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文檔簡介
第試用期工作總結(jié)(精選15篇)
試用期工作總結(jié)1
1、情況回顧
不知不覺來民生已有三個多月了,這三個多月來我對柜臺一些基本的業(yè)務(wù)操作已經(jīng)有了認識和了解,并且也在積極地練技能,加強業(yè)務(wù)理論知識的學(xué)習(xí),爭取在最短的時間內(nèi)達到平均水平,以提高以后工作中的效率。
2、經(jīng)驗體會
作為一名民生銀行的柜員,應(yīng)該首先知道自己工作的重要性,對于一個銀行柜員能否做到合規(guī)操作,是對于銀行的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用,它能直接反映出一個銀行的企業(yè)文化和綜合質(zhì)量。
成為一名遵紀守法合規(guī)經(jīng)營的民生人,我們需要首先做到自我約束,作為柜員,一定要時刻保持自我約束,做事情要合規(guī),明白柜員操作的重要性。合規(guī)操作對于每一位柜員來說都不僅僅是口頭上的說說而已,而是要求我們切實落實到工作中去。在這個風(fēng)險無時不在的行業(yè)中,無規(guī)矩不成方圓。要使民生銀行能夠健康、持續(xù)、快速的發(fā)展,作為一名柜員更要堅守規(guī)章制度,熟悉業(yè)務(wù)的流程,做到遵紀守法、從我做起,合規(guī)操作、人人有責。
3、今后打算
雖然作為一名普通的前臺柜員,我深知作為一名綜合柜員,沒有過硬的業(yè)務(wù)理論支撐,就無法為客戶提供完善快捷的服務(wù)。在接下來的工作中,我不僅要努力提高自己的業(yè)務(wù)技能水平,要更加重視理論的學(xué)習(xí),自覺加強相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí),構(gòu)筑牢固理論只
是結(jié)構(gòu),不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。新的一年里,我會更加虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高自身溝通水平,培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,同事之間友好相處,客戶之間禮成相待。試用期工作總結(jié)2
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間我的工作試用期就要接近尾聲了,這段寶貴的工作經(jīng)歷對于我這個新手來說卻是一個嶄新的開始。這段試用期過程中每一天都帶給我不一樣的收獲,這當中也充滿了歡喜和憂愁,歡喜的是和領(lǐng)導(dǎo)同事們相處的融洽,從他們身上也看見了對工作勤勤懇懇的態(tài)度,憂愁的是自己還有很多方面有待于提高,公司的辦公軟件如明源系統(tǒng),上報流程等都需要多加練習(xí)熟悉。
我所在的職位是工程助理,我的職責是服務(wù)好同事,做好工程資料的收納歸檔,負責各類文件上報簽批等工作。在此過程中,我虛心學(xué)習(xí),不懂就問,勤做筆記,讓自己利用這寶貴的試用期去了解熟悉自己的工作,明白只有不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力,才能獲得領(lǐng)導(dǎo)和同事的認可,才能為公司創(chuàng)造價值。
工作中在同事的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)了明源、辦公郵箱和OA的簡單操作,學(xué)習(xí)了公司的上報審批流程,學(xué)習(xí)和了解一些工程上資料的收發(fā)歸檔制度等。同樣我也因為自己有時的不夠細心,理解有誤等原因會在一些上報審批中出現(xiàn)錯漏,辦事效率不夠快而影響到我們團隊的工作進展,在此我深表歉意。
短暫的試用期即將結(jié)束,感謝沈總對我的指導(dǎo),關(guān)照,感謝同事盧工,胡工,李工,尤工,張工,何工對我的幫助,鼓勵。我想留在這里,成為一名合格的正式員工,在今后工作中,我會繼續(xù)努力,不斷完善自己,為我們的團隊,公司作出一番成績。試用期工作總結(jié)3
從__年11月30日入司已經(jīng)三個月時間,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,通過日常工作學(xué)習(xí)自己對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認知,同時積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進行溝通,盡快的融入了東興證券這個集體。
在試用期階段自己主要負責完成以下工作:1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺正處于開發(fā)階段自己進入公司,利用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶服務(wù)平臺功能需求,在__年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺進行測試,同時將測試結(jié)果及時反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務(wù)平臺的功能完善,并于__年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;2、負責公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯,完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進行抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對質(zhì)檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報,通過此項工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;4、從__年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),同時提高自身客戶服務(wù)意識;5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會,通過晨會來了解當時市場資訊,共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識,同時學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點;
6、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標準使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進行培訓(xùn),通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認知;7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,指導(dǎo)營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時為了加強公司各部門業(yè)務(wù)相通,每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。
通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進:1、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自己仍然需要加強學(xué)習(xí),從而才能提高對客戶的服務(wù)水平;2、加強團隊溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標,積極加強與各營業(yè)部客服主管的溝通;3、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶服務(wù)中心運營管理的認知加強創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。試用期工作總結(jié)4
自20__年_月份以來很榮幸來到公司并從事文員一職,轉(zhuǎn)眼_個月過去了,這段時間感觸很多,學(xué)到很多,我也從一個剛畢業(yè)的學(xué)生慢慢適應(yīng)了職場生活。先將這_個月來的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、工作方面
剛開始我和其他人的感覺是一樣的,就是文員這個職位很清閑,一天沒什么事就只是整理下資料、打打文件等很瑣碎的工作??墒窃蹅児镜奈膯T不同,每天的工作就是管理___商鋪,剛開始的時候就是每天看一些網(wǎng)商培訓(xùn)課程,后來慢慢也學(xué)會了怎么發(fā)產(chǎn)品信息和關(guān)鍵詞的設(shè)置規(guī)則。接下來就是每天修改以前的所發(fā)信息的圖片,這些都是重復(fù)的工作。在這期間領(lǐng)導(dǎo)也讓我負責和網(wǎng)站建設(shè)的人員溝通,通過與他們的溝通加上自己也找一些資料,確實也懂得了很多以前自己完全不知道的知識。再者,也是最重要的一個收獲在與來訪的做網(wǎng)站的人溝通的時候,由原來的不敢說話,慢慢的知道我應(yīng)該怎樣與他們交談,并且也不怕與他們說話了,接電話也是,也學(xué)會了怎么拒絕別人,不再向以前因為害怕傷害別人的自尊心而遲遲不掛電話了,因為這樣耽誤的不僅是別人的時間和精力,同樣也浪費了我的時間和精力。
二、學(xué)習(xí)方面
在工作過程中,我深深感到加強自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是在網(wǎng)上看一些文章,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改進方法,廣泛吸取各種營養(yǎng)二是我選擇了參加培訓(xùn),學(xué)一些技能性的知識,也許以后會對自己有所幫助,反正藝多不壓身嘛,這樣下來不但充實了自己,自己也學(xué)到了很多知識。
三、生活方面
參加工作以來,每天要按時起床按點睡覺,生活開始變得有規(guī)律起來。雖然是一個人生活,很多事情都要自己來做才行,但是從中也鍛煉了自己的獨立能力,以前我就挺獨立的,現(xiàn)在我越來越不用依靠別人就能辦好很多事情。這也是我的很大的一份收獲。
四、總結(jié)
_個月來我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的寬容細心的指導(dǎo)下取得了一定的進步,但我深知自己還存在一些缺點和不足,與工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求相比,還有一定差距。在今后的工作中,我要努力做到在學(xué)習(xí)和實踐中積累經(jīng)驗教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,成為公司需要的優(yōu)秀人才!
