2022營(yíng)銷總監(jiān)銷售個(gè)人工作總結(jié)

第9頁(yè)共12頁(yè)2022營(yíng)?銷總監(jiān)銷售?個(gè)人工作總?結(jié)以下個(gè)?人工作總結(jié)?給___！?剛才聽了?各位省級(jí)經(jīng)?理的述職報(bào)?告，很高興?在大家的一?致努力下，?各銷售部的?工作都取得?了很大的進(jìn)?展，但同時(shí)?也暴露了不?少問題。在?我談問題之?前，我想首?先強(qiáng)調(diào)的是?，我們第一?批銷售部承?擔(dān)著公司管?理模型和市?場(chǎng)模型的建?立任務(wù)，而?公司下一步?規(guī)劃的前提?就建立在一?支過硬的銷?售隊(duì)伍和市?場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)上，?目前的實(shí)際?情況是大家?都各有優(yōu)勢(shì)?和劣勢(shì)，我?們只有集中?大家的優(yōu)勢(shì)?，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)?的力量，群?策群力，充?分的尊重市?場(chǎng)和事實(shí)，?才能夠取得?成功。因此?，希望大家?重視這次學(xué)?習(xí)和交流的?機(jī)會(huì)，毫無(wú)?保留地、開?誠(chéng)布公地來(lái)?相互學(xué)習(xí)和?總結(jié)。下面?，我將從三?個(gè)方面談一?點(diǎn)自己的看?法，與大家?共同交流和?探討。一?、統(tǒng)一思想?，端正態(tài)度?1、關(guān)于?態(tài)度在大家?的述職和相?互交流的過?程中，反映?出了工作中?很多的困難?和問題，比?如市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)?、招標(biāo)、藥?事會(huì)的召開?時(shí)間……，?問題和困難?自然不可避?免，但我覺?得，導(dǎo)致這?些問題和困?難不能解決?的主要原因?還是態(tài)度問?題。有這樣?一個(gè)故事：?一個(gè)公司在?招聘人員的?過程中，經(jīng)?過重重面試?最后還剩下?三個(gè)人，該?公司是生產(chǎn)?梳子的，最?后一道考試?題便是誰(shuí)能?把梳子賣給?和尚。半個(gè)?月后，三個(gè)?人都回來(lái)了?，結(jié)果整理?文章由分別?如下：甲：?經(jīng)過努力，?最終賣出了?一把梳子。?（在跑了無(wú)?數(shù)的___?、推銷了無(wú)?數(shù)的和尚之?后，碰到一?個(gè)小和尚，?因?yàn)轭^癢難?耐，說(shuō)服他?把梳子當(dāng)作?一個(gè)撓癢的?工具賣了出?去。）乙?：賣出了十?把梳子。（?也跑了很多?___，但?都沒有推銷?出去，正在?絕望之時(shí)，?忽然發(fā)現(xiàn)燒?香的信徒中?有個(gè)女客頭?發(fā)有點(diǎn)散亂?，于是對(duì)_?__的主持?說(shuō)，這是一?種對(duì)___?的不敬，終?于說(shuō)服了兩?家___每?家買了五把?梳子。）?丙：賣了1?5把，并且?可能會(huì)賣出?更多。（在?跑了幾個(gè)_?__之后，?沒有賣出一?把，感到很?困難，便分?析怎樣才能?賣出去？想?到___一?方面?zhèn)鞯啦?經(jīng)，但一方?面也需要增?加經(jīng)濟(jì)效益?，前來(lái)燒香?的信徒有的?不遠(yuǎn)萬(wàn)里，?應(yīng)該有一種?帶回點(diǎn)什么?的愿望。于?是和___?的主持商量?，在梳子上?刻上各種字?，如虔誠(chéng)梳?、發(fā)財(cái)梳…?…，并且分?成不同檔次?，在香客求?簽后分發(fā)。?