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文檔簡介
..>"旅游學概論"形成性考核冊及參考答案旅游學概論作業(yè)1名詞解釋1、旅游:旅游是個人以前往異地尋求審美和愉悅為主要目的而度過的一種具有社會、休閑和消費屬性的短暫經(jīng)歷。2、國內(nèi)旅游者:國內(nèi)旅游者是指不離開居住國在國內(nèi)其他地方,連續(xù)停留24小時以上1年以下,從事消遣、閑暇、度假、體育、商務、公務、會議、療養(yǎng)、學習和宗教等活動,并不獲取報酬的人。3、原生性旅游資源:原生性旅游資源是指在成因、分布上具有相對穩(wěn)定性和不變特征的自然人文景觀和因素。4、旅游資源開發(fā):旅游資源開發(fā)是指根據(jù)旅游資源地條件,以開展旅游業(yè)為目的,以市場需求為導向,運用資金、技術手段,通過有組織、有方案地實施調(diào)查、評價、規(guī)劃、建立、經(jīng)營等步驟,使旅游資源對旅游者產(chǎn)生吸引力,創(chuàng)造經(jīng)濟效益和社會效益的綜合性系統(tǒng)工程。二、判斷正誤1、旅游景點、旅游客體、旅游媒介構成旅游的三個根本要素,是相互聯(lián)系、相互制約、相互促進的統(tǒng)一整體。〔√〕2、人類的旅游活動在時間層面上呈現(xiàn)季節(jié)性的特點,這是旅游產(chǎn)品與其他產(chǎn)品的不同之處?!病痢?、旅游是社會、政治、經(jīng)濟等現(xiàn)象的集合體,它也反映人類文化需求?!病獭?、人們可以利用余暇時間從事旅游活動。因此,余暇時間構成了旅游者是否能實現(xiàn)旅游活動的又一重要可觀條件?!病獭?、2005年我國各地區(qū)入境旅游接待量多的地區(qū)是廣東?!病獭?、旅游勞務活動是旅游效勞使用旅游設施和手段為旅游者提供便利的一種配套活動,是由旅游業(yè)衍生而出的,包括旅行社、旅游交通、飯店提供的效勞?!病獭?、旅游具有地理集中性的特點,這是指旅游者總是集中在節(jié)假日外出旅游?!病痢?、旅游資源開發(fā)必須因地制宜。從旅游資源的實際出發(fā),按照可觀的經(jīng)濟規(guī)律辦事,目的是促進旅游業(yè)開展?!病獭?.以市場為導向的旅游開發(fā)不需要有政府干預和監(jiān)視?!病痢?0、旅游資源的構成、特色決定了旅游產(chǎn)品的開發(fā)方向,是旅游資源整體生命力和競爭力的來源?!病獭橙?、單項選擇1、我國第一個森林公園是〔C〕A、黃山國家森林公園B、九寨溝國家森林公園C、張家界國家森林公園D、五指山國家森林公園2、旅游業(yè)是由涉及吃、住、行、游、購、娛等多要素的眾多部門組成的綜合性產(chǎn)業(yè),其中〔D〕是最重要組成局部,是導致游客產(chǎn)生旅游動機并做出購置決策的主要因素。A、旅游設施B、旅游效勞C、旅游交通D、旅游景區(qū)3、旅游規(guī)劃的編制過程的第一個階段是〔B〕A、前期準備B、任務確定C、規(guī)劃編制D、征求意見4、以下哪一種旅游規(guī)劃由國家旅游局規(guī)定〔A〕A、全國旅游規(guī)劃B、跨省級區(qū)域旅游開展規(guī)劃C、地方旅游規(guī)劃D、國家確定的重點旅游城市的旅游規(guī)劃5、世界旅游組織是〔A〕A、隸屬聯(lián)合國系統(tǒng)的政府間國際組織B、非政府間國際組織C、以公司企業(yè)為成員的國際組織D、以社會團體為成員的國際性組織6、人們外出旅游最關注的是〔D〕A、旅游景點B、效勞質(zhì)量C、旅游供應D、旅游平安7、世界旅游組織