簡(jiǎn)歷面試講座課件

簡(jiǎn)歷制作與面試計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教研室楊波又到畢業(yè)季就業(yè)是大一就應(yīng)該開(kāi)始思考和準(zhǔn)備我喜歡做什么（主要包括職業(yè)興趣、職業(yè)價(jià)值觀(guān)等）我適合做什么（主要包括職業(yè)性格、氣質(zhì)、天賦才干、智商情商等）我擅長(zhǎng)做什么（主要包括職業(yè)能力傾向，比如言語(yǔ)表達(dá)、邏輯推理、數(shù)學(xué)運(yùn)算等）我想、能、可以、往哪一路線(xiàn)發(fā)展？確定方向、做好學(xué)習(xí)和職業(yè)規(guī)劃、按步實(shí)施就業(yè)是大一就應(yīng)該開(kāi)始思考和準(zhǔn)備確定方向、做好學(xué)習(xí)和職業(yè)規(guī)劃、按步實(shí)施自主創(chuàng)業(yè)求職找工作繼續(xù)深造知己知彼--用人單位看重的是什么素質(zhì)敬業(yè)精神合作精神政治素質(zhì)身體健康吃苦耐勞心理素質(zhì)中共黨員分量重于學(xué)生干部

用人單位看重的是什么能力分析解決問(wèn)題能力獨(dú)立工作能力實(shí)踐動(dòng)手能力組織管理能力人際交往能力科研能力創(chuàng)新能力

用人單位看重的是什么專(zhuān)業(yè)對(duì)口學(xué)習(xí)成績(jī)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)科研成果長(zhǎng)相儀表家庭背景

條件用人單位看重的是什么專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)扎實(shí)知識(shí)適用性強(qiáng)自我更新能力強(qiáng)電腦操作能力

知識(shí)求職就像談戀愛(ài)求職是人與崗位的匹配談戀愛(ài)是人與人匹配寫(xiě)求職信簡(jiǎn)歷就像寫(xiě)情書(shū)，都是為了求得“芳心”面試就像相親，都是為了相互了解如何炮制一篇打動(dòng)HR專(zhuān)家“芳心”的“情書(shū)”

情真意切、表達(dá)訴求、包裝推銷(xiāo)自己尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)（貴公司）：你們好！

親愛(ài)的女孩們（貴女孩）：你們好！不合格的“情書(shū)”千人一面、冗長(zhǎng)厚重、重點(diǎn)不突自我夸耀太多、缺乏亮點(diǎn)、細(xì)節(jié)有負(fù)面信息、缺乏描繪技巧、格式不符合好的“情書(shū)”突出你的亮點(diǎn)、特點(diǎn)、不可取代性為什么一定是你打動(dòng)“芳心”怎樣制作出不一樣的簡(jiǎn)歷簡(jiǎn)歷像廣告簡(jiǎn)歷像名片你是商品，簡(jiǎn)歷是廣告

簡(jiǎn)短吸引眼球產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲

篇幅：一到兩頁(yè)，最好一頁(yè)

知名HR專(zhuān)家的原話(huà)：“我15秒瀏覽一份簡(jiǎn)歷”

你的簡(jiǎn)歷必須讓HR專(zhuān)家“一見(jiàn)鐘情”

簡(jiǎn)潔、專(zhuān)業(yè)封面有特點(diǎn)的簡(jiǎn)歷封面設(shè)計(jì)

我是一棵小草希望茁壯成長(zhǎng)

----我的求職簡(jiǎn)歷簡(jiǎn)歷樣式有框架結(jié)構(gòu)無(wú)框邊樣式獨(dú)具匠心樣式簡(jiǎn)歷像名片傳達(dá)你的信息讓別人認(rèn)識(shí)你找得到你信息的準(zhǔn)確性個(gè)人信息作用：讓HR知道你是誰(shuí)和你的基本情況能聯(lián)系你姓名性別年齡籍貫政治面貌聯(lián)系通訊方式必不可少

不要寫(xiě)成尋人啟事、通緝令即可

照片問(wèn)題近期免冠、中規(guī)中矩淺色背景教育背景學(xué)校院系專(zhuān)業(yè)學(xué)歷大理學(xué)院數(shù)學(xué)與計(jì)算機(jī)學(xué)院計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專(zhuān)業(yè)本科中小學(xué)不一定要寫(xiě)上有培訓(xùn)經(jīng)歷可以寫(xiě)上十大熱門(mén)培訓(xùn)：

高校人事培訓(xùn)、時(shí)間管理培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)精神培訓(xùn)、營(yíng)銷(xiāo)技巧培訓(xùn)、客戶(hù)技巧培訓(xùn)、溝通技巧培訓(xùn)、項(xiàng)目管理培訓(xùn)、薪酬設(shè)計(jì)培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)培訓(xùn)、戰(zhàn)略人力資源培訓(xùn)課程及成績(jī)成績(jī)是用人單位很看重的要素，能考察你的

