【在線課程論文】在線課程教與學融合實例探析

【在線課程論文】在線課程教與學融合實例探析摘要：疫情防控期間，全國各高校均實行在線教學。網(wǎng)絡授課環(huán)節(jié)包括教學設(shè)計、資源傳輸、線上教學和課后調(diào)整。教學設(shè)計要以學生為中心，通過知識整合過程安排教學內(nèi)容；線上教學要注意與學生的互動，提高信息、思維的交互性；要調(diào)查學生線上學習的意見，并及時進行課后調(diào)整，提高學生滿意度和課堂粘性。在線課程的“教〞與“學〞的高融合度不僅激發(fā)學生的學習熱情，也增強教師的職業(yè)榮譽感。關(guān)鍵詞：在線課程；教學設(shè)計；知識整合；教學相長2020年初暴發(fā)的新冠疫情影響了全國人民的生產(chǎn)、生活，各行各業(yè)眾志成城、抗擊疫情，教育工作者也加入其中。2020年2月4日，教育部要求保障高校在疫情防控期間的在線教學，實現(xiàn)“停課不停教、停課不停學〞[1]。各高校全面采用在線課程的教學模式，任課教師利用中國大學慕課網(wǎng)、學堂在線及各高校的在線開放課程資源，基于課程特征，結(jié)合微信群、騰訊課堂等平臺組織教學工作。作者本學期共教授3個教學班級，在線課程的選課人數(shù)共135人，借助問卷星平臺采用網(wǎng)上填寫、不記名方式，面向本學期線上學習的學生發(fā)放問卷，共回收有效問卷128份。文章結(jié)合調(diào)查結(jié)果和授課示例，來分析在線課程教學相長的過程和實施。一、在線課程的構(gòu)成要素〔一〕在線課程的內(nèi)容教學的本質(zhì)是知識的傳播，課程內(nèi)容的輸出是其核心要素。高校的培養(yǎng)方案是以專業(yè)培養(yǎng)目標為導向，由學科內(nèi)各門課程的理論教學和相應的實踐課程組成。通常來說，一門課程需要在傳統(tǒng)線下幾十個學時內(nèi)學完，課程內(nèi)容和前后邏輯都是依據(jù)線下教學的特點編排，注重知識的豐富性和體系化。一個知識點也是圍繞定義、溯源和特點來展開學習，這種教學模式雖然考慮了知識結(jié)構(gòu)的完整，但卻不符合線上學習的特點。學生上網(wǎng)課的最大弊端在于學習環(huán)境的獨立性、學習時間的不可控性。在線課程的參與度不僅要求學生的自主性和能動性，更取決于網(wǎng)絡課堂的吸引力。提高學生在教師看不到的情況下在線課程的參與熱情是在線教學的首要任務?；谠诰€教學特點，同一門課程的線上與線下的教學內(nèi)容肯定是要有區(qū)別的，要以學生為中心來選擇教學內(nèi)容、設(shè)計教學環(huán)節(jié)。在線課程應遵循學習者的網(wǎng)絡瀏覽習慣與注意力集中規(guī)律，將教學內(nèi)容微型化與課程結(jié)構(gòu)模塊化結(jié)合[2]。在線課程應了解學習者的“知識性需求〞，知足學習者對“內(nèi)容〞的體驗[3]。本次調(diào)查有一道題目：您理想的線上課程有哪些要素？〔限答三項〕。有83.59%的學生回答是“學到知識〞，排第一位。有58.59%的學生回答是“思維啟發(fā)〞。這說明大部分學生是渴求學到知識的。因此，在線教學要圍繞知識的學習、理解來組織內(nèi)容。一是在線教學內(nèi)容不能面面俱到，而是選擇每個章節(jié)的重點、難點和精華要髓部分，要在短時間內(nèi)吸引學生，不讓其走開或更換網(wǎng)頁。二是在線教學內(nèi)容不能機械地講述理論知識，對知識點的解讀不要過多，更多是要激發(fā)學生對課程的興趣和對相關(guān)內(nèi)容的思考，幫助其加深對學科知識的認知，并構(gòu)建知識體系。三是在線教學內(nèi)容可以將不同教學資源進行組合，從不同角度探討同一個知識點，啟發(fā)學生對問題的思考，這是線下教學不能做到的，也是在線課程的優(yōu)勢。四是加強對教學內(nèi)容的整合，引導學生利用思維導圖將碎片化知識進行以實踐認知為中心的模塊化處理[4]?；ヂ?lián)網(wǎng)時代降低了知識學習的門檻，教師的價值不僅僅是傳授知識，更在于知識的整合。十分是對于人文社科專業(yè)的學生，如果教師的授課內(nèi)容都是可以通過百度學習的，線下課程都對他們沒有吸引力，更不要說約束力更低的在線課程了。