酒吧3月工作總結(jié)4月工作方案

酒吧3月工作總結(jié)4月工作方案_酒吧4月工作方案酒吧3月工作總結(jié)4月工作方案。

時間稍縱即逝，很快又過去了一個月，讓我們做個工作總結(jié)，以及對下個月的方案吧。下面是由工作總結(jié)之家我為大家整理的“酒吧3月工作總結(jié)4月工作方案”，僅供參考，歡迎大家閱讀。

酒吧3月工作總結(jié)4月工作方案一

x月初，我們一行四人赴xx銀都酒店進行為期一個月的培訓。雖然時間僅為一個月，但收獲頗豐。此行不僅開闊了眼界，增長了學問，學到了新的學問點，而且為今后工作供應了許多值得借鑒的閱歷。

銀都酒店是一家五星級的涉外酒店，于xx年正式開業(yè)，期間先后拓建了“茶皇殿”、“巴蜀人家”、“卡拉ok廳”、“食街”等新的餐飲消遣設(shè)施。由于資金投入轉(zhuǎn)向餐飲，故客房翻新裝修未能準時跟上，因此客房及其他附屬設(shè)施較為陳舊，但是衛(wèi)生狀況依舊很清潔。銀都酒店特別注意員工的素養(yǎng)訓練和企業(yè)的文化氣息，這些都將在各個方面有所體現(xiàn)。

一、培訓方面

1、新員工的入職培訓

銀都酒店特別重視新員工的入職培訓，每位入店員均需通過三天的培訓后，以學習酒店概況、服務人員的道德修養(yǎng)、酒店的獎罰條例、服務意識等方面為內(nèi)容，努力使來自不同文化背景的新員工，根據(jù)酒店服務規(guī)范的要求操作，符合對客服務的需要，保持均衡的酒店服務水準。通過培訓，使員工了解自已企業(yè)進展史，樹立來賓至上的服務意識，明確員工的職責，提高消防平安意識。以前，該酒店是入職就培訓，由于培訓老師只有一人，故而經(jīng)常應接不暇，造成工作量大且成效甚微的局面，經(jīng)過多次建議及探討后，現(xiàn)改成一個月集中培訓、成批培訓，既降低了人力、物耗，又取得了較好的培訓效果。

2、崗位專項培訓

崗位專項培訓按銀都三級培訓網(wǎng)絡(luò)來看，主要是以部門培訓為主動，培訓部加強督導。崗位專項培訓針對性強，可依據(jù)工作中出現(xiàn)的各類問題，如，服務觀念滯后、技能不嫻熟等狀況，部門訓導師可以利用班前會或部門例會，進行專題講授或現(xiàn)場操作，或集中學習，準時加以整改。另一種培訓則依據(jù)培訓部下達的主題培訓方案，進行培訓，并由質(zhì)檢部進行基層檢查，如培訓不到位，則往往員工回答不出質(zhì)檢人員的提問，并對培訓不得力的部門進行曝光。部門崗位培訓例如，今年二月，房務部開展了“客人投訴處理技巧”、“前臺與有關(guān)部門的溝通”、“正、負面案例分析”、“vip接待程序”等;餐飲部開展了“強化服務意識”、“春節(jié)菜單學問與推廣培訓”、“酒水學問”、“vip接待與服務規(guī)范”等內(nèi)容。專項培訓是以整個飯店為主體，開展了“服務12快”、“二線為一線服務”、“嘉柏品牌內(nèi)容”等內(nèi)容的培訓。這類培訓時間由各部門自定、主題突出、人員集中、專業(yè)性強，取得的培訓效果較為明顯。

對生態(tài)講解員培訓班的一些反思和總結(jié)形容一件事情的結(jié)束，通常是說，劃上了一個圓滿的句號。假如說初階班的結(jié)束是畫上了一個省略號的話，高階班的結(jié)束連句號都劃不上，更不要說完善的句號。...

老師是辦學之本，是立校之本，是學校可持續(xù)進展的基礎(chǔ)。全面推動素養(yǎng)訓練，深化進行課程改革，培育具有創(chuàng)新精神和實踐力量的同學，必需要有高素養(yǎng)的師資隊伍。而校本培訓是全面提高老師素養(yǎng)的重要途徑。

現(xiàn)在我代表我校全體教職員工，將我校在二零一四年度的工作，向各位領(lǐng)導作一報告：在上級有關(guān)部門的正確領(lǐng)導下，在全校教職員工的共同努力下，一月來，我校堅持嚴格根據(jù)國家的法律法規(guī)辦事，誠信辦學，兩個文明建設(shè)成效顯著，為.培育造...

培訓是永不折舊的投資，培訓是企業(yè)給員工最大的福利。這兩句話，在企業(yè)培訓中常常會聽到。隨著學問和技能在經(jīng)濟.進展中的作用愈來愈重要，如今越來越多的企業(yè)都把如何提高企業(yè)員工的學問和技能放在了重要位置，不斷在實際工作中摸索。

酒吧3月工作總結(jié)4月工作方案二

忙勞碌碌一個月又這樣過去了，總結(jié)本月，我一共做了以下工作：

第一周：仔細做好人員支配，保證在忙時人員最大化，仔細做好備貨，保證備量充分，盡可能掌握打貨，確保無多余原材料鋪張積壓努力掌握好庫存，做到備貨充分而又不占用太多成本，既滿意了顧客的需要，又節(jié)約了空間，降低了成本，仔細培訓新員工，保證他能夠盡早的獨立上崗。

其次周：協(xié)作廳面做好各項婚宴及宴會接待工作，樂觀協(xié)作公司財務對酒吧的可售商品進行盤點，本月盤點無差異，樂觀做好啤酒節(jié)備貨工作，保證正常出品，貨源充分。

第三周：嚴格督導每個吧臺每周五的質(zhì)檢工作，保證無食品衛(wèi)生問題，保證各吧臺無死角衛(wèi)生問題，仔細做好每日銷售統(tǒng)計，保證每日賬目日清日結(jié)，仔細做好庫房的六常整理工作。

第四周：樂觀協(xié)作公司財務對酒吧的原材料及客用易耗品進行盤點，本月盤點無差異，跟進每月布草賠償單的填寫，仔細做好每月布草的盤點工作，保證備量充分，每日做好布草交接工作，確保無丟失布草。

總結(jié)本月工作中的不足：

1,員工團隊協(xié)作意識較差，不能做到更好的協(xié)作。

2，二樓吧臺死角衛(wèi)生較多，東西擺放凌亂。

3，員工整體工作效率差。

解決的方案：

1，召開分部員工大會，同個別員工談心。

2，合理調(diào)配人員，合適的崗位支配合適的人。

本月工作中存在的不足，在下月的工作中我們會樂觀總結(jié)，避開類似的狀況再次出現(xiàn)。

酒吧3月工作總結(jié)4月工作方案三

轉(zhuǎn)瞬間入職xxx公司工作已一月多了，依據(jù)公司經(jīng)理的工作支配，主要負責餐廳樓面的日常運作和部門的培訓工作，現(xiàn)將20XX年度工作狀況作總結(jié)匯報，并就20XX年的工作準備作簡要概述。

一、廳面現(xiàn)場管理

1、禮節(jié)禮貌要求每天例會反復練習，員工見到客人要禮貌用語，特殊是前臺收銀和區(qū)域看位服務人員要求做到一呼便應，要求把禮節(jié)禮貌應用到工作中的每一點滴，員工之間相互監(jiān)督，共同進步。

2、班前堅持對儀容儀表的的檢查，儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗，崗上發(fā)覺儀容問題馬上指正，監(jiān)督對客禮儀禮貌的運用，員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。

3、嚴抓定崗定位和服務意識，提高服務效率，針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合理的調(diào)配，以領(lǐng)班或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域，其他人員各負其責，明確各自的工作內(nèi)容，進行分工合作。

4、提倡效率服務，要求員工只要有客人需要服務的馬上進行為客人服務。

5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞，凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結(jié)。

6、衛(wèi)生管理公共區(qū)域，要求保潔人員看到有異物或者臟物必需立刻清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。

7、用餐時段由于客人到店比較集中，往往會出現(xiàn)客人排隊的現(xiàn)象，客人會表現(xiàn)出不耐煩。這時就需要領(lǐng)班組長人員作好接待高峰前的接待預備，以削減客人等候時間，同時也應留意桌位，確保無誤。做好解釋工作，縮短等候時間，仔細接待好每一桌客人，做到忙而不亂。

8、自助餐是餐廳廳新開項目，為了進一部的提升自助餐服務的質(zhì)量，制定了《自助餐服務整體實操方案》，進一步規(guī)范了自助餐服務的操作流程和服務標準。

9、建立餐廳案例收集制度，削減顧客投訴幾率，收集餐廳顧客對服務質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴，作為改善日常管理及服務供應重要依據(jù)，餐廳全部人員對收集的案例進行分析總結(jié)，針對問題拿出解決方案，使日常服務更具針對性，削減了顧客的投訴幾率。