敬業(yè)精神、學(xué)習(xí)能力、智商課程羅列一定要有針對(duì)性成績(jī)優(yōu)異就寫(xiě)上用數(shù)字說(shuō)話(huà)：平均分90排名前三、GPA成績(jī)不好最好就不要說(shuō)自己學(xué)習(xí)

刻苦努力?。?！

基本技能英語(yǔ)計(jì)算機(jī)認(rèn)證書(shū)英語(yǔ)：四、六級(jí)、

有較強(qiáng)的口語(yǔ)表達(dá)能力比較好的描述：

在學(xué)校對(duì)外接待活動(dòng)中擔(dān)任口語(yǔ)翻譯

計(jì)算機(jī)：非計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)：全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試證書(shū)計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)：軟考、企業(yè)認(rèn)證描述：能熟練應(yīng)用XXX軟件、參加過(guò)什么樣的高級(jí)別競(jìng)賽，獲得名次、或有什么樣的實(shí)踐案例認(rèn)證書(shū)：有針對(duì)性工作及實(shí)習(xí)經(jīng)歷這是HR最看重的部分，也是一份簡(jiǎn)歷最容易出彩的地方99%的簡(jiǎn)歷都忽視了這一塊：做過(guò)促銷(xiāo)、家教、在某某單位實(shí)習(xí)三個(gè)月不要簡(jiǎn)單羅列所做過(guò)的事要用關(guān)鍵字、細(xì)節(jié)、數(shù)字、結(jié)果說(shuō)話(huà)工作及實(shí)習(xí)經(jīng)歷案例一件看似平凡的事你也要寫(xiě)得精彩案例：家教

對(duì)象—初三學(xué)生；學(xué)科—數(shù)學(xué)；方法—在了解學(xué)生基本情況后，制定了切實(shí)可行的學(xué)習(xí)方案；時(shí)間—六個(gè)月；學(xué)生初始基礎(chǔ)—平時(shí)考試60至70分；成果—中考93分。工作及實(shí)習(xí)經(jīng)歷案例案例：銷(xiāo)售（給新生賣(mài)被褥）需求分析、團(tuán)隊(duì)組織分工有成果、有薪酬設(shè)計(jì)分配

表現(xiàn)了你的組織和協(xié)調(diào)能力工作及實(shí)習(xí)經(jīng)歷案例

案例：學(xué)生干部、社團(tuán)負(fù)責(zé)人

做過(guò)的工作、組織過(guò)的活動(dòng)如何策劃、如何做、如何解決遇到的問(wèn)題成果、收效

建議：要一份第三方推薦或證明工作及實(shí)習(xí)經(jīng)歷案例實(shí)習(xí)經(jīng)歷：?jiǎn)挝粛徫蛔隽耸裁词履愕淖饔檬斋@

找一個(gè)好的實(shí)習(xí)單位很重要在政務(wù)中心的實(shí)習(xí)經(jīng)歷可以為你考公務(wù)員加分500強(qiáng)企業(yè)的實(shí)習(xí)經(jīng)歷可以為你進(jìn)入其他企業(yè)加分可以突出一件我做的最精彩的事切記不要吹牛為他們制定了多少規(guī)章制度、面貌煥然一新自我評(píng)價(jià)

要反映正能量性格特點(diǎn)：積極向上真誠(chéng)勤奮樂(lè)觀(guān)客觀(guān)注意會(huì)產(chǎn)生負(fù)面理解的東東：隨和執(zhí)著

大話(huà)連天，不著邊際：文能提筆安天下、武能上馬定乾坤；精通電腦；能力非同一般；沒(méi)有缺點(diǎn)就是我最大缺點(diǎn)……

第三方推薦和評(píng)價(jià)更為客觀(guān)有力所獲獎(jiǎng)勵(lì)要重視含金量和匹配性含金量高的置頂

敘述技巧：例如：我校的雄風(fēng)獎(jiǎng)學(xué)金，你可以這樣描述：

全院一千多學(xué)生只有三人獲得此項(xiàng)獎(jiǎng)學(xué)金。興趣、愛(ài)好、特長(zhǎng)千萬(wàn)要慎重你的興趣愛(ài)好恰恰是HR不喜歡的會(huì)產(chǎn)生負(fù)面影響的最好是能體現(xiàn)能力、團(tuán)隊(duì)精神

