倉庫管理實務與安全高效管理方法

倉庫及倉管員必須具備良好的服務意識，保持良好的服務態(tài)度，客戶優(yōu)先，生產(chǎn)為重。以理服人。對工作中遇到問題、困當服務對象違規(guī)操作或提出不合理要求時，應不卑不亢、以理服人。對工作中遇到問題、困難及矛盾應及時采取“溝通三步驟”進行良好溝通直至問題解決。TOC\o"1-5"\h\z=====全文目錄=====第一章：倉庫管理概論……口一、什么叫倉庫管理……口二、倉庫管理的功能……口三、倉庫管理的目的……口四、倉庫管理的基本任務……口五、倉庫區(qū)域規(guī)劃需要符合哪些原則……口六、倉管人員應具備的基本技能……口第二章：倉庫管理實務……口一、倉庫規(guī)劃……口二、倉庫物料的收發(fā)運作……口三、倉庫物料的保管與儲存搬運……口四、口廢料的管理……口五、倉庫的盤點管理……口六、溝通協(xié)調(diào)及服務……口七、人員變動及工作移交……口第三章：安全高效的倉庫管理……口一、安全/口的倉庫管理應做到以下幾點……口二、倉庫管理一一安全性……口三、倉庫管理——高效性……口

第四章：倉庫7第四章：倉庫7口管理一、7口的基本內(nèi)容二、7口內(nèi)容分解；口正文節(jié)選；口第一章：倉庫管理概論一、什么叫倉庫管理所謂倉庫，就是指保管儲存物料（包括原材料、半成品、成品、工具、設備等）的場所。所謂倉庫，就是指保管儲存物料（包括原材料、半成品、成品、工具、設備等）的場所。倉庫管理，簡要的說是指對于物料儲存于倉庫的管理。二、倉庫管理的功能人們往往把在倉庫內(nèi)堆放、保管物料等同于倉庫管理。事實上這種看法是非常片面的，倉庫管理的真正功能有：物料的分類、整理、保管。物料的進倉、出倉管理。物料財務一致，為決策部門提供真實會計資料。供應生產(chǎn)、保障銷售、服務企業(yè)贏利大計。三、倉庫管理的目的倉庫管理的目的是良好地控制庫存的保持水平，使庫存既不會發(fā)生匱乏，工待料以及無法準時交貨的情況。更重要的是，庫存將會占用大量的資金，的過多而導致資金積壓、周轉(zhuǎn)困難和增加利息，進而造成持有成本的負擔。也不會發(fā)生停倉庫管理的目的是良好地控制庫存的保持水平，使庫存既不會發(fā)生匱乏，工待料以及無法準時交貨的情況。更重要的是，庫存將會占用大量的資金，的過多而導致資金積壓、周轉(zhuǎn)困難和增加利息，進而造成持有成本的負擔。也不會發(fā)生停要避免存貨數(shù)量D四、倉庫管理的基本任務倉庫管理的基本工作，即是執(zhí)行貨物出入庫動作和記錄保管貨物出入庫存信息，調(diào)整、庫存移動、領/退料單錄入等。更重要的是系統(tǒng)可以即時提供各種相關報表，以供管理者及時了解存貨狀況，適時作出合理的采購或存貨處理等決策，具體如下：如庫存D1．及時、準確維護庫存管理系統(tǒng)，確保倉庫物品的帳、物、卡、證四者一致，倉庫區(qū)域劃分明確，物料標識清楚，存卡記錄連續(xù)、字跡清晰；D2．做好倉庫物料的收發(fā)存管理，嚴格按流程要求收發(fā)物料，并及時跟蹤揀配產(chǎn)品的配送，協(xié)助財務成本管理人員對產(chǎn)品采購與存儲管理成本的控制和監(jiān)督；3．