總經(jīng)辦部門職責(zé)

總經(jīng)辦部門職責(zé)編號：（黑體四號）PAGEPAGE8總經(jīng)辦部門職責(zé)1基本職責(zé)1.1制定和實施公司總體戰(zhàn)略與年度經(jīng)營計劃;1.2建立和健全公司的管理體系與組織結(jié)構(gòu);1.3主持公司的日常經(jīng)營管理工作，實現(xiàn)公司經(jīng)營管理目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo)。2具體工作內(nèi)容2.1公司日常管理2.1.1戰(zhàn)略管理：負(fù)責(zé)制定公司中長期戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃；每年總體生產(chǎn)計劃和年度經(jīng)營目標(biāo)；負(fù)責(zé)審批每月營銷、財務(wù)計劃。2.1.2業(yè)務(wù)管理：主管公司的經(jīng)營管理活動；統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)各部門的工作；檢查、督促和協(xié)調(diào)各部門的工作進(jìn)展；參與公司技術(shù)發(fā)展規(guī)劃和新產(chǎn)品開發(fā)規(guī)劃；拓展新業(yè)務(wù)領(lǐng)域和客戶；代表公司對外開展公關(guān)活動；管理公司保密工作；處理公司內(nèi)外的重大事件。2.1.3人事管理：負(fù)責(zé)組織機(jī)構(gòu)的確定，工作分工與權(quán)責(zé)劃分的審核；負(fù)責(zé)提名聘任或解聘公司副總經(jīng)理和財務(wù)負(fù)責(zé)人；負(fù)責(zé)管理人員的任免與調(diào)配、考績與獎懲及請假與出差的核準(zhǔn)。2.1.4財務(wù)管理：負(fù)責(zé)審批預(yù)付貨款項目、維修費(fèi)支出、日用生產(chǎn)工具支出、計劃內(nèi)廣告活動費(fèi)用、其他雜項支出、購買設(shè)備等大額支出；負(fù)責(zé)審批差旅費(fèi)支出、接待費(fèi)支出、辦公費(fèi)支出、出差、購物借款、客戶欠款、其他零星支出、員工的工資、伙食、補(bǔ)貼、旅游支出、捐贈、稅金、外單位借款；負(fù)責(zé)資金的籌措與運(yùn)用；審批部門提交的經(jīng)營預(yù)算和費(fèi)用預(yù)算；負(fù)責(zé)產(chǎn)成品、辦公設(shè)備和運(yùn)輸工具等固定資產(chǎn)的報廢審批。2.1.5日常經(jīng)營管理:負(fù)責(zé)各項重要管理制度、文件的審核；負(fù)責(zé)各項合同的審批；負(fù)責(zé)召集和主持公司重大會議；審批各部門主管工作計劃與總結(jié)；負(fù)責(zé)公司的印章管理、工商登記等事務(wù);負(fù)責(zé)公司商標(biāo)申報以及所有公司的證件、證書的使用管理；其他各項工作。2.2人力資源方面2.2.1制度建設(shè)與管理制訂公司中長期人才戰(zhàn)略規(guī)劃；制訂公司人力資源管理制度，制定公司的人事管理權(quán)限與工作流程，并組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督制度和流程的落實；核定公司年度人員需求計劃、確定各機(jī)構(gòu)年度人員編制計劃；定期進(jìn)行市場薪酬水平調(diào)研，提供決策參考依據(jù)；指導(dǎo)、協(xié)助員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃。2.2.2組織機(jī)構(gòu)管理配合相關(guān)部門，做好人才儲備、籌備設(shè)立等方面的工作；協(xié)助公司處理各部門的設(shè)置、合并、更名、撤銷等過程中的人力資源管理工作；組織制訂公司各部門職能和人員崗位職責(zé)；協(xié)助公司完成對各級管理人員的考察、聘任、考核、交流與解聘管理；監(jiān)督、檢查與指導(dǎo)其它部門具有人力資源性質(zhì)的工作。2.2.3人事管理員工招聘、入職、考核、調(diào)動、離職管理；公司后備人才的選拔、考察、建檔及培養(yǎng)；公司管理人員和員工的人事檔案、勞動合同管理；協(xié)助各部門及業(yè)務(wù)公司組織參加各種技術(shù)、職稱、資格的考試；提供各類人力資源數(shù)據(jù)分統(tǒng)計及析；根據(jù)國家法律法規(guī)及政策調(diào)整信息，及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報，并提出應(yīng)對措施。2.2.4薪酬福利管理 核算公司系統(tǒng)薪酬成本及預(yù)算，并在公司批準(zhǔn)后監(jiān)控、執(zhí)行；核定公司員工試用期工資、基本工資，并為核定、發(fā)放工資提供人員考勤情況；擬定公司員工福利政策，并在公司批準(zhǔn)后實施；根據(jù)國家及公司制度，向員工宣傳、辦理各項社會保險，并根據(jù)政府部門的要求定期提供相關(guān)報表；依據(jù)國家法規(guī)及公司制度，與員工辦理相關(guān)勞動關(guān)系，處理因勞資問題而出現(xiàn)的矛盾，確保企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。