名言警句耳熟能詳?shù)奶滋咨У某３Ｄ涿钇鋵?shí)連你都不信奉，只是臨時(shí)翻出來(lái)的有些會(huì)產(chǎn)生負(fù)面信息：

走自己的路……；不想當(dāng)將軍的……建議不要篇章結(jié)構(gòu)要符合視覺(jué)心理學(xué)1、簡(jiǎn)潔：簡(jiǎn)潔使人看問(wèn)題明了客觀(guān)2、視覺(jué)目測(cè)寬度：橫向四到六個(gè)字、縱向三到五行3、突出對(duì)比：字體變化、加粗4、數(shù)字、細(xì)節(jié)、專(zhuān)有名詞注意千萬(wàn)不能說(shuō)謊可以有選擇的說(shuō)真話(huà)網(wǎng)申時(shí)先把郵件發(fā)給自己看簡(jiǎn)歷要保證整潔、不要折卷自薦信1、自薦書(shū)的作用吸引HR的眼球、與簡(jiǎn)歷互補(bǔ)映襯、將你從人群中凸現(xiàn)出來(lái)、展現(xiàn)你的獨(dú)到之處、表現(xiàn)你通過(guò)紙和筆表達(dá)自己的能力、反映你的個(gè)性。2、自薦書(shū)要回答的問(wèn)題你為什么寫(xiě)信給我以及我為什么應(yīng)當(dāng)把你列為候選人？你擁有什么資質(zhì)或價(jià)值能夠使我從中受益？你還準(zhǔn)備做什么來(lái)進(jìn)一步推銷(xiāo)自己？3、怎樣寫(xiě)好自薦信自薦信是敲門(mén)磚自薦信要簡(jiǎn)短自薦信要簡(jiǎn)短HR沒(méi)時(shí)間看你的長(zhǎng)篇大論自薦書(shū)的內(nèi)容不要與簡(jiǎn)歷重疊我是誰(shuí)我要求職的崗位對(duì)企業(yè)的了解和文化的認(rèn)同表示誠(chéng)意和渴望自薦信是敲門(mén)磚有特點(diǎn)能吸引HR的眼球讓HR有繼續(xù)了解你的欲望如果你有一手漂亮的字就手寫(xiě)自薦書(shū)自薦信樣式自薦信尊敬的XX先生：您好！我是大理學(xué)院計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，今年6月畢業(yè)。我從XX人才網(wǎng)站看到貴公司的招聘信息，對(duì)XX一職很感興趣。四年的學(xué)習(xí)使我具備了從事XX一職的知識(shí)和技能。我熱愛(ài)XX工作，希望能成為貴公司的一員，和大家一起為促進(jìn)公司發(fā)展努力工作，同時(shí)，也能在貴公司良好的平臺(tái)上，實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。我的具體情況在下一頁(yè)的簡(jiǎn)歷中有詳盡介紹，希望您能翻過(guò)此頁(yè)，進(jìn)一步加深對(duì)我的了解。此致自薦人：XXX2013年4月20日面試別死在醫(yī)院門(mén)口面試像相親相親你要面對(duì)的是七大姑八大姨的挑剔面試你要面對(duì)的是一群考官的拷問(wèn)

是騾子是馬拉出來(lái)溜溜

丑媳婦總得見(jiàn)公婆面試測(cè)評(píng)的內(nèi)容

儀表風(fēng)度、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、口頭表達(dá)能力、綜合分析能力、思考判斷能力、反應(yīng)能力與應(yīng)變能力、操作能力、人際交往能力、自我控制能力與情緒穩(wěn)定性、工作態(tài)度、個(gè)性特征、求職動(dòng)機(jī)、業(yè)余興趣與愛(ài)好、其他問(wèn)題。面試準(zhǔn)備

1、保持正常心態(tài)2、注意語(yǔ)言表達(dá)能力的鍛煉3、充分了解應(yīng)聘單位和應(yīng)征職位

4、背熟自己的求職材料。5、注意儀表樸實(shí)、大方、端莊6、進(jìn)行模擬面試訓(xùn)練面試形式企業(yè)：

一般知名企業(yè)、大中型企業(yè)的招聘都有一整套完整科學(xué)的人才測(cè)評(píng)手段。企業(yè)面試介紹---建設(shè)銀行總行筆試+兩輪面試

第一輪是多對(duì)一形式：2.5分鐘自我介紹，然后每人問(wèn)問(wèn)題。最后一問(wèn)是一個(gè)英語(yǔ)問(wèn)題例如為什么來(lái)建行或介紹自己家鄉(xiāng)。第二輪是一個(gè)人事主管單獨(dú)見(jiàn)每個(gè)人。

農(nóng)村信用社---

一般采用結(jié)構(gòu)化面試GE（美國(guó)通用電氣公司）研發(fā)中心

1.簡(jiǎn)歷關(guān)（網(wǎng)上投遞）：

email通知你何時(shí)電話(huà)面試。

2.電話(huà)面試：

電話(huà)面試的主要內(nèi)容是專(zhuān)業(yè)及研究背景。GE（美國(guó)通用電氣公司）研發(fā)中心

3.在研發(fā)中心進(jìn)行的面試：五對(duì)一；先觀(guān)看有關(guān)你的專(zhuān)業(yè)及研究背景的英語(yǔ)的PPT；用英語(yǔ)講解和回答有關(guān)的問(wèn)題；分別與這五個(gè)人單獨(dú)用英語(yǔ)交談，內(nèi)容涉及你的專(zhuān)業(yè)，你如何與同事相處，如何處理與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。

