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文檔簡介
助理營銷師模擬試題一(理論知識)-助理營銷師理論知識考試試卷與試題一、單項(xiàng)選擇題(1~60題,共60道題,每小題1分,共60分。請將最恰當(dāng)?shù)拇鸢盖暗淖帜柑钊肜ㄌ栔校噙x、漏選或錯選均不得分)1.(
)是一切市場的基礎(chǔ),也是起決定性作用的市場。A.產(chǎn)業(yè)市場B.企業(yè)市場C.消費(fèi)者市場D.中間商市場答案:C2.市場營銷理論的中心是(
)A.消費(fèi)B.交換C.欲望D.需求答案:B3.市場營銷觀念以(
)需要為中心。A.賣方B.買方C.競爭對手D.中間人答案:B4.分銷渠道的終點(diǎn)是(
)。A.競爭者B.消費(fèi)者C.中間人D.生產(chǎn)者答案:B5.正確地表達(dá)出AIDA模式的是(
)A.知曉
欲望
興趣行動B.欲望知曉
興趣
行動C.知曉
興趣
欲望行動D.行動欲望
興趣
知曉答案:C6.特許經(jīng)營銷售網(wǎng)絡(luò)屬于(
)分銷模式。A.公司式B.管理式C.契約式D.多渠道答案:C7.面臨下降需求時,市場營銷管理的任務(wù)就是(
)。A.改變市場營銷B.開發(fā)市場營銷C.刺激市場營銷D.改變重振市場營銷答案:D8.很多旅客在尋找一旅館時期望干凈的床、洗漱用品、衣櫥或者交通的便利性等,這些旅客的追求的是(
)。A.核心產(chǎn)品B.形式產(chǎn)品C.期望產(chǎn)品D.附加產(chǎn)品答案:C9.(
)是企業(yè)銷售的開路先鋒與推進(jìn)器。A.人員推銷B.廣告C.銷售促進(jìn)D.公關(guān)答案:C10.實(shí)現(xiàn)企業(yè)各項(xiàng)目標(biāo)的關(guān)鍵,在于正確確定目標(biāo)市場的需要和欲望,并且比競爭者更有效地傳送目標(biāo)市場所期望的物品或服務(wù),進(jìn)而比競爭者更有效地滿足目標(biāo)市場的需要和欲望。這種市場營銷觀念叫做(
)。A.生產(chǎn)觀念B.推銷觀念C.產(chǎn)品觀念D.市場營銷觀念答案:D11.調(diào)查人員在利用二手資料時,發(fā)現(xiàn)有些資料已經(jīng)是5年前發(fā)表的,便摒棄不用了,這表明調(diào)查人員在進(jìn)行市場調(diào)研時遵循著(
)。A.相關(guān)性原則B.時效性原則C.系統(tǒng)性原則D.經(jīng)濟(jì)效益原則答案:B12.分群隨機(jī)抽樣法在市場調(diào)查中最典型的應(yīng)用是(
)。A.收入分群抽樣B.地區(qū)分群抽樣C.消費(fèi)分群抽樣D.年齡分群抽樣答案:B13.以下正確地表示出消費(fèi)者購買決策過程的是(
)。A.收集信息
確認(rèn)需要
評價方案
決定購買
購買行為B.確認(rèn)需要
收集信息
評價方案
決定購買
購買行為C.評價方案
收集信息
確認(rèn)需要
決定購買
購買行為D.確認(rèn)需要
評價方案
收集信息
決定購買
購買行為答案:B14.公開招標(biāo)應(yīng)當(dāng)按照采購主管部門規(guī)定的方式向社會發(fā)布招標(biāo)公告,并有至少(
)家符合投標(biāo)資格的供應(yīng)人參加投標(biāo)。A.lB.2C.3D.4答案:C15.提高利潤率的關(guān)鍵因素在于對(
)的控制。A.銷售成本B.銷售收入C.銷售費(fèi)用D.銷售利潤答案:C16.極富冒險精神;收入水平、社會地位和受教育程度較高;一般是年輕人,交際廣泛且信息靈通。這類群體屬于(