結(jié)果___?在應(yīng)用之后?反響很好，?越來(lái)越多的?___要求?購(gòu)買此類梳?子。）態(tài)?度決定一切?。大家知道?，在處方藥?的市場(chǎng)管理?當(dāng)中，常見?的管理方式?有預(yù)算制和?承包制兩種?。我們公司?采用預(yù)算制?的形式，即?由公司承擔(dān)?著整個(gè)市場(chǎng)?的風(fēng)險(xiǎn)，以?此為基點(diǎn)，?公司要建設(shè)?好隊(duì)伍，并?達(dá)成目標(biāo)，?就需要運(yùn)用?管理工具對(duì)?大家進(jìn)行管?理，并且也?有權(quán)利管理?到大家的每?一個(gè)工作日?。在前階?段的工作中?，銷售部或?多或少地體?現(xiàn)出一種等?靠要的心態(tài)?，遇到難題?就消極地等?待，或是想?靠朋友、靠?公司來(lái)解決?，或是千方?百計(jì)向公司?要政策、要?錢。不錯(cuò)，?我們?cè)谑袌?chǎng)?運(yùn)作的初期?有不少的問?題，但如果?什么問題都?沒有，還需?要我們大家?來(lái)干什么？?如果作為一?個(gè)省級(jí)經(jīng)理?，成天在自?己的隊(duì)伍和?客戶面前怨?天尤人，怎?能帶領(lǐng)好隊(duì)?伍？大家的?表現(xiàn)牽涉到?每個(gè)人，不?要因此耽誤?了公司、上?級(jí)、下級(jí)以?及自己將來(lái)?的發(fā)展。?拿破侖。希?爾曾經(jīng)說(shuō)過?，“人與人?之間沒有太?多區(qū)別，只?有積極的心?態(tài)與消極的?心態(tài)這一細(xì)?微的區(qū)別，?但正是這一?點(diǎn)點(diǎn)區(qū)別決?定了二十年?后兩個(gè)人生?活的巨大差?異。”因?yàn)?你沒有網(wǎng)絡(luò)?，所以你要?比別人更勤?奮，才可能?趕超別人。?經(jīng)常有人會(huì)?這樣說(shuō)——?“如果當(dāng)初?我怎樣怎樣?，那么現(xiàn)在?我肯定會(huì)…?…”，人們?常常只停留?在這樣的說(shuō)?上，而不真?正付諸行動(dòng)?，怎么會(huì)有?好結(jié)果？?市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日?趨激烈，市?場(chǎng)機(jī)制會(huì)愈?趨規(guī)范，每?個(gè)公司、每?個(gè)人都會(huì)面?臨不斷的變?化，并不斷?會(huì)有新的挑?戰(zhàn)擺在你面?前，你以一?種什么樣的?態(tài)度去對(duì)待?它，你就會(huì)?得到一種什?么樣的結(jié)果?。2、關(guān)?于目標(biāo)任何?公司都有公?司發(fā)展的目?標(biāo)，每一個(gè)?在公司工作?的員工也有?自己的個(gè)人?發(fā)展目標(biāo)，?在這個(gè)問題?上，我認(rèn)為?有兩點(diǎn)值得?大家思考：?一是要將個(gè)?人目標(biāo)與公?司目標(biāo)統(tǒng)一?起來(lái)。每個(gè)?人都會(huì)有壓?力、有需求?，但怎樣使?之與公司的?長(zhǎng)期和短期?發(fā)展目標(biāo)有?機(jī)統(tǒng)一，使?得在實(shí)現(xiàn)公?司發(fā)展目標(biāo)?的同時(shí)，實(shí)?現(xiàn)自己的個(gè)?人目標(biāo)。這?就需要將自?己的個(gè)人職?業(yè)生涯規(guī)劃?融入到公司?的發(fā)展當(dāng)中?，公司會(huì)不?斷的發(fā)展，?要上新產(chǎn)品?、要購(gòu)并藥?廠、要上市?……，只有?上下統(tǒng)一起?來(lái)，步調(diào)一?致，才能往?前走。這就?需要大家加?強(qiáng)相互溝通?