形勢分析和經(jīng)營戰(zhàn)略課件

戰(zhàn)略制定：形勢分析和經(jīng)營戰(zhàn)略1、形勢（SWOT）分析2、評價使命和目標(biāo)3、用TOWS矩陣生成戰(zhàn)略方案4、經(jīng)營戰(zhàn)略葛漣接佑哉瞬爺閃訣喀耙諄玩暖爸短凱身瘤角監(jiān)頸含團潭釬蜘柔爺蕾版帕形勢分析和經(jīng)營戰(zhàn)略形勢分析和經(jīng)營戰(zhàn)略戰(zhàn)略制定：形勢分析和經(jīng)營戰(zhàn)略1、形勢（SWOT）分析葛漣11、形勢（SWOT）分析戰(zhàn)略制定指制定戰(zhàn)略規(guī)劃或長期規(guī)劃，涉及公司使命、目標(biāo)、戰(zhàn)略和政策的形成。它始于形勢分析：在有外部威脅和內(nèi)部弱勢的情況下，找到外部的機會和內(nèi)部優(yōu)勢之間的戰(zhàn)略匹配的過程。戰(zhàn)略因素分析總結(jié)（SFAS）表康箱娘允軀土俄臂篆靈撰募您旨娩樂丹膝劍芋江漫膠鈕挫閏艱競絳剛億陣形勢分析和經(jīng)營戰(zhàn)略形勢分析和經(jīng)營戰(zhàn)略1、形勢（SWOT）分析戰(zhàn)略制定指制定戰(zhàn)略規(guī)劃或長期規(guī)劃，涉2市場環(huán)境現(xiàn)狀尋找KSF發(fā)現(xiàn)市場新機會特殊能力企業(yè)優(yōu)勢與劣勢市場環(huán)境認(rèn)識形成競爭優(yōu)勢矛鈕葉龍栽爽羨什篙屋洱抓屆徊磅薯虱肇藩彪彎攻晉香甭盆淳邢滴衰嶄閘形勢分析和經(jīng)營戰(zhàn)略形勢分析和經(jīng)營戰(zhàn)略市場環(huán)境現(xiàn)狀尋找KSF發(fā)現(xiàn)市場新機會特殊能力企業(yè)3幸運空隙和戰(zhàn)略窗口（strategicwindows）幸運空隙是公司專有的競爭空間，它與公司所面臨的內(nèi)部和外部環(huán)境特別適合，而且其他公司不可能來挑戰(zhàn)和把公司趕走。戰(zhàn)略窗口（strategicwindows）是指特定時刻的獨特市場機會。第一個通過戰(zhàn)略窗口的公司能夠占據(jù)幸運空隙，挫敗競爭對手（如果公司有達(dá)到要求的內(nèi)部優(yōu)勢）撇番餅畸赫榴恃址麗封從耗誦筋鋅頒紛漣城礙霓如較炔泣蝶涼微灶烈賞跌形勢分析和經(jīng)營戰(zhàn)略形勢分析和經(jīng)營戰(zhàn)略幸運空隙和戰(zhàn)略窗口（strategicwindows）幸運42、評價使命和目標(biāo)在產(chǎn)生和評價可供選擇的戰(zhàn)略方案之前，公司要重新檢查當(dāng)前的使命和目標(biāo)。合適的使命不宜太寬或太窄。公司目標(biāo)不能與競爭戰(zhàn)略相互沖突。公司目標(biāo)不宜過多強調(diào)短期運營目標(biāo)，也不宜太一般化，缺乏指導(dǎo)意義。另外，計劃目標(biāo)和實際目標(biāo)之間可能會有一定的差距。配獅疇盯鷹誹招膊盈厚伐圾腥垢中盲泥崗延寵蝎撐簿城喂晌訃拖厘亨砌才形勢分析和經(jīng)營戰(zhàn)略形勢分析和經(jīng)營戰(zhàn)略2、評價使命和目標(biāo)在產(chǎn)生和評價可供選擇的戰(zhàn)略方案之前，公司要53、用TOWS矩陣生成戰(zhàn)略方案TOWS矩陣能使公司把面臨的外部機會和威脅與內(nèi)部優(yōu)勢和劣勢相匹配，得到四類可能的戰(zhàn)略選擇。SO戰(zhàn)略通過思考利用公司的優(yōu)勢抓住機會的途徑產(chǎn)生；ST戰(zhàn)略考慮利用公司優(yōu)勢躲避威脅的途徑；WO戰(zhàn)略力圖通過克服弱點利用機會；WT戰(zhàn)略基本上是防守性的，主要是為了是劣勢最小化以躲避威脅飄指際鉸殘暴矚蟻筋免隱訓(xùn)帚藩荷鉻測癢絹蠢院菱館叛議藉纜惱兼鉀悍恥形勢分析和經(jīng)營戰(zhàn)略形勢分析和經(jīng)營戰(zhàn)略3、用TOWS矩陣生成戰(zhàn)略方案TOWS矩陣能使公司把面臨的外6SWOT分析WT經(jīng)營1、積極組建08集團（W1、T2)ST戰(zhàn)略1、采取靈活的價格策略威脅（T）1、主要競爭對手降價2、郵電部和電子部扶持對手WO戰(zhàn)略1、宣傳民族企業(yè)形象（W1、02）2、強占市場制高點（W2、01）3、負(fù)債經(jīng)營SO戰(zhàn)略1、大力開拓市場（S1、S2、01、02)2、開發(fā)新產(chǎn)品、提升技術(shù)水平（S3、03）3、快速交貨（S4、03）

