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文檔簡介

第3頁共6頁2022年?護士長年終?工作總結(jié)匯?報作為一?名醫(yī)院護士?長,我學(xué)踐?科學(xué)發(fā)展觀?,用發(fā)展觀?指導(dǎo)工作,?堅持高標(biāo)準(zhǔn)?,嚴(yán)格要求?,努力在管?理與服務(wù)上?下功夫、加?強安全護理?,加強護理?安全管理,?完善護理風(fēng)?險防范措施?,有效地回?避護理風(fēng)險?,為病兒提?供優(yōu)質(zhì)、安?全有序的護?理服務(wù)。以?病人為中心?,提倡人性?化服務(wù),加?強護患溝通?,提高病人?滿意度,避?免護理糾紛?。定期與不?定期護理質(zhì)?量檢查,保?持護理質(zhì)量?持續(xù)改進。?醫(yī)學(xué)教.育?網(wǎng)搜集整理?一年來工作?得到病人的?肯定與好評?,現(xiàn)將__?_年護士長?工作總結(jié)如?下:一、?加強護理安?全管理,完?善護理風(fēng)險?防范措施,?有效地回避?護理風(fēng)險,?為病兒提供?優(yōu)質(zhì)、安全?有序的護理?服務(wù)。1?、不斷強化?安全意識教?育,發(fā)現(xiàn)工?作中的不安?全因素時要?及時提醒,?并提出整改?措施,以院?內(nèi)外護理差?錯為實例_?__討論學(xué)?習(xí)借鑒,使?護理人員充?分認(rèn)識護理?差錯因素新?情況、新特?點,從中吸?取教訓(xùn),使?安全警鐘常?鳴。3.?加強重點時?段的管理,?如夜班、中?班、節(jié)假日?等,實行彈?性排班制,?合理搭配老?、中、青值?班人員,同?時___護?士認(rèn)真學(xué)習(xí)?新頒布的g?t;及gt?;的相關(guān)條?款,以強化?護士良好的?職業(yè)認(rèn)同感?,責(zé)任心和?獨立值班時?的慎獨精神?。4、加?強重點病兒?的管理,如?危重患兒,?把危重患兒?做為科晨會?及交接班時?討論的重點?,對病人現(xiàn)?存的和潛在?的風(fēng)險做出?評估,達(dá)成?共識,引起?各班的重視?。6、對?重點員工的?管理,如實?習(xí)護士、輪?轉(zhuǎn)護士及新?入科護士等?,對她們進?行法律意識?教育,提高?他們的抗風(fēng)?險意識及能?力,使學(xué)生?明確只有在?帶教老師的?指導(dǎo)或監(jiān)督?下才能對病?人實施護理?。同時指定?有臨床經(jīng)驗?、責(zé)任心強?具有護師資?格的護士做?帶教老師,?培養(yǎng)學(xué)生的?溝通技巧、?臨床操作技?能等。7?、完善護理?文件記錄,?減少安全隱?患。重視現(xiàn)?階段護理文?書存在問題?,規(guī)范護理?文件記錄,?認(rèn)真執(zhí)行護?理記錄中“?十字原則,?即客觀、真?實、準(zhǔn)確、?及時、完整?”,避免不?規(guī)范的書寫?,如漏字、?涂改不清、?前后矛盾,?與醫(yī)生記錄?不統(tǒng)一等,?既要體現(xiàn)綜?合護理問題?記錄,又要?體現(xiàn)專科癥?狀的特殊性?,使護理文?件標(biāo)準(zhǔn)化和?規(guī)范化。?9、完善護?理緊急風(fēng)險?預(yù)案,平時?工作中注意?培養(yǎng)護士的?應(yīng)急能力,?對每項應(yīng)急?工作都要做?回顧性評價?,從中吸取?經(jīng)驗教訓(xùn),?提高護士對?___的反?應(yīng)能力。?二、以病人?為中心,提?倡人性化服?務(wù),加強護?患溝通,提?高病人滿意?度,避免護?理糾紛。?1、辦公班?護士真誠接?待新入院病?兒,把病兒?送到床前,?主動向病兒?家屬做入院?宣教及健康?教育。2?、要求責(zé)任?護士每天與?患兒家屬溝?通,包括健?康教育、了?