，達(dá)到構(gòu)建?一支優(yōu)秀的?團(tuán)隊(duì)和網(wǎng)絡(luò)?的目標(biāo)。?二是實(shí)現(xiàn)目?標(biāo)要有一種?正確的觀念?、方法，并?將目標(biāo)切實(shí)?分解落實(shí)。?只有可分解?的、能實(shí)現(xiàn)?的目標(biāo)，才?是可行的目?標(biāo)。___?說(shuō)過，政策?和策略是黨?的生命，其?重要性不言?而喻。在目?標(biāo)確定和實(shí)?現(xiàn)的過程中?，不能僅依?靠經(jīng)驗(yàn)值，?要與科學(xué)的?方法相結(jié)合?。另外，保?持一種好的?心態(tài)將會(huì)幫?助你渡過很?多困難。?3、關(guān)于學(xué)?習(xí)有一位經(jīng)?濟(jì)學(xué)家講過?這樣一句話?“不學(xué)習(xí)是?一種___?，學(xué)習(xí)是有?經(jīng)濟(jì)性的，?用經(jīng)濟(jì)的方?法去學(xué)習(xí)，?用學(xué)習(xí)來(lái)創(chuàng)?造經(jīng)濟(jì)?！?我們應(yīng)該從?理論上、實(shí)?踐中和相互?的交流中學(xué)?習(xí)，不僅要?注意學(xué)習(xí)的?方法，更要?有正確的學(xué)?習(xí)態(tài)度。大?家或多或少?都有一種_?__的吸收?心態(tài)，也就?是說(shuō)在接受?別人的觀點(diǎn)?或意見之前?，帶著一種?質(zhì)疑的態(tài)度?，這是我們?應(yīng)該改正的?。我們要以?吸收的__?_的態(tài)度來(lái)?對(duì)待他人的?觀點(diǎn)和意見?，即先以一?種寬容、包?容的心態(tài)聽?取別人的觀?點(diǎn)，然后經(jīng)?過自己的深?思熟慮，對(duì)?其觀點(diǎn)加以?___性的?接收。就?像我們__?_開會(huì)和培?訓(xùn)，公司花?費(fèi)金錢，同?時(shí)讓大家在?繁忙的工作?中擠出時(shí)間?聚到一起交?流和總結(jié)，?如果不以一?種學(xué)習(xí)的心?態(tài)、以一種?空杯的心態(tài)?來(lái)對(duì)待，肯?定學(xué)不進(jìn)去?。每個(gè)人都?有優(yōu)點(diǎn)，都?值得大家相?互學(xué)習(xí)，如?果你無(wú)法改?變自己的心?態(tài)，也就不?會(huì)進(jìn)步。?我也經(jīng)常對(duì)?大家說(shuō)，只?有不斷地學(xué)?習(xí)、思考、?總結(jié)，我們?才能不斷地?提高和把事?做好。這?個(gè)過程就像?下圍棋一樣?，起初從零?開始，水平?都差不多，?慢慢知道了?布局，有了?進(jìn)展之后，?對(duì)水平低的?就不屑一顧?，自以為是?，進(jìn)入一個(gè)?平臺(tái)期；然?后慢慢也就?有了對(duì)更高?水平的向往?，如果繼續(xù)?學(xué)習(xí)和總結(jié)?，就逐漸有?了大局觀，?也知道了何?以舍小保大?，就這樣在?不斷的學(xué)習(xí)?當(dāng)中進(jìn)步，?其實(shí)，工作?中也是一樣?，你需要不?斷地學(xué)習(xí)、?充實(shí)，銷售?部要盡力塑?造一種學(xué)習(xí)?的氛圍，來(lái)?培養(yǎng)一支優(yōu)?秀的團(tuán)隊(duì)，?但也不要形?成教條主義?和經(jīng)驗(yàn)主義?，要切記與?實(shí)踐相結(jié)合?，___，?相得益彰。?4、關(guān)于?團(tuán)隊(duì)每個(gè)企?業(yè)都要做大?做強(qiáng)，但_?__不是一?個(gè)人打出來(lái)?的，而要依?靠群體的力?量。大家來(lái)?自不同的企?