二、員工日常管理

1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分，能否快速的融入團隊、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務質(zhì)量及團隊建設(shè)。依據(jù)新員工特點及入職狀況，開展專題培訓，目的是調(diào)整新員工的心態(tài)，正視角色轉(zhuǎn)化，熟悉餐飲行業(yè)特點。使新員工在心理上作好充分的思想預備，緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應而造成的不滿心情，加快了融入餐飲團隊的步伐。

2、注意員工的成長，時刻關(guān)注員工的心態(tài)，要求保持良好的工作狀態(tài)，不定期組織員工進行學習，并以對員工進行考核，檢查培訓效果，發(fā)覺不足之處準時彌補，并對培訓方案加以改進，每月定期找員工談心做思想工作，了解他們近期的工作狀況從中發(fā)覺問題解決問題。

3、結(jié)合工作實際加強培訓，目的是為了提高工作效率，使管理更加規(guī)范有效。并結(jié)合日常餐廳案例分析的形式進行剖析，使員員對日常服務有了全新的熟悉和理解，在日常服務意識上形成了全都。

三、工作中存在不足

1、在工作的過程中不夠細節(jié)化，工作支配不合理，工作較多的狀況下，主次不是很分明。

2、部門之間欠缺溝通，經(jīng)常是出了事以后才發(fā)覺問題的存在。

3、培訓過程中互動環(huán)節(jié)不多，削減了生氣和活力

四、下月工作方案

1、做好內(nèi)部人員管理，在管理上做到制度嚴明，分工明確。

2、在現(xiàn)有的例會基礎(chǔ)上進一步深化例會的內(nèi)容，提升研討的深度和廣度，把服務質(zhì)量研討會建設(shè)成為全部服務人員的溝通平臺，相互學習，相互借鑒，共享服務閱歷，激發(fā)思想

3、將在現(xiàn)有服務水準的基礎(chǔ)上對服務進行創(chuàng)新提升，主抓服務細節(jié)和人性化服務，提高服務人員的入職資格，提升服務員的薪酬考核待遇標準，加強日常服務，樹立優(yōu)質(zhì)服務窗口，制造服務亮點，在品牌的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新的服務品牌。

4、在物品管理上責任到人，有章可循，有據(jù)可查，有人執(zhí)行，有人監(jiān)督。

5、加大力度對會員客戶的維護。

五、對餐廳整體管理經(jīng)營的策劃

1、嚴格管理制度、用工培訓制度，劃分明確崗位考核等級，增加員工競爭意識，提高個人素養(yǎng)及工作效率。

2、增加員工效益意識，加強成本掌握，節(jié)省費用開支。培訓員工養(yǎng)成良好的節(jié)省習慣，合理用水用電等，發(fā)覺鋪張現(xiàn)象，準時制止并嚴格執(zhí)行相關(guān)懲罰制度。

3、加強部門之間協(xié)調(diào)關(guān)系。

4、重食品平安衛(wèi)生，抓好各項平安管理。

5、開展多渠道宣揚，促銷活動并與周邊各公司相互合作，增加會員率。

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人事部3月工作方案

在平常工作期間可以每過一段時間就對自己的工作進行總結(jié)，總結(jié)完畢后再依據(jù)自己的工作狀況制定合適的工作方案，根據(jù)方案進行工作。下面是由工作總結(jié)之家我為大家整理的“人事部3月工作方案”，僅供參考，歡迎大家閱讀。

人事部3月工作方案(一)

隨著新來的工作開頭，我們?nèi)耸虏块T應當做好相關(guān)的規(guī)劃，三月份的工作確定會特別的多，這新的一個月確定會有許多事情要去做，我們?nèi)耸虏块T肯定要全力以赴，為公司隨時隨地的注入新奇血液，人生工作是繁忙繁多的，在這新的一個月里面，大家肯定會更加專心的去做好這些，三月份雖然有許多事情要做，但是我們也沒有絲毫的驚慌，也就即將到來的工作也仔細規(guī)劃一番。

首先是在人事工作上面，我們應當做好相關(guān)的規(guī)劃聘請，肯定不能落下，三月份確定會有許多人找工作，特殊是畢業(yè)高校生，我們對這一塊的需求雖然不是很大，但是也肯定要去做對同學的聘請工作，肯定不能停一下，包括校內(nèi)的聘請，也會進行一番規(guī)劃，三月份的聘請工作，從細節(jié)做起，肯定要嚴格把關(guān)，我們?nèi)耸虏块T就是從這方面著手，為公司嚴格把關(guān)注入新奇血液，為了公司的進展，肯定要嚴格的遵守相關(guān)規(guī)定，嚴格的把關(guān)，聘請精英的員工，聘請一些比較優(yōu)秀的人才，這才是我們的職責，聘請工作包括線上跟線下，作為人事部門的員工，我始終都在努力著，我始終都在為一些重要的工作而奮斗，我信任自己能夠在接下來的一段工作中做到更加專心，更加努力，為了公司的進展，我也隨時隨地的預備預備預備預備。

當然，不僅僅是聘請工作，還有其他工作要去做人事部的工作，房子肯定要去仔細，細心耐心的去做好這些，公司日常的一些事物，也是我們?nèi)プ觯▎T工的一些檔案，包括辦公室一些用品的選購，人事方面的工作，我們肯定要做到細心，我們公司規(guī)模雖然不是很大，但是我們?nèi)耸鹿ぷ骺隙ㄒ龊?，這是一種對工作的負責，也是對我們公司的一種負責，包括一些細節(jié)方面的工作，也要公開公布，肯定不能什么隱瞞，我始終都盼望能夠有一個很好的工作氛圍，在新的一個月，我們肯定會把握好進度，把握好一些重要的事情，為了公司的一些利益，我們也應當做出相關(guān)的努力，成長自己就是為了制造更多的利益，為公司贏得更多的時間，更多的效率，我想這是肯定的，這也是會在將來的生活當中做到更好，我始終都保持著確定的態(tài)度，保持著一些原則，讓自己在這個過程當中不受到影響，雖然人事部門，工作許多，但是我們始終都本著嚴謹?shù)膽B(tài)度，始終都虛心去對待自己的工作，努力學習，仔細維護公司的利益，仔細去維護員工的利益，讓我們?nèi)耸虏块T的工作最大力量的發(fā)揮出來，這就是我始終都在去做的事情，也是我們?nèi)耸虏块T應當有的工作素養(yǎng)，在接下來三月份的工當中，我特別信任我們能夠做到更好，這不是說說而已，人事工作確定就是要隨著時間的推移，進一步的加強，這一點我確定是不會遺忘的，我也會在接下來的工作當中為公司更好地去服務，打造一個更好的人事部門，讓我們?nèi)耸虏块T有一個更好的工作氛圍。

人事部3月工作方案(二)

依據(jù)公司既定目標于領(lǐng)導指示，人事部本月著力于以下幾方面工作

一、聘請銷售人員，擴建銷售隊伍

詳細實施形式步奏：

(1)于本周內(nèi)在人才市場外墻張貼廣告(依據(jù)與各個經(jīng)理溝通之前此方法效果甚好);

(2)本周末(星期六)設(shè)攤位于擺點實施現(xiàn)場聘請大量搜集簡歷刷選，狀況好以后各個周末都可進行此活動，依據(jù)狀況可更換場地;

(3)網(wǎng)絡(luò)聘請方面，對于主動投送簡歷的，由于客服其他方面人員相對充分，可不區(qū)分應聘職位，除直接應聘銷售崗位之外的其他職位都預約以面試，面試時對于有潛力可塑性強的向銷售崗位引導來增加銷售隊伍，主動投遞簡歷的都準時聯(lián)系預約，除此之外主動找尋簡歷對于條件可以的主動邀請預約;

(4)對于公司的在職員工可實行轉(zhuǎn)介紹方案(即介紹伴侶來我司，滿意條件入職者可實行肯定的方案嘉獎)。

二、培訓方面

(1)由于近期入職人員比較分散有時候只有一個人來入職，入職培訓工作無法準時實施，導致有些新入職人員來公司在職場感受一天之后，除看一些資料之外都無事可做，影響心態(tài)，經(jīng)與領(lǐng)導溝通，對于此問題新個別入職人員可實行提前試崗(內(nèi)容為依據(jù)狀況可在各個部門進行幫忙，一般就x天左右，這樣能夠快速融入公司團隊，接受公司文化，對于人員留存有著樂觀意義)人員足夠再集體進行崗前培訓，試崗時間計算在x個工作日的培訓期內(nèi);

(2)對于之前入職培訓初步了解，感覺缺少員工之間的互動環(huán)節(jié)，一味講解公司文化與制度，還有產(chǎn)品，雖然培訓比較完整，但是缺少新進員工間的互動，導致大家整體感不強，心態(tài)不好時候無法調(diào)整，離職比較決絕。后期在培訓中多讓大家互動，對于培訓形式稍加調(diào)整，讓大家很快融入團隊，增加凝聚力，培育出：主動競爭學習的優(yōu)秀人才;

(3)在職人員培訓，員工在工作時間長之后，一般會有惰性心理反復，無法保持最初的沖勁、抓緊，對于此問題，后期不定期進行相關(guān)培訓，培訓內(nèi)容依據(jù)實際狀況進行支配(如昨天銷售人員反映客戶群體比較難以區(qū)分，導致查找資料有時候比較迷茫，資料定位不準影響銷售效率);

(4)對于以上培訓用到的相關(guān)文件整理，PPT的制作，以準時間的支配近期全部做好;

三、其余人事工作，人事檔案管理、勞動合同管理，幫助其他部經(jīng)理做好其他工作(如銷增加售團隊凝聚力一些日?；顒拥闹?