教師備課的很多內(nèi)容都是對知識的多維度進行整合，知足學生的求知欲，提高課堂黏性?！捕吃诰€教學方式在線教學有網(wǎng)絡直播、觀看在線課程和錄屏等多種方式，大部分高校教師會選擇兩種以上的教學方式進行組合教學。在線教學與傳統(tǒng)課堂教學相比，優(yōu)點在于教學資源的豐富性和師生互動的積極性。傳統(tǒng)課堂更多的是教師在“講〞，依賴PPT和板書來授課。在線課程可以利用視頻、分析報告和隨堂測驗等多種教學資源，彌補了線下課堂的單調(diào)性。作者在實際教學中采用了SPOC、慕課堂等7種教學方式組合教學。如表1所示，學生最喜歡聽教師微信群講解知識概念和觀看視頻。這是在意料之外的結(jié)果，線下課程的知識講授環(huán)節(jié)并沒有收到太多回應。然而在線課程學生更愿意聽教師講解，這與教師多種方式組合教學密切相關(guān)。通常情況下，教師先組織討論，再講解。多種手段的運用激發(fā)了學生充分參與知識點的討論熱情，他們對問題有了初步的認識和判斷，才有興趣聽教師的講解。教師的分析會加深學生對知識點的理解，促進他們進一步的思考，從被動學習轉(zhuǎn)為主動學習，對知識的理解要強于傳統(tǒng)課堂的學習效果。很多教師是第一次使用網(wǎng)絡授課，普遍的反應就是對線上互動過程的驚喜。大學課堂與中小學課堂相比，師生關(guān)系較為疏離，基本上每位教師給一個班級上一門課程，和大部分學生的接觸就是課堂授課，時間和空間都限制了教師認識和了解每位學生的可能性。課堂一般也都是教師的“獨角戲〞，即使在提問和討論環(huán)節(jié)，也只有少數(shù)愿意回答以下問題的學生發(fā)言，課堂上大都是“沉默的大多數(shù)〞。線下教學的人數(shù)多，但參與互動的學生卻很少。松散的師生關(guān)系既不利于學生的學習投入，也不能激發(fā)教師的成就感。線上討論的優(yōu)點之一就是參與度高，能讓每位學生同時在線回答以下問題、參與討論。一些性格內(nèi)向的學生就有了發(fā)言機會，也不用害怕答題錯誤。QQ、微信和慕課堂等平臺的討論可以讓學生看到所有人的發(fā)言，有了相互學習的過程，真正實現(xiàn)從教學走向“助學〞，讓學生成為課堂的主體，增加學習投入、增強學習熱情，在學習中獲得知足感和自信心。優(yōu)點之二是讓師生更加平等，模糊了雙方“教〞與“學〞的角色。傳統(tǒng)課堂師生定位比較明確，有形的講臺限制了雙向的交流和互動，“教〞與“學〞涇渭分明。在線教學師生隔空交流，某種意義上雙方是平等的關(guān)系。在線教學既要保持教師權(quán)威性，以保證教學有序開展；又需要借助個人語言魅力吸引學生，激發(fā)學生的興趣，拉近師生之間的心理距離。傳統(tǒng)線下課堂，講臺上看到的學生大多謹慎寡言很少表露個性。在線教學隔著屏幕，學生更加活潑大膽，答題積極主動，言語風趣，雖然師生不見面，但幾節(jié)課下來，教師能熟悉大部分的學生。討論是在線教學的一個重要方式和必要環(huán)節(jié)，網(wǎng)絡授課的教師要精心設(shè)計討論題目，提高學生參與的熱情。對學生參與教學互動問題的調(diào)查表示清楚：影響學生參與的因素主要是成績、教學內(nèi)容等，如表2所示。〔三〕在線教學的時間組織現(xiàn)在短視頻風靡網(wǎng)絡，時長5~10分鐘，越來越多采用動畫、歌舞等形式吸引觀眾，甚至對知識、概念的講解也是這種模式。在“戰(zhàn)略管理〞課程傳統(tǒng)課堂的授課計劃中，如“邁克波特三種基本競爭戰(zhàn)略內(nèi)容〞需要兩個課時講解，時長為90分鐘。而點擊率高的關(guān)于相同內(nèi)容的網(wǎng)絡視頻只有3分鐘。秒懂百科對一個概念的講述一般在2分鐘左右，好看且詳細講授相同概念的視頻也不超過10分鐘。這對傳統(tǒng)教學提出了極大的挑戰(zhàn)。在網(wǎng)絡時代，信息的壁壘日漸降低，大學教師如何授課，如何能吸引學生，學生除了想獲得學分還有動力去聽課嗎？因此教學時間的安排要尊重大學生網(wǎng)絡瀏覽習慣。本次在線調(diào)查顯示，有高達65%的學生能接受的教學視頻長度在10~15分鐘。