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文檔簡介

運營崗位職責(15篇)工作職責:1、負責項目網(wǎng)站的日常運營,組建并管理網(wǎng)站運營團隊,包括網(wǎng)站策劃、網(wǎng)站編輯、網(wǎng)站維護,以及客戶服務等綜合團隊;2、策劃推進及組織協(xié)調公司重大運營計劃、進行市場發(fā)展跟蹤和策略調整3、制定運營中心各部門的戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務計劃,協(xié)調各部門的工作,建設和發(fā)展優(yōu)秀的運營隊伍4、制定公司運營指標、年度發(fā)展計劃,推動并確保營業(yè)指標的順利完成5、根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略和業(yè)務需求,合理設置部門組織結構和崗位,優(yōu)化業(yè)務流程,合理配置人力資源,開發(fā)和培養(yǎng)部門員工能力,對員工績效進行管理,提升部門的工作效率,提高部門員工的工作熱情和積極性6、修訂及執(zhí)行公司戰(zhàn)略規(guī)劃及與日常營運作相關的制度體系、業(yè)務流程7、全面負責網(wǎng)站運營合作項目的洽談,擬定商業(yè)計劃運營方案;任職資格:1、教育:管理類專業(yè)本科以上學歷2、工作經(jīng)驗:8年以上企業(yè)工作經(jīng)驗,5年以上高級管理工作經(jīng)驗3、培訓:戰(zhàn)略管理、組織變革管理、人力資源管理、項目管理、市場營銷、財務管理等方面的培訓4、技能/能力:(1)在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃領域有深厚的理論功底和豐富的運作經(jīng)驗(2)精通項目管理,并有獨立實施項目管理操作的成功經(jīng)驗(3)熟悉行業(yè)動態(tài)及運營發(fā)展趨勢(4)熟練操作使用辦公軟件5、其它:(1)正直、坦誠、成熟、豁達、自信(2)優(yōu)秀的領導溝通、協(xié)調、調度、指揮組織、開拓能力(3)優(yōu)秀的統(tǒng)籌、分析、綜合、歸納能力(4)高度的工作熱情,良好的團隊合作精神職責:11、協(xié)助完成區(qū)域合資公司銷售、利潤等經(jīng)營目標達成;營銷活動等增值服務;vip會員店活動的策劃和跟進執(zhí)行,4、負責所在區(qū)域活動培訓材料的輸出和標準制定;崗位要求1、大專及以上學歷,3年以上銷售管理經(jīng)驗,家電行業(yè)、3C行業(yè)優(yōu)先;2、誠信、正直、認同企業(yè)文化及發(fā)展戰(zhàn)略;己的工作思路和創(chuàng)新意識;4、具有良好的溝通、協(xié)調、表達能力,工作熱情、細致,思路清晰,學習能力強;5、富有團隊協(xié)作精神,能承受較大的工作壓力,能吃苦耐勞崗位職責:1.與渠道、發(fā)行建立商務合作,進行日常溝通交流,協(xié)調處理相關事宜,保證產品良好的運營。2.核對商務合同,維護渠道關系,關注運營數(shù)據(jù),落實項目結算回款。3.了解市場及行業(yè)動態(tài),利用人脈資源收集分析整理市場信息。及時反饋競品情況,并進行總結分析。任職要求:1.要求兩年以上游戲商務經(jīng)驗,有相關的渠道、發(fā)行資源,了解各渠道接入及產品發(fā)行流程。2.負責游戲洽談、評測、接入、收入統(tǒng)計、合作伙伴結算對賬、商務流程等系列事項的跟進3.具備信息挖掘與產品調研能力。4.熟悉國內安卓游戲市場大環(huán)境及發(fā)展現(xiàn)狀。5.具備敏銳的洞察力及市場分析能力。6.具有較強的責任心、使命感。能獨立開展工作,具備團隊合作精神,能夠2承受較強的工作壓力。