聚美優(yōu)品的企業(yè)戰(zhàn)略分析

聚美優(yōu)品的企業(yè)戰(zhàn)略分析會計102劉暢201000626205

企業(yè)背景環(huán)境分析使命與目標的確定戰(zhàn)略制定戰(zhàn)略實施與控制企業(yè)背景

聚美優(yōu)品其前身為團美網(wǎng)，2010年3月由陳歐、戴雨森、劉輝三人創(chuàng)立于北京。它是是第一家也是中國最大的化妝品限時特賣商城。作為中國電商界的黑馬，聚美優(yōu)品僅用三年時間，就完成單月銷售額從10萬到5億元的突破，并晉級與天貓、京東、亞馬遜等比肩的B2C電商第一陣營，牢固的占據(jù)中國美妝類電商第一站的領(lǐng)航地位。宗旨：聚集美麗，成人之美愿景：讓變美更簡單輕量級B2C

如果非要說聚美優(yōu)品的另類之處，就是傳統(tǒng)B2C是大而全的，聚美的定位是小而精，只賣有效的、口碑好的化妝品。聚美優(yōu)品就是一個大大的網(wǎng)店，是一個專業(yè)的女性化妝品網(wǎng)站，所以它的盈利模式與一般網(wǎng)站相似。它的盈利模式分為直接銷售商品帶來的收入：聚美優(yōu)品有自己的貨源、倉庫以及物流渠道；合作商家的廣告收入：合作商家在網(wǎng)站上面做廣告，以贏取廣告收入；交易抽取的傭金。創(chuàng)始團隊

陳歐-聚美優(yōu)品CEO

聚美優(yōu)品創(chuàng)始人，CEO。16歲留學(xué)新加坡，就讀南洋理工大學(xué)，26歲獲得美國頂級大學(xué)斯坦福大學(xué)MBA學(xué)位。大學(xué)期間成功創(chuàng)辦全球領(lǐng)先的在線游戲平臺Garena（原gg平臺，全球擁有超過2400萬用戶），二次創(chuàng)業(yè)創(chuàng)立中國領(lǐng)先的化妝品網(wǎng)購平臺聚美優(yōu)品。戴雨森-聚美產(chǎn)品副總裁

聯(lián)合創(chuàng)始人，產(chǎn)品副總裁。聚美鐵三角成員，陳歐斯坦福大學(xué)師弟。清華大學(xué)工業(yè)工程系畢業(yè)，曾在Google，Baidu，Oracle等企業(yè)從事用戶體驗設(shè)計工作，對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計、用戶體驗規(guī)劃有深刻研究和豐富經(jīng)驗。在斯坦福大學(xué)就讀管理科學(xué)與工程碩士期間認識了陳歐。2009年，毅然放棄還有三個月時間即可畢業(yè)的斯坦福大學(xué)碩士學(xué)位，和陳歐回國創(chuàng)業(yè)。劉輝-聚美研發(fā)副總裁

聯(lián)合創(chuàng)始人，研發(fā)副總裁。聚美鐵三角成員，陳歐新加坡南洋理工大學(xué)師弟，于2005年參與創(chuàng)建Garena，精通大型WEB系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫等的分布式架構(gòu)，精通WEB編程語言如PHP，Javascript的開發(fā)框架設(shè)計。2009年放棄價值百萬美金的股票回國，與陳歐一起再度創(chuàng)業(yè)。環(huán)境分析艾瑞咨詢發(fā)布的《2010-2011年中國網(wǎng)絡(luò)購物用戶行為研究報告》的數(shù)據(jù)顯示，2010年，女性網(wǎng)購用戶相比于男性用戶更熱衷于網(wǎng)購；在網(wǎng)購累計金額5000元以上、網(wǎng)購頻次30次以上的高區(qū)間分布中，女性用戶所占比例均高于男性。在女性的消費中化妝類是排在第二位的外部環(huán)境分析

中國經(jīng)濟高速增長，購買力增大教育水平提高，消費觀念轉(zhuǎn)變

網(wǎng)上化妝品團購的巨大市場

女性消費者對化妝品的偏愛

內(nèi)部環(huán)境分析2012年5月3日，《財富》（中文版）公布2012年"中國40位40歲以下的商界精英"榜單，29歲的聚美優(yōu)品CEO陳歐榜上有名，排名第36。徐小平

