OEM-ODM品質(zhì)控制管理辦法

美的集團(tuán)生活業(yè)部企業(yè)QMS－GC13.029品質(zhì)辦法發(fā)布

2014-12-02實(shí)施美的集團(tuán)生活電器事業(yè)部發(fā)布

修

訂

頁(yè)編制修訂原因說(shuō)明：為規(guī)范事業(yè)部OEM/ODM項(xiàng)的運(yùn)行，細(xì)化對(duì)OEM/ODM供商的過(guò)程品質(zhì)管控，提升OEM/ODM產(chǎn)質(zhì)量，特編制本管理辦法。原章節(jié)號(hào)

現(xiàn)章節(jié)號(hào)

修訂(內(nèi)容）說(shuō)明

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新編

陳碧儀部門(mén)審核人:夏滿(mǎn)芽審批人：王俊注：1流程清單內(nèi)所有件審批發(fā)布必須按照清單規(guī)定的審批流程組織審批，并在此處寫(xiě)明審批流程。編制（文件起草部門(mén)）→審核（部門(mén)負(fù)責(zé)人）→審批（管理者代表)→歸檔（品質(zhì)管理部)2流程清單外的文審批流程由生活電器事業(yè)部營(yíng)運(yùn)與人力資源部確定.

OEM/ODM品質(zhì)控制管辦法

QMS-GC13.029-20141范本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了OEM/ODM目在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、供應(yīng)商引入、日常管理及退出等階段的品質(zhì)控制管理要求。本標(biāo)準(zhǔn)適用于美的集團(tuán)生活電器事業(yè)部各單位OEM/ODM項(xiàng)的品質(zhì)控制及管理。2規(guī)性用件QM-GC01。009—成品與零部件委外生產(chǎn)管理—GC13—OEM/ODM理辦法QMS-GC12。013-2014新品試制產(chǎn)管理辦法—GC15。006—物試用管理細(xì)則—GC13.019-2014a供方評(píng)審管理標(biāo)準(zhǔn)3術(shù)和義3.1：指由委托方設(shè)計(jì)，使用委托方商標(biāo)、由委托方銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)的合作生產(chǎn)方式，俗稱(chēng)“代工”。3.2：由制造方設(shè)計(jì)并生產(chǎn)，被委托商買(mǎi)去以自己的名義出售的合作生產(chǎn)方，俗稱(chēng)“貼牌”。3.3OEM/ODM項(xiàng)目：是指涉的產(chǎn)品類(lèi)別與型號(hào)、合作企業(yè)營(yíng)及管理活動(dòng)總和.4管職4.1OEM/ODM管理小組：是產(chǎn)品公司設(shè)立的OEM/ODM項(xiàng)的歸口管理部門(mén)。負(fù)責(zé)產(chǎn)品企劃、開(kāi)發(fā)、商務(wù)談判、采購(gòu)、訂單跟進(jìn)、技術(shù)支持及品質(zhì)改善執(zhí).4.2供鏈管理部：負(fù)責(zé)新供方引入的資質(zhì)審核。4.3品管理部供方品質(zhì)：是OEM/ODM項(xiàng)的監(jiān)管部門(mén)負(fù)責(zé)OEM/ODM品控制管理辦法的制定和修訂在供方引入方面參項(xiàng)目立項(xiàng)審核供商資格審查供商質(zhì)量體系評(píng)價(jià)在日常管理方面，負(fù)責(zé)供應(yīng)商監(jiān)督驗(yàn)貨、績(jī)效評(píng)價(jià)和違約考核、品質(zhì)改善推進(jìn).4.4品管理部研發(fā)品質(zhì)負(fù)責(zé)產(chǎn)的型式試驗(yàn)管理、食品衛(wèi)生及認(rèn)證一致性風(fēng)險(xiǎn)管控。4.5品管理部進(jìn)貨檢驗(yàn)負(fù)責(zé)關(guān)零部件的型式試驗(yàn)管理。4.6產(chǎn)公司品質(zhì)部負(fù)責(zé)產(chǎn)的品質(zhì)量控制。5品控管根據(jù)集團(tuán)對(duì)成品委外加工的“充分論證、謹(jǐn)慎實(shí)施、風(fēng)險(xiǎn)可控、嚴(yán)格管"總原則，特規(guī)范OEM/ODM的產(chǎn)品立項(xiàng)開(kāi)發(fā)，供方引入、生產(chǎn)過(guò)程管理及退出的品質(zhì)控制管理要求。5.1產(chǎn)選及項(xiàng)估品要5.1.1產(chǎn)品劃部應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)需求，選定開(kāi)發(fā)目標(biāo)產(chǎn)品類(lèi)別及型號(hào)。5.1.2成立OEM/ODM目組管理，成員應(yīng)包:研發(fā)、產(chǎn)品企劃、品質(zhì)管理、生產(chǎn)管理、工藝等關(guān)部門(mén)成員。5.1.3由品管理部研發(fā)品質(zhì)根據(jù)研發(fā)、產(chǎn)品企劃提供的對(duì)標(biāo)產(chǎn)品及項(xiàng)目，組織標(biāo)桿競(jìng)品的實(shí)物能測(cè)試對(duì)比分析如我司OEM/ODM產(chǎn)低于競(jìng)品水平時(shí)要求項(xiàng)目組進(jìn)行審并限期整改完成整改則不允美的集團(tuán)生活電器事業(yè)部批準(zhǔn)2014-12-02施1/6