工作職責:1、負責駕駛安全預警產品的售后運營管理;難問題進行分類整理并反饋給相關部門進行跟蹤處理;能對客戶反饋的問題進行二級技術支援優(yōu)先;3、負責售后服務網(wǎng)絡的優(yōu)化建設、監(jiān)督、管理,保證售后服務網(wǎng)絡不斷健康發(fā)展;4、建立售后服務信息管理系統(tǒng)(客戶服務檔案、質量跟蹤及反饋),數(shù)據(jù)審核及服務商費用結算;5、售后服務流程及服務標準確定;6、良好的服務技巧及邏輯思維能力,能給客戶良好的服務感受;任職要求:1、有三年以上車聯(lián)網(wǎng)或3C產品相關售后運營經(jīng)驗;2、熟悉售后服務業(yè)務流程,并有持續(xù)改善的能力;3、具有良好的溝通表達能力和一定的培訓能力;4、熟練使用PPT、Excel進行報告及數(shù)據(jù)分析匯總;5、敢于承擔壓力,良好的團隊協(xié)作精神和客戶服務意識;1.規(guī)劃公司年度生產經(jīng)營計劃,推進公司中、長期發(fā)展規(guī)劃。2.檢查總部各分支機構經(jīng)營執(zhí)行情況,對經(jīng)營狀況不佳或制度執(zhí)行不力的行為進行糾編。3.考慮政策的可行性和及時性,加強對各機構銷售政策的執(zhí)行情況進行檢查。4.分析總部及各分支機構經(jīng)營和KPI濟效益的提升。財務費用。6.根據(jù)KPI指標細化,并落實、貫徹、執(zhí)行。1.根據(jù)公司年度規(guī)劃、部門年度工作重點,編制分解各階段督導計劃;32.熟悉公司運營的工作流程,協(xié)助運營經(jīng)理制定各項業(yè)務計劃、服務規(guī)范、工作程序;3.負責落實營運部的決策和運營計劃、并針對運營部下發(fā)的各項培訓計劃進行監(jiān)督、考核;4.監(jiān)督所管轄區(qū)域門店的運營標準執(zhí)行狀況,推進和執(zhí)行公司的各項系統(tǒng)和日常工作,達成公司的各項指標;5.監(jiān)督所管轄區(qū)域門店的運營、人員、以及KPI的達成情況;6.負責公司所屬門店的運營會議及運營部團體活動的安排;7.嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,完成部門領導交辦的其它事項。崗位職責:1、主導與軟件開發(fā)公司溝通,并能有效對接技術開發(fā),協(xié)助搭建線上平臺;2、熟悉推廣平臺操作及推廣模式,并能制定相關的計劃,有全面統(tǒng)籌能力;廣活動;4、負責完成公司官網(wǎng)的后臺維護,日常文案的撰寫、更新、管理;5、跟蹤推廣效果,分析數(shù)據(jù)并反饋;體運營模式;任職要求:1、大專及以上學歷,計算機、軟件、電子商務相關專業(yè),2年以上SEO/SEM工作經(jīng)驗;年以上電子商務推廣和網(wǎng)絡運營經(jīng)驗,熟悉網(wǎng)站營銷推廣工具,具備網(wǎng)站營銷資源;3、熟練使用photoshop、flash、dreamweaver等工具;接優(yōu)化等;解決問題的能力,擅長溝通表達;1、全域賣貨與技術團隊對接的落地運作;4運營工作;焦提高成交轉化與業(yè)績;4、跟進全域賣貨相關產品迭代優(yōu)化并落實到門店;5、對資源敏感,挖掘品牌資源,與營業(yè)部共同推動品牌深度合作;6、提升選品質量1對門店各項日常工作進行督導檢查,改進門店工作流程,確保門店運營順暢;2針對門店運營中出現(xiàn)的各種問題進行現(xiàn)場處理,并與門店進行溝通協(xié)調,重要事項匯報上級,并向上級提出解決方案;3.