2019【四】員工是一個(gè)企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石，一個(gè)企業(yè)的問(wèn)題一般都可歸結(jié)到人的問(wèn)題。如何得到一只優(yōu)秀的員工隊(duì)伍往往成為困擾管理者的最大難題。而人力資源的組織與開(kāi)發(fā)正是解決這一問(wèn)題的關(guān)鍵。一、聘用員工1、從需求開(kāi)始并不是高素質(zhì)的人才都是你需要的每個(gè)企業(yè)都應(yīng)該首先搞清楚自己的需求，我們?cè)?jīng)犯過(guò)類(lèi)似的錯(cuò)誤，隨意地進(jìn)行招聘，把員工看成一種可增值的資源進(jìn)行儲(chǔ)備和積累，有一段時(shí)間甚至瘋狂地去參加各種人才見(jiàn)面會(huì)，通過(guò)各種渠道進(jìn)行招募。但是之后就碰到了一個(gè)問(wèn)題，那就是失去了標(biāo)準(zhǔn)。因?yàn)闆](méi)有確切的需求計(jì)劃，導(dǎo)致招聘目標(biāo)不明確，而單憑素質(zhì)進(jìn)行檢驗(yàn)無(wú)疑是一件非常盲目而危險(xiǎn)的事情，我們?cè)?jīng)在一次人才招聘會(huì)上挑選了至少x名被認(rèn)為素質(zhì)高的人員，但是由于公司并沒(méi)有提供可供這些人員進(jìn)行的確切項(xiàng)目，最后導(dǎo)致這些人員無(wú)事可做，更可怕的是這種現(xiàn)象還延續(xù)到老員工的身上，使他們感覺(jué)到非常不安，客觀上起到了負(fù)面的作用，最后事實(shí)證明這一決策的錯(cuò)誤之后，代價(jià)是所有招募到的人員全部在兩個(gè)月之內(nèi)離開(kāi)了。因此在這里強(qiáng)調(diào)的是：不是每一個(gè)高水平高素質(zhì)的人才都適合你的公司，也不是任何時(shí)候你都需要找到這樣的人用來(lái)取代或威脅你現(xiàn)有的員工?？辞宄愕男枨?，找到適合你的那一個(gè)，不能犯類(lèi)似的錯(cuò)誤，否則將為"雞肋"之類(lèi)的事情發(fā)愁。2、去哪里招募目前招募員工的渠道很多，我們通常采用的有幾種：(1)報(bào)紙電視報(bào)紙電視是傳統(tǒng)的媒體不僅受眾廣，也是求職者主要的信息來(lái)源，因此到達(dá)率非常高，但是這種形式的弊端就是覆蓋面廣，你就必須面對(duì)大批蜂擁而至的求職者并且保持足夠的耐心去挨個(gè)檢驗(yàn)、填表、面試乃至到最后厭倦疲勞冒著失去千里馬的危險(xiǎn)把一大卷的應(yīng)聘資料丟到碎紙機(jī)里去，或者選擇做一個(gè)發(fā)瘋的伯樂(lè)。當(dāng)然，如果你的目的是想找到大眾性的應(yīng)聘者并且需要數(shù)量可觀的情況下報(bào)紙電視肯定是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。(2)供需見(jiàn)面會(huì)現(xiàn)在各個(gè)地方都有專(zhuān)業(yè)的人才市場(chǎng)并且定期地進(jìn)行供需見(jiàn)面，這種形式的好處是針對(duì)性強(qiáng)，還有就是可以由需求者與供給者直接見(jiàn)面，設(shè)置了第一道篩選的檢驗(yàn)關(guān)口，提高了效率。但是這種形式顯而易見(jiàn)的弊端就是你不得不面對(duì)許多求職若渴的人，而這些人往往是魚(yú)龍混雜，而且一般情況是魚(yú)比龍多!需要你有一雙慧眼(最好是孫悟空的那一雙)在人群中一眼就能看到你未來(lái)的員工。另外的風(fēng)險(xiǎn)是你還必須看著手里拿著十幾份個(gè)人簡(jiǎn)歷的人在分發(fā)自己的材料，這種情況經(jīng)常導(dǎo)致的是一種"馬太效應(yīng)"，即多的越多，少的越少。好的單位能獲得更多的選擇權(quán)限，而差的單位就不可避免"門(mén)前冷落鞍馬稀"的尷尬局面或者看上的人卻被捷足先登的狀況，也就無(wú)法怨天尤人了。雙向選擇，確實(shí)刺激。(3)網(wǎng)絡(luò)招聘網(wǎng)絡(luò)招聘對(duì)于專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才來(lái)講，從網(wǎng)上進(jìn)行招聘無(wú)疑是一種明智的選擇。原因有二，一是能上網(wǎng)的人一般都有比較高的個(gè)人素質(zhì)和技能，適應(yīng)現(xiàn)今社會(huì)的潮流(當(dāng)然不能一概而論)。二是顯示了招聘單位的實(shí)力和開(kāi)闊的視野，能夠采取網(wǎng)絡(luò)招聘的單位往往在觀念上已經(jīng)超越了傳統(tǒng)的企業(yè)，非常適合現(xiàn)代人尤其是年輕人的口味，一般來(lái)講命中率是很高的，而且在初期接觸中可以采取電子郵件和電話通訊的方式，合則見(jiàn)，不合便byebye，別無(wú)二話，用不著在面試不合適之后還要挖空心思尋找一些既不刺傷對(duì)方自尊又能明確表達(dá)否定的委婉之辭，實(shí)在輕松愉快。(4)朋友介紹這是最古老的一種獵頭手段但也是最有效的捷徑。這里沒(méi)有含情脈脈的試探，也不需要艱苦卓絕的磨合，你的目標(biāo)就在那里，你所做的只是一次直截了當(dāng)?shù)恼勁?，?duì)技能和人品的了解使你簡(jiǎn)單到一個(gè)詞：待遇。但是切忌"水漲船高"，在挖人的同時(shí)，自己的員工往往也面臨著被挖的可能，在你給xxx，我給xxx的競(jìng)標(biāo)下醞釀的往往是成本的飚升和老員工日益積累的不滿，因此，挖人是一柄雙刃劍，如何得心應(yīng)手地使用是高手必須面對(duì)的問(wèn)題。在人力資源的組織上，進(jìn)行合理的組合也是非常重要的。由于目前人員流動(dòng)性強(qiáng)，為保證一只穩(wěn)定的員工隊(duì)伍，適當(dāng)進(jìn)行一些階梯性組合是非常必要的。那專(zhuān)業(yè)人員來(lái)說(shuō)，優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)人員個(gè)性普遍比較強(qiáng)，在管理上有很大難度，且不確定因素也較多。因此除了做好他們的穩(wěn)定工作之外，還應(yīng)在其他人員配備上下功夫。如配合一些專(zhuān)業(yè)水平稍差的人員進(jìn)行配合，以達(dá)到培訓(xùn)學(xué)習(xí)的作用，還可招募一些應(yīng)屆畢業(yè)生，他們雖然沒(méi)有很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)能力和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，但是有較高的素質(zhì)和提升空間，性能價(jià)格比特別好，作為公司自己培養(yǎng)的人