QMS-GC13.029-2014OEM/ODM品控制管理辦法許立項(xiàng)。5.1.4每個(gè)OEM/ODM目供應(yīng)鏈需尋找至少3家目供方進(jìn)行對(duì)比分,組織包含但不限于品質(zhì)、研發(fā)工、企劃人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)走訪(fǎng)。走訪(fǎng)前項(xiàng)目組應(yīng)收集OEM/ODM廠(chǎng)家基礎(chǔ)信息調(diào)查表》，以確認(rèn)目標(biāo)供方是否符合剛性資質(zhì)要求。完成走訪(fǎng)后，項(xiàng)目組需輸出廠(chǎng)走訪(fǎng)情況總結(jié)》，作為項(xiàng)目可行性分析的重要內(nèi)容。5.1.5項(xiàng)目長(zhǎng)應(yīng)組織項(xiàng)目成員進(jìn)行可行性分析立對(duì)象與標(biāo)桿競(jìng)品進(jìn)行對(duì)標(biāo)分(行業(yè)信息及行業(yè)產(chǎn)品品質(zhì)狀況、性能規(guī)格、備選供方走訪(fǎng)結(jié)果、實(shí)物性能測(cè)試對(duì)比分析并合走/選型情況、產(chǎn)品/競(jìng)品分析結(jié)果報(bào)價(jià)情況等選定引入的OEM/ODM目廠(chǎng)家進(jìn)入后續(xù)新供應(yīng)商引入流程.會(huì)議討論方式進(jìn)行評(píng)估，形成會(huì)議紀(jì)要，以作為立項(xiàng)審批的重要內(nèi)容。5.2新應(yīng)引的質(zhì)求5.2.1基本質(zhì)要求：）新引入OEM/ODM供需成立年上且生產(chǎn)同類(lèi)產(chǎn)品年以上。供應(yīng)商應(yīng)配置與總員工數(shù)占比不低于的品質(zhì)部門(mén)，賦予獨(dú)立的質(zhì)量判定權(quán)利并由公司經(jīng)營(yíng)負(fù)責(zé)人直接管理；品質(zhì)部門(mén)負(fù)責(zé)人要在我司品質(zhì)管理部認(rèn)定及備案。）新供應(yīng)商應(yīng)具備產(chǎn)品全性能測(cè)試能力。實(shí)驗(yàn)室人員專(zhuān)業(yè)能力、管理系統(tǒng)、技術(shù)水和儀器設(shè)備能夠滿(mǎn)足公司要求。必須具有《供方必備檢驗(yàn)檢測(cè)設(shè)備技術(shù)要求》中該類(lèi)物料的必備檢驗(yàn)檢測(cè)設(shè)備。）不符合以上之一條件的新供方，一律不允許引如不滿(mǎn)足以上要求,需品質(zhì)管理部總監(jiān)、產(chǎn)品公司總理、事業(yè)部總經(jīng)理審批后方可引入。5.2.2新供商應(yīng)在行業(yè)內(nèi)具備領(lǐng)先的技術(shù)保證能,具與產(chǎn)品相匹配的研發(fā)架構(gòu)和研人員。5.2.3新供商應(yīng)設(shè)立市場(chǎng)品質(zhì)管理職能，負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)質(zhì)量表現(xiàn)和主要指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，客戶(hù)反饋的問(wèn)題進(jìn)行跟進(jìn)改善。5.2.4新供商應(yīng)建立二級(jí)供方的管理制度，包含但不限于供方評(píng)審、停貨、整改、淘汰機(jī)制原上新供應(yīng)商的關(guān)鍵零部件供應(yīng)商應(yīng)由我方指定。對(duì)于供應(yīng)商需要自購(gòu)的關(guān)鍵零部件，需報(bào)備二級(jí)供商的名錄和評(píng)審情況，必要時(shí)由美的品質(zhì)管理部進(jìn)行評(píng)審。5.2.5在樣整機(jī)測(cè)試中，研發(fā)品質(zhì)需同時(shí)根據(jù)研發(fā)或企劃提供的市場(chǎng)競(jìng)品進(jìn)行實(shí)物對(duì)比分析，將分析結(jié)果作為整機(jī)評(píng)價(jià)報(bào)告的重要組成部分。5.2.6候選方審批流程資料:候選供方申請(qǐng)審批表OEM/ODM廠(chǎng)走訪(fǎng)情況總結(jié)、供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審報(bào)告、關(guān)鍵二級(jí)供方清單、產(chǎn)品試制總結(jié)、整機(jī)評(píng)價(jià)測(cè)試報(bào)告。5.2.7要求選供方審批合格后方可進(jìn)入試產(chǎn)階段。5.3新方合的質(zhì)求5.3.1在試開(kāi)始前需完成相應(yīng)的技術(shù)準(zhǔn)備發(fā)負(fù)責(zé)輸出產(chǎn)品圖紙及產(chǎn)品規(guī)格,明確合作產(chǎn)品知識(shí)產(chǎn)權(quán),進(jìn)行專(zhuān)利檢索、專(zhuān)利有效性評(píng)估;發(fā)品質(zhì)負(fù)責(zé)輸出零部件及整機(jī)品質(zhì)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。5.3.2在轉(zhuǎn)合格供方前需遵循逐步放量原則完成3次評(píng)估,試制≤臺(tái)試產(chǎn)～300臺(tái)首批產(chǎn)300美的集團(tuán)生活電器事業(yè)部批準(zhǔn)2014-12-02施2/6