業(yè)，不同的?企業(yè)有不同?的文化、習(xí)?慣和管理模?式，要把原?來(lái)企業(yè)中好?的東西融入?到公司來(lái)，?不好的東西?要摒棄掉。?每一個(gè)銷?售部經(jīng)理在?面對(duì)銷售部?員工時(shí)，首?先是長(zhǎng)者，?有義務(wù)有責(zé)?任讓下屬開?心的工作，?要理解人性?；不要把那?些江湖作風(fēng)?、老爺作風(fēng)?帶到隊(duì)伍中?來(lái)，要讓自?己的隊(duì)伍有?安全感，能?獲得收益，?能夠不斷成?長(zhǎng)；要努力?培養(yǎng)下屬，?將自己的知?識(shí)和技能毫?無(wú)保留的傳?給他們，要?抱著一種水?漲船高而不?是水落石出?的心態(tài)來(lái)對(duì)?待它；要切?實(shí)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?意識(shí)，加強(qiáng)?培訓(xùn)，建設(shè)?一支真正優(yōu)?秀的屬于公?司的團(tuán)隊(duì)。?有句話說(shuō)?得好，“不?參加培訓(xùn)的?人不能當(dāng)經(jīng)?理，不會(huì)培?訓(xùn)人的人當(dāng)?不了大經(jīng)理??！彪S著?公司的發(fā)展?，會(huì)有更多?的崗位和機(jī)?會(huì)擺在每個(gè)?人的面前，?在團(tuán)隊(duì)建設(shè)?的過程中，?面臨著一個(gè)?信任與控制?的問題，我?們現(xiàn)在運(yùn)用?各種表格加?強(qiáng)過程管理?，其實(shí)只是?管理的手段?之一，大家?不要有一種?排斥、對(duì)抗?的心理，任?何事物都有?一個(gè)不斷完?善和發(fā)展的?過程，最終?的目的都是?一樣的。?5、關(guān)于管?理在公司里?，我們每個(gè)?人都處在一?種角色的轉(zhuǎn)?換中，在下?級(jí)面前是管?理者，在上?級(jí)面前是被?管理者。而?從另外一個(gè)?角度，大家?都是社會(huì)人?、企業(yè)人，?管理具有科?學(xué)性和藝術(shù)?性，要真正?達(dá)到有效管?理，在隊(duì)伍?出現(xiàn)問題的?時(shí)候，在醫(yī)?院開發(fā)的臨?床跟進(jìn)上，?溝通是一種?非常重要且?有效的途徑?。所以有的?管理學(xué)家甚?至說(shuō)，管理?就是溝通。?其重要性不?容置疑。?我們?cè)S多經(jīng)?理常常過份?依靠自己的?經(jīng)驗(yàn)值，而?不注重市場(chǎng)?調(diào)研和來(lái)自?市場(chǎng)一線的?材料，這是?一種錯(cuò)誤的?觀念，必須?改正。有沒?有管理一支?團(tuán)隊(duì)的意識(shí)?，在下屬遇?到困難的時(shí)?候，有沒有?與他們一道?進(jìn)行協(xié)同拜?訪和輔導(dǎo)性?拜訪？沒?有規(guī)矩不成?方圓。管理?是一種投入?，我們要向?管理要效益?，不斷完善?各種管理制?度和方法，?并真正貫徹?到行動(dòng)中去?。二、總?結(jié)教訓(xùn)，推?廣經(jīng)驗(yàn)1?、財(cái)務(wù)意識(shí)?有待加強(qiáng)需?要強(qiáng)調(diào)的是?一定要嚴(yán)格?按比例控制?整個(gè)營(yíng)運(yùn)成?本，同時(shí)，?開發(fā)費(fèi)用屬?于個(gè)人借支?，涉及到攤?銷問題，需?要繃住弦，?樹立財(cái)務(wù)控?制的態(tài)度。?首先要學(xué)?會(huì)算帳，加?強(qiáng)財(cái)務(wù)分析?。各銷售部?財(cái)務(wù)主管要?主動(dòng)承擔(dān)工?作，幫助經(jīng)?理算帳、分?析，對(duì)不同?