只有15%的學生可以接受20分鐘以上的教學視頻。各個簡短的微課視頻可以讓學生集中精力、專注學習課程重點[5]。大學學習氣氛相對松散、自由，傳統(tǒng)課堂玩手機、看其他書籍是普遍現(xiàn)象。所以在線教學如果全程直播授課，像線下一樣讀PPT、板書，就更不可能要求學生專注課堂、有效學習。作者采用了線上短視頻、慕課堂討論和微信群相結(jié)合的方式，一般采用“提問—學習—討論—總結(jié)〞這樣的教學設(shè)計，充分發(fā)揮網(wǎng)絡課程的比較優(yōu)勢，學習各個知識點。同時人為制造學生轉(zhuǎn)換平臺、工具的煩瑣，通過時間管理迫使學生緊跟著教師節(jié)奏，而非開著手機、電腦做其他事情。上課幾周后的調(diào)查也證實了這種教學環(huán)節(jié)組合的合理性，甚至教學效果要好于線下教學，只有1人選擇不太聽課，如表3所示。二、“零售學〞課程網(wǎng)絡授課實例作者承擔南京郵電大學管理學院“零售學〞課程的教學，這門課程是市場營銷專業(yè)的專業(yè)課程，該課程的網(wǎng)上課程資源較少，因而自建SPOC，同時結(jié)合慕課堂和微信群授課。SPOC一般用于講授每章節(jié)的重點授課內(nèi)容；慕課堂的優(yōu)勢是可以記錄學生學習情況：考勤、討論參與度與發(fā)言質(zhì)量、練習和測驗；微信群的便利性在于即時快捷交流，教師可以講解、點評和發(fā)短視頻。網(wǎng)絡授課的過程包括教學設(shè)計、資源傳輸、線上教學和課后調(diào)整4個環(huán)節(jié)?！惨弧辰虒W設(shè)計對于人文學科，知識體系的系統(tǒng)性主要具體表現(xiàn)出在教師的引導上。通過“零存整取〞的方式讓學生建構(gòu)個性化的系統(tǒng)性知識結(jié)構(gòu)[6]。在線教學要建構(gòu)知識、分割時間，通過信息的交互、“教〞“學〞的交互達成教學目標。片段式的學習在任課教師的整合下，幫助學生理解認知學科知識點、建構(gòu)課程體系。MarciaCL提出知識整合教學理論，將知識整合分成4個過程：誘出知識〔elicit〕、添加知識〔add〕、辨分知識〔distinguish〕、反思與整理知識〔organize〕[7]?！傲闶蹖W〞課程網(wǎng)絡授課依據(jù)知識整合理論設(shè)計每次課的教學環(huán)節(jié)，將碎片化的學習融入學科體系。然后對章節(jié)的知識類型加以甄別，確定其類型。2001年出版的(面向?qū)W習、教學和評價的分類學———布盧姆教育目標分類學的修訂〕中教學目標分類采用了“知識〞和“認知過程〞兩個維度。知識從具體到抽象有4類：事實性知識〔factualknowledge〕、概念性知識〔conceptualknowledge〕、程序性知識〔proceduralknowledge〕和元認知知識〔metacognitiveknowledge〕。認知過程依據(jù)復雜程度由低到高分成記憶、理解、應用、分析、評價和創(chuàng)造6個類別。事實性和概念性知識主要對應低層學習目標?！罢n上群體學習〞更適宜安排較高難度的學習內(nèi)容[8]。在教學設(shè)計中，事實性和概念性的知識用SPOC短視頻和課件呈現(xiàn)，讓學生了解該章節(jié)的基本概念和重要概念。一堂優(yōu)秀的在線課程取決于主動學習和深度學習是否發(fā)生[9]。程序性知識和元認知知識的學習通過閱讀調(diào)查報告、討論和微信群講解等環(huán)節(jié)實現(xiàn)深度學習。以“零售學〞課程的一次授課為例，介紹如何劃分知識類型，通過不同教學方式完成知識整合過程〔圖1〕?！斑x址理論〞是這門課程的重要內(nèi)容，教學計劃中分配了兩個課時〔共32課時〕。在傳統(tǒng)課堂教學中，有一節(jié)課解釋選址理論定義、特點及選址原則，還有一節(jié)課講解案例。但在線課程無法確保學生可以連續(xù)觀看45分鐘的視頻或聽教師直播講解45分鐘的理論知識，為了保證教學效果，教師備課時重構(gòu)了這個知識點并重新設(shè)計在線教學方式。首先，分析選址教學單元中各個知識點并定義其類型。其次，選擇不同的教學方式進行講授。