)。A.創(chuàng)新采用者B.早期大眾C.早期采用者D.落后采用者答案:A17.將價格定為1000元,而不是990元,則采用的定價策略屬于(
)。A.整數(shù)定價B.聲望定價C.習(xí)慣定價D.尾數(shù)定價答案:A18.白砂糖和赤砂糖的價格不一樣,這是運(yùn)用了(
)的定價方法。A.品種差價B.規(guī)格差價C.花色差價D.式樣差價答案:A19.廠家若是十分重視統(tǒng)一價格策略,最好還是采用(
)方式。A.獨(dú)家銷售代理B.多家代理C.傭金代理D.買斷代理答案:C20.歐美一般要求連鎖店的數(shù)目要在(
)家以上。A.llB.l2C.l3D.l4答案:A21.(
)是美國連鎖商店的基本形式。A.直營連鎖B.自由加盟連鎖C.合同連鎖D.批發(fā)商連鎖答案:A22.生產(chǎn)廠家主導(dǎo)型的連鎖主要銷售的是(
)的產(chǎn)品。A.競爭對手B.廠家C.客戶需要D.無同定答案:B23.提供標(biāo)準(zhǔn)、快捷、方便飲食的餐廳是(
)。A.超級市場B.快餐店C.專業(yè)商店D.郊區(qū)購物中心答案:B24.依靠(
),連鎖體系才能真正做到豐富國民大眾的日常消費(fèi)生活。A.日常消費(fèi)品B.奢侈品C.發(fā)展性產(chǎn)品D.實(shí)用品答案:C25.專賣店的精髓反映了分銷渠道(
)的趨勢。A.集成化B.扁平化C.品牌化D.伙伴化答案:C26.“健力寶’’飲料公司大力支持和贊助中國運(yùn)動員參加奧運(yùn)會、亞運(yùn)會,使“健力寶"飲料名揚(yáng)天下,暢銷世界,這是贊助活動中的(
)方式。A.贊助體育運(yùn)動B.贊助文化娛樂活動C.贊助宣傳用品的制作D.贊助社會慈善和福利事業(yè)答案:A27.(
)營銷可以作為網(wǎng)絡(luò)營銷測試的重要方法。A.電子郵件B.直接C.網(wǎng)絡(luò)D.直復(fù)答案:A28.(
)是一種直觀、形象和生動的傳播方式。A.新聞發(fā)布會B.贊助活動C.特殊紀(jì)念活動D.展覽會或展銷會答案:D29.(
)心態(tài)是最理想的銷售心態(tài)。A.無所謂型B.遷就顧客型C.銷售技巧型D.解決問題型答案:D30.(
)顧客比較容易被說服。A.漠不關(guān)心型B.軟心腸型C.防衛(wèi)型D.干練型答案:B31.(
)是洽談雙方為達(dá)成協(xié)議所必須承擔(dān)的義務(wù)。A.以進(jìn)為退B.以退為進(jìn)C.讓步D.堅(jiān)持答案:C32.具有讓步平穩(wěn)、持久,本著步步為營原則的是(
)。A.堅(jiān)定的讓步策略B.一開始就拿出全部可讓利益的策略C.等額地讓出可讓利益的讓步策略D.先高后低、然后又拔高的讓步策略答案:C33.談判人員所無法控制的風(fēng)險因素,它們既難以預(yù)測,也難以對付,使談判人員只能做出被動的滯后反應(yīng),這種情況人們稱之為(
)。A.談判中的非人員風(fēng)險B.談判中的非風(fēng)險C.貨物風(fēng)險D.談判中的人員風(fēng)險答案:A34.在國外舉辦合資企業(yè),這既為我們開拓海外提供機(jī)會,也有產(chǎn)品可能不夠暢銷的風(fēng)險,這屬于(
)。A.投機(jī)風(fēng)險B.利率風(fēng)險C.純風(fēng)險D.價格風(fēng)險答案:A35.(
)不是成功地展開洽談工作的基本要求。A.善于及時清理已有的各種觀點(diǎn)B.對分歧點(diǎn)實(shí)質(zhì)性進(jìn)行分析C.對于有關(guān)的問題,要善于指出各種觀點(diǎn)的分歧點(diǎn)D.提出應(yīng)該討論的老問題答案:D36.對于矛盾比較單純,是非責(zé)任比較明確,金額不大,申訴方遠(yuǎn)在省外的,就可以進(jìn)行(