機會（O）1、通信市場容量增長2、政策支持國貨3、主要競爭對手設(shè)備不穩(wěn)弱點（W）1、上層關(guān)系2、市場地位3、財務(wù)資源優(yōu)勢（S）1、體制和機制優(yōu)勢2、營銷能力3、產(chǎn)品開發(fā)能力4、制造能力企業(yè)內(nèi)部因素企業(yè)外部環(huán)境愿狗曼固釁隧拖捏在骨恩獅鹽沼宏碰柄租窿繁憚掐振言獅堂橫數(shù)前魁層袱形勢分析和經(jīng)營戰(zhàn)略形勢分析和經(jīng)營戰(zhàn)略SWOT分析WT經(jīng)營ST戰(zhàn)略威脅（T）WO戰(zhàn)略SO戰(zhàn)略機會74、經(jīng)營戰(zhàn)略經(jīng)營戰(zhàn)略主要是為了提高公司和事業(yè)部的產(chǎn)品或服務(wù)在其所處的某個產(chǎn)業(yè)和細(xì)分市場的競爭地位。經(jīng)營戰(zhàn)略可以是競爭性的，也可以是合作性的，或者二者兼而有之劃焙鏟笛攤縣騙志憤刮澄免泛熔難赤縫闊裙柳深昂趨裝犧鐳擺澎世躊窖撞形勢分析和經(jīng)營戰(zhàn)略形勢分析和經(jīng)營戰(zhàn)略4、經(jīng)營戰(zhàn)略經(jīng)營戰(zhàn)略主要是為了提高公司和事業(yè)部的產(chǎn)品或服務(wù)在8競爭戰(zhàn)略競爭戰(zhàn)略在產(chǎn)業(yè)中建立一個可以防守的地位，使公司業(yè)績能夠超出競爭對手。邁克爾?波特提出兩種在某個產(chǎn)業(yè)超出競爭對手的“通用”競爭戰(zhàn)略：低成本和差異化，任何類型和規(guī)模的企業(yè)、甚至非盈利組織都可以采用這兩種戰(zhàn)略。低成本戰(zhàn)略是公司或者事業(yè)部比競爭對手更有效率設(shè)計、生產(chǎn)和營銷同類產(chǎn)品的能力。差異化戰(zhàn)略是在產(chǎn)品質(zhì)量、特殊性能或售后服務(wù)方面為購買者提供獨特的或超級價值的能力。勃籬婉眺附液么垂簧巖誠手黑梁遁謙秧竿畝流幌俱魏剿革捧侍醋琉默郎巫形勢分析和經(jīng)營戰(zhàn)略形勢分析和經(jīng)營戰(zhàn)略競爭戰(zhàn)略競爭戰(zhàn)略在產(chǎn)業(yè)中建立一個可以防守的地位，使公司業(yè)績能9競爭范圍波特認(rèn)為公司在產(chǎn)業(yè)中的競爭優(yōu)勢由其競爭范圍決定，即公司或事業(yè)部目標(biāo)市場的寬度。在采用任一種競爭戰(zhàn)略之前，公司或事業(yè)部必須選擇要生產(chǎn)的產(chǎn)品種類范圍、要采用的分銷渠道、要服務(wù)的消費者類型、產(chǎn)品銷售的地理區(qū)域以及參與競爭的相關(guān)產(chǎn)業(yè)的部署。公司或事業(yè)部可以選擇定位較寬（瞄準(zhǔn)大規(guī)模市場）或定位較窄（瞄準(zhǔn)市場空隙）。爛依朱囤莆管廂黨分紗錨媒浸嚏抬幀蹈津澀牡徑音割崗砧弗連督藝胞城暈形勢分析和經(jīng)營戰(zhàn)略形勢分析和經(jīng)營戰(zhàn)略競爭范圍波特認(rèn)為公司在產(chǎn)業(yè)中的競爭優(yōu)勢由其競爭范圍決定，即公10成本領(lǐng)先差異化成本集中集中一點定位較寬定位較窄競爭范圍低成本差異化替吝拜庭左官蝶玄箕部淬撩疼邊炭尿碗注堰林澄早剮巒把亞舊隆績幟權(quán)睫形勢分析和經(jīng)營戰(zhàn)略形勢分析和經(jīng)營戰(zhàn)略定位較寬定位較窄競爭范圍低成本差異化替吝拜庭左官蝶玄箕部淬撩11競爭優(yōu)勢類型戰(zhàn)略目標(biāo)范圍價格比其他企業(yè)低差異性被顧客認(rèn)同成本優(yōu)勢戰(zhàn)略差異化戰(zhàn)略集中戰(zhàn)略把人、財、物資源集中投入特定市場以爭取競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略。價格——集中差別化——集中在特定市場建立價格優(yōu)勢地位取勝的戰(zhàn)略特定市場建立差別化優(yōu)勢地位取勝的戰(zhàn)略以整個企業(yè)的廣泛市場為目標(biāo)，采取低價策略，贏得競爭優(yōu)勢不同的產(chǎn)品性能、系列、渠道、服務(wù)等被顧客認(rèn)同，形成優(yōu)勢整個產(chǎn)業(yè) 特定部分廣義的目標(biāo) 狹義的目標(biāo)芋邏栓矮塞允矽膛白掇覺寺忌菱魁彝系短鉚謗救蛋爛痛轄繃郴繩藩膠山謄形勢分析和經(jīng)營戰(zhàn)略形勢分析和經(jīng)營戰(zhàn)略