選址定義是事實性知識，學生對其有模糊概念但不理解具體含義。教學方式選擇開篇短視頻案例，內(nèi)容是胡歌談自己開餐廳失敗的原因———選址失誤。然后，學生討論選址的定義及意義。這是知識整合過程中第一步“誘出知識〞環(huán)節(jié)，教師接著在微信群講解選址的定義和意義。知識整合的第二步是“添加知識〞，教師在這個環(huán)節(jié)選擇概念知識———選址評估。選址評估5C模型包括以下幾個方面：城市市場評估〔city〕、核心區(qū)位分析〔coredistrict〕、店鋪便利性〔conv-enience〕、競爭分析〔competition〕及成本收入分析〔cost/revenue〕。這個知識點比事實性知識復雜，需要錄制SPOC短視頻供學生學習。第三步是“辯分知識〞，學生需要辨別和區(qū)分哪些想法是更有價值、更有效和更合理的[7]。在社會科學中，這種辨析就是對于知識的運用，屬于知識分類中的“程序性知識〞。線下教學這個內(nèi)容模塊一般是讓學生上課討論，然后找?guī)讉€學生發(fā)言。弊端一是浪費時間。二是只能找?guī)讉€學生發(fā)言，無法知道大部分學生的想法。三是很多學生在這個環(huán)節(jié)選擇不思考、不參與，任課教師也不能做到完全“控場〞。在線教學就可以解決這些問題，教師在設(shè)計這個教學環(huán)節(jié)時，預設(shè)了兩類程序性知識：低階的是有關(guān)知識點的自我運用，高階的是該知識點與其他知識點的關(guān)聯(lián)。具體到“選址〞這個知識點，其低階程序性知識就是零售商的選址策略，通過學生觀看“優(yōu)衣庫〞選址短視頻讓他們理解選址原則。第二階段讓學生在課堂看中金公司(2018星巴克系列研究———從星巴克看中國消費升級〕報告，這個報告通過星巴克在中國各城市的網(wǎng)點確定城市的類型，其網(wǎng)點數(shù)量與一、二、三線城市的劃分完全吻合。高階知識的學習讓學生更加深刻理解這個理論的含義，并見識了這個知識點的實際應用。學生的課后反饋也表示清楚他們最喜歡這個模塊的學習，讓其有了思考和啟發(fā)，不僅僅是單純的知識輸入過程。整合的最后一個環(huán)節(jié)是“反思與整理知識〞，反思的環(huán)節(jié)就是獲取元認知知識的重要手段。元認知知識的學習通常與分析、評價和創(chuàng)造的認知過程相關(guān)聯(lián)[10]。課程結(jié)束前用10~20分鐘進行學生討論、做練習和教師總結(jié)。程序性知識和元認知知識并不能通過閱讀書本獲得，這也對在線教學提出了更高的要求，任課教師不僅要熟練掌握知識點，還要增加備課量，發(fā)現(xiàn)基本知識點的應用和關(guān)聯(lián)，并整合知識內(nèi)容引導學生學習?！捕迟Y源傳輸傳統(tǒng)課堂一般只是發(fā)給學生課程的PPT和電子書。而在線課程傳輸給學生的資料要多幾倍。第一節(jié)在線課程結(jié)束時對學生做了調(diào)查，學生對于課程體驗比較滿意之余，同時反饋了幾個問題：〔1〕流程太多，手忙腳亂。〔2〕手機不能播放FLV格式視頻。第二次備課就著手改進，開課前一天分享云盤資料到微信群，包括：〔1〕下次課流程〔圖2〕；〔2〕案例文本；〔3〕提前錄制知識點講解短視頻；〔4〕剪輯過的網(wǎng)絡短視頻。第二次課后，學生都反映上課效果比前次好很多。他們提前下載上課所需資料，查看上課流程，知道課程內(nèi)容。有了準備，即使課堂上在幾個平臺轉(zhuǎn)換，學生也不會手忙腳亂?！踩尘€上教學“零售學〞課程教學通常使用慕課網(wǎng)、慕課堂和微信群3個應用。其中慕課堂可以在微信小程序中打開。第一次課后，調(diào)查了學生擁有線上學習的電子設(shè)備情況，發(fā)現(xiàn)95%的學生都有至少兩臺設(shè)備———手機和電腦。只有手機的學生也只在兩個應用轉(zhuǎn)換，并且由于預知每節(jié)課的流程和內(nèi)容，也會提前做好準備。在線課程的內(nèi)容安排要豐富但不能過多，線上負擔與課程目標實現(xiàn)呈負相關(guān)，說明過重的線上學習負擔阻礙了學習的實際效果[11]。時間也不能像線下一樣緊湊，每個環(huán)節(jié)都有部分學生