人事部3月工作方案(三)

1.負責建立、建全公司人力資源管理系統(tǒng)，確保人力資源工作根據(jù)公司進展目標日趨科學化，規(guī)范化。

2.負責公司勞動人事管理制度的建立、實施和修訂，依據(jù)公司的進展戰(zhàn)略和經(jīng)營方案制定人力資源方案。

3.每年度依據(jù)公司的經(jīng)營目標及分公司人員需求方案審核分公司的人員編制，對分公司增減人員進行歸口管理。

4.定期收集公司內(nèi)外人力資源資訊，建立公司人才庫，保證人才儲備。

5.負責辦理總部員工聘請、內(nèi)部選拔、聘用及解聘手續(xù)。參加分公司高級人才的聘請。

6.負責總部員工薪酬方案的制定、實施和修訂，并對各分公司薪酬狀況進行監(jiān)控。

7.負責總部員工的職稱評定工作，對各分公司職稱評定工作進行監(jiān)督檢查。

8.負責制定公司年度培訓方案，全面負責公司管理層的培訓與力量開發(fā)工作。并對各分公司培訓工作進行監(jiān)督。

9.依據(jù)公司進展規(guī)劃，組織公司人力資源部門進行職務分析，編制總部各職務的職務說明書。

10.負責辦理分公司之間員工異動手續(xù);負責協(xié)調(diào)分公司之間人力資源管理工作有關(guān)事項。

11.建立員工溝通渠道，定期收集信息，擬訂并不斷評估公司激勵機制、福利保障制度和勞動平安愛護措施。

12.負責總部員工聘用勞動合同的簽訂、人事檔案及勞工關(guān)系的管理，負責辦理總部員工各項.保險手續(xù)。

13.負責總部員工日常勞動紀律、考勤、考評工作，并幫助辦理員工晉升、獎懲等人事手續(xù)，對各公司中層以上干部的年度考評進行統(tǒng)計、評估。

14.逐步建立、完善員工職業(yè)生涯管理系統(tǒng)。

15.負責公司與外部各級組織、機構(gòu)的業(yè)務聯(lián)系，負責對內(nèi)、對外勞資統(tǒng)計工作。

16.完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

小區(qū)物業(yè)管理4月工作方案

物業(yè)工作在四月份是一個新的挑戰(zhàn)，為此特制定四月份的物業(yè)工作方案，以便于讓工作得到順當?shù)拈_展，獲得想要的成果，下面是由工作總結(jié)之家我為大家整理的“小區(qū)物業(yè)管理4月工作方案”，僅供參考，歡迎大家閱讀。

小區(qū)物業(yè)管理4月工作方案一

20xx年x月的物業(yè)工作又是一個新的挑戰(zhàn)，經(jīng)過x月的工作，這個月有了新的轉(zhuǎn)變，制定了以下四月份的物業(yè)工作方案：

一、完善平安管理體系，建立長效管理機制

為了做好平安管理工作，物業(yè)部方案在五月份成立保安組、保潔組、修理組歸口部門，在物業(yè)部的形式下，在公司副總經(jīng)理管線領(lǐng)導下，負責公司的全盤平安工作。下設(shè)執(zhí)行小組，物業(yè)部以物業(yè)經(jīng)理為小組成員，保安、保潔主管、修理主管為組員。同時公司實行主管級以上人員夜間巡崗制度，使項目在夜間公司各項目的突發(fā)應急大事得以快速穩(wěn)妥處理，平安隱患得以消退。詳細到每人晚上在項目住宿并負責夜班的巡查工作。

二、實行半軍事化管理，培育保安精兵

(一)嚴把進人關(guān)，狠抓基本功。

首先，在保安聘請過程中公司始終堅持“寧缺毋濫”的原則，建立了一套完整的保安員聘請、培訓和使用機制。對公開聘請和定點定向輸送來的男青年從身體素養(yǎng)、文化素養(yǎng)、政治素養(yǎng)等方面嚴格把關(guān)，經(jīng)嚴格檢查后才能進入公司，在入職后試用期一個月，培訓期間滿后采納考核的方式，考核合格才能正式上崗。從今使上崗隊員能盡快的熟識工作狀況，進入工作狀態(tài)。

(二)有為才有位，實行帶班、隊長競爭上崗制度。

競爭上崗是一種科學選人用人機制，它有助于形成正確的用人選人導向，克服用人上的不正之風。過去選擇班長，實行的是一種“伯樂相馬”的用人方式，難免存在看關(guān)系、講來頭、憑交情、論親疏的狀況。而公開的競爭上崗是一種“賽場比馬”的用人方式，它為廣闊保安員供應了一試身手，一比凹凸的公平機會，這有助于保安員勤奮工作創(chuàng)出成果。今后只要努力工作，不斷提高自己，在公正競爭中就有獲得留用或晉升的機會。實行科學用人的機制。同時物業(yè)部將依據(jù)公司的要求，適當拉開保安員、班長、隊長的工資待遇，廉價層級管理，穩(wěn)定員工。

(三)保安食宿訓練一體化。

為了便于日常管理，公司物業(yè)部將實行保安員統(tǒng)一住宿、統(tǒng)一就餐、統(tǒng)一訓練，達到了公司半軍事化管理的目標。內(nèi)容詳細化，要求每天定點、定時訓練，適時有序。

三、細化內(nèi)部管理，提升平安服務品質(zhì)

(一)實施保安管理標準化。

面對目前xx城與建材城嚴峻的治安形勢，為了使平安管理進一步規(guī)范化、標準化，創(chuàng)建新城一流保安隊伍的管理目標。物業(yè)部將制定《員工手冊》和《保安管理制度》等，其標準化的主要內(nèi)容包含了物業(yè)平安管理人員職責標準化;治安保衛(wèi)管理制度執(zhí)行標準化;保安服務管理工作執(zhí)行標準化;平安應急大事處理工作標準化;平安管理工作考核及獎懲標準化等。標準化的實施有效的推動了整體平安工作的提升，使公司平安管理更加規(guī)范和細致。

(二)加強消防管理，削減火災隱患。

在消防管理過程中，以堅持“預防為主”、“防消結(jié)合”的思想。首先從物業(yè)服務的特點動身，在宿舍、辦公樓與房屋裝修巡檢等日常性工作中，始終把消防問題作為一個主要標準進行掌握，確保防范在先。其次建立完善的公司保安管理檔案，落實目前租戶的緊急聯(lián)絡(luò)方式和聯(lián)絡(luò)人，使租戶在消防管理要有熟悉，在第一時間能與物業(yè)服務人員，特殊是保安的聯(lián)系。第三，制定適應九園工業(yè)園區(qū)實際、實效性強的火災應急處理方案，使整個項目的滅火救災工作處于有序的運行狀態(tài)。第四由保安主管負責制訂消防月檢查的制度，對存在的問題隱患準時上報修理及更換、更新，使消防系統(tǒng)時刻處于完好狀態(tài)。

(二)強化技防系統(tǒng)運用，將人防、技防有機結(jié)合。

在做好人防管理的同時，物業(yè)部將運用各類技防系統(tǒng)做到操作規(guī)范、準時報修。對物業(yè)部的技防系統(tǒng)實行了統(tǒng)一管理，由姚主管主抓，建立各小區(qū)技防設(shè)施檔案，對規(guī)范操作、問題報修、修理養(yǎng)護等，使技防設(shè)施的有效利用率得到充分提高。同時為了使人防與技防的有機結(jié)合，要不定期組織進行各類綜合演練，通過演練與培訓增加保安員的實戰(zhàn)力量，保障了宿舍樓與辦公樓與在管區(qū)域內(nèi)的財產(chǎn)平安和人身平安。