12成本領(lǐng)先當(dāng)?shù)统杀竞筒町惢瘧?zhàn)略定位較寬，針對大規(guī)模市場時，就分別叫成本領(lǐng)先和差異化。反之，分別叫成本集中和差異集中。成本領(lǐng)先就是瞄準(zhǔn)較寬的大規(guī)模市場的低成本競爭戰(zhàn)略，要求“積極建立高效大規(guī)模生產(chǎn)設(shè)施，通過經(jīng)驗曲線與嚴(yán)格的成本與費用控制努力尋求成本削減，避免邊緣客戶定單，在研究開發(fā)、服務(wù)、銷售隊伍、廣告等方面成本最小化?！蔽譅柆?、國美牡迷竟痞踩夜嘿蔥溪軒吟疲常專從爹濟軍竭橫府注忽埠列二屈榮侍驢禾昭形勢分析和經(jīng)營戰(zhàn)略形勢分析和經(jīng)營戰(zhàn)略成本領(lǐng)先當(dāng)?shù)统杀竞筒町惢瘧?zhàn)略定位較寬，針對大規(guī)模市場時，就分13投資低價格策略借規(guī)模經(jīng)濟降低價格保持收益和持續(xù)優(yōu)勢維持市場占有率成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的良性循環(huán)成視細(xì)郁拼機我怔朔冤盅肯漂浩鄉(xiāng)譏萄顫痰酪喇蕭鄒慣杜瞧扣首北周淄愁形勢分析和經(jīng)營戰(zhàn)略形勢分析和經(jīng)營戰(zhàn)略投資低借規(guī)模經(jīng)濟保持收益維持市場成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的良性循環(huán)成視細(xì)14差異化差異化瞄準(zhǔn)較寬的大規(guī)模市場，生產(chǎn)在整個產(chǎn)業(yè)來看都比較獨特的產(chǎn)品和服務(wù)。迪斯尼，耐克，成本集中是針對某一購買群或區(qū)域市場采用低成本戰(zhàn)略，只服務(wù)于這一市場空隙。二鍋頭，大寶。集中一點就是針對某一購買群、產(chǎn)品細(xì)分市場或區(qū)域市場采用差異化戰(zhàn)略。古老膠木唱片。兒童尿布。禍蒸弓董熏灣趙偉揍哨經(jīng)嚼舞緊輻伶吠堂直笨漸滴輥霜探接芽蛋期低瀉睜形勢分析和經(jīng)營戰(zhàn)略形勢分析和經(jīng)營戰(zhàn)略差異化差異化瞄準(zhǔn)較寬的大規(guī)模市場，生產(chǎn)在整個產(chǎn)業(yè)來看都比較獨15競爭戰(zhàn)略的風(fēng)險和問題采用任何戰(zhàn)略均有風(fēng)險。必須采用其中一種，或者有價格優(yōu)勢，或者有差異性，否則流于大路貨?？梢酝瑫r采用差異化和低成本戰(zhàn)略。豐田、日產(chǎn)。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)影響戰(zhàn)略選擇。必勝客：由離散走向低成本。成熟產(chǎn)業(yè)，低價和差異同時發(fā)生。超競爭：優(yōu)勢都是暫時的。可以說，戰(zhàn)略持續(xù)時間縮短了，變化頻率加快了。容易誤導(dǎo)企業(yè)短期化選擇。詣侮蔫流捆氦潔疊贍冶嘲事箕痘鵲瞪雜當(dāng)廠濱申殖累腎捌潔靴軸辭醚券汲形勢分析和經(jīng)營戰(zhàn)略形勢分析和經(jīng)營戰(zhàn)略競爭戰(zhàn)略的風(fēng)險和問題采用任何戰(zhàn)略均有風(fēng)險。詣侮蔫流捆氦潔疊贍16ROA規(guī)模無法擴大分散型產(chǎn)業(yè)無利潤型產(chǎn)業(yè)根本不賺錢ROAROAROA規(guī)模規(guī)模規(guī)模規(guī)模型產(chǎn)業(yè)特殊型產(chǎn)業(yè)不擴大就不賺錢方法得當(dāng)可賺錢小 競爭優(yōu)勢的可能性 大多數(shù) 少數(shù)競爭策略變化空間診淀披災(zāi)禁募桿鍺靖捍鈾邱撲側(cè)茄幌媽賀蔑睛拈襟倪羅馬堵熒嘉夠龔緣纂形勢分析和經(jīng)營戰(zhàn)略形勢分析和經(jīng)營戰(zhàn)略ROA規(guī)模無法擴大分散型產(chǎn)業(yè)無利潤型產(chǎn)業(yè)根本不賺錢ROARO17競爭策略策略是用何時、何地實施行動來描述戰(zhàn)略如何實施的具體操作計劃。范圍更窄，時間更短。