4.人力資源的經(jīng)理與你約談。“四大”的招聘流程（畢馬威、德勤、安永、普華）1.簡(jiǎn)歷篩選

2.首輪面試

3.合格者進(jìn)入“評(píng)估中心”，其中有案例分析，辯論，筆試。

4.最后一輪合伙人的面試。企業(yè)面試關(guān)注的重點(diǎn)忠誠(chéng)度實(shí)踐能力創(chuàng)新精神團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)可程度人際交往能力和良好的溝通能力對(duì)新知識(shí)新能力的求知態(tài)度和學(xué)習(xí)能力

企業(yè)面試關(guān)注的重點(diǎn)國(guó)企

政治面貌、學(xué)習(xí)成績(jī)、多才多藝、中規(guī)中矩外企

學(xué)歷、英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用能力企業(yè)面試常見(jiàn)問(wèn)題1.介紹一下你自己2.你對(duì)我們公司了解有多少3.你找工作時(shí)，最重要的考慮因素為何4.為什么我們應(yīng)該錄取你5.請(qǐng)談?wù)勀銈€(gè)人的最大特色6.最能概括自己的三個(gè)詞7.談?wù)劶彝デ闆r8.有什么業(yè)余愛(ài)好9.最崇拜誰(shuí)10.最喜歡和最不喜歡哪些大學(xué)課程11.談?wù)勀愕娜秉c(diǎn)12.為什么選擇我們公司13.如果錄用你，你將怎樣開(kāi)展工作14.作為應(yīng)屆畢業(yè)生，缺乏經(jīng)驗(yàn)，如何能勝任這項(xiàng)工作事業(yè)單位面試事業(yè)單位面試的特點(diǎn)是專(zhuān)業(yè)化面試問(wèn)答專(zhuān)業(yè)技能教育口--面試形式多對(duì)一面試；考官組成：相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、資深教師。常見(jiàn)問(wèn)題1、自我介紹

2、新課改與新課程標(biāo)準(zhǔn)的價(jià)值取向是什么？

3、為什么學(xué)生會(huì)偏科？

4、做好一個(gè)教師固然離不開(kāi)敬業(yè)、愛(ài)生、專(zhuān)業(yè)知識(shí)扎實(shí)，除了這些，你認(rèn)為教學(xué)的最重要特質(zhì)是么？

5、你贊同“教學(xué)有法、但無(wú)定法、貴在得法”嗎？為什么？

6、學(xué)生記憶有什么特點(diǎn)，學(xué)科教學(xué)如何提高學(xué)生識(shí)記能力？

7、你認(rèn)為科學(xué)的備課方法是什么？平時(shí)你是怎樣備課的？

常見(jiàn)問(wèn)題8、你同意“沒(méi)有不合格的學(xué)生，只有不合格的教師”這句話(huà)嗎？9、你怎樣認(rèn)識(shí)集體備課制，它有優(yōu)勢(shì)嗎？10、教學(xué)是一門(mén)技術(shù)還是一門(mén)藝術(shù)，你傾向那一種看法，若兩者都不同意，請(qǐng)談?wù)勀愕目捶ǎ?/p>

11、一堂好課的標(biāo)準(zhǔn)是什么？

12、“以學(xué)生為本”或“以學(xué)生為主體”，你怎樣理解？

13、你平常看的教育教學(xué)類(lèi)的書(shū)籍和雜志有那些？

14、你最尊敬的教育家是誰(shuí)，為什么？

15、你最贊賞的教學(xué)方法是什么？

教育口--專(zhuān)業(yè)技能形式試講（說(shuō)課）；考官組成：相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、資深專(zhuān)業(yè)教師說(shuō)課

“說(shuō)課”是一種新興的教研形式，它是指教師在特定的場(chǎng)合，在精心備課的基礎(chǔ)上，面對(duì)評(píng)委、同行或教研人員系統(tǒng)地口頭表述自己對(duì)某節(jié)課（或某單元）的教學(xué)設(shè)計(jì)及其理論依據(jù)，然后由聽(tīng)者評(píng)議，說(shuō)者答辯，達(dá)到相互交流、相互切磋，從而使教學(xué)設(shè)計(jì)不斷趨于完善的一種教學(xué)研究形式。說(shuō)課不是復(fù)述教案

教案只說(shuō)“怎樣教”，是教師進(jìn)行課堂教學(xué)的操作性方案。它重在設(shè)定教師在教學(xué)中的具體內(nèi)容和行為，即體現(xiàn)了“教什么”、“怎么教”、“為什么要這樣教”。側(cè)重于有針對(duì)性的理論指導(dǎo)的闡述，它雖也包括教案中的精華部分，但更重要的是要體現(xiàn)出執(zhí)教者的教學(xué)思想、教學(xué)意圖和理論依據(jù)，即思維內(nèi)核。說(shuō)課的基本內(nèi)容（1）說(shuō)教材、（2）說(shuō)教學(xué)目標(biāo)、（3）說(shuō)教學(xué)的重難點(diǎn)、（4）說(shuō)教法、（5）說(shuō)學(xué)法、（6）說(shuō)教學(xué)過(guò)程、（7）說(shuō)小結(jié)