五、下一步的計劃
我認為既然已經(jīng)選擇的文員這個職位,就要從中學(xué)到文員應(yīng)該具備的能力和知識,雖然我們公司的文員與一般的文員不同,大部分都是在管理網(wǎng)店,偶爾做一些文檔,也都是一些基本的,但是我認為既然我身在文員這個職位,就要主動學(xué)習(xí)文員應(yīng)該會的技能,這樣我才能有所進步。
所以下一步我的打算就是在完成了我的工作任務(wù)后,利用剩余時間學(xué)習(xí)辦公軟件的操作,爭取做到能熟練操作這些辦公軟件,這樣我也就成了真正意義上的文員了!試用期工作總結(jié)5
回顧這段試用期的工作經(jīng)歷,對我這個剛進入社會不久的新人而言真的是一段十分寶貴的收獲。三個月來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我漸漸適應(yīng)了__公司的新環(huán)境,了解了自己的崗位職責和工作目標,并且在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下漸漸掌握了這份工作的技巧。現(xiàn)在此將個人試用期的工作情況總結(jié)如下:
一、工作情況
作為一名試用期新人,我清楚自身能力在一開始并不算完善,為此在工作期間,一直嚴格遵守領(lǐng)導(dǎo)的管理和要求,努力掌握了培訓(xùn)中的工作技巧和經(jīng)驗方法。虛心請教,從同事們的身上學(xué)習(xí)到了很多關(guān)于__崗位的工作技巧和經(jīng)驗。
這段工作中,我較好的完成了自身的崗位任務(wù),學(xué)習(xí)了工作方法,提升了個人對工作的認識和業(yè)務(wù)工作能力。通過這段時間的工作,我學(xué)會了冷靜分析工作的需求,并積極的在崗位中發(fā)揮自己的能力,有效的為公司做出貢獻。
二、學(xué)習(xí)方面
在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和指點下,我在這段時間深刻的學(xué)習(xí)了關(guān)于__崗位的認識、技巧及許多問題解決方法。這讓我重新認識了這份工作,并使自身能從工作中更好的找到自我定位,適應(yīng)工作的需求并積極改變。
此外,除了崗位和能力之外,我還跟隨領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)了關(guān)于__公司的企業(yè)文化,了解了公司的發(fā)展及工作理念。體會了部門團隊的熱情和精神。這些收獲進讓我進一步提高了工作的積極性,也更好的融入到了__公司這個大團體。
三、自我評價
總結(jié)這段工作的自我表現(xiàn),我認為自身的情況較為不錯。不僅能積極的吸收工作知識,更能主動學(xué)習(xí),提高個人能力和經(jīng)驗。在思想上,我也追求上進,能認識到自身和同事間的差距和不足,提高工作中的反思和檢討,并積極學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識,加強工作能力。
在人際方面,我通過熱情的溝通和交流,也逐步融入了團隊,與公司同事相處良好。并能從同事們的工作中吸取經(jīng)驗,反思自身,達到提高自我的目的。
如今,三個月的試用期過去了,我也更加期望能加入到__這個大集體中,還望領(lǐng)導(dǎo)能給我一個轉(zhuǎn)正的機會,我定會在工作中更加努力、拼搏,將自己的熱情和奮斗精神充分的發(fā)揮出來,絕不會讓您失望!還望您能考慮。試用期工作總結(jié)6
一、主要工作
1、辦公平臺改造
辦公平臺項目我主要負責考勤管理和消息管理模塊的改造,這是我參加工作以來的第一個項目,感受良多。我負責的功能模塊要實現(xiàn)每日考勤、休假申請,休假管理、考勤管理,工作日管理,消息發(fā)送和收取,論壇等功能。
2、中國移動門戶網(wǎng)站統(tǒng)一認證與單點登錄省級改造方案
在這個項目中我主要負責SMAL格式請求和響應(yīng)報文的生成與解析,這個項目的開發(fā)是我對dom4j技術(shù)更加熟悉,同時也學(xué)到了mina框架和socket編程技術(shù)。
3、BI日志改造
這個項目主要是編程實現(xiàn)日志數(shù)據(jù)抽取,根據(jù)輸入日期查詢數(shù)據(jù)庫相關(guān)數(shù)據(jù)表,將抽取的日志數(shù)據(jù)生成數(shù)據(jù)文件和校驗文件并數(shù)據(jù)文件和校驗文件上傳到服務(wù)器。這個項目我主要負責增加操作類別和對操作類別翻譯并生成到校驗文件上傳到服務(wù)器。
4、開發(fā)雙機應(yīng)用源碼對比程序
這個項目主要是實現(xiàn)上線部署過程中的有關(guān)雙機WEB應(yīng)用代碼核查工作,防止部署時少傳或傳錯文件,輸出核查日志文件。這個項目中我主要負責雙機程序文件的比對和日志文件的生成,這個項目使我學(xué)到了很多新的程序設(shè)計思路和實現(xiàn)方法。
二、收獲
1、溝通和交流的重要
在試用期這段時間里自己最大的收獲是體會到交流和溝通的重要性,剛進公司參加辦公平臺開發(fā)那段時間里,自己對溝通認識不夠深刻,對功能模塊的開發(fā)只是按照功能需求進行開發(fā),有些地方還會想當然的進行開發(fā),等把程序開發(fā)出來才發(fā)現(xiàn)自己開發(fā)出來的功能跟實際需求存在偏差,或者與其他的功能接口不能對接,使得程序不能正常的運行。辦公平臺的開發(fā)使我認識到溝通和交流非常重要,在項目的開發(fā)過程中需要不斷的與同事或客戶進行溝通交流,只有這樣開發(fā)出來的程序才能少出BUG,才能按照需求正常運行,才能與整個系統(tǒng)很好的融合。
2、工作要認真負責
試用期這段時間里,雖然自己感覺在開發(fā)過程中很認真,但是開發(fā)出來的程序還是有好多地方是由于自己不夠認真而導(dǎo)致的程序運行異常,比如像空指針異常等。通過這段時間的工作自己感覺到工作要認真再認真,盡量減少疏忽大意而導(dǎo)致的程序異常,只有這樣才能提高工作效率。
3、新知識,新思路
這段時間里面自己學(xué)習(xí)了iBATIS,mina框架,socket開發(fā)和很多新的程序開發(fā)和架構(gòu)思路,對自己的工作起到了很大作用,讓我的程序開發(fā)有了更高的認識。
4、激情
一個人只有熱愛自己的工作對自己的工作充滿激情才能全身心的投入到工作當中,才能在工作中找到快樂,才能不受工作外的其他事情干擾。在試用期有段時間里,自己由于家中的一些事情影響到了工作的心情,后來在肖老師的開導(dǎo)下,自己有了改觀,心情也得到了很好的調(diào)節(jié),非常感謝肖老師。在以后的工作我會更加努力,更加投入。
三、不足
經(jīng)過這段時間的工作和學(xué)習(xí),自己學(xué)到很多,也改進了許多但還是存在著很多不足之處。
1、溝通交流還是不夠;