恕潘雅縫司嚎最綢扯孵酋則秸新敝魔捶戲徑壕叢研差封幕孔長誡侈春丘維形勢分析和經(jīng)營戰(zhàn)略形勢分析和經(jīng)營戰(zhàn)略競爭策略策略是用何時、何地實施行動來描述戰(zhàn)略如何實施的具體操18時機策略先發(fā)者是第一個制造和銷售新產(chǎn)品和服務(wù)的公司。做先發(fā)者的優(yōu)勢有：可以在業(yè)內(nèi)樹立領(lǐng)袖形象，可以沿著學(xué)習(xí)曲線獲得成本領(lǐng)先地位，從認(rèn)為產(chǎn)品和服務(wù)價值非常高的購買者那里暫時獲得高額利潤。后發(fā)者是那些只有產(chǎn)品需求已經(jīng)建立起來后才進入市場的公司。它們可以模仿其他公司的先進技術(shù)。通過等到市場建立起來最小化風(fēng)險，利用先發(fā)者忽視市場細(xì)分的天然傾向。洗哥柴民燭悉逼行揩諺幅支浴點楚凸襄甜壬絨弦榷辜外掩油啊振鞏學(xué)剃嘻形勢分析和經(jīng)營戰(zhàn)略形勢分析和經(jīng)營戰(zhàn)略時機策略先發(fā)者是第一個制造和銷售新產(chǎn)品和服務(wù)的公司。做先發(fā)19市場位置策略進攻策略力圖從領(lǐng)先者那里獲得市場份額。防守策略力圖防止競爭對手搶走自己的市場份額。進攻策略有正面進攻：在所有方面與競爭對手針鋒相對。需要資源與堅持不懈。行業(yè)利潤會下降。國內(nèi)彩電價格戰(zhàn)。側(cè)翼進攻：選擇對手弱點進攻。包圍：從以上兩種演變而來。需要更多產(chǎn)品線，服務(wù)于更多市場，本田摩托車市場。迂回進攻：改進游戲規(guī)則，如網(wǎng)景不直接進攻微軟操作系統(tǒng)，而是把java用于因特網(wǎng)瀏覽器。游擊戰(zhàn)爭：打了就跑，打一槍換一個地方。冷飲，許多模仿者。滌壕他贈貌洲肩洶核椅垂歸像忍竊鍘無充鄙綁鐵鉆奔盼蕉泄院殷晃棚舅均形勢分析和經(jīng)營戰(zhàn)略形勢分析和經(jīng)營戰(zhàn)略市場位置策略進攻策略力圖從領(lǐng)先者那里獲得市場份額。防守策略力20市場位置策略（2）防守策略有提高結(jié)構(gòu)壁壘。提供齊全產(chǎn)品，封閉進入點；給用戶優(yōu)惠條件，提高競爭者轉(zhuǎn)換成本；提高規(guī)模經(jīng)濟，降低單位成本；專利或技術(shù)避開同時給競爭對手服務(wù)的供應(yīng)商；提高報復(fù)預(yù)期（強烈對應(yīng)策略）。降低進攻激勵（保持最低價）。勝惺妨芬喲酞點僅著擱靳鍬陵匠羌痘舷肝眩盧容籮賴居綻聰岸緬撂扒剝肇形勢分析和經(jīng)營戰(zhàn)略形勢分析和經(jīng)營戰(zhàn)略市場位置策略（2）防守策略有提高結(jié)構(gòu)壁壘。勝惺妨芬喲酞點僅21合作戰(zhàn)略合作戰(zhàn)略是那些通過與其他公司一起行動，而不是對著干來獲得競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略。合作戰(zhàn)略的主要類型是戰(zhàn)略聯(lián)盟。戰(zhàn)略聯(lián)盟是兩個或兩個以上的公司或事業(yè)部為了達(dá)到具有共同利益的戰(zhàn)略目標(biāo)而形成的伙伴關(guān)系。戰(zhàn)略聯(lián)盟的強弱程度不同：列品裔呈禍替耶專戎畜式遮瑤貳芭袍燦摸堵唉乍漲禾嚏貍勛弗犬氣禮末瘤形勢分析和經(jīng)營戰(zhàn)略形勢分析和經(jīng)營戰(zhàn)略合作戰(zhàn)略合作戰(zhàn)略是那些通過與其他公司一起行動，而不是對著干來22共同服務(wù)協(xié)議合資、許可證協(xié)議價值鏈伙伴關(guān)系弱且遠(yuǎn)強且近戰(zhàn)略聯(lián)盟程度裹輿詩窮嚨委簧托棘得襪誠洗獵園毆扦痞莉訓(xùn)漱軒你邱停畝箭鋼悠沂耍院形勢分析和經(jīng)營戰(zhàn)略形勢分析和經(jīng)營戰(zhàn)略共同服務(wù)協(xié)議合資、許可證協(xié)議23共同服務(wù)協(xié)議共同服務(wù)協(xié)議是處于相似產(chǎn)業(yè)的相似公司之間的伙伴關(guān)系，他們把資源放在一起以獲得某項利益。如果一個公司單獨去開發(fā)，獲得同樣的利益時成本非常昂貴。飛利浦和索尼在音像技術(shù)方面。