(三)成立專職巡邏監(jiān)督崗。

為了加強保安崗位人員監(jiān)督和夜間外圍巡查，物業(yè)部將依據(jù)公司進度成立巡邏監(jiān)督崗。白天負責檢查保安員的崗位形象和值勤紀律，夜間負責各小區(qū)外圍巡查和突發(fā)大事的緊急處理。巡邏監(jiān)督崗的成立，一方面對檢查過程中發(fā)覺的保安員崗容風紀和值勤狀況等方面出現(xiàn)的問題準時訂正，并對違紀人員賜予訓練批判，嚴峻者報公司賜予處分，從而嚴整隊伍作風，有效提高值勤質(zhì)量;另一方面由于巡邏監(jiān)督崗良好的機動性使夜間項目的外圍平安得到了保障，保證了夜間突發(fā)大事準時調(diào)度、準時處理，使區(qū)域防范工作得到深化和加強。

綜上所述，物業(yè)部今年的重點工作放在平安管理上，包括對資產(chǎn)的重點清點與臺賬管理，同時在防汛、防寒上

為了加強保安崗位人員監(jiān)督和夜間外圍巡查，物業(yè)部將依據(jù)公司進度成立巡邏監(jiān)督崗。白天負責檢查保安員的崗位形象和值勤紀律開展工作。在平安管理工作中將依據(jù)xx公司這幾年的工作閱歷，進行充分總結(jié)，吸取閱歷教訓。同時，物業(yè)部充分熟悉到目前的管理平安工作距離現(xiàn)實的要求還存在較大差距，物業(yè)部將在今后的平安管理工作將仍以服務為重點，提高平安服務品質(zhì)，在公司領(lǐng)導的指導下，使整體平安服務工作再上一個新臺階，爭取20xx年4月以嶄新的面貌為xx貢獻為量。

小區(qū)物業(yè)管理4月工作方案二

一、全面實施規(guī)范化管理

在原有基礎(chǔ)上修定各部門工作手冊，規(guī)范工作流程，按工作制度嚴格執(zhí)行，加大制度的執(zhí)行力度，讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理，健全各式檔案，將以規(guī)范表格記錄為工作重點，做到全面、詳實有據(jù)可查。

二、執(zhí)行績效考核工作，提高服務工作質(zhì)量

以績效考核指標為標準，實行目標管理責任制，明確各級工作職責，責任到人，通過檢查、考核，真正做到獎勤罰懶，提高員工的工作熱忱，促進工作有效完成。

三、強化培訓考核制度

依據(jù)公司培訓方針，制定培訓方案，提高服務意識、業(yè)務水平。有針對性的開展崗位素養(yǎng)訓練，促進員工愛崗敬業(yè)，服務意識等綜合素養(yǎng)的提高。對員工從服務意識、禮儀禮貌、業(yè)務學問、應對力量、溝通力量、自律性等方面反復加強培訓，并在實際工作中檢查落實，提高管理服務水平和服務質(zhì)量，提高員工隊伍的綜合素養(yǎng)，為公司進展儲備人力資源。

四、結(jié)合小區(qū)實際建立嚴整的安防體系

從制度規(guī)范入手，責任到人，并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行，結(jié)合績效考核加強隊伍建設(shè)，加大對小區(qū)住戶安防學問的宣揚力度，打開聯(lián)防共治的局面。

五、完善日常管理，開展便民工作，提高住戶滿足度

以制度規(guī)范日常工作管理，完善小區(qū)樓宇、消防、公共設(shè)施設(shè)備的維保，讓住戶滿足，大力開展家政清潔、花園養(yǎng)護、水電修理等有償服務，在給業(yè)主供應優(yōu)質(zhì)服務。

六、依據(jù)公司統(tǒng)籌方案，開展社區(qū)文化活動，創(chuàng)建和諧社區(qū)

依據(jù)年度工作方案，近階段的工作本文由整理重點是：

1、依據(jù)營運中心下發(fā)的《設(shè)備/設(shè)施規(guī)范管理制度》、《電梯平安管理程序》、《工作方案管理制度》等制度規(guī)范，嚴格執(zhí)行，逐項整改完善，按實施日期落實到位。

2、依據(jù)《績效考核制度》中日常工作考核標準組織各部門員工培訓學習，明確崗位工作要求。

3、擬定車輛臨停收費可行性方案。

4、協(xié)作運營中心溫馨社區(qū)生活剪影"等社區(qū)文化活動的開展，組織相關(guān)部門做好預備工作。

5、按部門方案完成當月培訓工作。

小區(qū)物業(yè)管理4月工作方案三

20xx年，XX物管處日常工作在公司領(lǐng)導下和開發(fā)商領(lǐng)導正確指導下得以順當開展，保安、工程、清潔、客服等工作方面質(zhì)量都有明顯改善與提高，但在小區(qū)車輛秩序管理、公共設(shè)施設(shè)備維保管理、部門內(nèi)部員工隊伍建設(shè)等方面比較薄弱，20xx年將是我們物業(yè)管理工作方案全面提升一年，我們將針對所欠缺與不足方面努力補上，全面提高，跟上公司和進展商進展要求。特制定了20xx年物業(yè)管理工作方案：

一、保安管理

1、做好小區(qū)治安管理，維護良好治安秩序。

2、對各規(guī)章制度和崗位職責進行學習，特殊是新入職隊員培訓。連續(xù)做好小區(qū)內(nèi)平安保衛(wèi)工作，確保小區(qū)正常秩序，給業(yè)主供應一個平安、舒適、幽雅居住環(huán)境。確保小區(qū)六年無任何刑事案件發(fā)生。

3、加強部門內(nèi)部力氣梯隊建設(shè)，努力培育骨干力氣。

4、做好小區(qū)消防平安工作，力求做到全年無任何消防平安事故。

5、加大軍事訓練力度，在20xx年度中使部門員工整體軍事素養(yǎng)得到質(zhì)提高。

6、以績效考核指標為標準，實行目標管理責任制，明確保安部各級工作職責，責任到人，通過檢查、考核，真正做到獎勤罰懶，提高員工工作熱忱，促進工作有效完成。

二、工程維護保養(yǎng)管理

1、對整個小區(qū)電氣、給排水、消防、對講監(jiān)控及公共設(shè)施等設(shè)備設(shè)施運行管理、修理和保養(yǎng)，確保小區(qū)各項設(shè)備設(shè)施正常工作。

2、加強對裝修戶進行監(jiān)督管理。

3、向業(yè)主供應有償服務。

三、環(huán)境衛(wèi)生管理

1)環(huán)境衛(wèi)生方面，我們依據(jù)小區(qū)實際狀況，主要針對河道清潔加強對樹葉、青苔打撈。確保河水清亮透亮?????。

2)要求保潔部制定嚴格工作方案，結(jié)合保潔工作程序與考核方法，對清潔工作進行監(jiān)督檢查。連續(xù)對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放，集中清運管理，并加強小區(qū)衛(wèi)生檢查工作，確保小區(qū)衛(wèi)生清潔美觀。

3)要求保潔部根據(jù)開發(fā)商要求進行。

四、客服管理

1)連續(xù)加強客戶服務水平和服務質(zhì)量，業(yè)主滿足率達到95%左右。

2)進一步提高物業(yè)收費水平，確保收費率達到96%左右。

3)親密協(xié)作各部門工作，準時、妥當處理業(yè)主糾紛和看法、建議。

4)完善客服制度和流程，部門基本實現(xiàn)制度化管理。

5)加強部門培訓工作，確保客服員業(yè)務水平有顯著提高。

依據(jù)公司培訓方針，制定客服管理培訓工作方案，提高服務意識、業(yè)務水平。有針對性開展員工素養(yǎng)訓練，促進員工愛崗敬業(yè)。對員工從服務意識、禮節(jié)禮儀禮貌、業(yè)務學問、應對力量、溝通力量、自律性等方面反復加強培訓，并在實際工作中檢查落實，提高管理服務水平和服務質(zhì)量，提高員工隊伍綜合素養(yǎng)。

五、完善管理處日常管理

開展便民工作，提高業(yè)主滿足度，以制度規(guī)范日常工作，完善小區(qū)治安、交通、綠化、公共設(shè)施設(shè)備維保，讓業(yè)主滿足，大力開展家政清潔服務、花園養(yǎng)護、水電氣修理等有償服務，在給業(yè)主供應優(yōu)質(zhì)服務同時也增加管理處多種經(jīng)營創(chuàng)收。

六、依據(jù)公司年度方案，創(chuàng)建文明和諧小區(qū)

依據(jù)公司年度管理工作方案，20xx年工作重點還是連續(xù)抓好物業(yè)平安管理，強化服務意識，規(guī)范服務標準，嚴格根據(jù)國家、市級各部門制定各項法律、法規(guī)以及公司制定各項規(guī)范性制度嚴格執(zhí)行，逐項整改完善。依據(jù)《績效考核制度》中日常工作考核標準組織各部門員工培訓學習，明確崗位工作要求。擬定業(yè)主車輛按規(guī)定停放到位可行性方案。協(xié)作開發(fā)商各項銷售活動開展，組織相關(guān)部門做好預備工作。

20xx年物管處將以務實物業(yè)服務工作態(tài)度，保質(zhì)保量完成各項工作任務及考核指標，全心全意為業(yè)主服務，在服務質(zhì)量提升中創(chuàng)出佳績。

小區(qū)物業(yè)管理4月工作方案四

為維護小區(qū)平安和諧，實現(xiàn)文明小區(qū)持續(xù)創(chuàng)新進展，全面奪取今年各項工作的新成功，在深化總結(jié)去年工作閱歷及教訓的的基礎(chǔ)上，結(jié)合上級要求制定小區(qū)本年度工作方案。

一、保安工作指導思想

仔細執(zhí)行《保安服務管理條例》，充分發(fā)揚“敬業(yè)、服務、卓越”的精神，親密聯(lián)系小區(qū)保安工作實際，為創(chuàng)一流服務、保一方平安而奮斗!