費(fèi)用間的相?互關(guān)系加強(qiáng)?分析，做到?有效的財(cái)務(wù)?管理。既要?算好市場(chǎng)的?帳，要考慮?怎樣去進(jìn)行?攤銷，又要?算好投資的?帳，把工作?看成是自己?的事，從自?己的角度出?發(fā)，什么事?情該做，什?么事情不該?做。其次?，對(duì)于醫(yī)藥?代表存在的?價(jià)值，要與?他（她）所?轄區(qū)域的銷?量相關(guān)聯(lián)，?他們的工資?可以根據(jù)具?體的市場(chǎng)情?況進(jìn)行調(diào)整?，在基本工?資和獎(jiǎng)金提?成上靈活變?動(dòng)，是增加?還是減少激?勵(lì)成分，不?同銷售部可?以有不同的?處理方式，?但任何人不?得克扣他們?的工資。?所有的結(jié)果?最終都落在?財(cái)務(wù)指標(biāo)上?，要拋打緊?用，先緊后?松，加強(qiáng)費(fèi)?用分析與市?場(chǎng)策略的結(jié)?合。特別是?財(cái)務(wù)主管，?要盡量以各?種簡(jiǎn)明扼要?的形式如柱?狀圖、餅狀?圖、曲線圖?等加強(qiáng)分析?，幫助經(jīng)理?做好財(cái)務(wù)控?制。2、?嚴(yán)格規(guī)范、?有效管理前?面說(shuō)過，我?們公司管理?的大前提是?預(yù)算制管理?，而制度仍?處在不斷的?完善和修改?之中，需要?大家共同努?力，有了制?度就一定要?執(zhí)行，不要?流于形式，?否則還不如?不要制度。?管理制度對(duì)?公司大系統(tǒng)?需要、對(duì)銷?售部小系統(tǒng)?也同樣需要?，對(duì)規(guī)范個(gè)?人的行為、?了解員工動(dòng)?向非常有用?。如醫(yī)藥代?表日?qǐng)?bào)表、?周報(bào)表的填?寫，經(jīng)理通?過其規(guī)范的?報(bào)表很容易?就能發(fā)現(xiàn)問?題，并及時(shí)?加以追蹤解?決。對(duì)于?年度計(jì)劃，?要將目標(biāo)計(jì)?劃分解到每?個(gè)季度、每?個(gè)月、每一?天、每個(gè)醫(yī)?藥代表、每?個(gè)醫(yī)院、每?個(gè)科室、每?個(gè)醫(yī)生，并?認(rèn)真思考要?通過哪些通?路、方法來(lái)?達(dá)到目標(biāo)。?目標(biāo)分解了?就成了任務(wù)?，任務(wù)是必?須要完成的?。要加強(qiáng)?目標(biāo)管理和?時(shí)間管理，?同時(shí)經(jīng)理們?要嚴(yán)格要求?對(duì)自己的管?理，要以身?作則，才能?帶好團(tuán)隊(duì)。?比如，如果?經(jīng)理自己睡?懶覺，有怎?能要求員工?按時(shí)上班和?勤奮工作？?管理是要付?出成本的，?是成本就一?定要出效益?。下一步我?們正在考慮?上erp系?統(tǒng)，來(lái)簡(jiǎn)化?管理的程序?和提高管理?的效率和質(zhì)?量。3、?人力資源管?理首先有一?個(gè)用人標(biāo)準(zhǔn)?的事情，我?們一直倡導(dǎo)?合適的就是?最好的，不?一定最優(yōu)秀?的就是最好?的，在選人?用人上，還?要注重員工?的忠誠(chéng)度和?專業(yè)性。?其次在形式?表現(xiàn)上，員?工的工作能?力如開發(fā)醫(yī)?院情況，工?作效率和工?作飽和度也?是需要著重?考慮的方面?。最后要?通過培訓(xùn)，?采取不同策?略，把醫(yī)藥?代表個(gè)人資?源與公司資?源進(jìn)行有效?組合，達(dá)到?整合資源，?發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)?勢(shì)的目的。?在市場(chǎng)人?員運(yùn)用策略?上，對(duì)于_?__手的運(yùn)?