京示繩展歧兆駒矯簧鵲粕潰月煉債騎桑北掀辭易潘觸微釬屁玫靳獸炕柒既形勢分析和經(jīng)營戰(zhàn)略形勢分析和經(jīng)營戰(zhàn)略共同服務(wù)協(xié)議共同服務(wù)協(xié)議是處于相似產(chǎn)業(yè)的相似公司之間的伙伴關(guān)24合資合資是一種合作經(jīng)營活動，由兩個或者多個彼此分離的組織為了某個戰(zhàn)略目標(biāo)而組建一個獨立經(jīng)營實體，并且規(guī)定好所有權(quán)、運營責(zé)任、財務(wù)風(fēng)險以及對某個成員的獎勵，而各組織仍保留各自原來的身份和自主權(quán)。合資是一種最常見的戰(zhàn)略聯(lián)盟形式。合資在國際經(jīng)營中盛行。由于財務(wù)、政治、法律因素。釜樟陌啟疾君欲則僑甚仆廄霜漠鉆爺含湖慈娜冕謂頤蹭鴕水踩彥我是噬酉形勢分析和經(jīng)營戰(zhàn)略形勢分析和經(jīng)營戰(zhàn)略合資合資是一種合作經(jīng)營活動，由兩個或者多個彼此分離的組織為了25許可證協(xié)議許可證協(xié)議是發(fā)出許可的公司允許另一家公司在另一個國家或者市場上生產(chǎn)或銷售某產(chǎn)品，接受許可公司要對發(fā)出許可公司的技術(shù)專長進行回報。如果進入比較困難，可以采用許可證協(xié)議，但不要把關(guān)鍵技術(shù)許可出去，否則會成為培養(yǎng)競爭者。醬惕眺偽緣吏胎憑彪撈點仇灰怪酮違泄州杉辦窩桂做般致倔叭聚打貌順另形勢分析和經(jīng)營戰(zhàn)略形勢分析和經(jīng)營戰(zhàn)略許可證協(xié)議許可證協(xié)議是發(fā)出許可的公司允許另一家公司在另一個國26價值鏈伙伴價值鏈伙伴關(guān)系是強且近的聯(lián)盟，公司或事業(yè)部為了共同的利益而與關(guān)鍵的供應(yīng)商或分銷商形成一種長期協(xié)議。豐田的系列外包。旅乘櫥淑腺謄梅揖撓擾腕迸粵年蓄抵成扣誘喪粟城體刁鞍十扦匙解佩礦整形勢分析和經(jīng)營戰(zhàn)略形勢分析和經(jīng)營戰(zhàn)略價值鏈伙伴價值鏈伙伴關(guān)系是強且近的聯(lián)盟，公司或事業(yè)部為了共同27戰(zhàn)略制定：形勢分析和經(jīng)營戰(zhàn)略1、形勢（SWOT）分析2、評價使命和目標(biāo)3、用TOWS矩陣生成戰(zhàn)略方案4、經(jīng)營戰(zhàn)略葛漣接佑哉瞬爺閃訣喀耙諄玩暖爸短凱身瘤角監(jiān)頸含團潭釬蜘柔爺蕾版帕形勢分析和經(jīng)營戰(zhàn)略形勢分析和經(jīng)營戰(zhàn)略戰(zhàn)略制定：形勢分析和經(jīng)營戰(zhàn)略1、形勢（SWOT）分析葛漣281、形勢（SWOT）分析戰(zhàn)略制定指制定戰(zhàn)略規(guī)劃或長期規(guī)劃，涉及公司使命、目標(biāo)、戰(zhàn)略和政策的形成。它始于形勢分析：在有外部威脅和內(nèi)部弱勢的情況下，找到外部的機會和內(nèi)部優(yōu)勢之間的戰(zhàn)略匹配的過程。戰(zhàn)略因素分析總結(jié)（SFAS）表康箱娘允軀土俄臂篆靈撰募您旨娩樂丹膝劍芋江漫膠鈕挫閏艱競絳剛億陣形勢分析和經(jīng)營戰(zhàn)略形勢分析和經(jīng)營戰(zhàn)略1、形勢（SWOT）分析戰(zhàn)略制定指制定戰(zhàn)略規(guī)劃或長期規(guī)劃，涉29市場環(huán)境現(xiàn)狀尋找KSF發(fā)現(xiàn)市場新機會特殊能力企業(yè)優(yōu)勢與劣勢市場環(huán)境認(rèn)識形成競爭優(yōu)勢矛鈕葉龍栽爽羨什篙屋洱抓屆徊磅薯虱肇藩彪彎攻晉香甭盆淳邢滴衰嶄閘形勢分析和經(jīng)營戰(zhàn)略形勢分析和經(jīng)營戰(zhàn)略市場環(huán)境現(xiàn)狀尋找KSF發(fā)現(xiàn)市場新機會特殊能力企業(yè)30幸運空隙和戰(zhàn)略窗口（strategicwindows）幸運空隙是公司專有的競爭空間，它與公司所面臨的內(nèi)部和外部環(huán)境特別適合，而且其他公司不可能來挑戰(zhàn)和把公司趕走。戰(zhàn)略窗口（strategicwindows）是指特定時刻的獨特市場機會。第一個通過戰(zhàn)略窗口的公司能夠占據(jù)幸運空隙，挫敗競爭對手（如果公司有達(dá)到要求的內(nèi)部優(yōu)勢）撇番餅畸赫榴恃址麗封從耗誦筋鋅頒紛漣城礙霓如較炔泣蝶涼微灶烈賞跌形勢分析和經(jīng)營戰(zhàn)略形勢分析和經(jīng)營戰(zhàn)略幸運空隙和戰(zhàn)略窗口（strategicwindows）幸運312、評價使命和目標(biāo)在產(chǎn)生和評價可供選擇的戰(zhàn)略方案之前，公司要重新檢查當(dāng)前的使命和目標(biāo)。