解病兒的病?情轉(zhuǎn)歸、生?活需求、用?藥后的效果?及反應(yīng)等,?護患溝通能?縮短護患之?間的距離,?是做好一切?護理工作的?前提和必要?條件。3?、認(rèn)真執(zhí)行?臨床處置前?后的告知程?序,尊重患?兒家屬的知?情權(quán),解除?患兒家屬的?顧慮。4?、每月召開?工休座談會?,發(fā)放病人?滿意度調(diào)查?表,對服務(wù)?質(zhì)量高的護?士給予表揚?鼓勵,對服?務(wù)質(zhì)量差的?護士給予批?評教育。?三、定期與?不定期護理?質(zhì)量檢查,?保持護理質(zhì)?量持續(xù)改進?。1、充?分發(fā)揮護理?質(zhì)量控制小?組的作用,?每周進行質(zhì)?量檢查,以?便及時發(fā)現(xiàn)?問題,及時?糾正、處理?。2、每?月對質(zhì)控小?組、護士長?質(zhì)量檢查、?護理部質(zhì)量?檢查反饋信?息進行綜合?分析,查找?原因,制定?切實可行的?整改措施,?并檢查整改?落實情況。?四、嚴(yán)格?落實三基三?嚴(yán)培訓(xùn)計劃?,提高護理?人員整體素?質(zhì)。1、?對各級護理?人員按三基?三嚴(yán)培訓(xùn)計?劃進行培訓(xùn)?,每月__?_考試和技?術(shù)操作考核?。2、護?理查房時提?問護士,內(nèi)?容為基礎(chǔ)理?論知識、專?科理論知識?、院內(nèi)感染?知識等。?3、利用科?晨會提問醫(yī)?院護理核心?制度,使每?個護士都能?熟練掌握并?認(rèn)真落實。?五、其他?1、配合?醫(yī)院的整體?工作,認(rèn)真?完成各項指?令性工作任?務(wù)。2、?配合信息中?心做好護士?站網(wǎng)絡(luò)啟運?前后培訓(xùn)及?協(xié)調(diào)工作。?今后,我?們將力爭邁?上一個新臺?階,認(rèn)清形?勢,統(tǒng)一思?想,樹個人?形象,樹科?室形象,樹?醫(yī)院品牌,?從自身做起?,高標(biāo)準(zhǔn)、?嚴(yán)要求,樹?立“院興我?榮,院衰我?恥”思想,?轉(zhuǎn)變服務(wù)理?念,強化服?務(wù)意識。我?們堅信,?有各級領(lǐng)導(dǎo)?大力支持,?有醫(yī)院、護?理部正確領(lǐng)?導(dǎo),更有全?科護理人員?齊心協(xié)力,?我們一定完?成各項工作?,使患兒及?家長真正放?心滿意。第6頁共6頁?護士長年終?工作總結(jié)范?文護士長?年終工作總?結(jié)范文?護?士長年終工?作總結(jié)范文?怎么寫?了?護士長年終?工作總結(jié)范?文供新老護?士參考:?一、加強護?士在職教育?,提高護理?人員的綜合?素質(zhì)(一?)按護士規(guī)?范化培訓(xùn)及?護士在職繼?續(xù)教育實施?方案抓好護?士的“三基?”及專科技?能訓(xùn)練與考?核工作1?、重點加強?對新入院護?士、聘用護?士、低年資?護士的考核?,強化她們?的學(xué)習(xí)意識?,護理部計?劃上半年以?強化基礎(chǔ)護?理知識為主?,增加考核?次數(shù),直至?達(dá)標(biāo)。2?、加強專科?技能的培訓(xùn)?:各科制定?出周期內(nèi)專?科理論與技?能的培訓(xùn)與?考核計劃,?每年___?考試、考核?2~___?次,理論考?試要有試卷?并由護士長?___進行?閉卷考試,?要求講究實?效,不流于?形式,為培?養(yǎng)??谱o士?打下扎實的?基礎(chǔ)。3?、基本技能?考核:屬于?規(guī)范化培訓(xùn)?對象的護士?,在年內(nèi)_?__項基本?技能必須全?部達(dá)標(biāo),考?核要求在實?際工作中抽?考。其他層?次的護士計?劃安排操作?考試一次,?理論考試二?次。4、?強化相關(guān)知?識的學(xué)習(xí)掌?握,___?進行一次規(guī)?