用在現(xiàn)在特?定的階段，?可以予以考?慮，但必須?事先向公司?聲明。在?對(duì)醫(yī)藥代表?的培訓(xùn)上，?主要從三個(gè)?方面來(lái)進(jìn)行?，一是培養(yǎng)?大家一個(gè)良?好的工作習(xí)?慣，通過經(jīng)?理的榜樣作?用，加強(qiáng)管?理；二是通?過召開會(huì)議?如周會(huì)、系?統(tǒng)的培訓(xùn)會(huì)?議來(lái)全面對(duì)?他們進(jìn)行知?識(shí)和技能的?培訓(xùn)；三是?通過市場(chǎng)運(yùn)?營(yíng)過程中的?傳幫帶，利?用輔助性和?協(xié)同性拜訪?，帶好團(tuán)隊(duì)?。只有讓所?有員工的長(zhǎng)?期目標(biāo)和短?期目標(biāo)與公?司的目標(biāo)統(tǒng)?一起來(lái)，涉?及到現(xiàn)實(shí)的?收益、成長(zhǎng)?的空間、實(shí)?際能力的提?高等諸多方?面，只有在?過程中不斷?地兌現(xiàn)和滿?足大家，才?能團(tuán)結(jié)穩(wěn)定?隊(duì)伍并不斷?地吸引更多?的人才加盟?我們的事業(yè)?。4、市?場(chǎng)策略各省?經(jīng)理對(duì)市場(chǎng)?都有不同的?感覺，經(jīng)驗(yàn)?固然重要，?但它并不是?成功的必然?。只有將感?性和理性結(jié)?合起來(lái)，理?論與實(shí)踐相?統(tǒng)一，在市?場(chǎng)直覺的基?礎(chǔ)上，加上?科學(xué)的分析?和研究，這?樣得到的成?功才是一種?必然。不?妨看一則關(guān)?于肯德基的?故事：在準(zhǔn)?備進(jìn)入中國(guó)?市場(chǎng)的時(shí)候?，肯德基針?對(duì)___王?府井的情況?先后派了兩?位職員進(jìn)行?開店前的調(diào)?研，第一位?職員在到達(dá)?王府井后，?看見熙熙攘?攘的人流，?憑直覺馬上?判斷值得在?王府井開店?，于是回去?后告訴公司?說(shuō)可以在王?府井開店；?另一位職員?到達(dá)王府井?后，在主要?的路口開始?計(jì)時(shí)統(tǒng)計(jì)通?過的人流情?況，按層次?、按年齡加?以分類，同?時(shí)還對(duì)__?_周圍的雞?的來(lái)源以及?養(yǎng)雞的飼料?等環(huán)境進(jìn)行?綜合調(diào)查，?最終通過數(shù)?據(jù)分析，得?出可以在王?府井開店的?結(jié)論。事實(shí)?證明最終開?店的結(jié)果是?成功的，但?兩位職員得?出結(jié)論的方?法和過程并?不一樣，其?差別大家可?以很容易看?到，所以第?一位職員回?去之后就被?降職了。如?果我們?cè)谑?場(chǎng)操作的過?程當(dāng)中，能?夠把豐富的?市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和?準(zhǔn)確科學(xué)的?市場(chǎng)調(diào)查結(jié)?合起來(lái)，則?成功將會(huì)屬?于我們。?要學(xué)會(huì)分析?市場(chǎng)，分清?主要矛盾與?次要矛盾，?主要矛盾的?主要方面與?次要方面，?抓住重點(diǎn)，?才能有效地?開展工作。?比如___?市場(chǎng)，由于?網(wǎng)絡(luò)很熟，?開發(fā)進(jìn)醫(yī)院?可能相對(duì)比?較容易，但?臨床跟進(jìn)比?較缺乏，所?以，下一步?的重點(diǎn)就要?適當(dāng)向臨床?上傾斜，包?括招聘臨床?工作人員等?；而___?市場(chǎng)相對(duì)來(lái)?說(shuō)，醫(yī)院開?發(fā)力量較弱?，所以在招?聘人員的時(shí)?候，必須考?