)。A.當(dāng)面調(diào)解B.現(xiàn)場調(diào)解C.異地合同,共同調(diào)解D.通過信函進(jìn)行調(diào)解答案:D37.仲裁過程中,被訴單位在接到申請書副本的(
)天內(nèi)提交書面答辯。A.l0B.1lC.9D.12答案:A38.(
)是指談判者為了達(dá)到一定的談判效果,利用消耗對方精力、麻木對方神經(jīng)的辦法,使之在談判中失利。A.渾水摸魚策略B.疲勞轟炸策略C.化整為零策略D.大智若愚策略答案:B39.對于只賣一件東西的賣主,買主可以提議成套購買。賣主會認(rèn)為太荒謬,而說出許多不該說的話,使買主知道賣主真正愿意接受的價格,這屬于(
)方法。A.以假設(shè)試探B.派別人試探C.低詢價試探D.規(guī)模購買試探答案:D40.如果你是賣主,可以透露一些提供產(chǎn)品比你次、或價格比你高、或提供條件比你差的同行的情況給買主。還可以制造有很多買主來購買你的產(chǎn)品的情形,給人以產(chǎn)品暢銷、存貨不多、欲購從速的印象,這采用了(
)的策略。A.故布疑陣B.聲東擊西C.尋找臨界價格D.把利益擺在明處,把壓力塞給對方答案:D41.(
)是一種最簡單也最常見的建議成交的方法,也叫直接成交法。A.請求成交法B.局部成交法C.假定成交法D.選擇成交法答案:A42.“××先生,如果你現(xiàn)在就簽字并采購我的產(chǎn)品,我可以給你特別優(yōu)待,再降價3%”。這是(
)的實(shí)例。A.限期成交法B.從眾成交法C.保證成交法D.優(yōu)惠成交法答案:D43.A類庫存品種數(shù)目少但資金占用大,即A類庫存品種約占庫存品種總數(shù)的(
)。A.80%~90%B.5%~20%C.60%~70%D.20%~30%答案:B44.(
)幾乎對所有的商品都是必要的。A.感官檢驗(yàn)法B.理化檢驗(yàn)法C.現(xiàn)代儀器檢測法D.實(shí)際試用觀察法答案:A45.(
)是指采用現(xiàn)代儀器分析法對商品體的成分和含量、其內(nèi)部結(jié)構(gòu)和表而狀態(tài),以及混入的微量或限量雜質(zhì)進(jìn)行檢驗(yàn)的方法。A.感官檢驗(yàn)法B.理化檢驗(yàn)法C.現(xiàn)代儀器檢測法D.實(shí)際試用觀察法答案:C46.(
)是指有形的設(shè)施、設(shè)備、人員和溝通材料的外表。A.可靠性B.保證性C.有形性D.移情性答案:C47.(
)是未來追賬的優(yōu)先選擇。A.函電追賬B.訴訟追賬C.面訪追賬D.“IT”追賬答案:D48.(
)是指通過幫助中間商獲得更好地管理、銷售的方法,從而提高銷售績效。A.直接激勵B.精神激勵C.物質(zhì)激勵D.間接激勵答案:D49.(
)是指為獲取非正常利潤,經(jīng)銷商蓄意向自己轄區(qū)以外的市場傾銷產(chǎn)品的行為。A.自然性竄貨B.惡性竄貨C.良性竄貨D.跨區(qū)域竄貨答案:B50.(
)有助于收集深層次的信息。A.問卷調(diào)查法B.觀察法C.面談法D.測試法答案:C51.(
)是指在廣告中是否載明企業(yè)名稱及職位、應(yīng)聘者須具備的條件等信息。A.刊出方式B.招聘方式C.出版方式D.登報方式答案:A52.利用(
)進(jìn)行招聘是企業(yè)最常用也是較容易采取的一種途徑。A.廣告B.電視C.報紙D.電臺答案:C53.刊登的廣告文詞上載明企業(yè)名稱及職位、應(yīng)聘者須具備的條件,甚至說叫條件不適者請勿前來應(yīng)聘。這是(
)。A.培訓(xùn)式招聘廣告B.表明式招聘廣告C.銷售式招聘廣告D.隱蔽式招聘廣告答案:B54.市場營銷組合因素對企業(yè)來說都是(