、（8）結(jié)束語(yǔ)。

公務(wù)員面試結(jié)構(gòu)化面試無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試

公務(wù)員面試程序結(jié)構(gòu)化面試

考官小組，按規(guī)定的程序，對(duì)報(bào)考同一職位的考生，始終如一地使用相同的考題進(jìn)行提問(wèn)，并按相同的追問(wèn)原則進(jìn)行追問(wèn)；這些試題必須是與工作相關(guān)的；考生的行為根據(jù)事先確定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)定；面試的結(jié)果采用規(guī)范的統(tǒng)計(jì)方法記分；面試合格的考生按其分?jǐn)?shù)由高到低的順序進(jìn)入考核。設(shè)計(jì)、試題、實(shí)施、評(píng)價(jià)、結(jié)果都是有結(jié)構(gòu)的。形式一般情況5—9名考官，考生隨機(jī)抽簽決定面試順序，按照固定程序回答固定的3—5道題，考官現(xiàn)場(chǎng)打分。結(jié)構(gòu)化面試的測(cè)評(píng)要素求職動(dòng)機(jī)與擬任職位的匹配性；綜合分析能力；人際交往的意識(shí)與技巧；計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)能力；應(yīng)變能力；自我情緒控制能力；言語(yǔ)表達(dá)能力；儀表舉止。結(jié)構(gòu)化面試的打分方法不是按照題目打分，而是按照這些測(cè)評(píng)要素給考生打分，最后將這些要素得分相加，得出考生的面試得分。結(jié)構(gòu)化面試測(cè)評(píng)要素分析求職動(dòng)機(jī)與擬任職位的匹配性個(gè)人的求職目的與擬任職位所能提供的條件相一致時(shí)，個(gè)體勝任該職位工作并穩(wěn)定地從事該工作的可能性較大。答題要領(lǐng)現(xiàn)實(shí)性需要與崗位情況；興趣與崗位情況；成就動(dòng)機(jī)與崗位情況；對(duì)組織文化的認(rèn)同。真題案例

你為自己的人生設(shè)定了一個(gè)怎樣的目標(biāo)？你覺(jué)得在我部門(mén)工作能實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)嗎？出題思路：考察其求職動(dòng)機(jī)與擬任職位的匹配性。打分等次：

好：表達(dá)清楚、有條理。對(duì)自己人生目標(biāo)的定位客觀(guān)、可行，其目標(biāo)與擬任職位匹配。

中：表達(dá)比較清楚。其人生目標(biāo)的定位與所擬任職位基本匹配，但知識(shí)結(jié)構(gòu)及經(jīng)歷與擬任職位的要求有差距。

差：表達(dá)不清，人生目標(biāo)與其條件與擬任職位不匹配。練習(xí)題

1、依你的興趣、性格，最喜歡從事什么類(lèi)型的工作？如果我部門(mén)錄用你，你會(huì)為我們做什么貢獻(xiàn)？

2、你為什么選擇報(bào)考我部門(mén)？你覺(jué)得你的性格和能力與這個(gè)職位的要求相吻合嗎？有哪些不足的地方？

3、這個(gè)職位最吸引你的地方在哪里？如果你不報(bào)考公務(wù)員，你還有可能去干什么？或者你最希望去干什么？綜合分析能力綜合是在頭腦中將事物的各個(gè)部分或各種特征聯(lián)合為整體。分析則是在頭腦中將事物的整體分解為部分。綜合和分析在思維活動(dòng)中起著重要作用，是思維的智力操作的重要組成部分。答題要領(lǐng)對(duì)事物能從宏觀(guān)方面進(jìn)行總體考慮

對(duì)事物能從微觀(guān)方面對(duì)其各個(gè)組成成分予以考慮

能注意整體和部分之間的相互關(guān)系及各部分之間的有機(jī)協(xié)調(diào)組合真題案例請(qǐng)你談?wù)勀銓?duì)“無(wú)知者無(wú)畏”的理解和看法。出題思路：考察綜合分析能力。（分析）

打分等次：

好：考生能從正反兩個(gè)方面四個(gè)層次表述對(duì)“無(wú)知者無(wú)畏”的理解，并能結(jié)合王朔談一些具體看法。思路有新意。

中：考生能從正反兩方面來(lái)談對(duì)“無(wú)知者無(wú)畏”的理解，但是表述中沒(méi)有深入細(xì)致地展開(kāi)來(lái)談。有些認(rèn)識(shí)比較模糊。

差：考生對(duì)“無(wú)知者無(wú)畏”缺乏正確認(rèn)識(shí)，不能全面地、有條理地展開(kāi)來(lái)談。練習(xí)題1、“無(wú)規(guī)矩不成方圓”，然而強(qiáng)調(diào)規(guī)矩有時(shí)又不利于創(chuàng)新，請(qǐng)你談?wù)劇耙?guī)矩”和“創(chuàng)新”二者之間的辯證關(guān)系。