合適的使命不宜太寬或太窄。公司目標(biāo)不能與競爭戰(zhàn)略相互沖突。公司目標(biāo)不宜過多強調(diào)短期運營目標(biāo)，也不宜太一般化，缺乏指導(dǎo)意義。另外，計劃目標(biāo)和實際目標(biāo)之間可能會有一定的差距。配獅疇盯鷹誹招膊盈厚伐圾腥垢中盲泥崗延寵蝎撐簿城喂晌訃拖厘亨砌才形勢分析和經(jīng)營戰(zhàn)略形勢分析和經(jīng)營戰(zhàn)略2、評價使命和目標(biāo)在產(chǎn)生和評價可供選擇的戰(zhàn)略方案之前，公司要323、用TOWS矩陣生成戰(zhàn)略方案TOWS矩陣能使公司把面臨的外部機會和威脅與內(nèi)部優(yōu)勢和劣勢相匹配，得到四類可能的戰(zhàn)略選擇。SO戰(zhàn)略通過思考利用公司的優(yōu)勢抓住機會的途徑產(chǎn)生；ST戰(zhàn)略考慮利用公司優(yōu)勢躲避威脅的途徑；WO戰(zhàn)略力圖通過克服弱點利用機會；WT戰(zhàn)略基本上是防守性的，主要是為了是劣勢最小化以躲避威脅飄指際鉸殘暴矚蟻筋免隱訓(xùn)帚藩荷鉻測癢絹蠢院菱館叛議藉纜惱兼鉀悍恥形勢分析和經(jīng)營戰(zhàn)略形勢分析和經(jīng)營戰(zhàn)略3、用TOWS矩陣生成戰(zhàn)略方案TOWS矩陣能使公司把面臨的外33SWOT分析WT經(jīng)營1、積極組建08集團（W1、T2)ST戰(zhàn)略1、采取靈活的價格策略威脅（T）1、主要競爭對手降價2、郵電部和電子部扶持對手WO戰(zhàn)略1、宣傳民族企業(yè)形象（W1、02）2、強占市場制高點（W2、01）3、負(fù)債經(jīng)營SO戰(zhàn)略1、大力開拓市場（S1、S2、01、02)2、開發(fā)新產(chǎn)品、提升技術(shù)水平（S3、03）3、快速交貨（S4、03）

機會（O）1、通信市場容量增長2、政策支持國貨3、主要競爭對手設(shè)備不穩(wěn)弱點（W）1、上層關(guān)系2、市場地位3、財務(wù)資源優(yōu)勢（S）1、體制和機制優(yōu)勢2、營銷能力3、產(chǎn)品開發(fā)能力4、制造能力企業(yè)內(nèi)部因素企業(yè)外部環(huán)境愿狗曼固釁隧拖捏在骨恩獅鹽沼宏碰柄租窿繁憚掐振言獅堂橫數(shù)前魁層袱形勢分析和經(jīng)營戰(zhàn)略形勢分析和經(jīng)營戰(zhàn)略SWOT分析WT經(jīng)營ST戰(zhàn)略威脅（T）WO戰(zhàn)略SO戰(zhàn)略機會344、經(jīng)營戰(zhàn)略經(jīng)營戰(zhàn)略主要是為了提高公司和事業(yè)部的產(chǎn)品或服務(wù)在其所處的某個產(chǎn)業(yè)和細(xì)分市場的競爭地位。經(jīng)營戰(zhàn)略可以是競爭性的，也可以是合作性的，或者二者兼而有之劃焙鏟笛攤縣騙志憤刮澄免泛熔難赤縫闊裙柳深昂趨裝犧鐳擺澎世躊窖撞形勢分析和經(jīng)營戰(zhàn)略形勢分析和經(jīng)營戰(zhàn)略4、經(jīng)營戰(zhàn)略經(jīng)營戰(zhàn)略主要是為了提高公司和事業(yè)部的產(chǎn)品或服務(wù)在35競爭戰(zhàn)略競爭戰(zhàn)略在產(chǎn)業(yè)中建立一個可以防守的地位，使公司業(yè)績能夠超出競爭對手。邁克爾?波特提出兩種在某個產(chǎn)業(yè)超出競爭對手的“通用”競爭戰(zhàn)略：低成本和差異化，任何類型和規(guī)模的企業(yè)、甚至非盈利組織都可以采用這兩種戰(zhàn)略。低成本戰(zhàn)略是公司或者事業(yè)部比競爭對手更有效率設(shè)計、生產(chǎn)和營銷同類產(chǎn)品的能力。差異化戰(zhàn)略是在產(chǎn)品質(zhì)量、特殊性能或售后服務(wù)方面為購買者提供獨特的或超級價值的能力。勃籬婉眺附液么垂簧巖誠手黑梁遁謙秧竿畝流幌俱魏剿革捧侍醋琉默郎巫形勢分析和經(jīng)營戰(zhàn)略形勢分析和經(jīng)營戰(zhàn)略競爭戰(zhàn)略競爭戰(zhàn)略在產(chǎn)業(yè)中建立一個可以防守的地位，使公司業(yè)績能36競爭范圍波特認(rèn)為公司在產(chǎn)業(yè)中的競爭優(yōu)勢由其競爭范圍決定，即公司或事業(yè)部目標(biāo)市場的寬度。