電大電子商務考試單選題合集

13/13單選：1、ＥDI是指A、電子商務Ｂ、電子數(shù)據(jù)交換C、電子交易D、移動數(shù)據(jù)交換答案：B2、電子數(shù)據(jù)交換的英文簡寫是哪一個？A、EDＩB、EDＭC、ISPＤ、CRM答案:A3、商品和服務的信息流將脫離傳統(tǒng)市場，而在網(wǎng)絡上出現(xiàn)和流通是電子商務對流通領域的（)作用。A、分化B、重構Ｃ、重組D、分離答案：A以下哪項不是電子商務給中小企業(yè)創(chuàng)造了新的機遇?A、擴大市場，獲得新的商業(yè)機會B、共享信息，實現(xiàn)公平競爭C、降低成本，提高產(chǎn)品競爭力Ｄ、創(chuàng)新上的優(yōu)勢答案：D5、電子商務按商業(yè)活動運作方式分類可分為：A、完全電子商務和不完全電子商務B、企業(yè)對消費者、企業(yè)對企業(yè)、企業(yè)對政府機構、消費者對政府機構、消費者對消費者的電子商務C、本地電子商務、遠程國內(nèi)電子商務和全球電子商務Ｄ、EDI電子商務、互聯(lián)網(wǎng)電子商務和局域網(wǎng)電子商務答案：A６、電子商務按交易對象分類可分為（）A、完全電子商務和不完全電子商務B、企業(yè)對消費者、企業(yè)對企業(yè)、企業(yè)對政府機構、消費者對政府機構、消費者對消費者的電子商務C、本地電子商務、遠程國內(nèi)電子商務和全球電子商務D、EDＩ電子商務、互聯(lián)網(wǎng)電子商務和局域網(wǎng)電子商務答案:Ｂ答案解析：7、電子商務按交易范圍分類可分為（）Ａ、完全電子商務和不完全電子商務Ｂ、企業(yè)對消費者、企業(yè)對企業(yè)、企業(yè)對政府機構、消費者對政府機構、消費者對消費者的電子商務C、本地電子商務、遠程國內(nèi)電子商務和全球電子商務Ｄ、ＥDI電子商務、互聯(lián)網(wǎng)電子商務和局域網(wǎng)電子商務答案：Ｃ8、電子商務按照使用網(wǎng)絡的類型分類可分為()A、完全電子商務和不完全電子商務Ｂ、企業(yè)對消費者、企業(yè)對企業(yè)、企業(yè)對政府機構、消費者對政府機構、消費者對消費者的電子商務C、本地電子商務、遠程國內(nèi)電子商務和全球電子商務D、EDＩ電子商務、互聯(lián)網(wǎng)電子商務和局域網(wǎng)電子商務答案：D9、代理服務器的功能有A、安全功能和緩沖功能B、安全功能和共享功能Ｃ、代理功能和緩沖功能Ｄ、安全功能和代理功能答案：A10、被稱為“企業(yè)的網(wǎng)上商標”的是（)A、企業(yè)網(wǎng)站Ｂ、企業(yè)空間C、企業(yè)博客D、域名答案:D１１、(）的域名含義是組織團體A、ｃomB、oｒgC、eｄｕD、gov答案：Ｂ１２、()的域名含義是教育機構Ａ、comB、ｇｏvC、eduＤ、org答案:Ｃ13、(）的域名含義是政府組織A、cｏmＢ、ｏrgC、govD、edｕ答案：C14、的二級域名是（）Ａ、wwwB、sinaC、ｃｏｍD、cn答案：C1５、單一域名策略的優(yōu)點是（）A、具有個性化，可以強調(diào)某一獨立品牌B、公司有很強的整體感,容易以公司整體的信譽去推動產(chǎn)品的市場占有率C、公司各品牌之間不會相互影響D、可以細分各個市場答案:B16、以下哪個因素不是影響采取分散域名策略的因素？Ａ、產(chǎn)品多樣化Ｂ、獨特個性品牌Ｃ、特定市場的消費忠誠度D、生產(chǎn)規(guī)模大答案：Ｄ17、以下哪個域名符合域名的命名規(guī)則?B、D、答案：A18、以下哪項是靜態(tài)網(wǎng)頁開發(fā)技術?A、ＨＴMLB、AＳPC、PHPD、JSP答案：A19、下列關于軟營銷說法正確的是(）A、軟營銷的主動方是廣告商Ｂ、戶外廣告是一種軟營銷Ｃ、軟營銷的主動方是消費者D、電子郵件廣告和論壇中的廣告通常都是軟營銷答案：C20、4ＰＳ營銷組合中的4P指的是（）A、產(chǎn)品、價格、顧客和促銷Ｂ、產(chǎn)品、顧客、渠道和促銷C、產(chǎn)品、價格、顧客和渠道Ｄ、產(chǎn)品、價格、渠道和促銷答案：Ｄ２1、4