宣布每年的旅游日是〔C〕A、5月18日B、7月15日C、9月27日D、11月5日8、旅游業(yè)存在和開展的根本根底是〔C〕A、旅游政策B、旅游機構C、旅游資源D、旅游籌劃9、就*項具體的旅游資源而言,它可能對*些旅游者吸引力很強,而對另外一些旅游者無多大吸引力,甚至根本沒有吸引力,這表達了旅游資源吸引力的〔B〕A、定量性B、定向性C、自然性D、變化性10、下面哪種產(chǎn)業(yè)不是旅游業(yè)的支柱產(chǎn)業(yè)〔A〕A、建筑業(yè)B、交通運輸業(yè)C、餐飲業(yè)D、飯店業(yè)四.多項選擇1、按照旅游者的旅游目的不同,旅游可以分為〔BD〕A、休閑旅游B、商務旅游C、會議旅游D、探親訪友旅游E、修學旅游2、旅游者作為一種特殊的社會活動群體和經(jīng)濟活動群體,表現(xiàn)出了哪些共同的特點〔ABCD〕A、異地性B、消費性C、休閑性D、體驗性E、盈利性3、旅游業(yè)的支柱產(chǎn)業(yè)是〔BCD〕A、建筑業(yè)B、交通運輸業(yè)C、餐飲業(yè)D、飯店業(yè)E、金融業(yè)4、按旅游費用來源分,可以把旅游者分為哪幾種〔ABC〕A、自費旅游者B、公費旅游者C、獎勵旅游者D、觀光旅游者D、宗教朝覲型旅游者5、一般來說,余暇時間包括以下哪幾類〔ABCD〕A、每日余暇B、每周余暇C、因病休假D、帶薪假期五、簡答1、旅游者實現(xiàn)旅游活動的主觀條件主要有哪些?〔一〕旅游需要:旅游需要是高層次人類需要的綜合表現(xiàn),是旅游動機產(chǎn)生的內(nèi)驅(qū)動力?!捕陈糜蝿訖C:旅游者為了滿足*種需要而進展旅游活動的內(nèi)在驅(qū)動力,是促使旅游者開展旅游活動的心理因素。2、旅游對經(jīng)濟開展的積極影響是什么?〔一〕增加外匯收入,平衡國際收支〔二〕回籠貨幣,平衡國內(nèi)供求〔三〕調(diào)整產(chǎn)業(yè)構造,帶動各經(jīng)濟部門和行業(yè)的開展〔四〕增加就業(yè)時機〔五〕平衡地區(qū)經(jīng)濟開展,縮小地區(qū)差異〔六〕推動口岸城市和中心城市的國際化開展,創(chuàng)造經(jīng)濟新增長點〔七〕增加政府稅收〔八〕改善投資環(huán)境,擴大國際間合作3、旅游資源保護的必要性是什么?〔一〕旅游資源是開展旅游產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略性根底〔二〕旅游資源是維護生態(tài)效益與社會效益的重要內(nèi)容〔三〕旅游資源破壞現(xiàn)象嚴重的現(xiàn)實要求重視旅游資源保護4、簡述旅游對環(huán)境影響產(chǎn)生的影響?!惨弧撤e極影響1、有利于保護重要的自然景區(qū)和名勝古跡2、有利于提高環(huán)境質(zhì)量3、有利于改善資源的根底設施條件〔二〕消極影響1、旅游活動對動物群體的影響2、旅游活動對植物生存環(huán)境的影響3、盲目過度的旅游開發(fā)對旅游資源造成的破壞4、旅游戶動造成的環(huán)境污染5、建筑污染旅游學概論作業(yè)2名詞解釋旅游交通:旅游交通是指旅游者實現(xiàn)從客源地向目的地、目的地內(nèi)部以及一個目的地與另一個目的地間轉(zhuǎn)移所憑借的各種工具和途徑。主題公園:主題公園是以*一主題為核心而興建的人造景點,通常以舞臺化的環(huán)境氣氛為游客提供主題鮮明的旅游體驗。旅游 景區(qū):旅游景區(qū)一般指由旅游吸引物、旅游交通及旅游效勞設施所共同組成,可供旅游者參觀游覽或開展其他休閑活動的地域單位。