2、技術(shù)還不夠熟練;
在今后的工作中一定更加努力,增加溝通和交流,提高團隊合作意識,不斷的'學(xué)習(xí),爭取更大的進步。
最后感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事這段時間以來對我的幫助和指導(dǎo),希望我的試用期能夠合格通過,在即將到來的20__年能夠與大家共同工作,共同努力,為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
試用期工作總結(jié)2
我于20__年_月_日入職,至今工作已滿三個月了。在充實的工作中和公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們的幫助下,我邊學(xué)習(xí),邊工作,有進步也有不足。下面就我入職三個月以來的工作,做出如下總結(jié):
一、制度起草
11月份進入公司后起草了《人力資源管理制度》其中包括招聘、培訓(xùn)、薪酬、績效、假期、考勤等等一些制度。還有績效考核、KPI指標的收集等。
二、招聘工作
1、發(fā)布招聘信息;
對日常招聘崗位進行分析,包括:崗位工作內(nèi)容、任職資格、崗位梳理,都有哪些。對以上這些入職條件進行分析后,根據(jù)崗位的情況,選擇相應(yīng)的人群,從而選擇相應(yīng)的招聘渠道,找到合適的人員。
2、在招聘工作中遇到的問題與建議:
問題:一些專業(yè)采購人員招聘難、招聘任務(wù)不能及時完成;
建議:加大招聘職位的宣傳力度、增加招聘渠道。(如報紙、各類招聘會)。在淡季人才需求量較少的時候,要進行人才儲備??烧衅笐?yīng)屆畢業(yè)生,加大培訓(xùn)力度,并對現(xiàn)有的人員進行淘汰。獲得人力的最優(yōu)化,節(jié)省人力資源成本。為用工旺季做人才儲備。
三、日常人事工作
1、日常工作:考勤的整理、統(tǒng)計,人員的入職登記;日常事務(wù)性工作中涉及到的簡歷篩選和面試通知、面試和面試組織。
2、領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作。
四、個人能力分析
(一)自己的優(yōu)劣勢與崗位匹配情況的認識
優(yōu)勢:有一定的親和力;具備一定的溝通、協(xié)調(diào)能力,細致、認真、有耐心,服從指揮;能虛心的聽取別人的建議,具備一定的人力資源管理知識及經(jīng)驗。
劣勢:考慮事情不細致;缺乏對人力資源管理知識的整體系統(tǒng)整合,以及缺乏一定的主動性。
(二)需改進和提高的方面
提高自身執(zhí)行力。在取得成績的同時,不可否認我的執(zhí)行力還有些欠缺,在以后的工作中建立危機意識,做任何事情都為自己規(guī)定明確的時間段,提高自身的執(zhí)行力。
五、能力和工作的總結(jié)
我有信心勝任本職工作,與領(lǐng)導(dǎo)交給我的其它工作。這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的,在此再次對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!以上是我近三個月以來,工作、思想情況的總結(jié)。我將會一如既往去工作,以認真、勤勞、務(wù)實的態(tài)度鞭策自己,始終如一的努力工作。盡最大的努力,完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù)。試用期工作總結(jié)7
白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間我加入公司這個大家庭快三個月了,這三個月,對我來說是一個成長與進步的歷程。融入新的集體,開始新的學(xué)習(xí),新的工作方式、工作內(nèi)容、以及工作程序。從最基礎(chǔ)的原料、產(chǎn)品學(xué)習(xí),經(jīng)過餐飲行業(yè)的培訓(xùn),逐漸熟悉了產(chǎn)品開發(fā)的流程,使我開始對研發(fā)工作有了新的認識和見解,慢慢擺脫了生澀和陌生。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供這么好的平臺,感謝各位同事對我的真誠幫助,我將認真做好自己的工作來回報各位,除此之外,也會不斷地學(xué)習(xí)新的知識,以迎接新的挑戰(zhàn)。以下是我前三個月的工作情況的匯報:
1.剛到公司,接手一本新員工手冊,學(xué)習(xí)研發(fā)這個部門的流程和研發(fā)的概念,知悉研發(fā)設(shè)定的需要,制定學(xué)習(xí)計劃,學(xué)習(xí)香辛料的概念、香氣、口感以及公司的產(chǎn)品的特點,了解應(yīng)用配方所需要的產(chǎn)品和原料的特性,了解方便面以及其他配方制作的工藝,為后期工作打下堅實的基礎(chǔ)。
2.第一個月經(jīng)過老師餐飲的培訓(xùn),自己親手操作和在過程中遇到問題找到解決的方法,對紅油,菜肴,鹵制等方面有了進一步的認識,從中掌握了制作這些產(chǎn)品的方法,讓我原本對這些知識的空白變得清晰,在實操的過程中,慢慢熟悉了實驗室的儀器,知道了正確的操作方法,拓展了知識面,使我的技能得到進一步的提升。
3.第二個月,在學(xué)習(xí)和鞏固原料和產(chǎn)品特性的前提下,幫助工程師完成一些樣品的索樣和新品的制作,以及對實驗原料做到及時的更新,慢慢領(lǐng)會做產(chǎn)品的技能和注意事項,對工作的熟練程度得到進一步的提升,使原本混沌的我變得更加清晰和思路更加廣泛,知道產(chǎn)品的定向。通過面品大會的參展和每個星期對不同的方便面和休閑食品的品評,讓自己的眼界更加寬廣,了解到更多的市場信息,為后期的產(chǎn)品開發(fā)做鋪墊。
4.第三個月,在做好自己本職工作的同時,搜集一些有關(guān)本方向的資料和文獻,了解市場上方便面和休閑食品的定位和更新?lián)Q代的新產(chǎn)品,同時通過廚師對北京炸醬面的制作,掌握了炸醬的新技能,以及跟著工程師,學(xué)習(xí)了一些工作和生活的經(jīng)驗,使自己更加豐富。
以上是前三個月的工作總結(jié),學(xué)到了很多知識,但同時還有很多不足的地方需要繼續(xù)努力。未來的幾個月內(nèi),在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,通過對各個崗位的實習(xí),讓原來的不足得到彌補,找到自己的定位,使自己獨立起來,爭取為公司做出更大的貢獻。秉著對工作認真負責的態(tài)度,繼續(xù)前行!試用期工作總結(jié)8
1、我從入職至今已快三個月了,這幾個月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我對工作流程了解許多,后來又經(jīng)過培訓(xùn),又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實高效、開拓進取”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。