二、保安工作支配

全年工作首先要突管理，更新管理方法，抓形象、促服務，不搞“花架子”，不搞“隨大流”。凝神聚力，一步一個腳印，竭盡全力達成工作目標;其次要實現(xiàn)整改任務，克服不求進取的頑疾，實現(xiàn)思想觀念及工作成果的大跨越;再次要做堅持創(chuàng)優(yōu)爭先不動搖;每月組織一次精細化管理狀況檢查小區(qū)保安工作方案工作方案

三、著力解決的幾個問題

1、樹立敢打硬仗、惡仗的堅決信念。

人人奮勇挑重擔，個個爭先多貢獻，咬定全年工作目標不放松，打開新局面，創(chuàng)出新佳績。

2、抓住關(guān)鍵，大力業(yè)務技能培訓。

勇于實踐，自覺地增長才能，快速適應新形勢下的工作要求，漸漸成長為本職工作的行家里手和特地人才。

3、進一步加強班組建設(shè)，夯實基礎(chǔ)工作。

小區(qū)物業(yè)管理4月工作方案五

一、加強培訓，提高服務意識，統(tǒng)籌支配，樂觀提高客服質(zhì)量

1、加強客服管理員業(yè)務培訓，做到"先培訓，后上崗"。公司對前期聘請的4名客服管理員統(tǒng)一支配到蘇州總部，進行了15日的崗前培訓，使客服管理員初步了解了物業(yè)服務基本學問，樹立了服務意識，學習了肯定會務服務、宴會服務技能，具備了初步的業(yè)務基本技能。安排至服務處后，服務處在緊急的前期工作之余，抽出時間對客服管理員進行了現(xiàn)場二級培訓，加強了會務服務、宴會服務等方面針對性培訓。

2、針對客服管理員大多未從事過物業(yè)服務的現(xiàn)狀，服務處加強了對客服務意識的培訓引導，通過例會宣導、現(xiàn)場講解、案例解析等形式，使客服管理員提高對物業(yè)服務工作的熟悉，樹立"親切服務、歡樂服務"意識。

3、某農(nóng)商行物業(yè)客戶服務涉及前臺接待、會務服務、宴會服務、會所服務等幾個方面，內(nèi)容較雜，銀行領(lǐng)導要求較高。服務處對客服工作進行了條塊分割，落實到人，同時人員統(tǒng)一配置，統(tǒng)籌支配，提高工作效率。每次客服工作，均支配專人負責。重要的客服工作，則召開特地預備會議，統(tǒng)籌各部門工作，力求做到工程保障有效，活動過程平安，現(xiàn)場服務到位，活動環(huán)境干凈。

二、打牢基礎(chǔ)，全面管理，加強培訓監(jiān)督，仔細做好平安防范工作

1、建立健全部門各項規(guī)章制度。依據(jù)公司《保安工作手冊》及相關(guān)文件的要求，編制了服務處《保安員統(tǒng)一規(guī)范》及保安各崗位責職，各崗位作業(yè)規(guī)程，《平安操作管理規(guī)定》等相關(guān)規(guī)章制度，并在工作中對保安員進行了培訓，要求保安員遵照執(zhí)行。

2、注意保安骨干隊伍建設(shè)。在工作上支持關(guān)心保安班長，在業(yè)務上培訓指導保安班長，準時為保安班長申請參與班長轉(zhuǎn)正考試，提高班長收入，穩(wěn)定保安骨干隊伍。全年多次組織保安班長業(yè)務培訓，提高班長帶班管理力量。日常工作上，對保安班進步行工作監(jiān)督、檢查，要求班長帶領(lǐng)全班嚴格落實每日工作，對個別工作疏漏的保安班進步行批判處理，對工作力量一般，模范帶頭作用較差的保安班進步行調(diào)整。

3、每日對保安員在崗工作狀況進行檢查。服務處、部門、班組三級檢查，保安班長檢查狀況通過《查崗記錄》及《保安儀容儀表檢查表》進行記錄，多次訂正崗位形象不規(guī)范，未能切實履行崗位職責現(xiàn)象。對保安員違紀違規(guī)行為進行批判訓練，違反公司《考核管理規(guī)定》的行為進行扣分處理。

4、規(guī)范保安每日流程，對保安員交接班、接崗狀況匯報、崗位換崗、交接班、巡察打點、更換電梯地毯、升降旗幟等日常工作編制好工作流程，進行監(jiān)督檢查，做好日常性、基礎(chǔ)性工作，規(guī)范內(nèi)部管理秩序。

5、制訂部門月度培訓方案，加強對保安員的業(yè)務力量培訓，每月月末，做好下月保安培訓方案，加強了保安隊列、體能、消防理論與實操、物業(yè)管理基礎(chǔ)學問，服務意識、法律法規(guī)、突發(fā)大事處理預案等方面的培訓訓練。開展業(yè)務考核多次，了解了培訓效果，改進了培訓方式，通過定期集中講授、實操，崗位指導，班前(后)會等形式，強化保安應知應會力量培訓。通過書面考試、口頭詢問、實操檢查等形式對培訓效果進行確認。

6、加強車輛管理，在編制外圍崗位作業(yè)規(guī)程時，注意細化了車輛檢查方面內(nèi)容。在對大廈汽車車庫、自行車車庫及外圍車場車輛管理上，實行了指引停放、車輛檢查和準時記錄、貼單(《車輛違例停放通知單》、《非機動車未鎖提示》、《特別車況通知單》)提示等方式，每日對于大廈范圍內(nèi)的車輛進行管理，發(fā)覺車況特別準時與車主聯(lián)系處理。注意了車輛檢查的時效性，準時發(fā)覺馬上處理，避開出現(xiàn)車主離開后，發(fā)覺問題再去查找車主的尷尬。

7、做好物業(yè)設(shè)施的監(jiān)管，每日對大廈進行巡檢，準時發(fā)覺物業(yè)設(shè)施損壞的狀況并形成書面報告交服務處工程部或銀行物業(yè)管理分管部門處理。

早教5月工作總結(jié)及6月工作方案

日子猶如白駒過隙，不經(jīng)意間，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，該為自己下階段的工作做一個工作方案了，下面是由工作總結(jié)之家我為大家整理的“早教5月工作總結(jié)及6月工作方案”，僅供參考，歡迎大家閱讀。

早教5月工作總結(jié)及6月工作方案一

一、訓練教學方面

1、老師能依據(jù)早教班孩子的年齡特點進行豐富多彩的各科教學，特殊是以多種形式對孩子們的動手動腦力量，如撕紙、折紙、點畫、嬉戲等組織教學，還進行主題教學，充分發(fā)揮了幼兒的主動性、樂觀性，讓幼兒在環(huán)境中學到更多的學問，把握更多的技能。主助教老師既分工又合作，轉(zhuǎn)變以往的教學模式，以嬉戲的形式為主大大提高了孩子們的學習愛好。

2、文明禮儀訓練是今年的重點。我們早教班多次召開班會，以多種形式對孩子們進行文明禮儀訓練，從孩子們的一日活動隨時訓練他們講文明講禮貌。

3、能夠知道飯前便后要洗手，洗手時學著兒歌《洗手歌》，垃圾要扔到垃圾桶里;知道掉到地上的東西不能吃;不要用臟手揉眼睛;不行以將臟物和手放到嘴里。

二、平安方面

切實加強對孩子們的平安訓練，我們把平安訓練放在了首位，由于我覺得對于早教班的幼兒而言，他們還不知道如何避開危急，自控力量差，做事有沖動性，對危急或有害事物缺少閱歷，在活動中簡單發(fā)生事故，受到損害。因此在一日活動中，我時刻關(guān)注著幼兒的平安，如在每天的戶外活動中，更是加強觀看，在排解平安隱患的同時也留意個別提示準時制止危急行為的發(fā)生。

三、家長工作

準時向家長反映幼兒在園的特別狀況，做好個別訓練;定期更換家長園地，向家長宣揚保教小竅門和教學內(nèi)容;定期家訪或電話訪問，準時與家長溝通;讓家長了解幼兒在園的狀況，以便進行有針對性的訓練等等，最大限度地做到家園同步訓練好孩子。