飯店等級:飯店等級就是評定不同飯店設施與設備、效勞水平與質(zhì)量的標準。判斷正誤截至到2001年底,我國已確定的風景名勝區(qū)總數(shù)已達900多處。〔×〕旅行社必須針對旅游者的需求,精心設計開發(fā)受旅游者歡迎的旅游產(chǎn)品?!病獭尘嚯x越遠,交通花費在整個旅游花費中所占的比例越大?!病獭陈糜萎a(chǎn)品不能滿足旅游者的需求,產(chǎn)品便沒有銷路,旅行社也就無利可圖。〔√〕旅行社充當旅行者和其他部門的溝通媒介,從而使旅游產(chǎn)品和效勞順利地進入旅游消費領域?!病獭陈眯猩缧枰诓煌穆糜涡诠こ讨g進展合理地分配,以使旅游者對整個旅游過程感到滿意?!病獭陈眯猩鐬榱私M合一個完整的旅游線路,需要向各相關旅游效勞供應部門進展采購。旅行社所采購的主要是*種效勞在特定時間內(nèi)的使用權?!病獭陈糜握咴谙M之前并不能接觸到旅游產(chǎn)品,而是需要一定的媒介得悉產(chǎn)品內(nèi)容以及接觸產(chǎn)品。旅行社便擔當銷售渠道的角色,為旅游者提供旅游消費的便利?!病獭陈糜萎a(chǎn)品的深度是指產(chǎn)品組合中旅游產(chǎn)品工程的總數(shù);旅游產(chǎn)品的長度是指一個旅游產(chǎn)品系列中所含的旅游產(chǎn)品工程的多少?!病痢陈糜萎a(chǎn)品實質(zhì)上是一種綜合性的群體產(chǎn)品,其核心內(nèi)容是景點?!病痢硢雾椷x擇我國第一個國家森林公園是〔A〕A、張家界國家森林公園B、九寨溝國家森林公園C、武夷山國家森林公園D、五指山國家森林公園旅游業(yè)涉及吃住行游購娛等多要素的眾多部門組成的綜合性產(chǎn)業(yè),其中〔D〕是最重要的組成局部。A、旅游設施B、旅游效勞C、旅游交通D、旅游景區(qū)3、新中國第一家面向外國來華旅客開展國際旅游業(yè)務的旅行社是〔D〕A、中國康輝旅行社B、中國青年旅行社C、中國旅行社D、中國國際旅行社4、在我國涉外飯店的星級評定工作中,三星級飯店的評定是由〔D〕A、各省、自治區(qū)和直轄市旅游局評定B、國家旅游局星級評定機構評定C、省市旅游局或國家旅游局評定均可D、省市旅游局初評后,報國家旅游局確認5、潛在旅游需求向現(xiàn)實旅游需求轉(zhuǎn)化的根本條件是〔D〕A、旅游動機的產(chǎn)生B、外部環(huán)境的刺激C、文化教育的普及D、個人收入的增多6、旅游業(yè)供求平衡包括三個方面,其中旅游產(chǎn)品可供量與社會購置力相適應是〔C〕A、供需效應上的平衡B、供需質(zhì)量上的平衡C、供需數(shù)量上的平衡D、供需可比量的平衡7、被人們稱之為"風景名勝〞出口的旅游業(yè),較之其他行業(yè)創(chuàng)匯的特殊功能是〔A〕A、循環(huán)銷售B、綜合銷售C、連鎖銷售D、集團銷售8、制定旅游政策必須從實際出發(fā),又要高于實際,并能展望未來的開展趨勢。這表現(xiàn)了旅游政策的〔D〕A、可行性B、協(xié)調(diào)性C、全面性D、預見性9、旅游業(yè)存在和開展的根本根底是〔C〕A、旅游政策B、旅游機構C、旅游資源D、旅游籌劃10、以下哪項互不是旅行社的主要任務?