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文檔簡介
關(guān)于正確做事與做正確事第1頁,共41頁,2022年,5月20日,4點16分,星期五人和人的區(qū)別?1、思想(方向)2、工具(方式、方法)第2頁,共41頁,2022年,5月20日,4點16分,星期五1、一個心態(tài)2、兩種意識3、三種思維4、兩個工具第3頁,共41頁,2022年,5月20日,4點16分,星期五一、關(guān)于目的:人的時間是有限的,要在有限的時間里取得成功,就要提高效能,途徑就是”做正確事”和“正確做事”。效率是以正確的方式做事,而效能則是做正確的事。在效率與效能無法兼得時,我們首先應著眼于效能,然后再設法提高效率。----------現(xiàn)代管理之父德魯克第4頁,共41頁,2022年,5月20日,4點16分,星期五二、關(guān)于心態(tài):積極心態(tài)什么是積極心態(tài)?是我們對待自身、他人或事物的正向、主動、穩(wěn)定的心理傾向。什么辦法確定是積極心態(tài)?聽其言,觀其行。當面對問題時,你是前進還是回避?你的精力放在哪里?關(guān)注影響圈你平常使用什么語言?要是……、只能這樣、沒有辦法……第5頁,共41頁,2022年,5月20日,4點16分,星期五二、關(guān)于心態(tài):和積極心態(tài)常見關(guān)聯(lián)詞:責任機會改進正能量第6頁,共41頁,2022年,5月20日,4點16分,星期五第7頁,共41頁,2022年,5月20日,4點16分,星期五二、關(guān)于心態(tài):積極心態(tài)常見名言:積極的人像太陽,走到哪里哪里亮消極的人像月亮,初一十五不一樣消極的人找借口,積極的人找方法;消極的人總在逃避,積極的人總在面對;我只看我所有的,不看我所沒有的。第8頁,共41頁,2022年,5月20日,4點16分,星期五二、關(guān)于心態(tài):
你改變不了事實,但你可以改變態(tài)度;你改變不了過去,但你可以改變現(xiàn)在;你不能控制他人,但你可以掌握自己;你不能預知明天,但你可以把握今天;你不可以樣樣順利,但你可以事事順心;你不能延伸生命的長度,但你可以決定生命的寬度;你不能左右天氣,但你可以改變心情;你不能選擇容貌,但你可以展現(xiàn)笑容。心態(tài)若改變,態(tài)度跟著改變;態(tài)度改變,習慣跟著改變;習慣改變,性格跟著改變;性格改變,人生就跟著改變?!R斯洛第9頁,共41頁,2022年,5月20日,4點16分,星期五三、關(guān)于意識1、溝通意識什么是溝通意識?溝通意識就是積極交流達成共識。溝通是人的本性。和溝通意識關(guān)聯(lián)的詞:傾聽、交流、培訓、管理第10頁,共41頁,2022年,5月20日,4點16分,星期五三、關(guān)于意識溝通常見名言:一個人必須知道該說什么,一個人必須知道什么時候說,一個人必須知道對誰說,一個人必須知道怎么說?!F(xiàn)代管理之父德魯克管理者的最基本功能是發(fā)展與維系一個暢通的溝通管道?!F(xiàn)代管理理論之父巴納德溝通、溝通、再溝通?!芸恕ろf爾奇與人交談一次,往往比多年閉門勞作更能啟發(fā)心智。思想必定是在與人交往中產(chǎn)生,而在孤獨中進行加工和表達?!蟹颉ね袪査固┑?1頁,共41頁,2022年,5月20日,4點16分,星期五三、關(guān)于意識談話,和作文一樣,有主題,有腹稿,有層次,有頭尾,不可語無倫次。在交談中,判斷比雄辯更重要。只要有可能,資料應該從發(fā)送者直接傳遞給接收者。第12頁,共41頁,2022年,5月20日,4點16分,星期五三、關(guān)于意識2、安全意識什么是安全意識?安全意識就是時時、處處、事事能意識到危險存在。安全是人的基本需求。和安全意識關(guān)聯(lián)的詞:隱患、危機、預案第13頁,共41頁,2022年,5月20日,4點16分,星期五三、關(guān)于意識2、安全意識安全常見名言:忽視安全等于輕視生命。如果說工作是一本書,那么安全就是序言。生活中最珍貴的是什么,是平安。隱患處處有,安全時時記。第14頁,共41頁,2022年,5月20日,4點16分,星期五四、關(guān)于思維:1、邏輯思維邏輯思維是我們把對于事物認識的信息材料抽象成概念,運用概念進行判斷,并按一定邏輯關(guān)系進行推理,從而產(chǎn)生新的認識。第15頁,共41頁,2022年,5月20日,4點16分,星期五四、關(guān)于思維:第16頁,共41頁,2022年,5月20日,4點16分,星期五四、關(guān)于思維:
和邏輯思維關(guān)聯(lián)的詞:概念判斷推理數(shù)據(jù)歸納:從多個個別的事物中獲得普遍的規(guī)則。演繹:演繹是從普遍性規(guī)則推導出個別性規(guī)則。分析:分析是把事物分解為各個部分、側(cè)面、屬性分別研究。綜合:綜合是把事物各個部分、側(cè)面、屬性按內(nèi)在聯(lián)系有機地統(tǒng)一為整體,以掌握事物的本質(zhì)和規(guī)律。第17頁,共41頁,2022年,5月20日,4點16分,星期五四、關(guān)于思維:2、系統(tǒng)思維系統(tǒng)思維就是對事情全面思考,不只就事論事。是把想要達到的結(jié)果、實現(xiàn)過程、過程優(yōu)化以及對以后的影響等問題作為一個整體系統(tǒng)進行研究解決。特點:整體性、結(jié)構(gòu)性、立體性、動態(tài)性、綜合性。和系統(tǒng)思維關(guān)聯(lián)詞:目標計劃大局統(tǒng)籌第18頁,共41頁,2022年,5月20日,4點16分,星期五四、關(guān)于思維:3、平臺思維互聯(lián)網(wǎng)的平臺思維就是開放、共享、共贏的思維。工業(yè)時代使我們習慣于線性的思維模式。從事制造業(yè)的公司通過采購并加工原材料,最后將已成型的產(chǎn)品投放到銷售渠道中賺錢。服務行業(yè)通過雇傭更多的人來保證供給。傳統(tǒng)的模式都是通過在行業(yè)內(nèi)創(chuàng)造新的庫存來解決用戶需求的。互聯(lián)網(wǎng)讓我們創(chuàng)造在線平臺成為可能,這些在線平臺允許企業(yè)從外部創(chuàng)造新的資源。在傳統(tǒng)工業(yè)方式在縮緊供應和商業(yè)運作的同時,平臺方式正逐步成為一個擁有外部協(xié)同供應者的生態(tài)系統(tǒng)。第19頁,共41頁,2022年,5月20日,4點16分,星期五四、關(guān)于思維:法則1:善用現(xiàn)有平臺當你不具備構(gòu)建生態(tài)型平臺實力的時候,那就要思考怎樣利用現(xiàn)有的平臺。第20頁,共41頁,2022年,5月20日,4點16分,星期五四、關(guān)于思維:法則2:讓企業(yè)成為員工的平臺聯(lián)網(wǎng)巨頭的組織變革,都是圍繞著如何打造內(nèi)部“平臺型組織”。包括阿里巴巴25個事業(yè)部的分拆、騰訊6大事業(yè)群的調(diào)整,都旨在發(fā)揮內(nèi)部組織的平臺化作用。海爾將8萬多人分為2000個自主經(jīng)營體,讓員工成為真正的“創(chuàng)業(yè)者”,讓每個人成為自己的CEO。內(nèi)部平臺化就是要變成自組織而不是他組織。他組織永遠聽命于別人,自組織是自己來創(chuàng)新。第21頁,共41頁,2022年,5月20日,4點16分,星期五四、關(guān)于正確做事:PDCA循環(huán)PDCA是英語單詞Plan(計劃)、Do(執(zhí)行)、Check(檢查)和Act(修正)的第一個字母,PDCA循環(huán)就是正確做事的程序。第22頁,共41頁,2022年,5月20日,4點16分,星期五四、關(guān)于正確做事:PDCA循環(huán)1、P(plan)計劃,包括方針和目標的確定,以及活動規(guī)劃的制定。包括三小部分:目標、實施計劃、收支預算。第23頁,共41頁,2022年,5月20日,4點16分,星期五四、關(guān)于正確做事:PDCA循環(huán)2、D(Do)執(zhí)行,根據(jù)已知的信息,設計具體的方法、方案和計劃布局;再根據(jù)設計和布局,進行具體運作,實現(xiàn)計劃中的內(nèi)容。第24頁,共41頁,2022年,5月20日,4點16分,星期五四、關(guān)于正確做事:PDCA循環(huán)3、C(check)檢查,總結(jié)執(zhí)行計劃的結(jié)果,分清哪些對了,哪些錯了,明確效果,找出問題。包括四小部分:檢查、溝通、清理、控制。第25頁,共41頁,2022年,5月20日,4點16分,星期五四、關(guān)于正確做事:PDCA循環(huán)4、A(act)修正,對檢查的結(jié)果進行處理,對成功的經(jīng)驗加以肯定,并予以標準化;對于失敗的教訓也要總結(jié),引起重視。對于沒有解決的問題,應提交給下一個PDCA循環(huán)中去解決。第26頁,共41頁,2022年,5月20日,4點16分,星期五四、關(guān)于正確做事:PDCA循環(huán)第27頁,共41頁,2022年,5月20日,4點16分,星期五四、關(guān)于正確做事:PDCA循環(huán)以上四個過程不是運行一次就結(jié)束,而是周而復始的進行,一個循環(huán)完了,解決一些問題,未解決的問題進入下一個循環(huán),這樣階梯式上升的。第28頁,共41頁,2022年,5月20日,4點16分,星期五五、關(guān)于做正確事:(要事第一)事情的四個層次按照輕重緩急的程度,可分為四個層次:重要且緊迫的事;重要但不緊迫的事;緊迫但不重要的事;不緊迫也不重要的事。第29頁,共41頁,2022年,5月20日,4點16分,星期五五、關(guān)于做正確事:(要事第一)第30頁,共41頁,2022年,5月20日,4點16分,星期五五、關(guān)于做正確事:(要事第一)判斷重要的四個問題:
1.目標是什么?
