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文檔簡介
銀行國際結算業(yè)務發(fā)展情況介紹2022/10/221中國銀行走過的歷程1912年成立1953年中國唯一的外匯、外貿專業(yè)銀行1990年前后金融體制改革2001年12月-2006年12月入世-銀行業(yè)開放2006年上市2008年
…… 2022/10/222ADVANTAGES——中國銀行國際結算業(yè)務的獨特優(yōu)勢
完善的全球網絡
1912195319902001200620082022/10/223
遍布全球的業(yè)務網絡
中國銀行在全國設有超過11000家分支機構,在海外地區(qū)亦建立了在中國商業(yè)銀行中最廣泛的國際分支機構網絡,擁有超過600家海外分行、子公司及代表處,遍及全球27個國家及地區(qū)。與全球六大洲的46000多家銀行的總、分支機構建立了代理行關系,其中,1058家代理行為總行的授信銀行。開展廣泛的業(yè)務合作。2022/10/224中國銀行的全球銀行網絡
27個國家和地區(qū)、591家分支機構
46000多家代理行2022/10/225湖北省內分支行機構2022/10/226ADVANTAGES——中國銀行
國際結算業(yè)務的獨特優(yōu)勢
專業(yè)技術和產品1912195319902001200620082022/10/227門類齊全的產品資源庫
我行現(xiàn)有貿易融資產品涵蓋了傳統(tǒng)貿易融資、保函、保理、福費廷等各個業(yè)務領域,為客戶提供了基于各業(yè)務環(huán)節(jié)的成熟的貿易融資產品和金融服務,而且很多產品具有比較優(yōu)勢和領先優(yōu)勢2022/10/228ADVANTAGES——中國銀行
國際結算業(yè)務的獨特優(yōu)勢
領先地位中國最早從事貿易金融服務的專業(yè)銀行國際結算和貿易融資業(yè)務的國內市場占有率第一,均保持在30%以上國內前十大進出口企業(yè)的主要合作銀行國內進出口企業(yè)100強中83家企業(yè)的主要合作銀行國內首家辦理保理業(yè)務國內首家辦理國內信用證業(yè)務國內首家辦理遠期結售匯業(yè)務國內首家辦理人民幣與外幣調期業(yè)務獨家辦理對外承包工程保函風險專項資金業(yè)務獨家辦理加工貿易進口料件銀行保證金臺賬業(yè)務2022/10/229ADVANTAGES——中國銀行
國際結算業(yè)務的獨特優(yōu)勢
高素質的專業(yè)人才1912195319902001200620082022/10/2210經驗豐富的專業(yè)人士
中國銀行從事貿易金融服務的人員具有深厚的理論基礎和豐富的實際操作經驗,我行多位專業(yè)技術人士人分別在ICC銀行委員會、SWIFT、IFA及FCI擔任重要職務。2022/10/2211經驗豐富的專業(yè)人士中國銀行專家目前擔任的主要國際專業(yè)機構職位包括:國際商會(ICC)銀行技術與慣例委員會副主席國際商會中國國家委員會(ICCCHINA)副主席國際商會中國國家委員會(ICCCHINA)銀行技術與慣例委員會主任委員國際商會中國國家委員會(ICCCHINA)中資銀行國際業(yè)務合作機制主席環(huán)球同業(yè)銀行金融電訊協(xié)會(S.W.I.F.T.)亞太區(qū)顧問工作組委員環(huán)球同業(yè)銀行金融電訊協(xié)會(S.W.I.F.T.)標準委員會貿易融資業(yè)務專家工作組委員國際福費廷協(xié)會(IFA)董事會非執(zhí)行董事國際福費廷協(xié)會東亞及北亞區(qū)域委員會(NEARC)主席國際保理商聯(lián)合會(FCI)執(zhí)行委員會委員2022/10/2212ADVANTAGES——中國銀行
國際結算業(yè)務的獨特優(yōu)勢
業(yè)務規(guī)模、市場占有率1912195319902001200620082022/10/2213ADVANTAGES——中國銀行
國際結算業(yè)務的獨特優(yōu)勢
客戶群體1912195319902001200620082022/10/2214ADVANTAGES——中國銀行
國際結算業(yè)務的獨特優(yōu)勢
卓著的聲譽品牌1912195319902001200620082022/10/2215
2007年3月14日我行榮幸地被《財資》評為“2007年度中國地區(qū)最佳貿易融資銀行”,成為國內商業(yè)銀行中唯一獲得該項AAA大獎的銀行。