〔B〕A、產(chǎn)品開發(fā)設計B、旅游管理業(yè)務C、產(chǎn)品銷售業(yè)務D、采購業(yè)務四、多項選擇1、旅游景區(qū)的類型可分為〔ABCDE〕A、風景名勝區(qū)B、自然保護區(qū)C、旅游度假區(qū)D、主題公園2、旅游產(chǎn)品常見的心里定價策略有〔ABCD〕A、尾數(shù)定價策略B、整數(shù)定價策略C、習慣定價策略D、聲望定價策略E、分級定價策略3、旅游業(yè)的支柱產(chǎn)業(yè)是〔BCD〕A、餐飲業(yè)B、交通運輸業(yè)C、建筑業(yè)D、飯店業(yè)E、金融業(yè)4、旅游產(chǎn)品生命周期理論認為旅游產(chǎn)品開展過程經(jīng)歷的主要階段包括〔ABCD〕A、開發(fā)B、開展C、繁榮D、衰退E、滯銷5、旅游市場按照心里因素細分,常用的細分變量中包括〔ABCD〕A、游客的性格B、游客的生活方式C、游客的興趣愛好D、游客的價值取向E、游客的職業(yè)五、簡答1、簡述旅行社的性質(zhì)與職能性質(zhì)——旅行社是以盈利為目的,從事旅游業(yè)務的企業(yè)。其根本性質(zhì)為經(jīng)濟性。職能——〔1〕生產(chǎn)職能〔2〕銷售職能〔3〕組織協(xié)調(diào)職能〔4〕分配職能〔5〕提供信息的職能2、簡述旅游飯店在旅游業(yè)中的地位和作用〔1〕飯店是開展旅游活動必不可少的設施〔2〕飯店是創(chuàng)造旅游收入和促進經(jīng)濟開展的重要部門〔3〕旅游飯店可以穿在大量就業(yè)時機〔4〕飯店水平影響當?shù)芈糜握w形象3、旅游需求的主要影響因素有哪些〔1〕社會經(jīng)濟水平〔2〕社會勞動生產(chǎn)率〔3〕現(xiàn)代科技的開展4、簡述旅游市場營銷與一般市場營銷的差異〔1〕旅游市場上提供的產(chǎn)品是一種以效勞要素為主的產(chǎn)品〔2〕旅游者參與旅游產(chǎn)品的生產(chǎn)過程〔3〕旅游產(chǎn)品的質(zhì)量難以控制〔4〕分銷渠道不同于有形產(chǎn)品〔5〕更加依賴于多部門的協(xié)作旅游學概論作業(yè)3名詞解釋旅游業(yè)總收入:旅游業(yè)總收入是指在報告期內(nèi),由于開展旅游經(jīng)濟活動所帶來的來自國內(nèi)外旅游者支出所得的收入總和。旅游線路:旅游線路是旅游活動對處在不同空間位置的旅游景觀〔區(qū)、點〕的串聯(lián)方式,是旅游經(jīng)營者或旅游組織向旅游者推銷的產(chǎn)品。旅游效應:旅游效應又稱旅游影響,是指由于旅游活動,即旅游者的活動和旅游產(chǎn)業(yè)內(nèi)部各主體的活動所引發(fā)的種種利害影響。旅游開展規(guī)劃:旅游開展規(guī)劃是指根據(jù)旅游業(yè)的歷史、現(xiàn)狀和市場要素的變化所制定的目標體系,以及為實現(xiàn)目標體系在特定的開展條件下對旅游開展的要素所做的安排。判斷正誤旅游者平均停留天數(shù)=〔∑旅游者人數(shù)×停留人數(shù)〕/∑旅游者人數(shù)?!病痢辰?jīng)濟漏損是指旅游直接或間接收入中沒有進入當?shù)亟?jīng)濟的下一輪流通的稅金收入、儲蓄或流出目的地的資金?!病獭陈糜苇h(huán)境保護并非只是保護旅游者的活動空間,而是保護整個人類的生存環(huán)境?!病獭陈糜慰驮词袌稣{(diào)查的目的在于獲取旅游者的規(guī)模、旅游方式、偏好、消費水平等方面的資料?!病獭嘲绰糜涡纳鐣r值的性質(zhì)劃分,可以分為隱性旅游效應和顯性旅游效應。〔×〕旅游規(guī)劃是一種尋求最正確決策的經(jīng)濟技術行為?!病獭橙宋囊蛩夭粚儆诃h(huán)境的一局部。〔×〕旅游目的地的經(jīng)濟水平上下影響著其滿足旅游者的旅游消費的能力。〔√〕一個地區(qū)的文化由動態(tài)部門和物化局部組成?!病獭硨β糜钨Y源進展評價的目的是要對其開發(fā)利用價值進展科學的評估,為旅游規(guī)劃目標的設定與實施提供依據(jù)。