CＳ營銷組合中的4Ｃ指的是（)A、顧客、價格、便利和溝通B、顧客、成本、便利和溝通C、顧客、價格、便利和促銷Ｄ、顧客、成本、便利和促銷答案：B22、以下不是網(wǎng)絡營銷特點的是（）A、單向性B、雙向溝通C、直接性D、成本低答案：A2３、某公司將網(wǎng)絡服裝市場劃分為童裝市場、男裝市場、女裝市場和老年人市場,這種劃分的依據(jù)是（）A、地理B、人口Ｃ、行為Ｄ、心理答案：B24、一個淘寶店主專營一些其他店鋪的爆款服裝，請問該店主對自己的店鋪的定位是（）A、創(chuàng)新型Ｂ、追隨型Ｃ、觀望型D、保守型答案:B25、網(wǎng)上消費者在決策購買某種商品時，哪項不是需要具備條件？（）A、確認需要B、對廠商有信任感C、對支付有安全感Ｄ、對產(chǎn)品有好感答案：A26、下列關于網(wǎng)絡廣告說法正確的是（）Ａ、網(wǎng)絡廣告是一種單向的溝通方式B、網(wǎng)絡廣告具有較強的互動性C、網(wǎng)絡廣告相比傳統(tǒng)廣告也不便宜，比如在新浪首頁第一屏做一個文字廣告一個月也要3萬塊D、相對傳統(tǒng)廣告而言,網(wǎng)絡廣告的形式比較單一答案:Ｂ27、電子郵件營銷的三要素是指Ａ、用戶許可、電子郵件傳遞信息和信息對用戶有價值Ｂ、尊重用戶、電子郵件傳遞信息和信息對用戶有價值C、用戶許可、電子郵件傳遞信息和尊重用戶D、用戶許可、尊重用戶和信息對用戶有價值答案:Ａ28、利用互聯(lián)網(wǎng)搜集市場行情時主要搜集的內(nèi)容有(）Ａ、競爭者供求信息B、產(chǎn)品價格變動和供求變化C、競爭者的企業(yè)網(wǎng)站D、競爭者的產(chǎn)品報價答案：B29、對客戶的層次、風險、愛好、習慣等的分析是（)Ａ、客戶概況分析B、客戶忠誠度分析Ｃ、客戶利潤分析D、客戶性能分析答案：A３0、客戶對某個產(chǎn)品或商業(yè)機構的忠實程度、持久性、變動情況等的分析是指（）。A、客戶概況分析B、客戶忠誠度分析C、客戶性能分析D、客戶未來分析答案：B31、對不同客戶消費產(chǎn)品種類、渠道、銷售地點等指標劃分的銷售額的分析是指（)Ａ、客戶概況分析Ｂ、客戶利潤分析Ｃ、客戶性能分析D、客戶未來分析答案：C3２、分析包括客戶數(shù)量、類別等情況的未來發(fā)展趨勢，爭取客戶的手段等是指（）A、客戶概況分析B、客戶性能分析C、客戶未來分析D、客戶促銷分析答案:C33、（)是客戶關系管理的靈魂。Ａ、數(shù)據(jù)源B、數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)C、CＲM分析系統(tǒng)Ｄ、以上都不是答案:A34、群體特征分析又可以稱為()Ａ、客戶整體分析B、客戶理解分析Ｃ、客戶行為規(guī)律分析D、客戶組間交叉分析答案:B35、客戶理解分析的目標是(）A、發(fā)現(xiàn)群體客戶的行為規(guī)律B、將客戶在行為上的共同特征與已知的資料結(jié)合在一起，對客戶進行具體分析C、發(fā)現(xiàn)群體客戶的行為特征,并進行具體分析D、將客戶的已知資料進行具體分析答案:B36、根據(jù)“二八法則”，企業(yè)客戶關系管理中的重點客戶是（）A、公司中銷售費用2０%客戶B、公司中銷售排名最靠前的承擔了20%銷量的8０％的客戶Ｃ、公司中銷售排名最靠前的承擔了８0%銷量的20％的客戶D、公司中銷售費用占80％的客戶答案:C37、網(wǎng)絡營銷的成本構成包括（）A、交易前、交易中和交易后的交易成本B、交易前、交易中和交易后的談判成本C、交易前、交易中和交易后的機會成本D、交易前、交易中和交易后的經(jīng)濟成本答案：A３8、下列不屬于傳統(tǒng)支付方式的是(）A、現(xiàn)金B(yǎng)、支付寶C、票據(jù)Ｄ、信用卡答案：B３9、下列哪項是電子資金轉(zhuǎn)賬的縮寫?Ａ、EDIB、EDＭC、EFTＤ、AＴM答案:C４０、根據(jù)在每次交易過程中是否有第三方參與將電子支付系統(tǒng)劃分為()A、在線系統(tǒng)和離線系統(tǒng)Ｂ、預支付系統(tǒng)、后支付系統(tǒng)和即使支付系統(tǒng)C、大額支付、小額支付和微支付D、以上都不是答案：A41、下列哪項是電子現(xiàn)金的優(yōu)點？