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第6頁共6頁巾幗建功先進(jìn)個人材料緊扣納稅效勞核心在提升國稅工作效能中創(chuàng)先爭優(yōu)——在全區(qū)創(chuàng)先爭優(yōu)總結(jié)大會上的經(jīng)歷交流材料國稅局黨總支按照區(qū)委的統(tǒng)一部署,**區(qū)國家稅務(wù)局積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,為稅收工作提供堅強的思想、政治和組織保障,三年來共組織稅收收入近5億元,獲得部級先進(jìn)集體1個,省級示范單位2個,涌現(xiàn)出省級以上勞模3人,實現(xiàn)了市級人民滿意基層站所滿堂紅。我們的主要做法是:一、強化組織領(lǐng)導(dǎo),夯實工作責(zé)任,精心謀劃創(chuàng)先爭優(yōu)活動強有力的組織領(lǐng)導(dǎo)是開展好創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重要保障。按照區(qū)委創(chuàng)先爭優(yōu)活動安排,我局及時召開專題會議,對開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動進(jìn)展研究部署,成立了由黨組書記、局長***同志任組長,機關(guān)相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組,加強對創(chuàng)先爭優(yōu)活動的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào),建立了“一把手親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)詳細(xì)抓,支部書記帶頭抓、部門領(lǐng)導(dǎo)齊心抓”的工作格局。同時,在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中,我們重點把握三點:一是瞄準(zhǔn)“焦點”。圍繞當(dāng)前國稅工作的難點、焦點問題廣泛開展工作調(diào)研,充分聚集干部職工的智慧,廣泛征集工程建立的好主意、金點子。二是抓住“節(jié)點”。建立工程建立定期跟蹤督辦制,及時把握工程進(jìn)度、開展情況、活動效果,同時及時發(fā)現(xiàn)和解決工程推進(jìn)過程中存在的各類問題,有效調(diào)動干部職工的積極性,優(yōu)化部門資。三是宣傳“亮點”。通過各種形式及時總結(jié)推介好的經(jīng)歷做法,充分發(fā)揮先進(jìn)典型的引導(dǎo)和示范作用。二、明確活動主題,以“三亮三比三評”為載體,提升黨建工作程度在廣泛調(diào)研的根底上,我們結(jié)合實際,確定了“弘揚郭秀明精神,為國聚財,為民收稅,造福**百姓”的活動主題,以“三亮三比三評”活動載體,重點開展了六項活動:一是制作了黨員示范崗桌牌;二是開展了內(nèi)容豐富的“六個一”活動,即“講一次黨課、創(chuàng)作一件廉政文化作品、表彰一批優(yōu)秀黨員、重溫一次入黨誓詞、參觀一次警示教育基地、高唱一首國稅之歌”;三是在領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)與同志之間開展了談心和溝通活動;四是科學(xué)制定黨建工作要點;五是在全局黨員干部中開展“陽光承諾”活動;六是發(fā)揮黨組織的凝聚作用,局黨總支與黨團(tuán)工會等群眾組織開展了學(xué)雷鋒效勞隊活動。三、圍繞中心工作,突出創(chuàng)新,把創(chuàng)先爭優(yōu)活動和稅收實際工作相結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)重點在基層、核心在創(chuàng)爭、關(guān)鍵在活動、目的在促進(jìn)工作。一是以學(xué)習(xí)型黨組織建立為抓手,在提升黨員干部素質(zhì)上創(chuàng)先爭優(yōu)。把“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動和“強素質(zhì)、促開展”有機結(jié)合起來,每年初制定學(xué)習(xí)方案,做到年度有方案、月月有安排、學(xué)習(xí)有記錄。扎實開展業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),今年開拓了職工圖書閱覽室,購置了包括科學(xué)類、自然類、人文類、工具類等文化圖書80余套共320本,供干部職工借閱。通過構(gòu)建學(xué)習(xí)平臺,豐富和擴(kuò)展了集信息發(fā)布、知識共享、溝通交流、業(yè)務(wù)指導(dǎo)為一體的內(nèi)部網(wǎng)站和外部網(wǎng)站,方便黨員干部學(xué)習(xí)、交流和討論。