快訊!2022/10/2216榮譽獎項1992年起,先后9次被權威金融雜志《歐洲貨幣》雜志評為“中國最佳銀行”和“中國最佳本地銀行”被美國《環(huán)球金融》雜志2002年6月刊評選為“2002年中國最佳貿易融資銀行”及“2002年中國最佳外匯銀行”,中國國內唯一一家同時獲此雜志兩個重要獎項的銀行。被英國《銀行家》雜志評為“2003年度中國最佳銀行”。2003年,第三次被《資產》雜志評為“中國最佳國內銀行”。2002-2005年,先后3次被美國《環(huán)球金融》雜志評為“中國最佳貿易融資銀行”連續(xù)14年被美國《財富》雜志評選為“世界500強”企業(yè)之一。在國際保理商聯(lián)合會(FCI)第37屆年會上榮獲“2004年度FCI進口保理業(yè)務最佳進步獎”及“2004年度FCI最佳出口保理商提名獎”2006年,被《財資》雜志評為“AAA級中國最佳貿易融資銀行”及“AAA級中國最佳現(xiàn)金管理銀行”2008我行榮獲香港《財資》雜志(THEASSET)頒發(fā)的2008年度“中國最佳貿易融資銀行”獎項。這是我行繼2006、2007年兩次當選后,再次蟬聯(lián)這一榮譽。2022/10/2217現(xiàn)狀與發(fā)展優(yōu)勢與劣勢傳統(tǒng)與創(chuàng)新改革與發(fā)展1912195319902001200620082022/10/2218中國銀行歷史與發(fā)展1912195319901999200620082022/10/2219產品的營銷營銷文化—SALES解決方案-----Solution充分準備----AdvancedPreparation網絡與品牌–LeveragetheFranchise執(zhí)行技巧----Execution高層協(xié)助-----Senior2022/10/2220營銷文化Solution必須提出適當?shù)慕鉀Q方案,焦點應放在客戶的需求而非自己的營銷計劃;必須迎合客戶的需要,提供全面的營銷方案/服務方案;客戶經理必須與銀行產品研發(fā)人員(產品經理)緊密配合;分析辨認客戶的不同需求,并排列出其輕重緩急及優(yōu)先次序;
--必須將客戶的需求與銀行的產品和服務的優(yōu)勢有效地聯(lián)系起來。
2022/10/2221營銷文化AdvancedPreparation分析并確認客戶的真正需求分析判斷客戶目前狀況與理想狀況之間的差距;訪客/會談均須清楚明確銀行所期望的目標;訪客/會談前應該與產品人員和相關人員(風險經理)研究有關產品和服務,并與業(yè)務主管研究確定給客戶提供什么產品、銷售什么;
--了解競爭對手,科學地進行SWOT分析(Strengths,Weaknesses,Opportunities,Threats)。2022/10/2222營銷文化LeveragetheFranchise
--必須堅信并利用我們銀行的優(yōu)勢,推銷銀行;在與其他銀行比較時,強調我們銀行的國際網絡和國際營運的經驗;在與外資銀行比較時,強調我們銀行的人民幣業(yè)務優(yōu)勢和國內網絡;強調中國銀行的國際品牌;
--強調中國銀行獨家辦理的業(yè)務及比較優(yōu)勢產品。2022/10/2223營銷文化
Execution在訪客/會談即日(最遲在翌日上班前)提出訪客/會談報告;分析并確認我們的商業(yè)機會,判斷業(yè)務潛力,并制定跟進計劃和實施,以及相應的目標完成期限;每一個跟進項目都必須有明晰的分工安排,并確定協(xié)同作戰(zhàn)框架;
--對客戶的問題即日/翌日向客戶反饋跟進情況。
2022/10/2224營銷文化
Senior客戶經理必須明確何時要求主管和高層協(xié)助;應在恰當?shù)臅r候安排高層協(xié)助向目標客戶營銷;在高層會談前客戶經理應已聯(lián)絡客戶的各個層面,并已確定銷售計劃和機會,目的是解決焦點問題,并達到最佳營銷效果;保持銀企雙方高層的密切關系,有助于密切銀企關系和相互的信任。2022/10/2225產品營銷的過程分析需求及風險了解銀行產品了解客戶需求維護并擴大合作實施服務方案改進服務方案溝通服務方案提出服務方案測算銀行利潤2022/10/2226產品的運用產品產品理解客戶需求產品運用2022/10/2227產品的創(chuàng)新與組合客戶需求分析
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