2、轉(zhuǎn)眼三個月的試用期過去了,在領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下,在同事們的支持幫助、密切配合下,我不斷加強事業(yè)部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),對工作精益求精,較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務(wù),個人職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將個人工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下。
3、時間過得很真快,轉(zhuǎn)眼就兩個多月了,在試用期間,自己努力了不少,也進步了不少,學(xué)到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機會。從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大溶爐里慢慢消化,這就是經(jīng)驗。
4、回顧這_個月,感慨良多,作為一名剛進入職場的菜鳥,懵懵懂懂、不知所謂,但在行政部各位前輩的幫助下,一路磕磕絆絆的走過。通過這_個月,我也學(xué)到了很多,快速的融入到__行政部這個小家庭中,個人的工作認識和工作能力也有了相應(yīng)的提高?,F(xiàn)總結(jié)如下試用期工作總結(jié)9
1、個人工作方面:
首先,在工作的定位上,主要職責為三個車間的過程質(zhì)量控制。但從
近期的工作內(nèi)容來看,主要的時間和精力都花在了質(zhì)量事故的處理上面。也就是說工作的內(nèi)容主要集中在了事故發(fā)生后的彌補措施上,而未能及時發(fā)現(xiàn)和控制生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的問題以及做好事故前的預(yù)防工作;這就偏離了過程質(zhì)量控制的重心。所以在接下來的工作中,除了日常工作及臨時性的特殊事件外,會針對工作的時間作出調(diào)整,以更加合理的安排工作。主要會花更多的時間、盡最大的力量做好車間的巡檢工作,發(fā)現(xiàn)問題及時和車間溝通;最大程度上避免常規(guī)質(zhì)量事故的發(fā)生,保證生產(chǎn)過程穩(wěn)步進行。
2、質(zhì)量管理制度方面:
現(xiàn)有品質(zhì)部人員配置里面沒有專職的車間巡檢人員,車間的巡檢職責主要落實在車間副主任上面;但從實施的效果上來看并不是太好。我覺得主要存在以下兩方面的原因:(1)、車間負有巡檢職責的主管沒有按照要求履行好巡檢職責;一方面是因為車間主管這方面的意識不夠強,另一方面也說明了品質(zhì)部對質(zhì)量制度的實施沒有起到很好的監(jiān)督作用。(2)、車間主管本身對產(chǎn)品的認識不夠全面,以至于不能夠及時發(fā)現(xiàn)問題的存在。針對以上情況,我覺得車間的巡檢工作是不是可以在品質(zhì)部配備一個專職的巡檢人員來履行車間的巡檢職責。這樣可以對車間產(chǎn)品的質(zhì)量起到實時監(jiān)控的作用,以便及時發(fā)現(xiàn)問題的存在并且加以解決;防止事態(tài)的進一步擴大。
關(guān)于車間質(zhì)量事故的處理方式上,本著讓車間主管及生產(chǎn)員工深刻認識、加強關(guān)注并有效改進的原則。建議在現(xiàn)有的處理方式上進行深化,具體內(nèi)容如下:當相應(yīng)的車間產(chǎn)生質(zhì)量事故時,由品質(zhì)部與車間主管一起對事故產(chǎn)生的原因進行調(diào)查。車間主管針對質(zhì)量事故必須編寫相應(yīng)的《事故分析報告》及《事故造成的經(jīng)濟損失報表》?!妒鹿史治鰣蟾妗返膬?nèi)容包括
事故產(chǎn)生的工序、責任人、產(chǎn)生原因等;《事故造成的經(jīng)濟損失報表》則包括不合格品的數(shù)量、返修造成的工事費或報廢造成的工事?lián)p失及原材料成本等,編寫完成以后由品質(zhì)部審核。品質(zhì)部認可后,以《事故分析報告》的內(nèi)容作為依據(jù)提出相應(yīng)的處理方案交由生產(chǎn)部處理;有必要時也可將事故報告及后續(xù)處理結(jié)果等進行公示。我認為這樣的處理方式能更有效的讓車間主管及生產(chǎn)員工認識到自身的不足,并且及時加以改進。對提高車間主管及生產(chǎn)員工的質(zhì)量意識也會更有幫助。
關(guān)于外協(xié)質(zhì)量問題的處理方面:由品質(zhì)部進行反饋、溝通或進一步提出改進的方案直至雙方達成共識,可有效促進外協(xié)零部件品質(zhì)的改良。但對于外協(xié)件質(zhì)量的長期穩(wěn)定并沒有起到很好的效果,反而很多質(zhì)量問題都是一而再的重復(fù)發(fā)生;這說明針對外協(xié)質(zhì)量后續(xù)的跟蹤環(huán)節(jié)做的還不夠到位。所以在處理外協(xié)零部件的質(zhì)量問題時,考慮到采購組與供應(yīng)商的接觸是最頻繁的;當品質(zhì)部與外協(xié)單位達成共識之后,將相關(guān)的信息反饋給采購組,然后由采購組對外協(xié)的改進情況進行長期的跟蹤;這樣對外協(xié)零部件的及時改進及長期穩(wěn)定應(yīng)該會起到更加積極的作用。
3、績效方面:
公司一線員工總體素質(zhì)不夠全面,主要表現(xiàn)在對產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)或?qū)Ρ緧徫坏牟僮饕蟮日J識不足。這種情況會導(dǎo)致員工在生產(chǎn)及加工過程中較難把握住產(chǎn)品的質(zhì)量情況,時不時會導(dǎo)致次品的產(chǎn)生,甚至造成質(zhì)量事故。針對以上情況,可以通過員工培訓(xùn)加以改善。培訓(xùn)的方法根據(jù)實際情況可以進行臨時的現(xiàn)場培訓(xùn)或季度性的講座培訓(xùn)。這樣有助于加強員工對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的了解,以降低生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的次品率。
另外現(xiàn)有的生產(chǎn)工藝及工裝夾具都存在一定的缺陷,這些缺陷有些會給產(chǎn)品的質(zhì)量帶來隱患,有的則會影響產(chǎn)品的生產(chǎn)效率。需要在生產(chǎn)過程中加強關(guān)注,發(fā)現(xiàn)后及時想辦法加以改進。目前已改進的工藝及工裝主要有以下幾點:
(1)、1547轉(zhuǎn)子壓換向器工藝及工裝,老的壓換向器工藝通過轉(zhuǎn)子軸軸頭進行定位,壓裝后的裝配尺寸難以保證對整機質(zhì)量造成影響且容易導(dǎo)致轉(zhuǎn)子軸跳動變大而對后道工序產(chǎn)生不理因素。改進工裝及工藝后,1547轉(zhuǎn)子壓換向器以鐵芯擋圈端面進行定位,即保證了轉(zhuǎn)子的裝配尺寸也避免了轉(zhuǎn)子軸在此道工序產(chǎn)生跳動。目前新開發(fā)的1583電機在鐵芯總成壓裝及換向器壓裝工序也借用了這個方法。
(2)、轉(zhuǎn)子在生產(chǎn)過程中難免會產(chǎn)生一定的次品,這些次品如果是沒有浸過漆的,鐵芯總成大部分都可以回用。但是回用前必須先將換向器及銅線先拆除,老的分解方法都是先將銅線一根一根拉出后再將換向器退出,這樣如果是因為換向器的原因造成的缺陷就得銅線和換向器一起報廢;而且因為銅線和換向器存在干涉,分解起來比較費時費力。后來制作了一個退換向器的工裝,可以直接將換向器順利退出而不用分解銅線。這樣保證了銅線的完好,回用部分利用率比較高;而且及時要將銅線一起拆除也省了很多力氣,提高了效率。
(3)、1429、1430轉(zhuǎn)子因轉(zhuǎn)子軸結(jié)構(gòu)問題,壓裝鐵芯總成時較難操作。曾經(jīng)以軸頭定位容易將軸壓彎造成浪費;后來又以花鍵底部的臺階進行定位,但是壓裝時工裝容易吃到軸里面去,導(dǎo)致鐵芯總成尺寸不能保證。近期制作了工裝以花鍵的頭部臺階定位進行了小批量壓裝試驗,試驗的鐵芯總成尺寸得到了很好的保證,轉(zhuǎn)子軸也沒有被損壞。后續(xù)制作仍需進行關(guān)注。
4、工作分工方面:
目前我和李副部分別分管不同的工作:我主要負責現(xiàn)場管理還有客戶投訴工作,___主要負責外檢庫的工作及外協(xié)質(zhì)量的溝通;這樣的分工我認為還是比較合理的。但是___目前正在待產(chǎn),如果在工作中有什么困難或者不方便的地方;我也會義不容辭的加以協(xié)助。___20__-7-28試用期工作總結(jié)10
一、基本情況介紹
___,_,學(xué)歷:___,于20__年_月_日加入公司,擔任質(zhì)控部SQE一職,20__年_月_日正式負責___材料供應(yīng)商的品質(zhì)改善工作。
二、主要工作匯報
三個月以來,在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷、指導(dǎo)和幫助下,本人開始逐步了解公司各項運作,不斷加深企業(yè)文化的理解和認同,總體上能夠按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成各項工作任務(wù)。
1、負責供應(yīng)商所供原料的質(zhì)量,供應(yīng)商材料缺陷(進料/制程/客訴),SQE要求其在時限內(nèi)改善。經(jīng)統(tǒng)計6月材料異常:14批,7月材料異常:11批,8月材料異常:10批,總體呈下降趨勢。
2、參與新供應(yīng)商開發(fā)與審核。6月~8月共參與了7家新供應(yīng)商現(xiàn)場考評,經(jīng)輔導(dǎo),7家供應(yīng)商全部考評合格;
3、負責追蹤供應(yīng)商改善及實施效果,必要時現(xiàn)場審查。6月~8月共對4家供應(yīng)商進行了現(xiàn)場審查動作,平均不符合項5項,經(jīng)供應(yīng)商改善后合格;
4、每月對供應(yīng)商質(zhì)量狀況進行評分,并對不達標的供應(yīng)商提出發(fā)送要求。7月起,每月選取最差供應(yīng)商和優(yōu)秀供應(yīng)商,向其高層發(fā)出月度質(zhì)量通報。
三、工作中存在的問題及改善措施
目前,我在供應(yīng)商管理過程,主要發(fā)現(xiàn)了以下幾個問題點,并擬定了初步的改善方案:
1、大部分代理商提出批次材料不良0.3%的標準,超出0.3%IC原廠同意分析,如未超出則不同意分析。目前我們的做法是,依產(chǎn)線每個訂單的生產(chǎn)數(shù)和不良數(shù)計算不良率,當超出產(chǎn)線要求時,向代理商提出不良品分析要求;
2、在處理IC不良品的過程中,代理商同樣提到0.3%標準,目前正在與供應(yīng)鏈工程師討論:當產(chǎn)線批次不良率
3、個人對塑膠方面的生產(chǎn)流程和管控要點不熟悉,目前正在向負責塑膠的SQE學(xué)習(xí)塑膠知識。
四、下一步工作思路、工作計劃
下一步的工作思路主要是在集團聚焦增效的背景下,以降低供應(yīng)商材料不良為目標,逐步走出救火員的角色。主要工作計劃如下:
1、跟進重點:每月對交易量大的供應(yīng)商和材料不良排名前5的供應(yīng)商,向供應(yīng)商高層發(fā)出月度品質(zhì)通報,讓供應(yīng)商高層了解其供貨材料品質(zhì),促使供應(yīng)商重視;
2、預(yù)防措施:在月度供應(yīng)商品質(zhì)通報的同時,統(tǒng)計同類材料上月出現(xiàn)的問題點,將其發(fā)給相關(guān)供應(yīng)商,讓其加以重視,可初步減少同類異常的發(fā)生;
3、現(xiàn)場稽查:對發(fā)生重復(fù)性問題的供應(yīng)商,制定現(xiàn)場稽查計劃,到其現(xiàn)場確認其對策是否符合SMART原則。
五、個人能力剖析
在實際工作中,我也存在著許多缺點和不足。我知道,試用期工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿意,主要有:
1、工作細心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏;
2、辦事效率不夠快,對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠到位等。
但我堅信自己能夠在今后的工作中會表現(xiàn)得更好,努力學(xué)習(xí),克服自身的不足,在專業(yè)和非專業(yè)知識上不懂的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)以及周圍的同事學(xué)習(xí)請教。在擴充自己的知識面的同時,不斷提高業(yè)務(wù)能力,希望能盡早獨擋一面,為公司做出更大的貢獻。保證讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。