A、使用范圍廣B、推廣成本低C、安全風險小Ｄ、匿名性答案：D42、下列屬于電子現(xiàn)金的是(）A、ＷoｒldＰayＢ、Mｏnｄｅｘ卡C、MicrosoｆtWａｌlｅtD、AgｉleWａllet答案：A4３、下列屬于電子錢包的是()Ａ、E?CashB、WorldPayC、Mｏndex卡D、eCｏin答案：C４4、(）是具有實物形態(tài)的電子錢包Ａ、MiｃrｏsoftWａｌleｔＢ、Mｏnｄex卡C、ConsumｅrWallｅtD、AgileWallet答案：B４５、安全套接層協(xié)議的簡寫是（)A、TLSB、ＳETＣ、SＳLＤ、ＣA答案:C46、銀行呼叫中心在呼入業(yè)務上的應用有()Ａ、交互式語音應答系統(tǒng)Ｂ、通知還款Ｃ、用戶調(diào)查D、業(yè)務推廣答案:A4７、銀行呼叫中心在呼出業(yè)務上的應用有（)A、交互式語音應答系統(tǒng)B、傳真回復系統(tǒng)Ｃ、業(yè)務推廣D、人工坐席系統(tǒng)答案:C４8、銀行呼叫中心在呼入業(yè)務上的應用有（）A、通知還款B、傳真回復系統(tǒng)Ｃ、業(yè)務推廣D、用戶調(diào)查答案：B４9、銀行呼叫中心在呼入業(yè)務上的應用有（)Ａ、通知還款B、人工坐席系統(tǒng)C、用戶調(diào)查D、業(yè)務推廣答案:Ｂ50、環(huán)境安全屬于網(wǎng)上銀行安全服務的()Ａ、物理安全B、設備安全C、系統(tǒng)安全D、信息安全答案：A51、(）是指非授權實體偽造計算機系統(tǒng)中的實體,如向數(shù)據(jù)庫中非法加入記錄等。Ａ、中斷Ｂ、截取C、修改Ｄ、偽造答案:Ｄ5２、（）是使系統(tǒng)資源遭受損失、損壞或不可用，從而使用戶得不到所需資源。A、中斷B、截取C、修改D、偽造答案：Ａ５3、（）是指非授權實體對資源的存取，這里所說的是實體，可以是人、程序,也可以是計算機系統(tǒng),如非法訪問網(wǎng)絡、對程序或數(shù)據(jù)進行非法復制等。Ａ、中斷B、截取C、修改D、偽造答案：Ｂ５４、（)是指非授權實體對資源進行篡改而產(chǎn)生的失效方式，包括篡改數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)，修改程序，修改正在傳輸中的數(shù)據(jù)等.A、中斷B、截取C、修改D、偽造答案：Ｃ55、（）是電子商務的基本要素A、技術Ｂ、商務C、物流D、資金流答案：Ｃ56、(）是實現(xiàn)“以顧客為中心”理念的根本保證A、技術B、商務C、客戶服務D、物流答案：D5７、京東物流屬于（）A、自營物流B、外包物流C、物流聯(lián)盟Ｄ、第三方物流答案：A５8、淘寶網(wǎng)店店主一般采用的是（）物流Ａ、自營物流B、外包物流Ｃ、物流聯(lián)盟Ｄ、其他物流答案:Ｂ５9、()所推崇的理念是：如果我們在產(chǎn)業(yè)價值鏈的某一環(huán)節(jié)上不是世界上最好的,如果這又不是我們的核心競爭優(yōu)勢，如果這種活動不至于把我們同客戶分開,那我們應當把它外包給世界上最好的專業(yè)企業(yè)去做。Ａ、自營物流Ｂ、企業(yè)外包物流Ｃ、物流聯(lián)盟D、以上都不是答案:Ｂ60、以下是配送中心選址的宏觀因素的是（)A、土地價格B、庫存費用Ｃ、配送中心運營費用Ｄ、運輸費用答案：A６1、以下關于條碼技術特點說法不正確的是（）A、簡單、易于制作,可印刷B、采集信息量較少Ｃ、可靠性高D、靈活、實用答案：Ｂ62、關于射頻識別技術說法不正確的是(）Ａ、適用于物料跟蹤、運載工具和貨架識別等要求非接觸數(shù)據(jù)采集和交換的場合B、射頻識別技術依其采用的頻率不同可分為低頻系統(tǒng)和高頻系統(tǒng)兩大類C、不適用于需要頻繁改變數(shù)據(jù)內(nèi)容的場合D、射頻識別系統(tǒng)的組成一般至少包括電子標簽和閱讀器兩部分答案:C63、DＲP是（）的簡稱Ａ、電子自動訂貨系統(tǒng)B、企業(yè)資源計劃C、物