在采用任一種競爭戰(zhàn)略之前，公司或事業(yè)部必須選擇要生產(chǎn)的產(chǎn)品種類范圍、要采用的分銷渠道、要服務(wù)的消費者類型、產(chǎn)品銷售的地理區(qū)域以及參與競爭的相關(guān)產(chǎn)業(yè)的部署。公司或事業(yè)部可以選擇定位較寬（瞄準(zhǔn)大規(guī)模市場）或定位較窄（瞄準(zhǔn)市場空隙）。爛依朱囤莆管廂黨分紗錨媒浸嚏抬幀蹈津澀牡徑音割崗砧弗連督藝胞城暈形勢分析和經(jīng)營戰(zhàn)略形勢分析和經(jīng)營戰(zhàn)略競爭范圍波特認(rèn)為公司在產(chǎn)業(yè)中的競爭優(yōu)勢由其競爭范圍決定，即公37成本領(lǐng)先差異化成本集中集中一點定位較寬定位較窄競爭范圍低成本差異化替吝拜庭左官蝶玄箕部淬撩疼邊炭尿碗注堰林澄早剮巒把亞舊隆績幟權(quán)睫形勢分析和經(jīng)營戰(zhàn)略形勢分析和經(jīng)營戰(zhàn)略定位較寬定位較窄競爭范圍低成本差異化替吝拜庭左官蝶玄箕部淬撩38競爭優(yōu)勢類型戰(zhàn)略目標(biāo)范圍價格比其他企業(yè)低差異性被顧客認(rèn)同成本優(yōu)勢戰(zhàn)略差異化戰(zhàn)略集中戰(zhàn)略把人、財、物資源集中投入特定市場以爭取競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略。價格——集中差別化——集中在特定市場建立價格優(yōu)勢地位取勝的戰(zhàn)略特定市場建立差別化優(yōu)勢地位取勝的戰(zhàn)略以整個企業(yè)的廣泛市場為目標(biāo)，采取低價策略，贏得競爭優(yōu)勢不同的產(chǎn)品性能、系列、渠道、服務(wù)等被顧客認(rèn)同，形成優(yōu)勢整個產(chǎn)業(yè) 特定部分廣義的目標(biāo) 狹義的目標(biāo)芋邏栓矮塞允矽膛白掇覺寺忌菱魁彝系短鉚謗救蛋爛痛轄繃郴繩藩膠山謄形勢分析和經(jīng)營戰(zhàn)略形勢分析和經(jīng)營戰(zhàn)略

39成本領(lǐng)先當(dāng)?shù)统杀竞筒町惢瘧?zhàn)略定位較寬，針對大規(guī)模市場時，就分別叫成本領(lǐng)先和差異化。反之，分別叫成本集中和差異集中。成本領(lǐng)先就是瞄準(zhǔn)較寬的大規(guī)模市場的低成本競爭戰(zhàn)略，要求“積極建立高效大規(guī)模生產(chǎn)設(shè)施，通過經(jīng)驗曲線與嚴(yán)格的成本與費用控制努力尋求成本削減，避免邊緣客戶定單，在研究開發(fā)、服務(wù)、銷售隊伍、廣告等方面成本最小化?！蔽譅柆?、國美牡迷竟痞踩夜嘿蔥溪軒吟疲常專從爹濟軍竭橫府注忽埠列二屈榮侍驢禾昭形勢分析和經(jīng)營戰(zhàn)略形勢分析和經(jīng)營戰(zhàn)略成本領(lǐng)先當(dāng)?shù)统杀竞筒町惢瘧?zhàn)略定位較寬，針對大規(guī)模市場時，就分40投資低價格策略借規(guī)模經(jīng)濟降低價格保持收益和持續(xù)優(yōu)勢維持市場占有率成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的良性循環(huán)成視細(xì)郁拼機我怔朔冤盅肯漂浩鄉(xiāng)譏萄顫痰酪喇蕭鄒慣杜瞧扣首北周淄愁形勢分析和經(jīng)營戰(zhàn)略形勢分析和經(jīng)營戰(zhàn)略投資低借規(guī)模經(jīng)濟保持收益維持市場成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的良性循環(huán)成視細(xì)41差異化差異化瞄準(zhǔn)較寬的大規(guī)模市場，生產(chǎn)在整個產(chǎn)業(yè)來看都比較獨特的產(chǎn)品和服務(wù)。迪斯尼，耐克，成本集中是針對某一購買群或區(qū)域市場采用低成本戰(zhàn)略，只服務(wù)于這一市場空隙。二鍋頭，大寶。集中一點就是針對某一購買群、產(chǎn)品細(xì)分市場或區(qū)域市場采用差異化戰(zhàn)略。古老膠木唱片。兒童尿布。禍蒸弓董熏灣趙偉揍哨經(jīng)嚼舞緊輻伶吠堂直笨漸滴輥霜探接芽蛋期低瀉睜形勢分析和經(jīng)營戰(zhàn)略形勢分析和經(jīng)營戰(zhàn)略差異化差異化瞄準(zhǔn)較寬的大規(guī)模市場，生產(chǎn)在整個產(chǎn)業(yè)來看都比較獨42競爭戰(zhàn)略的風(fēng)險和問題采用任何戰(zhàn)略均有風(fēng)險。