開拓了**國稅文化論壇,暢談國稅文化建立;創(chuàng)作了《**國稅之歌》、《夸科室》等作品,把攝影、書畫、文學(xué)、文藝、文體等愛好者組織起來,成立了六個興趣小組,經(jīng)常性的開展活動錘煉稅干品質(zhì),陶冶情操。二是建章立制,在弘揚黨的先進(jìn)性上創(chuàng)先爭優(yōu)。結(jié)合基層組織建立年活動,制定了活動方案,進(jìn)一步健全機構(gòu),完善制度,實行黨務(wù)公開,增補了局部總支委員,成立了婦女委員會,確保稅收工作和創(chuàng)先爭優(yōu)活動及其他工作齊頭并進(jìn)、互相促進(jìn)。開展系列活動慶賀建黨91周年活動,在“七一”前夕,對創(chuàng)先爭優(yōu)活動中涌現(xiàn)出的先進(jìn)集體、先進(jìn)個人予以表彰獎勵,用先進(jìn)典型鼓勵黨員。三是以優(yōu)化納稅效勞為抓手,在展示窗口形象提升納稅人滿意度上創(chuàng)先爭優(yōu)。作為窗口單位,對外效勞好納稅人的工作尤為重要,為進(jìn)步群眾和廣闊納稅人滿意度,我們重點抓好“四創(chuàng)新”。首先,我們著力在征求社會各界意見和建議上創(chuàng)新。邀請32名糾風(fēng)監(jiān)視員深化轄區(qū)單位明察暗訪掌握實情。2022年全市國稅系統(tǒng)開展的納稅人滿意度測評活動中,社會各界和納稅人對我局納稅效勞的滿意率為100%,名列全市第一。在對外宣傳的形式上,利用電視臺、短信、國稅、政府網(wǎng)站、《**日報》、《**日報》等媒體進(jìn)展宣傳,緊緊圍繞“稅收·開展·民生”的稅收宣傳主題,向轄區(qū)納稅人郵寄了《致納稅人的一封感謝信》,開展了留守兒童“稅收關(guān)愛行動”,組成“稅收效勞零間隔”宣傳小分隊進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)廠礦宣傳稅收政策。利用辦稅大廳觸摸屏、辦公大樓LED電子屏等載體,將新的稅收法律法規(guī)進(jìn)展公示,向廣闊納稅人提供政策宣傳效勞;充分發(fā)揮基層分局〔所〕、稅收管理員的能動作用,加強對廣闊納稅人尤其是所轄管戶有針對性的、個性化的宣傳;將集中重點宣傳與日常輔導(dǎo)宣傳結(jié)合起來,力求讓所有納稅人都充分理解最新稅收政策,進(jìn)步納稅人對稅法的遵從度。其次,在效勞方法、效勞承諾上創(chuàng)新。堅持限時效勞、承諾效勞、“AB”崗工作制度等七項制度的同時,推行延時效勞、預(yù)約效勞、提醒效勞、提早10分鐘上崗、處理不完納稅業(yè)務(wù)不離崗等新制度。第三,在硬件投入、工作環(huán)境上創(chuàng)新。新建立改造了辦稅“一條龍”效勞大廳,用“5S”管理流程,創(chuàng)始了網(wǎng)上自助認(rèn)證業(yè)務(wù)、24小時辦稅效勞大廳等。借鑒“5S”管理理念,以辦稅效勞廳為施行單位,在辦稅效勞大廳、辦公樓內(nèi)設(shè)置文化素養(yǎng)宣傳專欄,加大對“5S”理念的內(nèi)容、施行范例以及標(biāo)準(zhǔn)要求等內(nèi)容的宣傳;第四,在創(chuàng)立人民滿意基層站所上創(chuàng)新。對基層單位高規(guī)格、高標(biāo)準(zhǔn)的建立提升,創(chuàng)立了一批省級、市級人民滿意基層單位。四、扶貧幫困,開展干群“連心工程”活動,為群眾解決實際困難按照“三問三解”、“為民效勞零間隔”、“三進(jìn)三促一承諾”活動要求,我局總支派黨員下鄉(xiāng),深化基層聯(lián)絡(luò)點*****村,扎實開展了幫扶工作。一是抽調(diào)3名同志組成工作組,入住小莊村進(jìn)展調(diào)查研究,制定幫扶措施,落實開展規(guī)劃。為小莊村制作印刷各種支農(nóng)惠農(nóng)政策宣傳品400余份,認(rèn)真宣講中央一號文件精神,根據(jù)村兩委《**村三年行動方案》、《五年工作規(guī)劃》,提出詳細(xì)落實措施。二是做好扶貧幫困工作。我們實行工程幫扶,組織引導(dǎo)村民開展栽種干雜果工程約100畝;資金幫扶,為兩戶困難村民送去慰問金各1000元,并對村上六戶貧困戶送去現(xiàn)金各200元及米、面、油等生活必須品,讓他們感受到黨的溫暖,使訪貧問苦活動開展得扎實有效。在小莊村走訪時,理解到村民無處倒垃圾的困擾,在聽取駐村干部匯報后,區(qū)局黨組非常重視,立即開會研究,籌措資金,為該村修建四座標(biāo)準(zhǔn)垃圾臺,及早為村民解決倒垃圾難問題,受到廣闊村民的一致贊揚。盡管我們在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中作了一些工作,也獲得了一些

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