建立健全運門店業(yè)務督導工作制度和規(guī)范,建立科學系統(tǒng)的督導方案、流程;形成《運營手冊》在管轄范圍內協(xié)助運營經(jīng)理健全門店運營管理制度;4按照管理部署,主持對單一門店的重點整頓,指導并審核門店制訂的整改方案;5對運營部下達的工作安排、活動進行跟進,對運營部下達門店的整改指令進行跟進,保證公司的每一項制度、指令得到高效的執(zhí)行;6對各門店基層員工轉正進行考核;7負責對各門店、各單位以及個人的內部業(yè)務基礎考評和管理績效考核,并向上級提交考核評估報告;8協(xié)助門店處理一些需要公司給予支持的日常事務,幫助他們解決運營中的困難;9按照稽查檢查標準階段性對各門店運營管理進行考核評比并公布結果,重點性提出各門店整改項目和期限,對表現(xiàn)突出優(yōu)異的門店給予相應的肯定;10門店稽查應堅持“公平、公正、公開”的原則,對事、對人需一視同仁,處理事情不徇私,對相關人員應公布處理過程及結果。11詳細記錄管理部各分店督導檢查結果,對檢查中暴露的問題及時給予分店相關管理人員及當事人作出有效的處理意見報中心審核存檔;125計劃,并有效落實各項計劃,對完成進度的評估和總結;13協(xié)助公司及運14積極配合公司其余相關部門,進行種促銷活動的跟蹤、核查工作;15訓工作并對培訓完后各項工作相應的跟進和評估;16管理及員工基礎業(yè)務考評和績效考核檔案;17通報;18保證順暢的聯(lián)絡方式,手機24小時開通,不得停機或關機;營中心組織開展各項大型活動的開展;1.制定網(wǎng)絡平臺推廣計劃,執(zhí)行計劃方案和推廣活動,落實達成目標。2.跟蹤互聯(lián)網(wǎng)推廣效果,根據(jù)推廣效果提出調整建議;3.能獨立運營微信公眾號,負責微信公眾號的日常運營和維護工作;4.負責微信公眾賬號的內容更新、人群聚焦、話題發(fā)起、客戶管理等工作;5.負責策劃并制定微信線上活動方案以及微信原創(chuàng)內容的策劃與編輯工作;6.制定社會化媒體運營與品牌營銷策略,在微信等社會化媒體開展品牌營銷工作;7.制定并實施清晰的客戶互動策略,發(fā)展粉絲與好友,通過持續(xù)互動轉化潛在客戶,提升企業(yè)形象及產品口碑;8.快速掌握微信的內容創(chuàng)作,能夠創(chuàng)作優(yōu)秀內容,并且具有一定的話題敏感度。崗位職責:活動、線上推廣等;品效果最大化;6進方案;績達成;度。任職要求:1、本科以上學歷,3年以上互聯(lián)網(wǎng)平臺賣家運營工作經(jīng)驗;2、熟悉平臺賣家運作方式,能夠運用有效的方式提升賣家對平臺的依賴性;有責任感;常數(shù)據(jù);5、善于思考,能有效抓住商家心理特點,對各項問題一一擊破。房地產開發(fā)專員崗位職責崗位職責:1、配合開發(fā)部經(jīng)理負責肥東項目開發(fā)報建工作2、落實各項具體的攻關策略,為分公司的發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境3、積極、及時與關系單位溝通,建立并維系良好的伙伴關系4、協(xié)助有關人員完成項目的前期工作5、完成領導交辦的其它工作任職資格:1、大學本科及以上學歷;位及流程,有相關人脈關系者優(yōu)先;3、具有很強的分析判斷能力、社交及應變能力、溝通協(xié)調和影響力房地產開發(fā)專員崗位線上運營推廣主管北京大津硅藻新材料股份有限公司北京大津硅藻新材料股份有限公司,大津股份,大津硅藻職責描述:1、制定官網(wǎng)官微推文計劃,組織各部門撰寫相關推文;72、可自行撰寫相關推文,具有較好的文案功底,可駕馭不同的文字風格;銳的嗅覺;4、具有一定的電商運營經(jīng)驗更佳;5、掌握互聯(lián)網(wǎng)活動策劃經(jīng)驗,能夠根據(jù)不同活動目的有效的進行線上線下活動策劃。任職要求:對線上媒體運營有一定的了解。有相關媒體資源,官微推廣方案解決,一定的文案功底,對新的媒體形式具有敏銳的嗅覺,具有一定的電商運營經(jīng)驗更佳。1、微博微信內容的發(fā)布、維護

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