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運(yùn)營(yíng)部組織架構(gòu)微軟用戶2010/9/6運(yùn)營(yíng)中心組織架構(gòu)目前現(xiàn)階段運(yùn)營(yíng)中心的主要任務(wù)就是搭建平臺(tái)、啟動(dòng)外宣、發(fā)展用戶,不斷收集《天國(guó)文明》目標(biāo)客戶群。一、 組織架構(gòu)圖:圖1:運(yùn)營(yíng)中心組織架構(gòu)圖二、 組織架構(gòu)描述:產(chǎn)品部:產(chǎn)品部是負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品、網(wǎng)站、客服等工作的職能部門,業(yè)務(wù)上向運(yùn)營(yíng)中心經(jīng)理負(fù)責(zé)。1)產(chǎn)品組產(chǎn)品組是負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品定義及設(shè)計(jì)、產(chǎn)品管理、產(chǎn)品生命周期管理等工作的職能部門,業(yè)務(wù)上向產(chǎn)品部經(jīng)理負(fù)責(zé)。產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研,資料收集、分析與撰寫工作等產(chǎn)品定義及設(shè)計(jì)產(chǎn)品管理競(jìng)品分析產(chǎn)品生命周期管理版本管理2)網(wǎng)站組網(wǎng)站組是負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站整體規(guī)劃與開發(fā), 運(yùn)營(yíng)平臺(tái)開發(fā),網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)以及配合運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)活動(dòng),進(jìn)行目標(biāo)客戶調(diào)研等工作,業(yè)務(wù)上向產(chǎn)品部經(jīng)理負(fù)責(zé)。網(wǎng)站規(guī)劃與開發(fā)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)開發(fā)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)3)客服組客服部是負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品客戶服務(wù),產(chǎn)品線上管理,配合運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放等工作,業(yè)務(wù)上向產(chǎn)品部經(jīng)理負(fù)責(zé)??蛻舴?wù)產(chǎn)品線上管理市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)配合運(yùn)維部:運(yùn)維部是負(fù)責(zé)公司數(shù)據(jù)庫(kù)的日常維護(hù)與系統(tǒng)管理, 產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)所需的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和維護(hù),產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)所使用的硬件設(shè)備的管理等工作,業(yè)務(wù)上向運(yùn)營(yíng)中心經(jīng)理負(fù)責(zé)。數(shù)據(jù)庫(kù)日常維護(hù)與管理網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)IDC安全保障硬件設(shè)備管理市場(chǎng)部:市場(chǎng)部是負(fù)責(zé)公司品牌管理及推廣、營(yíng)銷策劃與宣傳、銷售定價(jià)及控制、刊物編纂與發(fā)行、客戶資源管理等工作的職能部門,業(yè)務(wù)上向運(yùn)營(yíng)中心經(jīng)理負(fù)責(zé)。公司品牌管理及推廣營(yíng)銷策劃與宣傳銷售定價(jià)及控制刊物編纂與發(fā)行客戶資源管理商務(wù)部:商務(wù)部是負(fù)責(zé)公司銷售推廣、支付通道、商務(wù)合作等工作的職能部門,業(yè)務(wù)上向運(yùn)營(yíng)中心經(jīng)理負(fù)責(zé)。銷售推廣支付通道商務(wù)合作二、 運(yùn)營(yíng)中心目前人員編制狀況運(yùn)營(yíng)中心經(jīng)理 馬遷產(chǎn)品經(jīng)理 運(yùn)維經(jīng)理 市場(chǎng)經(jīng)理 商務(wù)經(jīng)理負(fù)產(chǎn)負(fù)網(wǎng)負(fù)客負(fù)公負(fù)活負(fù)媒負(fù)責(zé)銷售品站服關(guān)動(dòng)介責(zé)主責(zé)主責(zé)主責(zé)主責(zé)主責(zé)主管管管管管管推廣、支1張趙111付通道、產(chǎn)活運(yùn)美平客數(shù)安網(wǎng)硬值媒媒品動(dòng)營(yíng)工臺(tái)服據(jù)全絡(luò)件班介介專策策開庫(kù)工工及工專專員劃劃劉發(fā)1系員員程程程森名統(tǒng)3叢彭師師工師謝三、 運(yùn)營(yíng)中心運(yùn)轉(zhuǎn)流程運(yùn)營(yíng)中心擬定運(yùn)營(yíng)各尋找合作商審核合作商確認(rèn)合作廠總經(jīng)辦合約確認(rèn)法務(wù)IDC機(jī)房,運(yùn)維部服務(wù)器規(guī)格

運(yùn)營(yíng)中心提供產(chǎn)品提供運(yùn)營(yíng)推廣所需提供公司運(yùn)營(yíng)中心協(xié)調(diào)合作商及運(yùn)營(yíng)協(xié)助合作商的地推

運(yùn)營(yíng)中心提供運(yùn)營(yíng)總經(jīng)辦監(jiān)運(yùn)營(yíng)狀況提供數(shù)值總經(jīng)辦監(jiān)四、 運(yùn)營(yíng)中心在公司扮演角色:通過有效推廣方式擴(kuò)散產(chǎn)品宣傳效果有效透過宣傳推廣吸收新用戶加長(zhǎng)公司產(chǎn)品廣告宣傳時(shí)效,有效持續(xù)性的延伸廣告時(shí)效透過持續(xù)性市場(chǎng)推廣活動(dòng),持續(xù)增加產(chǎn)品

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