“千里之堤,毀于蟻穴?!北救俗鳛楣镜囊幻|(zhì)控管理人員;在任何時候都要堅持質(zhì)量原則,堅持質(zhì)量標準,視品質(zhì)改良為己任,確保產(chǎn)品合格率持續(xù)上升,促使產(chǎn)品和服務(wù)持續(xù)滿足顧客的要求。積極協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)開展部門工作,完成上司安排的任務(wù)。用自己認真細致的工作,確保企業(yè)的質(zhì)量生命長青。
在此,我提出轉(zhuǎn)正申請;懇請公司給予我繼續(xù)工作、鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會,我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情把工作做到更好。為公司創(chuàng)造價值,展望美好的未來。試用期工作總結(jié)11
我于20__年2月22日成為公司的試用員工,根據(jù)公司的需要,目前在廣東安恒鐵塔構(gòu)件有限公司翔能分公司質(zhì)控部擔任質(zhì)檢員一職,負責聯(lián)板車間焊接組,生產(chǎn)線,鉆床等質(zhì)量方面的工作。雖然到安恒公司翔能分公司只有短短兩個月的時間,但從來公司的第一天開始,我就把自己融入到安恒鐵塔這個光榮的團隊中來了。到今天兩個月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式質(zhì)檢員。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開朗,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作。初來公司,曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從新手到熟手的轉(zhuǎn)變?,F(xiàn)將這兩個月試用期間的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
試用期期間工作在實習(xí)期間,我是在質(zhì)控部門學(xué)習(xí)工作的。質(zhì)控部的工作是我以前也有接觸過,由于公司制度和客戶要求不可相比,所以也有一定的差距;但是在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下,使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司和部門的整個操作流程。
在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù);工作上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨擋一面,為公司做出更大的貢獻。當然,職場上,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時學(xué)著考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
質(zhì)量控制方面的工作:
1、焊接是鐵塔公司重中之重,質(zhì)量控制方面就比較嚴格些,壓力會相對大些,可所謂有壓力才有動力,在整個焊接銜接中,我是主要負責線上的質(zhì)量控制工作。學(xué)會并熟練地看懂三視圖,并匯總了各焊接件的相關(guān)資料,同時對焊接件的規(guī)格,尺寸等。質(zhì)量上進行了詳細匯總,了解到各焊接件規(guī)格,尺寸的返工,返修,報廢,讓步接收等規(guī)律。通過對收集到的資料,經(jīng)驗進行整理分析,得出從一個容易入手的檢驗方法。
2、板生產(chǎn)線(數(shù)控沖床)主要是對鐵塔聯(lián)接板進行沖孔和壓號,經(jīng)過學(xué)結(jié)經(jīng)驗已熟練對聯(lián)接板的質(zhì)量進行控制。
3、鉆床也是聯(lián)板車間的一部分,其主要是對各個比較厚的板進行鉆孔,由于經(jīng)過學(xué)習(xí)和檢驗經(jīng)驗的總結(jié)已經(jīng)能夠熟練地控制其質(zhì)量。雖然這些檢驗方法能夠熟練使用,但金無
足金,人無完人,我在處理問題的經(jīng)驗方面還有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。自己的不足之處和需要改進的地方:兩個月來,我在公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的不足之處:
1、思想上個人主義較強,隨意性較大;
2、工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠;這是我的第三份工作,這兩個月雖然時間不長,但我還是學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長,這便是我的奮斗的目標與方向。
來到這里工作,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠改正自己的缺點,爭取在各方面取得更大的進步。懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!試用期工作總結(jié)12
從20__年_月_日至今,加入____已經(jīng)兩個月時間。在_____股份工作的兩個月,讓我充分認識和重新認識了公司,公司的發(fā)展歷程,公司的企業(yè)文化,公司的工作氛圍,公司具備的社會責任感,公司領(lǐng)導(dǎo)和同事“海納百川”的胸襟,我很慶幸,也很感激加入了公司。這些也讓我很快融入了_____這個大家庭。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助下,加上了本人前期小小的工作經(jīng)驗,這兩個月也取得了很大的進步,并能盡快勝任目前工作崗位。現(xiàn)將兩個月工作情況,總結(jié)如下:
一、注重和業(yè)務(wù)部門的聯(lián)系,熟悉公司業(yè)務(wù)流程和目前SAP使用狀況。
工作過程中,經(jīng)常會遇到業(yè)務(wù)部門因SAP系統(tǒng)操作問題,或者異常問題處理時,想我們尋求異常問題的處理方案。我借充分了解問題原因,給出解決方案這個過程為契機,充分和業(yè)務(wù)部門溝通,并充分了解,業(yè)務(wù)部門目前的實際業(yè)務(wù)流程和SAP系統(tǒng)目前的使用狀況。希望自己盡快熟悉公司環(huán)境,勝任現(xiàn)有崗位,獨立解決問題,給出用戶最合理最適用的解決方案。
二、提高服務(wù)意識,接到業(yè)務(wù)問題第一時間給出回饋。
作為IT部工程師,我也會換位思考業(yè)務(wù)部門面臨的境遇,及工作的繁瑣和難度。切身體會后,提高自己對業(yè)務(wù)部門人員的理解,增強自己對于業(yè)務(wù)部門分服務(wù)意識。當業(yè)務(wù)部門遇到問題時,希望自己第一時間給出反饋,避免業(yè)務(wù)部門同事的后顧之憂,盡自己最大努力為業(yè)務(wù)部門解決問題。