)。A.外部因素B.“不可控因素”C.內(nèi)部因素D.“可控因素”答案:D55.能向顧客提供基本利益和效用的產(chǎn)品是(
)。A.形式產(chǎn)品B.核心產(chǎn)品C.附加產(chǎn)品D.潛在產(chǎn)品答案:B56.(
)的實(shí)際作用就是為營銷決策提供依據(jù)。A.價格管理B.銷售促進(jìn)C.人員推銷D.市場調(diào)研答案:D57.(
)指的是從各種文獻(xiàn)檔案中收集的資料,也稱間接資料。A.一手資料B.二手資料C.電子資料D.市場資料答案:B58.較高的傭金、交易中給予特殊照顧、獎金等額外酬勞、合作廣告補(bǔ)助等方法屬于(
)。A.物質(zhì)激勵B.代理權(quán)激勵C.一體化激勵D.金錢激勵答案:A59.威脅要減少傭金,推遲交貨或中止關(guān)系等方法屬于(
)。A.物質(zhì)激勵B.代理權(quán)激勵C.一體化激勵D.金錢激勵答案:A60.(
)是指既會帶來受益機(jī)會又存在損失可能的風(fēng)險。A.投機(jī)風(fēng)險B.利率風(fēng)險C.純風(fēng)險D.價格風(fēng)險答案:A二、多項(xiàng)選擇題(61-100題,共40道題,每小題1分,共40分。請將正確答案的字母填入括號中。多選、漏選或錯選均不得分)61.市場的主要因素包括(
)。A.人口B.購買力C.消費(fèi)D.購買欲望答案:A、B、D62.社會市場營銷觀念要求市場營銷者在制定市場營銷政策時要統(tǒng)籌兼顧(
)。A.企業(yè)利潤B.競爭對手的利潤C(jī).社會利益D.消費(fèi)者需要的滿足答案:A、C、D63.垂直分銷渠道模式包括有(
)的形式。A.所有權(quán)式B.契約式C.管理式D.水平式答案:A、B、C64.傳統(tǒng)的媒體有(
)。A.電視B.雜志C.報紙D.廣播答案:A、B、C、D65.下列對市場營銷組合的描述正確的是(
)。A.市場營銷組合岡素對企業(yè)來說都是“可控因素”B.市場營銷組合因素中各自包含若干小的因素C.市場營銷組合是一個動態(tài)組合D.市場營銷組合要受企業(yè)市場定位戰(zhàn)略的制約答案:A、B、C、D66.產(chǎn)品線延伸策略有(
)的實(shí)現(xiàn)方式。A.向下延伸B.雙向延伸C.向上延伸D.中問延伸答案:A、B、C67.“MAN法則"說明認(rèn)定顧客資格的條件包括(
)cA.具有商品購買力B.具有對信息服務(wù)的認(rèn)識能力C.具有對商品的需求D.具有商品購買決定權(quán)答案:A、C、D68.選擇間接資料的基本原則有(
)。A.相關(guān)性原則B.時效性原則C.系統(tǒng)性原則D.經(jīng)濟(jì)效益原則答案:A、B、C、D69.調(diào)查問卷一般由(
)等部分構(gòu)成。A.開頭B.提綱C.正文D.結(jié)尾答案:A、C、D70.認(rèn)識需要是由(
)引起的。A.內(nèi)部刺激B.正面刺激C.負(fù)面刺激D.外部刺激答案:A、D71.建立銷售配額體系應(yīng)體現(xiàn)(
)的原則。A.公平性B.可行性C.可控性D.易于理解答案:A、B、C、D72.絕對分析法依據(jù)分析的不同要求主要可作(
)分析。A.與計(jì)劃資料對比B.與一般指標(biāo)對比C.與前期資料對比D.與先進(jìn)指標(biāo)對比答案:A、C、D73.以下幾種定價形式屬于心理定價的是(
)。A.整數(shù)定價B.聲望定價C.習(xí)慣定價D.招徠定價答案:A、B、C、D74.選擇多家代理和獨(dú)家代理要考慮的因素有(
)A.產(chǎn)品生命周期B.市場潛力C.產(chǎn)品類別D.代理商能力答案:A、B、C、D75.廠商激勵代理商的手段較多,一般有(