天使投資人著名留學(xué)、簽證、職業(yè)規(guī)劃和人生發(fā)展咨詢專家，天使投資基金創(chuàng)始人。曾任新東方教育科技集團董事、新東方發(fā)展研究院院長，是新東方留學(xué)、簽證、出國咨詢事業(yè)的創(chuàng)始人和獨立董事。吳炯天使投資人前阿里巴巴集團CTO兼中國雅虎CTO，鳳凰投資有限公司創(chuàng)始人，北極光創(chuàng)投合伙人。投資了漢庭連鎖酒店、酷我音樂、房價網(wǎng)、開心網(wǎng)。險峰華興創(chuàng)投風(fēng)險投資基金由資深早期風(fēng)險投資人、華興資本和納斯達克上市公司創(chuàng)始人聯(lián)合發(fā)起，專注于中國網(wǎng)絡(luò)科技、媒體和無線領(lǐng)域的早期風(fēng)險投資基金。致力于尋找和投資于中國有潛力的初創(chuàng)期科技企業(yè)和企業(yè)家。紅杉資本風(fēng)險投資基金全球最大的風(fēng)險投資基金，曾投資了蘋果電腦、思科、甲骨文、雅虎和谷歌、Paypal，紅杉資本公司的總市值超過納斯達克市場總價值的10%。星光璀璨的投資團隊使命與目標的確定2013年初聚美優(yōu)品通過“陳歐體”以及3月促銷進行推廣，據(jù)陳歐透露，在3月1日之前聚美每天銷售額突破2500萬元，3月1日促銷開始后銷量爆倉。他預(yù)計第二季度聚美月銷售額能夠達到10億元。陳歐同時透露，聚美優(yōu)品毛利率約在20%左右，因為市場成本和倉儲成本都比較低，所以已經(jīng)實現(xiàn)盈利。他同時表示2012年聚美銷售額為25億元，今年目標是60-100億元之間。使命聚美優(yōu)品，從首創(chuàng)化妝品團購這一創(chuàng)新模式開始，就秉承誠信為本，100%正品的政策。無論是在過去還是未來，聚美優(yōu)品的第一使命，都是讓顧客能夠100%放心享受變得美麗的過程。戰(zhàn)略制定——swot分析1、優(yōu)秀的創(chuàng)作團隊2、完善的服務(wù)體系3、雄厚的投資團隊4、與買方和供應(yīng)商長期穩(wěn)定的合作關(guān)系5、以化妝品團購為特色的B2C商城6、名人效應(yīng)1、團購網(wǎng)站多種多樣，競爭激烈2、

針對消費人群有限3、同類型網(wǎng)站成為很大的競爭對手，并不是最早進入該領(lǐng)域的企業(yè)4、淘寶，百度漸漸切入團購大潮，分流購買人群1、團購市場的發(fā)展，后續(xù)發(fā)展空間大2、政府對電子商務(wù)的扶持3、團購的商業(yè)模式清晰、盈利快，一旦具有較強的運營能力和市場累積，盈利壓力較小1、團購正火，競爭激烈2、針對的消費人群有限3、淘寶、百度切入團購市場，團購市場面臨洗牌SWOT戰(zhàn)略實施與控制供應(yīng)商聚美優(yōu)品嚴把采購渠道，堅持只從廠家、代理商、國內(nèi)外專柜以及資深供貨商合作等可信渠道采購商品，直接通過生產(chǎn)廠家或總代理等授權(quán)供貨渠道直接進貨。同時，聚美優(yōu)品與歐萊雅等國內(nèi)外多家知名化妝品牌建立強有力合作關(guān)系，開設(shè)官方授權(quán)旗艦店。營銷中間商聚美優(yōu)品已經(jīng)和韻達、申通、圓通等第三方物流公司合作。實體分配公司營銷服務(wù)機構(gòu)聚美優(yōu)品要想盡快提高知名度，最快的方式就是通過發(fā)布廣告。因此廣告公司等營銷服務(wù)機構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量在很大程度上影響著聚美優(yōu)品的知名度。財務(wù)中介機構(gòu)伴隨電子商務(wù)的高速發(fā)展，網(wǎng)上購物早已成為一種流行，支付方式更是多種多樣，如：貨到付款、郵局匯款、銀行電匯、網(wǎng)上支付、移動支付等。網(wǎng)站特色網(wǎng)購在中國已經(jīng)不再新鮮，已經(jīng)走向成熟階段，面對同樣以網(wǎng)絡(luò)購買方式為平臺的競爭者，聚美在此情況下發(fā)展了自己的特點：a:100%保證正品b:30天拆封無條件退貨c:100%實物拍攝推廣渠道多樣1、利用明星代言推廣—娛樂營銷

2、博客、微博推廣3、獎勵會員推廣4、利用其他媒體進行推廣5、增加分享

聚美優(yōu)品：易碎華麗面具？營銷先行服務(wù)崩潰根據(jù)聚美優(yōu)品官方發(fā)布的數(shù)據(jù)，店慶三天其銷售額高達10億元，這個數(shù)字接近了京東去年6月大促時的銷售額，而聚美只有千余名員工，京東卻有將近5萬名員工。陳歐在接受采訪時很含蓄地表示，“反正肯定是億級的，但是有沒有到10億，這就要看你怎么算了?！背錾臓I銷，幾乎每年都會有