三、注重團隊合作,并盡力做好領(lǐng)導(dǎo)交代和分配的工作事項。
作為IT部的一員,我明白事情僅靠個人英雄主義是無法完成。所以平時會多加注意團結(jié)同事,注重團隊合作精神。配合同事,也得到同事配合,盡量完成本部門應(yīng)有的事務(wù)。對于領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,及時盡量準確完成。
四、未來工作對自己的要求和期望。
期望自己在_____可以有長遠發(fā)展,和_____共同成長。未來工作我會保持學(xué)習(xí)狀態(tài),再接再厲,我_____的發(fā)展添磚加瓦。
時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在___公司工作的三個月,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行了自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將三個月來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、在實踐中學(xué)習(xí)
努力適應(yīng)工作,這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
都說前臺是公司對外形象的窗口,短短的三個月也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認真仔細,對待同事要虛心真誠點點滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進步,受益匪淺。
二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化
提升自我,加入這個大集體,才真正體會了勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新這十個字的內(nèi)涵,這是文化的精髓,我想也是激勵每個員工前進的動力,我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個字為準則來要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。
三、拓展自己的知識面,不斷完善自己
三個月的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識,工作中會接到一些英文的傳真和資料,也會有一些客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻自己的力量!試用期工作總結(jié)13
本人從20xx年12月2日進入xx燃氣(集團)營業(yè)服務(wù)分公司至今已有11個月。期間學(xué)習(xí)到許多寶貴的工作經(jīng)驗體會到作為杭燃員工的必備的良好的工作品質(zhì)。同時鞏固了所學(xué)的專業(yè)技術(shù)知識。
剛到xx燃氣(集團)實習(xí)期間正逢限供抄表工作如火如荼,為了響應(yīng)公司打好抄表攻堅戰(zhàn)的號召,收集工商用戶的每日用氣量數(shù)據(jù)信息。全分公司上至領(lǐng)導(dǎo)下至普通員工大家都全心全意的投入到了限供抄表的緊張工作當中。大家都發(fā)揚了不怕苦不怕累連續(xù)作戰(zhàn)的良好工作作風(fēng)。通過這次限供抄表我增加了對工商用戶資料信息,還有燃氣表具的基本知識以及燃氣設(shè)施的日常維護知識。對于我今后的工作起到了很大的幫助。最主要的是使我認識到了整個杭燃集體良好的工作態(tài)度一絲不茍,百折不饒的工作作風(fēng)。此后我參加了分公司春節(jié)期間的調(diào)價抄表工作有了以前的經(jīng)驗對我順利完成這次春節(jié)調(diào)價抄表任務(wù)起到了良好作用。通過這些日常的抄表工作,我熟悉了工商抄表的流程和作業(yè)規(guī)范。對燃氣表具的結(jié)構(gòu)。管道的敷設(shè)。表具計量的業(yè)務(wù)知識方面有了直觀的認識。
此后我一直在工商服務(wù)科實習(xí)。20xx年1月18日開始主要負責新工商用戶驗收點火和拆遷改工程踏勘,通氣驗收工作的下達協(xié)調(diào)工作。工商用戶資料檔案的建立。工商用戶停氣通知的下達和告知。燃氣協(xié)會燃氣培訓(xùn)工作的落實工作。以及科室辦公室的日常工作。完成日常抄表和工作車輛的聯(lián)系工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。通過這些日常工作我對于新工商用戶的點火驗收流程有了全面的認識,并且不斷了自己的理論知識。特別對老用戶的拆遷改工作也有了全面的了解。通過停氣通知的下達工作我培養(yǎng)了嚴謹仔細的工作態(tài)度加強了和用戶溝通的協(xié)調(diào)能力。在這期間公司領(lǐng)導(dǎo),科室領(lǐng)導(dǎo),還有各個崗位的老同志老前輩給予我很大的支持和幫助。他們毫無保留的在工作上耐心指教。同時領(lǐng)導(dǎo)對我的工作情況甚至生活上也給予很大的關(guān)注和幫助。使我真切感受到杭燃人的高昂工作熱情和企業(yè)風(fēng)采。我覺得自己能在這樣一個團結(jié)緊密的工作團隊里成長是件多么幸運的事。
現(xiàn)階段我的工作主要還是協(xié)助科室領(lǐng)導(dǎo)做好力所能及的工作,運用所學(xué)的專業(yè)知識,處理好辦公室的日常工作。比如日常文件和資料報表的完成和上交。同時負責對班組的管理監(jiān)督工作。完成每月燃氣費的賬目催繳督促還有增補單的制定與審核。處理好工商用戶的更名,過戶,托收等工作。做好上階段工作的移交工作把自己的業(yè)務(wù)知識傳授給新近員工使他們盡快的走上工作崗位。盡快的熟悉新工商用戶的驗收點火工作,走出去實際的觀摩和參加驗收工作。理論和實踐相結(jié)合在實際工作中提高業(yè)務(wù)水平。
總結(jié)以上的實習(xí)工作,我感覺光有理論上的認識是遠遠夠的。應(yīng)該更多的參與現(xiàn)場的驗收通氣,應(yīng)該在這些工作中學(xué)習(xí)經(jīng)驗。對灶具,燃氣表具,管道以及整個工商用戶的點火驗收過程深入細致的了解。重點學(xué)習(xí)燃氣方面的專業(yè)知識。這也是我現(xiàn)階段非常缺乏的專業(yè)知識。同時應(yīng)該運用自己所學(xué)的專業(yè)知識把先進的管理理念運用到工商用戶和科室的日常管理工作中。此外在我擔任單位的管理工作工作中我發(fā)現(xiàn)很多老的管理機制還有待遇改善,工作效率只有在先進的管理理念和管理體制之下才可以發(fā)揮作用。