〔√〕單項選擇旅游規(guī)劃的編制過程的第一個階段是〔B〕前期準備B、任務確定C、規(guī)劃編制D、征求意見以下哪一種旅游規(guī)劃由國家旅游局制定?〔A〕A、全國旅游規(guī)劃B、跨省級區(qū)域旅游開展規(guī)劃C、地方旅游規(guī)劃D、國家確定的重點旅游城市的旅游規(guī)劃3、世界旅游組織是〔A〕A、隸屬聯(lián)合國系統(tǒng)的政府間國際組織B、非政府間國際組織C、以公司企業(yè)為成員的國際組織D、以社會團體為成員的國際性組織4、以下哪個不屬于旅游經(jīng)濟效應評價的通用指標〔B〕A、投資創(chuàng)匯率B、資金利稅率C、資產(chǎn)負債率D、旅游業(yè)總收入5、旅游規(guī)劃評審組一般由〔D〕人以上組成。A、4B、5C、6D、76、旅游規(guī)劃的評審,需經(jīng)全體評審人員討論、表決,并有〔D〕以上評審人員同意,方為通過。A、三分之一B、二分之一C、三分之二D、四分之三7、〔A〕是指自然環(huán)境中的各要素〔水體、大氣、土壤、生物等〕受到人類活動負面影響的程度。A、環(huán)境質(zhì)量B、環(huán)境破壞指標C、環(huán)境指數(shù)D、環(huán)境受損指數(shù)8、制定旅游規(guī)劃的根底是〔D〕A、環(huán)境政策B、國家旅游政策C、旅游經(jīng)濟繁榮D、旅游環(huán)境效應評價9、〔B〕是指一定時期內(nèi)企業(yè)的營業(yè)利潤總額與資金平均占用總額之比。A、速動比率B、資金利潤率C、流動比率D、本錢利潤率10、委托方以招標公告的方式邀請不特定的旅游規(guī)劃設計單位投標的招標方法為〔C〕A、邀請招標B、直接委托C、公開招標D、委托招標四、多項選擇1、用于評估旅游環(huán)境效應的方法在功能上可以分為〔ABC〕A、辨識的方法B、預測的方法C、估價的方法D、討論的方法E、系統(tǒng)的方法2、旅游社會文化效應的影響因素有〔ABCDE〕A、旅游者的動機B、目的地居民與旅游者的素質(zhì)水平C、文化差異與交融度D、政府引導與政府溝通E、目的地旅游資源的性質(zhì)3、旅游資源的調(diào)查方法繁多,在實際運用中較為常見的有以下幾種〔ABCDE〕A、直接詢問法B、統(tǒng)計分析法C、綜合考察法D、遙感法E、分類比照法4、旅游規(guī)劃委托方確定編制單位有以下幾種方式〔ACD〕A、公開招標B、委托招標C、邀請招標D、直接委托E、間接招標5、旅游區(qū)保護規(guī)劃主要涉及以下哪幾方面內(nèi)容〔ABCE〕A、旅游資源保護B、環(huán)境保護C、社會文化保護D、旅游政策保護E、旅游者平安保護五、簡答1、簡述旅游對環(huán)境產(chǎn)生的影響〔一〕積極影響1、有利于保護重要的自然景區(qū)和名勝古跡2、有利于提高環(huán)境質(zhì)量3、有利于改善資源的根底設施條件〔二〕消極影響1、旅游活動對動物群體的影響2、旅游活動對植物生存環(huán)境的影響3、盲目過度的旅游開發(fā)對旅游資源造成的破壞4、旅游戶動造成的環(huán)境污染5、建筑污染2、旅游環(huán)境保護的必要性如何〔1〕旅游環(huán)境使旅游活動得以實施的根底條件〔2〕旅游環(huán)境保護并非只是保護旅游者的活動空間,而是保護整個人類的生存環(huán)境3、簡述旅游對經(jīng)濟開展的積極影響〔一〕增加外匯收入,平衡國際收支〔二〕回籠貨幣,平衡國內(nèi)供求〔三〕調(diào)整產(chǎn)業(yè)構造,帶動各經(jīng)濟部門和行業(yè)的開展〔四〕增加就業(yè)時