流資源計劃D、配送需求計劃答案：D64、電子自動訂貨系統(tǒng)的簡稱是(）Ａ、DＲＰB、EOSC、ERPD、ＬRP答案:B65、ＬRＰ的基本思想是（）A、面向大市場，以物流為基本手段,打破生產(chǎn)和流通的界限，對企業(yè)生產(chǎn)和社會流通的物資需求進行經(jīng)濟有效的資源配置Ｂ、通過與物資采購、制造支持以及實體分銷有關的作業(yè)計劃的實施，優(yōu)化配置物資資源,提高物流效率，以實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的經(jīng)營計劃Ｃ、實現(xiàn)對整個供應鏈的有效管理D、解決分銷物資的供應計劃和調(diào)度問題，達到有效地滿足市場需要的同時配置費用最省的目的答案:A66、ＥRP的核心管理思想是（)A、面向大市場，以物流為基本手段，打破生產(chǎn)和流通的界限，對企業(yè)生產(chǎn)和社會流通的物資需求進行經(jīng)濟有效的資源配置B、通過與物資采購、制造支持以及實體分銷有關的作業(yè)計劃的實施,優(yōu)化配置物資資源，提高物流效率,以實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的經(jīng)營計劃C、實現(xiàn)對整個供應鏈的有效管理D、解決分銷物資的供應計劃和調(diào)度問題，達到有效地滿足市場需要的同時配置費用最省的目的答案：C67、物流資源計劃的基本目標（）A、面向大市場,以物流為基本手段，打破生產(chǎn)和流通的界限，對企業(yè)生產(chǎn)和社會流通的物資需求進行經(jīng)濟有效的資源配置B、通過與物資采購、制造支持以及實體分銷有關的作業(yè)計劃的實施,優(yōu)化配置物資資源，提高物流效率，以實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的經(jīng)營計劃C、實現(xiàn)對整個供應鏈的有效管理Ｄ、解決分銷物資的供應計劃和調(diào)度問題,達到有效地滿足市場需要的同時配置費用最省的目的答案：B68、將網(wǎng)絡服裝市場分為男裝市場和女裝市場，這種市場細分的依據(jù)是（）A、地域B、人口C、心理Ｄ、行為答案：B６９、一淘網(wǎng)屬于()電子商務市場類型A、專業(yè)型電子商務B、地域型電子商務Ｃ、個性化電子商務D、比較搜索型電子商務答案:Ｄ７0、以下關于多元化經(jīng)營戰(zhàn)略的優(yōu)勢說法不正確的是（)Ａ、可使企業(yè)獲得更多的市場機會,充分運用企業(yè)各種資源實現(xiàn)多種業(yè)務整合，充實系列產(chǎn)品結(jié)構或豐富產(chǎn)品組合結(jié)構Ｂ、在增強企業(yè)實力、集中企業(yè)精力重點發(fā)展、發(fā)揮資源潛力、樹立企業(yè)形象等方面具有十分重要的作用C、經(jīng)營比較靈活，能迅速地從不良業(yè)務中退出，從而有效地規(guī)避、分散或減少“過度專業(yè)化”風險Ｄ、能充分利用品牌效應、員工潛能、營銷渠道，以及管理經(jīng)驗和物質(zhì)資源，為市場提供多樣化的產(chǎn)品或服務答案：B７1、下列哪家網(wǎng)站屬于社區(qū)電子商務？Ａ、58同城B、騰訊網(wǎng)Ｃ、淘寶網(wǎng)D、貓撲答案:Ｄ7２、以下安全問題屬于信息安全問題的是(）A、產(chǎn)品和服務的質(zhì)量安全B、網(wǎng)銀密碼被盜C、交易信息被篡改D、網(wǎng)銀資金被盜答案：C７3、下列安全問題屬于財產(chǎn)安全的是（）A、商業(yè)機密被竊取B、交易信息丟失C、病毒破壞D、網(wǎng)銀資金被盜答案:Ｄ74、以下安全問題屬于交易安全的是()Ａ、交易信息丟失B、接收或發(fā)送虛假信息,破壞交易,盜取交易成果C、交易的確認、產(chǎn)品和服務的提供、產(chǎn)品和服務的質(zhì)量、價款的支付等方面的安全問題D、網(wǎng)銀資金被盜答案：C75、防火墻應封鎖所有信息流，然后對希望提供的服務逐項開放,這是基于防火墻的（）基本原則Ａ、一