QMS-GC13.029-2014OEM/ODM品控制管理辦法臺(tái).成為合格供方后的首次批量訂單3000臺(tái)各階段品質(zhì)要求參照《新產(chǎn)品試制試產(chǎn)管理辦法》執(zhí)行。5.3.3試制品不允許出,試產(chǎn)產(chǎn)品由項(xiàng)目組在投產(chǎn)鑒定會(huì)議上決能否出貨。5.3.4在試試產(chǎn)中需完成相關(guān)產(chǎn)品測(cè)試評(píng)價(jià)，具體要求如下：項(xiàng)目等級(jí)T、、級(jí)

試制需要

試產(chǎn)需要

首批產(chǎn)需要3級(jí)

在試制或試產(chǎn)時(shí)完成產(chǎn)品評(píng)價(jià)測(cè)試

需要4級(jí)

不需要

不需要

需要注：①如為量產(chǎn)成熟的ODM產(chǎn)（出貨市場(chǎng)15萬(wàn)以上）可視其市場(chǎng)品質(zhì)表現(xiàn)而合并試制和試產(chǎn)環(huán)節(jié)；②首批產(chǎn)可進(jìn)行正常生產(chǎn)及出貨，成品檢同步抽樣送至研發(fā)品質(zhì)進(jìn)行測(cè)試評(píng)價(jià)4個(gè)作內(nèi)出具初步的性能評(píng)價(jià)結(jié)果合格則可安出貨研發(fā)品質(zhì)完成全項(xiàng)目的壽命耐久測(cè)試后發(fā)嚴(yán)重性隱患，將對(duì)前期生產(chǎn)及出貨的所有產(chǎn)品進(jìn)行追溯并追責(zé)。5.3.5針對(duì)引入供應(yīng)商，在試產(chǎn)時(shí)項(xiàng)目組需對(duì)其進(jìn)行過(guò)程評(píng)審并輸出評(píng)審報(bào)告，以鑒定其內(nèi)部質(zhì)體系是否按要求有效運(yùn)行。如過(guò)程評(píng)審不合格，將不允許轉(zhuǎn)為合格供應(yīng)商。5.3.6現(xiàn)有格供方增加新品類(lèi)，要求按新供應(yīng)商流程執(zhí)行；同品類(lèi)新增型號(hào)可按正常開(kāi)發(fā)流程行，無(wú)需再進(jìn)行供應(yīng)商引入評(píng)審。5.3.7在投鑒定前發(fā)部負(fù)完成所有技術(shù)資含圖紙業(yè)導(dǎo)書(shū)及檢驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)等的配置及認(rèn)定，并在合格供方審批流程中附上相關(guān)說(shuō)明資料。5.3.8為防質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)，需在新供方批量供貨起6個(gè)內(nèi)完成質(zhì)量保證金的收繳，后期根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)量的變化而適度增減.質(zhì)量保證金在項(xiàng)目終止合作滿(mǎn)質(zhì)保期后返年度供貨額金額≥1元1000萬(wàn)金額＜元200萬(wàn)≤金額＜1000萬(wàn)金額＜200元