2、你對(duì)“道高一尺，魔高一丈”這句話(huà)怎樣理解？人際交往的意識(shí)與技巧建立和維持自己與他人、團(tuán)體的關(guān)系。這些關(guān)系是有目的的、與工作相關(guān)的，包括與他人的溝通，以及組織中的服從、合作、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督活動(dòng)。答題要領(lǐng)人際交往的主動(dòng)性；對(duì)組織中權(quán)屬關(guān)系的意識(shí)（包括權(quán)限、服從、紀(jì)律等意識(shí)）；人際間的適應(yīng)；有效溝通（傳遞信息）；處理人際關(guān)系的原則性與靈活性。真題案例

在您的現(xiàn)實(shí)生活中，你最不喜歡和什么樣的人共事？為什么？請(qǐng)舉例說(shuō)明。追問(wèn)：在你認(rèn)識(shí)的人中，有沒(méi)有人不喜歡你？為什么不喜歡你？請(qǐng)舉例說(shuō)明。

出題思路：行為性問(wèn)題?？疾烊穗H交往的意識(shí)與技巧。

打分等次：

好：考生能清楚地認(rèn)識(shí)到自己最喜歡的人及其不喜歡自己的人的原因，并能做出相應(yīng)的分析。

中：考生對(duì)自己和他人的認(rèn)識(shí)與評(píng)價(jià)，基本符合客觀(guān)現(xiàn)實(shí)。

差：考生對(duì)自己和他人的認(rèn)識(shí)與評(píng)價(jià)不符合常理。練習(xí)題

1、你周?chē)耐竟ぷ魅蝿?wù)都比較飽滿(mǎn)，而在很長(zhǎng)一段時(shí)間，領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有給你安排任何工作，你怎么辦？

2、假如你在機(jī)關(guān)工作，同一辦公室的小王經(jīng)常打電話(huà)與別人聊天，影響了你的工作，而且需你和小王合作完成的任務(wù)，常常由你一個(gè)人完成。這時(shí)，你怎么辦？

3、假如你的一位經(jīng)常需要合作的同事，和你的工作常常有較大的分歧，影響了工作效率，你怎么和他合作共事？計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)能力對(duì)自己、他人、部門(mén)的活動(dòng)做出計(jì)劃、排出日程、調(diào)配資源，并對(duì)沖突各方的利益根據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行協(xié)調(diào)。答題要領(lǐng)依據(jù)部門(mén)目標(biāo)，預(yù)見(jiàn)未來(lái)的要求、機(jī)會(huì)和不利因素，并做出計(jì)劃；看清相互依賴(lài)的沖突各方間的關(guān)系；根據(jù)現(xiàn)實(shí)需要和長(zhǎng)遠(yuǎn)效果做出適當(dāng)選擇，及時(shí)做出決策；調(diào)配、安置人、財(cái)、物等有關(guān)資源。真題案例每年3月22日是“世界水日”，為紀(jì)念“世界水日”我部門(mén)將于3月22－28日開(kāi)展“中國(guó)水周”活動(dòng)的宣傳活動(dòng)，請(qǐng)你為活動(dòng)做一個(gè)活動(dòng)計(jì)劃。

出題思路：情境性問(wèn)題。考察計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)能力。打分等次：

好：目標(biāo)設(shè)置得當(dāng)，根據(jù)目標(biāo)及自身的情況所提出應(yīng)解決的問(wèn)題合理、可行。解決問(wèn)題的措施具體、可行，有條不紊。

中：所提出的首要解決問(wèn)題基本合理；解決問(wèn)題的措施基本可行。

差：所提出的首要解決問(wèn)題不可行；解決問(wèn)題的措施不現(xiàn)實(shí)。練習(xí)題1、假如你剛到一個(gè)新單位，需要學(xué)習(xí)的方面還有很多，但領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)因?yàn)槟闶且粋€(gè)新手，就會(huì)降低對(duì)你的要求，這時(shí)你會(huì)怎樣做？

2、在大學(xué)期間，你曾參加過(guò)哪些社會(huì)活動(dòng)和實(shí)踐活動(dòng)？追問(wèn)：（1）你為什么要參加這些活動(dòng)？（2）哪次活動(dòng)對(duì)你的影響最大，能向我介紹一下那次活動(dòng)的具體過(guò)程及你在其中所做的工作嗎？（3）在這次活動(dòng)中，別人是對(duì)您怎么評(píng)價(jià)的？您自己又怎么評(píng)價(jià)的？（4）從這次活動(dòng)中，你學(xué)到了什么？應(yīng)變能力及自我情緒控制

在有壓力的情境下，思考、解決問(wèn)題時(shí)能夠迅速而靈巧地轉(zhuǎn)移角度、隨機(jī)應(yīng)變、觸類(lèi)旁通，做出正確的判斷和處理。