工作中我深深的體會到了，作為老師不能簡潔的憑借年齡來推斷幼兒的進展水平和實際閱歷，由于每一個推斷，都應當從自己班上的兒童的詳細實際狀況動身，留意針對幼兒的個別差異進行指導。這樣，我想一位老師的教學水平好與否也是可以從這里體現(xiàn)出來的。雖然，在這一年中，我進步，成長了很多，但仍有很多不足之處。如在如何更有效的組織管理好幼兒的一日生活各個環(huán)節(jié)上，仍缺乏許多的閱歷與技巧。如何做到收、放自如，是我今后努力的目標。

幼兒園的生活總是那樣令人回味無窮：孩子的純真與質(zhì)樸常會喚出我們的美妙童心，使我們能用這顆心去理解他們，走進他們的世界。在珍惜幼兒園供應學習機會的同時，我也將努力吸取更多幼教新知，讓自己永久處于一灣活水、碧水之中。

望著慢慢長大的孩子們，看到他們的進步，讓我感受到一種驕傲感，一個學期轉(zhuǎn)瞬過去，耳邊仿佛還是孩子們的嬉笑聲。我也要整理一下我的思緒，總過去了的工作閱歷，以便更好地提高自己的各項工作水平。以下我叢思想政治、訓練教學、業(yè)務學習、家長工作等方面對本學期工作做總：

(一)、思想政治方面

老師被喻為人類靈魂的工程師，老師的政治思想會直接影響到孩子。我在思想上高標準的嚴格要求自己。樂觀參與園內(nèi)各項活動，并仔細做記錄。做到不遲到、不早退，樹立為人師表的形象。

(二)、訓練教學方面

從本班幼兒的實際狀況動身，設(shè)計好主題活動，細心支配好每周方案活動內(nèi)容，仔細組織好每節(jié)活動。在活動中，讓幼兒在實際操作中學習，使幼兒真正成為學習的仆人，在獲得全面、和諧進展的同時也得到個性的進展。

1、從生活抓起，培育幼兒良好的常規(guī)習慣。本學期，依據(jù)班級方案中我班的幾個弱點，著重開展以下活動來促使班級常規(guī)良好風氣的形成：對進步的幼兒準時表揚，對落后的幼兒賜予鼓舞;在活動中，我有針對性對個別幼兒進行訓練，做到“三輕”即：說話輕、拿玩具輕、玩玩具輕。

2、每天保持幼兒戶外體育活動時間，帶領(lǐng)幼兒仔細開展各項體育活動、熬煉身體。在每周方案活動中，依據(jù)幼兒的現(xiàn)狀狀況，合理設(shè)計好每日的戶外體育活動內(nèi)容和運動量。一個學年以來，孩子們的身體素養(yǎng)逐步上升。

3、為幼兒創(chuàng)設(shè)良好的學習環(huán)境。小班幼兒的學習途徑是嬉戲，我留意到發(fā)掘每一個活動的嬉戲價值讓幼兒在有預備的嬉戲活動中得到自我進展。通過轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的方法，在每次活動中，我先在教室里布置一些與主題活動有關(guān)的學問內(nèi)容圖片或其他環(huán)境的創(chuàng)設(shè)。讓幼兒在環(huán)境中學習，通過與環(huán)境、與材料的互動中，使幼兒得到進展。

早教5月工作總結(jié)及6月工作方案二

時間如梭，一年在繁忙的工作中不知不覺已悄然而逝。每年末我們都會把工作總結(jié)當作學習、反思和提高的機會，現(xiàn)將分園的成立以來銷售部各項工作狀況加以梳理、盤點，并在梳理中發(fā)覺不足，在盤點中找出差距，謀求進一步新的提高。

思想方面：

秉承中心“與您協(xié)力培育健康、歡樂、又具制造力的寶寶”的訓練目標，一切從幼兒健康成長動身，關(guān)注家長訓練困惑和幼兒學習樂趣，制定并實施不同的活動和宣揚方式。在工作中聽從領(lǐng)導安排，克服困難，任勞任怨，樂觀仔細的完成工作任務，團結(jié)同事，一切以大局為重，傳遞正能量。

工作方面：

1、樂觀仔細的做好本職工作，每天做好日結(jié)賬，一絲不茍，嚴格遵守會計規(guī)章制度，做到賬目清楚、賬目理清。

2、每月都認真的做好中心老師的績效工資考核發(fā)放，保證不出現(xiàn)錯發(fā)、漏發(fā)。

3、帶領(lǐng)銷售團隊，勝利組織了親子爬行競賽、專注力推廣、劍橋英語推廣等各種促單宣揚活動，努力完成銷售任務，關(guān)心年輕老師樂觀派單，邀約，關(guān)單，面對年輕老師的疑問，全力以赴、毫不保留的關(guān)心解決，關(guān)心其成長。每次宣揚活動都依據(jù)宣揚任務的要求，帶領(lǐng)顧問樂觀協(xié)作好每次的宣揚工作，責任明確，相互協(xié)調(diào)的完成工作任務，共同提高中心的知名度。中心組織的豐富的嬉戲活動，緊密聯(lián)系嬰幼兒現(xiàn)有進展水平，使孩子們在精彩的表演中體現(xiàn)了自我，增加了嬰幼兒的自我表現(xiàn)力和自信念、體現(xiàn)了中心幼兒的行為風采和學習水平，豐富了周邊社區(qū)嬰幼兒的活動，得到了周邊社區(qū)和中心嬰幼兒家長的全都首肯和贊揚。

4、組織顧問定期學習有關(guān)早教方面的訓練信息和規(guī)章制度，樹立為家長服務的意識，以最大的努力、最高的熱忱、最真誠的態(tài)度、最專業(yè)的學問和良好的素養(yǎng)投身于早教工作中，為家長供應優(yōu)質(zhì)的服務，使家長滿足、孩子快樂。

5、為嬰幼兒創(chuàng)設(shè)促進他們身心健康成長的活動環(huán)境、學習環(huán)境和設(shè)備條件。對中心內(nèi)物品落實責任，加強平安維護和管理，加強衛(wèi)生清潔和保持，為嬰幼兒及家長供應最干凈的活動環(huán)境。

學習方面：

個人成長不斷提高，豐富學習內(nèi)容，樂觀參與了心理詢問師培訓，以更好的提高和家長的溝通，為家長排憂解難，提高家長對早教中心老師的認可。同時樂觀參與幼兒園內(nèi)外組織的各項培訓和學習，不斷豐富自己的修養(yǎng)和專業(yè)水平。

帶領(lǐng)團隊加強思想政治職業(yè)道德學習。通過培訓、座談、心得溝通等活動，組織老師仔細學習各種規(guī)章制度，使老師不斷提高自身修養(yǎng)和政治素養(yǎng)，樹立良好的師德形象，增加了老師的事業(yè)心和責任感。

早教中心分部的成立使得工作量加大，個人也依據(jù)工作實際，做了許多工作調(diào)整，盡管任勞任怨，由于分園的成立，工作量大，任務雜，我隨本著一切從工作實際和聽從領(lǐng)導安排的思想動身，依據(jù)實際的工作需求，隨時調(diào)整自己的工作方式，但由于自己的閱歷不足，工作中遇到的許多不足，一是，因平常工作時間協(xié)調(diào)不夠完善，顧問培訓沒有更準時的進行，銷售水平和技巧需要連續(xù)提高;二是老師人力資源有限，工作壓力大，致使幼兒活動開展質(zhì)量有待提高。三是，在活動開頭前沒有演練，宣揚活動中，顧問、老師協(xié)作有待完善提高。

在新的一年，我會更加努力，全心狠抓銷售工作和顧隊伍建設(shè)工作，以更好的協(xié)作銷售活動，爭取更好的完成工作任務。

早教5月工作總結(jié)及6月工作方案三

在早期訓練被越來越被重視的今日，我園作為去早教中心下屬的專業(yè)的早期訓練指導站，面對幼兒園所管轄的社區(qū)中13歲散居嬰幼兒和家長早期教養(yǎng)的指導工作，樂觀完成和幫助區(qū)中心和街道計生委的早教公益活動。爭論制定并做好所在轄區(qū)社區(qū)0—3歲嬰幼兒狀況的摸底工作，制定出20xx年的xx歲早期訓練方案和方案。并以此為基礎(chǔ)，開展園內(nèi)的早期教養(yǎng)指導工作，鼓舞全園老師作為志愿者參加到早教工作。從參加活動的人數(shù)、家長反饋、老師反饋等多方面看，

我園的早教工作的開展是比較勝利的，下面從以下幾方面對本次活動作下總結(jié)。

一、領(lǐng)導重視，注意工作細節(jié)

在仔細領(lǐng)悟上級文件、精神的同時，我們幼兒園又逐步完善了早教工作制度，如早教教研活動制度、早教教養(yǎng)指導活動制度，使我們的0—3早教工作有章可循，逐步提高。

每次活動歐園長都親臨活動現(xiàn)場，對本次活動開展予以進一步的指導;多次組織早教工作負責老師召開早教工作會議，落實、商討每次活動的各項詳細事宜;園領(lǐng)導的重視是活動勝利開展的先決保證。