質(zhì)量保證(元）30010050205.3.9合格方審批流程資料：新增合格供方審批表、現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審不符合項(xiàng)整改、試/試產(chǎn)首產(chǎn)評(píng)價(jià)報(bào)告、過(guò)程評(píng)審報(bào)告、產(chǎn)試報(bào)告（或用戶(hù)體驗(yàn)總結(jié)）、投產(chǎn)鑒定報(bào)告、相關(guān)合同協(xié)議。5.4供商產(chǎn)程理品要5.4.1駐廠(chǎng)貨5.4.1.1在滿(mǎn)如下駐廠(chǎng)時(shí)機(jī)時(shí)產(chǎn)品公司品質(zhì)部應(yīng)在三個(gè)工作日內(nèi)完成駐廠(chǎng)人員的選定及派駐：a)c)

新引進(jìn)三個(gè)月內(nèi)（從成為合格供應(yīng)商開(kāi)始計(jì)算）；當(dāng)異常問(wèn)題反復(fù)發(fā)生、影響重大;當(dāng)供應(yīng)商無(wú)法進(jìn)行品質(zhì)管控和保證時(shí)；美的集團(tuán)生活電器事業(yè)部批準(zhǔn)2014-12-02施3/6

e)

QMS-GC13.029-2014OEM/ODM品控制管理辦法當(dāng)為重點(diǎn)提升的供應(yīng)商時(shí)；事業(yè)部或集團(tuán)要求時(shí)；5.4.1.2產(chǎn)品單量較大時(shí)，采長(zhǎng)期駐廠(chǎng)的方式進(jìn)行管理；產(chǎn)品訂單量較小時(shí)，采取周期性駐廠(chǎng)方式進(jìn)行管理。5.4.1.3駐廠(chǎng)驗(yàn)主要進(jìn)行出廠(chǎng)檢、信息傳遞和現(xiàn)場(chǎng)審查三個(gè)部分的工作。5.4.1.4駐廠(chǎng)驗(yàn)應(yīng)對(duì)供應(yīng)商每出廠(chǎng)產(chǎn)品進(jìn)行抽檢監(jiān)控、簽字蓋章，并記錄成品抽檢日?qǐng)?bào)表。檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題客觀、詳細(xì)記錄在不良問(wèn)題臺(tái)賬中，同時(shí)發(fā)布整改任務(wù)書(shū)責(zé)令供應(yīng)商進(jìn)行整返.5.4.1.5駐廠(chǎng)驗(yàn)需對(duì)返工后的品重新抽樣檢驗(yàn)，檢驗(yàn)合格后簽字入庫(kù)出貨。對(duì)于供應(yīng)商不配合整改返工強(qiáng)行出貨將按相關(guān)質(zhì)量協(xié)議規(guī)定進(jìn)行處罰。5.4.1.6工成品整驗(yàn)貨流程如下：供應(yīng)商在駐廠(chǎng)檢驗(yàn)監(jiān)督下返工