在受到較強(qiáng)刺激或處于不利的情境中時(shí)，能保持自己情緒的穩(wěn)定，并約束自己行為反應(yīng)的能力。答題要領(lǐng)思維反應(yīng)敏捷，情緒穩(wěn)定，考慮問(wèn)題周到。在較強(qiáng)刺激情境中，表情和言語(yǔ)自然；在受到有意挑戰(zhàn)甚至有意羞辱的場(chǎng)合，能保持冷靜；為了長(zhǎng)遠(yuǎn)或更高目標(biāo)，抑制自己當(dāng)前的欲望。真題案例

經(jīng)過(guò)剛才的面試，我們認(rèn)為你的表現(xiàn)不是很理想，不太適合你所爭(zhēng)取的職位。你如果有不同看法，可以請(qǐng)你談一談。出題思路：意在考察考生自我情緒控制的能力?？疾炜忌谳^強(qiáng)刺激情境中，能否保持冷靜的頭腦、自信心，做出積極的反應(yīng)、正確的判斷和評(píng)價(jià)。答題等次

好：考生情緒穩(wěn)定，反應(yīng)敏捷，對(duì)自己有正確的評(píng)價(jià)，并能突出自己的優(yōu)勢(shì)，變被動(dòng)為主動(dòng)。

中：考生情緒較穩(wěn)定，可以較從容地應(yīng)答，但帶有受挫感。

差：考生情緒較不穩(wěn)定，或者消極應(yīng)答，或者急于解釋。練習(xí)題

1、有人認(rèn)為，想進(jìn)機(jī)關(guān)當(dāng)公務(wù)員的大學(xué)生往往不是學(xué)生中的精英，而是一些只求四平八穩(wěn)、上進(jìn)心不強(qiáng)的“二流”學(xué)生，你怎么看？

2、我不知道其他考官對(duì)你如何看，我對(duì)你的感覺(jué)是你的回答雖然不錯(cuò)，但是顯得過(guò)分成熟和世故（或者幼稚）你自己怎么看？云南省公務(wù)員考試面試真1、結(jié)合你報(bào)考的職位，談?wù)勀愕膬?yōu)勢(shì)和劣勢(shì)?

分析：此題考核的是考生的自我認(rèn)知與職位匹配，要求考生在準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)自己的職位需求的基點(diǎn)上，更好地把握自己的長(zhǎng)處與不足，完成題目的作答。云南省公務(wù)員考試面試真2、你和同事發(fā)生摩擦，你怎么辦?分析：此題考核的是考生的解決問(wèn)題能力與溝通協(xié)調(diào)能力，要求考生在認(rèn)識(shí)到所存在的問(wèn)題基礎(chǔ)上確定好自己的正確姿態(tài)，把現(xiàn)實(shí)問(wèn)題處理得有理有節(jié)有度。云南省公務(wù)員考試面試真3、領(lǐng)導(dǎo)讓你組織一次黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，你怎么打算?分析：此題考核的是考生的計(jì)劃組織能力，在分清前、事中、事后三個(gè)不同的計(jì)劃組織階段的基礎(chǔ)上更好地把每一階段的工作做優(yōu)、做細(xì)，體現(xiàn)出一個(gè)基層公務(wù)員的基本辦事能力與情商指數(shù)。云南省公務(wù)員考試面試真4、你的工作失誤，給單位造成負(fù)面反應(yīng)，你怎么辦?

分析：此題考核的是考生的解決問(wèn)題能力，在面對(duì)比較復(fù)雜又負(fù)面的工作局面的情況下，一個(gè)優(yōu)秀的國(guó)家公務(wù)員該從何角度分幾個(gè)層面去解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，此題是測(cè)查一個(gè)人做人與做事能力較好的選題。云南省公務(wù)員考試面試真5、你怎么理解“法不責(zé)眾”?分析：此題考核的是考生對(duì)社會(huì)理念的認(rèn)知與把握，一定程度上也可以反考生的理論素養(yǎng)與職業(yè)能力表現(xiàn)出來(lái)，所以是一道仁者見(jiàn)仁，智者見(jiàn)智的題目，我們的考生要把握好它與職位匹配的銜接將會(huì)答得更妙。無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論是評(píng)價(jià)中心技術(shù)中經(jīng)常使用的一種測(cè)評(píng)技術(shù)，其采用情景模擬的方式對(duì)考生進(jìn)行集體的面試。考核形式它通過(guò)給一組考生(一般是5～7人)一個(gè)與工作相關(guān)的問(wèn)題，讓考生們進(jìn)行一定時(shí)間的討論。在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論中，評(píng)價(jià)者或者不給考生指定特別的角色，而是讓所有考生自行安排、自行組織，評(píng)價(jià)者只是通過(guò)安排考生的活動(dòng)，觀(guān)察每個(gè)考生的表現(xiàn)，來(lái)對(duì)考生進(jìn)行評(píng)價(jià)，這也就是無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論名稱(chēng)的由來(lái)。測(cè)查的要點(diǎn)考生的組織協(xié)調(diào)能力、口頭表達(dá)能力、辯論能力、說(shuō)服能力、情緒穩(wěn)定性、處理人際關(guān)系的技巧、非言語(yǔ)溝通能力(如面部表情、身體姿勢(shì)、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)速和手勢(shì)等)等各個(gè)方面的能力和素質(zhì)是否達(dá)到擬任崗位的用人要求以及自信程度、進(jìn)取心、責(zé)任心和靈活性等個(gè)性特點(diǎn)和行為風(fēng)格是否符合擬任崗位的團(tuán)體氣氛，由此來(lái)綜合評(píng)價(jià)考生之間的優(yōu)劣。無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的討論過(guò)程