二、專業(yè)培訓，提高指導力量

我園的每位參加指導的老師在經(jīng)過不斷的學習過程中，從思想上重視早教工作，在態(tài)度上樂觀響應園內(nèi)的早教任務，開展了多期的早教指導服務。為了讓她們更好地服務于0—3早教指導工作，我們每學期進行理論學習和培訓，進行《上海0—3嬰幼兒教養(yǎng)方案》的解讀培訓活動，開展了傳達式的理論學習——連續(xù)解讀《上海03嬰幼兒教養(yǎng)方案》。這樣的理論學習使老師們對03嬰幼兒的年齡特點有了更精確?????的把握，而結(jié)合理論學習開展的依據(jù)本園的實際狀況全面落實教養(yǎng)方案的研討，為提高老師的0—3指導水平奠定了良好的基礎(chǔ)。讓她們觀摩指導活動，參加幼兒園進行的街頭宣揚、專題講座、發(fā)送資料等實踐活動。在各種各樣的培訓活動中指導0—3早教的閱歷和學問不斷得到積累與豐富，從而把握更多的關(guān)于03歲幼兒的年齡特點及生長發(fā)育中的關(guān)鍵期，更好的為每一次的早教服務供應最好的學問和技能技巧。

三、結(jié)合社區(qū)，挖掘地方資源

0—3早教工作僅靠幼兒園的力氣是不夠的，需要全.的關(guān)懷和支持，我們充分利用社區(qū)資源，依據(jù)我園0—3歲兒童早期訓練試驗工作的實際狀況，與街道居委會方案生育委干部緊密協(xié)作，著力解決存在的現(xiàn)實問題，有效提高0—3歲嬰幼兒的綜合素養(yǎng)和智力水平，滿意廣闊嬰幼兒家庭對早期訓練的需求。

四、預備充分，保障指導效果

為確保公益活動平安、順當、有效的開展，我們對每次活動的前期預備都做了充分的預備。早教負責老師負責起草活動方案，并向園進步行反饋、溝通;在人員支配上園內(nèi)進行了合理的支配?；顒忧斑€

召開了本次活動工作會議，早教負責老師主持;會上就本次活動開展的目的向各位老師進行了詮釋，各活動室嬉戲及人員支配也向老師們作了詳細說明。旨在讓每位老師明確活動要求，增加對本次早教活動的重視意識。(如：活動緊急預案、活動支配一覽表、老師胸卡的佩帶、著裝等)、各活動室的各項預備(如：各室嬉戲玩法的交代，平安提示的告知、活動場景的布置等)進行了仔細細致的檢查，活動后準時反思，為下次活動積累閱歷。

五、面對家庭，促進科學育兒

指導在親子活動中，我們常常選擇一些家庭中常見的物品作為教具，使家長便于仿照。與此同時，我們還特別注意對03家進步行指導，關(guān)心家長避開包辦代替。遇到可多種形式進行的嬉戲，我們更會讓家長有觸類旁通的思索，提高自己在家指導孩子的力量。除了親子活動時的家長指導，我們還為家長開設(shè)了專題講座，講座常常會贏來03家長們的陣陣掌聲，對講座意猶未盡的家長有時還會在講座后主動留下來向老師詢問自己在實際生活中遇到的育兒難題。切合家長實際狀況的家長講座使家長在理念上對0—3早教有了新的熟悉，0—3嬰幼兒的早期訓練受到了重視，也關(guān)心他們確立正確的訓練方法，為幼兒的健康進展奠定基礎(chǔ)。強化服務意識，優(yōu)化保育質(zhì)量，使家長放心，滿足，早教指導工作受到家長的好評。作為0—3早教指導站，我們老師的指導觀念、早教力量得到了提高，社區(qū)的0—3嬰幼兒家長早期訓練的意識明顯提高。

六、我們的困惑與對策

1、早教卡的保管與使用：許多家庭不重視，還有少數(shù)家庭沒卡。

對策：與社區(qū)居委、村委取得聯(lián)系，加強早教卡重要性的宣揚力度。2、0—3活動內(nèi)容的均衡性、前后的層次性、連續(xù)性的問題。

對策：1)、盡量將老師的指導活動集中在一個月齡段。

2)、加強一個月齡段指導老師之間的聯(lián)系，可以以活動內(nèi)容匯總的形式，要求每次參與指導活動的老師在活動請對前幾次的活動內(nèi)容做一下了解。

3、轟動中家長的三方互動力量較弱：

對策：1)、增加宣揚資料的發(fā)放，提高家長對不同年齡段的知曉率。

2)、運用家庭中常見的物品進行指導活動，便于家長能夠舉一反三地在家庭中進行。

春季幼兒園大班4月工作方案

時間消逝得如此之快，我們的工作又進入新的階段，為了在工作中有更好的成長，先做一份工作方案，開個好頭吧。下面是由工作總結(jié)之家我為大家整理的“春季幼兒園大班4月工作方案”，僅供參考，歡迎大家閱讀。

春季幼兒園大班4月工作方案一

“一年之際在于春”，當春天緩緩向我們走來的時候，我們和孩子們一起又迎來了新的學期。本學期，我們將一如既往地仔細開展工作，針對上學期工作中出現(xiàn)的不足進行調(diào)整，使每一位幼兒健康歡樂的成長。下面我對本學期的工作做以下方案：

一、幼兒狀況分析

孩子們經(jīng)過大班第一個學期的學習與生活，幼兒在身體、認知和.性各方面的力量都有所提高。在身體方面：有生活自理力量和良好的生活、衛(wèi)生習慣。動作的靈敏性和協(xié)調(diào)性都有提高。在自我服務力量上，我班幼兒會正確地使用手帕、紙巾、便紙等。能獨力地穿脫衣服，并會放在指定處，逐步養(yǎng)成了物歸原處的好習慣。在幼兒園中對老師有禮貌，能樂觀地參加各種活動，能大膽的繪畫，表達自己的情感。認知方面：幼兒的主動討論和探究力量有肯定的提高。在身體進展方面幼兒的平衡感、集體隊列方面的熬煉和力量還有所欠缺。在.性進展方面：幼兒初步形成良好的品德行為和習慣，個別幼兒的自我掌握力量還有待進一步改善。有與他人交往的愿望，初步學會與他人合作，初步學會同情和關(guān)懷他人，初步會評價自己與同伴并勇于承認錯誤，改正缺點,但也存在一些不足之處，在閱讀方面，看圖書時，不會有挨次地翻閱圖書，不能大膽，連貫的表達自己的想法。在一日活動中，不能堅持講一般話，集體觀念較弱。

二、班級管理目標

1、培育孩子間的相互學習、自主性和決策的力量，建立一個共同探討的團體。

2、營造一個布滿愛的班級氛圍，讓幼兒有平安感，培育幼兒的責任感。

3、連續(xù)仔細學習新《綱要》，樹立正確的訓練觀，統(tǒng)一訓練思想，并轉(zhuǎn)化為訓練行為。

4、關(guān)心家長具備正確的兒童觀、訓練觀、學問觀，明確幼兒期訓練重心是個性力量的培育，使家長認同熟識我們的訓練宗旨、目標和課程形式，并支持參加幼兒園的訓練活動，形成良好的家園氛圍。

三、老師專業(yè)方面

老師的一言一行直接影響到孩子，因此，只有提高自身的素養(yǎng)才能好孩子，所以，自己在新的一年里，要連續(xù)努力學習專業(yè)學問，提高專業(yè)水平，勤練基本功，多看，多學，多想，多思索，不斷的追求創(chuàng)新意識，為班級開設(shè)有特色的方式和活動，言教不如身教，使我班孩子受到最良好的。

四、衛(wèi)生保健工作

1、做好衛(wèi)生消毒工作，防止傳染病流行：本學期重點做好班級的衛(wèi)生消毒工作，保證幼兒生活在清潔明朗的環(huán)境中。

2、做好日常保健工作，保證幼兒健康成長：留意幼兒活動前后的衣服更換，提示幼兒主動小便、喝水，培育幼兒的自己照看自己的力量。

3、加強體育熬煉，增加幼兒體質(zhì)。連續(xù)開展各種有效的體育熬煉活動，。

4、保證每天1小時的戶外活動，活動內(nèi)容豐富多彩，活動形式多樣。

5、通過各種好玩的嬉戲，熬煉幼兒的走跑、跳、鉆爬、平衡、投擲等技能。

6、依據(jù)幼兒需要完善科學的生活常規(guī)，鼓舞幼兒多吃、細嚼慢咽。

7、幼兒對天氣的變化有初步的感受，并學會主動增減衣物，照看自己。

五、平安工作方面

平安工作室幼兒園工作的重中之重，因此，在戶外活動時，我們要時刻關(guān)注幼兒的一舉一動，要做到不讓幼兒離開我們的視線范圍，此外，我們還要定期給幼兒開展平安訓練的工作，給幼兒灌輸平安的理念，培育幼兒的平安意識。