機〔五〕平衡地區(qū)經(jīng)濟開展,縮小地區(qū)差異〔六〕推動口岸城市和中心城市的國際化開展,創(chuàng)造經(jīng)濟新增長點〔七〕增加政府稅收〔八〕改善投資環(huán)境,擴大國際間合作4、旅游規(guī)劃的特征主要有哪些〔1〕前瞻性〔2〕系統(tǒng)性〔3〕層次性旅游學概論作業(yè)4名詞解釋旅游產(chǎn)業(yè)政策:旅游產(chǎn)業(yè)政策是國家政權機關或旅游行政管理部門為了實現(xiàn)本國旅游業(yè)開展目標、保障旅游產(chǎn)業(yè)開展、提升旅游業(yè)競爭力,在一定時期內(nèi)制定并實施的綜合性措施和方法。世界性旅游組織:世界性旅游組織是指在世界上大多數(shù)國家獲得廣泛成認,負責協(xié)調(diào)和處理世界范圍內(nèi)旅游及其相關事務的組織。旅游行政組織:旅游行政組織是由各級政府設置的專司本地區(qū)旅游業(yè)行業(yè)管理的旅游組織機構,主要負責旅游業(yè)的宏觀調(diào)控,制定行業(yè)法律法規(guī),監(jiān)視和檢查旅游企業(yè)的經(jīng)營活動,制定行業(yè)標準和開展規(guī)劃,維護旅游者權益等。判斷正誤旅游行政管理機構的設立與國民經(jīng)濟開展水平有密切關系?!病獭陈糜谓M織在政府部門中地位比較穩(wěn)定?!病痢衬壳?,全國性的旅游教育與學術組織主要有高等旅游院校協(xié)作會和中國旅游未來學會。〔√〕旅游產(chǎn)業(yè)政策根本上可以歸結為旅游根本政策、特殊政策和保障政策三種類型?!病獭呈澜缟系谝粋€旅行社是托馬斯庫克父子公司組織的各類旅行活動?!病獭陈糜螛I(yè)開展西班牙模式的典型特點是實行地方政府主導型旅游管理體制?!病痢掣鶕?jù)WTO預測,2020年全球國際旅游消費將到達2萬億美元。〔√〕我國通過的"中國21世紀議程"是世界上第一部國家級可持續(xù)開展戰(zhàn)略?!病獭呈澜缏糜谓M織成員分為正式成員、非正式成員和其他成員?!病痢持袊糜螀f(xié)會于2004年正式參加了世界旅行社協(xié)會聯(lián)合會?!病痢硢雾椷x擇世界旅游組織的前身是〔C〕國際旅游聯(lián)盟B、國際官方旅游同盟C、國家官方旅游宣傳組織聯(lián)盟D、世界旅游總協(xié)定2、世界旅游組織宣布每年的旅游日是〔C〕A、5月18日B、7月15日C、9月27日D、11月5日3、最大的民間性國際旅游組織是〔A〕A、世界旅行社協(xié)會聯(lián)合會B、世界民間旅行社C、世界旅行愛好者聯(lián)合會D、太平洋亞洲旅游協(xié)會4、世界旅游組織總部設在〔B〕A、日內(nèi)瓦B、馬德里C、紐約D、巴黎5、我國經(jīng)國務院批準正式宣布成立的第一個旅游全行業(yè)組織是〔D〕A、中國國際旅行者協(xié)會B、中國旅游組織C、中國旅游愛好者協(xié)會D、中國旅游協(xié)會6、我國自〔B〕開場實行黃金周制度。A、1998B、1999C、2000D、20017、截至2005年11月,世界旅游組織正式成員有〔A〕個A、144B、154C、164D、1748、代表世界旅游和旅行業(yè)的各類私營企業(yè)的唯一載體是〔D〕A、國家旅游聯(lián)盟B、國際旅游者聯(lián)盟C、世界旅游理事會D、世界旅行及旅游理事會9、我國第一次組織的出境旅游活動是在〔C〕A、1981B、1982C、1983D、198410、旅游業(yè)的"政府主導
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