2.2.5培訓(xùn)發(fā)展管理負(fù)責(zé)公司年度培訓(xùn)計劃的制訂與實施；監(jiān)督、指導(dǎo)公司各部門/業(yè)務(wù)公司的教育培訓(xùn)工作；對公司員工的因公培訓(xùn)、學(xué)歷教育和繼續(xù)教育等給予指導(dǎo)和管理；制訂公司年度教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算并在公司批準(zhǔn)后進(jìn)行管理和使用；開發(fā)培訓(xùn)的人力資源和培訓(xùn)課程。2.2.6績效考核管理 負(fù)責(zé)組織并配合各部門制訂績效考核辦法，開展績效管理工作；監(jiān)督考核實施情況及考核結(jié)果，并依據(jù)考核結(jié)果向總經(jīng)理匯報，同時就員工的升遷、獎懲、去留等提出建議；聽取公司及各部門領(lǐng)導(dǎo)及員工意見，依據(jù)實際情況對績效考核方案進(jìn)行調(diào)整；負(fù)責(zé)與員工就績效考核結(jié)果進(jìn)行談話，根據(jù)相關(guān)問題進(jìn)行調(diào)查向總經(jīng)理進(jìn)行及時匯報并提出處理意見，按照公司決定處理相關(guān)問題。2.2.7其他工作制訂公司員工人力資源手冊；定期進(jìn)行員工滿意度調(diào)查，開發(fā)溝通渠道；協(xié)調(diào)有關(guān)政府部門、社會保險監(jiān)管機(jī)關(guān)及業(yè)內(nèi)有關(guān)單位的關(guān)系；聯(lián)系高校、咨詢機(jī)構(gòu)，收集匯總并提供最新人力資源管理信息；負(fù)責(zé)接受員工的投訴，根據(jù)相關(guān)問題進(jìn)行調(diào)查向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行及時匯報并提出處理意見，按照公司決定處理相關(guān)問題；2.3行政管理方面2.3.1日常行政事務(wù)處理：接聽電話接待來訪；文件制發(fā)及檔案管理；辦公用品例會組織與紀(jì)要；車輛使用及管理；日常制度監(jiān)管；辦公設(shè)施管理工作；公司物管、水、電等后勤管理工作；負(fù)責(zé)建立和完善安全責(zé)任制。2.3.2行政管理工作：制度建立與完善：根據(jù)公司發(fā)展的實際情況，制定出適合企業(yè)現(xiàn)狀的規(guī)章制度，并在企業(yè)發(fā)展中及時調(diào)整和完善，使制度更加規(guī)范和合理，提高制度的可執(zhí)行性和有效性，切實可行地提高員工工作主動性和規(guī)范性。部門溝通與人員協(xié)調(diào)；2.3.3外部溝通1.3.1政府職能部門溝通；相關(guān)企業(yè)溝通。2.3.4企業(yè)文化建設(shè)包括核心價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)道德、經(jīng)營理念、企業(yè)VI設(shè)計（章程、簡介、統(tǒng)一標(biāo)識）、公司大事記、員工手冊、員工活動組織、節(jié)日福利物資組織與發(fā)放等。2.3.5外聯(lián)工作負(fù)責(zé)公司的工商登記等事務(wù)；證照年檢及資質(zhì)審核；外部事務(wù)辦理2.3.6行政后勤工作物資采購物資管理及發(fā)放管理成本控制2.3.7突發(fā)事務(wù)處理3部門崗位識別3.1總經(jīng)理3.2副總經(jīng)理3.3總工程師3.4總經(jīng)辦經(jīng)理3.5行政助理3.6文員3.7司機(jī)3.8信息管理員3.9檔案管理員3.10人事專員3.11培訓(xùn)專員3.12外聯(lián)專員4權(quán)利4.1有權(quán)對本部門員工進(jìn)行考核;4.2有權(quán)建議更換不滿足崗位職責(zé)要求的員工;4.3有權(quán)拒絕其他部門不合理的要求，維護(hù)本部門的正當(dāng)利益；4.4有權(quán)對其他部門的工作提出建議和批評。5限制5.1不得拒絕其他部門合理的要求;5.2不得在非職權(quán)范圍內(nèi)干涉其他部門的工作。6工作關(guān)系6.1上級：董事會、股東會、總經(jīng)理、主管副總經(jīng)理6.2內(nèi)部聯(lián)系：公司各部門6.3外部聯(lián)系：相關(guān)企業(yè)、團(tuán)體和政府部門7問題處理7.1問題來源：公司內(nèi)各部門；公司外部相關(guān)企業(yè)、團(tuán)體和政府部門7.2解決辦法：員工職責(zé)范圍內(nèi)所發(fā)生的問題力求獨立解決；若不能解決，交本部門協(xié)商解決；若還不能解決，則報總經(jīng)理解決。相關(guān)文件、記錄、表單 8.1程序文件/公共管理文件：職責(zé)權(quán)限與溝通管理程序人力資源管理程序8.2第三層次文件員工績效管理辦法辦公室日常管理辦法辦公用品管理辦法員工出差管理辦法生產(chǎn)現(xiàn)場日常管理辦法文件管理控制辦法員工福利管理辦法用車管理辦法會議管理辦法計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)管理辦法員工考勤管理辦法員工勞動合同管理辦法人事檔案管理辦法員工培訓(xùn)管理辦法員工試用期管理辦法員工引入管理辦法員工退出管理辦法8.3表單公司車輛申請、派遣登記表會議簽到表會議紀(jì)要清潔衛(wèi)生檢查表文件發(fā)放回收記錄收文登記表公司內(nèi)部文件清單外來文件清單文件更改申請表文件、資料廢棄記錄表文件銷毀申請車輛維修保養(yǎng)申請單車輛用油統(tǒng)計表上崗證發(fā)放申請表上崗證發(fā)放登記表文件有效性檢查表請假單員工加班申請表解除勞動合同通知書續(xù)訂勞動合同意