在以后的工作中我將在公司領(lǐng)導(dǎo)和科室領(lǐng)導(dǎo)以及各位前輩的帶領(lǐng)下更努力的工作和學(xué)習(xí)。不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平提高自身素質(zhì)。充分利用營業(yè)服務(wù)分公司給我的良好的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境取得更大的進步。請領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫助和監(jiān)督!同時感謝在我實習(xí)期前給我?guī)椭耐潞皖I(lǐng)導(dǎo)以及川大學(xué)習(xí)中心的老師,我會更好的努力在下一階段的工作中取得更好成績。試用期工作總結(jié)14
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):大家上午好!兩個月前,我通過面試,正式來到蘇州鳳凰投資管理有限公司工作,充實的工作生活讓六十天的時間加快了前進的幀數(shù),把這些日子濃縮成了一部履新的映畫,從初來乍到在新環(huán)境中略微的局促到如今上下班時同事間誠摯的問候,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和崗位,虛心學(xué)習(xí),踏實工作,良好地履行了自己的職責,較好地完成了各項工作任務(wù)。我認為自己做好了由一名試用期員工轉(zhuǎn)為正式員工的思想準備與行動準備。
作為一名園區(qū)的“土著”,親歷了1994年蘇州工業(yè)園區(qū)從成立到成熟的巨大發(fā)展變化,湖西中央商貿(mào)區(qū)更是成為了蘇州現(xiàn)代化建設(shè)成果的標志,對于在這一片快節(jié)奏,國際化的樓宇森林中工作,年輕的心中不免激揚。
新蘇州的發(fā)展模式借鑒了香港新加坡的成功經(jīng)驗,在人口稠密的東亞地區(qū),點狀覆蓋的城市商貿(mào)綜合體出于對交通、規(guī)劃及城市化的全盤考量,無疑是最適合現(xiàn)代蘇州的商業(yè)布局模式,未來的許多年,將會有越來越多的新型商業(yè)載體在蘇州,在園區(qū)出現(xiàn),我看好這樣的商業(yè)模式并選擇進入這一全新的領(lǐng)域。
在如此多的商場、mall中,鳳凰文化廣場讓我覺得親切與特殊。
許多商場大多局限地滿足了人們基本生活的便捷,提供了大眾化的娛樂服務(wù),然而在紙器時代人們的內(nèi)心卻愈顯貧瘠,上班族們奔波忙碌,生活的節(jié)奏遭到崩壞,理想與現(xiàn)實恍惚了彼此。生活,很難找到一個詩意的棲居之地。如何讓機械般的腳步慢下來?當我在人才市場認真看了鳳凰文化廣場的相關(guān)資料后,毫不猶豫地坐了下來?!叭诤衔幕⒓彝?、體驗、生活與休閑元素,打造成以文化業(yè)態(tài)為核心的創(chuàng)意主題購物中心,真正做到‘一站式文化消費’綜合體”然我覺得自己找到了心中的那座島嶼,我認為我適合這里。
具體而言,我一直熱愛著文化事業(yè),我相信會在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到工作的樂趣,這樣,才能毫無保留地為它貢獻出自己最大的力量。
基于先前有作為地接旅游講解的從業(yè)經(jīng)驗,我進入了隸屬營運一部的自營展館—鳳凰大觀開始了試用工作,擔任導(dǎo)覽員一職。對于這個角色,我沒有了之前擔任旅游講解的熟稔,人事及部門領(lǐng)導(dǎo)向我介紹,這是一個多功能的開放平臺,提供各種與公司自身企業(yè)氣質(zhì)脈絡(luò)相通的行業(yè)、產(chǎn)品進行一個全方位的體驗式展示。導(dǎo)覽員要求熟悉相應(yīng)各類主題或展品,面向顧客,在顧客自行體驗參觀的同時,做進一步的講解,或提綱挈領(lǐng),或深入淺出,不一而足。這對我而言無疑是一個全新的挑戰(zhàn)。工作初期,從布展開始,這讓我措手不及。第一天去部門報到的時候,領(lǐng)導(dǎo)把第一批展覽產(chǎn)品的資料給了我,我立馬開始閱讀并漸漸
試著通過自己的語言組織講述出來。到了當天下午,領(lǐng)導(dǎo)安排我去現(xiàn)場監(jiān)工,在忙碌的施工現(xiàn)場,我意識到一次完整的布展應(yīng)是經(jīng)歷了最初的內(nèi)裝施工到最終的完工,再經(jīng)現(xiàn)場布置,產(chǎn)品進場,最后才經(jīng)由導(dǎo)覽員參與展覽服務(wù)的。當前的工作不是細致地了解參展產(chǎn)品,而是怎樣與施工方,材料方協(xié)作聯(lián)絡(luò),給予現(xiàn)場細致地監(jiān)工,保證人工、物料的安全,施工現(xiàn)場的環(huán)境整潔,施工進度的嚴格按照工期進行,保證展館工裝的有序進行。
通過同事的介紹及自己在現(xiàn)場的連日觀察,我熟悉了目前正在進行以及將要完成的施工進度及每個工種的完成情況,多個工種同時在場,要求我們與施工方做好溝通,比如木工在進門處制作隔板的時候油漆工可以在出口端噴涂涂料;瓦工在給隔斷坯第一遍膩子的時候木工可以著手展臺用木工板的搬運、切割;在瓦工坯完第二遍膩子的時候展臺差不多制作完工,干了之后油漆工馬上接著瓦工的活給隔斷上涂料,瓦工則馬不停蹄接木工給展臺上膩子粉等等。不但現(xiàn)場要求做到安排緊湊,材料的搬運及堆放更是重中之重。
本人通過培訓(xùn)認真學(xué)習(xí)了公司的管理規(guī)章制度,熟悉了物業(yè)部關(guān)于裝修材料、廢料搬運的規(guī)定,親身參與了石膏板、輕鋼龍骨、隔音棉等的搬運及協(xié)調(diào)工作;安裝零部件方面,因為設(shè)計圖與現(xiàn)場施工有差,來回聯(lián)系了很多次江蘇新廣聯(lián)軌道線與軌道燈的樣品調(diào)配工作;在施工進度方面,與三英裝飾項目經(jīng)理吳工溝通協(xié)調(diào),給其施工日志基于甲方要求和實際情況做出諸多調(diào)整建議。最終在全體部門及施工方通力協(xié)作下,鳳凰大觀的裝飾工作順利完成。
熱情、高效是我對公司的第一印象。配合著弱電的安裝調(diào)試,部門馬上與____有限公司敲定了第二天開始的現(xiàn)場布展工作。布展相當于家裝中的軟裝,配合著設(shè)計圖和我方要求,臺胞造景師們拿出了各自的看家本領(lǐng),我在一旁認真監(jiān)理,見證著展館的樣子逐漸明晰。
展品與產(chǎn)品的進駐工作對我提出了更全面的要求:許多展品都是大件,在搬運方面會利用貨梯、推車甚至數(shù)以十計的人力,面對著栩栩如生的龐然大物們,我在和大觀的同事及其他部門的溝通配合下,結(jié)合乙方給出的
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