與采購員密切配合，做好銷售物料的調(diào)度工作，切實履行物料儲備和配送的物流職能，并及時向生產(chǎn)部/銷售部反饋生產(chǎn)物料/銷售產(chǎn)品的短缺或過量采購等異常情況；4．對物料管理的有序性、安全性、完整性及有效性負責，對部分物料的實行分區(qū)存放管理，確保庫容庫貌；定期或不定期向財務部報告部品存貨質(zhì)量情況及呆滯積壓物料的分布，按要求定期填制提交呆滯報廢物料的處理申請表。5．做好倉庫各種原始單證的傳遞、保管、歸檔工作。五、倉庫區(qū)域規(guī)劃需要符合哪些原則倉庫的設置是為了滿足企業(yè)運轉(zhuǎn)對物料和產(chǎn)品進行周轉(zhuǎn)和儲備的要求，所以倉庫的規(guī)劃要滿足以下原則：1）工藝要求的原則倉庫在地理位置上，須滿足產(chǎn)品加工工序的特點，相關倉位應盡可能與加工、生產(chǎn)現(xiàn)場相連接，減少物料和產(chǎn)品的迂回運輸，并附有相應的程序做保證。2）符合進出順利的原則3）滿足安全的原則倉庫是企業(yè)物資的主要集散地，在規(guī)劃倉庫時，要特別考慮安全因素，不僅要有充分的光、氣、水、電、風、消防器材等，還要有走火通道，安全門，應急裝置等。六、倉管人員應具備的基本技能熟練掌握出入庫作業(yè)及庫房管理的方法、規(guī)范及操作程序；熟悉倉庫管理制度及相關管理流程；具備一定的質(zhì)量管理知識和財務知識；懂電腦操作。第二章：倉庫管理實務一、倉庫規(guī)劃決定倉庫位置應考慮的因素：1）物料容易驗收。2）物料進倉容易。3）物料儲存容易。4）容易發(fā)料。5）容易盤點。6）容易搬運。7）有倉庫擴充的彈性與潛能。倉庫區(qū)域規(guī)劃注意事項：1）倉庫要與生產(chǎn)現(xiàn)場靠近，通道順暢。2）倉庫要有相應的進倉門和出倉門，并有明確的標示牌。3）倉庫的辦公室盡可能設置在倉區(qū)附近，并有倉名標牌。4）倉庫內(nèi)要留有必要的廢次品存放區(qū)、物料暫存區(qū)、待驗區(qū)、發(fā)貨區(qū)等。5）倉庫設計，須將安全因素考慮在內(nèi)，須明確規(guī)定消防器材所在位置，消防通道和消防部門的位置等。6）每倉的進倉門外，須張貼《倉庫平面圖》，反映該倉所在的地理位置、周邊環(huán)境、倉區(qū)倉位、倉門各類通道、門、窗、電梯等內(nèi)容。物料堆放須考慮原則：1）多利用倉庫空間，盡量采取立堆放方式，提高倉庫空間利用率。2）通道應有適當?shù)膶挾?，并保持裝卸空間，使物料搬運得以順暢進行。3）不同的物料應依物料本身形狀、性質(zhì)、價值等來考慮不同的堆放方式。4）物料的倉儲應考慮先進先出的原則。5）物料堆放應考慮存儲數(shù)量讀取容易。6）物料堆放應容易識別與檢查，如良品、不良品、呆料、廢料的分開處理。二、倉庫物料的收發(fā)運作倉庫貨物的驗收包括哪些方面？1）品名、規(guī)格出入庫的貨物是否與相關單據(jù)的品名、規(guī)格一致。2）數(shù)量明確出入庫貨物的計量單位，貨物進出倉前應嚴格點數(shù)或過磅。3）品質(zhì)進庫貨物，只有接到相關檢驗書面合格報告方可入庫，出庫貨物，也要檢驗其品質(zhì)，確保做到不良品不投入使用或不流向市場。4）單據(jù)單據(jù)不全不收，手續(xù)不齊不辦。入庫要有入庫單據(jù)及檢驗合格