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單選題1.下列關(guān)于談判文化的闡述,表述錯(cuò)誤的是: √送給猶太客戶圣誕節(jié)禮物,維護(hù)雙方關(guān)系和德國(guó)客戶在餐廳一邊吃飯一邊談判請(qǐng)日本客戶去KTV談判合作愉快的美國(guó)客戶邀請(qǐng)去美國(guó)玩,但還是不要打擾人家正確答案:A在方桌談判時(shí),正確的座位安排是:√兩個(gè)人隔角坐兩個(gè)人面對(duì)面地坐同方的人對(duì)面坐客隊(duì)靠門坐正確答案: A3.在圓桌談判時(shí),不正確的座位安排是: √兩個(gè)人中間空一個(gè)座位主隊(duì)靠門坐,客隊(duì)坐里面主隊(duì)和客隊(duì)的人交叉坐主隊(duì)的人坐一塊兒,客隊(duì)的人坐一塊兒正確答案:C關(guān)于安排談判時(shí),正確的做法是:√不論何時(shí)都應(yīng)該在環(huán)境優(yōu)雅舒適的地方進(jìn)行不論何種談判都要好好款待對(duì)方桌子排列緊密些參加僵持拉鋸的談判前,一定要先做好準(zhǔn)備工作正確答案:D5.下列關(guān)于談判溝通管道的說法,表述錯(cuò)誤的是: ×溝通管道按層級(jí)可以劃分出多個(gè)垂直管道垂直管道的好處在于上級(jí)唱白臉,下級(jí)唱紅臉,合作好辦事溝通管道按功能可以劃分出多個(gè)橫向管道同樣功能的部門都可以組成一條橫向管道正確答案: B6.關(guān)于談判的期限,表述正確的是: ×一般情況下沒有期限的約束經(jīng)常受到季節(jié)的影響基本不受季節(jié)的影響有期限的約束,但不受法律的影響正確答案:B7.在選擇談判場(chǎng)地時(shí),不正確的觀點(diǎn)是: √在球場(chǎng)談判,需要了解對(duì)方的心理,決定是否贏球餐廳是談判的首選之地在對(duì)方場(chǎng)地談判,有助于實(shí)地了解對(duì)方在己方談判,可以以逸待勞,上演雙簧正確答案:B8.本文中提到的談判團(tuán)隊(duì)的兩種重要角色是: ×領(lǐng)導(dǎo)者和監(jiān)督者觀察者和決策者領(lǐng)導(dǎo)者和觀察者決策者和監(jiān)督者正確答案:C9.關(guān)于垂直談判的特點(diǎn),下列說法錯(cuò)誤的是: ×垂直談判可以最大限度地發(fā)揮籌碼的效益垂直談判即解決一個(gè)問題后再進(jìn)入下一個(gè)問題垂直談判的好處在于層次清楚,進(jìn)程明確垂直談判的缺點(diǎn)在于不能前后照應(yīng)正確答案:A10.關(guān)于水平談判的特點(diǎn),表述不正確的是: ×水平談判就是幾個(gè)問題一起談自己有籌碼交換時(shí),應(yīng)采用水平談判方式水平談判中應(yīng)將需要交換的問題放一起談水平談判不適合分組談?wù)_答案: D判斷題11.分組談判的交換可以在組與組之間進(jìn)行。此種說法:√正確錯(cuò)誤正確答案:錯(cuò)誤12.天氣狀況不會(huì)對(duì)談判進(jìn)程產(chǎn)生太重要的影響。此種說法:√正確錯(cuò)誤正確答案:錯(cuò)誤13.談判隊(duì)伍沒有領(lǐng)導(dǎo)核心也一樣能順利開展談判工作。此種說法:√正確錯(cuò)誤正確答案:錯(cuò)誤14.在圓桌進(jìn)行談判,更容易營(yíng)造出一種和諧的感覺。此種說法:√正確錯(cuò)誤正確答案:正確15.想要對(duì)談判有利,必須選在己方場(chǎng)地進(jìn)行。此種說法:√正確錯(cuò)誤正確答案:錯(cuò)誤出師表兩漢:諸葛亮先帝創(chuàng)業(yè)未半而中道崩殂,今天下三分,益州疲弊,此誠(chéng)危急存亡之秋也。然侍衛(wèi)之臣不懈于內(nèi),忠志之士忘身于外者,蓋追先帝之殊遇,欲報(bào)之于陛下也。誠(chéng)宜開張圣聽,以光先帝遺德,恢弘志士之氣,不宜妄自菲薄,引喻失義,以塞忠諫之路也。宮中府中,俱為一體;陟罰臧否,不宜異同。若有作奸犯科及為忠善者,宜付有司論其刑賞,以昭陛下平明之理;不宜偏私,使內(nèi)外異法也。侍中、侍郎郭攸之、費(fèi)祎、董允等,此皆良實(shí),志慮忠純,是以先帝簡(jiǎn)拔以遺陛下:愚以為宮中之事,事無大小,悉以咨之,然后施行,必能裨補(bǔ)闕漏,有所廣益。將軍向?qū)櫍孕惺缇?,曉暢軍事,試用于昔日,先帝稱之曰愚以為營(yíng)中之事,悉以咨之,必能使行陣和睦,優(yōu)劣得所。
“能”,是以眾議舉寵為督:親賢臣,遠(yuǎn)小人,此先漢所以興隆也;親小人,遠(yuǎn)賢臣,此后漢所以傾頹也。先帝在時(shí),每與臣論此事,未嘗不嘆息痛恨于桓、靈也。侍中、尚書、長(zhǎng)史、參軍,此悉貞良死節(jié)之臣,愿陛下親之、信之,則漢室之隆,可計(jì)日而待也 。臣本布衣,躬耕于南陽(yáng),茍全性命于亂世,不求聞達(dá)于諸侯。先帝不以臣卑鄙,猥自枉屈,三顧臣于草廬之中,咨臣以當(dāng)世之事,由是感激,遂許先帝以驅(qū)馳。后值傾覆,受任于敗軍之際,奉命于危難之間,爾來二十有一年矣。先帝知臣謹(jǐn)慎,故臨崩寄臣以大事也。受命以來,夙夜憂嘆,恐托付不效,以傷先帝之明;故五月渡瀘,深入不毛。今南方已定,兵甲已足,當(dāng)獎(jiǎng)率三軍,北定中原,庶竭駑鈍,攘除奸兇,興復(fù)漢室,還于舊都。此臣所以報(bào)先帝而忠陛下之職分也。至于斟酌損益,進(jìn)盡忠言,則攸之、祎、允之任也。愿陛下托臣以討賊興復(fù)
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