2.需要做什么?分清是否一定要做,或是否一定要由你去做
3.最大價值是什么?
4.什么能給我最大的滿足感?你需要把部分時間用于做能夠帶給你滿足感和快樂的事情上。第31頁,共41頁,2022年,5月20日,4點16分,星期五五、關(guān)于做正確事:(要事第一)法則:用65%-80%的時間處理重要但不緊急的事情第32頁,共41頁,2022年,5月20日,4點16分,星期五四、關(guān)于正確做事:(要事第一)只有在象限B,才是卓有成效的個人管理的核心。盡管這些事不緊急,但它卻決定了我們的生活質(zhì)量、受教育程度、品味培養(yǎng)、工作業(yè)績等等。包括問題的發(fā)掘與預防、持續(xù)學習、關(guān)于團隊的建設、真正有效的授權(quán)、確定自己的個人使命、職業(yè)生涯規(guī)劃、個人使命等。養(yǎng)成“做要事不做急事”的良好個人習慣第33頁,共41頁,2022年,5月20日,4點16分,星期五四、關(guān)于正確做事:(要事第一)有效的個人管理可分為四個步驟:1、確定角色——寫下個人認為重要的角色。2、選擇目標——其次,為每個角色訂定未來1周欲達成的2至3個重要成果,這些短期目標至少有一部分應與長期目標有所關(guān)聯(lián)。在未來1周的目標中,務必有一些真正重要但不急迫之事。第34頁,共41頁,2022年,5月20日,4點16分,星期五四、關(guān)于正確做事:(要事第一)3、安排進度——根據(jù)上面所列目標,安排未來7天的行程。這張“一周行事歷”中要留時間以應付突發(fā)事件。4、逐日調(diào)整——每天早晨依據(jù)行事歷,安排一天的大小事務。第35頁,共41頁,2022年,5月20日,4點16分,星期五五、關(guān)于做正確事:(要事第一)實用技巧1:設定不被干擾的時間建議采用的方法是每天固定拿出一段時間來,可以是早上或晚上,為自己設定一段不被干擾的時間,一方面可以靜下心來集中做一些工作;另一方面也可以靜下心來自我反思并調(diào)整自己第二天的時間安排。第36頁,共41頁,2022年,5月20日,4點16分,星期五五、關(guān)于做正確事:(要事第一)實用技巧2:20秒情緒控制時間管理上,要克服拖沓癥,還有很重要的一個方法就是要學會控制自己的情緒,對一些應該做的事情,應立即行動,快20秒。比如,周末是睡懶覺還是去參加論壇或講座,這時候,就要提前20秒,快速作出積極的決定,而不是躺在那兒考慮半天就是不加行動。而對一些需謹慎考量的事情,或情緒激動時的決定,就要三思而后行,慢20秒作出決定。第37頁,共41頁,2022年,5月20日,4點16分,星期五五、關(guān)于做正確事:(要事第一)實用技巧3:設定小的TIMER要改變拖沓的習慣,還可以嘗試使用一個最簡便的方法,就是在做某項工作時,為自己設定一個TIMER(時間),比如寫一篇稿子或一篇匯報,為自己設定半個小時或一個小時,然后用倒計時的方式,開始工作,這樣的訓練,工作效率大大提高。第38頁,共41頁,2022年,5月20日,4點16分,星期五五、關(guān)于做正確事:(要事第一)挑戰(zhàn)自我舒適期3個月達到養(yǎng)成期一般而言,一個人改變習慣需要三個階段。第一個階段導入期,需要1-7
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