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文檔簡介

20xx周工作總結(jié)模板一、工作要求1.場分析,根據(jù)市場容量和個人能力客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。2.時作出工作計劃制定出月計劃和周計劃定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進(jìn)。3.重績效管理,績效計劃效執(zhí)行績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。4.標(biāo)市場定位,分大客戶與一般客戶分別對待,強(qiáng)對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。5.斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊更好為客戶服務(wù)并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商要時能及時作好項目配合,可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達(dá)到多贏。6.友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。7.客戶不能有隱瞞和欺騙應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn)講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。8.力保持***的同事關(guān)系善待同事確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。

二、銷售工作具體量化任務(wù)1.定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30電話,每周至少拜訪20位客戶促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變重點電話回訪和預(yù)約客戶,午時間長可安排拜訪客戶考北京市地廣人多,交通涌堵,約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。2.客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求最好先了解決策人的個人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題并為客戶提供針對性的解決方案。3從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。4做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項并標(biāo)注重要未辦理事項。5.寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進(jìn)度前期設(shè)計、投標(biāo)、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進(jìn),完成各階段工作。6期設(shè)計的項目重點跟進(jìn)少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次工商投標(biāo)日期及項目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,及時跟進(jìn)和回訪。7前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。

8.標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。9.標(biāo)結(jié)束,及時回訪客戶詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計,幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作,備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,前安排備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,取早日回款。11.貨到現(xiàn)場等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。12.提前準(zhǔn)備驗收文,收完成后及時收款,證良好的資金周轉(zhuǎn)率。三、銷售與生活兼顧,樂地工作定期組織同行舉辦沙龍會,進(jìn)彼此友誼,好的交流??蛻?、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶都很愿意參加

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