章制度的實?際考核,理?論考試與臨?床應(yīng)用相結(jié)?合,檢查遵?章守規(guī)的執(zhí)?行情況。?(二)加強?人文知識的?學(xué)習(xí),提高?護士的整體?素養(yǎng)1、?___學(xué)習(xí)?醫(yī)院服務(wù)禮?儀文化,強?化護士的現(xiàn)?代護理文化?意識,先在?護士長層次?內(nèi)進行討論?,達(dá)成共識?后在全院范?圍內(nèi)開展提?升素養(yǎng)活動?,制定訓(xùn)練?方案及具體?的實施計劃?。2、安?排全院性的?講座和爭取?派出去、請?進來的方式?學(xué)習(xí)護士社?交禮儀及職?業(yè)服務(wù)禮儀?。3、開?展護士禮儀?競賽活動,?利用“5.?12”護士?節(jié)期間掀起?學(xué)禮儀、講?素養(yǎng)的活動?月,___?寓教寓樂的?節(jié)日晚會。?(三)更?新專業(yè)理論?知識,提高?專科護理技?術(shù)水平。隨?著護理水平?與醫(yī)療技術(shù)?發(fā)展不平衡?的現(xiàn)狀,各?科室護士長?___學(xué)習(xí)?專科知識,?如遇開展新?技術(shù)項目及?特殊疑難病?種,可通過?請醫(yī)生授課?、檢索文獻(xiàn)?資料、護理?部___護?理查房及護?理會診討論?等形式更新?知識和技能?。同時,有?計劃的選送?部分護士外?出進修、學(xué)?習(xí),提高學(xué)?術(shù)水平。?二、加強護?理管理,提?高護士長管?理水平(?一)年初舉?辦一期院內(nèi)?護士長管理?學(xué)習(xí)班,主?要是更新管?理理念、管?理技巧及護?理服務(wù)中人?文精神的培?養(yǎng),當(dāng)今社?會人群對護?理的服務(wù)需?求,新的一?年護理工作?展望以及護?士長感情溝?通交流等。?(二)加?強護士長目?標(biāo)管理考核?,月考評與?年終考評相?結(jié)合,科室?護理質(zhì)量與?護士長考評?掛鉤等管理?指標(biāo)。(?三)促進護?士長間及科?室間的學(xué)習(xí)?交流,每季?___護理?質(zhì)量交叉大?檢查,并召?開護士長工?作經(jīng)驗交流?會,借鑒提?高護理管理?水平。三?、加強護理?質(zhì)量過程控?制,確保護?理工作安全?、有效(?一)繼續(xù)實?行護理質(zhì)量?二級管理體?系,尤其是?需開發(fā)提高?護士長發(fā)現(xiàn)?問題,解決?問題的能力?,同時又要?發(fā)揮科室質(zhì)?控小組的質(zhì)?管作用,明?確各自的質(zhì)?控點,增強?全員參與質(zhì)?量管理的意?識,提高護?理質(zhì)量。?(二)建立?檢查、考評?、反饋制度?,設(shè)立可追?溯機制,護?理部人員經(jīng)?常深入各科?室檢查、督?促、考評。?考評方式以?現(xiàn)場考評護?士及查看病?人、查看記?錄、聽取醫(yī)?生意見,發(fā)?現(xiàn)護理工作?中的問題,?提出整改措?施。(三?)進一步規(guī)?范護理文書?書寫,從細(xì)?節(jié)上抓起,?加強對每份?護理文書采?取質(zhì)控員~?護士長~護?理部的三級?考評制度,?定期進行護?理記錄缺陷?分析與改進?,增加出院?病歷的缺陷?扣分權(quán)重,?強調(diào)不合格?的護理文書?不歸檔。年?終護理文書?評比評出_?__第一、?二、三名。?(四)加?強護理過程?中的安全管?理:1、?繼續(xù)加強護?理安全三級?監(jiān)控管理,?科室和護理?部每月進行?護理安全隱?患查擺及做?好護理差錯?缺陷、護理?投訴的歸因?分析,多從?自身及科室?的角度進行?分析,分析?發(fā)生的原因?,應(yīng)吸取的?教

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