必須采用其中一種，或者有價格優(yōu)勢，或者有差異性，否則流于大路貨?？梢酝瑫r采用差異化和低成本戰(zhàn)略。豐田、日產(chǎn)。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)影響戰(zhàn)略選擇。必勝客：由離散走向低成本。成熟產(chǎn)業(yè)，低價和差異同時發(fā)生。超競爭：優(yōu)勢都是暫時的?？梢哉f，戰(zhàn)略持續(xù)時間縮短了，變化頻率加快了。容易誤導(dǎo)企業(yè)短期化選擇。詣侮蔫流捆氦潔疊贍冶嘲事箕痘鵲瞪雜當(dāng)廠濱申殖累腎捌潔靴軸辭醚券汲形勢分析和經(jīng)營戰(zhàn)略形勢分析和經(jīng)營戰(zhàn)略競爭戰(zhàn)略的風(fēng)險和問題采用任何戰(zhàn)略均有風(fēng)險。詣侮蔫流捆氦潔疊贍43ROA規(guī)模無法擴大分散型產(chǎn)業(yè)無利潤型產(chǎn)業(yè)根本不賺錢ROAROAROA規(guī)模規(guī)模規(guī)模規(guī)模型產(chǎn)業(yè)特殊型產(chǎn)業(yè)不擴大就不賺錢方法得當(dāng)可賺錢小 競爭優(yōu)勢的可能性 大多數(shù) 少數(shù)競爭策略變化空間診淀披災(zāi)禁募桿鍺靖捍鈾邱撲側(cè)茄幌媽賀蔑睛拈襟倪羅馬堵熒嘉夠龔緣纂形勢分析和經(jīng)營戰(zhàn)略形勢分析和經(jīng)營戰(zhàn)略ROA規(guī)模無法擴大分散型產(chǎn)業(yè)無利潤型產(chǎn)業(yè)根本不賺錢ROARO44競爭策略策略是用何時、何地實施行動來描述戰(zhàn)略如何實施的具體操作計劃。范圍更窄，時間更短。恕潘雅縫司嚎最綢扯孵酋則秸新敝魔捶戲徑壕叢研差封幕孔長誡侈春丘維形勢分析和經(jīng)營戰(zhàn)略形勢分析和經(jīng)營戰(zhàn)略競爭策略策略是用何時、何地實施行動來描述戰(zhàn)略如何實施的具體操45時機策略先發(fā)者是第一個制造和銷售新產(chǎn)品和服務(wù)的公司。做先發(fā)者的優(yōu)勢有：可以在業(yè)內(nèi)樹立領(lǐng)袖形象，可以沿著學(xué)習(xí)曲線獲得成本領(lǐng)先地位，從認(rèn)為產(chǎn)品和服務(wù)價值非常高的購買者那里暫時獲得高額利潤。后發(fā)者是那些只有產(chǎn)品需求已經(jīng)建立起來后才進入市場的公司。它們可以模仿其他公司的先進技術(shù)。通過等到市場建立起來最小化風(fēng)險，利用先發(fā)者忽視市場細(xì)分的天然傾向。洗哥柴民燭悉逼行揩諺幅支浴點楚凸襄甜壬絨弦榷辜外掩油啊振鞏學(xué)剃嘻形勢分析和經(jīng)營戰(zhàn)略形勢分析和經(jīng)營戰(zhàn)略時機策略先發(fā)者是第一個制造和銷售新產(chǎn)品和服務(wù)的公司。做先發(fā)46市場位置策略進攻策略力圖從領(lǐng)先者那里獲得市場份額。防守策略力圖防止競爭對手搶走自己的市場份額。進攻策略有正面進攻：在所有方面與競爭對手針鋒相對。需要資源與堅持不懈。行業(yè)利潤會下降。國內(nèi)彩電價格戰(zhàn)。側(cè)翼進攻：選擇對手弱點進攻。包圍：從以上兩種演變而來。需要更多產(chǎn)品線，服務(wù)于更多市場，本田摩托車市場。迂回進攻：改進游戲規(guī)則，如網(wǎng)景不直接進攻微軟操作系統(tǒng)，而是把java用于因特網(wǎng)瀏覽器。游擊戰(zhàn)爭：打了就跑，打一槍換一個地方。冷飲，許多模仿者。滌壕他贈貌洲肩洶核椅垂歸像忍竊鍘無充鄙綁鐵鉆奔盼蕉泄院殷晃棚舅均形勢分析和經(jīng)營戰(zhàn)略形勢分析和經(jīng)營戰(zhàn)略市場位置策略進攻策略力圖從領(lǐng)先者那里獲得市場份額。防守策略力47市場位置策略（2）防守策略有提高結(jié)構(gòu)壁壘。提供齊全產(chǎn)品，封閉進入點；給用戶優(yōu)惠條件，提高競爭者轉(zhuǎn)換成本；提高規(guī)模經(jīng)濟，降低單位成本；專利或技術(shù)避開同時給競爭對手服務(wù)的供應(yīng)商；提高報復(fù)預(yù)期（強烈對應(yīng)策略）。降低進攻激勵（保持最低價）。勝惺妨芬喲酞點僅著擱靳鍬陵匠羌痘舷肝眩盧容