第一階段，考生了解試題，獨(dú)立思考，列出發(fā)言提綱，一般為5分鐘左右；第二階段，考生輪流發(fā)言闡述自己的觀(guān)點(diǎn)；第三階段，考生交叉辯論，繼續(xù)闡明自己的觀(guān)點(diǎn)，或?qū)e人的觀(guān)點(diǎn)提出不同的意見(jiàn)，并最終得出小組的一致意見(jiàn)。無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論試題的主要類(lèi)型

開(kāi)放式問(wèn)題其答案的范圍可以很廣，很寬。主要考查考生們思考問(wèn)題是否全面、是否有針對(duì)性，思路是否清晰、是否有新的觀(guān)點(diǎn)和見(jiàn)解。

例如：你認(rèn)為什么樣的領(lǐng)導(dǎo)是好領(lǐng)導(dǎo)?

無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論試題的主要類(lèi)型兩難問(wèn)題是讓考生在兩種互有利弊的答案中選擇其中的一種。主要考查考生分析能力、語(yǔ)言表達(dá)能力以及說(shuō)服力等。

例如：你認(rèn)為以工作為取向的領(lǐng)導(dǎo)是好領(lǐng)導(dǎo)呢還是以人為取向的領(lǐng)導(dǎo)是好領(lǐng)導(dǎo)?無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論試題的主要類(lèi)型多項(xiàng)選擇問(wèn)題

是讓考生在多種備選答案中選擇其中有效的幾種或?qū)溥x答案的重要性進(jìn)行排序。主要考查考生分析問(wèn)題、抓住問(wèn)題本質(zhì)方面的能力。無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論試題的主要類(lèi)型操作性問(wèn)題

這是給材料、工具或道具，讓考生利用所給的材料制造出一個(gè)或一些考官指定的物體來(lái)。主要考查考生的能動(dòng)性、合作能力以及在一項(xiàng)實(shí)際操作任務(wù)中所充當(dāng)?shù)慕巧攸c(diǎn)。無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論試題的主要類(lèi)型資源爭(zhēng)奪問(wèn)題此類(lèi)問(wèn)題適用于指定角色的無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論，是讓處于同等地位的考生就有限的資源進(jìn)行分配，從而考察考生的語(yǔ)言表達(dá)能力、概括或總結(jié)能力，發(fā)言的積極性和反應(yīng)的靈敏性等。如讓考生擔(dān)當(dāng)各個(gè)分部門(mén)的經(jīng)理并就一定數(shù)量的資金進(jìn)行分配。因?yàn)橐氆@得更多的資源，自己必須要有理有據(jù)，必須能說(shuō)服他人，所以此類(lèi)問(wèn)題能引起考生的充分辯論，也有利于考官對(duì)考生的評(píng)價(jià)，只是對(duì)試題的要求較高。計(jì)分內(nèi)容

語(yǔ)言方面：主動(dòng)性組織協(xié)調(diào)能力、口頭表達(dá)能力、辯論說(shuō)服能力、論點(diǎn)的正確性。

非語(yǔ)言方面：面部表情、身體姿勢(shì)、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)速和手勢(shì)。

個(gè)性特點(diǎn)：自信程度、進(jìn)取心、責(zé)任心、情緒穩(wěn)定性、反應(yīng)靈活性。無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試真題

討論試題：近年來(lái)，消極腐敗現(xiàn)象，引起了廣大人民群眾的強(qiáng)烈不滿(mǎn)，成為社會(huì)輿論的熱點(diǎn)問(wèn)題。導(dǎo)致腐敗現(xiàn)象滋生蔓延的原因很多，有的群眾歸納了十個(gè)方面問(wèn)題：（略）

請(qǐng)問(wèn)：你認(rèn)為上述十個(gè)問(wèn)題中，哪三項(xiàng)是導(dǎo)致腐敗現(xiàn)象滋生蔓延的主要原因(只準(zhǔn)列舉三項(xiàng))?并陳述你的理由。無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試真題過(guò)程：

1、考生接到“討論題”后，可以用5分鐘時(shí)間擬寫(xiě)討論提綱。

2、按考號(hào)順序每人限3分鐘依次發(fā)言闡明自己的基本觀(guān)點(diǎn)。

3、依次發(fā)言結(jié)束后，考生間可進(jìn)行自由交叉辯論。在辯論過(guò)程中考生可更改自己的原始觀(guān)點(diǎn)，但對(duì)新觀(guān)點(diǎn)必須明確說(shuō)明。

4、辯論結(jié)束后，考生將擬寫(xiě)的發(fā)言提綱及草稿紙交給主考官(或考