六、家長工作

1、開學初召開家長會，向家長介紹班務工作方案，取得家長對工作的理解和支持，為以后的收集主題材料、各種游園系列工作打好基礎(chǔ)。

2、堅持每周準時更換“家長園地”，開展家長助教活動;連續(xù)每月的家長開放日活動。

3、連續(xù)對新生家訪、舊生約訪，平常電話聯(lián)系，取得家園訓練的全都性。

4、要求家長協(xié)作老師，在家對幼兒嚴格要求，養(yǎng)成良好的學習習慣、生活習慣。

5、請家長跟孩子一同參與幼兒園及班級組織的各項活動，加強家長與家長間的溝通。

6、豐富家園聯(lián)系欄，并能敏捷運用家園聯(lián)系欄向家長準時反映幼兒在園狀況或向家長介紹一些訓練。

7、供應新的教學理念，與家長形成共識，共同訓練好孩子。

春季幼兒園大班4月工作方案二

新的學期，新的起點，定會有新的收獲。經(jīng)過粉刷和裝修的活動室，再加上我們和孩子細心的布置和裝扮，從環(huán)境上看已經(jīng)很是溫馨，但是，新學期我們力求打造“像家一般大一班”，這還遠遠不夠，還需我們以及家長們一起來為孩子們營造愛的氛圍，接下來，我們會專心去經(jīng)營。

五.位孩子，自不同的家庭、不同的班級相聚在大一班，各項學習、生活常規(guī)也不盡相同，我們的一日生活常規(guī)的建立，將本著盡量削減消極等待、盡量有序為原則，在“愛”和“自由”之間找尋合適的度。班級常規(guī)的設(shè)定肯定要做到以敬重幼兒為原則，班級風氣的建立也將本著鼓舞孩子獨立、自理、自律、主動，帶動家長放手、參加、共享等為原則的。

另外，要敬重每一個孩子，以及個體的差異，盡量關(guān)注到每個孩子的進展，我們老師要不斷觀看、不斷反思、不斷改進。如，班上有三位因年齡緣由再次上大班的孩子，他們各方面力量較強，很多活動已有過閱歷，我們將鼓舞其以“小榜樣”的角色來定位自己，帶動他人、關(guān)心老師的同時，提高對自身的要求等。

朱老師和趙老師雖是剛剛畢業(yè)的新手老師，但工作熱忱極高，樂觀好學，布滿活力，而且各項業(yè)務技能也很精彩，信任我們?nèi)丝隙〞Q成一股繩，勁往一處使，合力打造有愛的班集體。我們將根據(jù)園務方案要求，圍繞讀書活動、活動區(qū)嬉戲、良好行為習慣的養(yǎng)成三個方面為基原來制定學期方案，綻開系列活動，開展園本與主題結(jié)合的教學，以班為小教研組商討教學方案，依據(jù)本班幼兒已有閱歷、愛好和最近進展區(qū)，多渠道自選教材，更好地促進幼兒的進展。

一、班級讀書活動的開展

1、讀書的宣揚

班級讀書活動的宣揚將借助班級讀書專欄、飛信和博客等形式來綻開，向家長宣揚讀書的好處、親子閱讀的方法、優(yōu)秀文章、班級讀書活動動向及需家長協(xié)作的方面等

2、書香班級的打造

新學期以繪本故事《好餓的毛毛蟲》和歌曲《珍寶愛讀書》為引子，鼓舞幼兒爭XX書惜書的“小書蟲”，組織評比班級讀書小明星、小故事大王、布置親子閱讀感悟展覽、進行圖書漂流活動、進行每周繪本故事課、溫馨睡前故事、自制圖書、爸爸媽媽進課堂講故事等多種形式的讀書活動，將讀書活動融到主題當中，為幼兒營造讀書氛圍。

3、親子閱讀的重視

在學期初和期末分兩次進行“我家的小書櫥”調(diào)查活動，并布置展覽，為家長供應相互溝通、共享和學習的平臺。鼓舞家長為孩子多選書、選好書，如：在節(jié)日或孩子生日時以“書”做禮物贈送給孩子，每天有固定親子閱讀時間、有周末去書店的習慣等。

4、在老師的指導下，由幼兒創(chuàng)作、家長完整記錄的方式記錄下孩子的代表性作品，家長更全面的感受孩子的學習方式，了解孩子的進展過程，家園共享幼兒成長的喜悅。

5、依據(jù)讀書活動的開展，跟家長做好讀書活動宣揚、圖書推舉、家庭閱讀活動指導等，在其次屆讀書節(jié)活動中，進行書香家庭的評比等活動，讓家庭樂觀參加到活動中，家園同步為孩子營造良好的讀書環(huán)境。

二、班級活動區(qū)嬉戲的開展

1、把活動區(qū)嬉戲材料的搜集作為訓練的契機

活動區(qū)嬉戲需要大量的、不斷豐富的各種原始材料，這些材料隨主題的進展需要孩子和家長參加完成搜集任務，在搜集過程中需要我們有意識地引導孩子習得資料搜集常識，并嘗試進行簡潔的分類、統(tǒng)計等。

2、帶動兩位小老師進行連續(xù)的子課題討論和探究。將學習到的《指南》精神，運用到觀看、分析、反思、改進中，在學期結(jié)束時整理討論結(jié)果。

三、良好行為習慣養(yǎng)成

1、結(jié)合“6s管理”，做到班級物品干凈有序，布局合理，讓每一個物品都一個家，三人協(xié)作保持。培育有序、規(guī)章意識，讓標記告知孩子該怎么做。

2、引導幼兒主動協(xié)作晨檢和午檢，通過各種平安演練活動、每周健康活動與隨機健康訓練相結(jié)合活動，讓幼兒了解傳染病預防和基本的衛(wèi)生習慣的學問，促進幼兒自我愛護意識、等方面的進展，加強自理力量的培育。

3、建立班級“備忘

錄”，注意保育細節(jié)。

4、借助“節(jié)日”主題實踐活動，使各項活動更加的情景化，在體驗中，增進

親子感情，懂得感恩、習得禮儀。

5、有方案的開展好幼小連接活動，為幼兒順當適應學校做好基礎(chǔ)。我們會把幼小連接活動，納入詳細課程方案中，結(jié)合學校生活、訓練的一些基本行為習慣要求，如，坐姿、握筆姿態(tài)、用眼衛(wèi)生、自我服務意識、任務意識、獨立意識等開展活動。同時，加強幼兒頸部肌肉、腿部肌肉等的熬煉，提高幼兒身體的素養(yǎng)和對環(huán)境的適應力量。

6、家長志愿者活動。連續(xù)鼓舞家長走進幼兒園參加到班級活動中，結(jié)合主題、節(jié)日、家長特長等，利用自己的專業(yè)學問與技能，豐富我們的課程資源，激發(fā)家長的參加意識，提高家長主動參加幼兒園活動的樂觀性，參加到家長志愿者活動中來。

總之，我們?nèi)焕蠋煂F結(jié)全都、同心協(xié)力的把工作做好、爭取更多的收獲成長與歡樂。

春季幼兒園大班4月工作方案三

一、活動目標

1、寵愛參與體育運動，初步形成良好的運動習慣。

2、學會簡潔的愛護身體主要器官和自身平安的方法，積累應對意外狀況的閱歷愛吃各種事物，不挑食，逐步養(yǎng)成良好的生活、飲食習慣。

3、懂得心情開心對身體有好處。

4、在日常生活中應重視養(yǎng)成幼兒良好的運動、生活、衛(wèi)生習慣。

5、能了解冬季的特征和人們在冬天的生活以及動植物在冬天的變化。

6、有良好的衛(wèi)生習慣，咳嗽、打噴嚏時不對著人，會用手或手帕捂住嘴。

7、在理解文學作品的人物和情節(jié)的基礎(chǔ)上，學習理解作品的主題，感受作品的情感。

8、能依據(jù)音樂感知音樂旋律的變化。

9、能不怕寒冷，克服困難，堅持參與體育活動。能聽信號轉(zhuǎn)變方向跑。會自我愛護，防止皮膚凍傷。

10、能感知立體圓形在空間的存在形式，正確點數(shù)立方體。能以自身為中心區(qū)分左右。

二、環(huán)境與資源

2、請幼兒調(diào)查了解自己家中各家庭成員有什么體育運動愛好，并請他們說說自己運動的體會。

3、5~6歲的幼兒逐步開頭換牙，老師和家長要認真觀看、了解幼兒的狀況，準時給幼兒以關(guān)心。如：當幼兒牙齒松動時，老師或家長要準時勸慰幼兒，讓他了解自己要換牙了，換牙是一種正常的生理現(xiàn)象，鼓舞幼兒不可怕?lián)Q牙。當班級里有幼兒換牙時，老師適時地進行訓練，讓全體幼兒了解換牙