藥店微信公眾平臺(tái)解決方案

..>藥店微信公眾號(hào)解決方案借助微信強(qiáng)大的連接能力，將購(gòu)藥者與藥店進(jìn)展連接，幫助藥店將專業(yè)的效勞更好的觸達(dá)用戶，以及運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)化的會(huì)員管理方法和營(yíng)銷方法，最終實(shí)現(xiàn)online和offline的真正無縫融合，同時(shí)為藥店創(chuàng)造新的商業(yè)增長(zhǎng)點(diǎn)行業(yè)痛點(diǎn)VS微信智慧藥店顧客沉淀及連接本錢高，從而無法基于用戶流量擴(kuò)展商業(yè)時(shí)機(jī)VS依托公眾號(hào)建立與顧客的實(shí)時(shí)連接，有效沉淀客流，提升效勞，擴(kuò)展商業(yè)點(diǎn)傳統(tǒng)會(huì)員體系數(shù)據(jù)單一，且難以觸達(dá)顧客VS微信會(huì)員卡易攜帶，數(shù)據(jù)豐富，可實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)、精細(xì)化營(yíng)銷盈利點(diǎn)單一VS在微信連接和多維度數(shù)據(jù)下，藥店對(duì)消費(fèi)者的關(guān)注點(diǎn)可以從個(gè)人擴(kuò)展到家庭，從疾病擴(kuò)展到安康，增加新商業(yè)點(diǎn)營(yíng)銷手段有限，難以精細(xì)化運(yùn)營(yíng)VS依托微信的社交影響力和豐富的營(yíng)銷工具實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)支付單一，存在現(xiàn)金管理本錢VS1-2秒快速完成支付，消費(fèi)者電子票據(jù)最長(zhǎng)可保存一年一、微信智慧藥店全流程1藥師詢問/安康活動(dòng)預(yù)約通過微信公眾號(hào)與用戶的連接，使得用戶在到藥店前，可通過在線藥師咨詢效勞，了解病狀和適合藥品，在得到建議后，可到就近門店地址或網(wǎng)上進(jìn)展購(gòu)藥；另外，還可以結(jié)合藥店運(yùn)營(yíng)方案進(jìn)展安康活動(dòng)的預(yù)約和宣傳，甚至可實(shí)現(xiàn)異業(yè)合作〔如體檢、保險(xiǎn)效勞〕在線藥師咨詢-安康活動(dòng)預(yù)約2藥配送/附近門店可用微信小店，亦可對(duì)接自有電商平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)用戶低本錢快速在線購(gòu)置；附近門店導(dǎo)航。電商購(gòu)置與實(shí)體店購(gòu)置二不誤網(wǎng)上商城-藥配送-附近藥店3快速建立微信檔案簡(jiǎn)單通過微信的標(biāo)簽功能，或使用自建的檔案系統(tǒng)，都能夠快速建立微信用戶安康檔案標(biāo)簽分類-自建檔案系統(tǒng)4微信刷卡支付收銀員操作簡(jiǎn)單、快速—1-2秒完成，無需找零，無需簽字，購(gòu)藥票據(jù)與用藥建議可通過微信送達(dá)用戶，電子票據(jù)最長(zhǎng)可保存一年

支付同時(shí)將用戶有效扭轉(zhuǎn)成微信粉絲，進(jìn)一步開展成為藥店會(huì)員，并通過消費(fèi)頻率，購(gòu)藥記錄等大數(shù)據(jù)沉淀進(jìn)展精準(zhǔn)營(yíng)銷5會(huì)員系統(tǒng)用戶只需簡(jiǎn)單填寫信息即可成為藥店會(huì)員，并可在會(huì)員主頁(yè)查詢購(gòu)藥記錄等根本信息，同時(shí)，會(huì)員在門店消費(fèi)會(huì)積累積分，積分可通過積分平臺(tái)進(jìn)展商品、代金券等兌換

通過對(duì)用戶購(gòu)藥記錄、積分兌換等大數(shù)據(jù)的分析，可進(jìn)展用戶標(biāo)簽化的精準(zhǔn)管理填寫資料-會(huì)員主頁(yè)-積分兌換6用藥提醒/安康溝通通過微信消息模板當(dāng)用戶購(gòu)藥后即發(fā)送用藥提醒，將用戶希望了解的藥品信息推薦至用戶

另外，在次日還可通過微信1V1與用戶溝通，了解用戶狀況，針對(duì)性給予建議，幫助用戶盡早康復(fù)用藥提醒-安康溝通二、運(yùn)營(yíng)方案通過豐富的營(yíng)銷工具，使藥店的營(yíng)銷手段豐富起來，提高藥店客流及銷售額1隨機(jī)立減在活動(dòng)期間，用戶進(jìn)展消費(fèi)并最終微信支付時(shí)，會(huì)實(shí)時(shí)進(jìn)展隨機(jī)金額的優(yōu)惠。一方面，可以吸引客流到店，另一方面，讓支付充滿趣味，增強(qiáng)復(fù)購(gòu)率2優(yōu)惠券可通過公眾號(hào)主動(dòng)發(fā)送至用戶，另外也可以當(dāng)用戶消費(fèi)完成后進(jìn)展贈(zèng)送引導(dǎo)再次消費(fèi)3安康活動(dòng)精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)通過藥師咨詢、活動(dòng)預(yù)約、購(gòu)置記錄、導(dǎo)購(gòu)溝通等多種渠道豐富和完善用戶檔案，并基于檔案進(jìn)展安康活動(dòng)精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)，如針對(duì)有小孩的母親推薦兒童保險(xiǎn)效勞，為有糖尿病老人的家庭推薦糖尿病新檢測(cè)機(jī)器等用藥數(shù)據(jù)積累-建立檔案-精準(zhǔn)推送三、更多智慧1附近的人中展示藥店通過門店的錄入，可以將藥店的門店在附近的人功能中優(yōu)先展示，可為查看附近信息的用戶提供藥店門店信息，為藥店導(dǎo)流2企業(yè)號(hào)與效勞號(hào)打通藥店配送有配送能力的藥店，可