不合格開(kāi)始

OEM/ODM供應(yīng)商報(bào)檢產(chǎn)品

駐廠(chǎng)檢驗(yàn)抽檢產(chǎn)品

檢驗(yàn)判定

合格

入庫(kù)出貨

結(jié)束5.4.1.7駐廠(chǎng)驗(yàn)應(yīng)對(duì)供應(yīng)商總、配件車(chē)間進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審查。主要包括關(guān)鍵工序監(jiān)控、關(guān)鍵工藝參數(shù)稽核、員工作業(yè)檢查、不合格品管理、糾正預(yù)防措施落實(shí)、成品和關(guān)鍵零部件型式試驗(yàn)協(xié)助執(zhí)行。審查頻率不少于/月。5.4.1.8取消廠(chǎng)檢驗(yàn)條件a)品質(zhì)改善措施已實(shí)施且效果已滿(mǎn)足目標(biāo)的。新供應(yīng)商駐廠(chǎng)時(shí)間已達(dá)到三個(gè)月且該公司品質(zhì)處于穩(wěn)定狀態(tài)的。5.4.2監(jiān)督貨作為駐廠(chǎng)驗(yàn)貨的監(jiān)督機(jī)制，可對(duì)檢驗(yàn)合格的產(chǎn)品進(jìn)行不定期監(jiān)督確認(rèn)，對(duì)抽檢不合格的批次從考核。在監(jiān)督驗(yàn)貨的同時(shí)，需對(duì)供方關(guān)鍵工序、關(guān)鍵體系流程等進(jìn)行監(jiān)督稽查。5.4.3變更理5.4.3.1供應(yīng)管理部為供應(yīng)商更的統(tǒng)一管理窗口。供應(yīng)商生產(chǎn)制造過(guò)程和產(chǎn)品技術(shù)發(fā)生變更時(shí)，視變更等級(jí)安排現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審、樣品確認(rèn)和物料試用。5.4.3.2供應(yīng)應(yīng)制定并實(shí)施內(nèi)工程變更管理規(guī)定，建立變更管理臺(tái)賬，并確保變更項(xiàng)目在變更前得到備案及批準(zhǔn)。變更的申請(qǐng)和審批流程按《供應(yīng)商變更管理辦法》執(zhí)行。5.4.3.3由美統(tǒng)一采購(gòu)再委外OEM/ODM廠(chǎng)家的物料，變更或量產(chǎn)階段新增物的試用物料試用管理細(xì)則》流程執(zhí)行。5.4.4型式驗(yàn)管理美的集團(tuán)生活電器事業(yè)部批準(zhǔn)2014-12-02施4/6

QMS-GC13.029-2014OEM/ODM品控制管理辦法5.4.4.1品質(zhì)理部進(jìn)貨檢驗(yàn)、發(fā)品質(zhì)負(fù)責(zé)制定OEM/ODM產(chǎn)品型式試驗(yàn)計(jì)劃并實(shí)施，試項(xiàng)目包含但不限于關(guān)鍵零部件評(píng)價(jià)整測(cè)評(píng)價(jià)、食品安全測(cè)試、認(rèn)證一致性評(píng)價(jià)要時(shí)也可委托國(guó)家檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行測(cè)試。每年至少覆蓋所有型號(hào)產(chǎn)品和關(guān)鍵零部件。5.4.4.2研發(fā)質(zhì)每月30日輸出下一個(gè)月的試驗(yàn)計(jì)劃，駐廠(chǎng)根據(jù)計(jì)劃進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抽樣。5.4.4.3產(chǎn)品式試驗(yàn)出現(xiàn)A類(lèi)項(xiàng)目不合格時(shí)，管小應(yīng)對(duì)相關(guān)產(chǎn)品線(xiàn)進(jìn)行停產(chǎn)整改，追溯及封存工廠(chǎng)內(nèi)及市場(chǎng)上的不良成品，并將整改情況通報(bào)給項(xiàng)目組和品質(zhì)管理5.4.4.4關(guān)鍵部件型式試驗(yàn)出A/B類(lèi)目不合格，應(yīng)及確定影響范圍，由駐廠(chǎng)檢驗(yàn)將不良品進(jìn)行隔離或監(jiān)督銷(xiāo)毀委外零部件的型式試驗(yàn)不合格將由供方品質(zhì)追究對(duì)應(yīng)生產(chǎn)廠(chǎng)家的責(zé)任。5.4.4.5供應(yīng)應(yīng)對(duì)其產(chǎn)品和關(guān)零部件分別制定年度型式試驗(yàn)計(jì)劃，按計(jì)劃開(kāi)展型式試驗(yàn)并將試驗(yàn)報(bào)告提報(bào)給項(xiàng)目組和公司品質(zhì)管理部門(mén)。5.4.5品質(zhì)善5.4.5.1我司有自制品（電飯煲：對(duì)OEM方的品質(zhì)改善，現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題整改由工廠(chǎng)工程部負(fù)工程部無(wú)法整改的則由研發(fā)部負(fù)責(zé)。5.4.5.2我司無(wú)自制品類(lèi)（如啡機(jī)由負(fù)責(zé)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的研發(fā)部承擔(dān)ODM方的全過(guò)程品質(zhì)問(wèn)題整改（含制造工藝過(guò)).5.4.5.3品質(zhì)理部供方品質(zhì)負(fù)推進(jìn)相關(guān)部門(mén)的改善進(jìn)度，對(duì)改善不力者進(jìn)行考核通報(bào)。5.5績(jī)?cè)u(píng)5.5.1應(yīng)與應(yīng)商簽訂年度《供應(yīng)商目標(biāo)責(zé)任書(shū),由品質(zhì)管理部執(zhí)行月度績(jī)效評(píng)價(jià)。5.5.2根據(jù)分，分為A/B/C/D，評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)如下表:評(píng)A級(jí)B級(jí)CD級(jí)