)。A.物質(zhì)激勵B.代理權(quán)激勵C.一體化激勵D.金錢激勵答案:A、B、C76.下列屬于4S主義的是(
)。A.差別化B.標(biāo)準(zhǔn)化C.專業(yè)化D.簡單化答案:A、B、C、D77.零售商主導(dǎo)的連鎖組織的優(yōu)勢是(
)。A.分散在各地的零售網(wǎng)絡(luò)B.對市場的充分了解C.迅速占領(lǐng)市場D.取得的零售經(jīng)營管理的經(jīng)驗(yàn)答案:A、B、D78.便民商店的特點(diǎn)是(
)。A.營業(yè)面積小B.營業(yè)時間長C.經(jīng)營品種全D.距離消費(fèi)群近答案:A、B、C、D79.連鎖經(jīng)營產(chǎn)品組合的原則有(
)。A.按照用途來劃分商場或店鋪的部門和類別B.按照消費(fèi)特點(diǎn)和購買頻率確定某一部門或大類內(nèi)部的比重C.使顧客能夠方便,輕松愉快地選擇和購買D.適當(dāng)搭配商品線答案:A、B、C、D80.連鎖經(jīng)營除了其規(guī)模效應(yīng)這個主要的優(yōu)勢外,其他方面的優(yōu)勢有(
)。A.專業(yè)化B.集中化C.標(biāo)準(zhǔn)化D.信息化答案:A、B、C、D81.以下選項(xiàng)體現(xiàn)出連鎖企業(yè)信息化特點(diǎn)的是(
)。A.條形碼技術(shù)B.電子收款機(jī)C.電子訂貨機(jī)D.銷售時點(diǎn)管理答案:A、B、C、D82.連鎖經(jīng)營在實(shí)際運(yùn)營過程中應(yīng)注意(
)。A.企業(yè)規(guī)模大,要求有較高的管理水平與協(xié)調(diào)能力B.擴(kuò)張成本低,誘惑逼迫企業(yè)進(jìn)行盲目的擴(kuò)張C.形象獨(dú)特,一店失敗會影響整個連鎖企業(yè),故應(yīng)極力維護(hù)其形象D.分布地域廣,會導(dǎo)致集中化,標(biāo)準(zhǔn)化出現(xiàn)錯誤答案:A、B、C、D83.市場推廣策劃主要包括(
)等。A.銷售促進(jìn)策劃B.公共宣傳活動策劃C.制定廣告策略D.建立與媒體的關(guān)系答案:A、B、C、D84.CRM要兼顧(
)的利益。A.客戶B.競爭對手C.公司自身D.社會答案:A、C85.服務(wù)內(nèi)容包括(
)。A.維修服務(wù)B.信息服務(wù)C.咨詢服務(wù)D.免費(fèi)試用服務(wù)答案:A、B、C、D86.激發(fā)顧客購買欲望的方式有(
)。A.適度說話,讓顧客說話B.挖掘?qū)Ψ降男枨驝.不顧一切地?zé)崆檎写櫩虳.用語言說服顧客答案:A、B、D87.商務(wù)洽談人員擁有的權(quán)利大小主要取決于(
)。A.競爭對手B.上司的授權(quán)C.國家的法律和公司的政策D.一些貿(mào)易慣例答案:B、C88.下列選項(xiàng)中屬于商務(wù)談判中技術(shù)性風(fēng)險的是(
)。A.技術(shù)項(xiàng)目本身的風(fēng)險B.強(qiáng)迫性要求造成的風(fēng)險C.技術(shù)上過分奢求引起的風(fēng)險D.由于合作伙伴選擇不當(dāng)引起的風(fēng)險答案:A、B、C、D89.對商務(wù)風(fēng)險的評價主要應(yīng)集中在(
)。A.對事件性質(zhì)進(jìn)行判斷B.對損失程度的估計(jì)C.對事件發(fā)生幾率大小的估計(jì)D.對實(shí)際損失的計(jì)算答案:B、C90.抓住分歧的實(shí)質(zhì)的主要措施有(
)。A.善于及時清理已有的各種觀點(diǎn)B.
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