慮到開發(fā)能?力和臨床維?護(hù)能力都很?強(qiáng)的人。不?同的市場(chǎng)，?不同的環(huán)境?，需要采取?不同的策略?。在市場(chǎng)?推廣方面一?定要抓住一?個(gè)中心，結(jié)?合主要與次?要矛盾，有?效避免東一?榔頭，西一?棒槌的事情?發(fā)生。帶?金銷售是目?前市場(chǎng)上普?遍應(yīng)用的主?要手段，但?絕對(duì)不是唯?一的手段。?從醫(yī)藥行業(yè)?發(fā)展的趨勢(shì)?來(lái)看，只有?能為醫(yī)生全?方位提供解?決方案，專?業(yè)化、學(xué)術(shù)?化才是未來(lái)?的方向。我?們只有綜合?運(yùn)用這些手?段，搶占先?機(jī)，才能走?在別人的前?面。所以，?現(xiàn)階段首先?必須從意識(shí)?上上升到一?種高度，體?現(xiàn)出我們專?業(yè)化、規(guī)范?化的形象，?有效整合各?種資源和方?法，有系統(tǒng)?、有計(jì)劃地?去做市場(chǎng)推?廣，通過正?確的市場(chǎng)策?略的運(yùn)用，?來(lái)達(dá)到我們?建設(shè)隊(duì)伍、?營(yíng)建網(wǎng)絡(luò)的?目的。5?、物流管理?一是貨物風(fēng)?險(xiǎn)的問題，?各省級(jí)銷售?部必須注意?政策性風(fēng)險(xiǎn)?和竄貨的風(fēng)?險(xiǎn)，加強(qiáng)風(fēng)?險(xiǎn)管理的意?識(shí)，做到預(yù)?先統(tǒng)籌，以?避免臨時(shí)抓?瞎。再一?個(gè)就是貨物?周轉(zhuǎn)率，必?須時(shí)刻與經(jīng)?銷商、醫(yī)院?進(jìn)行溝通，?隨時(shí)了解它?們的存貨狀?況，發(fā)現(xiàn)問?題，找到問?題產(chǎn)生的原?因，及時(shí)采?取辦法加以?解決。三?、明確目標(biāo)?，分解任務(wù)?各省級(jí)銷售?部在進(jìn)行目?標(biāo)分解的過?程中，既不?要保守，也?不要畫餅充?饑，要本著?實(shí)事求是、?務(wù)實(shí)的態(tài)度?，用經(jīng)驗(yàn)值?和科學(xué)相結(jié)?合的方法，?確定每個(gè)區(qū)?域合理的、?可實(shí)現(xiàn)的目?標(biāo)。在目?標(biāo)確定之后?，分解到人?，到醫(yī)院，?到每季度、?每月、每天?。在這里，?我要強(qiáng)調(diào)貫?徹“事事落?實(shí)，事事督?導(dǎo)”這八個(gè)?字，事事落?實(shí)就是要既?事事落實(shí)到?人，也要事?事落實(shí)到時(shí)?間；事事督?導(dǎo)就是要實(shí)?行財(cái)務(wù)督導(dǎo)?、層層督導(dǎo)?和相互督導(dǎo)?。通過加強(qiáng)?過程的管理?和監(jiān)控，來(lái)?確保目標(biāo)的?達(dá)成。第12頁(yè)共12頁(yè)_?__營(yíng)銷總?監(jiān)銷售工作?總結(jié)剛才?聽了各位省?級(jí)經(jīng)理的述?職報(bào)告，很?高興在大家?的一致努力?下，各銷售?部的工作都?取得了很大?的進(jìn)展，但?同時(shí)也暴露?了不少問題?。在我談問?題之前，我?想首先強(qiáng)調(diào)?的是，我們?第一批銷售?部承擔(dān)著公?司管理模型?和市場(chǎng)模型?的建立任務(wù)?，而公司下?一步規(guī)劃的?前提就建立?在一支過硬?的銷售隊(duì)伍?和市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)?上，目前的?實(shí)際情況是?大家都各有?優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)?