評(píng)標(biāo)95分＜評(píng)分≤10090分＜評(píng)分95分80分＜評(píng)分90分評(píng)分≤80分

定品質(zhì)滿(mǎn)意供應(yīng)商需改善供應(yīng)商重點(diǎn)改善供應(yīng)商準(zhǔn)淘汰供應(yīng)商5.5.3產(chǎn)品司OEM管小組應(yīng)召開(kāi)月度量改善會(huì),為D級(jí)供方須由其經(jīng)營(yíng)負(fù)責(zé)人作整改匯報(bào)和承諾。5.5.4任意個(gè)月出現(xiàn)兩次D級(jí)須行停產(chǎn)整改或按季度供貨金額的1進(jìn)行考（不低于5萬(wàn)元同時(shí)停產(chǎn)期間造成的一切損失由供方承擔(dān)。整改完成后需經(jīng)重新評(píng)審合格后才能重新供.5.5.5供應(yīng)出現(xiàn)重大質(zhì)量事故或停產(chǎn)整改無(wú)效時(shí)OEM管小組對(duì)應(yīng)商進(jìn)行限期淘個(gè)月5.5.6對(duì)于供應(yīng)商原因?qū)е碌膯?wèn)題不計(jì)算在5.6違考5.6.1品質(zhì)理部供方品質(zhì)為OEM/ODM供品質(zhì)違約考核的統(tǒng)一窗5.6.2對(duì)于作過(guò)程中在產(chǎn)品、改善、服務(wù)等方面的違約行,按照與供方簽訂的相關(guān)合作協(xié)議追責(zé)。5.6.3違約核的具體流程執(zhí)行按《供應(yīng)商違約管理辦法》要求進(jìn)行。美的集團(tuán)生活電器事業(yè)部批準(zhǔn)2014-12-02施5/6

QMS-GC13.029-2014OEM/ODM品控制管理辦法5.6.4供應(yīng)如對(duì)考核存在異議，可向品質(zhì)管理部進(jìn)行申訴。對(duì)于因內(nèi)部問(wèn)題造成的違約考核，對(duì)供應(yīng)商部分或全部進(jìn)行免除考核的同時(shí)，品質(zhì)管理部將根據(jù)《質(zhì)量環(huán)境管理考核辦法》等制度進(jìn)行部追責(zé)。5.7年審5.7.1品質(zhì)理部應(yīng)制定OEM/ODM供的度審核計(jì)劃，原則上每年覆蓋至少次。5.7.2審核由品質(zhì)管理部擔(dān)任組長(zhǎng)，組員包括產(chǎn)品公司OEM管小組成員、研/工藝等。審核流程參照《供方評(píng)審管理標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行。5.7.3年度核不合格時(shí)原則上給予限期整改供應(yīng)商存在較大問(wèn)題需要整改應(yīng)減少訂單量或暫停下單，直到問(wèn)題解決再恢復(fù)正常供貨。對(duì)存在較嚴(yán)重問(wèn)題或