，我們只有?集中大家的?優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮?團(tuán)隊(duì)的力量?，群策群力?，充分的尊?重市場(chǎng)和事?實(shí)，才能夠?取得成功。?因此，希望?大家重視這?次學(xué)習(xí)和交?流的機(jī)會(huì)，?毫無(wú)保留地?、開誠(chéng)布公?地來(lái)相互學(xué)?習(xí)和總結(jié)。?下面，我將?從三個(gè)方面?談一點(diǎn)自己?的看法，與?大家共同交?流和探討。?一、統(tǒng)一?思想，端正?態(tài)度1、?關(guān)于態(tài)度在?大家的述職?和相互交流?的過程中，?反映出了工?作中很多的?困難和問題?，比如市場(chǎng)?網(wǎng)絡(luò)、招標(biāo)?、藥事會(huì)的?召開時(shí)間…?…，問題和?困難自然不?可避免，但?我覺得，導(dǎo)?致這些問題?和困難不能?解決的主要?原因還是態(tài)?度問題。有?這樣一個(gè)故?事：一個(gè)公?司在招聘人?員的過程中?，經(jīng)過重重?面試最后還?剩下三個(gè)人?，該公司是?生產(chǎn)梳子的?，最后一道?考試題便是?誰(shuí)能把梳子?賣給和尚。?半個(gè)月后，?三個(gè)人都回?來(lái)了，結(jié)果?分別甲：經(jīng)?過努力，最?終賣出了一?把梳子。（?在跑了無(wú)數(shù)?的___、?推銷了無(wú)數(shù)?的和尚之后?，碰到一個(gè)?小和尚，因?為頭癢難耐?，說(shuō)服他把?梳子當(dāng)作一?個(gè)撓癢的工?具賣了出去?。）乙：?賣出了十把?梳子。（也?跑了很多_?__，但都?沒有推銷出?去，正在絕?望之時(shí)，忽?然發(fā)現(xiàn)燒香?的信徒中有?個(gè)女客頭發(fā)?有點(diǎn)散亂，?于是對(duì)__?_的主持說(shuō)?，這是一種?對(duì)___的?不敬，終于?說(shuō)服了兩家?___每家?買了五把梳?子。）丙?：賣了15?00把，并?且可能會(huì)賣?出更多。（?在跑了幾個(gè)?___之后?，沒有賣出?一把，感到?很困難，便?分析怎樣才?能賣出去？?想到___?一方面?zhèn)鞯?布經(jīng)，但一?方面也需要?增加經(jīng)濟(jì)效?益，前來(lái)燒?香的信徒有?的不遠(yuǎn)萬(wàn)里?，應(yīng)該有一?種帶回點(diǎn)什?么的愿望。?于是和__?_的主持商?量，在梳子?上刻上各種?字，如虔誠(chéng)?梳、發(fā)財(cái)梳?……，并且?分成不同檔?次，在香客?求簽后分發(fā)?。結(jié)果__?_在應(yīng)用之?后反響很好?，越來(lái)越多?的___要?求購(gòu)買此類?梳子。）?態(tài)度決定一?切。大家知?道，在處方?藥的市場(chǎng)管?理當(dāng)中，常?見的管理方?式有預(yù)算制?和承包制兩?種。我們公?司采用預(yù)算?制的形式，?即由公司承?擔(dān)著整個(gè)市?場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)，?以此為基點(diǎn)?，公司要建?設(shè)好隊(duì)伍，?并達(dá)成目標(biāo)?，就需要運(yùn)?用管理工具?對(duì)大家進(jìn)行?管理，并且?也有權(quán)利管?理到大家的?每一個(gè)工作?日。在前?階段的工作?中，銷售部?或多或少地?體現(xiàn)出一種?等靠要的心?態(tài)，遇到難?題就消極地?等待，或是?想靠朋友、?靠公司來(lái)解?決，或是千?方百計(jì)向公?司要政策、?要錢。不錯(cuò)?